Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy su próxima presentación en CES 2026, que se llevará a cabo del 6 al 9 de enero en Las Vegas, Nevada. En CES, la compañía destacará una serie de mejoras en la vida hogareña que combinan la atención personalizada impulsada por IA y un potente rendimiento respaldado por hardware.

Este año, la empresa está potenciando su línea de electrodomésticos inteligentes Bespoke AI con un cuidado de la ropa más inteligente, un control de temperatura intuitivo y experiencias de limpieza más convenientes, todo diseñado para adaptarse al estilo de vida de los usuarios mediante una sinergia perfecta entre sus dispositivos. Entre las innovaciones destacadas se incluyen la versión mejorada de Bespoke AI AirDresser, Bespoke AI Laundry Combo, aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro y el robot aspirador emblemático Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra.

“Este año, para mejorar la experiencia de vida, presentamos nuestro Air Dresser, Laundry Combo y aire acondicionado WindFree mejorados, desarrollados integrando valiosos comentarios de los clientes y aprovechando la experiencia en I+D que hemos acumulado a lo largo de los años”, dijo Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo yJefe del Equipo de I+D para Digital Appliances (DA) Business en Samsung Electronics. “A través de nuestra innovación continua, estamos mejorando la forma en que los usuarios interactúan con sus electrodomésticos a diario”.

Ciclos más rápidos, secado mejorado y un cuidado más inteligente con Bespoke AI Laundry Combo

Tras su debut en 2024, Bespoke AI Laundry Combo 2026 se lanza con actualizaciones que acortan los ciclos de lavado y secado y mejoran el rendimiento del secado. El ciclo Super Speed aprovecha un Spray de Alta Velocidad que mejora la penetración del detergente y el aclarado para permitir un lavado rápido y eficiente, mientras que el nuevo Booster Heat Exchanger (Intercambiador de Calor) incorporado ofrece un rendimiento de secado mejorado. La combinación mejorada también cuenta con Auto Open Door+, que no solo abre la puerta automáticamente, sino que también activa la circulación de aire interna después de los ciclos de solo lavado para evitar que la ropa restante desarrolle un olor a humedad.

Además, AI Wash & Dry+ mejorado[1] utiliza múltiples sensores para optimizar el rendimiento de cada carga. Detecta el peso para determinar la cantidad adecuada de agua y detergente, identifica cinco tipos de tejidos[2], incluyendo Outdoor y Denim, y monitorea los niveles de suciedad en tiempo real. El Wide Lint Filter (Filtro de Pelusa Ancho) incorporado este año presenta un diseño de un solo toque para facilitar la limpieza, así como una construcción de doble capa y un área de captación amplia para lograr una recolección exhaustiva de pelusas y partículas. Además, este año se presenta, junto al modelo original con pantalla LCD de 7 pulgadas, una variante más económica equipada con una pantalla LCD de 2.8 pulgadas y una rueda de control (jog dial), pensada para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

Bespoke AI AirDresser: un cuidado más potente contra las arrugas y un secado más inteligente

Tres años después de su predecesor, Bespoke AI AirDresser mejorado de Samsung regresa con un rendimiento mejorado y mayor comodidad. Cuenta con la nueva función Auto Wrinkle Care, que aprovecha un sistema mejorado Dual AirWash y Dual JetSteam para ayudar a suavizar las arrugas de forma rápida y sin esfuerzo en las mañanas ocupadas. El sistema Dual JetSteam también mantiene eficazmente la frescura de la ropa al infundir calor a alta temperatura profundamente en la tela, lo que reduce el 99,9% de ciertos virus[3] y bacterias[4] y el 99% de los olores desagradables[5]. Además, el modelo cuenta con un programa de secado inteligente que ajusta el tiempo de secado para adaptarse a cargas pequeñas, medianas o grandes. Esto garantiza un secado óptimo, evitando el secado excesivo o insuficiente y protegiendo la calidad de la tela.

Una característica destacada es su sinergia con Bespoke AI Laundry Combo. El Auto Cycle Link[6] recomienda un ciclo de secado adecuado en Air Dresser una vez finalizado el ciclo de lavado. Al seleccionar en el Combo ciertos ciclos diseñados para cuidados especiales —como el Blouse Cycle (Ciclo para Blusas)—, la misma opción se encola automáticamente en AirDresser, creando un flujo continuo de cuidado de las prendas. El diseño renovado también incluye una elegante puerta de un solo cuerpo y una pantalla LCD de 2,8″ para un mejor uso.

Aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro ofrece diferentes modos de viento personalizados

El nuevo aire acondicionado WindFree de este año incorpora tecnología de IA[7] y la función Motion Wind para abordar el atributo clave que influye en las decisiones de compra de los clientes, que son los modos de viento[8]. El número de aspas ha aumentado de una a tres, lo que permite dirigir el flujo de aire en múltiples direcciones según las preferencias del usuario. Las alas de triple movimiento crean siete modos de viento personalizados, que incluyen Max Wind, que brinda enfriamiento instantáneo un 15% más rápido[9]; Surround Wind, que distribuye el flujo de aire de manera uniforme; Long Reach Wind, que envía aire frío al doble de distancia[10]; y Down Wind, que impulsa rápidamente el aire caliente hacia abajo para entregar más rápidamente el aire frío. Con los modos de viento directo e indirecto basados en radar, el sistema detecta la presencia del usuario y dirige o desvía automáticamente el flujo de aire para mejorar la comodidad.

El modelo también incluye AI Fast & Comfort Cooling, que analiza la temperatura, la humedad y el tamaño de la habitación para activar automáticamente la refrigeración optimizada. Basado en patrones de uso[11], ofrece Fast Cooling, WindFree Comfort y Cold-Free Dry Comfort. Además, el modo AI Energy monitorea tanto el comportamiento de uso como las condiciones externas para minimizar las fluctuaciones del compresor, lo que ayuda a reducir el consumo de energía hasta en un 30%.[12]

Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra reconoce objetos y líquidos para una navegación más inteligente

El nuevo Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra viene con tecnologías de reconocimiento avanzadas diseñadas para reducir la intervención humana y simplificar la limpieza como nunca antes. Equipado con un procesador Qualcomm Dragonwing, ofrece AI Object Recognition[13] basado en aprendizaje profundo. Para detectar mejor a los humanos[14], gatos y perros[15], así como obstáculos difíciles de ver, como cables o alfombras. Este modelo también es compatible con AI Liquid Recognition, lo que le permite detectar derrames de líquidos[16] y determinar si limpiarlos o evitarlos según las preferencias establecidas por el usuario. Además, la tecnología mejorada Easy Pass Wheel eleva la carrocería y baja las ruedas para superar umbrales de hasta 2,4 pulgadas.[17]

Samsung en CES

Para experimentar de primera mano las últimas innovaciones de Samsung en vida conectada mediante IA, los asistentes al CES 2026 pueden visitar la sala de exposición de Samsung ubicada dentro del Wynn Las Vegas. Visita la página de inicio de CES 2026 de Samsung para obtener más información sobre la participación de la empresa en el evento.

[1] Las capacidades de detección y sensorización de AI Wash & Dry se basan en nuestros modelos de aprendizaje profundo entrenados utilizando un conjunto predefinido de datos y pueden arrojar resultados imprecisos o incorrectos. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

[2] Basado en un algoritmo de IA y pruebas internas utilizando el ciclo AI Wash & Dry en una carga IEC de 3kg. Un sensor de turbidez funciona para todos los pesos, mientras que el sensor de tejido funciona para 3kg y menos. Puede reconocer tejidos Outdoor, Denim, Normal, Toalla y Delicados. Los resultados reales pueden variar en función del uso individual.

[3] Basado en pruebas realizadas por el laboratorio preclínico de la Facultad de Farmacia de la Universidad de Corea. Método de prueba: coloque una tela de algodón (8×8 cm) contaminada con un virus en 5 camisas y ejecute el proceso de esterilización. Resultado: reduce el 99,9 % de ciertos virus, como los de la gripe A, adenovirus, el virus de la hepatitis infecciosa canina (ICHV), coronavirus, el virus de la diarrea epidémica porcina (PEDV), herpes, el virus de la rinotraqueítis infecciosa bovina (IBRV), enterovirus, rinovirus, rotavirus, gripe B, hepatitis A y norovirus. Los resultados pueden variar según el entorno de uso real.

[4] Basado en pruebas realizadas por Intertek. Método de prueba: coloque una tela de algodón (10×10cm) contaminada con bacterias en 5 camisas y ejecute el proceso de esterilización. Resultado: reduce el 99,9% de ciertas bacterias, incluidas Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa, Klebsiella pneumoniae, SARM (Staphylococcus aureus resistente a la meticilina), Neumococo, Difteria, Legionella y bacterias causantes de infección del tracto urinario. Los resultados pueden variar según el entorno de uso real.

[5] Basado en pruebas internas. Resultados proporcionados a Intertek e interpretados por esta entidad. Cuando se utiliza el modo de cuidado normal y voluminoso, la concentración de olores se reduce en más del 99 % (la tasa de desodorización promedio de 17 gases). Los resultados pueden variar según el entorno de uso real.

[6] Auto Cycle Link solo está disponible cuando tanto AirDresser como la lavadora están conectados a una red Wi-Fi y registrados en la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi en todo momento, lo que puede aumentar el consumo de energía. No está disponible en ciertos modelos y en ciertas regiones.

[7] Para utilizar AI Auto Cooling se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung SmartThings.

[8] Basado en una encuesta interna de Samsung a consumidores en Brasil, India, Corea, Italia, Tailandia y Turquía.

[9] Basado en pruebas internas del AR70H12CAAWNEU en comparación con el modelo convencional Samsung AQ12EASER.

  – Área de instalación de 68㎥ a 35 ℃, condición de enfriamiento exterior estándar.

  – Tiempo que tarda la temperatura interior en bajar de 33 ℃ a 25 ℃ en modo Máx.

  – Los valores pueden variar dependiendo de las condiciones reales de prueba y del entorno. 

[10] Basado en pruebas internas del AR70H12CAAWNEU en comparación con el antiguo modelo AR12TXCAAWKEU

   – Área de instalación de 326㎥ (ubicada a 2 m de altura) a 35 ℃, condición de enfriamiento exterior estándar.

   – Distancia de alcance del flujo de aire medida durante la operación de enfriamiento, con el flujo de aire máximo y la posición de las aspas a nivel más alto.

[11] El servidor SmartThings almacena datos del usuario, preferencias y patrones de uso para sugerir las opciones más útiles.

[12] La prueba se realizó en el laboratorio de entorno residencial de 132 m² de Samsung, a una temperatura de 35 °C/24 °C (temperatura de bulbo seco/bulbo húmedo, según la norma KS C 9306: acondicionador de aire). Resultados proporcionados a Intertek e interpretados por él, comparando el consumo de energía entre el modo AI Energy activado y desactivado en el modo AI comfort del modelo AR07D9181HZN. Los ahorros reales pueden variar según los patrones de uso y el entorno y la temperatura establecida puede aumentar hasta 2 grados. Requiere el uso de la aplicación SmartThings y una cuenta Samsung.

[13] Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado con un conjunto predefinido de datos y puede proporcionar información incompleta o incorrecta. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.

[14] Sólo reconoce la presencia humana basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar a personas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden verse limitadas cuando no se puede ver todo el cuerpo de una persona. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[15] Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar mascotas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas por la postura o posición de un gato. La capacidad de reconocer a su mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno de vida. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[16] Un derrame de líquido se define como un líquido coloreado o transparente, como agua o jugo, que tiene un tamaño de 7,1 cm × 7,1 cm (0,5 oz o 15 ml de volumen) o más grande. La identificación puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso. La identificación puede verse afectada por la cantidad de líquido o las condiciones ambientales del suelo, como el patrón del suelo, el color del suelo, la luz directa o reflejada, o la forma del líquido. Cantidades excesivas de líquido en el suelo puede causar una contaminación secundaria.

[17] Según pruebas internas, la altura de cruce más alta de Jet Bot Steam para un umbral vertical de un solo nivel es de 4,6 cm. También puede cruzar umbrales de hasta 6,1 cm de alto, incluido un umbral de 4,6 cm con una altura adicional de 1,5 cm. La distancia entre los umbrales debe ser mayor a 8,9 cm. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. Climb Zone debe configurarse previamente a través de SmartThings para utilizar esta función. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

]]> https://news.samsung.com/latin/electrodomesticos-de-samsung-primeros-en-recibir-la-etiqueta-bsi-it-security?utm_source=rss&utm_medium=direct Thu, 11 Sep 2025 10:51:16 +0000 https://bit.ly/4pha0EL

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció que su más reciente robot aspirador, el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra[1], así como el Bespoke AI Refrigerator[2], han recibido la etiqueta BSI IT Security Label. Este hito se da tras el acuerdo de reconocimiento mutuo (MRA, por sus siglas en inglés) firmado entre la Korea Internet & Security Agency (KISA) y la Oficina Federal de Seguridad de la Información de Alemania (BSI).

El MRA permite el reconocimiento mutuo de los resultados de evaluación de ciberseguridad para los productos etiquetados, ayudando a las empresas a acelerar el acceso a los mercados al tiempo que garantiza un alto nivel de confianza a través de las fronteras. A través de este acuerdo, los productos de Samsung que superen la Certification of IoT Cybersecurity (CIC) de KISA podrán obtener un reconocimiento equivalente bajo el esquema de etiquetado del BSI.

“Nos sentimos honrados de ser los primeros en ser reconocidos mutuamente bajo el MRA Corea-Alemania”, dijo Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Líder del Equipo de I+D para el Negocio de Electrodomésticos Digitales en Samsung Electronics. “Continuaremos priorizando una sólida seguridad IoT para que los usuarios puedan disfrutar de la conveniencia de los electrodomésticos impulsados por IA con mayor confianza”.

En la IFA 2025 en Berlín, KISA y BSI llevaron a cabo una ceremonia para celebrar los nuevos productos etiquetados y la firma oficial del MRA. La ceremonia tuvo lugar en el stand del BSI en la IFA, con la participación de representantes clave de BSI, KISA y de la división de Electrodomésticos Digitales de Samsung.

Certificación de Ciberseguridad IoT (CIC) de KISA

La CIC evalúa productos en categorías como robots aspiradores, cámaras inteligentes para el hogar y electrodomésticos conectados, asignando uno de tres niveles —Lite, Basic o Standard— en función de su capacidad para protegerse contra amenazas digitales.

El año pasado, Samsung se convirtió en la primera empresa en obtener el grado más alto, “Standard”, de KISA para su robot aspirador[3]. Y hasta la fecha, sigue siendo la única marca que ostenta dicha calificación.

El nuevo robot aspirador[4] y los refrigeradores[5] recibieron recientemente el grado “Standard” en la CIC, una designación reservada para dispositivos equipados para resistir intentos avanzados de hackeo.

Seguridad mejorada para hogares conectados

El robot aspirador y los refrigeradores cuentan con una gama de tecnologías de seguridad mejoradas, que permiten una automatización del hogar más segura e inteligente. Además de Samsung Knox, que protege los dispositivos contra malware y amenazas externas, el modelo incorpora:

• Knox Matrix Trust Chain – supervisa el estado de seguridad de todos los dispositivos SmartThings interconectados para detectar y prevenir posibles brecha[6]
• Knox Vault – almacena datos sensibles del usuario, como información personal y credenciales de autenticación, en un chip seguro físicamente aislado.[7]

Con estas soluciones, los usuarios pueden aprovechar funciones de IA como AI Object Recognition[8] del Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra y la conectividad con SmartThings[9] con total confianza, ya que su privacidad y la seguridad de sus dispositivos están rigurosamente protegidas.

Samsung presentó ambos productos, junto con otras innovaciones en IA y conectividad para electrodomésticos, en la IFA 2025 en Berlín.

[1] VR90F01EBG/WD

[2] RM90F67CECEF

[3] VR7MD97716G

[4] VR90F01SAG

[5] RM90F91D1W, RM90F91B1W

[6] Actualmente aplicado a todos los electrodomésticos habilitados para Wi-Fi que se lanzan en 2025 y con planes de expansión a modelos seleccionados lanzados en 2024, a partir de septiembre de 2025.

[7] Actualmente aplicado al Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra y a los electrodomésticos con pantallas de AI Home de 7 o 9 pulgadas, y AI Family Hub lanzados en 2025, excepto el Bespoke AI Oven.

[8] Basado en nuestro modelo de deep learning entrenado con un conjunto de datos predefinido, pudiendo generar información incompleta o incorrecta. Nuevos conjuntos de datos pueden incorporarse a nuestro modelo de aprendizaje de manera periódica para mejorar su precisión. El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma del objeto o por las condiciones del entorno. Solo ciertos tipos de objetos pueden ser reconocidos. La función Stained Area Recognition debe activarse previamente a través de la aplicación SmartThings. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[9] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

Samsung Electronics Co., Ltd. ha presentado su renovada visión de “AI Home” y su gama de electrodomésticos innovadores en el Welcome to Bespoke AI, su evento de lanzamiento global, en Seúl, Corea. Con el objetivo de brindar una experiencia de usuario más segura e intuitiva, la compañía presentó una experiencia de AI en el Hogar, demostrando capacidades avanzadas de IA y una mayor variedad de electrodomésticos equipados con pantallas.

Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del Equipo de I+D de Digital Appliances en Samsung Electronics, inauguró la conferencia de prensa global presentando la visión de la compañía para crear un hogar con inteligencia artificial que integre a la perfección múltiples dispositivos y, como resultado, satisfaga las necesidades de los usuarios en cada habitación.

“Con nuestros electrodomésticos Bespoke AI, Samsung ha dado vida a un hogar inteligente impulsado por IA que no solo mejora la practicidad diaria, sino que también ofrece ahorro de energía y cuidados”, dijo Jeong Seung Moon. “Seguiremos ofreciendo AI Home avanzado a más hogares, con pantallas inteligentes, Bixby y seguridad Knox”.

Línea de electrodomésticos Bespoke AI 2025

Durante el evento, Samsung presentó su línea 2025 de electrodomésticos Bespoke AI, que ofrece características nuevas e innovadoras para resolver los difíciles problemas de los usuarios.

En el centro de la visión de la compañía se encuentra la pantalla AI Home[1]. Tras la innovación de la primera presentación de la pantalla AI Home el año pasado, la AI Home con nuevas opciones de tamaño ha empezado a utilizarse en una amplia variedad de productos nuevos, como los refrigeradores Bespoke AI, la Bespoke AI Laundry Vented Combo, las lavadoras y las secadoras[2].

La pantalla AI Home de 9 pulgadas de la línea de refrigeradores Bespoke AI aumenta las opciones de los consumidores al ofrecerles una experiencia similar a la disponible en la pantalla más grande del AI Family Hub. Con AI Vision Inside[3] actualizada, es posible controlar mejor los alimentos con nuevas funciones, como el reconocimiento de alimentos procesados[4] , tanto en los modelos con AI Family Hub como en los modelos con AI Home. Con la pantalla AI Home de 7 pulgadas en la Bespoke AI Laundry, los usuarios pueden controlar intuitivamente los ciclos de lavado y secado, así como monitorear y controlar otros dispositivos conectados.[5]

Además, los nuevos electrodomésticos Bespoke AI ofrecen funciones mejoradas que se adaptan a las necesidades de los consumidores. Por ejemplo, el refrigerador Bespoke AI Hybrid utiliza IA para enfriar eficientemente el interior del refrigerador detectando su estado actual y prediciendo cambios en la temperatura interna para adaptar el enfriamiento de manera eficaz.

La línea Bespoke AI Laundry incluye nuevas características que aumentan la comodidad del consumidor, con nuevos modelos autónomos que actualizaron AI Wash y AI Dry a AI Wash+[6] y AI Dry+, así como modelos que se lanzarán en Europa, que consumirán hasta 55% menos de energía que los requisitos mínimos para la certificación clase A de las lavadoras[7]. Además, Samsung presentó el nuevo Bespoke AI Laundry Vented Combo, el primer combo ventilado de su clase[8]. Reduce significativamente el tiempo de secado, finalizando el lavado y el secado en 68 minutos con su ciclo Super Speed.

En cuanto a su línea de aspiradoras, Samsung también sigue innovando. La aspiradora de mano inalámbrica Bespoke AI Jet Ultra se lanzará con la mayor potencia de succión del mundo[9], de hasta 400 W[10]. El modo de limpieza AI 2.0[11] actualizado identifica los más diversos espacios[12], como esquinas[13] y tipos de alfombras[14], para mejorar el rendimiento de limpieza.

Samsung también presentó el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra.[15] El robot aspirador no solo está diseñado para traspasar límites, sino que también cuenta con la función de reconocimiento de objetos mediante IA para entornos complejos[16], que puede reconocer obstáculos de hasta 1 cm e incluso líquidos transparentes[17] para obtener los mejores resultados de limpieza. Y cuando se encuentra con esquinas o paredes, el cepillo sale, lo que le permite limpiar áreas que podrían ser difíciles para los robots aspiradores convencionales.

Los electrodomésticos Samsung brindan facilidad de uso, cuidado y ahorro a los consumidores

Samsung expuso más sobre su visión de “AI Home” y su compromiso de integrar la IA en la experiencia conectada para adaptarse a diversos estilos de vida, a través de los principales beneficios de Facilidad de uso, Cuidado y Ahorro.

Gracias a la adopción de la pantalla AI Home, a los usuarios les resultará más fácil que nunca interactuar con la funcionalidad completa de sus electrodomésticos Bespoke AI. La pantalla inteligente ahora es un hub de control central aún mejor, que conecta incluso dispositivos de terceros a través de SmartThings sin necesidad de un dispositivo hub independiente[18]. Los usuarios también pueden usar funciones como el Daily Board del refrigerador para recibir información personalizada y administrar mejor su día, o usar Map View para monitorear y controlar fácilmente otros dispositivos conectados.

El asistente Bixby actualizado permite un control más fácil de los dispositivos mediante comandos de voz y mejora la usabilidad con nuevas funciones, como Voice ID[19]. Personaliza los servicios reconociendo la voz del usuario, cambiando automáticamente a la cuenta Samsung de quien habla y mostrando su calendario en la pantalla. Y si esa persona también usa la opción de baja visión en su teléfono inteligente Galaxy, se sincronizará automáticamente con su pantalla para una mejor experiencia de visualización.

Durante el evento también se presentaron los nuevos servicios de SmartThings, entre ellos Family Care[20],que envía una alerta a otros miembros de la familia si el movimiento de un usuario no se detecta a la hora programada —o si no hay actividad durante un determinado período de tiempo después de la última actividad—. También es posible utilizar el robot aspirador para buscar señales de emergencia, y toda esta funcionalidad está protegida por Samsung Knox.

Esfuerzos continuos para garantizar experiencias confiables

Para completar su visión de “AI Home” para 2025, Samsung mostró cómo está superando los límites de la innovación, priorizando una experiencia confiable para los usuarios.

En primer lugar, Samsung aplicará la seguridad mejorada de Knox a los dispositivos de toda la línea para que los usuarios puedan disfrutar de la experiencia de AI en el hogar con tranquilidad. Específicamente este año, Trust Chain, que forma parte de Knox Matrix, se aplicará a todos los electrodomésticos con Wi-Fi lanzados en 2025. Los usuarios pueden monitorear el estado de seguridad de los productos en tiempo real a través del panel de control en cualquier momento[21].

Por primera vez[22], Knox Vault también se aplica a los electrodomésticos, almacenando datos particularmente sensibles del usuario, como contraseñas e información de autenticación, en un chip de hardware separado para garantizar la protección. Además, para protegerse contra posibles ataques cuánticos futuros, la seguridad de Samsung también está equipada con criptografía poscuántica (PQC), que integra Knox Matrix Credential Sync, para sus productos de pantalla[23].

Otra gran prioridad para Samsung es garantizar que los clientes puedan utilizar las últimas funciones de software en sus electrodomésticos actuales sin tener que comprar otros nuevos. Con Smart Forward[24], el servicio de actualización de software de SmartThings, Samsung mantiene sus electrodomésticos siempre actualizados con nuevas funciones para mejorar la experiencia del consumidor.

Samsung también está siempre mejorando el mantenimiento de los productos. SmartThings Home Care utiliza IA para diagnosticar el estado de cada electrodoméstico y, si detecta signos de mal funcionamiento, envía una notificación con antelación. Además, un representante de soporte técnico puede brindar orientación sobre las acciones que se pueden tomar de forma remota en función de los resultados del diagnóstico previo[25]. Esta función de soporte ahora se ha ampliado a más países, incluidos Francia, Países Bajos y Canadá, después de Corea y Estados Unidos.

Al integrar estas iniciativas integrales, Samsung cumple con su objetivo de crear experiencias de hogar inteligente más seguras y confiables que los usuarios puedan disfrutar con comodidad y tranquilidad.

[1] AI Home se refiere a la pantalla LCD de 7” o 9” de los productos. No significa que todos los servicios disponibles en el AI Home sean AI o generen información o resultados utilizando IA. Algunas funciones accesibles a través del AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.

[2] AI Home está disponible en modelos selectos y su disponibilidad puede variar según la región.

[3] Disponible en modelos selectos de refrigeradores tipo T y de French Door. A partir de abril de 2025, AI Vision Inside puede reconocer 37 alimentos, como frutas y verduras frescas. Si el alimento no es reconocible, podría aparecer como desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni listar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador ni en el congelador. Reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión.

[4] AI Vision Inside reconocerá y recomendará a los usuarios que guarden los alimentos procesados que se hayan colocado en el interior varias veces, lo que permitirá guardar hasta 50 artículos con nombres designados. Los alimentos procesados se limitan a los que conservan una determinada forma envasada. AI Home recomienda guardar el artículo después de haberlo introducido más de 4 veces durante 30 días.

[5]Se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los dispositivos de terceros deben ser compatibles con SmartThings.

[6] Basado en un algoritmo creado por IA. Puede que no detecte ciertos tejidos o los identifique con precisión cuando una carga incluye una mezcla de diferentes tipos de tejidos. Para evitar el desgaste, lave tejidos similares juntos. En EE UU, los nombres de las funciones se utilizan de forma diferente: AI OptiWash y AI OptiDry para AI OptiWash+ y AI OptiDry+.

[7] Según pruebas internas de Samsung. El consumo de energía de este modelo de 9 kg es de 21,8 kWh/100 ciclos, lo que es un 55% más eficiente en comparación con el umbral mínimo de eficiencia energética clase A (52 kWh / 100 ciclos para modelos de 9 kg). Las calificaciones de energía se probaron con el programa Eco 40-60, y los ahorros del 55% se probaron con el programa Eco 40-60.

[8] Entre las lavadoras y secadoras de 27” con ventilación. Solo disponibles en EE.UU., Canadá y México.

[9] Basado en las pruebas de SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, de acuerdo con la norma IE62885-2 CI. 5.8, utilizando una aspiradora de mano (sin cepillo) en modo Jet. Los resultados se compararon con los modelos de aspiradoras de mano sin cable disponibles en el mercado con una potencia de succión nominal de hasta el 30% de la potencia de succión real del modelo Samsung probado por SLG. Según datos de ventas entre enero de 2024 y diciembre de 2024, recopilados por un instituto de investigación de mercado independiente.

[10] Basado en pruebas realizadas SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, de acuerdo con la norma IEC 62885-4 Cl.5.8. Medido en la entrada de la herramienta no motorizada cuando el depósito de polvo está vacío, utilizando el modo Jet y una batería de gran capacidad totalmente cargada. Duración de hasta 1 minuto.

[11] Las funcionalidades actualizadas del modo de limpieza AI 2.0 se pueden activar después de registrar la aspiradora en la aplicación SmartThings. El funcionamiento del modo de limpieza AI 2.0 puede estar limitado en ciertos entornos, como cuando la estación de limpieza todo en uno está desconectada o la conexión Wi-Fi es inestable, o el estado de la conexión Bluetooth entre la aspiradora y la estación de limpieza todo en uno es inestable. Si el modo de limpieza AI 2.0 no funciona con frecuencia, mueva la estación de limpieza todo en uno a un lugar cercano y libre de obstáculos. Para permitir actualizaciones continuas de las funciones, mantenga el Wi-Fi de su hogar encendido en todo momento.

[12] La capacidad de identificar distintos entornos de limpieza y el tiempo necesario para cambiar las configuraciones pueden verse afectados por las condiciones ambientales.

[13] Cuando se utiliza el cepillo Slim LED Brush+. La detección de esquinas y juntas entre suelo y pared solo funciona en superficies con suelos duros. “Esquina” se refiere al área donde se encuentran dos paredes planas y cerradas. La potencia de succión aumenta después de presionar el cepillo contra la pared durante aproximadamente 2 a 3,5 segundos. Si el cepillo solo toca un lado de la esquina o si hay un espacio en la esquina, es posible que no se reconozca como una esquina y la precisión del reconocimiento y la velocidad de reacción pueden variar según la forma de la pared y la superficie de uso real.

[14] Cuando se utiliza con el cepillo Active Dual Brush.

[15] Las características de este producto aún están en desarrollo y están sujetas a cambios. Las especificaciones finales no están garantizadas.

[16] Basado en nuestro modelo de deep learning entrenados con conjuntos de datos predefinidos y puede dar resultados imprecisos o incorrectos. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.

[17] Se entiende que un derrame de líquido tiene un tamaño mínimo de 7 cm x 7 cm. La identificación puede verse afectada por el tamaño de la mancha o el estado del piso, como el diseño del piso.

[18] Disponible en los refrigeradores AI Family Hub de 32” y AI Home de 9”. Se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Todos los productos deben estar conectados a SmartThings. Solo puede registrar dispositivos de terceros que admitan SmartThings.

[19] La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados acentos/dialectos del inglés (Estados Unidos, Reino Unido, India), chino, coreano, francés (Francia), alemán, italiano, español (España, Latinoamérica) y portugués (Brasil). Voice ID estará disponible a partir de mayo de 2025 con la actualización de Smart Forward. La fecha de lanzamiento puede variar según la región o el país. Debes tener una cuenta Samsung activada por Bixby. Se pueden registrar hasta seis cuentas por dispositivo. Para aumentar la precisión en la identificación de cada voz, se recomienda grabarla en un lugar silencioso. La identificación por voz se basa en el tono de voz utilizado durante el proceso de registro. Cualquier cambio o modificación en tu voz podría dar lugar a una identificación incorrecta.

[20] El electrodoméstico debe disponer de Wi-Fi y conectarse a SmartThings para activar el servicio. Los usuarios pueden activar el servicio en SmartThings

[21] Trust Chain se utiliza en electrodomésticos con pantalla AI Home de 7” o 9” y y AI Family Hub lanzados en 2025.

[22] Knox Vault se aplica al Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra y a los electrodomésticos con pantallas de 7” o 9” AI Home y AI Family Hub que se lanzarán en 2025, excepto el horno Bespoke AI Oven.

[23] La PQC se aplica a electrodomésticos con pantallas de 7” o 9” AI Home y AI Family Hub lanzados en 2025, excepto el horno Bespoke AI Oven.

[24] Las actualizaciones de Smart Forward solo están disponibles para software y modelos lanzados después de 2017 equipados con el protocolo OCF estándar. Es posible que se requieran especificaciones de hardware adecuadas para determinadas actualizaciones. Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[25] Se aplica a dispositivos lanzados después de 2018 y es compatible con modelos con protocolo OCF estándar lanzados a partir de 2018. Las funciones admitidas pueden variar según la región y el país. El electrodoméstico debe disponer de Wi-Fi y conectarse a SmartThings para activar el servicio.