Линейка стиральных машин Bespoke AI, удостоенная награды Best of the Best, продемонстрировала, как бытовая техника может превратиться в дизайнерский объект, который подчеркивает эстетику жилого пространства.

Представители Samsung Newsroom побеседовали с дизайнерами из подразделения бытовой техники Digital Appliances (DA) о том, как развивается дизайн бытовой техники и какое значение он приобретает сегодня.

▲ (По часовой стрелке сверху слева) Джичан Кан (Jichang Kang), Гирён Пак (Giryeong Park), Ыйгюн Ко (Euigyun Ko), Юнкён Кан (YoonKyung Kang), Джинсун Пак (Jinsun Park), Сынвук Со (Seungwook Seo), Сонджун Ким (Seongjun Kim) и Херин Пак (Hyerin Park).

Эстетика единого корпуса для повседневной жизни

Линейка стиральных машин Bespoke AI демонстрирует, как бытовая техника может гармонично вписываться в жилое пространство пользователя. Благодаря применению дизайна единого корпуса во всей линейке, включая отдельные стиральные и сушильные машины, вертикально интегрированные моноблочные модели и универсальные комбинированные устройства, создается единый язык дизайна.

▲ Бытовая техника для стирки Bespoke AI отличается гармоничным дизайном с единым фасадом, выполненным в одном цвете, из одного материала и с одной отделкой (CMF), благодаря чему она органично вписывается в любое помещение.

Вопрос. Что привело к внедрению дизайна единого корпуса во всей линейке стиральных машин Bespoke AI в этом году?

Джинсун Пак (Jinsun Park): Концепция дизайна единого корпуса от Samsung служит ключевой стратегией для создания целостной идентичности бренда во всей бытовой технике. Независимо от форм-фактора, пользователи могут наслаждаться единой эстетикой, при которой устройства становятся частью интерьера, как мебель. Кроме того, отказ от лишних элементов соответствует ESG-видению Samsung – улучшает ремонтопригодность техники и продлевает срок ее службы.

▲ Джинсун Пак из отдела Living Design Group подразделения DA Business рассказывает о концепции дизайна бытовой техники Bespoke AI Laundry.

В модели Bespoke AI Combo появились важные конструктивные изменения. Как проходило сотрудничество с командой R&D при их внедрении?

Джинсун Пак: Модель Bespoke AI Combo была разработана для пользователей с ограниченным пространством, которые не могут разместить отдельную сушильную машину, поэтому нам нужно было обеспечить полную производительность автономной сушилки в компактном форм-факторе стиральной машины, что сделало процесс дизайна очень сложным.

При проектировании автоматического дозатора мы тесно сотрудничали с командой разработчиков, чтобы тщательно продумать размещение насосов и конструкцию сборки, обеспечив дополнительный миллилитр полезного объема в этой очень плотной компоновке.

Что касается фильтра для ворса, мы сосредоточились на удобном доступе спереди, даже если устройство встроено в мебель, сохраняя при этом безупречную эстетику Bespoke за счет минимизации видимых зазоров и стыков.

▲ Бытовая техника для стирки с искусственным интеллектом Bespoke отличается цельной конструкцией, которая органично вписывается в любое помещение.

После доработки аппаратной части и создания безупречного внешнего вида дизайнеры переключили свое внимание на интерфейс. Поскольку бытовая техника становится все более интеллектуальной, а функции стирки – все более разнообразными, они стремились сделать пользовательский опыт максимально простым и интуитивным.

▲ Комплект Bespoke AI Combo и его 7-дюймовый сенсорный дисплей.

Что стало главным приоритетом при разработке UX для 7-дюймового сенсорного дисплея?

Юнкён Кан (YoonKyung Kang): Основной задачей было найти баланс между объемом информации и простотой использования, поскольку добавление новых функций может усложнить взаимодействие с устройством.

Чтобы решить эту задачу, мы использовали визуальные 2D- и 3D-элементы, включая изображения и анимацию, чтобы пользователи могли интуитивно понимать состояние устройства без предварительного обучения.

▲ Юнкён Кан из отдела UX-дизайна подразделения DA Business рассказывает, как сложная информация о стирке преобразуется в интуитивно понятные анимации.

Помимо утонченного внешнего вида и интуитивной эргономики, линейка Bespoke AI Laundry также внедряет инновации в устойчивое производство.

Как использование технологий, таких как No Spray, повлияло на реализацию экологичного дизайна?

Сонджун Ким (Seongjun Kim): Ранее добавление цвета к продуктам требовало нескольких процессов, включая распыление, окраску и напыление, что приводило к значительным отходам и высокому энергопотреблению. В ответ мы внедрили методы использования металла, ламинированного пленкой, и металла с рулонным покрытием (предварительно окрашенного), которые предполагают прямую печать на стальных листах и нанесение пленок. Изготавливая несколько деталей из одного предварительно окрашенного листа, мы значительно упростили процесс и сократили количество отходов.

Такой подход также позволяет получить более реалистичные премиальные текстуры металла, одновременно создавая экологичную производственную систему, которая учитывает как условия труда, так и безопасность.

▲ Сонджун Ким из группы CMF Design подразделения DA Business рассказывает о внедрении экологичных технологий CMF.

Дизайн, созданный для заботы о повседневной жизни

Получив награду Best of the Best, компания Samsung продемонстрировала, как бытовая техника может превратиться в настоящего помощника в повседневной жизни, продуманного с учетом ежедневных потребностей пользователей, особенностей пространства и заботы об окружающей среде.

В дальнейшем Samsung продолжит развивать инновации в дизайне с использованием искусственного интеллекта, чтобы снизить нагрузку от домашних дел, одновременно формируя будущее повседневной жизни за счет объединения функциональности, эстетики и экологической ответственности.

* Некоторые изображения приведены исключительно в иллюстративных целях и предоставлены Samsung Electronics Design Center.

¹ Двумя продуктами, удостоенными награды Best of the Best, стали OLED-телевизор S95H и серия стиральных машин Bespoke AI. Еще 14 продуктов, которые были отмечены: Music Studio 5, The Movingstyle, холодильник Bespoke AI Family Hub, робот-пылесос Bespoke AI Jet Bot, сушилка Bespoke AirDresser, очиститель воды с льдом Bespoke AI Ice Water Purifier, кондиционер Bespoke AI WindFree Pro, Jet Fit, комбинированный кондиционер Bespoke AI WindFree Combo Gallery Pro, Galaxy Z Fold7, Galaxy XR, 5G Street Radio Solution, Spatial Signage и Portable SSD T7 Resurrected. 

Компания Samsung Electronics отвечает этим потребностям, предлагая разнообразную линейку решений для стирки, адаптированных к различным жилым помещениям. От компактных комбинированных стирально-сушильных машин «все в одном» до стиральных и сушильных машин с большой загрузкой и гибкими вариантами установки – техника Bespoke AI от Samsung обеспечивает более персонализированный и эффективный процесс ухода за вещами.

Посмотрите видео ниже, чтобы найти идеальное решение Bespoke AI для стирки в вашем доме.

Bespoke AI Laundry Combo: стирка и сушка в одном устройстве

Разработанная для домов с ограниченным пространством, где одинаково важны и стирка, и сушка, машина Bespoke AI Laundry Combo объединяет обе функции в одном корпусе. Обладая загрузкой 25 кг для стирки и 20 кг для сушки¹, она обеспечивает высокую производительность при экономии места. Она также значительно упрощает процесс ухода за вещами, так как после завершения стирки нет необходимости перекладывать мокрое белье в сушилку – весь цикл выполняется за один раз.

Bespoke AI Laundry Hub: легкая работа с большими объемами

Bespoke AI Laundry Hub – это практичное решение большой вместимости для больших семей, которые стирают часто. Устройство оснащено стиральной машиной на 26 кг снизу и сушильной машиной на 24 кг сверху², что позволяет эффективно справляться с большими объемами белья. Единая конструкция поддерживает одновременные или раздельные циклы, упрощая уход за различными типами тканей. Расположенный в центре сенсорный экран обеспечивает удобное управление обоими модулями, повышая общий комфорт использования.

Стиральная и сушильная машины Bespoke AI: создайте свою зону стирки так, как вам удобно

Если для вас приоритетом является гибкость планировки и дизайна, отдельные стиральные и сушильные машины Bespoke AI предлагают универсальные варианты установки. Устройства можно ставить в колонну, размещать бок о бок или устанавливать отдельно в разных местах, сохраняя при этом оптимальную производительность. Такая гибкость особенно полезна при смене жилья или изменении потребностей семьи.

Найдите идеальный вариант на Samsung.com

В январе компания Samsung запустила на сайте Samsung.com цифровой инструмент Help Me Choose («Помогите мне выбрать»), разработанный, чтобы помочь вам определить подходящий продукт для вашего дома. Выбрав несколько простых параметров, включая размер семьи, доступное пространство для установки, предпочтительные функции и цвета, вы сможете быстро получить рекомендации по стиральным и сушильным машинам, соответствующим вашему образу жизни.

¹ Вместимость может варьироваться в зависимости от рынка.

² Вместимость может варьироваться в зависимости от рынка.

«Samsung планомерно расширяет свое присутствие в индустрии HVAC, ежегодно предлагая пользователям новые инновации, – отметил Шон Лим (Sean Lim), исполнительный вице-президент и глава группы по развитию бизнеса систем кондиционирования подразделения Digital Appliances (DA) в Samsung Electronics. – На MCE 2026 мы демонстрируем, как наш подход воплощается в улучшении качества жизни, и приглашаем всех увидеть это своими глазами».

На MCE 2026 компания Samsung разделила свой стенд на специализированные зоны продуктов и сервисов, включая зоны EHS, WindFree, Chiller и систем DVM, а также сервисную зону SmartThings, демонстрируя, как ее решения работают вместе для создания более интегрированной и комфортной среды.

Комфорт нового поколения для дома с Bespoke AI WindFree Pro

На своем стенде Samsung представляет новейший кондиционер Bespoke AI WindFree Pro с обновленным внешним дизайном, который дополняет современные жилые пространства. Чтобы повысить уровень повседневного комфорта, он предлагает расширенный спектр персонализированных возможностей охлаждения, опираясь на наследие технологии Samsung WindFree.

Основой модели является система Motion Wind – трехлопастная система¹, которая создает семь адаптированных схем воздушного потока², от мощного Max Wind для быстрого охлаждения до мягкого WindFree для комфорта без сквозняков. Два режима под управлением AI³ – это AI Direct Wind, который следует за пользователем с направленным потоком воздуха для немедленного охлаждения, и AI Indirect Wind, который обеспечивает комфорт, не направляя струю воздуха непосредственно на человека.

Модель также оснащена функцией AI Fast & Comfort Cooling⁴, которая анализирует температуру внутри и снаружи помещения, влажность и размер комнаты, чтобы автоматически активировать подходящий режим: Fast Cooling для мгновенного снижения температуры, WindFree для комфортного охлаждения без сквозняков и Dry Comfort для приятного осушения без холодного воздуха. Пользователи также могут активировать режим AI Energy Mode через приложение SmartThings, который анализирует особенности использования и условия окружающей среды для снижения энергопотребления до 30%⁵.

Комплексная система теплового насоса для домашнего комфорта круглый год

В зоне EHS Samsung акцентирует внимание на комплексной системе теплового насоса «все в одном», которая объединяет один наружный блок с внутренним блоком (EHS ClimateHub) для обеспечения отопления, охлаждения помещений и горячего водоснабжения через воздух и воду в одной интегрированной системе.

Система обеспечивает гибкую эксплуатацию в жилых домах круглый год, поддерживая одновременные функции, такие как водяное отопление помещений вместе с воздушным отоплением, водяное охлаждение с воздушным охлаждением или подачу горячей воды в сочетании с воздушным отоплением, обеспечивая адаптивный комфорт в зависимости от сезона. Полностью интегрированная конструкция также позволяет эффективно рекуперировать тепло; вместо того чтобы выбрасывать тепло, поглощенное во время охлаждения, наружу, система может перенаправлять его для водяного отопления помещений или приготовления горячей воды – и наоборот. Это обеспечивает коэффициент энергоэффективности (COP) до 8.2⁶, что делает систему высокоэффективным решением для круглогодичного комфорта в жилых помещениях.

Усиление HVAC-решений для различных коммерческих задач

Samsung также демонстрирует широкую линейку коммерческих HVAC-решений, включая системы DVM и чиллеры, адаптированные к различным требованиям зданий.

Сюда входит новейшая VRF-система Samsung под названием DVM S2+. Новая система DVM S2+ заправлена хладагентом R32 в соответствии с мировыми стандартами и оснащена встроенными мерами безопасности, обеспечивающими спокойствие пользователей. Кроме того, DVM S2+ включает AI-функции, повышающие удобство эксплуатации⁷. Например, функция AI Adaptive Control⁸ регулирует производительность наружного блока в зависимости от окружающей среды, помогая снизить потребление энергии до 25%⁹ при определенных условиях.

Еще одним ключевым событием на MCE 2026 стало включение решений от FläktGroup, ведущего европейского специалиста в области HVAC, чье приобретение укрепило возможности Samsung в сфере прикладных систем HVAC – особенно на крупных объектах, таких как центры обработки данных. Линейка FläktGroup на мероприятии включает основные продукты, такие как приточные установки (AHU), охлаждающие балки, фанкойлы (FCU) и другие решения для воздухораспределения, демонстрируя расширенные возможности для коммерческих и промышленных сред.

Связанное управление для ежедневного комфорта

Samsung демонстрирует, как подключенные сервисы могут упростить управление системами HVAC в домах и на предприятиях. Посетители могут изучить сценарии использования, реализованные с помощью SmartThings Pro, включая оптимизированный мониторинг, интегрированное управление устройствами и данные об энергопотреблении, разработанные для обеспечения комфорта и операционной эффективности.

Samsung по-прежнему стремится к расширению своего бизнеса в сфере HVAC по всему миру за счет постоянных инноваций в жилых, коммерческих и интеллектуальных зданиях. Посетители стенда Samsung на выставке MCE 2026 могут ознакомиться с новейшими продуктами и сетевыми решениями, пообщаться с представителями и узнать о видении Samsung в области создания более умной и комфортной среды.

¹ Motion Wings состоят из двух внешних лопастей (верхней и нижней) и одной внутренней (средней).

² Сервер SmartThings хранит данные пользователей, их предпочтения и сценарии использования, чтобы предлагать наиболее подходящие опции.

³ AI Motion Wind включает режимы AI Direct и AI Indirect, работающие в режиме AI Auto.

⁴ Для использования AI Fast & Comfort Cooling требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung в SmartThings.

⁵ Тестирование проводилось в лаборатории жилой среды Samsung площадью 132 м² при температуре 35°C / 24°C (сухой / влажный термометр, стандарт KS C 9306: кондиционер). Результаты были предоставлены и интерпретированы компанией Intertek на основе сравнения энергопотребления в режиме AI Energy Mode (включен/выключен) в режиме AI Comfort для модели AR07D9181HZN. Фактическая экономия может отличаться в зависимости от условий эксплуатации и окружающей среды, при этом заданная температура может увеличиваться до 2 градусов. Требуется использование приложения SmartThings и учетной записи Samsung.

⁶ Внутреннее тестирование Samsung: A2W W45, A2A – температура воздуха в помещении 27°C [DB] / 19°C [WB], наружного воздуха 35°C [DB] / 24°C [WB].

⁷ В зависимости от модели AI Core может входить в стандартную комплектацию или приобретаться отдельно. Новые функции AI протестированы в соответствии с внутренними стандартами Samsung. Условия тестирования могут различаться для разных функций AI.

⁸ Пользователи могут активировать AI Adaptive Control с помощью проводного пульта Samsung или приложения SmartThings.

⁹ Основано на внутреннем тестировании в лаборатории жилой среды Samsung (примерно 122,1 м³) с использованием наружного блока модели AM072HCVGFG / AA и внутренних блоков моделей AM007FE1DCG / AA и AM048FE4DCG / AA. Условия тестирования: температура наружного воздуха 35°C (сухой термометр) и 24°C (влажный термометр), режим охлаждения в течение 6 часов, сравнение энергопотребления с функцией AI Adaptive Control и без нее. Результаты могут варьироваться в зависимости от условий окружающей среды и индивидуального использования.

На выставке компания Samsung Electronics представила стенд площадью 350 квадратных метров и продемонстрировала свое видение HVAC-решений следующего поколения под девизом Enabling Better Living (Обеспечение лучшей жизни). Охватывая сферы от жилых до коммерческих объектов, Samsung показала, как управление энергопотреблением на базе искусственного интеллекта (AI) и передовые инновации в обслуживании могут приносить реальную пользу в повседневных условиях.

Представители Samsung Newsroom побеседовали с Хе-сон Бэк (Hye-seong Baek), вице-президентом подразделения цифровой бытовой техники (Digital Appliances Business) Samsung Electronics и обсудили инновации и стратегии компании в области HVAC.

▲ Хе-сон Бэк (Hye-seong Baek), вице-президент подразделения цифровой бытовой техники (Digital Appliances Business) Samsung Electronics.

Каковы были основные факторы участия Samsung в AHR Expo в этом году?

С момента официального дебюта в 2015 году Samsung ежегодно представляет свои последние инновации на выставке AHR Expo. Кроме того, Северная Америка является вторым по величине рынком HVAC в мире и представляет собой стратегически важную площадку, где конкурируют самые передовые технологии отрасли.

На выставке этого года Samsung напрямую взаимодействовала со своими партнерами, чтобы поделиться своим дифференцированным бизнес-видением и HVAC-решениями на базе AI, одновременно укрепляя среднесрочные и долгосрочные партнерские отношения, построенные на взаимном доверии.

Какие ключевые продукты и решения были представлены на выставке в этом году?

Samsung представила широкий спектр решений, которые обеспечивают повышенное удобство и возможности подключения для различных промышленных применений и сред пользователей.

В коммерческом сегменте Samsung представила DVM S2+ – высокоэффективное решение для кондиционирования воздуха большой мощности со значительно расширенными возможностями AI. В его основе лежит AI на устройстве, который обучается в режиме реального времени на основе окружающей среды, чтобы минимизировать потребление энергии и обеспечить оптимальный комфорт в помещении.

В соответствии с тенденциями устойчивого развития в жилом секторе, Samsung ориентируется на рынок юнитарных систем¹ Северной Америки с помощью Hylex – инверторного наружного блока, использующего хладагент R454B с низким потенциалом глобального потепления (ПГП)², в качестве ключевого продукта. Недавно представленный Hylex оснащен инверторной технологией, обеспечивающей высокую энергоэффективность, низкий уровень шума и компактный дизайн, адаптированный к предпочтениям североамериканских потребителей.

Samsung также усилила свою линейку EHS бытовых тепловых насосов типа «воздух-вода» (AWHP), предлагая практичную альтернативу традиционным котлам на ископаемом топливе, одновременно максимально увеличивая подачу горячей воды и эффективность отопления.

▲ Компания Samsung Electronics продемонстрировала свою систему и решения в области отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха на выставке AHR Expo 2026.

На выставке CES в этом году компания Samsung поделилась своим видением того, что решения в области HVAC станут новым двигателем роста. Почему Samsung все больше внимания уделяет сектору HVAC?

HVAC – это основная технология, которая регулирует температуру и влажность в жилых, коммерческих и промышленных помещениях, и сектор HVAC играет важную роль в поддержке повседневной жизни, обеспечивая оптимальные воздушные условия в этих пространствах. В последние годы рынок получил дополнительный импульс на фоне глобальных усилий по борьбе с изменением климата в сочетании с расширяющимися комплексными правилами экологически ответственного использования энергии. Заглядывая вперед, Samsung ожидает, что рынок будет ежегодно расти со стабильным темпом около 5%.

Samsung фокусируется на масштабировании услуг HVAC в связи с умными домами и умными городами. Интегрируя AI-технологии Samsung и SmartThings в более широкий рынок HVAC, компания рассчитывает увидеть сильный потенциал для создания значимого синергетического эффекта, начиная от удаленного обслуживания и заканчивая оптимизацией затрат на энергию.

Какие ключевые тенденции, по вашему мнению, будут определять рынок HVAC в США в 2026 году?

В этом году ключевыми тенденциями на рынке США являются устойчивость и высокая эффективность. Экологические нормы, такие как принятие хладагентов с низким ПГП, продолжают распространяться на коммерческий сектор наряду с введением новых стандартов проектирования и установки. В ответ на это рынок переходит от энергоемких кондиционеров с постоянной скоростью вращения к высокоэффективным инверторным системам тепловых насосов.

В жилом сегменте спрос на экологически чистые тепловые насосы HVAC неуклонно растет, в то время как в коммерческом секторе ускоряется внедрение систем VRF (Variable Refrigerant Flow). Это ведет к большей диверсификации решений HVAC, в то время как растущий спрос на центры обработки данных с AI и высокопроизводительные вычисления стимулирует рост систем прецизионного охлаждения как все более важного сегмента рынка.

Более того, технологии предиктивного обслуживания и оптимизации на базе AI, наряду с решениями для комфорта и энергосбережения, обеспечиваемыми широким спектром датчиков IoT, становятся все более распространенными, а повышение энергетической и эксплуатационной эффективности становится ключевым отраслевым трендом.

Что отличает Samsung от конкурентов на высококонкурентном рынке HVAC в Северной Америке?

В Северной Америке на жилой сегмент приходится около 70% рынка HVAC, а на коммерческий сектор – около 30%. В жилом секторе Samsung расширяет свою региональную дистрибьюторскую сеть с помощью Samsung Lennox HVAC North America – совместного предприятия с ведущим поставщиком бытовых HVAC-систем Lennox. Через это предприятие Samsung использует свою энергоэффективную инверторную линейку систем без воздуховодов.

В коммерческом сегменте Samsung тесно сотрудничает с FläktGroup, крупнейшим в Европе поставщиком HVAC-оборудования, который компания недавно приобрела. Вместе компании предлагают комплексные индивидуальные решения, основанные на модульных чиллерах³, адаптированные для высокотехнологичных приложений, таких как центры обработки данных и чистые помещения.

Ключевое отличие Samsung заключается в гиперподключенности, обеспечиваемой SmartThings и SmartThings Pro. В домашних условиях это означает постоянно развивающийся опыт в результате бесшовного подключения, тогда как в коммерческом секторе это проявляется в виде передовых решений, которые значительно повышают оптимизацию энергопотребления и эффективность обслуживания в масштабах всего здания.

Каковы цели Samsung на североамериканском рынке HVAC?

Цель ясна: совершить качественный рывок и войти в число ведущих игроков HVAC-рынка Северной Америки, опираясь на передовые технологии и широкий продуктовый портфель.

Опираясь на уникальные преимущества Samsung в сегменте систем без воздуховодов, компания планирует выйти на рынок систем с воздуховодами, где централизованные системы являются нормой, за счет стратегической синергии с FläktGroup. Благодаря сочетанию технологий чиллеров Samsung и передовых решений FläktGroup в области охлаждения, Samsung предложит оптимизированные решения для центров обработки данных.

Параллельно Samsung продолжит ускорять выпуск продукции с низким ПГП и укреплять технологии энергосбережения на базе AI. Благодаря этим усилиям Samsung стремится предоставить дифференцированный интегрированный опыт управления энергопотреблением пользователям на североамериканском жилом рынке, где на отопление и охлаждение приходится значительная доля потребления электроэнергии.

¹ Бытовые юнитарные системы, широко распространенные в Северной Америке, охлаждают дома и здания среднего размера, распределяя охлажденный воздух через систему воздуховодов.

² Метрика, указывающая количество энергии, которое поглотит выброс 1 тонны газа за определенный период времени по сравнению с выбросом 1 тонны углекислого газа.

³ Система, спроектированная с разделением холодопроизводительности на несколько независимых модулей, что обеспечивает стабильную подачу тепла и холода для удовлетворения потребностей здания или объекта в нагрузке.

Family Hub представил концепцию управления продуктами питания, установив совершенно новую парадигму для работы на кухне благодаря интеграции экрана и технологии IoT для более интеллектуального управления ингредиентами. С тех пор он продолжает развиваться, превращаясь в настоящего домашнего помощника, который использует дисплеи, встроенные камеры и голосовое взаимодействие, чтобы лучше понимать пользователей и взаимодействовать с ними. За прошедшие годы Family Hub преодолел традиционные границы, чтобы изменить повседневную жизнь на кухне.

Неустанное стремление Samsung к инновациям постоянно получает признание на CES — крупнейшей в мире выставке потребительских технологий в США — где Family Hub уже 10 лет подряд удостаивается награды CES Innovation Awards¹.

Узнайте больше о том, как Samsung Family Hub развивался в течение последнего десятилетия, из инфографики ниже.

¹ Холодильник Family Hub 12 раз становился лауреатом премии CES Innovation Award и один раз был признан лучшим инновационным продуктом.

Компания Samsung Electronics объявила о запуске Help Me Choose – цифрового инструмента, разработанного для помощи пользователям в выборе идеального решения для стирки на основе их индивидуальных потребностей и предпочтений в образе жизни.

​Всего за несколько кликов инструмент оценивает пригодность различных типов продуктов, включая стиральные, сушильные машины, комплекты из стиральных и сушильных машин, а также комбинированные модели «все в одном», позволяя пользователям принимать более взвешенные решения на основе рекомендаций по продуктам в режиме реального времени.

​«Современные пользователи имеют широкий спектр потребностей и предпочтений в стирке, а это означает, что универсального решения не существует, – сказал Санг Джик Ли (Sang Jik Lee), исполнительный вице-президент и глава группы продаж и маркетинга подразделения цифровой бытовой техники (DA) Samsung Electronics. – Упрощая процесс принятия решений и предлагая более интуитивно понятный путь поиска продукта, инструмент Help Me Choose позволяет легко найти наиболее подходящий вариант».

​Разработано для разнообразных современных образов жизни

​Samsung постоянно расширяет свое портфолио стиральных машин для удовлетворения потребностей различных рынков и стилей жизни – от компактных моделей для тех, кто живет один, до высокопроизводительных приборов для больших семей.

​Однако при совершении покупок в интернете широкий ассортимент доступных моделей иногда может сделать процесс выбора утомительным. Отражая растущую тенденцию онлайн-покупок бытовой техники и расширяющееся разнообразие стилей жизни пользователей по всему миру, новый инструмент проводит пользователей через серию вопросов, основанных на их образе жизни, таких как размер семьи, частота стирки в неделю, количество доступного пространства и ценности, которые наиболее важны для них, например, экономия энергии или времени. На основе этих ответов пользователи могут получать индивидуальные рекомендации из линейки стиральных машин Samsung, доступных в их регионе.

​Например, если человек живет один, у него есть домашнее животное и он ценит эффективное использование пространства, инструмент может порекомендовать Bespoke AI Laundry Combo. Это связано с тем, что устройство обеспечивает эффективный процесс стирки, выполняя и стирку, и сушку в одном блоке, избавляя от необходимости приобретать две отдельные машины, предлагая при этом циклы Pet Care и AI Wash & Dry¹.

​Доступность

​Инструмент Help Me Choose появится на сайте Samsung.com на отдельных мировых рынках, начиная с января, а затем станет доступен в более широком масштабе.

​Samsung также планирует распространить этот опыт на дополнительные категории продуктов, начиная с первой половины 2026 года, помогая пользователям принимать уверенные и обоснованные решения о покупке более удобным способом.

¹ Возможности обнаружения и распознавания основаны на наших моделях глубокого обучения, обученных с использованием заранее определенного набора данных, и могут давать неточные или неправильные результаты. Время от времени в наши модели обучения могут вводиться новые наборы данных для повышения их точности. 

​В ходе сессии, прошедшей под руководством Чхольги Кима (Cheolgi Kim), главы подразделения DA, было продемонстрировано, как устройства Samsung Bespoke AI бесшовно объединяются через SmartThings, превращаясь из простых приборов в «домашних компаньонов».

​Эти устройства оснащены технологией распознавания голоса Bixby, экранами и камерами, которые позволяют им видеть, слышать и понимать, чтобы проактивно реагировать на действия пользователей. Это делает их способными интеллектуально адаптироваться к повседневной жизни пользователей. В то же время интеллектуальная адаптация выходит за рамки бытовой техники, охватывая телевизоры и мобильные устройства для создания более широкой экосистемы AI, в которой устройства могут выполнять роль настоящего домашнего компаньона.

​«Конечная цель Samsung – сделать жизнь лучше с помощью Bespoke AI, – отметил Чхольги Ким. – Благодаря нашей обширной экосистеме, которая объединяет устройства в рамках продуктов DX, включая мобильные телефоны и телевизоры, а также уникальным форм-факторам нашей техники, мы предлагаем нашим пользователям персонализированный опыт и создаем дополнительную ценность благодаря этим возможностям».

​Региональные стратегии как двигатель глобального роста

​Также в ходе сессии Джей Эс Мун (JS Moon), глава отдела исследований и разработок подразделения DA, рассказал о том, как Samsung адаптирует портфель бытовой техники 2026 года к потребностям региональных рынков. В Северной Америке инновационные форм-факторы, такие как стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo, продолжают обеспечивать активный рост. В дополнение к AI-линейке ожидается, что новые пакеты кухонной техники с единым дизайном из нержавеющей стали удовлетворят предпочтения местных жителей в 2026 году.

​В Европе энергоэффективность остается главным приоритетом. Samsung представила высокоэффективную технику, включая стиральную машину Bespoke AI, которая на 65% энергоэффективнее минимальных требований класса энергопотребления A в Европе¹, передовые решения для систем отопления, вентиляции и кондиционирования (HVAC) и встраиваемую кухонную технику, разработанную в соответствии со строгими стандартами экологической устойчивости.

​В Латинской Америке сохраняется высокая динамика благодаря решениям для стирки и кондиционирования воздуха, в то время как растущий интерес к экосистемам умного дома и локализованным функциям AI, таким как поддержка региональных языков и расширенный режим AI Energy Mode, открывает значительные возможности для роста в Азии.

​«В Samsung мы стремимся предоставлять значимый опыт использования искусственного интеллекта, который тесно переплетается с местным образом жизни и потребностями, – сказал исполнительный вице-президент Мун. – В связи с этим мы продолжим совершенствовать эти региональные функции и расширять основные возможности AI, такие как режим AI Energy Mode, на более широкий диапазон ценовых категорий и типов продуктов за пределами премиальных линеек».

​Расширение роли искусственного интеллекта в повседневной жизни

​Заглядывая в будущее, Samsung подтвердила свою приверженность выходу за рамки традиционной бытовой техники в такие области, как HVAC, модульные дома, уход на основе страхования, расширяющий ценность AI, и возможности подключения в новых аспектах повседневной жизни. Сочетая открытое сотрудничество, региональную кастомизацию и долгосрочную программную поддержку, Samsung стремится облегчить домашние хлопоты и предложить опыт использования искусственного интеллекта, который кажется практичным, надежным и максимально соответствует образу жизни людей.

¹ На основе внутренних испытаний Samsung. Энергопотребление данной модели весом 9 кг составляет EEI 18,2, что на 65% энергоэффективнее по сравнению с минимальным порогом класса энергоэффективности A (EEI 52 для моделей весом 9 кг). Классы энергопотребления протестированы по программе Eco 40-60; экономия 65% протестирована по программе Eco 40-60.

​Представители Samsung Newsroom изучили, как экосистема устройств с поддержкой искусственного интеллекта обеспечивает более умную и комфортную повседневную жизнь.

Техника, которая видит, слышит и подсказывает

▲ Зона Home Companion

​На входе в экспозицию подключенные AI-устройства позволили заглянуть в будущее того, как интеллектуальные возможности соединения могут поддерживать быт. Холодильник Bespoke AI Refrigerator Family Hub, удостоенный награды CES Innovation Awards 2026, отображал на своем экране «Мой день» (Now Brief) – персонализированный обзор расписания и активности. Функция FoodNote анализировала привычки питания и рекомендовала рецепты, помогая пользователям принимать более взвешенные решения при покупке продуктов.

▲ Демонстрация голосовой команды.

​Роботы-пылесосы Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra оценивали окружающую обстановку с помощью встроенных камер перед началом уборки, пока пользователи задавали вопросы Bixby и получали немедленные ответы в формате диалога. Этот опыт продемонстрировал, как техника, которая видит, слышит и предлагает решения, меняет подход к управлению домашними задачами.

​AI-кухни: интеллект в основе культуры питания

​В зоне AI Kitchen компания Samsung представила ряд бытовой техники, включая Bespoke AI Refrigerator Family Hub, двойной духовой шкаф Bespoke, трехдверный холодильник Bespoke AI French Door с функцией AutoView и винный шкаф Bespoke AI Wine Cellar. Эта линейка предложила новый опыт работы с продуктами благодаря улучшенной технологии AI Vision и интеграции Google Gemini в холодильник Family Hub – это первое подобное внедрение в бытовую технику.

​Посетители увидели, как AI Vision в Family Hub распознает широкий спектр продуктов по мере того, как они добавляются в холодильник или вынимаются из него.

▲ AI Food Manager

​На базе этой возможности обновленный AI Food Manager помогает управлять запасами ингредиентов и планировать покупки, рекомендует рецепты и анализирует использование холодильника для создания отчетов, помогающих эффективнее расходовать продукты.

​Гости выставки протестировали работу встроенной камеры и функций AI Vision, помещая и вынимая продукты из холодильника. Также они могли открывать и закрывать дверцы с помощью голосовой команды Auto Door, не используя рук.

▲ Bespoke AI Refrigerator Family Hub

​Для хранения вина AI Wine Manager на базе SmartThings распознавал этикетки на бутылках, обновлял данные о месте хранения в реальном времени и отслеживал детальную информацию, такую как название, категория, сорт винограда и год урожая.

▲ AI Wine Manager

​Внимание посетителей привлекла передовая технология AI Hybrid Cooling – первая в мире система, которая определяет условия использования прибора и регулирует методы охлаждения в реальном времени. Основанная на структуре двойного питания, сочетающей инверторный компрессор AI и элемент Пельтье, система задействует каждый источник энергии отдельно или вместе по мере необходимости, снижая потребление энергии при максимальной эффективности охлаждения.

▲ AI Hybrid Cooling

​AI-оптимизация ухода за домом: интеллектуальная уборка для повседневной жизни

​Концепция Home Companion распространяется также на уход за одеждой и уборку. Начиная со стирки и сушки и заканчивая ежедневным наведением порядка, приборы самостоятельно оценивают условия и работают соответствующим образом, помогая снизить бремя повседневных дел.

​Стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo оснащена дополнительным вспомогательным теплообменником наряду с основным, что улучшает осушение до 15% и поддерживает максимальную мощность сушки до 20 килограммов, помогая предотвратить перегрев.

▲ Bespoke AI Laundry

​Функция AI Wash+ определяет вес загрузки, тип ткани и степень загрязнения, чтобы автоматически регулировать уровень воды и моющего средства, интенсивность стирки, а также температуру и время сушки. Система AI VRT+ использует AI для анализа типа пола и снижения вибрации стиральной машины, создавая более тихую обстановку.

▲ Дэвид Уоткинс

​«Меня действительно утомляет стирка. Кажется, что Bespoke AI Combo сделает этот процесс намного проще, что очень поможет, – отметил Дэвид Уоткинс (David Watkins), отраслевой аналитик из Франции. – Я думаю, самое большое преимущество жизни без домашних дел – это время, которое она экономит».

​Уход за одеждой дополнительно улучшается за счет бесшовного соединения устройств. При выборе специального цикла, например для блузок, на Bespoke AI Combo, та же настройка автоматически синхронизируется с паровым шкафом Bespoke AI AirDresser для плавного перехода от стирки к последующему уходу. Кроме того, функция разглаживания складок использует мощный поток воздуха и высокотемпературный пар для быстрого приведения вещей в порядок.

​Линейка для уборки впечатлила посетителей повышенной производительностью. Samsung продемонстрировала беспроводные вертикальные пылесосы, включая Bespoke AI Jet Ultra с самой высокой в мире мощностью всасывания, а также недавно выпущенный Jet Fit – самую легкую модель на сегодняшний день.

▲ Bespoke AI AirDresser и Bespoke AI Laundry Duo

​Робот-пылесос Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra использует искусственный интеллект для распознавания объектов и жидкостей, интеллектуально идентифицируя мебель, кабели и даже цветные или прозрачные жидкости, очищая их или избегая в зависимости от настроек. Колесо EasyPass позволяет роботу легко преодолевать дверные пороги и коврики высотой до 60 миллиметров, а боковые щетки и швабра очищают углы и зоны вдоль стен.

▲ Bespoke AI Jet Ultra, Bespoke AI Jet Lite и Jet Fit

​Благодаря мощности всасывания до 10 Вт и AI-чипсету Qualcomm Dragonwing, пылесос удаляет пыль и мусор с полов, промывает насадки швабры при высоких температурах и дезинфицирует их паром с температурой 100 градусов Цельсия, что помогает уменьшить запахи и поддерживать более гигиеничную домашнюю среду.

▲ Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra

​«У меня три собаки, и шерсть повсюду, – сказала Ванесса Катерина Моралес Герреро (Vanessa Katherina Morales Gurrero) из Панамы, которая занимается созданием цифрового контента. – Этот робот-пылесос станет моим лучшим другом».

▲ Демонстрация мощности всасывания

▲ Ванесса Катерина Моралес Герреро

​Долговечность и надежность: создано служить долго

​Чтобы бытовая техника служила долгосрочным спутником, производительность должна сочетаться с надежностью. За последние 50 лет Samsung усовершенствовала конструкцию ключевых компонентов, произведя более полумиллиарда компрессоров и двигателей для повышения эффективности и долговечности.

​Поддержка программного обеспечения столь же значительна. Благодаря обновлениям ПО на срок до семи лет пользователи получают новые функции, а также постоянные улучшения в области подключения устройств, безопасности и пользовательского интерфейса. В 2017 году Samsung представила систему дистанционного управления бытовой техникой (HRC), позволяющую пользователям обновлять свои устройства. Посетителям была представлена новая AI-версия системы, которая может активно отслеживать производительность и использование, рекомендуя профилактические меры еще до возникновения проблем.

​Зона Home Companion от Samsung, спроектированная в соответствии с видением свободы от домашних дел, продемонстрировала, как возможности искусственного интеллекта и различные форм-факторы расширяют роль бытовой техники. Samsung смотрит в будущее, определяемое устройствами, которые по-настоящему видят, слышат и подсказывают.

В рамках выставки CES 2026 в отеле The Wynn компания Samsung Electronics провела первую панельную дискуссию Tech Forum, посвященную совместимости умного дома. В ходе сессии «Когда все на своих местах: как открытые экосистемы делают AI эффективным» эксперты обсудили, как партнерства между различными отраслями превращают умные дома в интеллектуальную среду – бесшовную, безопасную и по-настоящему поддерживающую образ жизни людей.

​Открытость как фундамент домашнего AI

Участники дискуссии сошлись во мнении: новая эра домашнего интеллекта должна строиться на открытом сотрудничестве, а не на закрытых экосистемах. Поскольку современный дом наполнен устройствами разных брендов, именно открытость позволяет системам ИИ работать сообща. Samsung придерживается стратегии, в которой открытость соединяет бытовую технику, энергетические системы и сервисы безопасности в единый опыт, который был бы невозможен внутри одной закрытой платформы.

​«Дом – это самое личное пространство в нашей жизни, поэтому домашний AI должен завоевывать доверие: работать ненавязчиво, с уважением к приватности и приносить ощутимую пользу, – заявил Юнхо Чой (Yoonho Choi), президент и председатель правления Home Connectivity Alliance (HCA), а также глава подразделения стратегических альянсов Samsung Electronics. – Для этого необходима совместимость устройств разных брендов, чтобы дом функционировал как единая система. Благодаря сотрудничеству с HCA мы превращаем открытость в реальные результаты: безопасность, упрощение рутины и измеримую экономию».

​Крупнейшая в мире экосистема умного дома

Samsung подчеркнула масштаб своей экосистемы: сообщество SmartThings уже насчитывает более 500 миллионов пользователей. Обладая десятилетним опытом в сфере Connected Living, Samsung глубоко понимает эволюцию AI-компаньонов – от простых гаджетов до комплексного системного интеллекта будущего.

​Этот фундамент позволяет Samsung проектировать AI-сценарии, которые координируют работу техники и сервисов так, чтобы это ощущалось естественно и просто.

​«Крайне важно предоставлять пользователям реальные преимущества, которые делают жизнь лучше, – отметил Майкл Вульф (Michael Wolf), основатель и главный редактор The Spoon. – В этом плане ни одна зона не принесет больше пользы, чем умная кухня. Например, когда пользователь видит содержимое холодильника, а система синхронизирована с сетями водо- и теплоснабжения, это позволяет искусственному интеллекту действовать на опережение и обеспечивать комплексный комфорт».

​От сотрудничества к измеримой выгоде

На панели также был затронут вопрос того, как открытые экосистемы приносят прямую выгоду потребителям. В качестве примера Samsung рассказала о сотрудничестве с компанией Hartford Steam Boiler (HSB). Это первый в своем роде проект, показывающий, как ответственное использование данных умного дома может приносить пользу.

​«Мы подошли к моменту, когда умный дом бесшовно интегрируется в образ жизни пользователя, что рождает доверие к технологиям, – сказал Джед Юсич (Jed Usich), старший вице-президент по стратегическому развитию HSB. – Благодаря партнерству с Samsung мы создали мост к страховой индустрии, превращая простые данные в реальную экономию для клиентов».

​Искусственный интеллект с человеческим лицом, а не навязчивая технология

Эксперты подчеркнули: чтобы домашний AI стал успешным, он должен обладать «эмоциональным интеллектом» и органично вписываться в повседневные дела – будь то приготовление еды, отдых, развлечения или забота о семье. Дизайн и понимание поведенческих привычек играют ключевую роль в том, чтобы устройства воспринимались как надежные и спокойные компаньоны.

​В завершение дискуссии участники отметили, что будущее домашнего AI зависит от трех факторов: совместимости, ответственного использования данных и межотраслевого сотрудничества.

​Samsung продолжает работать над созданием открытых экосистем, доказывая, что, когда все элементы системы работают слаженно, домашний AI действительно способен улучшить повседневную жизнь.

▲ Посетители со всего мира входят на выставку.

На выставке The First Look 2026 компания Samsung Electronics представила инновационное видение искусственного интеллекта под лозунгом «Ваш cпутник в жизни с искусственным интеллектом». Выставка, прошедшая в специальном пространстве Samsung в отеле Wynn Las Vegas, показала посетителям, как AI может повысить качество повседневной жизни и удобство, одновременно поддерживая здоровье и безопасность.

Редакция Samsung Newsroom посетила выставку и рассказала о развивающихся возможностях искусственного интеллекта в сфере развлечений, быта и ухода.

Зона AI Gallery приветствовала посетителей знаковыми произведениями восточного и западного искусства, органично вписанными в пространство. Среди представленных произведений были «Звездная ночь над Роной» Винсента ван Гога, а также избранные работы из коллекции Ли Кун-Хи, подаренной покойным председателем Samsung государственным учреждениям и доступной в Samsung Art Store, такие как «Ясная погода после дождя на горе Инван» Чон Сона и картина династии Чосон «Солнце, луна и пять вершин».

Зона Entertainment Companion: Лучший момент для вашего зрения и слуха

▲ Вид на зону Entertainment Companion

▲ Телевизор Micro RGB 130”

Зона Entertainment Companion выделялась как самая большая зона выставки, где были представлены различные визуальные и аудиопродукты. Восторг зрителей вызвала премьера 130-дюймового телевизора Samsung Micro RGB, лауреата премии CES Innovation Awards 2026 за “Лучшую инновацию”.

▲ Демонстрация Vision AI

В центре внимания на выставке Vision AI был телевизор Micro RGB, демонстрирующий возможности взаимодействия с дисплеем без использования рук. С помощью голосовых команд посетители могли просматривать прогнозы матчей, искать рецепты или воспроизводить музыку, что продемонстрировало функции телевизора как настоящего спутника развлечений.

▲ Серия Music Studio

▲ Sound Tower

Помимо инноваций, в линейке продуктов этого года особое внимание уделялось усовершенствованной философии дизайна, сочетающей в себе простоту и элегантность. Среди наиболее заметных новинок — Music Studio 5 и Music Studio 7, Wi-Fi-колонки, разработанные в сотрудничестве с французским дизайнером Эрваном Бурулле; AI Beauty Mirror для индивидуального ухода за красотой; Sound Tower с освещением, оптимизированным для просмотра спортивных трансляций; и Transparent Micro LED, воплощающий ностальгический шарм виниловых пластинок в виде парящего визуального аудиоустройства.

▲ Посетители собираются в зоне гейминга.

▲ Odyssey 3D 32”

▲ Transparent Micro LED

▲ Вывеска Spatial Signage

Зона завершалась интерактивным дисплеем Spatial Signage, который в режиме реального времени анимировал посетителей, сочетая четкость 2D-изображений с глубиной 3D-выражения.

Зона Home Companion: меньше домашней работы, больше свободы в повседневной жизни

▲ Вид на зону Home Companion

В зоне домашнего компаньона была представлена эволюция бытовой техники Samsung — от сокращения домашних хлопот до их полного устранения и перспективы будущего с меньшим объемом работы по дому.

▲ Демонстрация техники AI Home

У входа были представлены три флагманские модели бытовой техники Samsung с искусственным интеллектом: холодильник Bespoke AI Family Hub 32”, стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo и робот-пылесос Bespoke AI Jet Bot Combo. Они продемонстрировали, как камеры, экраны и голосовое взаимодействие работают вместе, чтобы облегчить повседневную жизнь в качестве интегрированного домашнего компаньона.

▲ Холодильник Bespoke AI Family Hub

Бытовая техника отличалась более интеллектуальным управлением продуктами питания благодаря технологии AI Vision и управлением без использования рук с помощью распознавания голоса, что обеспечивало большую свободу на кухне.

▲ Кухонная сборка, специально для Северной Америки

Кухонная сборка, специально сделанная для Северной Америки, впервые представленная публике на выставке, также привлекла внимание посетителей.

▲ Bespoke AI AirDresser и Bespoke AI Laundry Combo

Выставка продемонстрировала, что дом без каких-либо бытовых забот вполне достижим, подчеркнув более тесную связь между стиральными машинами, сушилками и системами ухода за одеждой, а также прогресс в области искусственного интеллекта для роботов-пылесосов.

Зона Care Companion: более безопасная и здоровая повседневная жизнь

▲ Вид на зону Care Companion

В зоне Care Companion посетители увидели, как новейшие форм-факторы Galaxy, в том числе новый Galaxy Z TriFold, соединяют мобильные и носимые устройства с бытовой техникой, служа центральным узлом для жизни c искусственным интеллектом.

▲ Galaxy Z TriFold

В этой зоне было продемонстрировано, как Samsung Health продолжает улучшать условия для сна, управляя кондиционерами, очистителями воздуха, освещением и датчиками. Также была представлена программа тренировок для здоровья мозга для пользователей, заботящихся о своем когнитивном здоровье. Другие функции платформы включают анализ показателей здоровья с помощью подключенных устройств, чтобы помочь выявить потенциальные признаки хронических заболеваний, а также рекомендации по упражнениям и сну и рецепты на основе ингредиентов, хранящихся в подключенных холодильниках.

▲ Демонстрация среды для сна

Samsung дополнительно подчеркнула свой подход Care Companion с помощью системы Pet Care, которая помогает выявлять потенциальные проблемы со здоровьем у домашних животных, и услуг Home Care, таких как SmartThings Safe, которые могут запрашивать экстренную помощь в критических ситуациях.

▲ Секция Family Care

▲ (Слева направо) Джонатан Харви и Максенс Флери

«Меня поразило то, как все взаимосвязано», — сказал Максенс Флери, создатель цифрового контента из Лос-Анджелеса. «Выставка наглядно продемонстрировала, как расширяется экосистема и какое влияние она оказывает».

▲ Люси Хеджес

«Samsung в очередной раз не подвел», — поделилась Люси Хеджес, ведущая программы «The Travel Show» на BBC. «Мне особенно понравилось, как искусственный интеллект естественно вписывается в повседневную жизнь. Эти подключенные устройства в конечном итоге делают жизнь пользователей проще и комфортнее».

В рамках отдельной выставки The First Look 2026 был представлен более обширный и продвинутый, чем когда-либо, ассортимент продуктов и решений в области искусственного интеллекта. Видение Samsung в отношении AI — как надежного помощника в повседневной жизни — дает много поводов для оптимизма в ближайшие годы.