Expertos en telecomunicaciones de los principales operadores globales, fabricantes, agencias gubernamentales y la academia participaron en los eventos, con más de 100 asistentes que se reunieron para intercambiar perspectivas y explorar el futuro de las redes de próxima generación. 

Samsung abordó la evolución de las redes impulsadas por software para las eras de la IA y el 6G, así como la colaboración en todo el ecosistema que crea nuevo valor en la industria de las telecomunicaciones. La compañía también está demostrando su liderazgo en la tecnología de comunicación 6G, compartiendo los logros en las tecnologías nativas de IA aplicadas a sus sistemas de comunicación y proporcionando otras actualizaciones.

Colaboración para crear nuevo valor de red en la era de la IA

El Partner Day fomentó conversaciones interesantes basadas en la experiencia y los conocimientos de líderes de toda la industria. Los participantes examinaron las estrategias de redes impulsadas por software y la colaboración en todo el ecosistema a medida que la convergencia de la IA y las redes acelera la evolución de la infraestructura de red. 

Samsung inauguró el evento con una presentación principal que destacó la forma en que la IA está transformando la base arquitectónica que ha definido las redes de telecomunicaciones durante más de un siglo. La compañía enfatizó que, yendo más allá de las limitaciones de las tecnologías existentes, la convergencia de la conectividad y la IA será un impulsor clave de las nuevas formas de comunicación que la humanidad ha imaginado durante mucho tiempo. Basándose en la inteligencia colectiva de la industria, Samsung profundiza en la dirección estratégica de la evolución de las redes en la era de la IA. 

Las sesiones de panel se centraron en las experiencias y lecciones clave aprendidas de la comercialización de redes virtualizadas, explorando cómo el ecosistema puede continuar evolucionando. Los participantes también discutieron formas de ir más allá de la conectividad mediante el desarrollo de nuevos servicios y su traducción en oportunidades comerciales tangibles. 

“Las redes en la era de la IA están evolucionando hacia una infraestructura inteligente que puede comprender los diversos requisitos de una gama cada vez mayor de nuevos servicios, adaptarse de manera flexible a través de la virtualización y ofrecer soluciones óptimas para cada necesidad”, dijo Angelo Jeongho Park, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Ventas Estratégicas Globales del Negocio de Redes de Samsung Electronics. “Junto con nuestros socios líderes en la industria, Samsung ha comercializado con éxito redes virtualizadas a escala. Al agregar tecnologías de IA avanzadas a esa base, transformaremos la infraestructura de comunicaciones en un nuevo motor de crecimiento y lideraremos el camino hacia el próximo gran salto de la industria”. 

Innovación impulsada por la IA en las comunicaciones inalámbricas

El Silicon Valley Future Wireless Summit se inauguró con presentaciones principales de expertos de la industria de las telecomunicaciones, seguidas de tres sesiones de panel —”Redes 6G Nativas de IA”, “Llevando el 6G al espacio con NTN” y “Conectando los mundos físico y digital”— junto con demostraciones tecnológicas. Cada sesión incluyó una conferencia sobre el tema, así como paneles de discusión que facilitan intercambios dinámicos entre los participantes. 

La sesión “Redes 6G Nativas de IA” posicionó a la IA como la tecnología central que impulsa la innovación en el rendimiento de la red y la eficiencia operativa, con una discusión centrada en los desafíos técnicos y la colaboración global necesaria para evolucionar el 6G en una infraestructura de red verdaderamente inteligente. 

La sesión “Llevando el 6G al espacio con NTN” revisó el estado actual y las perspectivas de las constelaciones de satélites de órbita terrestre baja (LEO, por sus siglas en inglés), analizó las barreras técnicas de la comunicación basada en el espacio y la conectividad satelital como una posible solución, y abordó los estándares y hojas de ruta de comunicación satelital que se están discutiendo actualmente en el 3rd Generation Partnership Project (3GPP). 

Para concluir el día se realizó la sesión “Conectando los mundos físico y digital”, donde los participantes discutieron nuevas formas de ofrecer experiencias de usuario de próxima generación al detectar espacios físicos y vincularlos de manera fluida a servicios digitales, como la Detección y Comunicaciones Integradas (ISAC) y la IA física. 

La sesión de demostración tecnológica exhibió las tecnologías centrales de 6G de vanguardia desarrolladas y validadas conjuntamente por Samsung y empresas asociadas, incluidas implementaciones de AI RAN, sistemas eXtreme Multiple-Input Multiple-Output (X-MIMO), tecnologías Distributed MIMO (D-MIMO) e ISAC. Samsung está demostrando los resultados de la validación en campo para el rendimiento de RAN habilitada para IA en todas las capas, el rendimiento de transmisión en la banda de frecuencia candidata para 6G (banda de 7 GHz), la experiencia del usuario en los límites de la celda y el rendimiento de detección que utiliza la infraestructura de la estación base. 

“Juntos, el 6G y las tecnologías nativas de IA representan el siguiente paso en las telecomunicaciones, acercando a las personas más que nunca”, dijo Jinguk Jeong, Vicepresidente Ejecutivo y Director del Centro de Investigación de Comunicaciones Avanzadas en Samsung Research. “El Silicon Valley Future Wireless Summit 2026 demuestra nuestro compromiso de colaborar estrechamente con socios de la industria para avanzar en las telecomunicaciones”. 

Fortaleciendo el ecosistema global 6G

El Silicon Valley Future Wireless Summit 2026 y el Partner Day se produjeron en medio de los esfuerzos de Samsung para expandir su colaboración en tecnología de comunicación 6G y nativa de IA con socios globales, incluidos operadores de telecomunicaciones, institutos de investigación y grupos empresariales. 

Este año, Samsung ha iniciado una colaboración con LG U+ y ha realizado una validación de campo con Verizon en un importante evento de fanáticos del fútbol internacional en Dallas, Texas, para el desarrollo de la tecnología ISAC. La compañía también está fortaleciendo las asociaciones de investigación con los principales operadores de telecomunicaciones a nivel mundial, incluidos NTT DOCOMO, KDDI Research, KT, SK Telecom y SoftBank. Estas colaboraciones son parte de los esfuerzos continuos para hacer realidad la tecnología 6G. 

Samsung continuará profundizando la colaboración con socios globales y avanzando en la investigación en la convergencia de la IA y las comunicaciones. Al conectar sus fortalezas de investigación con la experiencia comercial, la compañía tiene como objetivo traducir la innovación en un mayor valor para la industria y reforzar su liderazgo en redes 6G nativas de IA. 

Cada paso cuenta, y esta vez también llegó hasta las aulas. Samsung anunció los resultados del Challenge #CaminaPorUnaCausa, la iniciativa de Samsung Health que invitó a los usuarios de la región a convertir un hábito saludable en apoyo tecnológico para la educación. Gracias a la participación de miles de personas en este reto, diez centros educativos de Centroamérica, el Caribe y Sudamérica recibieron tablets Samsung para reforzar el aprendizaje de sus alumnos.

“Cuando lanzamos #CaminaPorUnaCausa, soñábamos con que cada paso se convirtiera en algo más grande que una meta personal. Hoy ese sueño se traduce en tecnología llegando a aulas de diez países, y eso solo fue posible gracias a miles de personas que decidieron caminar por una causa”, afirmó María Betania Castro, directora de Marketing Corporativo de Samsung Centroamérica y el Caribe.

Un reto sencillo con un propósito grande

La dinámica fue simple: entre el 17 de junio y el 17 de julio, los participantes debían acumular 15.000 pasos a través de Samsung Health. Los pasos se contabilizaban automáticamente desde un smartphone Galaxy o un Galaxy Watch vinculado a su cuenta Samsung Account. Bastaba con ingresar a la pantalla Together de la aplicación y sumarse al banner del challenge.

Mientras avanzaban, los usuarios también ganaban. Desde los primeros 3.000 pasos aseguraban un e-Voucher para productos Samsung, con valores de entre $15 y $75, y al completar la meta aportaban para que una institución educativa de su país recibiera equipamiento tecnológico.

La iniciativa nació en un momento en que más latinoamericanos recurren a las herramientas digitales para cuidar su bienestar. Según datos de Samsung, el uso de Samsung Health en la región creció 50% durante el último año, y más de 400 personas por minuto usan la plataforma para monitorear su actividad física, su sueño y su salud en general. Los desafíos comunitarios figuran entre las funciones que más motivan a los usuarios a mantener sus rutinas.

Las escuelas beneficiadas

Los centros educativos que recibirán tablets Samsung son:

• Costa Rica: Liceo Rodrigo Facio Brenes (Zapote, San José)
• Ecuador: Unidad Educativa Fiscal Los Shyris (Quito)
• El Salvador: Centro Escolar República de Canadá (San Salvador)
• Guatemala: Instituto Nacional de Educación Diversificada Mariscal (Ciudad de Guatemala)
• Honduras: CEBG República de Honduras (Tegucigalpa)
• Nicaragua: Centro Preventivo Rodolfo Rodríguez Alvarado (Los Quinchos, Managua)
• Panamá: Centro Educativo Monseñor Francisco Beckmann (Ciudad de Panamá)
• República Dominicana: Escuela Secundaria Ysidra Valera (Santo Domingo Este)
• Uruguay: Liceo N.° 68 Dra. Paulina Luisi (Montevideo)
• Venezuela: Escuela Técnica Industrial Alejandro Hernández (Isla de Margarita, Nueva Esparta)

Con estos dispositivos, las comunidades educativas contarán con nuevas herramientas para potenciar la formación académica y digital de sus alumnos, desde el acceso a contenidos y plataformas de aprendizaje hasta el desarrollo de habilidades tecnológicas.

“Sabemos que la tecnología abre puertas, y queremos que más estudiantes de la región puedan cruzarlas. Poner nuevas herramientas en manos de estas comunidades educativas es nuestra forma de acompañar su camino y de reconocer el esfuerzo de quienes hicieron posible este logro”, añadió Castro.

Tecnología, salud y educación en un mismo camino

#CaminaPorUnaCausa refleja la visión de Samsung de que la tecnología, el bienestar personal y el compromiso social pueden avanzar juntos. El esfuerzo voluntario de los participantes se tradujo en un beneficio concreto para estudiantes de diez países, y demostró que los pequeños hábitos cotidianos pueden generar un impacto que va más allá de uno mismo.

La muestra exhibe 14 obras de arte inspiradas en productos Samsung, presentadas en televisores OLED 2026 (modelo S95H) equipados con marcos personalizados para cada obra.

Partiendo del concepto de la exposición celebrada junto a artistas coreanos en la Design Miami Seúl 2026 el pasado mes de septiembre, esta edición de “Design is an Act of Love” se realiza junto con POLI.design en colaboración con artistas italianos emergentes. A través de expresiones creativas moldeadas por diversas culturas y experiencias, la exposición rinde homenaje a la diversidad humana y la individualidad, al tiempo que comparte la visión de diseño de Samsung, orientada a la comprensión y el cuidado de las personas.

“A través de los ojos de diferentes mentes creativas, productos cotidianos se convierten en nuevas expresiones de personalidad, perspectiva y estilos de vida”, declaró Mauro Porcini, Presidente y Director de Diseño (CDO) de la División Device eXperience (DX) en Samsung Electronics. “Al reunir estas interpretaciones, queremos mostrar cómo el diseño puede hacer que la tecnología sea una parte más personal de la vida diaria. En última instancia, nuestra ambición es ir más allá de diseñar tecnología para las personas, para crear tecnología que realmente las refleje.”

14 artistas italianos reinterpretan los productos samsung a través de la creatividad y la imaginación

Las obras de arte se inspiran en un amplio catálogo de productos Samsung que abarca dispositivos móviles, electrodomésticos y televisores, entre ellos el Music Studio 5, el frigorífico Bespoke AI Family Hub y el Galaxy Z Fold8.

Los artistas recurrieron a su experiencia e imaginación para reinterpretar las formas y características de los productos Samsung. Utilizaron la IA como herramienta para desarrollar ideas y explorar nuevas formas de expresión, manteniendo cada trabajo cimentado en la perspectiva y creatividad del propio artista.

Tommy Tokyo, artista multidisciplinar cuya práctica abarca la realidad virtual, la animación y los medios digitales, creó una obra inspirada en el purificador de aire Infinite AI. El trabajo traslada el concepto central de aire limpio a una narrativa visual muy expresiva. Por su parte, Caffè Design se inspiró en la icónica silueta en forma de “I” del televisor The Serif, explorando cómo su distintivo diseño interactúa con el espacio que lo rodea.

Los televisores OLED destacan el Expressive Design con marcos personalizados para cada obra

La exposición cuenta con 14 televisores Samsung OLED (modelo S95H), cada uno provisto de un marco personalizado diseñado para complementar los colores y la atmósfera de la obra correspondiente. Creados específicamente para la muestra, los marcos funcionan en sintonía con las imágenes en pantalla para realzar la presentación de cada pieza.

El diseño Float Layer del televisor OLED (modelo S95H) hace que la pantalla parezca flotar sobre una placa de metal. La combinación del exclusivo diseño del televisor con los marcos personalizados crea una presentación visual que resalta el carácter de cada obra.

Los visitantes podrán experimentar el Expressive Design —un enfoque que celebra la diversidad humana y la imaginación— a través de las variadas combinaciones de obras de arte y marcos expuestos sobre un mismo modelo de televisor.

La exposición permanecerá abierta del 15 al 25 de octubre en el Dongdaemun Design Plaza (DDP) de Seúl.

El uso de un smartphone implica diferentes situaciones a lo largo del día y, con ellas, también pueden surgir dudas sobre configuraciones, conexiones y recursos del dispositivo. Pensando en ello, el equipo de Atención al Cliente de Samsung identificó algunas dudas que pueden surgir en la rutina de los usuarios Galaxy y reunió pautas prácticas para ayudar a los consumidores a tener más autonomía.

Desde volver a conectar un accesorio Bluetooth y acceder a una red Wi-Fi hasta ajustes relacionados con la cámara, el micrófono, la huella dactilar o la identificación de llamadas, muchas de estas situaciones se pueden verificar directamente en el dispositivo. Por eso, conocer algunas rutas y configuraciones puede facilitar la experiencia y ayudar al consumidor a encontrar una solución de forma sencilla y práctica.

No importan cuál modelo Galaxy tengas, desde los nuevos Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold 8 Ultra y Galaxy Z Flip8 hasta los modelos de la Serie A, los siguientes consejos reunen procedimientos indicados para diferentes situaciones de uso, con pautas que se pueden consultar directamente en tu Galaxy. En dispositivos compatibles, Samsung Members también ofrece herramientas de diagnóstico que ayudan a verificar diferentes funciones del dispositivo.

1. Conectividad: cómo configurar y ajustar tus conexiones en Galaxy

¿Cómo volver a conectar un accesorio Bluetooth al Galaxy?

El primer paso es verificar si el Bluetooth está activado en el Galaxy y buscar el accesorio entre los dispositivos disponibles. Ve a Ajustes > Conexiones > Bluetooth y selecciona el dispositivo que deseas conectar.

También vale la pena comprobar si el accesorio está en modo de emparejamiento y si no está conectado a otro dispositivo cercano. Para mantener una conexión estable, Samsung recomienda verificar si el software del Galaxy y del accesorio Bluetooth están actualizados.

¿Qué verificar para conectar el Galaxy al Wi-Fi?

Antes de cambiar otras configuraciones, vale la pena verificar si el Wi-Fi está activado, si el Galaxy está dentro del alcance de la red y si la contraseña se ingresó correctamente. También es posible olvidar la red guardada y conectarse de nuevo.

Si la red sigue sin estar disponible, el usuario puede probar otra conexión Wi-Fi y usar Samsung Members para realizar un diagnóstico de la conectividad. Samsung también recomienda verificar el funcionamiento del router y, cuando sea necesario, restablecer la configuración de red del dispositivo.

¿Cómo verificar la tarjeta SIM en el Galaxy?

Si el Galaxy no reconoce la tarjeta SIM, una de las primeras verificaciones es apagar el dispositivo y retirar la tarjeta para comprobar si hay suciedad, manchas o signos visibles de daño. La tarjeta y la bandeja se pueden limpiar con un paño limpio y seco antes de volver a colocarlas correctamente.

También es posible restablecer la configuración de la red móvil en Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer configuración de red móvil. Si la SIM tampoco se reconoce en otro dispositivo, la recomendación es ponerse en contacto con el operador.

2. Recursos del Galaxy: ajustes sencillos para el uso diario

¿Cómo restaurar los ajustes de la cámara?

Si la cámara no se abre como se esperaba, una alternativa es borrar los datos de la aplicación. En Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Borrar datos, es posible restaurar los ajustes de la cámara a los valores predeterminados, sin eliminar las fotos y los videos guardados en el dispositivo.

En dispositivos compatibles, Samsung Members también ofrece una herramienta de diagnóstico para probar la cámara.

¿Cómo garantizar que el micrófono capte bien tu voz?

Comienza verificando que nada esté bloqueando la entrada del micrófono, como fundas, protectores de pantalla u otros objetos. También vale la pena comprobar si el acceso al micrófono está habilitado en los ajustes de privacidad y si no hay un dispositivo de audio Bluetooth conectado utilizando el micrófono.

Samsung Members también se puede utilizar para realizar una prueba del micrófono y ayudar a identificar posibles interferencias.

¿Cómo mejorar el reconocimiento de la huella dactilar?

Algunos factores cotidianos pueden interferir con el reconocimiento de la huella dactilar. Antes de volver a registrar una huella, vale la pena verificar si el dedo y el área del sensor están limpios y secos, y si toda la yema del dedo está cubriendo el sensor. También es importante mantener el dedo sobre el área el tiempo suficiente para que se complete la lectura.

El protector de pantalla es otro punto que merece atención. La suciedad, los rayones, el grosor o los materiales no compatibles pueden afectar la precisión del sensor, especialmente en los modelos con lector integrado en la pantalla. Después de cambiar el protector, Samsung recomienda volver a registrar las huellas dactilares.

Si el reconocimiento sigue presentando dificultades, también es posible registrar una nueva huella dactilar usando diferentes ángulos del dedo durante el registro. En dispositivos compatibles, Samsung Members ofrece la opción de diagnóstico del reconocimiento de huella dactilar.

3. Configuraciones: cuando una función aparece diferente de lo esperado

¿Por qué la pantalla del Galaxy se volvió en blanco y negro?

Cuando la pantalla aparece en escala de grises, es posible que algunas configuraciones estén activadas. Recursos como el Modo sueño y ciertas opciones de accesibilidad pueden cambiar la forma en que se muestran los colores.

Vale la pena revisar los ajustes de Modos y Rutinas y las opciones de accesibilidad para ver qué funciones están activas y ajustarlas según las preferencias del usuario.

¿Por qué mi número aparece como “desconocido” cuando hago una llamada?

Esta situación puede estar relacionada con la configuración de identificación de llamadas. En dispositivos compatibles, es posible acceder a la aplicación Teléfono > Más opciones > Ajustes > Servicios complementarios > Mostrar su ID de llamada y elegir entre las opciones disponibles, como Predeterminado de la red, Nunca o Siempre.

La disponibilidad de estas opciones puede variar según el operador y el país. Por lo tanto, si la configuración no produce el resultado esperado, también vale la pena consultar al operador.

4. Software: consejos para actualizar y usar el Galaxy con tranquilidad

¿Cómo liberar espacio para una actualización de software?

Para completar una actualización, es importante tener espacio de almacenamiento disponible. Vale la pena revisar las aplicaciones y archivos guardados en el dispositivo y eliminar lo que ya no se utilice. También es posible borrar la memoria caché de las aplicaciones para liberar espacio temporal y utilizar las herramientas de optimización disponibles en el propio Galaxy.

¿Qué es el Modo Seguro y cuándo puede ayudar?

El Modo Seguro es una herramienta de diagnóstico que permite usar el Galaxy con las aplicaciones de terceros desactivadas temporalmente. Esto ayuda a identificar si alguna aplicación instalada está interfiriendo con el funcionamiento del dispositivo.

Para activarlo, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. A continuación, mantén presionado Apagar hasta que aparezca la opción Modo Seguro y confirma. Después, se puede usar el dispositivo normalmente para comprobar si la situación continúa.

Orientación cuando sea necesario

Las pautas reunidas por el equipo de Customer Satisfaction de Samsung forman parte de una iniciativa de soporte orientada a diferentes situaciones de uso de los dispositivos Galaxy. Además de los procedimientos disponibles directamente en el dispositivo, Samsung ofrece canales dedicados a información, diagnóstico y atención al cliente.

Entre las opciones se encuentran los Smart Centers, que ofrecen atención presencial y orientación especializada, y Samsung Members, disponible en dispositivos compatibles, con herramientas de diagnóstico para diferentes funciones del dispositivo.

La disponibilidad de ciertas funciones, los nombres de los menús y las rutas de configuración pueden variar según el modelo del Galaxy, la versión del software, el operador y la región.

La educación en tecnología representa un pilar fundamental para las nuevas generaciones, y los programas corporativos se suman de forma poderosa a este propósito mediante acciones que cautivan, alimentan la creatividad y encienden el interés de los jóvenes. Con esta visión, Samsung generó un espacio de encuentro único en su Business Experience Studio (BES) ubicado en Costa del Este , reuniendo a jóvenes talentos para acercarlos de primera mano a los entornos corporativos y a las tendencias globales más avanzadas.

Los protagonistas de esta inspiradora jornada fueron 15 estudiantes egresados de las promociones del programa Samsung Innovation Campus (SIC) realizadas en Panamá durante los últimos años. Los jóvenes, provenientes de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP) y otras casas de estudio superior del país, acudieron acompañados por el profesor Paulo Picota de la UTP. Esta iniciativa refleja los ejes clave de los programas educativos de la compañía, donde la innovación con propósito busca preparar a la juventud con herramientas de alto valor para su formación integral.

“Este tipo de encuentros reafirman el compromiso profundo de nuestros programas educativos. No se trata solo de formar en habilidades técnicas, sino de abrirles las puertas a escenarios reales donde los jóvenes pueden visualizar su potencial de liderazgo y su impacto en la sociedad”, destacó María Fernanda Hernández, Gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Electronics para Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela, quien formó parte del staff del personal de la empresa que fue anfitrión del evento.

En Business Experience Studio es un espacio diseñado para ofrecer a empresas, entidades públicas y aliados estratégicos de toda la región una inmersión práctica en el ecosistema de soluciones tecnológicas con AI, destinadas a garantizar mayor eficiencia, seguridad, control sobre los dispositivos y productos aplicados en sus proyectos y desarrollos empresariales. Los visitantes pueden experimentar en tiempo real el poder de integración de plataformas como SmartThings, bIoT, VXT, LinkCloud, MagicInfo y Knox Solutions, demostrando cómo estas herramientas crean ecosistemas inteligentes que optimizan el rendimiento de los equipos, facilitan el control remoto y refuerzan la seguridad empresarial. 

Viaje inmersivo por un ecosistema inteligente

Los estudiantes tuvieron la oportunidad de recorrer las instalaciones para conocer de la mano de expertos las soluciones más innovadoras diseñadas para mejorar la calidad de vida de los usuarios. Ávidos de información y datos clave, los muchachos preguntaron e interactuaron con los especialistas sobre la aplicación de la tecnología en el hogar, el estudio, el trabajo, el entretenimiento y el descanso. Durante la experiencia, exploraron dispositivos móviles y pantallas inteligentes, el ecosistema Galaxy, conocieron las funciones de las soluciones de salud de la marca, los sistemas de seguridad de Samsung Knox con Inteligencia Artificial y la versatilidad de la aplicación SmartThings.

Los visitantes comprendieron cómo la Inteligencia Artificial actúa como un diferenciador clave de la marca para facilitar la vida cotidiana y fomentar un uso más eficiente y responsable con el medio ambiente. Esta inmersión también incluyó una parada en el taller de capacitación, donde conocieron de cerca la labor  de Samsung orientada a formar el nuevo talento técnico en la región.

“Detrás de cada avance tecnológico hay un propósito claro: dotar a las nuevas generaciones de las capacidades necesarias para construir un futuro más conectado, inclusivo y sostenible. Y este contacto directo con jóvenes, en la que vimos entusiasmo, oimos interrogantes que nos plantearon y notamos la curiosidad e interés por conocer y saber, nos confirma que vamos por el camino correcto”, señaló María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung.

La tecnología más allá del aula

La sesión también se convirtió en un viaje fascinante a través de la historia de la compañía, su evolución, hitos más importantes y detalles sobre su estructura corporativa y unidades de negocio. Los jóvenes descubrieron la esencia de una marca global que continúa transformando la forma en que las personas interactúan con su entorno digital.

“La tecnología cobra sentido cuando se integra de manera natural en la vida diaria de las personas. Hoy les hemos mostrado a estos muchachos cómo la conectividad y el rendimiento sostenible responden a necesidades reales de los usuarios”, compartió Letzea Bacca, una de los especialistas que dictó una charla interactiva en el Centro de Experiencia.

Además, la agenda abarcó una presentación detallada sobre las soluciones educativas y de hospitalidad gestionadas por la unidad de negocio Display Solutions. Estas herramientas van mucho más allá del aula tradicional, ofreciendo propuestas personalizadas basadas en la experiencia de cada usuario para garantizar una gestión óptima en diversos entornos profesionales.

Nuevos horizontes para el talento joven 

Este evento marca el primero de muchos encuentros a los que se continuará invitando a los egresados de SIC, con el firme objetivo de fomentar un espacio constante de intercambio y crecimiento junto al talento joven del país. La jornada contó con la presencia de directivos y gerentes de Samsung Latinoamérica: Letzea Bacca (Master trainer de Línea Blanca), Diego Alvarez (Gerente de Capacitación Regional de Audio y Video), Wilfredo Cárdenas (Director Regional de Ventas), Chiu Ng (Senior Manager B2B) y Camilo Azuero (Associate, B2B Business Development).

A través de estas iniciativas, la compañía consolida su compromiso con la educación y el desarrollo regional, inspirando a la próxima generación de innovadores que liderarán el cambio tecnológico en Panamá y el mundo.

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy la más reciente actualización de SmartThings, su plataforma global de vida conectada, que actualmente cuenta con 470 millones de usuarios registrados y es compatible con más de 430 marcas certificadas por Works with SmartThings (WWST) en todo el mundo. La actualización incorpora SmartThings Now en la parte superior de la pestaña Inicio, renueva la experiencia de la pestaña Inicio de la aplicación y amplía las capacidades de control local, ayudando a los usuarios a acceder a información relevante, realizar acciones con mayor facilidad y administrar sus dispositivos conectados con mayor confiabilidad.

“Esta actualización representa un paso más en los esfuerzos continuos de SmartThings por ir más allá de una experiencia del hogar en la que los usuarios deben buscar y activar funciones”, dijo Jaeyeon Jung, Vicepresidenta Ejecutiva y Head del equipo de SmartThings, AI Platform Center, Samsung Electronics. “Al ofrecer información y controles relevantes en el momento adecuado, SmartThings amplía los límites de las experiencias de hogar más inteligentes y permite a los usuarios gestionar su vida cotidiana de una manera más natural”.

Una experiencia renovada en la pestaña Inicio, liderada por SmartThings Now

SmartThings Now aparece en forma de tarjetas en la parte superior de la pestaña Inicio, desarrollando Home Insight para ofrecer una mayor personalización al combinar información relevante con acciones que los usuarios pueden realizar de inmediato. Sugiere la información adecuada y controles que pueden activarse inmediatamente con base en la situación actual del usuario, ofreciendo una experiencia más sencilla e intuitiva.

Si un miembro de Family Care, como un padre o una madre mayor, no registra actividad en sus dispositivos durante un periodo prolongado, SmartThings Now muestra una tarjeta de cuidado para la persona responsable, con opciones para verificar cómo se encuentra o realizar una llamada. Cuando el usuario llega cerca de una ubicación del hogar previamente registrada en la aplicación SmartThings, SmartThings Now sugiere encender las luces y los purificadores de aire con anticipación. Una vez que el usuario realiza la acción, le sugiere crear una rutina para que las mismas acciones puedan ejecutarse automáticamente en el futuro. Todo esto forma parte de una experiencia diseñada para guiar de manera natural a los usuarios hacia el siguiente paso relevante, según sus decisiones y contexto, facilitando el descubrimiento y uso de las funciones que necesitan.

SmartThings Now también ofrece una optimización personalizada basada en los patrones de uso. Analiza la actividad de la última semana para sugerir actualizaciones a los Favoritos de la pestaña Inicio, incluidos dispositivos, servicios y rutinas. Por ejemplo, puede recomendar eliminar la tarjeta de un aire acondicionado cuando disminuye su uso con la llegada de los meses más fríos, o agregar una tarjeta de AirDresser cuando el usuario comienza a utilizar este electrodoméstico con mayor frecuencia durante el cambio de estación. Los usuarios también pueden administrar sus rutinas mediante la tarjeta Routine Insight en SmartThings Now¹, accediendo a una vista detallada de la actividad de sus rutinas durante la última semana para revisar y eliminar aquellas que ya no necesitan.

La pestaña Inicio actualizada reorganiza la información clave en una vista más simplificada, que incluye paneles, tarjetas de dispositivos y tarjetas de servicios, con cada tipo presentado en un formato optimizado para facilitar la navegación².

Las tarjetas de servicios utilizan un diseño más eficiente en términos de espacio para mostrar claramente más servicios en una sola pantalla y presentar información como el estado de los dispositivos y mediciones numéricas. Además, Live Wallpaper cambia de manera natural a lo largo del día, aportando un elemento visual más dinámico a la experiencia.

La actualización también incorpora una Floating Bar, que coloca las funciones de uso frecuente al alcance de la mano en la parte inferior de la pantalla, mejorando el uso con una sola mano en smartphones de mayor tamaño y reflejando la más reciente dirección de diseño de One UI.

El control local mejorado ayuda a mantener los dispositivos responsivos, incluso cuando están sin conexión

SmartThings incorpora ahora una tecnología de control local que ayuda a los usuarios a seguir operando sus dispositivos conectados de manera más confiable cuando existen cambios en el entorno de la red doméstica o interrupciones en el servicio externo de internet³.

Cuando un dispositivo móvil y un SmartThings Hub están conectados a la misma red Wi-Fi, el dispositivo móvil puede comunicarse directamente con el hub, en lugar de enviar los controles a través de la nube. En comparación con el control basado en la nube, el control local puede mejorar los tiempos de respuesta aproximadamente 30%. Esto ayuda a mantener el control de los dispositivos conectados durante fluctuaciones temporales de la red⁴.

SmartThings cambia automáticamente entre el control local y el control remoto basado en la nube dependiendo de si el dispositivo móvil del usuario se encuentra en casa o fuera de ella. La página actualizada de Diagnóstico de dispositivos sin conexión ayuda a los usuarios a restaurar dispositivos que han quedado sin conexión al actualizar de una sola vez la nueva información de red en todos los dispositivos registrados.

Samsung también incorporó compatibilidad con Matter 1.6, el más reciente estándar de conectividad para hogares inteligentes de la Connectivity Standards Alliance (CSA), mejorando la estabilidad y el rendimiento de Group Control. La actualización también incorpora compatibilidad con cuatro nuevas categorías de dispositivos:

• Medidores de energía para monitoreo del consumo de energía en tiempo real
• Sistemas de cierre para tipos especializados de puertas y portones
• Dispositivos de irrigación, como sistemas de aspersores
• Sensores de suelo para medir las condiciones del terreno.

1. Se puede acceder a Routine Insight a través de SmartThings Now y de la pestaña Automations > Suggestions en la aplicación SmartThings. ︎
2. La experiencia actualizada de la pestaña Inicio, incluido SmartThings Now, está disponible en dispositivos compatibles con SmartThings, como dispositivos móviles, Smart TVs Samsung, refrigeradores Family Hub, electrodomésticos Samsung con pantallas de 7 o 9 pulgadas y dispositivos Windows. ︎
3. El control local está disponible en dispositivos Android e iOS con la aplicación SmartThings instalada, para SmartThings Station, SmartThings V2, V3 y V4 Hubs, así como Smart TVs Samsung y Family Hub compatibles con hub. ︎
4. Con base en pruebas realizadas por Samsung bajo condiciones controladas. El rendimiento real puede variar según el entorno del usuario. ︎

Samsung Guatemala recibió el Certificado de Excelencia en Reputación Corporativa, otorgado por la Revista Vida y Éxito en el marco del Ranking de las Empresas con Mejor Reputación Corporativa 2026 de Guatemala, en el que la compañía figura entre las 100 organizaciones mejor valoradas del país.  

El reconocimiento fue entregado por sus destacadas prácticas empresariales, que fortalecen la confianza de sus públicos y la transparencia en la relación con sus clientes, colaboradores, aliados y comunidades. 

Un ranking que mide la confianza 

Cada año, Revista Vida y Éxito elabora este ranking para identificar a las empresas que mejor han construido su reputación en el país. La metodología combina consultas a empresarios, ejecutivos, académicos y especialistas con indicadores de negocio y análisis cualitativos, para conocer cómo perciben los distintos públicos a las organizaciones.  

La evaluación abarca seis ámbitos: resultados económico-financieros; ética y responsabilidad corporativa; calidad de la oferta comercial; dimensión internacional; reputación interna; e innovación. Dentro de ellos se analizan 20 criterios, entre los que se incluyen la lealtad de los clientes, la legitimidad ante la comunidad, la ética empresarial, la transparencia y rendición de cuentas, la responsabilidad social corporativa, la innovación, la calidad de los productos y servicios, el liderazgo, la gestión de crisis y el posicionamiento de marca.  

Los resultados fueron publicados en la Edición 224 de la revista, en su reportaje especial “Reputación Corporativa”. 

La reputación como activo estratégico 

En un entorno donde clientes, inversionistas, colaboradores y comunidades observan no solo los resultados de una empresa, sino también la forma en que actúa y comunica sus decisiones, la reputación se ha convertido en un activo estratégico. Influye en la lealtad de los clientes, en la atracción de talento y en el vínculo de las organizaciones con la sociedad.  

En ese contexto, el reconocimiento a Samsung Guatemala refleja la coherencia entre lo que la compañía promete y lo que hace en su operación diaria. Este compromiso se traduce también en iniciativas locales de alto impacto impulsadas en el país, tales como programas enfocados en fomentar la educación, el desarrollo de las nuevas generaciones a través de la tecnología y un sólido enfoque en la sostenibilidad corporativa. 

Agradecimiento y orgullo

Para Freddy Wong, director de Samsung Centroamérica, este reconocimiento es resultado del trabajo conjunto de los equipos de la compañía en la región: “Recibir este certificado nos llena de orgullo, porque la reputación se construye todos los días, con coherencia, transparencia y compromiso con las personas. Es un reconocimiento al trabajo de nuestros colaboradores y de nuestros aliados, y a la confianza que los guatemaltecos depositan en nuestra marca. Agradecemos a Revista Vida y Éxito esta distinción y reafirmamos nuestro compromiso de seguir generando valor para el país”. 

Con esta distinción, Samsung Guatemala reafirma su compromiso de mantener altos estándares de transparencia, ética y responsabilidad en sus operaciones, y de continuar fortaleciendo la confianza de sus públicos. 

Samsung anuncia la evolución de Smart Xperience en Latinoamérica, ampliando el alcance de sus Smart Centers y fortaleciendo su portafolio de servicios para acompañar a los consumidores en diferentes etapas de su relación con la marca, desde la elección e instalación de productos hasta la protección, el mantenimiento y el soporte especializado.

Esta evolución forma parte de una estrategia diseñada para transformar la percepción del servicio al consumidor: de un soporte asociado principalmente con la resolución de problemas a una relación más cercana, preventiva y continua, que acompaña al cliente antes, durante y después de la compra.

Bajo el concepto “Tú eliges Samsung, nosotros nos encargamos del resto”, la iniciativa conecta la red de atención de la compañía con servicios especializados para ofrecer mayor comodidad y confianza en diferentes momentos de la experiencia Samsung.

Los Smart Centers se transforman en centros de experiencia

Como parte de esta nueva etapa de Smart Xperience, los Samsung Smart Centers amplían su alcance más allá de la atención técnica y comienzan a funcionar como centros de experiencia y soluciones. Los consumidores pueden visitar estos espacios para conocer de cerca los productos Samsung, probar sus funcionalidades, resolver dudas y recibir orientación de especialistas.

Además de las demostraciones y los talleres realizados en las sucursales participantes, los especialistas pueden ayudar a cada consumidor a encontrar las soluciones más adecuadas para sus necesidades, considerando su perfil, entorno y rutina. Esto incluye, por ejemplo, conocer diferentes opciones de productos para el hogar, entender cómo funcionan en conjunto y descubrir posibilidades para crear una experiencia de hogar conectado más adecuada para su día a día.

Así, los Smart Centers se convierten en puntos de contacto para conocer, comparar y recibir recomendaciones personalizadas, ya sea para elegir un nuevo producto, aprovechar mejor una tecnología que ya tiene o descubrir otras soluciones del ecosistema Samsung.

¿Cómo amplía Smart Xperience la experiencia del consumidor?

Smart Xperience integra servicios, especialistas, canales y experiencias presenciales para convertir cada punto de contacto en una oportunidad de ofrecer orientación y soporte, no solo en los momentos en que el consumidor necesita resolver un problema.

“La experiencia del consumidor ocurre en cada interacción con la marca, mucho antes y mucho después de cualquier eventual problema. Con Smart Xperience, buscamos ampliar estos puntos de contacto para ofrecer mayor comodidad, orientación y confianza, conectando servicios, especialistas y nuestro ecosistema para acompañar al consumidor a lo largo de todo su recorrido”, afirma Billy Moreira, director senior de Customer Satisfaction de Samsung Electronics para Latinoamérica.

Atención continua a lo largo del recorrido

Este enfoque también se refleja en servicios diseñados para diferentes momentos de la relación con los productos Samsung, desde el primer contacto hasta la renovación.

Uno de los pilares de esta iniciativa es Samsung Care+, que ofrece protección y soporte especializado para dispositivos elegibles, complementado con servicios de instalación, mantenimiento y reparación durante su uso. De esta manera, la experiencia con la marca continúa después de la compra, acompañando al consumidor en diferentes necesidades y etapas de uso.

Un portafolio de servicios para diferentes necesidades

Smart Xperience reúne un ecosistema de servicios que acompaña las distintas etapas de la relación del consumidor con Samsung:

La oferta y disponibilidad de los servicios pueden variar según el mercado.

Para conocer los servicios y experiencias disponibles en cada región, visita Samsung Newsroom Latinoamérica.

Con un profundo espíritu de solidaridad y empatía hacia las familias venezolanas, Samsung Venezuela reafirman su compromiso con el país. A tres meses de los dos sismos registrados el pasado 24 de junio, la empresa continúa avanzando de manera firme en su plan de asistencia a mediano y largo plazo, diseñado para respaldar a las comunidades y a las familias desplazadas que enfrentan los desafíos derivados de este desastre natural.

Para asegurar que cada recurso llegue de forma efectiva y transparente a quienes más lo necesitan, la empresa Samsung ha canalizado su ayuda a través de los principales centros de acopio de Cáritas Venezuela -miembro de la confederación mundial Cáritas Internationalis-, trabajando en una valiosa alianza con el Dividendo Voluntario para la Comunidad, una destacada organización sin fines de lucro representante de United Way en el país. Ambas instituciones unen esfuerzos para garantizar una asistencia inmediata y acelerar la recuperación temprana de los medios de vida de los sectores golpeados por el sismo.

Samsung Venezuela cree firmemente en los resultados tangibles que se consiguen cuando se conectan solidaridades interinstitucionales para generar soluciones de impacto real. De allí su convicción de establecer alianzas estratégicas y virtuosas con organizaciones de dilatada trayectoria en Venezuela como Cáritas y el Dividendo Voluntario para la Comunidad, maximizando el alcance del apoyo humanitario en el territorio nacional.

Conectividad para atender a los necesitados en el terreno

Como parte fundamental de la continuación de su plan de asistencia directa, Samsung concretó la donación de power banks (baterías portátiles) destinados a las personas que laboran incansablemente en las zonas afectadas, operando directamente en campamentos, comedores populares, dispensarios y otros centros de ayuda humanitaria. Ante la interrupción temporal de la infraestructura eléctrica en algunas áreas, mantener operativos los dispositivos electrónicos es vital para asegurar la continuidad de las comunicaciones y la coordinación operativa de los equipos de rescate y asistencia.

Estos dispositivos portátiles han sido distribuidos estratégicamente para optimizar las labores en el terreno: se destinaron a voluntarios, personal de salud que cumple jornadas de entre 12 y 18 horas diarias, y  al personal de campo de Cáritas, quienes coordinan actividades esenciales como censos en campamentos y entrega de insumos. En los campamentos transitorios, los equipos son entregados directamente por el personal de la organización, garantizando que el recurso tecnológico cumpla su propósito de mantener la comunicación y la asistencia activa.

Impulso a la educación técnica y la recuperación económica

Entendiendo que la recuperación de una comunidad va más allá de la ayuda inmediata, Samsung Venezuela considera que el apoyo a los afectados también abarca la colaboración con instituciones que ofrecen capacitación técnica en oficios como electricidad y construcción. Esta estrategia fomenta la inclusión laboral, la resiliencia comunitaria y una salida rápida al mercado de trabajo para quienes perdieron su empleo y su vivienda a raíz de los sismos.

Para potenciar este loable esfuerzo educativo impulsado por Cáritas, Samsung ha donado televisores que servirán como herramientas audiovisuales para facilitar el aprendizaje en espacios comunitarios de formación de la Escuela Diocesana de Teología, la sede de Cáritas en La Guaira y el Centro Educativo de Capacitación Laboral San Martín de Porres, también ubicado en la misma entidad costera, apoyando de esta manera el crecimiento integral de los participantes.

Fortalecimiento de la infraestructura comunitaria y social

En su firme propósito de colaborar con el bienestar cotidiano de los sectores vulnerables, Samsung Venezuela donó refrigeradores de la marca para asegurar la óptima conservación de alimentos y medicamentos en diversas sedes parroquiales y de servicio comunitario del estado La Guaira. Estos equipos fueron asignados a las parroquias religiosas de San Sebastián (Maiquetía), Naiguatá, Tanaguarena, Los Corales, Punta de Mulatos, el comedor de la Escuela de Teología, la sede de la Diócesis de La Guaira, la Fundación San Pedro Apóstol, el comedor Santa Ana del Cojo y la sede principal de Cáritas en este estado.

Gracias a estas donaciones, los comedores y centros de atención social pueden ampliar su capacidad instalada para seguir ofreciendo alimentos, medicinas y un acompañamiento digno a niños, familias y personas mayores.  Ante este panorama de esfuerzo conjunto, María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung señaló: “En Samsung estamos profundamente conmovidos por la resiliencia del pueblo venezolano. Para nosotros, la tecnología cobra su verdadero sentido cuando se pone al servicio de las personas, conectando la solidaridad con soluciones reales que devuelven la esperanza y acompañan a las comunidades en su camino hacia la recuperación”.

Impacto positivo en números

De acuerdo con la proyección realizada por el equipo de Cáritas¹, sobre el impacto de la ayuda que viene prestando Samsung Venezuela a la gestión de esta organización benéfica, entre 3.750 a 6.450 personas son beneficiadas, en 39 parroquias gracias a las refrigeradoras que ayudan con la conservación segura de alimentos y medicamentos que requieren mantener refrigeración. En las localidades de La Guaira y Caracas, donde funcionan los centros de lavado, se cuentan con una media de 60 beneficiarios semanales.   

En los donde se instalaron lavadoras, se procesa la ropa personal y de cama tanto de las personas afectadas por los sismos como del personal de cocina y salud que trabaja para atenderlos, lo que ayuda a reducir riesgos de enfermedades asociadas a la falta de higiene, complementa el acceso a agua y pone en valor la dignidad de las personas afectadas.   La dotación de televisores hecha por la empresa favorece la formación de la comunidad en relación a oficios y/o cursos, donde se ejecutan sesiones grupales con videos, cursos y talleres de formación comunitaria (salud, higiene, protección) y de preparación para el trabajo y medios de vida. Un mismo equipo permite capacitar a grupos numerosos y a agentes de pastoral.  

No menos importante ha sido la entrega gratuita de power banks ya mencionada, que ayuda a mantener operativos teléfonos y equipos de comunicación de párrocos, vicarios, diáconos, agentes de pastoral y personal de salud para coordinar la gestion asistencial a los afectados, incluso ante fallas del suministro eléctrico.

1. Estadísticas basadas en estudio de Cáritas ︎

En el programa, los docentes orientan a los estudiantes en la creación de soluciones para desafíos reales de sus comunidades y, durante este proceso, también transforman su manera de enseñar. En el contacto diario con los alumnos, acompañan nuevas preguntas, diferentes puntos de vista y formas de abordar problemas que no siempre aparecen en los libros. En Solve for Tomorrow, este intercambio adquiere aún más relevancia: al actuar como facilitadores del proceso de aprendizaje, y no solo como quienes tienen las respuestas, los educadores ayudan a los jóvenes a investigar, poner a prueba sus ideas y descubrir de lo que son capaces, mientras también aprenden de ellos.

De las respuestas prefabricadas a la construcción conjunta

Para Henrique Pereira, profesor de Biología de la red estatal de São Paulo, este cambio ocurrió poco a poco. Cuando comenzó a desarrollar proyectos de investigación con sus estudiantes, solía definir gran parte de las etapas del trabajo. La experiencia con el proyecto Macafiltro, en Solve for Tomorrow, cambió esta dinámica.

A lo largo de los proyectos, los estudiantes comenzaron a investigar problemas presentes en su propia realidad, conversar con personas cercanas y proponer alternativas para enfrentarlos. Henrique percibió un cambio importante en la manera en que los jóvenes comenzaron a ver su papel frente a los desafíos de su comunidad. “Comenzaron a entender que los problemas existentes en su propia comunidad no tenían que delegarse simplemente a otras personas o instituciones. Ellos también podían investigarlos e intentar encontrar soluciones”, cuenta.

En 2026, esta dinámica avanzó aún más: los propios estudiantes presentaron ideas de investigación y los docentes eligieron cuáles proyectos querían asesorar. Para Henrique, esta inversión de roles representa una de las mayores contribuciones del programa a su práctica docente. “Hoy, los propios estudiantes llegan con sus preguntas e ideas, y nosotros, los docentes, los ayudamos a transformarlas en proyectos. Por eso, creo que esta ha sido una de las mayores contribuciones de Solve for Tomorrow a mi práctica: el Premio me enseñó a confiar más en la capacidad de los estudiantes para pensar, proponer y construir sus propios caminos”, afirma.

La experiencia también transformó la manera en que Henrique entiende su propia profesión. Después de años acompañando proyectos de investigación, resume este cambio diciendo: “Ese cambio no ocurrió solamente en mis alumnos. También ocurrió en mí.”

Lo más valioso: el aprendizaje

Para el profesor Yamil Vega, del Colegio Técnico Profesional de Atenas de Costa Rica, el aprendizaje que obtienen los estudiantes y los maestros a través de su participación en el concurso es más valioso que el mismo premio. En 2024, el colegio costarricense se tituló campeón del programa en la región Centroamérica y el Caribe, gracias a su proyecto de colemena inteligente Apyphore, para promover la apicultura sustentable y la preservación de las abejas con el uso de la tecnología.

Las jóvenes ganadoras y el profesor Yamil Vega coincidieron en este balance final: para Dayana Carvajal, la experiencia fue muy productiva. “Pude desarrollar nuevas habilidades y aprender muchísimo. Gracias al apoyo de todas las personas que nos entrenaron”. Su compañera de equipo, Alina Álvarez, también expresó su satisfacción y envió un mensaje a la juventud de la región. “Recomiendo a los estudiantes que se animen a participar ya que es una experiencia única”, dijo. Y quien tuvo el importante rol de tutor, el profesor Vega, fue enfático al señalar la importancia del entrenamiento que recibieron sus alumnas: “SFT les da formación a los estudiantes en muchas habilidades, potencia sus capacidades y los empodera para que defiendan sus proyectos. Es mucho más que un concurso, pues aprenden muchísmo durante todo el proceso, desde el primer día”.

Aprender a escuchar también es parte de enseñar

En Bolivia, Liliam Rocio Coronel Botello, profesora con 31 años de experiencia, cuenta que Solve for Tomorrow transformó su manera de relacionarse con los estudiantes. La experiencia la llevó a replantear el papel del docente y a dar más espacio para que los jóvenes participaran activamente en la construcción de los proyectos. “Aprendí a escuchar. Como profesora, evolucioné bastante hacia el papel de guía, de acompañante”, cuenta.

En la experiencia con el proyecto Biotransformadores, este cambio se reflejó en la confianza de los estudiantes. Coronel acompañó a jóvenes que, inicialmente, tenían dificultades para expresarse y que, a lo largo del trabajo, comenzaron a participar más, compartir sus ideas e colaborar con sus compañeros. “Ese es mi orgullo: verlos crecer como estudiantes y ganar confianza en sí mismos”, afirma.

La trayectoria de Coronel también da un significado especial al homenaje de este Día Mundial de los Docentes. Después de 31 años de profesión, se prepara para jubilarse, pero considera que la posibilidad de seguir apoyando a los jóvenes es algo que quiere llevar consigo. “Me falta un año para jubilarme. Son 31 años como profesora y creo que ya cumplí mi papel. Pero, si existe la posibilidad de seguir ayudando y apoyando a chicos y chicas, lo haré con mucho gusto; eso siempre estará en mi corazón”, cuenta.

Cuando los estudiantes descubren que tienen algo que aportar

En Argentina, la experiencia de María Alejandra Zerpa, profesora de Informática y docente guía del proyecto Solar Pack, en Campo Quijano, también mostró cómo puede cambiar el papel del docente cuando los alumnos tienen espacio para participar activamente en el proceso.

Para María, una de las principales lecciones fue darse cuenta de que el docente no necesita tener todas las respuestas. Al permitir que los estudiantes presentaran sus ideas, probaran posibilidades y encontraran diferentes caminos para resolver un mismo problema, comenzó a reconocer con mayor claridad el potencial que surge cuando los jóvenes asumen el protagonismo. “Muchas veces, como docentes, creemos que tenemos todas las respuestas, y no es así”, afirma.

A lo largo del proyecto, María observó cambios que fueron más allá del desarrollo de la solución. Los estudiantes ganaron confianza, desarrollaron curiosidad, empatía, pensamiento crítico y capacidad para trabajar en equipo, además de reconocer habilidades que aún no habían descubierto en sí mismos. Para ella, la experiencia mostró cómo un problema identificado en la comunidad puede convertirse en una oportunidad para que los jóvenes comprendan que también pueden contribuir a transformar su realidad.

Los docentes también forman parte de la fuerza del programa

Las experiencias de Henrique, Liliam y María ocurren en diferentes países, pero muestran que el impacto del programa también alcanza a quienes enseñan, ya sea en la manera de ver a los estudiantes, de guiar los proyectos o de replantear su propia práctica.

Este papel es fundamental para la propuesta de Solve for Tomorrow. Para Helvio Kanamaru, director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung para Latinoamérica, los docentes son esenciales para impulsar la transformación positiva de los estudiantes. “Solve for Tomorrow solo es posible gracias a la dedicación y el compromiso de las profesoras y los profesores de las redes públicas de educación. Son verdaderos catalizadores de ideas, que conectan los contenidos curriculares con habilidades socioemocionales e inspiran a los jóvenes a transformar la creatividad en soluciones que impactan a sus comunidades”, afirma.

La colaboración con los educadores también está presente en la construcción de la plataforma regional del programa, creada para reconocer y fortalecer la red de docentes en Latinoamérica y reunir referencias pedagógicas desarrolladas por docentes para docentes. La propuesta parte de la experiencia acumulada por los propios educadores y busca fomentar el intercambio de conocimientos entre diferentes países y contextos.

En la práctica, Solve for Tomorrow busca crear precisamente este espacio de colaboración. Los equipos participan en una jornada de capacitaciones y mentorías basada en metodologías activas de aprendizaje, como el Design Thinking y el Aprendizaje Basado en Proyectos.

En este Día Mundial de los Docentes, las historias de estos educadores también son una forma de reconocer y celebrar a quienes, todos los días, dedican sus conocimientos, tiempo y experiencia a guiar a las nuevas generaciones, contribuyendo a una educación más conectada con las realidades y los desafíos de sus comunidades.

Para conocer otras historias de educadores y estudiantes de Latinoamérica que participaron en Solve for Tomorrow, visita https://solvefortomorrowlatam.com/.