Los avances tecnológicos han revolucionado la vida en el hogar, haciendo la vida de los usuarios más cómoda y cambiando los hábitos de vida, y Samsung ha estado a la vanguardia del desarrollo de electrodomésticos durante más de medio siglo, redefiniendo las experiencias del hogar para liderar la innovación del mercado. Por eso hoy se enorgullece de presentar en Costa Rica su nueva línea de electrodomésticos Bespoke AI 2025, con funciones inteligentes que simplifican la vida de las familias.

“En Samsung, queremos que nuestros electrodomésticos te hagan la vida más fácil. Estamos usando la Inteligencia Artificial para que funcionen de forma tan inteligente que casi te lean la mente, anticipen lo que necesitas y te sugieran opciones. Nuestra nueva línea Bespoke AI no solo te da un hogar más práctico gracias a la IA, sino que también te ayuda a ahorrar energía y te da más seguridad”, dijo José Maria Barranco, Director Comercial de Samsung Latinoamérica.

Como oferta de introducción, Samsung ha anunció además el inicio de una promoción de lanzamiento, que incluye un televisor Samsung Crystal UHD de 43” de regalo con la compra de la nueva refrigeradora Bespoke AI French Door o de la lavaseca Bespoke AI Laundry Combo. Y si optas por los aires acondicionados Bespoke AI WindFree de 24, 18 o 12 BTU, recibes un bono de instalación y el envío gratis. Consulta las ofertas de tu país en la tienda online de Samsung.

La promoción válida hasta el 3 de agosto de 2025. Los productos promocionales no son transferibles, ni redimibles en efectivo. Aplican términos y condiciones.

Control inteligente para una vida más simple y personalizada

Disfruta de una forma inteligente de gestionar tus alimentos y de controlar tu hogar con la nueva Bespoke AI French Door.  Esta refrigeradora de la nueva línea 2025 posee una cámara interna, AI Vision Inside, que identifica determinados alimentos frescos al meterlos o sacarlos y actualiza una lista de alimentos, que puedes consultar en la App SmartThings. Además, podrás ver el contenido que hay en los estantes de las puerta, obtener ideas de recetas y gestionar la ‘Fecha de caducidad’.

Su pantalla táctil LCD de 9” es un centro de control intuitivo. Puedes gestionar tus alimentos y recetas, controlar dispositivos inteligentes y acceder a múltiples aplicaciones y además puedes pedir información usando Bixby o pedirle que te abra la puerta, si tienes las manos ocupadas.

La nueva Bespoke AI French Door tiene un espacioso interior de 658 litros, y la tecnología SpaceMax de Samsung hace que las paredes sean mucho más delgadas. Por lo tanto, crea 18 litros más de espacio sin aumentar las dimensiones ni comprometer la eficiencia energética.

Al estar conectada con SmartThings, puedes monitorear su uso de energía, y con el modo IA Energy Mode, puede reducir hasta un 10% el consumo eléctrico, ya que ajusta de manera inteligente la velocidad del compresor y el ciclo de descongelamiento, según tu patrón de uso y el entorno.

La lavaseca Bespoke AI Laundry Combo, con su pantalla AI Home de 7”  se pueden controlar intuitivamente los ciclos de lavado y secado, así como monitorear y controlar otros dispositivos conectados. Esta lavadora-secadora todo en una no solo ahorra espacio, sino tiempo y dinero. Puede lavar hasta 26 kg de ropa por carga y secar 15 kg.  Ofrece un ciclo de lavado y secado de 98 minutos gracias a la función Súper Speed, el cual destina un ciclo de 28 minutos para el lavado, con un potente rocío de agua para que el detergente penetre más rapido en los tejidos y acelere el enjuague.   El tiempo restante, 70 minutos, lo dedica a un secado suave a baja temperatura, para proteger los tejidos de la ropa.

Bespoke AI Laundry Combo también garantiza eficiencia energética, ya que utiliza el aire caliente reciclado para secar la ropa de manera eficiente, lo que reduce el tiempo de secado hasta 50% y el consumo de energía en 70% en comparación a las secadoras convencionales.  Menos tiempo de secado significa menos energía utilizada.    

Otro de los equipos de la nueva línea es el aire acondicionado Bespoke AI WindFree, que enfría rápidamente los espacios, sin viento directo. Gracias a su tecnología IA integrada analiza tanto el ambiente interior como el exterior y, combinada con Twin Inverter, adapta el modo de enfriamiento para un funcionamiento más rápido, silencioso y económico para ahorrar energía. El nuevo WindFree también aprende de los patrones de los usuarios para adaptarse a ellos y simplificar las rutinas.

Bespoke AI WindFree viene con tecnología Dry Comfort que mantiene niveles de humedad en el interior de la casa, lo que previene enfermedades y la aparición de moho en los lugares muy húmedos. En cuanto a su diseño, Samsung redujo su volumen en un 20% en comparación con el modelo anterior, simplificando el diseño de la unidad exterior y compactando los componentes clave. Además, su diseño cuenta con un exterior simplificado, lo que reduce el uso de tornillos durante su instalación.

Con un diseño elegante y funciones inteligentes impulsadas por inteligencia artificial, la nueva línea Bespoke AI eleva tu experiencia en el hogar:

–  La lavaseca Bespoke AI Laundry Combo, con funciones de lavado, secado y ahorro de energía optimizadas con IA. Con pantalla LCD AI Home de 4.3” para un control intuitivo, fácil e inteligente.

– Optimiza tu cocina con la refrigeradora Bespoke AI French Door, que conecta tus alimentos, recetas y estilo de vida. Con cámaras internas para que siempre sepas qué alimentos almacenas, gracias al AI Vision Inside, que reconoce lo que ingresas y sacas de tu refrigerador.

– Respira aire fresco y controlado con el innovador Bespoke AI WindFree, con tecnología que ahorra energía con una de las mayores eficiencias energéticas en el mercado, el SEER 21.

Regístrate en la página oficial de Samsung del 16 de junio hasta el 6 de julio de 2025 para recibir un (1) cupón digital por para la compra de productos Samsung (celulares, TV, o línea blanca) en la tienda online. El cupón es redimible desde el 7 de julio hasta el 3 de agosto o hasta agotar la existencia de cupones. El cupón no es transferible, ni canjeable o redimible en efectivo.

nuevos aires acondicionados Windfree

A partir de varias simulaciones y rondas de pruebas, Samsung desarrolló con éxito esta solución especializada para sus aires acondicionados residenciales. Para obtener más información, charlamos con Kyungju Lee, que dirigió la planificación del producto, y Joon Hwang, ingeniero del Air Solution R&D Laboratory, quienes compartieron su experiencia acerca del desarrollo esta característica.

Entendiendo los niveles ideales de humedad y el modo de deshumidificación convencional

Mantener unos niveles ideales de humedad interior —que sabemos que son de entre un 40 y un 60%—, es crucial para garantizar un ambiente cómodo y saludable. Los ambientes secos pueden generar problemas respiratorios, mientras que los ambientes demasiado húmedos causan molestias. Los aires acondicionados tradicionales con modos de deshumidificación tienen como objetivo mantener la humedad interior por debajo del 60%, pero a menudo provocan caídas de temperatura no deseadas debido a sus principios operativos.

Imagina dejar una bebida fría en un entorno cálido en verano. El aire circundante se enfría rápidamente al entrar en contacto con la superficie fría, liberando la humedad y haciendo que se formen gotas de agua en el vaso. Lo mismo sucede con los aires acondicionados. El aire caliente entra en contacto con el intercambiador de calor frío, que se llena con gas refrigerante frío, y pierde la humedad. Sin embargo, el contacto con el intercambiador de calor frío inevitablemente hace que la temperatura caiga junto con la deshumidificación. Como el aire es rápidamente succionado hacia dentro del aire acondicionado y encuentra la superficie fría del intercambiador de calor, no solo pierde la humedad, sino que también se enfría rápidamente antes de salir del aparato.

Presentación de la tecnología de Dry Comfort

La nueva característica Dry Comfort, por su parte, no reduce la temperatura interior tanto como el modo convencional, lo que permite una deshumidificación eficiente incluso a temperaturas igualmente calientes. Este avance ha sido posible gracias a una tecnología que permite un control preciso de la temperatura del intercambiador de calor. Primero, según la medición del sensor de humedad de la temperatura actual y la humedad interior, el aire acondicionado calcula la temperatura óptima para que el intercambiador de calor reduzca efectivamente la humedad interior. Cuando la humedad es alta, el intercambiador de calor debe estar más frío para extraer más humedad, mientras que cuando la humedad es baja, un intercambiador de calor menos frío es suficiente.

Cuando se define la temperatura objetivo, el aire acondicionado regula cuidadosamente dos factores para alcanzar la temperatura deseada: la velocidad de rotación del compresor y la cantidad de refrigerante inyectado. Mientras que el modo de deshumidificación convencional opera el compresor a máxima velocidad y libera el 100% del refrigerante disponible en el intercambiador de calor, el nuevo modo de Dry Comfort puede operar el compresor lentamente y abrir solo parcialmente la válvula de refrigerante para permitir un flujo limitado del gas. Este método lento y gradual permite que el refrigerante se evapore rápidamente a medida que recorre el tubo, creando una sección “fría” más pequeña dentro del intercambiador de calor. En consecuencia, el aire caliente pierde menos calor debido a la disminución del área de superficie del intercambiador de calor frío.

▲ Intercambiador de calor en modo Dry convencional y en modo Dry Comfort[2]

Dos soluciones tecnológicas que están pendientes de patente contribuyeron a esta característica. Una solución fue el control del intercambiador de calor para alcanzar el punto de rocío, que Samsung ya tenía antes de desarrollar esta característica. Luego, se incorporó una solución adicional para controlar minuciosamente la cantidad de refrigerante en el proceso de desarrollo de los nuevos aires acondicionados.

Según Joon Hwang, encargado del proyecto de termofluidos en el Air Solution R&D Laboratory, controlar la temperatura del intercambiador de calor fue especialmente desafiante. Si el intercambiador de calor está demasiado caliente, no se produce la deshumidificación; y si está demasiado frío, las personas sienten corrientes de aire frío no deseadas. Lo explica de la siguiente forma: “Hay flujos de aire externos incluso cuando las ventanas están cerradas. Para atender a estas condiciones internas fluctuantes en tiempo real y hacer que el intercambiador de calor esté en su punto, necesitábamos cálculos precisos y ajustes rápidos y precisos en el flujo de refrigerante. Después de horas y horas de simulaciones y pruebas de nuestro equipo de ingenieros, Samsung pudo llevar esta característica innovadora al sector”.

Numerosas ventajas

Uno de los principales beneficios del modo de Dry Comfort es el uso de energía, ya que consume hasta un 30% menos[3] que el modo Dry convencional. Esto se logra gracias a la velocidad de rotación reducida del compresor y a un uso menor de refrigerante en el modo seco. La eficiencia del aire acondicionado aumente en función de algoritmos de cálculo precisos y un control minucioso.

Además, Dry Comfort permite que los aires acondicionados sean algo más que unos electrodomésticos tradicionales de refrigeración en verano. Al habilitar el control de humedad sin las indeseables ráfagas de aire frío, hace que los aparatos de aire acondicionado puedan usarse durante todo el año. Este es el principal aspecto que motivó a Samsung a desarrollar esta característica, ya que el equipo reconoció la potencial molestia causada por la humedad del aire interno incluso durante los meses fuera de verano. Kyungju Lee, jefe del equipo de Planificación de Productos RAC, afirma que “la importancia del control de la humedad aumentará a medida que el calentamiento global provoque precipitaciones inesperadas y fluctuaciones y en las temporadas de lluvias. Ante este escenario, esperamos que Dry Comfort aumente el tiempo de uso de nuestros aires acondicionados, haciéndolos más relevantes para nuestros usuarios”.

Los controles remotos de los nuevos aires acondicionados Bespoke AI Windfree también refuerzan esta mayor importancia. Dry Comfort ahora tiene su propio botón en el mando, lo que permite un uso directo y fácil con un solo clic. En la aplicación SmartThings, los usuarios también pueden monitorear la humedad interna de una manera práctica[4].

[1] Disponible en algunos modelos de aires acondicionados Windfree con código AR**F*******

[2] Probado con el modelo AR80F07D21WN (Dry Convencional) y el modelo AR50F12C1AH/EU (Dry Comfort) en una cámara de 68,04 m² a 27°C (BS)/24° C (BH) durante un periodo de 2 horas.

[3] Basado en las pruebas internas en el modelo AR50F12C1AH/EU, en comparación con un modelo convencional de Samsung Probado en una cámara de 68,04 m² a 27° C (BS)/24° C (BH) durante un periodo de 2 horas, y el consumo de energía se comparó cuando la humedad relativa estaba por debajo del 60% para cada modo Dry.

[4] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

Samsung está redefiniendo el confort residencial y la sostenibilidad con la nueva línea de aire acondicionado Bespoke AI WindFree, que combina tecnología de vanguardia con responsabilidad ambiental. A medida que la eficiencia energética y las alternativas respetuosas con el clima se vuelven esenciales para los consumidores, las innovaciones de Samsung establecen un nuevo estándar para la industria.

La línea Bespoke AI WindFree es un ejemplo de ello y destaca por su uso de gas refrigerante R32 y su integración de funciones avanzadas de ahorro energético. El R32, conocido por su bajo potencial de calentamiento global (GWP) en comparación con los refrigerantes tradicionales, reduce el impacto ambiental al tiempo que mejora el rendimiento de la refrigeración. Este cambio permite una mayor eficiencia en el intercambio de calor, lo que se traduce en un menor consumo de energía y en una reducción en las facturas eléctricas de los consumidores.

Además del gas R32, los modelos Bespoke AI WindFree ofrecen hasta un 73% de ahorro de energía^[1] gracias a la tecnología del compresor Digital Inverter Ultra. Este innovador componente ajusta la potencia para mantener la temperatura deseada sin necesidad de encenderlo y apagarlo constantemente, aumentando así la eficiencia y garantizando un confort constante. Además, la tecnología WindFree elimina las corrientes directas de aire frío dispersando el aire a través de miles de microagujeros, manteniendo una temperatura uniforme y agradable en toda la habitación.

Integración inteligente y control de usuario

La integración con hogares inteligentes amplifica aún más la eficiencia del aparato. Mediante la solución SmartThings, los usuarios tienen control total sobre sus sistemas de aire acondicionado, desde establecer horarios de enfriamiento hasta monitorear el consumo de energía en tiempo real. Funciones como Welcome Cooling detectan cuando el usuario se acerca a casa, ajustando automáticamente el ambiente a sus preferencias. Por su parte, el modo Good Sleep optimiza los niveles de temperatura, proporcionando un sueño más placentero, además de ahorrar energía.

Pero la atención prestada a la salud y el confort también se extiende a la calidad del aire. El avanzado sistema de filtración de Samsung, integrado en el aire acondicionado, captura hasta el 99% de las bacterias y partículas en suspensión, garantizando un aire más limpio para toda la familia. Además, produce un ruido mínimo durante su funcionamiento, alcanzando solo 16 dB, lo que lo convierte en la opción ideal para dormitorios, guarderías y oficinas, entornos donde el silencio es esencial.

El compromiso de Samsung con la sostenibilidad se refleja aún más en la durabilidad y el diseño del Bespoke AI WindFree. Los serpentines de cobre aumentan la longevidad del sistema, mientras que su diseño modular y liviano simplifica la instalación, lo que reduce la huella de carbono asociada con la fabricación y la logística.

Una visión de innovación sostenible

El aire acondicionado WindFree AI da vida a la estrategia más amplia de Samsung de promover innovaciones respetuosas con el medio ambiente en toda América Latina. Al priorizar la eficiencia energética e integrar tecnología inteligente, los dispositivos de la compañía ayudan a los consumidores a crear hogares más sostenibles sin sacrificar el rendimiento o la comodidad. Y a medida que los mercados globales adoptan soluciones más ecológicas, el liderazgo de Samsung en tecnología de refrigeración sostenible refuerza su papel en la configuración del futuro de los electrodomésticos.

Para descubrir todas las ventajas de la línea Bespoke AI WindFree y experimentar un futuro más fresco y ecológico, visita la tienda en línea oficial de Samsung www.samsung.com o consulta los detalles y beneficios de la línea WindFree en Samsung Newsroom Latinoamérica.

[1] Samsung lanza el aire acondicionado Digital Inverter Ultra AI, con inteligencia artificial y hasta un 73% de ahorro energético