Samsung Electronics abre las puertas de su nuevo Samsung Experience Store (SES) en la ciudad de Cuenca. Es un espacio moderno dedicado a los clientes que buscan la última tecnología en equipos celulares, wearables, tablets y accesorios.

“Hoy más que nunca, para Samsung Electronics es muy importante permanecer cerca de sus clientes, es por esto que estamos sumamente contentos en abrir este Centro de Experiencia en Cuenca. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de usuario posible para que en un solo lugar puedan encontrar asesoría, opciones, diversidad de productos y sobre todo acceso a lo último en tecnología”, dijo Jorge Freile, Director de Ventas de celulares de Samsung en Ecuador.

Los Centros de Experiencias de Samsung son un espacio en el que los consumidores podrán conocer, adquirir e interactuar con productos insignes de la marca, tales como celulares, tablets, smartwatchs, etc y vivir la experiencia del escosistema Galaxy. El nuevo SES sigue todos los protocolos de bioseguridad recomendados por las autoridades sanitarias del país.

“Samsung siempre escucha a sus clientes e innova día a día para servirles mejor garantizando la presencia de especialistas en equipos celulares y wearables para atender a los usuarios bajo todas las medidas de seguridad e higiene necesarias”, aseguró Jaime Simó, Director de Marketing de Samsung Ecuador.

El mercado ecuatoriano es muy importante para la empresa coreana, con ocho grandes tiendas a nivel nacional, dos en Guayaquil y seis en Quito. Además de este SES en Cuenca, recientemente fue inaugurado un Centro de Servicios Samsung en Bahía, Guayaquil, en el que los usuarios podrán acceder a asesoría de especialistas sobre el funcionamiento de los dispositivos, reparaciones, asistencia de configuración para usuarios que adquieran dispositivos Samsung en el sector, entre otros servicios.

El SES de Cuenca está ubicado en Luis Cordero 926 y Gran Colombia y el horario de atención al público es de lunes a sábado de 09H30 a 18H30.

Samsung inauguró un nuevo Shop In Shop (SIS) en la zona norte, ubicada en las instalaciones principales de Ferretería Ochoa, empresa líder de sector construcción, durante la celebración del 48 aniversario de la Expo Feria. El espacio ofrece a los usuarios la oportunidad de conocer las diversas líneas de productos más emblemáticas de la marca, así como acceder a una diversidad de servicios.

Se trata de la tienda Samsung dentro de otra tienda más grande de Centroamérica y el Caribe, con 390 metros cuadrados de exhibición, donde los usuarios podrán tener un contacto de primera mano con el portafolio completo de Samsung, desde los smartphones hasta los aires acondicionados y demás electrodomésticos.

La tienda contiene un Executive Business Center, más un espacio para Consumer Electronics y un área para la exposición de las diferentes líneas de teléfonos inteligentes como Galaxy y Galaxy Note.

Durante el acto de apertura de la tienda, el Omar Mera, Director de Latinoamérica y Caribe de B2B de Samsung Electronics, señaló que “el objetivo de la tienda es proveer al consumidor una experiencia completa en un área exclusiva donde pueda interactuar con la gran variedad de productos que tenemos de una forma integrada”. En adición a esto, el ejecutivo compartió con los presentes todas las características que hacen al nuevo SIS un espacio excepcional.

La nueva tienda está ubicada en la planta baja de Ferretería Ochoa, con un horario de atención al público de lunes a viernes 7:30am hasta 7:00pm. Sábados: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingos y días feriados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.