지난 1편에서 다뤘던 엔터테인먼트 중심의 라이프스타일에 이어 2편에서는 ‘22년 스마트싱스(SmartThings)’의 주요 기능을 소개한다. ‘스마트’하게 연결된 집안 기기들을 어디서나 편리하게 제어하는 스마트홈 라이프는 어떤 모습인지 지금 살펴보자.

삼성 스마트싱스(SmartThings), 꿈꾸던 스마트홈 시대를 열다

무더운 여름날 깜빡하고 에어컨을 켠 채 외출했을 때, 추운 겨울날 집에 도착하기 전 미리 보일러를 켜 두고 싶을 때, 이제는 걱정할 필요 없이 밖에서 집 안의 가전제품을 컨트롤할 수 있다. 기기 간 연결성을 기반으로 한 스마트홈 시대가 본격 도래했기 때문. 클라우드(C2C, Cloud to Cloud) 방식부터 무선연결(Wi-Fi), 지그비(Zigbee) 방식까지, 집 안의 가전제품들은 그 종류만큼이나 다양한 방식으로 연결돼 있다. 다만 이러한 연결 방식에는 무선인터넷 공유기와 같이 중간다리 역할을 하는 별도의 기기(허브)가 필요하다는 번거로움이 있었다.

삼성전자는 고객들에게 편리한 스마트홈 경험을 제공하기 위해 집안의 대표 디스플레이 제품인 TV와 모니터를 활용하는 것에 주목했고, 22년에는 홈 IoT 허브를 탑재한 스마트 TV와 스마트 모니터를 선보였다.

삼성의 홈 IoT 허브인 삼성 스마트싱스 허브(SmartThings Hub)가 내장된 스마트 스크린을 사용하면 별도 허브 없이도 집안의 각종 기기가 TV 또는 모니터에 연결된다. 스크린을 통해 연결 상태를 확인할 수 있어 기기 모니터링과 제어 역시 더욱 간편해졌다.^{[1] [2]}

삼성 스마트싱스는 우리가 상상해 오던 미래형 스마트홈의 시대를 더욱 빠르게 앞당기고 있다. 이미 수억 대의 기기와 호환될 뿐만 아니라 애플, 구글, 아마존 등이 참여한 스마트홈 상호운용성 표준인 ‘매터(Matter)’^[3]를 지원해 더욱 강력한 연결성을 제공할 계획이기 때문.

더 새로워진 22년형 스마트싱스와 함께, ‘언제 어디서든, 원하는 대로’

삼성의 22년형 스마트 스크린에 기본 탑재된 최신 스마트싱스는 혁신적인 기능을 또 한 번 업그레이드해 사용자 편의성을 높였다. 사용자 라이프스타일에 맞춰 더 새롭고 똑똑해진 22년형 스마트싱스 기능을 살펴보자.

1. 집안 곳곳의 IoT 기기를 ‘한 눈에’ 파악하는 ‘맵 뷰(Map View)’

맵뷰의 가장 큰 특징은 TV나 모니터 화면의 직관적인 유저 인터페이스 (UI)를 통해 우리 집 구조에 꼭 맞는 맞춤형 화면을 설계하고 각종 기기의 상태를 파악하고 제어할 수 있다는 것. 방법은 간단하다. 먼저 스마트 TV나 스마트 모니터를 처음 실행하면, 스마트싱스 로케이션 내 ‘연결되어 있는 기기 정보’를 활용하여 자동으로 방을 생성할 수 있다. 사용자는 리모컨으로 전등 스위치, 플러그 등 각종 기기의 위치를 실제 내 방 배치에 따라 마음대로 추가, 변경할 수 있고, 스마트싱스 모바일 앱을 사용하면 터치 앤 드래그(Touch & Drag)로 방의 모양도 바꿀 수 있다.

2. 집안 모든 기기를 ‘말 한 마디로’ 제어하는 ‘보이스 컨트롤(Voice Control)’

스마트싱스는 인공지능(AI) 플랫폼 빅스비(Bixby)와 연동돼 있어, 사용자는 말 한마디로 집안 모든 기기를 제어할 수 있다. 또한, 콘텐츠 시청 중에도 원하는 공간의 조명을 켜거나 끄는 등 필요한 내용을 음성명령만으로 손쉽게 실행할 수 있다. TV나 스마트 모니터의 스크린이 꺼진 상태에서도 ‘하이 빅스비’라고 말하면 음성명령이 실행된다. 연결된 기기 목록이 화면에 표시되어 원하는 기기의 상태를 확인하고 음성명령을 통해 작동시킬 수 있다.^[4]

3. TV 시청 중에도 방문객 확인이 가능한 ‘스마트 초인종’

TV 프로그램을 보다가 초인종이 울려도 이제 시청을 멈출 필요가 없어진다. 스마트싱스의 ‘스마트 초인종’ 기능을 활용하면 TV 시청 중에도 보고 있던 콘텐츠를 중단할 필요 없이 팝업창을 통해 누가 문 앞에 있는지 확인할 수 있기 때문이다. 또한 스크린 앞에서 방문객과 대화^[5]도 가능하다.

스마트 스크린, 스마트홈 라이프의 중심

스마트홈 생태계를 구축하려면 여러 조건들이 갖춰져야 한다. 가정 내 IoT 기기 제어를 위해 지그비나 스레드(Thread)로 대표되는 저전력 근거리 네트워크 기술이 적용된 연결성 확보는 필수다. 추가적으로 방대한 데이터를 수집하기 위한 센서 기술, 데이터 보안 정책, 에너지 절감에 이르기까지 IoT 기기들이 상호 동작하고 호환하기 위한 다양한 기술의 발전은 여전히 현재 진행형이다.

때문에 삼성전자는 스마트 스크린을 통해 누구나 손쉽게 스마트홈의 편의성을 누릴 수 있도록 인홈 액티비티(In-Home Activity)에 최적화된 스마트홈 구축에 힘쓰고 있다. Neo QLED 8K와 스마트 모니터 M8이 스마트싱스와 함께 만들어가는 스마트홈 생태계는 지금 이 순간에도 우리의 일상과 경험을 혁신적으로 변화시키고 있는 것.

‘집콕 생활’이 길어진 요즘은 집에서 업무를 보는 시간도, 공부를 하는 시간도, 노는 시간도 많아졌다. 각각의 시간을 조금 더 편하고 알차게 효율적으로 사용할 수는 없을까?

삼성전자가 홈라이프 시대를 맞아 모니터와 스마트 TV의 장점을 모두 갖춘 ‘올인원 스크린’ 스마트 모니터 M8를 새롭게 선보였다. 스마트 모니터는 별도의 PC 연결 없이 업무와 학습이 가능할 뿐 아니라 TV가 없어도 다양한 OTT 서비스를 손쉽게 즐길 수 있어 홈오피스, OTT 시대의 필수품으로 각광받고 있다. 기존 제품에서 한 단계 진화한 편의성과 더욱 슬림해진 디자인을 뽐내는 스마트 모니터 M8을 뉴스룸이 언박싱했다.

스탠드 형태로 간편하고 손쉬운 설치 과정

패키지를 열어 구성품을 펼쳐봤다. 우선, 32형 크기의 모니터 본체의 깔끔한 화이트 색상이 돋보인다. 모니터 후면의 세로형 패턴 디자인은 세련된 느낌이다. 별도로 제공되는 작은 카메라가 달린 캠이 눈에 띈다. 심플하면서도 단단해 보이는 스탠드와 USB-C타입 케이블 1개, 마이크로 HDMI 케이블 1개(Micro HDMI to HDMI), 그리고 모니터 패키지에서는 흔히 볼 수 없는 손바닥 안에 쏙 들어오는 리모콘까지 만났다. 지원하는 포트는 총 3개(외부입력 마이크로 HDMI 1개, 업스트림용 외부입력 USB-C 1개, 다운스트림용 USB-C 1개)로, 가운데 부분의 외부입력 USB-C 포트를 이용하면 65W 충전도 가능하다.

간단한 구성품으로 설치도 간단하다. 먼저 스탠드와 받침대 연결부를 끼운 다음, 받침대 밑면 연결 나사를 조여준다. 이후 받침대와 연결된 스탠드를 모니터 본체 후면 연결부에 끼워주면 고정된다. 상단부터 끼운 다음, 아래쪽으로 살짝 밀어 넣으면 ‘딸깍’ 소리와 함께 조립 완료. 다시 해체할 때는 연결부에 있는 버튼만 살짝 누르면 쉽게 빠진다.

3분의 1로 얇아졌다… 초슬림 디자인 ‘눈길’

조립 완료 후 첫 인상은 군더더기 없이 ‘깨끗하고 슬림하다’는 것. 모니터의 두께가 불과 11.4mm로 기존 제품 대비 3분의 1 이하로 얇아졌다. 색상은 전체적으로 부드러운 느낌을 주는 웜 화이트(Warm White)로 어느 공간에나 조화롭게 어우러진다. 후면의 오가닉 헤링본 패턴이 고급스러운 느낌을 더해 벽을 보지 않는 오픈형 책상 위에 놓을 때 더욱 돋보일 듯하다.

높낮이 조절이 가능한 HAS(Height Adjustable Stand) 스탠드가 적용된 것도 장점. 모니터의 높이가 낮으면 시선이 자꾸 아래로 향해 목의 통증을 유발할 수 있다. M8은 상하 각도 조절(Tilt)은 물론, 사용자 눈높이에 맞춰 모니터 높이를 조정할 수 있어 별도의 모니터 받침대가 필요 없다. 테이블 바닥에서 모니터 베젤 하단부까지의 높이는 모니터를 최하단으로 내렸을 경우 3.6cm, 최상단으로 높였을 경우 15.6cm이다.

탈부착식 ‘슬림핏 캠’으로 화상 회의 만족도 ‘UP’

스마트 모니터 M8에는 무선 ‘슬림핏 캠(SlimFit Cam, 1920X1080, 30p)’이 포함돼 화상 회의, 원격 수업에 최적화되어 있다. ‘슬림핏 캠’은 자석형 탈부착 방식으로 언제든 쉽게 장착하고 떼어낼 수 있다. 포고 핀(Pogo pin) 방식으로 별도의 선 연결이 필요 없어 후면까지 깔끔하게 유지할 수 있다.

PC 없이도 완벽한 홈오피스 환경 구축

사용자가 있는 곳이 곧 업무 공간이 되는 요즘, PC가 없는데 당장 급한 업무가 생길 때는 당황스럽기 마련. 스마트 모니터 M8는 PC 없이 와이파이 연결만으로 업무가 가능하다. 업무 전용 UI ‘워크스페이스(Workspace)’는 업무와 관련된 모든 소스와 서비스를 하나의 화면에서 제공한다. 기본 탑재된 클라우드 서비스 Microsoft 365^[1] 덕분에 PC 없이도 워드, PPT 등 문서 작업이 가능하다.

스마트폰을PC처럼 사용할 수 있는 ‘삼성 무선 덱스(DeX)’를 지원해 자유로운 연결과 멀티 태스킹도 문제없다. 또한, 눈 보호 모드(Eye Saver Mode)와 깜박임을 최소화하는 ‘플리커 프리(Flicker Free)’ 기술 등이 탑재되어 장시간 사용해도 눈의 피로를 최소화해준다.

‘TV인듯 TV아닌 TV같은 너’ 맘껏 즐기는 OTT 서비스

콘텐츠를 즐기고 싶을 때, 스마트 모니터는 TV로 변신한다. TV처럼 모니터 자체에 스마트 허브가 탑재돼 있어 넷플릭스, 디즈니 플러스, 유튜브, 티빙, 왓챠 등 다양한 OTT 서비스를 자유롭게 즐길 수 있다. 삼성전자 대표 스마트 OTT 서비스 ‘삼성 TV 플러스‘를 통해 영화, 드라마, 스포츠 등을 무료로 즐길 수도 있어 TV 없이도 원하는 콘텐츠를 맘껏 시청할 수 있다.

게다가 TV처럼 리모컨이 있어 콘텐츠를 쉽게 찾고, 편하게 조정할 수 있다. 이 밖에도 ▲UHD 해상도(3,840 x 2,160) ▲HDR10+ ▲색재현률 99% (sRGB) ▲밝기 400니트 ▲2.2CH 스테레오 스피커 ▲주변 환경을 자동 분석해 사운드 효과를 최적화해주는 어댑티브 사운드+(Adaptive Sound+) 등을 통해 시청 경험의 만족도를 한껏 높인다.

스마트싱스로 홈 IoT 구축의 메인 스크린으로 활용 가능

스마트 모니터 M8은 삼성만의 독자적인 스마트싱스 허브를 탑재해 스마트 모니터와 무선 연결된 모든 IoT 기기의 상태를 한 눈에 확인할 수 있다. 스마트싱스(SmartThings) 앱의 맵 뷰(Map View)를 통해 삼성 스마트가전, IoT기기, IR기기, 블루투스와 같은 TV연결기기 등의 상태를 모니터링하고, 콘텐츠 시청 중에도 음성명령을 통해 조명, 가전제품 등을 원격으로 제어할 수 있다.

모니터 자체에 내장된 마이크를 통해 원거리 음성 인식(Far Field Voice)도 가능하다. 심지어 모니터가 꺼졌을 때도 빅스비(Bixby)를 호출하면 대화 정보를 화면에 보여주는 Always On Voice 기능이 작동한다. 빅스비를 통해 앱 전환, 비디오 제어를 하거나, 집안 기기를 컨트롤 할 수도 있다.

홈라이프 시대를 맞아 한 단계 진화한 ‘올인원 스크린’의 진수를 보여주는 22년형 스마트 모니터 M8. 사용자의 라이프 스타일에 따라 어느 공간에서나 손쉽고, 유용하게 사용할 수 있는 스마트한 기능과 실용성, 고급스러운 디자인까지 모두 갖춘 아이템으로 올 봄 모니터를 찾는 소비자에게 탁월한 선택이 될 것으로 보인다.

※ 일부 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 장면입니다.

※ 2024년 3월 제품 내 구글 듀오(Google Duo) 지원 서비스가 종료됨에 따라 해당 내용이 수정되었습니다.

2019년 이후 2년 만에 열린 이번 행사는 온라인으로 개최됐으며 ▲인공지능(AI)·사물인터넷(IoT)·보안 플랫폼 혁신 ▲타이젠 기반의 스크린 경험 확장 ▲갤럭시 생태계 강화 방안에 대해 전 세계 개발자, 파트너사, 소비자들에게 공개했다.

특히, 삼성전자는 소비자 중심 혁신의 중요성을 강조하며, 빅스비(Bixby), 스마트싱스(SmartThings), 삼성 녹스(Samsung Knox) 등 플랫폼의 발전이 소비자들의 실생활에 도움을 줄 수 있는 방안들을 선보였다.

삼성전자 고동진 대표이사 사장은 이날 기조연설에서 “삼성전자가 전 세계 창의적인 개발자들과 협력해 새로운 시대를 열어나갈 수 있어 자부심을 느낀다”며 “수많은 기기와 네트워크를 통해 온 세상이 밀접하게 연결되고 있는 만큼 모두의 삶을 더 편리하고 스마트하게 만들 수 있도록 혁신을 지속하겠다”라고 말했다.

□ 연결된 경험 향상을 위한 플랫폼 혁신

삼성전자는 이번 콘퍼런스에서 소비자 경험을 향상시키고 개발자들의 작업을 지원하기 위한 빅스비, 스마트싱스, 삼성 녹스 등 플랫폼 강화 방안을 공개했다.

우선, 3억 대 이상의 삼성 기기에 적용된 AI 플랫폼 빅스비는 성능이 더욱 강화된다. 빅스비는 최신 스마트폰에서 온디바이스 AI(On-device AI)를 활용해 기기 자체에서 명령을 실행함으로써 반응 속도가 최대 35% 빨라졌다.

IoT 플랫폼인 스마트싱스의 연결성과 호환 기기도 더욱 확대된다. 삼성전자는 ‘스마트싱스 허브(SmartThings Hub)’ 소프트웨어를 TV와 패밀리허브 냉장고 등 삼성 제품에 탑재해, 해당 제품에서 다른 기기와 바로 연결할 수 있도록 지원할 계획이다.

삼성전자는 개발자들이 빅스비와 스마트싱스 간 연계를 강화할 수 있는 ‘빅스비 홈’ 플랫폼도 선보였다. ‘빅스비 홈’ 플랫폼은 현재 연결돼 있는 제품들의 상태를 고려해 음성 명령을 수행할 수 있다. 예컨대 “영화 재생해줘”라고 말하면 스마트싱스에 연결된 TV, 사운드바, 조명 같은 기기들이 작동해 스마트홈 경험을 더욱 편리하게 해준다.

또한, 삼성전자는 스마트싱스에 업계 최신 IoT 통신규격인 ‘매터(Matter)’를 적용해, 파트너사를 확대하고 호환 기기들이 더 쉽게 연결되도록 할 계획이다.
※ 매터: 민간 표준 단체 CSA(Connectivity Standards Alliance)가 기기간 호환성 확대를 위해 제정한 IoT 표준기술

삼성전자는 현재 1억 대 이상의 삼성 기기에 탑재된 보안 플랫폼 삼성 녹스에 대해 소개하며 사용자의 개인정보 보호를 위한 노력을 강조했다. 특히, 올해 선보인 최신 보안 솔루션 ‘삼성 녹스 볼트(Samsung Knox Vault)’는 보안 프로세서와 보안 전용 메모리 등 하드웨어와 소프트웨어를 결합해 한층 강력한 보안 기능을 제공하고 있다.

삼성전자는 보안에 있어서 ▲보호(Protection) ▲선택(Choice) ▲투명성(Transparency)의 3대 원칙을 준수하고 소비자, 개발자, 파트너사에게 데이터 관리 방법을 결정하기 위해 필요한 정보를 제공하고 있다. 또, 보안 기술을 위한 협업과 개방형 혁신 철학을 중시하며, 보안 분석 도구를 오픈소스 프로젝트로 지속 출시할 계획이다.

□ 타이젠 기반으로 스크린 경험 확장

‘스크린 포 올(Screens for All)’ 비전을 바탕으로 세계 TV 시장을 선도하는 삼성전자는 TV 사용 경험을 확장하는 새로운 기능들을 소개했다.

TV 화상통화의 경우, 구글과의 협력을 통해 AI 기반으로 인물을 포커스하거나 줌인하는 기능을 사용할 수 있어 편의성이 강화된다. TV용 삼성 헬스에서는 TV를 웹캠, 모바일 기기와 연결하면 스마트 트레이너가 사용자의 운동을 분석하고 실시간 피드백을 제공할 수 있다.

또, 차세대 화질 기술인 HDR10+ 표준이 게임으로도 확대 적용돼 TV에서 더 사실적이고 몰입감 있는 게임을 즐길 수 있다.

또한, 삼성전자는 B2B 서비스인 ‘기업용 타이젠(Tizen for Business)’을 선보였다. 이 서비스를 통해 여러 기기를 실시간으로 모니터링하고 원격 제어할 수 있어 기업·기관들은 학교의 전자칠판, 쇼핑몰 키오스크에서 지하철과 공항의 스크린까지 다양한 디스플레이를 편리하게 관리 가능하다.

한편, 삼성전자는 타이젠 TV 플랫폼 라이선스를 통해 타이젠 생태계를 확대한다. 라이선스를 이용하는 TV 제조업체는 삼성전자의 노하우를 활용해 소비자들에게 타이젠 TV 플랫폼의 다양한 기능과 애플리케이션을 제공할 수 있게 된다.

□ 폴더블폰, 웨어러블 등 고유한 사용자경험으로 갤럭시 생태계 강화

삼성전자는 갤럭시 모바일 기기의 최신 사용자경험(UX)인 ‘원 UI 4(One UI 4)’를 공개했다. 원 UI 4는 사용자가 자신만의 경험을 만들 수 있도록 새로운 차원의 맞춤형 기능을 제공하며, 보안 면에서도 사용자가 정보 이용권한을 조정해 자신의 데이터를 관리할 수 있도록 한다.

또한, ‘갤럭시 Z 폴드3’·‘갤럭시 Z 플립3’ 등 폴더블폰으로 폼팩터가 확장됨에 따라 개발자들은 플렉스 모드, 멀티 액티브 윈도우 등 삼성 폴더블폰 고유의 사용 경험을 활용할 수 있다.

삼성전자는 이날 콘퍼런스에서 ‘갤럭시 워치4’ 시리즈에 탑재된 삼성의 독자적인 사용자경험인 ‘원 UI 워치’, 구글과 공동 개발한 신규 웨어러블 통합 플랫폼도 소개했다.

이번 행사에 대한 자세한 내용은 삼성 개발자 콘퍼런스 공식 웹사이트(http://developer.samsung.com/sdc)에서 확인할 수 있다.

▲ 26일(미국 시간) 온라인으로 개최된 ‘삼성 개발자 콘퍼런스 2021’에서 삼성전자 고동진 대표이사 사장이 기조연설을 하고 있다.

▲ 삼성 개발자 콘퍼런스 2021 로고

삼성전자는 이에 그치지 않고, 사용자 경험 개선과 손쉬운 활용을 위한 또 한 번의 ‘빅스비 업데이트’를 진행했다. 이번 앱 업데이트를 통해 새로워진 빅스비에 대해 알아보자.

가로·세로 스크롤, 색상 변화로 새로운 옷 입은 빅스비

새로운 빅스비는 디자인 업데이트를 통해 삼성 One UI 사용자 경험에 걸맞은 서비스 경험을 제공한다. 따라서 기존에 파란색 배경 화면으로 일괄 적용되었던 빅스비 보이스 앱은 사용자의 스마트폰 디스플레이 모드 설정에 따라 변화한다.

또, 가로·세로 스크롤 기능을 적용해 더 쉽게 많은 기능을 사용할 수 있고, 사용자가 알고 싶은 내용을 더욱 빠르게 확인할 수 있도록 성능을 개선하였다. 사용자는 이를 통해 다양한 방식으로 모바일 경험을 최적화할 수 있다. 이미 많은 사용자의 호평을 받고 있는 라이트 모드와 다크 모드는 전보다 일관된 시각적 경험을 제공한다.

최근 빅스비 앱 이용 사전 조사에 참여한 사용자들은 업데이트된 버전의 빅스비에 대해 ‘더 밝고, 생기 넘치고, 사용자 친화적’이라는 응답을 하기도 했다.

중요한 정보, 한눈에 더 많이 볼 수 있도록

‘빅스비 화면 구성 변경’으로 사용자가 원하는 것을 쉽고 빠르게 찾을 수 있게 되었다. 이번 업데이트에서 추천 명령어, 인기 명령어, 마켓플레이스가 한 화면에 표시되도록 변화를 꾀한 것. 덕분에 사용자는 필요한 빅스비 관련 기능을 더 쉽게 찾고 명령을 내릴 수 있게 됐다. 또, 간결해진 구성 덕분에 많은 조작 없이도 중요한 정보를 쉽게 확인할 수 있다.

실행 중이던 앱, 방해받지 않고 자유롭게

새로운 빅스비는 웹 검색, 동영상 시청 등 현재 작업에 영향을 주지 않고도 사용이 가능해졌다. 화면 전체 가득 표시되었던 전과 달리, 빅스비 구동 화면이 하단의 3분의 1 면적만을 차지해 사용 중인 앱 위에서도 다양한 명령을 내릴 수 있다.

빅스비 상태 아이콘 역시 빅스비 아이콘 모양에서 사용자가 말할수록 커지는 막대 모양으로 변경됐다. 이를 통해 음성 인식을 보다 역동적이고 직관적으로 확인할 수 있다.

필요한 기능만 쏙쏙 골라 알려주는 ‘추천 명령어’

빅스비의 개인 맞춤 서비스도 더욱 강력해질 예정. 업데이트를 통해 사용자의 빅스비 활용 패턴과 스마트폰에 등록된 다른 기기를 기반으로 개인에게 꼭 맞는 음성 명령어를 추천해준다. 사용자는 다양한 앱과 서비스 추천을 통해 더욱 향상된 사용자 경험을 누릴 수 있다.

빅스비 활용에 친숙하지 않은 사용자들을 위해, 다른 갤럭시 사용자가 많이 활용하는 명령어와 캡슐을 보여주는 기능도 추가된다. 빅스비의 메인 화면을 터치 후 살짝 아래로 당기면 추천 명령어 목록이 ‘새로고침’ 되면서 활용할 수 있는 기능들을 알려준다.

삼성 덱스에서도 ‘하이 빅스비’

삼성 덱스(Dex)에서 빅스비를 사용할 수 있게 되면서 생산성이 대폭 향상됐다. 프레젠테이션을 진행하거나 큰 화면에서 동영상을 재생할 때에도, 삼성 덱스에서 빅스비를 사용해 음성만으로 쉽게 앱을 실행하거나 콘텐츠를 검색할 수 있다.

운전 중 빅스비 사용에도, 화면 가득한 지도

운전에서 가장 중요한 요소는 ‘안전’이다. 최신 빅스비는 사용자들의 피드백을 적극 반영, 산만함을 유발할 수 있는 요소를 최소한으로 줄였다. 내비게이션 사용 시, 빅스비 음성 명령이 화면을 차지하는 비중이 줄여 사용자가 항상 지도를 볼 수 있도록 했다.

삼성전자는 지난해 ‘삼성 개발자 콘퍼런스 2018(Samsung Developer Conference 2018)’에서 AI 플랫폼이자 인공지능 비서인 빅스비를 다방면으로 확대하겠다는 계획을 밝혔다. 그로부터 1년 후, 빅스비는 스마트폰은 물론 웨어러블, 태블릿, TV와 가전제품까지 확대 적용되며 지형을 넓혔다. 동시에 ‘빅스비 개발자 스튜디오(Bixby Developer Studio)’와 ‘빅스비 캡슐(Bixby Capsules)’을 도입해 개발자들이 직접 빅스비 서비스를 만들 수 있게 했다. 사용자들은 ‘빅스비 마켓플레이스(Bixby Marketplace)’에서 원하는 AI 서비스를 선택해 이용할 수 있다.

올해 SDC19에서 빅스비는 또 한 번의 진화를 보여준다. 빅스비 개발 통합 도구인 ‘빅스비 개발자 스튜디오’에 여러 신기능이 추가되어 빅스비 서비스를 더욱 쉽고 의미 있게 발전 시켜 나갈 수 있게 된 것. 먼저 새롭게 선보이는 ‘빅스비 템플릿(Bixby Templates)’은 코딩 작업을 거치지 않고 간편하게 캡슐을 개발할 수 있게 해주는 프로그램이다. 빅스비 개발자들은 다양한 용도로 디자인된 템플릿 중에서 용도에 맞는 것을 선택할 수 있다. ‘빅스비 뷰(Bixby Views)’를 활용하면 모바일 기기뿐만 아니라 TV와 가전제품까지 심플하고 일관된 사용자 환경(UI)의 캡슐을 개발할 수 있다.

또한, 캡슐 개발 시 라디오, 뉴스, 내비게이션 등 ‘자연어 카테고리(Natural Language Categories)’를 등록하면 사용자들이 더욱 쉽게 관련 캡슐 접근할 수 있게 된다. 사용자가 빅스비에 무언가 요청을 했을 때, 이 내용이 마켓플레이스에 어떤 캡슐과 연관된 요청인지 스스로 판단해 관련 서비스를 제공하는 캡슐을 불러올 수 있도록 하는 것. 이를 통해 사용자들은 캡슐 이름을 콕 집어 얘기하지 않고도 자연스럽게 원하는 내용을 말하면 관련 서비스에 접근할 수 있게 된다.

이에 더해 11월에 곧 열릴 빅스비 개발자 데이 등 다양한 프로그램을 통해 국내 개발자들의 혁신적인 캡슐 개발을 장려할 예정이다. 또한 내년부터 점진적으로 스마트폰 이외의 기기에서도 빅스비 마켓플레이스를 이용할 수 있을 전망이다.

일상에서 누구나 쉽게 AI 서비스를 누릴 수 있게 발전을 거듭해온 빅스비. 아래 인포그래픽에서 빅스비가 걸어온 의미 있는 한 걸음 한 걸음을 볼 수 있다.

삼성전자가 최근 ‘빅스비 마켓플레이스’를 연 데 이어, 23일 ‘빅스비 디벨로퍼 밋업(Bixby Developer Meetup)’ 행사를 개최했다. 서울 강남구 MARU180에서 열린 이 날 행사에선 빅스비 생태계 확대를 위한 노력과 성과를 공유했다. 또 회사가 지난 4월부터 진행한 빅스비 캡슐[1] 개발자 공모전인 ‘빅스비 캡슐 챌린지 2019의’ 시상식도 진행했다. 삼성전자 뉴스룸은 이번 행사 현장에서 우리 삶을 풍요롭게 해줄 새로운 빅스비 캡슐들을 만나봤다.

요리·분리수거 도우미부터 스포츠·교통정보 제공까지 ‘척척’

올해 빅스비 캡슐 챌린지에 접수된 아이디어는 431개. 이 중 56개 아이디어가 빅스비 캡슐로 완성됐다. 이후 서류심사와 마켓플레이스에서 평가, 시뮬레이션 평가, 심사위원단 투표를 거쳐 최종 여섯 개 아이디어가 결선 무대에 올랐다. 그 면면을 아래에서 살펴볼 수 있다.

일상에서 빠질 수 없는 집안일. 최종 수상 후보 중 두 개는 집안일을 도와주는 캡슐이었다. ‘요리보고’는 음성명령만으로 원하는 요리법을 찾아서 안내해준다. 요리마다 칼로리 정보와 해당 칼로리 소모를 위해 필요한 운동량도 함께 알려줘, 식단 관리나 다이어트에도 유용하다. ‘쓰레기 박사’는 쓰레기 종류별 배출 방법과 각 지역의 쓰레기 배출 시간, 장소 정보를 담고 있는 빅스비 캡슐이다. ‘쓰레기 박사’와 함께라면 분리수거에 익숙하지 않은 이들도 친환경 도우미로 거듭날 수 있다.

취미생활을 도와주는 빅스비 캡슐들도 결선 무대에 올랐다. ‘스포티’는 응원하는 팀을 등록해두면 과거 경기기록, 실시간 경기 정보, 예정된 경기 일정을 단번에 알려주는 빅스비 캡슐. 스포츠 팬들에게 인기를 끌 전망이다. 드라이빙을 즐기는 자동차 마니아라면 주목! ‘오일링 서비스’는 원하는 목적지를 말하면 자동차 운행에 필요한 주유량과 유류비를 척척 계산해준다.

교통 정보를 쉽게 확인할 수 있는 빅스비 캡슐들도 선을 보였다. ‘꼬마지하철’은 지하철 소요 시간, 환승역, 요금 등 정보를 빅스비로 검색해주는 서비스다. 번거롭게 문자를 입력하거나 스마트폰을 터치하지 않고도, 주변 역 정보나 목적지까지 가는 경로를 손쉽게 확인할 수 있다. ‘전기자동차 충전소 알림이’는 전기자동차 운전자들을 위해 지역별 충전소 위치를 정리한 빅스비 캡슐이다. 실시간 충전 가능 여부와 차종별 충전기 타입까지 알려줘, 전기자동차 운전자들에게 꼭 필요한 서비스로 자리매김할 전망이다.

대상 차지한 ‘스포티’…“종합 스포츠 정보 플랫폼으로 발전시킬 것”

이날 결선에선 여섯 개 팀의 프레젠테이션과 심사위원·참석자 평가를 거쳤고, ‘스포티’를 개발한 투브릭스팀이 대상을 거머쥐었다. 금상은 ‘요리보고’를 개발한 무한도전팀, 은상은 ‘오일링 서비스’를 개발한 Hwasim팀이 각각 받았다.

투브릭스팀은 구단별 애칭을 발화 시나리오에 포함시키는 등 스포츠 팬들의 취향을 저격한 맞춤형 검색 방식으로 호평을 받았다. 이번 경기 결과와 다음 경기 확인, 하이라이트 영상까지 연결한 편리한 사용자 환경(UI) 역시 높은 점수의 요인이었다.

투브릭스 조은별 팀장<위 사진>은 “스포츠를 좋아하는 많은 사용자들이 빅스비를 비롯한 인공지능(AI)과 더 친해지길 바라는 마음으로 ‘스포티’를 개발했다”며 “현재 야구와 축구 경기에 이어 국내, 해외 스포츠 리그, 월드컵, 올림픽 등 국제대회, 나아가 e스포츠까지 아우르는 종합 스포츠 정보 플랫폼으로 발전시키겠다”는 포부를 밝혔다.

“글로벌 AI 생태계 구축 목표…개발자 지원 아끼지 않을 것”

삼성전자는 지난해 11월 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 공개한 이후, 지난 6월 ‘빅스비 마켓 플레이스’를 열었다. 뿐만 아니라 올해 들어 개발자 대상 행사, 공모전 개최 등 빅스비 서비스 확장을 위한 다양한 노력을 이어가고 있다. 올해 10월 ‘삼성 개발자 컨퍼런스(SDC)’에선 글로벌 개발자들을 대상으로 빅스비 캡슐 개발 교육을 진행하고, 11월엔 국내 개발자 대상의 ‘빅스비 개발자데이’ 행사를 여는 등 AI 생태계 확산을 위한 노력을 지속할 계획이다.

삼성전자 무선사업부 이지수 상무<위 사진>는 “계속해서 빅스비 플랫폼에 유용한 기능을 추가하고, 개발자와 파트너사들이 여기에 새로운 아이디어를 더하도록 지원함으로써 글로벌 AI 플랫폼 경쟁력을 확보하는 것이 장기적인 목표”라고 밝혔다.

삼성전자의 인텔리전스 플랫폼 ‘빅스비’를 더욱 풍성하게 활용할 수 있도록 해줄 ‘빅스비 마켓플레이스(Bixby Marketplace)’가 오픈했다.[1] 빅스비 마켓플레이스는 빅스비 지원 기기에서 이용할 수 있는 서비스 단위인 빅스비 캡슐(Bixby Capsule)을 사용자가 선택해 이용할 수 있는 공간. 사용자들은 다양한 카테고리 내 유용한 빅스비 서비스를 직접 골라 사용할 수 있다. 빅스비 마켓플레이스는 갤럭시 사용자들이 원하는 맞춤형 인공지능(AI) 서비스를 더욱 개인적이고 직관적으로 이용할 수 있도록 해줄 전망이다.

맞춤 빅스비 서비스 플랫폼, ‘빅스비 마켓플레이스’

빅스비의 편리함은 맞춤 서비스에 기반한다. 음성만으로 정보 검색부터 서비스 실행까지 가능한 것은 물론, 사용자의 생활패턴을 학습해 최적화된 결과를 제안하기 때문.

이러한 빅스비 경험을 한 단계 더 끌어올리는 곳이 바로 빅스비 마켓플레이스다. 사용자의 취향과 라이프스타일에 맞는 빅스비 서비스를 더욱 풍성하게 활용할 수 있어, 더 편리한 인공지능(AI) 경험을 누릴 수 있는 것. 사용자들은 빅스비 마켓플레이스에서 다양한 종류의 캡슐 중 자신에게 필요한 빅스비 캡슐을 쉽게 선택해 활용할 수 있다.

예를 들어 여행을 좋아하는 빅스비 사용자가 빅스비 마켓플레이스에서 자주 이용하는 여행사의 캡슐을 미리 추가해뒀다면, 앱을 열지 않고도 음성만으로 항공권과 호텔을 검색하고 예약까지 할 수 있다. 현재 빅스비 마켓플레이스에는 인터파크 항공∙호텔을 비롯해 지니뮤직, U+모바일tv, T맵, 롯데시네마, 에버랜드, 배송지키미 등 실생활에 유용한 빅스비 캡슐들이 지원되고 있다.

유용한 빅스비 캡슐, 검색부터 실행까지 쉽고 간편하게

빅스비 마켓플레이스는 빅스비 버튼을 눌러 ‘빅스비 메인’ 화면을 연 후 왼쪽으로 페이지를 넘기면 볼 수 있다. 빅스비 캡슐은 ‘예술/라이프스타일’, ‘비즈니스/금융’, ‘스포츠’, 쇼핑’, ‘교육’ 등의 다양한 카테고리로 분류되어 있다.

사용자는 캡슐 이름·개발자·키워드로 검색해 찾을 수 있고, 에디터 추천이나 사용자 리뷰를 토대로 자신에게 유용한 캡슐을 발견할 수도 있다. 직접 사용해본 후에는 평가를 남길 수 있어, 더 나은 빅스비 서비스가 지속적으로 개발될 수 있는 밑거름이 될 전망이다.

캡슐을 사용하는 방법도 간편하다. 빅스비 화면 내 ‘추가’ 버튼을 터치하면 빅스비를 통해 해당 서비스를 사용할 수 있다. 추가적으로, 일부 카테고리의 경우 선호하는 캡슐을 특정 명령어에 대한 기본 캡슐로 설정하면 캡슐 이름을 구체적으로 말하지 않아도 빅스비가 명령어와 관련된 캡슐을 알아서 실행시킨다.[2] 예를 들어 삼성뮤직을 선호하는 음악 기본 캡슐로 설정해놓은 경우 “음악 틀어줘”라고 말하면 빅스비가 자동으로 삼성뮤직 캡슐을 활용해 검색 결과를 실행해 준다.

삼성전자는 다양한 파트너십 및 개발자 지원 프로그램을 통해 유용한 빅스비 캡슐 수를 지속 확대해 나갈 계획이다. 오는 10월 29일부터 30일까지 미국 캘리포니아 산호세에서 개최되는 ‘삼성 개발자 컨퍼런스 2019(SDC19)’에서 이와 관련된 더 많은 소식을 확인할 수 있다.

‘빅스비 캡슐 챌린지 2019’는 개인·팀·회사 등의 형태로 빅스비에 관심이 있고 빅스비 캡슐을 구현할 수 있는 개발자라면 누구든 참여할 수 있다. 공모전 신청은 4월 2일부터 15일까지 ‘빅스비 개발자 포털 뉴스룸’에서 할 수 있다. 개발한 캡슐은 6월 24일까지 제출하면 된다. 결선 수상작은 7월 16일에 발표한다.

수상자 6팀에 총 3100만 원의 상금과 부상이 주어지며, 참가자 중 100팀을 선정해 소정의 기념품도 제공한다. 4월 13일과 16일에는 기술 워크숍을 열어 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 사용하는 빅스비 캡슐 개발 가이드, 예제를 통한 빅스비 캡슐 개발 실습 등을 소개할 예정이다.

지난해 11월 빅스비 개발자 스튜디오를 공개한 삼성전자는 개발자들의 창의적인 아이디어가 유용한 빅스비 캡슐 개발로 이어지도록 적극 지원하고 있다. 삼성전자 무선사업부 이지수 상무는 “빅스비 플랫폼 생태계 확장을 통해 빅스비 사용자들에게 더 풍부하고 유용한 서비스를 제공하기 위해 이번 대회를 마련했다”며 “모두가 함께 만들어가는 인텔리전스 세상을 구현할 수 있도록 개발자들의 적극적인 참여를 기대한다”고 전했다.

※ 상세 공모내용 확인·신청하기

[1]‘빅스비 캡슐’이란 빅스비 플랫폼으로 개발된 서비스로, 빅스비 지원 기기에서 이용할 수 있는 서비스를 의미한다

빅스비 버튼을 눌러 빅스비 기능뿐만 아니라 카메라·내비게이션·메신저 등 선호하는 앱을 불러오거나, 빅스비 단축명령어를 간편히 실행할 수 있다. 문자메시지나 메신저 등을 사용할 때 키보드를 활성화시킨 상태에서 빅스비 버튼을 길게 눌러, 말을 하는 것만으로 긴 문장을 글자로 입력할 수도 있어 편리하다.

삼성전자는 2017년 빅스비를 선보이면서 빅스비를 쉽고 간편하게 사용할 수 있는 전용 버튼을 함께 탑재했다. 버튼을 짧게 한 번 누르면 빅스비 홈으로 진입하고, 길게 누르면 빅스비 리스닝(Listening) 모드가 활성화돼 바로 대화를 시작할 수 있도록 했다. 2018년 가을, 새로운 빅스비의 탄생에 발맞춰 빅스비 버튼도 진화를 거듭해왔다. 사용자의 목소리에 귀 기울이며 빅스비 버튼의 역할을 확대해온 것.

이제부터는 빅스비 버튼으로 선호하는 다른 앱을 바로 열 수 있다. 예를 들어 빅스비 버튼을 한 번 눌러 빅스비 메인 페이지를 열고, 두 번 누르면 메신저·웹브라우저·지도 등 자주 쓰는 다른 앱을 실행시킬 수 있는 것. 이와 반대로 버튼을 두 번 눌렀을 때 빅스비 페이지가 열리게 할 수도 있다. 다른 앱 대신 빅스비 단축명령어를 실행하게 할 수도 있다. 단축명령어는 여러 동작을 하나의 명령어로 동시 실행시키는 기능이다. 특정 장소 혹은 특정 상황에서 유용한 단축명령어 기능을 설정해뒀다가, 빅스비 버튼을 누르는 것만으로 간편히 실행할 수 있다.

말만으로 텍스트를 입력할 수 있는 ‘받아쓰기 모드’도 진화했다. 문자·이메일·메신저·메모 등을 이용할 때 양손을 모두 사용해 긴 문장을 일일이 입력하기 번거로운 경우가 흔히 있다. 이때 키보드를 열고 한 손으로 빅스비 버튼을 길게 누른 상태에서 내용을 말하면 빅스비가 알아서 받아쓰기를 해준다. 작은 키보드에서 손으로 타이핑하는 것보다 빠르고 간편하며, 특히 장애인이나 어르신들이 활용하기에 편리하다.

빅스비 버튼은 2017년 처음 선보인 이후 소비자의 요청에 따라 지속적으로 발전해오고 있다. 첫 단계로 해당 버튼이 실수로 눌러져서 동작하는 일을 최소화했다. 주머니 안에서 또는 잠금화면 상태에서 버튼이 눌리면, 이는 사용자가 의도한 것이 아닐 가능성이 많다는 점을 고려해 빅스비가 동작하지 않도록 했다.

다음으로 빅스비 버튼을 두 번 눌러야 빅스비가 동작하도록 설정할 수 있는 옵션을 추가했다. 카메라나 동영상 시청 등 스마트폰을 사용하는 도중에 빅스비 버튼을 잘못 눌러 이용에 방해가 될 수 있는데, 이런 불편을 최소화하기 위한 조치다. 버튼을 실수로 두 번 누르는 경우는 거의 없기 때문에, 사용자 기호에 맞게 선택할 수 있도록 빅스비 버튼 활성화 옵션을 늘린 것이다.

삼성전자는 갤럭시 스마트폰 고유의 특징인 빅스비 버튼을 더욱 유용한 기능으로 발전시켜 나갈 계획이다. 삼성전자 무선사업부 소프트웨어·인공지능(AI) 총괄책임자인 정의석 부사장은 “모든 기술과 제품은 사용자에게 더 큰 만족을 줄 수 있는 방향으로 진화해가는 것이 정석”이라며 “빅스비의 진화가 현재진행형이듯, 빅스비 버튼의 진화도 여전히 계속되고 있다. 사용자들의 목소리에 귀 기울이며 확실한 가치를 제공하는 유의미한 도구로 빅스비 버튼을 발전시켜 나갈 것”이라고 밝혔다.

삼성전자가 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2019가 열리는 스페인 바르셀로나의 중심부 카탈루냐(Catalunya) 광장에 ‘빅스비 스튜디오’를 열었다.

23일부터 다음 달 3일(현지 시간)까지 운영하는 ‘빅스비 스튜디오’는 일상에서 유용하게 쓸 수 있는 빅스비 기능을 맘껏 체험해볼 수 있는 곳. 특히 이번에 빅스비 지원 언어를 영국 영어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어 등 유럽지역까지 확장하게 된 것을 널리 알리고자 체험관 형태의 공간을 마련했다.

‘빅스비 스튜디오’에서는 삼성전자 인공지능(AI) 플랫폼인 빅스비의 다양한 기능들을 직접 이용해볼 수 있다. 방문객들은 기본적인 빅스비 기능뿐만 아니라 스마트홈, 빅스비 비전, 요리, 게임, 결제와 관련한 유용한 팁들을 체험해볼 수 있다. 빅스비를 이용해 TV, 세탁기, 조명 등을 손쉽게 제어하는 지능형 스마트홈을 경험할 수 있고, 빅스비 비전 기능으로 카탈루냐 광장 주변 장소들을 살펴보거나, 재미있는 게임, 삼성페이 결제 등을 이용해 볼 수 있다.

삼성전자는 빅스비를 활용해 손쉽고 편리하게 이용할 수 있는 여행, 날씨, 음악, 맛집, 내비게이션 등 ‘빅스비 캡슐(Capsule)’ 서비스들을 확대해 나가고 있다. 이번 ‘빅스비 스튜디오’에서는 스페인에 특화한 축구, 요리, 숙박 등 캡슐들도 다채롭게 써볼 수 있어 방문객들의 흥미를 끌고 있다.

23일 개관 이후 하루 동안 약 600명의 방문객이 ‘빅스비 스튜디오’를 찾았다. 방문객들은 말만으로 손쉽게 가전들을 제어할 수 있는 지능형 스마트홈 서비스에 놀랍다는 반응을 보였다. 또 아이들과 삼삼오오 체험관을 찾아 빅스비 기반 캐주얼 게임을 즐기거나, 스페인 현지에 특화된 축구 캡슐 ‘라리가(La Liga)’, 부동산 캡슐 ‘아이디얼리스타(Idealista)’ 등을 이용하며 생활에 유용한 서비스라고 한 목소리로 말했다.

갤럭시 S8 시리즈에서 처음 선보인 ‘빅스비’는 사용자의 삶을 보다 편리하고 가치 있게 변화시키는 인공지능(AI) 플랫폼으로 쉼 없이 진화해왔다. 올해 더욱 새로워진 빅스비를 품은 갤럭시 S10 시리즈는 음성인식과 빅스비 비전 기능이 강화된 것은 물론, 사용자 사용 패턴에 따라 스마트폰 설정을 제안해주기에 이르렀다. 일상의 풍경을 한 차원 다르게 변화시킬 빅스비의 유용한 기능을 살펴봤다.

“집에 오면 Wi-Fi 켜세요” 알아서 설정 제안하는 ‘빅스비 루틴’

집에 들어가면 Wi-Fi를 켜고, 회사에 도착하면 진동으로 바꾸고, 잠들기 전 화면 밝기를 조정한다. 스마트폰을 사용하다 보면 반복되는 상황마다 습관처럼 끄고 켜는 설정들이 있다. 갤럭시 S10 시리즈에 도입된 ‘빅스비 루틴’은 사용자의 일상 패턴에 맞춰 적절한 설정과 앱을 제안해줘 스마트폰을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 돕는다.

‘빅스비 루틴’은 머신러닝을 기반으로 사용자의 스마트폰 사용 패턴을 스스로 학습한다. 이를 바탕으로 사용자의 장소, 시간 상황에 따라 자주 사용했던 설정대로 스마트폰의 기능을 활성화하는 것. ‘회사’, ‘집’, ‘운전 중’ 등 6개의 개인 루틴을 포함한 14가지 추천 루틴을 통해 상황에 맞는 여러 가지 동작과 앱을 제안하고 자동으로 설정할 수 있게 해준다. 예를 들어, 잠자리에 들 시간이 되면 ‘잠들기 전에’ 루틴을 자동으로 시작해 야간 모드를 켜고, 무음으로 바꾸는 식이다.

홈 데코·스타일링…AI로 다채로워진 ‘빅스비 비전’

갤럭시 S10 시리즈는 AI 기술을 바탕으로 ‘빅스비 비전’을 업그레이드해 필요한 정보를 바로 제공하는 것은 물론, 홈 데코[1]·스타일링 등 다채로운 즐거움을 더했다.

빅스비 비전의 ‘렌즈 모드(Lens Mode)’는 카메라를 실행해 비추기만 하면 피사체와 관련된 정보를 확인할 수 있는 기능이다. ‘실시간 번역’을 비롯해 칼로리를 알려주는 ‘음식’, 와인 라벨로 관련 정보를 보여주는 ‘와인’ 등 총 다양한 이미지 인식 옵션을 제공한다.

빅스비 비전의 ‘앱 모드(Apps Mode)’는 증강현실(AR) 기술을 활용해 일상생활에서 필요한 유용한 팁을 제공한다. 사용자는 스타일링 모드로 선글라스를 착용해보고 자신에게 어울리는 스타일을 고를 수 있다. 홈 데코를 활용하면 구매하고 싶은 가전이나 가구를 배치했을 때, 생활 공간이 어떻게 바뀔지 예측할 수 있다.

취향 따라 내 맘대로, ‘나만의 빅스비 버튼’

갤럭시 S10 시리즈는 사용자가 빅스비 전용 버튼을 더 자유롭게 활용할 수 있도록 ‘나만의 빅스비 버튼’ 기능을 도입했다. 사용자는 빅스비 버튼을 한 번이나 두 번 누르는 동작 중 하나를 선택해, 빅스비를 시작하는 동작을 설정하고, 나머지 동작에 자주 사용하는 앱이나 ‘단축 명령어’ 기능이 실행되도록 선택할 수 있다. 이제 빅스비 버튼을 누르는 것만으로 원하는 기능을 더욱 손쉽게 쓸 수 있는 것.

자주 사용하는 복합적인 기능을 나만의 짧고 쉬운 언어로 실행할 수 있는 빅스비의 ‘단축 명령어’를 다른 사람들과 손쉽게 공유할 수도 있다. 자신이 만든 유용한 ‘단축 명령어’를 주변 사람들과 함께 사용하고 싶다면 ‘공유’ 버튼을 누르고, ‘단축 명령어’ 링크를 전송하면 끝. 간단한 방법으로 편리함을 나눌 수 있다.

또, 자주 쓰는 ‘단축 명령어’를 홈 화면에 별도로 저장하는 기능도 추가됐다. 예를 들어 영화관과 같은 공공장소에서 음성으로 단축 명령을 실행하기 곤란할 때, 홈 화면의 아이콘을 한 번 터치하는 것만으로 ‘무음’·‘방해금지모드’·‘화면밝기조정’ 기능을 동시에 실행할 수 있어 편리하다.

“하이 빅스비” 하면 잠금해제, 말 한마디로 ‘간편’

설거지하던 중 갑자기 친구에게 연락해야 할 때, 화면 잠금을 풀기 위해 고무장갑을 애써 벗을 필요가 없어졌다. 갤럭시 S10 시리즈에 새롭게 탑재된 ‘빅스비 음성인식 잠금해제(Voice Unlock)’ 기능을 활용하면 손쉽게 원하는 정보를 얻을 수 있다. “하이 빅스비” 한 마디면 내 목소리를 알아듣고 잠금이 해제되어, 친구 연락처를 찾아 문자 보낼 수 있도록 도와주기 때문.

빅스비는 등록된 사용자의 음성에만 반응하기 때문에 더욱 유용하다. 요리를 하거나 운전을 하는 등 손을 사용하기 어려운 상황에서도 음성만으로 수월하게 잠금 해제되어 레시피 검색이나 일정 브리핑 서비스 등을 이용할 수 있다.

함께 즐기는 빅스비, 언어와 서비스 지속 확대

삼성전자는 더 많은 사용자가 빅스비의 편리함을 누릴 수 있도록 AI 플랫폼을 더 많은 언어와 기기, 서비스로 확대해 나가고 있다. 현재 서비스 중인 한국어, 미국식 영어, 표준 중국어에 더해 독일어, 스페인어, 영국식 영어, 이탈리아어 등 유럽권 언어를 새롭게 공식 론칭했다.

서비스도 확대된다. ‘티맵(T-map)’과 같은 인기 있는 앱들도 빅스비 캡슐로 지속 추가되며 빅스비로 누릴 수 있는 경험이 더욱 풍성해질 전망이다. ‘빅스비 음성인식 잠금해제’와 ‘나만의 빅스비 버튼’ 기능은 소프트웨어 업데이트를 통해 갤럭시 S10뿐만 아니라 뉴 빅스비를 탑재한 다른 갤럭시 스마트폰에서도 누릴 수 있다.

[1] 제공되는 서비스는 국가, 지역별로 다를 수 있음

삼성전자가 올해 글로벌 AI센터를 7개까지 확대한 가운데, 그 중 하나인 러시아 모스크바 AI센터에서 주목할만한 성과를 내 눈길을 끈다.

모스크바 AI센터의 파블 오스챠코브(Pavel Ostyakov) 연구원은 3~8일 캐나다 몬트리올에서 열린 뉴럴 인포메이션 프로세싱 시스템(NeurIPS, 옛 NIPS) 2018 행사에서 시상대의 1위 자리에 올랐다. NeurIPS는 기계학습과 신경과학 분야 연구원 8,000명 이상이 참가하며, AI 학회 중 세계 최대 규모를 자랑한다.

파블 오스챠코브 연구원은 8개 부문으로 구성된 NeurIPS 2018 AI 대회에서 ‘인클루시브 이미지(Inclusive images)’ 대회에 참가해 110개 팀 가운데 1위에 올랐다. 이 대회에서 지속적으로 뛰어난 성과를 거둬온 그는 AI와 데이터 과학자들 사이 최고 전문가로 인정받는 ‘카글 그랜드마스터(Kaggle Grandmaster)’[1] 등급을 얻기도 했다.

‘인클루시브 이미지’ 대회는 특정 지역에서 촬영한 이미지 170만여 장을 가지고 인공지능(AI) 알고리즘에 학습을 시킨 뒤, 의미는 통하지만 보이기는 다를 수 있는 다른 지역 이미지를 얼마나 정확히 인식하는지 겨루는 방식이다. 예를 들어 AI 알고리즘에 북미, 유럽의 전통의상 사진을 학습 데이터로 준 뒤 아프리카, 아시아 지역의 전통의상 이미지를 제시해 제대로 인식하는 점수를 매기는 것.

▲ 삼성전자 모스크바 AI센터 파블 오스챠코브 연구원(왼쪽)과 삼성리서치 이진욱 러시아연구소장(상무). 오른쪽 사진은 5월 모스크바 AI센터 개소식 장면

이러한 테스트 방식은 지역이나 인종, 성별 등 차별 없이 투명한 AI를 구현하기 위한 윤리적인 방향과 맞닿아 있다. 삼성전자는 최근 국제협력단체인 ‘PAI(Partnership on AI)’에 가입하며 글로벌 기업들과 공정하고 책임감 있는 AI 기술을 개발하기 위해 노력하고 있다.

모스크바 AI센터는 또 지난 7~8월 유럽의 권위 있는 컴퓨터 비전 학회인 ECCV(European Conference on Computer Vision)의 AI 기반 유튜브 비디오 분석대회(‘YouTube-8M Video Understanding Challenge’)에도 참석해 근소한 차이로 2위에 올랐다. 이 대회는 4,800건의 지식 그래프(특정 주제에 대해 구조화된 정보세트)와 연계된 800만개 영상을 이용해 AI 알고리즘을 학습시킨 뒤, 새로운 70만 개 영상을 얼마나 정확하게 예측∙분석하는지 겨루는 방식이다.

삼성전자 모스크바 AI센터의 파블 오스챠코브 연구원은 “AI 분야 최고의 기술에 비해 우리의 경쟁력을 측정해볼 수 있다는 면에서 글로벌 AI 경진대회에 적극 참여하고 있다”며 “삼성의 연구원들은 AI를 생활의 한 부분의 만들기 위한 흥미로운 도전에 열정적으로 임하고 있다”고 말했다.

삼성리서치 조승환 부소장(부사장)은 “올해 모스크바뿐만 아니라 서울, 미국 실리콘밸리와 뉴욕, 영국 케임브릿지, 캐나다 토론토와 몬트리올 등으로 글로벌 AI센터를 확대해 지역별로 강점 분야에 특화된 연구를 수행하고 있다”며 “각 센터들의 기술 개발과 개방형 협업은 사용자가 중심이 되는 AI를 구현하는데 핵심 역할을 할 것”이라고 강조했다.

▲ 모스크바 AI센터가 위치한 화이트스퀘어 비즈니스센터 빌딩 전경

[1]카글(Kaggle)은 기업∙단체에서 해결과제와 함께 데이터를 등록하면, 전문가들이 이를 해결하는 모델을 개발하고 경쟁하는 방식. 카글 대회 수상실적에 따라 5단계 등급(Novice → Contributor → Expert → Master → Grandmaster)을 부여함

빅스비가 어떤 경쟁력을 바탕으로 어떤 꿈을 꾸고 있는지, 또 삼성은 어떤 노력을 진행하고 있는지 삼성전자 무선사업부 AI 전략 그룹의 황유식 씨를 만나 보다 자세한 이야기를 들어봤다.

Q. 이번 삼성 개발자 컨퍼런스에서 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 공개했다. 개발자들의 반응은 어떤지? 삼성은 어떻게 대응하고 있는지?

SDC는 개발자 참석자의 수가 약 4천 명에 달했던 만큼 빅스비 개발 툴에 대한 관심도 높았다. SDC를 기점으로 한국, 미국, 중국의 개발자들과 협의를 할 수 있는 전담 조직을 만들어 운영 중이다. 이 조직을 통해 지역별 개발자들의 문의에 응대하고 있다. 한국의 ‘빅스비 개발자데이’ 같이 개발자들과 소통할 수 있는 기회를 지역별로 더 많이 만들어나가고자 하며, 더 다양한 지역으로도 조직도 확대하고자 한다.

Q. 빅스비를 AI 플랫폼으로 전환하기까지 과정은 어떠했는지?

빅스비를 AI 플랫폼화하여 다양한 기기에서 서비스를 활용할 수 있도록 하는 방안은 빅스비 설계 초기부터 준비 중이었다. 개발 과정에서 공개할 수 있는 부분부터 우선적으로 공개를 하다 보니 모바일 기반 인텔리전트 인터페이스(Intelligent Interface)로 빅스비를 처음 알리게 됐다.

지금까지는 빅스비 플랫폼에 대한 큰 그림을 구상하고 밑그림을 그리는데 힘 썼다. AI 플랫폼을 새롭게 설계하다 보니 ‘어떻게 해야 개발자들이 편안하게 툴을 개발할지’, ‘사용자에게 최적화된 경험은 무엇인지’ 등에 대한 명확한 기준을 세우는 것에 대해 고민을 했다. 빅스비 개발 툴 공개 이후 우리의 역할은 더 많은 개발자들이 빅스비 생태계에 참여할 수 있도록 하는 것이다.

Q. 개발자 참여를 위해 삼성은 어떤 노력을 기울이고 있는지?

외부 개발자들도 경계 없이 참여할 수 있도록 회사 내부 개발자들이 사용하는 툴을 똑같이 공개했다. 바로 빅스비 개발자 스튜디오다. 개발자들이 효율적으로 빅스비 캡슐을 만들 수 있도록 비브랩스와 협력하여 개발자가 AI와 함께 프로그램을 설계할 수 있는 방법을 접목해 넣었다.

우리는 개발자들을 위해 지속적으로 툴과 플랫폼을 업데이트하고, 캡슐 개발에 필요한 지원을 적극적으로 해나갈 것이다. 현재 기술 문서나 프로그램 등도 영어로 제공되고 있는데, 다른 언어로도 바꿔 제공할 예정이다.

뿐만 아니라 빅스비가 자연어를 더 잘 이해할 수 있도록 자동 음성 인식(Automatic Speech Recognition, ASR) 기술과 자연어 이해(Natural Language Understanding, NLU) 기술 등 음성 지능(Audio Intelligence) 분야에도 대규모 투자를 진행하고 있다.

Q. 얼마나 많은 빅스비 캡슐이 있어야 빅스비 마켓플레이스를 오픈할 수 있을지?

빅스비 캡슐을 검색하고 선택할 수 있는 빅스비 마켓플레이스가 구성되기 위해서는 절대적인 캡슐 숫자보다는 캡슐의 내용이 중요하다. 사용자들이 교통, 음악, 라이프 스타일 등 원하는 카테고리에서 서비스를 선택할 수 있는 규모가 될 때 마켓을 오픈할 수 있을 것이다. 현재 지원하는 언어별로 이미 다양한 캡슐들이 개발 중이지만, 아직까지는 미흡한 부분이 있다. 이번 빅스비 개발자 스튜디오로 더 많은 개발자가 참여한다면 공개 시점이 더욱 빨라질 것 같다. 현재 개발자들이 만드는 빅스비 캡슐은 마켓플레이스 오픈 시점에 사용자들에게 제공될 것이다.

Q. TV, 냉장고 등에도 새로운 빅스비가 적용되는지? 기기에 따라 별도 캡슐이 필요한지?

패밀리허브나 스마트 TV 등 기존의 빅스비가 탑재된 가전제품도 새로운 빅스비로 업데이트해나가는 작업을 진행 중이다. 현재 삼성전자 내 각각의 제품 담당들과 매일같이 협력하며 스마트폰에서 사용하고 있는 빅스비 캡슐을 다른 기기에서도 테스트하고 있다.

기기가 달라진다고 해서 개발자들이 빅스비 캡슐의 로직을 별도로 설계하거나 새롭게 학습해야 할 필요는 없다. 기기별 화면의 유무 등 사용자에게 표현되는 방식에 따라 데이터 레이아웃 부분만 조정하면 어렵지 않게 해결할 수 있다. 빅스비 개발자 도구에서 제공하는 다양한 UI 구성요소와 시뮬레이터가 있으므로, 개발자들은 부담 없이 다양한 기기에 적용할 캡슐을 개발할 수 있다.

Q. 빅스비만의 경쟁력, 무엇일까?

2020년까지 삼성전자의 모든 스마트 기기에 빅스비를 탑재할 계획이다. 매년 5억 개 정도의 제품이 판매되고 있는데, 2020년에는 수십억 대의 제품에서 빅스비가 동작하는 셈이다. 또, 수개월 내로 현재 지원 언어 외 5개의 언어를 추가 지원할 예정[1]이다. 이 점을 활용하면 개발자는 삼성과 빅스비의 확장되는 생태계를 통해 보다 쉽게 자신의 서비스를 더 많은 사용자들에게 제공할 수 있게 된다.

소비자 입장에서는 어떤 기기를 사용하더라도 하나의 AI 어시스턴트가 있어, 하고자 하는 일들을 서로 다른 기기에서 끊김 없이 수행할 수 있다는 점이 큰 장점이다. 삼성은 모바일뿐 아니라 다양한 가전제품들을 다루기 때문에 기기별 특성을 매우 잘 파악하고 있다. 빅스비로 제품과 서비스의 단순한 연결에 그치지 않고 사용자가 원하는 개인화된 서비스를 최적화해 제공할 수 있는 능력을 갖춘 셈이다.

다른 AI 서비스에는 기대하기 어려운 빅스비만의 경쟁력이다.

Q. 빅스비는 또 어떤 모습으로 진화하게 될까? 개발자들에게 전하고 싶은 말이 있다면?

빅스비는 ‘개방형 플랫폼’을 지향하고, 무한한 가능성을 가진 개발자들이 참여할 수 있기 때문에 앞으로 어떤 일이 벌어질지 정말 감히 상상하기 어렵다.

빅스비는 삼성전자가 개발자들이 빛을 발할 수 있는 터전을 만들어주고, 개발자는 자신들의 창의력을 발현하고, 사용자들이 편리한 서비스를 제공받는 플랫폼이다. 이제 막 씨를 뿌린 단계지만, 많은 개발자가 빅스비 개발자 스튜디오를 사용해보고 피드백을 주셨으면 한다. AI 분야는 아직 일인자가 있는 시장이 아니기에 5년, 10년 후에는 지금의 노력이 빛을 발할 수 있을 것이라 확신한다. 이 여정에 함께 함께 해주셨으면 좋겠다.

[1]현재 한국어, 미국식 영어, 표준 중국어 제공. 추후 영국식 영어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어 지원 예정

“해외 바이어가 저희 딥서치 서비스만의 강점을 물을 때 망설임 없이 ‘빅스비’라고 말해요. 별도의 배포 과정을 거치지 않아도 삼성의 모바일 제품을 이용하는 소비자들에게 쉽게 서비스를 제공할 수 있으니까요. 마케팅 비용을 엄청나게 절약하는 셈이죠.”

내년 상반기 빅스비를 활용해 금융·기업 정보 서비스를 제공할 예정인 딥서치 김재윤 대표<위 사진 화면 속 인물>는 빅스비 개발자 데이에서 빅스비 생태계에 먼저 발을 들여놓은 소감을 위와 같이 말했다.

삼성전자는 지난 20일, 더 많은 개발자들이 빅스비 생태계에 참여할 수 있도록 빅스비 서비스 통합 개발 환경인 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 소개하고, 빅스비의 비전을 공유하는 ‘빅스비 개발자 데이’를 마련했다. 약 700여 명의 개발자와 파트너사가 함께 모여 빅스비 기술부터 AI의 미래까지 다양한 고민을 나눴던 소통의 현장, 그곳에선 어떤 이야기들이 오고 갔을까?

삼성전자가 말하는 빅스비: 함께 만드는 개방형 인텔리전스

빅스비는 지난 11월 미국 샌프란시스코에서 열린 삼성 개발자 컨퍼런스 2018(SDC18)에서 커다란 진화를 예고했다. 빅스비의 서비스 생태계를 확장하기 위해 모든 개발자에게 빅스비 개발자 스튜디오를 공개한 것. 11월 20일 진행된 빅스비 개발자 데이 또한 이런 빅스비 생태계 확장의 연장선에 있었다.

▲ 삼성전자 정의석 부사장은 ‘AI, 5G 등 새로운 기술에 2020년까지 약 220억 달러를 투자할 예정’이라고 밝혔다

국내 개발자들을 대상으로 빅스비의 비전을 발표하기 위해 무대에 오른 삼성전자의 정의석 부사장은 “모바일 디바이스에 빅스비를 우선 탑재했지만, 향후 삼성의 모든 가전 디바이스에서도 빅스비를 활용할 것”이라 말하며, “다른 회사에서 만든 제품이라도 빅스비를 탑재할 수 있도록 ‘개방형 플랫폼’을 만들어나갈 계획”이라고 밝혔다.

그는 “개발자들이 만든 서비스가 결실을 볼 수 있는 ‘빅스비 마켓 플레이스[1]’도 구상 중이다”라며, “전 세계 수많은 사용자가 개발자 여러분의 서비스를 이용할 수 있는 생태계를 빅스비가 만들어나갈 것”이라고 언급했다.

▲ 삼성전자 이지수 상무가 빅스비가 나아갈 방향성에 대해 발표하고 있다

빅스비 개발자 스튜디오의 중요한 특징은 외부 개발자도 삼성전자 내부에서 사용하는 것과 똑같은 툴을 이용할 수 있다는 것이다. 내부 개발자가 사용하는 툴을 외부 개발자에게 모두 공개한다는 것은 쉽지 않은 일. 하지만 이지수 상무는 이에 “개발자들이 삼성 내부와 외부를 가리지 않고 플랫폼 발전에 자유롭게 참여해야만 AI가 성장하고 더불어 새로운 패러다임을 이끌 수 있다”고 생각한다며 “많은 개발자들과 함께 AI 세상의 변화를 이끌어 갔으면 좋겠다”고 밝혔다.

▲ 아담 샤이어(Adam Cheyer) 상무는 무대에 올라 빅스비를 활용한 카드 마술을 선보여 참석자들을 놀라게 했다

이날 무대에 오른 삼성전자 비브랩스의 아담 샤이어 상무 역시 “빅스비는 단순한 것은 더 단순하게, 복잡한 것은 보다 덜 복잡하게 하고자 개발된 플랫폼”이라며 “빅스비가 일상생활에 많은 도움이 될 수 있는 ‘패러다임’이 될 수 있게 더 많은 이들이 활용했으면 좋겠다”며 개발자들의 참여를 독려했다.

개발자·파트너사가 말하는 빅스비: 동반 성장 이룰 수 있는 플랫폼

▲ ‘AI 새로운 비즈니스 기회’라는 주제로 토의를 한 빅스비 파트너사 패널들. 왼쪽부터 삼성전자 이지수 상무, 망고 플레이트 김대웅 대표, 딥서치 김재윤 대표, 히든트랙 오정민 대표, 매스프레소 이종흔 공동대표

현장의 개발자들에게 누구보다 현실적인 조언을 건네줄 수 있는 사람은 빅스비 개발자 스튜디오를 미리 활용해 서비스 캡슐을 만들어 본 개발자들일 것이다. 삼성전자는 이날 빅스비 생태계에 먼저 참여 중인 파트너사와의 패널 토의를 통해 개발자들에게 비즈니스 모델로서의 경험을 나누는 시간을 마련했다.

토의 패널로 참석한 망고 플레이트의 김대웅 대표는 “우리는 사용자들의 이용 패턴을 분석해 맛집을 추천해주는 서비스를 제공한다. 여기에 AI를 활용해 데이터들의 연결점이나 특이점을 찾을 수 있다면 더욱 풍부한 서비스로 확장할 수 있을 것 같다”며 “앱 특성상 사진으로 정보를 제공하는 경우가 많은데 이를 음성으로는 어떻게 접근해야 할지 답을 찾는 중이다. 이 부분이 잘 해결되면 분명 경쟁력이 있다고 생각한다”고 말했다.

데이터 기반 교육 플랫폼 운영 중인 매스프레소 이종흔 공동대표는 “빅스비는 소비자가 별도로 AI 스피커를 사지 않아도 어느 기기에서나 이용할 수 있는 플랫폼이 될 것”이라며 빅스비의 차별화된 접근성에 대해 언급하기도 했다.

한편, 인공지능에 관한 정보를 얻기 위해 이번 행사에 참석했다는 챗봇 개발 스타트업 기업 미스테리코(Mysterico)의 고남길 대표는 패널들의 토의를 들으며 “‘빅스비 플랫폼이 새로운 AI 생태계를 만들 수 있다’는 망고 플레이트의 김대웅 대표의 말에 공감했다”며 “아까 체험존에서 빅스비 개발자 스튜디오를 잠시 이용해 봤는데, 우리도 상생할 수 있는 좋은 기회가 될 것 같다”며 소감을 전했다.

또 다른 세션 참가자 강효정 씨는 “회사에서 내부 임직원들이 사용하는 앱을 개발하고 있는데, 빅스비 개발자 스튜디오를 활용해 프로토타입을 만들어 볼 예정”이라며 “음성 인식을 활용해 메일 작성, 메일 읽어주기 등을 개발해 볼 생각이다”라고 말했다.

AI 거장이 말하는 빅스비: 미래 AI를 선도할 플랫폼

▲ 삼성전자 래리 헥(Larry Heck) 전무는 ‘1990년대 웹(Web)이 세계를 바꾼 것처럼 AI도 세상에 큰 변화를 가져올 것”이라고 설명했다.

AI의 새로운 패러다임으로 발돋움할 준비를 하고 있는 빅스비. 이를 위해 빅스비 개발자 데이에 AI 전문가들이 강연자로 나섰다.

‘퍼스널 어시스턴트의 미래(The Future of Personal Assistants)’라는 주제로 강연에 나선 삼성전자 래리 헥 전무는 “퍼스널 어시스턴트는 ‘이용자를 사고의 중심’에 두고 ‘모든 곳에서 작동’할 수 있게 하는 것이 중요하다”며 “이 부분에 있어 삼성전자는 다양한 종류의 디바이스로 잘 설계 해나가는 것 같다”고 평가했다. 더불어 “차세대 AI는 수많은 집단에서 생성된 수억 개의 AI 서비스가 모였을 때 실현될 수 있다”고 말하며 “이를 위해 삼성전자는 개발자들에게 더 나은 툴(Tool)을 제공하기 위해 계속해서 노력할 것”이라고 강조했다.

▲ 전길남 교수는 인터넷 아버지라 불리며, 한국 IT 역사의 산증인이라 불린다. 이날은 ‘AI: 과거와 현재’라는 주제로 강연을 진행했다

삼성전자 래리 헥 전무가 AI의 미래를 이야기했다면, 마지막 세션 강연자로 나선 전길남 카이스트 명예교수는 AI 산업의 과거와 현재를 짚었다. 그는 “우리나라의 경우, 80년대부터 AI 연구자들이 생겨났지만, 90년대 초까지 현실적인 문제로 ‘혹한기’를 보냈다. 때문에 현재 미국과 중국이 AI를 이끌어 가고 있다”라며 아쉬움을 내비쳤다. 하지만 “오늘 빅스비 개발자 데이가 새로운 AI의 생태계 포문을 잘 연 것 같다”며 “우리나라에서도 AI를 선도할 수 있는 기술과 인재가 많이 나왔으면 좋겠다”는 바람을 전했다.

무한한 가능성을 믿고 새로운 길로 발을 떼기 시작한 빅스비. “사람들이 원하는 바를 ‘언제나’ ‘어디서나’ 이해하는 인텔리전스가 모든 디바이스에서 통합적으로 기능하는 세상이 올 것”이라는 삼성전자 정의석 부사장의 말처럼 빅스비가 가져올 새로운 세상을 함께 기대해 보는 건 어떨까.

[1] 사용자들이 필요한 빅스비 서비스를 검색하고, 피드백을 제공할 수 있는 공간. 개별 서비스는 ‘빅스비 캡슐’이라 부른다.

과거 스마트폰에서 인공지능(AI)은 ‘음성 비서’ 역할에 그쳤지만, 이제는 사용자의 말을 정확하게 이해하고 질문에 맞는 대답을 척척 내놓는 형태로 빠르게 발전하고 있다.

삼성전자는 올해 초 새로운 빅스비를 발표했다. 사용자와 자연스럽게 상호작용 하면서 사용습관과 선호도에 기반한 개인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 진화한 형태다.  더 발전된 사용자 경험(UX)도 가능하다. 이제 빅스비는 사용자가 좋아하는 커피나 음료를 기억했다가 주문을 할 때 추천을 하며, 비행기 티켓 예약을 부탁하면 추가 질문을 하면서 최적의 일정과 가격을 찾아줄만큼 진화를 거듭하고 있다.

삼성전자는 이와 같은 빅스비 경험을 다양한 기기와 서비스로 넓혀가기 위해 개방형 AI 플랫폼 구축에 나섰다.  개발자들이 간편하게 자신의 서비스를 빅스비 생태계에 통합시켜, 더 많은 기기와 언어권으로 해당 서비스를 확산시킬 수 있게 하는 것.

삼성전자는 11월7~8일 미국 샌프란시스코에서 열리는 삼성 개발자 컨퍼런스 2018(SDC18)에서 빅스비 개발도구인 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 공개한다. 누구나 쓸 수 있는 이 도구는 ‘빅스비 캡슐’이라고 불리는 빅스비 지원 서비스를 개발할 때 활용할 수 있다. 이는 삼성의 차별화된 AI 전략의 일환으로, 개발자들의 참여로 다양한 서비스를 빅스비에 접목하고, 이 서비스가 더 많은 기기를 통해 광범위한 사용자에게 제공될 수 있도록  빅스비 생태계에 확장 가능성과 개방성을 부여한 것이다.

삼성전자 무선사업부 현경학 AI 상품기획 담당자는 “건강하고 매력적인 AI 플랫폼을 만들어, 개발자들이 그 안에서 경쟁하며 성장해나갈 수 있도록 하는 게 목표”라며 “빅스비 플랫폼 속에서 개발자들은 지속적으로 확장하는 삼성전자의 제품군을 기반으로 사용자들과 접점을 늘려갈 수 있을 것” 이라고 밝혔다.

SDC18에서 선보이는 또 한 번의 진화된 빅스비는 아래 인포그래픽에서 자세히 살펴볼 수 있다.