Diseñados para rendir en entornos de trabajo expuestos a condiciones físicas extremas, como la construcción, la minería, los puertos y las cocinas industriales, los productos de la línea de dispositivos resistentes de Samsung combinan resistencia certificada, tecnología de vanguardia y personalización empresarial. A diferencia de los modelos tradicionales de la línea Galaxy, dispositivos como el smartphone Galaxy XCover7 y la tableta Galaxy Tab Active5 garantizan operaciones ininterrumpidas en cualquier lugar.

La robusta línea cuenta con la certificación militar MIL-STD-810H, que acredita su resistencia a temperaturas extremas, polvo, agua e impactos, así como la clasificación IP68, que garantiza la protección contra la inmersión en agua y la entrada de partículas sólidas. Su construcción con Gorilla Glass^[1] también asegura su durabilidad en entornos con riesgo constante de caídas, arañazos o humedad.

Además, con soporte para redes 5G y Wi-Fi estable, la línea ofrece conectividad avanzada, incluso en áreas remotas. La batería reemplazable y el modo “Sin Batería”, que permite su uso con alimentación por cable, mejoran aún más la autonomía en operaciones críticas.

“Para las empresas que operan en entornos críticos, donde cada segundo cuenta, los dispositivos robustos de Samsung son una solución estratégica para aumentar la productividad con la máxima fiabilidad. Ya sea en obras, operaciones portuarias o centros logísticos, estos smartphones y tabletas garantizan un desempeño constante y seguro, incluso en condiciones adversas”, afirma André Peixoto, Director Senior de la Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

La versatilidad de los dispositivos robustos permite que sean adoptados por empresas de todos los tamaños, con aplicaciones que incluyen:

• Construcción: uso en obras sujetas a polvo, caídas e inclemencias climáticas;
• Logística y transporte: seguimiento de cargas y coordinación de entregas;
• Industria y minería: funcionamiento eficaz en entornos con calor, vibraciones y demanda continua;
• Sector portuario: resistencia a la salinidad y la humedad;
• Salud y seguridad pública: apoyo a los profesionales sobre el terreno con acceso rápido a datos críticos;
• Encuestas y seguimiento: ideal para su uso en censos e inspecciones en entornos inhóspitos;
• Cocinas industriales: la resistencia a temperaturas extremas, al agua y a los impactos garantiza un uso eficiente para el control de existencias y la gestión del flujo de trabajo.

La posibilidad de utilizar hasta cinco aplicaciones simultáneamente en la Galaxy Tab Active5 y acceder a los recursos del smartphone directamente en la tableta refuerza la eficiencia operativa y la conectividad integrada de los robustos dispositivos de Samsung. “Se trata de soluciones diseñadas para maximizar la productividad sobre el terreno y garantizar la continuidad del negocio, incluso en condiciones adversas”, afirma Peixoto. “Para las empresas que buscan innovación sin renunciar a la resistencia y la fiabilidad, los dispositivos robustos de Samsung son una opción estratégica”.

¿Quieres saber más sobre cómo los dispositivos robustos de Samsung pueden transformar la productividad en entornos difíciles? Visita https://www.samsung.com/latin/

^[1] Victus+ en la XCover7 y GG5 en la Tab Active5.

]]> https://news.samsung.com/latin/con-tecnologia-avanzada-samsung-innova-en-el-sector-de-seguridad-publica-en-todo-el-mundo?utm_source=rss&utm_medium=direct Wed, 02 Apr 2025 16:01:51 +0000 https://bit.ly/3XKbUSl Autoridades policiales de todo el mundo enfrentan el desafío actual de modernizar sus operaciones para garantizar la seguridad de la población y la transparencia en los procedimientos. Samsung, líder mundial en tecnología, viene desempeñando un papel destacado en el sector de la seguridad pública al ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la comunicación, la eficiencia operativa y la seguridad en fuerzas policiales de todo el mundo.

“Con un ecosistema completo, integrado y seguro, Samsung refuerza su compromiso de ofrecer tecnología de alto rendimiento a instituciones que exigen un alto nivel de protección y eficiencia. La combinación de la plataforma Samsung Knox, los dispositivos robustos y el soporte continuo asegura una mayor seguridad y productividad en la adaptación a los retos de la era digital”, asegura André Peixoto, director sénior de Soluciones Integradas B2B para América Latina.

Chicago: eficiencia operativa con movilidad y conectividad

La primera asociación con el Departamento de Policía de Chicago comenzó en 2018, con el lanzamiento de un proyecto piloto de tecnología. Siendo la segunda fuerza policial más grande de los Estados Unidos en número de agentes, con profesionales de diferentes edades y niveles de experiencia, la entidad necesitaba una tecnología intuitiva y accesible para todos sus efectivos. Desde entonces, la colaboración se ha ampliado y Samsung empezó a proporcionar dispositivos móviles, experiencias de escritorio con Samsung DeX y la plataforma de seguridad Samsung Knox a toda la flota pública de la ciudad. Además, el apoyo también se amplió al Departamento de Bomberos de dicha localidad.

Actualmente, la institución dispone de más de 10.000 smartphones Samsung Galaxy S, entregados a los equipos policiales, para tener más movilidad y eficiencia en la recopilación y análisis de datos en campo. Con la función Samsung DeX, los agentes pueden transformar sus dispositivos móviles en estaciones de trabajo completas, conectándose a monitores y otros periféricos sin la necesidad de que tengan que volver a sus comisarías. Esta innovación redujo en un 75% el tiempo dedicado a configurar un teléfono, al comparar con el proceso existente antes de la implementación.  

Missouri: smartphones plegables como cámaras corporales

En el estado de Missouri, también en los Estados Unidos, las fuerzas policiales de las ciudades de Kimberling City e Indian Point innovaron al usar teléfonos inteligentes plegables de la línea Galaxy Z Flip como cámaras corporales. Gracias a una colaboración con Visual Labs, los dispositivos fueron adaptados para que empezaran a grabar automáticamente en situaciones críticas, permitiendo su transmisión en tiempo real a los centros de mando y, por lo tanto, garantizando una mayor transparencia y eficiencia operativa.

Además de la cámara y la grabadora de audio, el Galaxy Z Flip actúa como un rastreador GPS y admite aplicaciones esenciales, como el envío de órdenes e información por computadora y la comunicación push-to-talk, permitiendo que los delitos se registren en tiempo real. Su diseño plegable facilita su uso en el uniforme policial y reduce los costos de mantenimiento en comparación con las cámaras corporales tradicionales. El éxito de esta implantación llevó a Samsung a expandir su tecnología a 25 departamentos de policía en cinco estados de EE. UU., lo que refuerza su compromiso con la innovación en la seguridad pública.

El Vaticano: modernización y seguridad digital para la Guardia Suiza

En el Vaticano, la Guardia Suiza Pontificia, responsable de la protección del Papa y del Palacio Apostólico —que recibe un promedio de 25.000 turistas por día—, modernizó sus operaciones con Knox Suite, la plataforma personalizable y adaptable de gestión de dispositivos móviles de Samsung. Con esta tecnología, los guardias pueden monitorear y administrar dispositivos de forma remota, e incluso eliminar datos en caso de pérdida o robo, garantizando la seguridad y la privacidad en las comunicaciones confidenciales.

Además, la institución incorporó dispositivos robustos como el Galaxy Tab Active y el Galaxy Xcover Pro, lo que proporciona resistencia militar y fiabilidad en operaciones de alto riesgo, dando como resultado menos reparaciones y reemplazos de dispositivos. Samsung Dex también permite que la Guardia Suiza use sus dispositivos móviles como estaciones de trabajo para tareas de planificación y administración, proporcionándoles una experiencia similar a la de una computadora al conectarse a un monitor o un televisor.

Samsung Knox y Samsung Knox Suite

Samsung Knox es una plataforma de seguridad integrada en los dispositivos de la marca, que ofrece protección de nivel militar desde el hardware hasta el software. Con múltiples capas de defensa, la solución actúa en el cifrado de datos, la prevención de malware y la detección de amenazas en tiempo real, asegurando que la información corporativa se mantenga segura contra accesos no autorizados.

Knox Suite, por su parte, va más allá de la seguridad, reuniendo un conjunto completo de herramientas de gestión de dispositivos de trabajo. La solución permite la configuración remota, el control de accesos, la distribución de apps y el monitoreo de cumplimiento, facilitando la administración de un parque tecnológico de manera eficiente.

Knox Suite está disponible en tres planes, cada uno adecuado para diferentes niveles de necesidad empresarial:

• Base: ofrece seguridad esencial y protección de dispositivos contra amenazas digitales.
• Essentials: Incluye herramientas de gestión avanzadas para configuración y control remoto.
• Enterprise: el paquete más completo, con características de seguridad mejoradas, personalización avanzada y mayor control sobre las políticas corporativas.

Con estas soluciones, las empresas no solo pueden proteger sus datos, sino también optimizar la gestión de dispositivos móviles, garantizando la productividad y la seguridad en un escenario digital cada vez más dinámico.

Para obtener más información sobre las soluciones B2B de Samsung en Centroamérica, el Caribe, Ecuador, Paraguay, Uruguay y Venezuela visita https://www.samsung.com/latin/business/

La transformación digital ha dejado de ser una opción para convertirse en una prioridad para las empresas que quieren mantener su competitividad en un mercado cada vez más digital. Las soluciones integradas B2B, que combinan conectividad y seguridad, son fundamentales para este proceso. Y ante los retos específicos de América Latina, como la infraestructura tecnológica y la digitalización de las pequeñas y medianas empresas, estas soluciones ofrecen el respaldo necesario para una transición eficiente y segura.

El papel crucial de las pymes en la economía regional

Observando la región, datos del informe Atlántico^[1] sobre la transformación digital nos ofrecen varias conclusiones relevantes. La primera destaca la relevancia de las pymes, ya que más del 98% de las empresas en América Latina son pequeñas y medianas, resaltando su crucial importancia para la economía regional.

Cuando analizamos la madurez digital de dichas empresas, vemos que el 55% todavía muestra indiferencia hacia lo digital, con poco o ningún esfuerzo centrado en la digitalización. Además, el 44% tiene una estrategia digital, pero con un enfoque de corto plazo.

En varios sectores importantes y fragmentados de América Latina, como la sanidad, la alimentación y la educación, hay evidencias de una gran oportunidad para la digitalización y, por tanto, para grandes transformaciones.

Contexto brasileño: Uno de los principales mercados de América Latina

En Brasil, datos del Mapa de Digitalización de las Micro y Pequeñas Empresas, realizado trimestralmente por la Agencia Brasileña de Desarrollo Industrial (ABDI) y la Fundação Getúlio Vargas (FGV), revelan que el 66% de las pymes aún se encuentran en la fase inicial del proceso de digitalización. Estas cifras indican el gran camino que aún tienen por delante muchas empresas brasileñas en la búsqueda de este avance.

Además, el estudio señala que el 40% de los encuestados identifica la falta de recursos o de estrategia como el principal obstáculo para este cambio de mentalidad. Esto subraya la relevancia de enfoques accesibles y estratégicos para ayudar a las empresas a superar los desafíos financieros y estructurales durante ese proceso.

Ecosistemas integrados: El futuro de la tecnología en los negocios

Cuando hablamos de conectividad, nos referimos al motor que impulsa la innovación tecnológica y la transformación digital. En Samsung entendemos esta realidad y, por eso, desarrollamos tecnologías de vanguardia diseñadas para ofrecer una mayor conectividad.

Al integrar dispositivos, servicios y plataformas de forma armónica, creamos un ecosistema que estimula la innovación. Imagina una colaboración fluida entre teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos IoT como aires acondicionados y electrodomésticos, y soluciones de software, todos compartiendo datos de forma segura y brindando una experiencia de usuario excepcional. Crear ese ecosistema, que va más allá de la suma de sus partes, permite a las empresas afrontar los desafíos de la transformación digital con confianza y eficiencia, manteniendo la integridad de las operaciones.

Por ello, es fundamental que los dispositivos ofrezcan conectividad y se adapten perfectamente a los entornos empresariales, asegurando una comunicación efectiva independientemente de su ubicación. Esta conectividad, aunada a la seguridad, es el secreto de la agilidad y adaptabilidad necesarias para el éxito en la economía digital.

Protección de datos y seguridad

A medida que las empresas avanzan en la digitalización, la seguridad de los datos se convierte en una preocupación primordial. Desde el arranque seguro hasta la protección de datos en tránsito y en reposo, la seguridad debe incorporarse en el núcleo de cada dispositivo. La plataforma de seguridad Samsung Knox, por ejemplo, ofrece una sólida defensa contra las ciberamenazas y ya viene automáticamente integrada en los productos de la marca, optimizando este proceso.

Además, las actualizaciones periódicas son cruciales para mantener los dispositivos a salvo de amenazas en constante evolución. Esto no solo protege los datos de la empresa, sino que también fortalece la confianza en los dispositivos, incluso en entornos empresariales cada vez más desafiantes.

Así, a medida que avanza la digitalización en América Latina, las empresas que invierten en soluciones integradas B2B, con enfoque en conectividad y seguridad, están mejor posicionadas para enfrentar los desafíos de esta transformación. La capacidad de implementar tecnologías de manera eficiente mientras se protegen los datos y se garantizan operaciones seguras es esencial para el éxito sostenible en la era digital. Y con el respaldo adecuado, las empresas no solo podrán adaptarse al cambio, sino también liderar la innovación en sus sectores.

En este sentido, Samsung, con sus robustas soluciones tecnológicas, sigue comprometido a ayudar a las empresas latinoamericanas a alcanzar su máximo potencial en este escenario en constante evolución.

^[1] The 2023 Latin America Digital Transformation Report — Atlantico

El Digital Signage es un conjunto de tecnologías que permiten la creación y distribución y publicación de contenidos publicitarios, promocionales y/o informativos, mediante la utilización de dispositivos electrónicos para la visualización de los contenidos de una forma dinámica y en tiempo real, dirigido a una audiencia determinada.

La utilización de esta tecnología representa múltiples ventajas: su atractivo, ya que llaman mucho más la atención que los carteles estáticos; la actualización de sus contenidos es periódica y de forma remota; además, da la posibilidad de segmentar sus contenidos según el público, la hora, el idioma, etc; permite mostrar más información que la que cabe en un rótulo y sus gastos de actualización y mantenimiento son mínimos.

Samsung expande las posibilidades

Las soluciones innovadoras de Samsung en cartelería digital están constantemente empujando los límites de lo que es posible. Son años de dedicación en proporcionar a los socios las herramientas que necesitan para crear experiencias de visualización más realistas e inmersivas, adaptándonos a las necesidades cambiantes de los clientes y mostrando lo que es posible para el futuro de la publicidad. Entre los productos de Digital Signage de Samsung están:

• Serie OMN / OMN-D semi-exterior: diseñada con las ventanas de escaparate en mente, esta serie ofrece una visibilidad constante, incluso a la luz directa del sol. La serie OMN-D es de doble cara, lo que permite a las empresas presentar contenido tanto en la calle como en la tienda en una sola pantalla.
• Serie OHN / OHN-D para exteriores: , ideal para captar la atención de clientes potenciales en una parada de autobús o en un cartel de la calle. Construida con vidrio de protección mágica, ofrece una visibilidad sobresaliente, así como una pantalla resistente al agua y al polvo.
• Serie QMR / QBR: estos nuevos modelos de pantalla UHD 4K de 2019 fue diseñada para centros comerciales, tiendas minoristas y aeropuertos, y presenta una mejora inteligente de UHD y un panel antideslumbrante para mayor visibilidad.

Testimonio de calidad

Mauricio Molina, Gerente General de Vector en Honduras, adquirió pantallas de Digital Signage de 49″ de la serie PMH a través de las cuales muestran contenidos promocionales y corporativos. La ventaja que destaca de este equipo es que “logran un rendimiento extremo y conservan un diseño elegante y atractivo. En nuestro caso como empresa creadora de contenidos, es vital satisfacer la necesidad primordial de nuestros clientes, que es promover sus materiales visuales, anuncios, videos, menús, presentaciones etc. un nivel de brillo ideal y precisión de imagen refinada, incluso en lugares en que las condiciones lumínicas son variables”.

Para Molina, el principal beneficio que le ha aportado las pantallas de Digital Signage en su empresa es la alta calidad de imagen que mejora los contenidos. “Además, la fácil actualización de firmware, la buena adaptación de uso del sensor de control remoto en pantalla, y la fácil integración de otras tecnologías sin complicaciones son ventajas inmejorables”.

Samsung trabaja de manera cercana con sus clientes de Digital Signage para brindarles toda la asesoría técnica y comercial para apoyar su gestión. En este sentido, es fundamental que sepan para qué van a utilizar las pantallas, durante cuántas horas, qué van a transmitir y dónde serán instaladas. Después de tener claro todas esas respuestas, Samsung tiene un amplio, variado y flexible portafolio donde elegir.

Utilizamos nuestros teléfonos inteligentes para mantenernos comunicados, tomar fotografías, comprar, realizar actividades bancarias, acceder a la información empresarial y mucho más. Y, mientras más lo usamos, más datos confidenciales almacenan.

Los dispositivos móviles se han convertido en una pieza clave en las organizaciones para realizar sus funciones rápidas y eficientes. Existen una serie de tareas que el personal de IT debe completar para habilitar y administrar equipos móviles corporativos.

Knox es la garantía de seguridad que brinda Samsung. Samsung Knox consta de una plataforma altamente segura, la cual se integra en los dispositivos Samsung y en un conjunto de soluciones que potencian esta plataforma.

Ya sea que desee mantener sus fotografías personales en privado o administrar de manera remota un conjunto de teléfonos inteligentes empresariales. Samsung Knox platform se integra con teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos portátiles Samsung, además cuenta con mecanismos de seguridad y defensa superpuestos que protegen el dispositivo de intrusiones, malware y otras amenazas maliciosas.

Soluciones Knox, seguridad de avanzada

La Knox platform es el componente principal de las soluciones Knox. Estas aprovechan la plataforma y permiten a los usuarios de los dispositivos hacer mucho más. Ya sea que administre una pequeña empresa o una gran organización gubernamental, Samsung Knox le permite ahorrar tiempo y evitarse problemas.

Con la Knox platform hay disponibles más de 1000 API para que las aplicaciones aprovechen las funciones de control y administración detalladas de los dispositivos Samsung.

Cada dispositivo se administra y asegura mediante Knox Platform for Enterprise, que proporciona IT con cifrado de datos certificado por el gobierno, VPN avanzada y potentes herramientas para administrar y monitorear dispositivos corporativos y el uso del tráfico de datos, se puede elegir implementar un contenedor en el dispositivo para separar los datos laborales de los personales.

Los dispositivos están listos para ser distribuidos a los nuevos empleados de forma inmediata. Una vez que se desempacan y se encienden, los dispositivos se conectan de manera automática a la red, y el servidor Knox incorpora automáticamente el perfil del dispositivo de la empresa.

Portafolio de soluciones Samsung

• Knox Configure: Configurar ajustes de dispositivos de manera masiva

• Knox Mobile Enrollment: Inscribir dispositivos de manera masiva

• Knox Manage: Administrar dispositivos en la nube

• Samsung E-FOTA: Mantener las versiones de SO de los dispositivos

• Knox Platform for Enterprise: Funciones avanzadas de seguridad y administración

• Smart Tutor: Servicio de asistencia técnica para dispositivos

C&W Move On es el principal evento de tecnología e innovación que reunió por cuarto año a los principales expertos del sector con las últimas tendencias y avances que revolucionan este segmento de la economía empresarial y corporativa.

El alto brillo y la visibilidad nítida de ambas pantallas en las ventanas de los negocios, así como sus diseños delgados y contemporáneos, les permiten integrarse perfectamente en varias tiendas. El OMN-D también tiene doble cara, lo que maximiza el potencial para llegar a los clientes en ambos lados de la tienda (adentro y afuera de ella). En la infografía que se adjunta puede obtener más información sobre las excelentes soluciones de visualización In-Window de Samsung.

Experiencia móvil inteligente y segura 

 
En este nuevo entorno de trabajo, la tecnología de los dispositivos móviles Samsung J2 Prime y J7 Neo se conciben para ayudar a los empleados en la eficiencia de cobranza mediante tarjetas de crédito. La ubicación geográfica permite el monitoreo de los colaboradores con fines de seguridad y mejora en el servicio, así como la optimización en el consumo de datos.
 
Gracias a las soluciones como Knox Manage, Samsung  brinda mecanismos de administración y seguridad que te permiten controlar el uso de la data celular, borrar los dispositivos remotamente en caso de pérdida o robo, y asegura que información sensitiva de la empresa no caiga en manos equivocadas.
 
“En nuestra experiencia, los celulares Samsung son muy robustos. En nuestro día a día necesitamos equipos que sean capaces de soportar cierto nivel de abuso y sentimos que Samsung lo hace bastante bien. Esta es una plataforma que aporta valor a la empresa y confianza a nuestros clientes.  Es importante recalcar el soporte excepcional que recibimos de Samsung en la implementación de este proyecto.” David Strang, Gerente de Operaciones Tecnológicas.
 
Como parte de futuras alianzas corporativas, Samsung se compromete en continuar diseñando y expandiendo soluciones que aporten valores agregados a la empresa, seguridad a los colaboradores y eficiencia en los procesos tecnológicos que se desarrollan.