스마트폰 UX는 사용자의 간단한 동작과 강력한 소프트웨어를 결합하여, 사용자가 스마트폰으로 하고자 하는 일을 ‘잘’ 할 수 있게 돕는다. 영상을 보거나 멀티태스킹을 할 때도 모두 스마트폰 UX를 통한다. 터치 기반의 제어부터 음성명령까지, 갤럭시 스마트폰의 UX는 지속적으로 사용자가 스마트폰과 상호작용하는 방법을 새롭게 개척해 왔다. 새롭게 선보인 삼성전자의 One UI는 유연하면서, 사용자 니즈를 보다 더 충족시키는 모바일 사용 경험을 선사한다. 아래 인포그래픽에서 갤럭시 UX의 진화 과정을 자세히 살펴보자.

갤럭시 노트 시리즈는 2011년 첫 등장 이후, 글로벌 패블릿 시장을 선도하며 특별한 존재감을 발휘해왔다. 대화면과 S펜의 끊임없는 혁신으로 이어온 갤럭시 노트 시리즈의 발자취를 아래 인포그래픽에서 살펴보자.

지난 편에서는 삼성 디자인 구성 3대 요소와 삼성이 추구하는 디자인 철학의 발전과정을 알아보았는데요. 이번 편에서는 삼성의 디자인 철학이 반영된 제품을 살펴보며, 삼성 디자인 철학의 변화를 좀 더 구체적으로 살펴보겠습니다. 

삼성의 ‘가치 창출’(Make it Meaningful) 디자인 정체성은 중요한 의미를 갖고 있습니다. 이러한 정체성이 기업의 제품 구상, 개발, 판매 과정에서 변화를 일어나게 하기 때문이죠.

‘가치 창출’ 작업은 사용자, 사용자 주위를 둘러싼 환경 그리고 기술의 연관성을 파악해서 사용자에게 정서적인 의미를 부여하고, 만족감을 주는 것에 중점을 두고 있는데요. ‘가치 창출’이란 목표는 사용자의 일상생활에 기술이 자연스럽게 스며들어, 사용자의 자기표현 수단이 될 뿐만 아니라, 기술이 인간을 애워싸고 있는 환경에서 사용자가 기기를 통해 자아를 확장할 수 있도록 제품을 디자인하는 것이죠. 

이런 과정을 거친 제품은 사용하기 쉽고 직관적이어야 하며, 사용자의 필요와 욕구를 만족시키면서도 새로운 가치(새로운 형태의 테크놀로지 경험)를 창출해야 합니다. 

1. 삼성 ES8000 스마트 TV

‘보는 TV’에서 ’즐기는 TV’로

ES8000은 이전의 삼성 TV 모델과는 달리, 인간의 감정과 미니멀리즘(minimalism)의 재결합을 추구하는 제품으로, 시청자의 몰입 욕구를 충족하는 가운데, TV 프레임의 곡선을 조금 강화하면서 미니멀리즘적인 라인을 완화하고 있죠. 무엇보다 기하학적 모더니즘이 ‘유기적인’ 요소와 조화를 이루면서 전체적으로 보다 따뜻하고 편안한 디자인이 탄생했습니다. 

울트라 슬림 베젤(bezel)TV는 이미 개발된 기술로 디자인했던 것이 아니고, 디자이너의 창의적인 디자인을 제품으로 구현하기 위해 기술을 개발했습니다. 

                                                         -VD사업부 디자인그룹 강윤제 상무

2. 삼성 갤럭시 S III

갤럭시S III는 핸드폰 외관과 인터페이스에 자연이란 개념을 도입하여 물, 바람, 돌, 빛 등의 이미지를 구현하면서도 사용하기 쉽게 만들어진 직관적인 제품인데요. 

외부 디자인은 화면의 크기를 최대화하고 베젤(bezel)을 줄여서, 뒷면 커버와 같이 곡선화하는데 초점을 두었습니다. 바로, 인체공학적인 측면을 강화한 것이죠.

한편, 사용자 인터페이스 디자인의 경우엔 ‘물결’효과를 도입해서 사용자가 화면을 터치하면, 화면에서 가상 물결이 발생하면서 실제로 물이 찰랑이는 듯한 느낌을 선사합니다.

‘워터 록 스크린’의 화면을 터치하면 물방울 사운드와 함께 물결이 발생합니다.

3. 삼성 갤럭시 노트

갤럭시 노트(GALAXY Note)는 사용자들이 자신을 표현하고자 하는 욕구를 반영한 제품인데요. 디자인 측면에서, 펜과 종이를 사용함에 있어서의 편리함을 스마트폰에 도입해서 사용자가 자신의 생각을 즉각적으로 기록할 수 있다는 것이 핵심적인 변화입니다. 

4. 삼성 콤팩트 카메라MV800

MV800에도 새로운 디자인 개념을 콤팩트 카메라에 적용했습니다. 바로 180도 회전하는 3.0인치 대형 터치 스크린인데요. 이 회전형 터치 스크린 덕분에 알루미늄과 같이 가벼운 소재와 불필요한 요소를 제거한 디자인으로 제품을 생산할 수 있게 되었답니다.

특히 어느 각도에서든 사진을 찍을 수 있는 MV800만의 장점은 기존 콤팩트 카메라에 없던 새로운 가치를 제공한 것으로 더욱 자연스럽고 창의적이며 흥미로운 사진 촬영이 가능해졌습니다. 

5. 삼성 뉴 시리즈 9 노트북 컴퓨터

삼성 시리즈9의 섬세한 헤어라인 표면 디자인은 틀을 수작업으로 제작하는 과정을 거치는 것으로, 노트북 외부 디자인의 혁신적인 발전을 보여주면서, 유기적인 디자인에 대한 신뢰감을 더욱 높이고 있어요.

헤어라인은 몸체의 미네랄 애시 블랙(Mineral ash black) 색상, 섀시(chassis) 양쪽의 알루미늄 표면과 결합해서 굴곡의 부드러운 느낌을 주고 있으며, 아울러 노트북 측면의 선명한 아치 라인(arch line)과도 결합하면서 노트북의 공력특성(aerodynamics)을 강화함과 동시에, 자연미를 살리고 있습니다. 

지금까지 1, 2편의 걸쳐 삼성 디자인 정체성의 발전과 변화를 살펴보았는데요. 점점 더 아름다워지는 삼성 제품의 모습엔 이처럼 많은 시행착오와 고민이 있었네요~! 

사용자와 좀 더 가까워진 삼성의 제품, 그리고 앞으로도 지속적인 혁신과 변화를 가질 삼성 디자인이 더욱 기대가 되는데요. 여러분도 삼성 디자인 정체성를 좀 더 가까이서 느껴 보는 건 어떨까요?^^

디자인은 오랫동안 모든 삼성 제품의 핵심 요소였고, 제품의 외관뿐만 아니라 제품의 생산 방식에도 영향을 미치고 있는데요. 이에 삼성은 제품 디자인을 강화하면서 사용자가 디자인적 사고(design thinking)의 핵심을 경험할 수 있도록, 새로운 디자인 정체성을 구축해 나가고 있습니다.

새로운 디자인 정체성은 향후 삼성이 추진할 생산 혁신의 중심 요소인데요. 새로운 디자인의 정체성을 확립하기 위한 삼성의 디자인 혁신은 이미 여러 해 전부터 시작되었답니다. 

소비자가 원하는 제품을 만들기 위한, 삼성의 디자인 혁신! 지금부터 삼성만의 새로운 디자인 정체성을 찾아, 함께 떠나볼까요? ^^

삼성전자 디자인 1.0 (1996년 ~ 2005년) : 이성과 감정의 균형 

이건희 회장은 1996년부터 브랜드, 스타일, 디자인 영역에서의 대대적인 변화를 꽤 했는데요. 그 후 4년 동안 삼성은 디자이너들이 ‘조형적 디자인’(더욱 얇고 가벼운 제품의 생산에 초점을 두는 제품 지향적인 철학)이라고 일컫는 부분에 집중했습니다. 바로, 단순한 기능성 디자인에서 탈피하고 기능성과 감성이 균형을 이루는 차별화된 디자인 미학을 추구하기 시작한 것이죠. 이것은 또한, ‘삼성’의 이미지와 제품 디자인의 일관성을 동시에 강화하기 위한 시도이기도 했습니다. 

삼성전자 디자인 2.0 (2006년 ~ 2010년) : 정서적인 경험의 창출

이 시기에 삼성은 소비자의 동향과 요구사항을 더욱 체계적으로 조사하기 시작했는데요. 제품 사용자의 입장에서 제품 디자인의 3가지 중요한 요소를 고려함으로써, 디자인적 사고가 제품 개발 과정에 직접 반영되었고, 성공적인 제품 디자인의 필수 요소로 간주되기 시작했답니다. 

삼성전자 디자인 3.0 (2011년 ~ 2015년) : 가치 창출

고객들이 공유하는 아이디어를 구현하지 않는 디자인은 결코 성공할 수 없다
                                                                                        – 아드리안 포티(Adrian Forty)
이 시기에 시도된 ‘가치 창출’이란 목표는 단순히 외적인 아름다움과 기능성을 부여하는 것에 그치는 것이 아닌, 디자인을 통해 행복과 가치를 사람들에게 제공하는 것을 최우선시하는 새로운 디자인 철학이었는데요. 

현재, 삼성은 디자인을 생산 공정의 마무리 단계가 아닌, 제품 기획을 위한 전제 조건으로 간주하고 있습니다.

기업 CEO가 공학 기술, 제품 기획, 마케팅과의 연계를 직접 지휘하면서, 향후 제품 개발과 기술 응용의 가능성을 찾은 것이죠. 

한편, 삼성의 디자인 개념은 제품의 제작 후에 조정되는 것이 아니라 공정의 초기부터 반영이 되는데요, 삼성 디자이너들은 주로 스타일리스트로 활동하는 형태에서 벗어나서 고객의 요구사항을 파악하고 제품 개발 공정의 가치를 강화하는 데 있어, 필수적인 존재로 거듭나고 있습니다.

다음 편에서는 삼성의 디자인 정체성이 제품에 직접 반영된 사례들을 돌아보며, 삼성만이 가진 특별한 디자인 철학에 대해 좀 더 심층적으로 알아보려 합니다. 2편도 많이 기대해 주세요. ^^