В 2013 году компания Samsung совершила переворот в мире экранов, представив изогнутый телевизор Curved TV. Новый тип дисплея обеспечил абсолютно уникальный опыт просмотра фильмов и телепередач благодаря эффекту более полного погружения в происходящее на экране. После этого изогнутые экраны стали трендом на рынке телевизоров. Позднее компания выпустила первый в мире сгибающийся UHD-телевизор Bendable TV, способный переходить из изогнутого состояния в плоское в зависимости от предпочтений пользователя. В этот же год компания представила первый в мире изогнутый ЖК-монитор. Инновации Samsung не ограничились только технологиями, значимой вехой в истории компании стал запуск производства UHD-телевизоров с рекордной диагональю – 110 дюймов. А меньше чем через год Samsung Electronics распространила данный формфактор на устройства с изогнутым экраном – его диагональ составила 105 дюймов.

Запуск системы безопасности Samsung Knox

В том же году Samsung представила собственную систему безопасности Samsung Knox, призванную создать безопасную зону, изолированную от остальной операционной, системы с целью защиты данных и приложений на всех устройствах линейки Galaxy. Первым девайсом со встроенной системой KNOX стал Galaxy Note3.

Сегодня Samsung Knox устанавливается не только в смартфоны, планшеты и носимые устройства, но и даже бытовую технику на этапе производства. Она состоит из пересекающихся механизмов защиты и обеспечения безопасности, которые помогают оградить информацию пользователя от внешних угроз.

Knox доверяют эксперты по безопасности по всему миру: у этой платформы больше сертификаций от государственных органов, чем у любого другого решения на рынке. Мобильные устройства Samsung сертифицированы 32 службами безопасности по всему миру, включая Национальное агентство по системам безопасности Франции, Финляндии и Кореи. А в 2019 году платформа получила самый высокий рейтинг “strong” в 27 из 30 категорий в исследовании Gartner.

Новое слово в области оперативной памяти и толчок в развитии флагманов

В 2013 году Samsung Electronics объявила о начале производства первых в отрасли чипов оперативной памяти DRAM 20-нм-класса объёмом 4 ГБ. Предназначенная для использования в смартфонах и планшетах линейка чипов получила название LPDDR3 и позволила значительно увеличить производительность устройств, скорость их работы, а также снизить уровень энергопотребления.

Годом позже Samsung выпустила первый смартфон с изогнутым экраном Galaxy Note Edge. Одна сторона которого плавно «обтекала корпус», создавая ощущение безграничного. В этом же году Galaxy S5 и Galaxy Note4 стали первыми смартфонами Galaxy, оснащёнными сканером отпечатка пальца. А Galaxy S5 впервые получил международный стандарт IP67 благодаря инновационной технологии водо- и пыленепроницаемости. Начиная с Galaxy S7 все флагманские устройства линейки выпускаются в соответствии со стандартом IP68.

Первое носимое устройство с поддержкой SIM-карты

В 2014 году на международной выставке IFA была представлена новая флагманская линейка носимых устройств Samsung – Gear S. Это был качественно новый класс устройств, заметно отличающихся как от того, что компания представляла ранее, так и от предложений других производителей. Главными особенностями Samsung Gear S стали поддержка SIM-карт и большой изогнутый экран (в то время самый большой на рынке).

Samsung – партнер Зимних Олимпийских игр в Сочи

Зимние Олимпийские игры в Сочи 2014 года поставили рекорд по зрелищности. Samsung, являясь Всемирным Олимпийским партнером в категории «Беспроводное телекоммуникационное оборудование», установил зимнюю Galaxy Studio в Олимпийском Парке. Павильон стал одним из самых посещаемых на Зимних играх: за 2 недели Игр гостями студии стали свыше 21 тыс. человек. В Студии Samsung можно было ознакомится с широким ассортиментом смартфонов, планшетов и аксессуаров к ним.

Новые флагманы и Платежный сервис Samsung Pay

Новые смартфоны 2015-го года Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge стали выпускаться с изогнутым экраном с обеих сторон, и были признаны инновационными как с точки зрения функционала, так и в плане дизайна. Функция беспроводной зарядки в Galaxy S6 Galaxy и S6 Edge впервые предоставила пользователям возможность заряжать смартфон, размещая его на зарядной панели.

В этом же году вместе с Galaxy S6 был впервые представлен платежный сервис Samsung Pay, который положил начало новой эпохи бесконтактных платежей. Новый мобильный сервис, поддерживающий технологии NFC и MST, стал широкодоступной и функциональной платежной платформой на мобильных устройствах линейки galaxy.

Расширение функциональности стиральных машин

В 2016 году Samsung выпустила новую линейку стиральных машин с уникальной технологией AddWash, которая позволила добавлять белье после запуска цикла стирки.

Первое в мире 5G-решение

В 2016 году на выставке Mobile World Congress Samsung Electronics и Deutsche Telekom объявили об успешной презентации первого в мире сквозного решения для передачи данных поколения 5G. В ходе демонстрации Samsung представила сотовую сеть, работающую в диапазоне миллиметровых волн (60 ГГц), а также смартфоны для нее. Это была самая передовая действующая модель системы связи поколения 5G на тот момент.

Galaxy S8 – смартфон без границ и выпуск первого QLED телевизора 

В 2017 году Galaxy S8 выпустила первый смартфон с по-настоящему безграничным экраном. Безрамочный дизайн обеспечил максимально иммерсивное погружение в контент. С появлением Galaxy S8 пользователям также впервые стал доступен интеллектуальный помощник Bixby.

В 2017 году компания Samsung выпустила свой первый QLED-телевизор, поддерживающий уникальную технологию квантовых точек и отображающих максимально естественные цвета, достигая 100% цветового объема. Благодаря этой технологии в новых моделях были улучшены все основные аспекты качества изображения: угол обзора, цветовой охват, яркость и контраст.

Рекордные инвестиции в R&D

В 2018 году Samsung определяет приоритетом ближайших лет инновации. На CES в Лас-Вегасе компания представляет новую стратегию и обещает внедрить технологии ИИ во все выпускаемые компанией продукты и сервисы к 2020 году. В этот год компания инвестирует в научно-исследовательскую работу около 8% от годовой выручки, это один из самых больших показателей в отрасли. С целью укрепления лидерства компании в области машинного обучения и анализа данных, а также исследование широких возможностей ориентированного на пользователя искусственного интеллекта Samsung открывает Центры искусственного интеллекта в Великобритании, Канаде, России и США.

Инновационные разработки в области дисплейных технологий

В этом же году Samsung Electronics объявила о запуске производства первых в мире телевизоров QLED 8K Q900R с технологией на базе искусственного интеллекта 8K AI Upscaling с самым точным и максимально реалистичным из существующих на тот момент разрешений экрана. Для бизнес сегмента компания впервые продемонстрировала свое видение офисного пространства будущего, представив цифровой флипчарт Samsung Flip – интерактивеую офисную доску.

Открытии новой декады инноваций

2019 год для компании стал особенным. В этом году компания Samsung Electronics отметила 50 летний юбилей и декаду линейки устройств Galaxy. Много лет, являясь трендсеттером и инноватором в области мобильных устройств, Samsung открыла новую декаду – запуском в продажу первого в мире устройства со складным дисплеем – Galaxy Fold. Безграничный экран Infinity Flex Display с диагональю 7,3 дюйма раскладывается подобно книге, предоставляя глазам пользователя планшет для удобной работы в режиме многозадачности.  В этом же году компания взяла курс на устойчивое развитие и стала упаковывать свои устройства в упаковку, выполненную из экологически безопасных материалов, таких как переработанные биопластик и бумага.

Запуск светодиодного 3D HD и OLED телевизоров 

В 2009 году Samsung Electronics представила первый в мире светодиодный телевизор, а вскоре после этого – первый в мире cветодиодный 3D HD телевизор. В запуске новинки приняли участие режиссер фильма «Аватар» и пионер 3D-технологии Джеймс Кэмерон, а также группа Black Eyed Peas. Инновации компании коснулись и рынка камер: в этом же году компания выпустила первую камеру с ЖК-экраном на фронтальной панели, решив таким образом проблему создания автопортретов-селфи. Тогда же появляется первый в мире OLED-телевизор с диагональю экрана 55 дюймов (ES9500) отличающийся беспрецедентным качеством изображения, широким спектром интеллектуального контента и превосходным дизайном.

Одновременно с наращиванием производства, Samsung Electronics уделяет большое внимание экологическим инициативам. В начале первой декады нулевых компания приняла решение инвестировать $20 млрд в исследования и разработку солнечных батарей, электромобилей, светодиодов и других экологичных решений. В 2009 году внутри Samsung был создан отдел корпоративной социальной ответственности, целью которого являлась поддержка сообществ для решения социальных проблем по всему миру.

Начало эпохи Galaxy

В 2009 году Samsung Electronics представила линейку смартфонов Galaxy S. Инновационные гаджеты, поддерживающие съёмку HD-видео благодаря самому быстрому графическому процессору, позволили миллионам людей во всем мире впервые ощутить преимущества технологии HD-съемки.

Вышедший спустя год первый серийный смартфон Galaxy S стал самым мощным на рынке. Используемый в линейке мобильный процессор Exynos стал прорывом и дал импульс заметному улучшению потребительских качеств мобильных устройств.

Galaxy SIII стал первым устройством, воплощающим принципиально новый тип взаимодействия между людьми и электронными гаджетами. Основой дизайна смартфона стали естественные формы и природный минимализм. Технология Smart Stay, которая, благодаря фронтальной камере, позволяла распознавать взгляд, направленный на дисплей, и предотвращать снижение яркости и блокировку дисплея. Функция S Beam помогала обмениваться файлами с другими смартфонами Samsung Galaxy S III через Wi-Fi Direct путём соприкосновения двух аппаратов.

Galaxy Note II, фотокамеры Galaxy и серия ATIV на базе Windows 8 на выставке IFA 2012

В 2012 году, на выставке IFA, компания представила фотокамеру Galaxy, которая объединила высокое качество кадров, новейшую ОС Android 4.1 (Jelly Bean) и возможность подключения через 3G, 4G и Wi-Fi. Новинка стала воплощением нового типа устройств для тех, кто хотел снимать фотографии и видео высокого качества, редактировать их и легко делиться своими шедеврами с друзьями в любое время. Тогда же был анонсирован смартфон Galaxy Note II с уникальными возможностями для создания персонализированного контента.

Одновременно с презентацией операционной системы Windows 8 компания Samsung показала ATIV – новый бренд устройств на платформе от Microsoft, в который вошли компьютеры ATIV Smart PC и ATIV Smart PC Pro, планшет ATIV Tab и смартфон ATIV S.

На волне успеха компания объединила вокруг себя много селебрити и инфлюенсеров. А для Олимпийских игр в Лондоне компания запустила проект Team Samsung, участниками которого стали именитые спортсмены из Англии и Италии. Возглавлял команду легендарный футболист и посол бренда Samsung Дэвид Бекхэм.

Первый в мире двухкассетный видеомагнитофон

В 1989 году компания завершила разработку Hi-Fi системы Top Star и представила первый в мире двухкассетный видеомагнитофон со скоростью перемотки x-180 и, уникальной для своего времени, функцией «искусственный интеллект». Благодаря привнесенным на рынок инновациям компания заняла 15,8% рынка видеомагнитофонов в Корее уже к началу 1990 года.

Начиная с 1991 года, компания выпускала видеомагнитофоны ежегодно, каждый раз представляя новые и прорывные технологии: сначала появился видеопроигрыватель Super VHS, затем Hi-Fi видеомагнитофон с элементами Jog/shuttle, а чуть позднее были выпущены 8-мм видеомагнитофон и беспроводной видеомагнитофон. Эти устройства были признаны лучшими на рынке по качеству, производительности и режиму работы и приобрели популярность во всем мире.

Samsung Electronics первой в мире разработала память 64D RAM, благодаря чему компания стала одним из ведущих производителей электроники. При создании 64-мегабайтной динамической оперативной памяти Samsung использовала технологию C-MOS, требующую особой точности. Эта технология позднее позволила компании разработать модуль 256-мегабайтной оперативной памяти.

Успехи за рубежом

В сентябре 1990 года в Малайзии был открыт специальный комплекс Samsung Electronics по производству микроволновых печей. Изначально комплекс выпускал 400 000 единиц продукции в год. В дальнейшем, для экспорта продукции в другие страны, производственные мощности были расширены и комплекс стал выпускать до 800 000 микроволновых печей в год.

В 1992 году Samsung выходит на рынок Китая. В сотрудничестве с Tianjin Communications & Broadcasting Group (TCB) Samsung основала Tianjin Samsung Electronics Company (TSEC) и наладила там массовое производство и продажу видеомагнитофонов.

В августе того же года Samsung Electronics учредила европейский сервисный центр в Великобритании. Это был важный шаг для компании – новый центр позволил Samsung перенять передовой опыт европейской системы сервисного обслуживания и предоставить его пользователям Туманного Альбиона.

Новый корпоративный стиль

В 1993 году, в честь своего 55-летия, Samsung представила новый корпоративный стиль и логотип, изменив написание названия компании на лого на английском языке. Это соответствовало духу корпорации с глобальным присутствием. Знаменитая эллиптическая форма обновленного лого символизировала планету, движущуюся сквозь космос, воплощая дух инноваций и изменений.

В этом же году Samsung Electronics учреждает Mugunghwa Electronics – первую компанию Корее, содействующую трудоустройству людей с инвалидностью, демонстрируя сильную корпоративную социальную ответственность и поддержку равных возможностей трудоустройства для всех.

Создание сверхлегкого мобильного телефона и первой в мире 256-Мб DRAM

Продуктовая линейка компании пополнилась первым сверхлегким мобильным телефоном Samsung SH700 весом всего 100 г. Масса устройства была минимизирована за счет использования специально разработанных антенн. SH-700 привлек к себе пристальное внимание новых мобильных рынков, на которых девайс продавался по 6000 устройств в месяц. В Корее к 1994 году продажи SH-700 увеличились до 16 000 единиц в месяц, это позволило Samsung занять лидирующие позиции на корейском рынке.

В августе 1994 года, инвестировав 120 млрд вон, Samsung разработала первый в мире полупроводник для 256-мегабайтной оперативной памяти.

Производственный комплекс Samsung Electronics в Великобритании

10 месяцев потребовалось Samsung, чтобы отстроить и запустить в Великобритании комплекс по производству микроволновых печей и цветных мониторов. Samsung Wynyard Complex начал свою работу в сентябре 1995 года. Его производственные мощности разместились на площади 83 га, обеспечив работой около 1000 жителей региона. На церемонии открытия комплекса присутствовала королева Великобритании Елизавета II. Помимо производства, в Samsung Wynyard Complex был также открыт современный учебный центр в котором проходили обучение как сотрудники компании, так и местные жители.

Инновации в продуктах

В середине 90-х Samsung разработала новый тип стиральных машин с технологией «Agipul».  Новшество обеспечивало эффект ручной стирки, снижая степень повреждения белья, благодаря сочетанию инновационного покрытия барабана и вращающегося механизма. Новинка получила множество положительных отзывов как от потребителей, так и в СМИ. А компания вновь заняла лидерскую позицию по данному виду устройств на домашнем рынке.

В январе 1995 года Samsung разработала холодильник с раздельными холодильной и морозильной камерами. Преимущество такой инновации заключалось в экономии энергии и усилении системы охлаждения. Новинка стала настоящей сенсацией, благодаря чему компания поднялась на первое место на рынке холодильников, а новая модель была признана самой продаваемой в Корее.

В октябре 1995 года компания выпустила 22-дюймовую TFT-LCD панель, совершившую переворот в мире ЖК-дисплеев.

Декларация прав потребителей

В июне того же года Samsung Electronics представила документ, где были закреплены 95 прав потребителей. Он лег в основу современной доктрины компании о корпоративной социальной ответственности и стратегии качества на многие годы вперед.

Завод Samsung в Сихыне – в Книге рекордов Гиннеса

Благодаря продуманному управлению и активным инвестициям, ведущий полупроводниковый завод Samsung в Сихыне (Южная Корея) вошел в Книгу рекордов Гиннеса и был назван «самым безопасным производственным помещением в мире». Завод Samsung в Сихыне проработал без единой аварии на протяжении более чем 100 млн часов.

Производство полупроводников в Остине

В 1996 году третий зарубежный завод по производству полупроводников Samsung был построен в Остине, США. Там компания производство 16-мегабайтной оперативной памяти и 64-мегабайтной оперативной памяти, инвестировав в развитие направления 1,3 миллиарда долларов США.

Одновремнно с этим компания берет фокус на производство экологически безопасной продукции, минимально воздействующей на окружающую среду. С этой целью Samsung создала и профинансировала Центр переработки отходом промышленного производства – Asan, а также семь аналогичных специализированных центров по всему миру.

Первые во всем

В 1998 году Samsung выпустила первый в мире плоский плазменный телевизор, положивший начало эры цифровых телевизоров. С помощью новой технологии удалось улучшить качество изображения, и уменьшить естественные габариты устройств.

В этом же году появился на свет первый телефон – «раскладушка» SCH-800, который был легче и компактнее других телефонов того времени, обладал более широким ЖК-дисплеем и большим количеством функций, но еще и поддерживал функцию цифрового помощника (Personal Digital Assistant). Новый формфактор на долго вошел в продуктовое портфолио многих вендоров по всему миру.

Немногим позднее Samsung выпустит первый в мире мобильный телефон со спутниковым чипом цифрового мультимедийного вещания (DMB). Это стало первым шагом к локализации компонентов спутникового вещания DMB и положило начало следующему поколению вещания. Мобильное устройство с поддержкой ТВ-тюнера было оснащено 1,8-дюймовым TFT-LCD дисплеем и самой маленькой спутниковой микросхемой на рынке.

1999 стал для Samsung годом инвестиций и крупнобюджетных контрактов. Вскоре после заключения контракта с крупнейшей телекоммуникационной корпорацией в США Sprint о поставке сотовых телефонов на сумму до $500 млн, Samsung Electronics подписала с Apple соглашение на $100 млн на разработку жидкокристаллического TFT-дисплея. А контракт с Dell Computer на сумму $8,5 млрд обеспечивал партнеру на поставку жидкокристаллических TFT-дисплеев Samsung на протяжении пяти лет. Эта сделка сыграла важную роль в укреплении позиции Samsung как лидера рынка. В этом же году в сотрудничестве с Compaq Computer компания разработала первый процессор Alpha с тактовой частотой 1 ГГц. Новый процессор обладал скоростью обработки данных в два раза выше, чем другие чипы на рынке.

Новый слоган «Samsung DIGITall, everyone’s invited»

Для новой декады технологий компания поставила цель – стать ведущим поставщиком цифровых продуктов в мире, для всех поколений, для всех клиентов, для всех продуктов. Для чего была сформирована новая маркетинговая кампания, для которой был разработан новый слоган “Samsung DIGITall: everyone’s invited”, который отразил стремление компании интегрировать домашние, мобильные и персональные мультимедийные возможности в глобальном масштабе.

Начало 80-х прошло под эгидой становления Samsung Electronics как глобальной корпорации. Компания начала диверсифицировать технологии и активно расширяться на рынки других стран. В 1982 году компания открыла первое дочернее производственное предприятие в Португалии. На тот момент в стране был самый низкий (из Еропейских) уровень распространения телевизоров и недорогая рабочая сила. Португалия также собиралась вступить в ЕС, поэтому выбор для направления экспансии был более чем стратегически верным. Открытие филиала Samsung Electronics Portugal предполагало производство 1,5 млн единиц цветных телевизоров в год в том числе для экспорта в другие страны региона. Для подкрепления позиций дочерняя компания в Португалии подписала партнерское соглашение с EMACET, одной из трех ведущих мировых компаний по сборке цветных телевизоров, и c MRI, специализирующейся на продаже бытовой техники в Великобритании. А немногим позднее начала экспорт устройств в Нидерланды, Данию, Великобританию и Германию.

В 1984 году было основано еще одно подразделение Samsung Electronics – в Соединенных Штатах Америки, а после в Великобритании и Мексике.

Одновременно с этим для развития бизнеса с 1981 года Samsung Electronics начала развивать собственную программу работы с партнерами. Для этого компания сформировала пул партнеров, куда вошли более 2000 компаний из различных категорий, разработала для каждого из направлений собственную систему обучения.

Запуск производства ПК (SPC-1000)

1983 год стал значимым для Samsung – компания начала выпускать персональные компьютеры и разработала 8-битный ПК (SPC-1000), а также преуспела в обновлении технологий обработки информации. К 1987 году 32-битный компьютер SPC-6000 имел самую высокую скорость обработки данных в индустрии и являлся оптимальным решением для CAD/CAM процессов. Это позволило кампании нарастить продажи ПК до более

205 000 устройств к 1988 году, а экспорт данной продукции превысил 70 000 единиц.

Разработка оперативной памяти 256 Кб DRAM

В ноябре 1989 года компания Samsung создала лабораторию интеграции ультравысокого уровня (Ultra Large Scale Integration), которая стала идеальной конкурентной площадкой для разработки 16-ти мегабайтной DRAM и 265-ти мегабайтной DRAM памяти.

Уже через 3 месяца после выпуска оперативной памяти 64Кб DRAM Samsung представила первую в отрасли память 256Kб DRAM, значительно опередив конкурентов. Ее вывод в массовое производство потребовал значительных усилий, несмотря на это, уже через 7 месяцев после появления на рынке 64Kб DRAM, Samsung начала массовое производство DRAM памяти большего объема (256К). Это стало определяющим моментом роста бизнеса компании в сфере полупроводников, т.к. в то время производством таких модулей памяти занимались лишь несколько компаний, в том числе Intel, Fujitsu и NEC.

Поддержка глобальных спортивных движений

Вторая половина 80-х прошла под эгидой поддержки глобальных спортивных движений. В 1986 году корпорация Samsung Semiconductor стала официальным спонсором Азиатских игр и Олимпиады-88 в Сеуле. Для организации обоих мероприятий компания установила оборудование связи для подключения 22 стадионов. Такое масштабное развертывание инфраструктуры обошлось компании более чем в 3 млн вон. Коммуникационная сеть Samsung использовалась в ходе крупнейших спортивных событий мира, позволяя демонстрировать новейшие разработки компании.

Реструктуризация бизнеса

Чтобы войти в число ведущих мировых компаний в области электроники, Samsung реструктурировала старые предприятия, модернизировала их и открывала новые. Основным направлением Samsung Group стало производство электроники – для этого к концу 1988 года Samsung сформировала четыре основных направления бизнеса: бытовая техника, телекоммуникации, полупроводники и компьютеры; объединила их в 4 подразделения и создала уникальную систему управления для каждого из них.

Запуск корпоративных социальных инициатив

20 июля 1989 года была основана JungLip Electronics – некоммерческая компания с возможностью трудоустройства людей с ограниченными возможностями здоровья.

А с 1987 года сотрудники компании Samsung могли проходить обучение по программе MBA в Высшей школе бизнеса Samsung (GSB). В 1990 году была запущена корпоративная программа бакалавриата, по которой студенты могли обучаться в течение 2,5 лет полупроводниковому производству на базе завода в городе Йонгин. Данное направление оказалось востребованным у студентов, поэтому к сентябрю 1992 года компания открыла аспирантскую программу обучения полупроводниковым технологиям.

Образовательные учреждения внутри компании обеспечивали практическую базу для достижения управленческих целей, выступали в качестве катализатора изменений и создавали основу, благодаря которой все руководители и сотрудники могли внесли свой вклад в улучшение бизнес-процессов компании и практических возможностей контроля качества.

Запуск производства энергосберегающей электроники

Очередной скачок роста ключевых бизнес показателей случился в апреле 1975 года. Тогда компания Samsung представила первый на рынке телевизор Econo TV с функцией мгновенного приема сигнала, которая позволяла существенно экономить на энергопотреблении. Затянувшийся нефтяной кризис 1970-х годов способствовал глобальной популяризации энергосберегающих продуктов, поэтому новинка пришлась весьма кстати и стала бестселлером. В это же время, по состоянию на 20 октября 1976 года, Samsung выпустила 1 миллион единиц черно-белых телевизоров.

В том же 1975 году Samsung вышла на рынок холодильников с инновационной системой косвенного охлаждения. Постепенно расширяя портфолио моделей в этой категории устройств, уже в 1976 году Samsung выпустила первый энергосберегающий холодильник «High Cold» с повышенной энергоэффективностью и увеличенным сроком службы.

Руководство компании сделало ставку на консолидацию ресурсов и, объявив о слиянии Samsung Electrics с Samsung Electronics, объединила все заводы и фабрики. Это позволило компании существенно нарастить продажи ТВ: c 34 тысяч единиц в декабре 1975 года до 746 тысяч телевизоров в 1978 году.

Благодаря этим успехам Samsung завоевала 40,9% доли рынка в Корее, заняв лидирующую позицию по продажам домашней электроники.

Рекордное производство и экспортный бум!

Оценив потенциал рынка ТВ, в 1978 Samsung запустила массовое производство цветных телевизоров и представила свою первую микроволновую печь. Продолжив наращивать производственные мощности, компания открыла завод моторов и заложила первый камень в строительство завода холодильного оборудования. В этот период Samsung Electronics производит больше ТВ, чем любая другая компания. Экспорт устройств превышает в суммарном объеме 100 миллионов долларов. В июле 1978 года была основана компания Samsung Electronics America (SEA), которая повысила глобальную узнаваемость бренда Samsung и сформировала собственную систему обслуживания.

Удачный синтез инноваций и оптимизированных затрат позволили компании достичь впечатляющих результатов. В этом же году система контроля качества на производствах Samsung была отмечена национальной премией в Корее.

Открытие R&D центра в Сувоне

Укрепляя свои позиции на рынке электроники, Samsung Electronics сосредоточила инвестиции на исследованиях и разработках. В декабре 1979 года компания Samsung учредила научно-исследовательский центр, который начал свою работу в апреле 1980 года в Сувоне. Появление центра способствовало развитию компании в области электроники, полупроводников, высокополимерных химических веществ, генной инженерии, оптических линий связи и аэрокосмических систем, а также в сфере технологических инноваций (от нанотехнологий до сетевых архитектур последнего поколения).

Объединение Samsung Semiconductor с Samsung Electronics

Количество полупроводников, которые Samsung Electronics могла закупать у Samsung Semiconductors было ограничено, а в Samsung Semiconductors на тот момент не владели нужной технологией для предоставления Samsung Electronics высококачественной продукции. В результате Samsung Electronics пришлось использовать полупроводники других компаний. Более того, эти компании начали прекращать поставки полупроводников. Под влиянием обстоятельств Samsung Electronics приняла решение приобрести Samsung Semiconductors. Этот процесс слияний и поглощений обеспечил синергию производства электроники и полупроводниковых материалов.

Samsung Electronics гордится своей полувековой историей и корпоративной культурой. Представляем 50 интересных фактов о  Samsung Electronics, которые позволят вам ближе познакомиться с наиболее важными событиями и достижениями компании.

В те годы дизайн подразумевал просто украшение продукта после того, как были завершены все этапы его разработки. Однако, начиная с 1980-х годов, дизайн стал инструментом, который позволяет продукту выделяться на рынке, и о нем стали задумываться уже на этапе планирования.  И к 1981 году подразделение Samsung Design из небольшой группы сотрудников трансформировалось в высокотехнологичный исследовательский центр с штатом в 55 человек.

Со временем дизайн превратился из отличительной особенности продукта в ключевую часть бизнеса и отправную точку планирования и создания стратегии продукта. А подразделение переросло в собственную дизайн-студию Samsung Electronics. Креаторы которой работали над созданием не только внешнего вида устройств, но и над формированием ценностей для пользователей, общества и окружающей среды. Все то, что ярко выделяло Samsung Electronics на фоне конкурентов.

В 1983 году компания запустила конкурс для дизайнеров Samsung Good Design Contest, предоставив им возможность свободу самовыражения.  А уже в 1991 году – представила первую дизайн-студию за пределами Кореи, Samsung Design Japan в Токио. В ней дизайнеры изучали новые техники и процессы разработки визуального стиля продуктов что помогло Samsung Design дорасти до уровня дизайнерских бюро мирового уровня, а впоследствии и превзойти их.

В 1993 году был опубликован «Доклад Фукуды» – 56-страничный документ, написанный советником по дизайну Samsung Electronics Тамио Фукудой. Он проанализировал Samsung Electronics с различных точек зрения и выделил несколько сфер, в которых компании следовало усовершенствоваться – в особенности подход Samsung к дизайну и работе дизайнеров. Документ послужил отправной точкой революции дизайна Samsung Electronics. А сам Фукуда спрогнозировал, что в будущем дизайнеры станут самыми важными людьми в компании, и акцент будет делаться на индивидуальности.

Samsung Electronics сконцентрировалась на подготовке креативных кадров, для чего была создана программа Samsung Design Membership. Она по сей день предоставляет студентам и учащимся, которые стремятся развиваться в области дизайна, приобрести новые навыки и опыт, занимаясь творчеством. С основания программы в 1993 году через неё прошли более 700 человек, которые продолжили активно работать в сфере дизайна – в том числе в самой Samsung Electronics.

Этим усилия компании не ограничились: в 1995 году был основан Институт искусства и дизайна Samsung (Samsung Art and Design Institute, SADI), где талантливые дизайнеры проходили практическое и теоретическое обучение, отражающее реальные потребности рынка и отрасли. Кроме того, была сформирована Дизайн-лаборатория Samsung и исследовательские центры, которые также занимались подготовкой кадров.

1996 год был провозглашен в компании «Годом дизайн-революции» и был ознаменован началом разработки нового фирменного стиля Samsung. Дизайн стал восприниматься как критически важный ресурс компании, и в этом же году компания объявила о философии дизайна «Баланс Разума и Чувства», которой в Samsung продолжают следовать и сегодня.

В 2001 году Центр корпоративного дизайна начал работать автономно. Организация создала внутреннюю группу по инновациям пользовательского интерфейса, целью которой стало повышение удобства использования продуктов, в тот же год было разработано руководство по пользовательскому интерфейсу. Понятие дизайна как инструмента «главного поля битвы на конкурентном рынке 21 века» сегодня трансформировалось в более широкую дисциплину. На первое место стали выходить такие понятия как эргономичность дизайна, удобство для пользователя и эмоциональная привязка. Под влиянием современных европейских течений Samsung трансформировала свое видение стратегии и сделала ставку на эмоциональные элементы продуктового дизайна.

К 2008 году подразделение Samsung Design уже насчитывало более 1100 сотрудников и экспертов из различных сфер. Такой значительный рост потребовал от компании нового просторного офиса, куда в скором времени и переехала многочисленная команда направления. Началась новая эра Samsung Design – время «Вдохновленных людей, создающих будущее» – именно так компания для себя сформулировала новое видение, ключевой целью которого и по сей день является – стремление предоставлять пользователям инновационный образ жизни, полный новых эмоций и впечатлений. Благодаря такому подходу компания за последние несколько лет стала многократным победителем и призером множества престижных наград и премий, в том числе iF, IDEA, Good Design и др.

Сегодня количество дизайнеров, работающих в Samsung Design, насчитывает 1500 сотрудников. Подразделение занимает отдельный офис в Научно-исследовательском кампусе Samsung в Сеуле. И включает в себя следующие подразделения:

• Дизайн устройств визуального отображения. Передовые разработки моделей телевизоров, мониторов, различных экранов и аудиовизуальных систем вместе с дизайном предоставляют пользователям уникальный клиентский опыт. В команду этого подразделения входят дизайн-стратеги, а также технологические, графические, продуктовые дизайнеры и дизайнеры интерфейса.
• Дизайн цифровой бытовой техники. «Вдумчивая разработка» – философия дизайна цифровой бытовой техники Samsung, воплощающая заботу компании о пользователях. Дизайнеры подразделения вдохновляются этим подходом, чтобы вся цифровая бытовая техника (холодильники, стиральные машины, кондиционеры, кухонные приборы, пылесосы) и сервисы Samsung приносили практическую пользу и были приятны в применении.
• Дизайн оборудования для здоровья и медицины. Внедряя высококлассные технологии Samsung Electronics в медицинское оборудование, компания разрабатывает инновационные продукты, которые способны совершить переворот в сфере медицины. Дизайнеры компании ориентируются прежде всего на пользователей и прилагают все усилия для того, чтобы медицинское оборудование Samsung стало брендом, символизирующим комфорт для пациентов и удобство для медперсонала.
• Дизайн мобильных устройств. Главный приоритет Samsung – пользователи. Для них в компании придумывают новый образ жизни, создавая инновационный дизайн самых необходимых устройств – смартфонов, планшетов, носимых гаджетов. Продуктовые, CMF (“Color, material, finish” – «Цвет, материал, отделка»), графические, UI- и GUI-дизайнеры вместе со специалистами по стратегии разрабатывают уникальный дизайн устройств, который задает стандарты во всем мире.
• Дизайн сетевых решений. Здесь работают люди, которые придумывают дизайн систем мобильной связи и решений для бизнеса.

Сотрудничество с дизайнерами

На протяжении десятилетий Samsung не только создавала собственный уникальный дизайн высокотехнологичных устройств, но и привлекала к сотрудничеству звезд из мира моды, мебельного и промышленного дизайна.

Один из ранних примеров такого партнерства – выпущенный в 2004 году телефон – «раскладушка» в эксклюзивном дизайне от знаменитого модельера Дианы фон Фюрстенберг – Samsung VM-A680 Diane Von Furstenberg Limited Edition.

Элегантное устройство, корпус которого был выполнен в красно-черных тонах, стало не просто удобным гаджетом, но и модным аксессуаром. Это было не последнее сотрудничество компании с модным домом – спустя несколько лет компания представила изысканный чехол для смартфона Galaxy Note3.

На следующий год Samsung вывела партнерство с модными брендами на новый уровень, представив Anna Sui Mobile – стильный смартфон, в комплекте с которым продавался не только чехол, но и подвеска-брелок и дизайнерский блеск для губ.

В 2008 году Samsung выпустила два продукта вместе с культовым итальянским брендом Giorgio Armani – смартфон P520 Armani, в дизайне которого сочетались роскошь и простота, а также LCD-телевизор Armani/Samsung TV – первый телевизор компании с возможностью подключения к интернету и встроенного контента.

В области промышленного дизайна Samsung в 2007 году Samsung объявила о сотрудничестве с Джаспером Моррисоном, знаменитым своим минималистичным, практичным подходом к созданию предметов интерьера. Первая разработка Моррисона сочетала сразу два полезных мобильных устройства: с одной стороны, гаджет можно было использовать как телефон, а в перевернутом виде он превращался в мощную цифровую камеру. Второй продукт, выпущенный Samsung в сотрудничестве с дизайнером, – холодильник Samsung J-Series. Помимо металлического оформления корпуса, устройство получило множество уникальных особенностей, таких как полочка в форме литеры Z, позволяющая максимально эффективно использовать пространство внутри холодильника.

В 2015 году итальянский дизайнер Алессандро Мендини создал эксклюзивные ремешки и «обои» для носимых устройств Samsung Gear S2, позволяющие пользователям менять внешний вид гаджета для соответствия любому образу.

Одна из самых заметных коллабораций последних лет – сотрудничество Samsung Electronics с дуэтом французских промышленных дизайнеров Ронаном и Эрваном Буруллеками, специализирующихся на создании предметов интерьера и мебели. Плодом их совместной работы стал уникальный интерьерный телевизор The Serif в корпусе, в профиль напоминающем заглавную литеру I, набранную шрифтом The Serif с засечками. Первая модель устройства поступила в продажу в 2016 году, а этим летом компания представила его обновленную версию с инновационным QLED-дисплеем.

Парк, где проходил пикник, был разделен на различные тематические зоны, где гости могли поближе познакомиться с новинками и узнать об их передовых функциях. Здесь были выставлены инновационные мобильные устройства, телевизоры с огромными экранами и сверхвысоким разрешением, стиральные машины с уникальными функциями AddWash и QuickDrive, мощные «умные» пылесосы и др.

Уникальность мероприятия заключалась в том, что вся территория парка в этот день представляла собой огромное интерактивное, развлекательное пространство, в котором гости могли насладиться живой музыкой, посмотреть захватывающие фильмы или яркие шоу, поиграть в видеоигры, а также принять участие в викторинах.

К примеру, в перерывах между изучением новых девайсов гости могли послушать выступление очаровательной певицы Шахзоды, пройти практические занятия по хатха-йоге вместе с наставником или посетить кулинарный мастер-класс.

Счастливчики, выигравшие в увлекательных конкурсах, получили десятки призов: кепки, сумки-холодильники, наушники, эко-сумки и многое другое.

На пикнике инноваций компания Samsung еще раз подчеркнула, что источником вдохновения и безусловным приоритетом для нее были потребители.

Президент Samsung Electronics Central Eurasia Хан Санг Ву отметил, что за последние 50 лет компания преодолела барьеры и создала уникальные инновационные продукты, которые сделали жизнь людей комфортнее и счастливее во всем мире.

«Эти важные достижения были бы невозможны без вас, наших пользователей, которые выбирают Samsung за высокое качество наших продуктов», – сказал господин Хан.
 

Экологический подход начиная с 1990-х

С момента принятия Декларации об охране окружающей среды в 1992 году Samsung Electronics уделяет большое внимание природоохранной деятельности и считает борьбу с экологическими проблемами необходимыми корпоративными инвестициями. Проекты, связанные с экологией, лежат в основе бизнес-практики Samsung Electronics.

В 1998 году компания первой в отрасли создала центры по утилизации и переработке электронных отходов. В 2004 году Samsung представила систему оценки Eco-Design Process, в рамках которой определяются энергоэффективность, ресурсоэффективность и воздействие продукта на экологию с самого начала цикла его разработки. В 2005 году была создана Лаборатория анализа окружающей среды Samsung, которая внедрила систему контроля над использованием опасных веществ на всех уровнях процесса производства, от изготовления конкретных деталей и компонентов до сборки готовой продукции.

Благодаря этим инициативам в 2009 году Samsung представила «Зеленую память» (Green Memory) – скоростное и надежное полупроводниковое решение с низким энергопотреблением. Переход всех серверов в мире на память 5G Green Memory Solution к 2014 году мог бы сэкономить 45 ТВт электроэнергии в год – влияние на экологию, сопоставимое с высадкой 800 млн 10-летних деревьев. Телевизоры на квантовых точках, выпускаемые Samsung с 2016 года изготавливаются без использования кадмия – материала, вредного как для человека, так и для окружающей среды. Эти конкурентные преимущества были сохранены при запуске телевизоров QLED телевизоров в 2017 году и телевизоров QLED 8K в 2018 году. Все это укрепило позиции Samsung в качестве лидера рынка в области инноваций и устойчивого развития.

Более того, программа Samsung Galaxy Upcycling предоставляет альтернативный метод продления срока службы мобильных устройств, используя бывшие в употреблении смартфоны в качестве устройств Интернета вещей с новой функциональностью. Благодаря таким проектам компания завоевала всемирное признание и в 2017 году получила награду Агентства по охране окружающей среды США Champion Award: Cutting Edge’ за новаторскую работу в области экологичного использования электроники.

Экологичные продукты и бизнес-операции Samsung

С момента подписания Киотского протокола 2005 года, призванного сократить глобальные выбросы парниковых газов, Samsung увеличила усилия по охране окружающей среды. В 2009 году компания представила концепцию «зеленого» бизнеса и анонсировала цели, направленные на поддержку всемирного тренда на снижение уровня выбросов углерода.

С 2009 по 2018 год благодаря использованию энергоэффективных продуктов компания сократила выбросы парниковых газов на 243,1 млн тонн. Это эквивалентно выбросам при использовании 1,5 млрд холодильников в течение целого года¹. К 2018 году 54 страны присоединились к программе утилизации продуктов Samsung с истекшим сроком эксплуатации. В период с 2009 по 2018 год было собрано в общей сложности около 3,55 млн тонн электронных отходов. Кроме того, за тот же период времени при производстве продуктов Samsung было использовано 220 000 тонн переработанного пластика.

Как глобальная компания, офисы которой расположены в 74 странах, Samsung активно работает не только над снижением негативного воздействия своих продуктов на окружающую среду, но и над внедрением «зеленых» инициатив в бизнесе. В июне 2018 года Samsung объявила о планах по переходу всех предприятий компании в США, Европе и Китае на 100% возобновляемую энергию, а также по установке 63 000 м2 солнечных и геотермальных энергетических установок в Корее. В октябре 2018 года штаб-квартира Samsung в США, а также все производственные предприятия компании в стране полностью перешли на использование энергии из возобновляемых источников.

Позже аналогичный переход состоялся на заводе Samsung в Словакии, где реализуются системы энергоэффективного и экологического менеджмента, а также система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья. Все эти стандарты подтверждаются ежегодной сертификацией.

Заводской комплекс Samsung, расположенный в Калужской области, располагает собственными очистными сооружениями, оснащенными новейшим оборудованием мембранной очистки сточных вод (MBR). Технологии новых очистных сооружений на основе инновационного мембранного биореактора обеспечивают самые передовые способы биологической обработки воды, которые позволяют удалять частицы тяжелых металлов. Мощность очистки составляет 300 кубометров воды в день (с возможностью увеличения мощности до 600 кубометров). Кроме того, применение технологии мембранного биореактора позволило уменьшить площадь очистных сооружений – они занимают в 4 раза меньше места на производстве, чем обычные станции очистки воды с такой же мощностью. Очистные сооружения не только удовлетворяют всем требованиям к качеству сточной воды, но и превосходят их, в частности, по показателям содержания фтора и меди. Применение инновационных технологий очистки позволяет повторно использовать очищенную воду для технических нужд предприятия и за счёт этого существенно экономить расход питьевой воды. В цехах по производству пластмассовых изделий установлено газоочистное оборудование, основанное на плазмокаталитической технологии и предназначенное для очистки воздуха от загрязняющих органических веществ любой природы, оксидов углерода, азота и серы, а также пылегазоулавливающие установки с угольными фильтрующими элементами.

¹Число подсчитано на основании данных о глобальных продажах и выбросах парникового газа на один продукт, опираясь на среднее энергопотребление моделей бытовых холодильников Samsung Electronics в 2018 г.

С чего же всё начиналось?

Как зарождалась Samsung Electronics

30 декабря 1968 года несколько единомышленников во главе с председателем Ли Бён Чхолем (ByungChull Lee) приняли решение об организации бизнеса в совершенно новой сфере. Первым представительным директором был назначен Джонг Санг Хи (SangHee Jung). В качестве названия компании было предложено несколько вариантов, включая Cheil Electronics, Samsung Electronics и Samsung Electric. Действующие в то время предприятия Cheil Jedang (компания по производству сахара) и Cheil Mojik использовали в названиях «Cheil», а Samsung Moolsan (известный сегодня как Samsung C & T Corporation) – «Samsung».

По итогам голосования “Samsung” и “Electronics” получили большинство голосов, и руководством было принято решение совместить эти слова в названии. Так, 13 января 1969 года появилась корпорация Samsung Electronics.

Первый заграничный опыт

В 1969 году компания Samsung Electronics взяла на обучение 137 стажёров. В 1970 году они были отправлены в компании Sanyo Electric и NEC, где познакомились с производством радиоприёмников с конденсатором, отклоняющихся катушек (DY), трансформаторов (FBT) (в Sanyo), а также узнали об электронно-лучевых, вакуумных и разрядных трубках от NEC. После обучения стажёры стали техническими специалистами компании Samsung Electronics.

Как говорил Конфуций: «Изучай прошлое, если хочешь предугадать будущее». Изучение истории Samsung Electronics может подсказать, как компания будет развиваться в будущем.