Desde el lanzamiento del aire acondicionado WindFree de primera generación en 2016 —el primero en el mundo en materializar la innovación funcional de WindFree Cooling—, Samsung ha seguido redefiniendo el papel de los electrodomésticos en el hogar. La segunda generación amplió el concepto de los electrodomésticos hacia el ámbito del mobiliario, transformando fundamentalmente la forma en que concebimos los espacios habitables.

Entonces, ¿qué cambios aporta la tercera generación de aires acondicionados WindFree después de una década de innovación? Este año, Samsung presentó el nuevo Bespoke AI WindFree Pro con inteligencia artificial, un equipo que ofrece enfriamiento optimizado de acuerdo con el entorno y el estilo de vida de cada usuario. Al mismo tiempo, su diseño simple y discreto propone una nueva interpretación de la relación entre los electrodomésticos y los espacios de vida.

La innovación y la excelencia en diseño del Bespoke AI WindFree Pro también fueron reconocidas por destacados concursos internacionales de diseño, obteniendo el premio Winner tanto en los iF Design Award 2026 como en los Red Dot Design Award 2026.

Samsung Newsroom conversó con Yuna Park, del Grupo de Diseño HVAC, y con Sujong Kim, del Grupo de Inteligencia Estética de la división Digital Appliances (DA), para conocer más sobre el proceso creativo detrás del diseño WindFree de tercera generación.

“Un aire acondicionado que armoniza con su entorno”: un nuevo paradigma para 10 años de innovación en diseño WindFree

P. Han pasado 10 años desde que Samsung presentó el primer diseño WindFree del mundo y cambió el paradigma de los aires acondicionados. ¿Cuál fue la dirección de diseño detrás del nuevo aire acondicionado AI WindFree 2026?

Yuna Park: El concepto clave que define el diseño WindFree de tercera generación es la “armonía con el espacio”. El aire acondicionado 2026 Bespoke AI WindFree utiliza sensores de radar para reconocer con precisión tanto a los usuarios como a sus entornos, ofreciendo la experiencia más cómoda para cada situación. Inspirados en elementos arquitectónicos, eliminamos detalles que atraían atención de manera innecesaria y nos enfocamos en crear un producto que se integre naturalmente a su entorno mediante una expresión distintiva de materiales.

“A medida que la tecnología se vuelve más avanzada, los electrodomésticos deben integrarse al entorno en lugar de llamar la atención por sí mismos. El diseño WindFree de tercera generación crea una sensación de unidad que difumina los límites entre los electrodomésticos y la arquitectura”. – Yuna Park

P. ¿Qué cambios visuales y estructurales se introdujeron en la nueva línea Bespoke AI WindFree y qué elementos de diseño fueron mejorados?

Yuna Park: Mientras que el diseño de segunda generación enfatizaba el valor estético de los electrodomésticos mediante su “diseño tipo lienzo”, que enmarcaba la parte frontal del producto como si fuera una obra de arte, la tercera generación se enfoca en una expresión arquitectónica que armoniza con todo el espacio. Simplificamos los elementos superficiales hasta su esencia y redefinimos la relación entre función y espacio a través de una dimensionalidad refinada. Los elementos esculpidos de WindFree expresan la evolución funcional del producto, mientras que las áreas que interactúan con el mobiliario circundante incorporan una expresión más rica de materiales para generar una mayor sensación de integración con el espacio.

Un diseño minimalista inspirado en la propia pared: Bespoke AI WindFree Pro

P. El Bespoke AI WindFree Pro se integra de manera natural a la pared, como si formara parte de una misma superficie. Genera una impresión muy diferente a la de los aires acondicionados convencionales de pared. ¿De dónde surgió esta inspiración de diseño?

Yuna Park: Los aires acondicionados tradicionales de pared han estado limitados por complejas estructuras internas necesarias para ofrecer un alto desempeño, lo que ha dado lugar a formas segmentadas que con frecuencia contrastan con los interiores modernos. Esta vez volvimos a la idea fundamental de un electrodoméstico suspendido en una pared. Aplicamos las líneas verticales y horizontales limpias que suelen encontrarse en la arquitectura a la forma del producto. La sección superior, donde naturalmente se dirige la mirada de las personas, se mantuvo deliberadamente limpia para que pudiera fusionarse visualmente con la pared circundante, mientras que la zona funcional por donde se libera el aire fue claramente separada y ubicada en la parte inferior. Al dividir la composición de acuerdo con proporciones arquitectónicas, logramos una forma limpia que se integra a la pared como si fuera parte de ella.

“Quería reinterpretar el aire acondicionado de pared —a menudo visto como un elemento que interrumpe la armonía de un interior— como un bello elemento arquitectónico que se siente parte de la pared”. – Yuna Park

P. ¿Cuál fue el mayor desafío para mantener un potente desempeño de enfriamiento y, al mismo tiempo, lograr la apariencia minimalista de un aire acondicionado de pared?

Yuna Park: El sistema Multi-Blade, que controla con precisión el flujo de aire, es una estructura compleja que desempeña un papel fundamental en el rendimiento del aire acondicionado. Si quedara expuesto, podría romper fácilmente las líneas limpias del exterior. Por ello, lograr el equilibrio adecuado entre desempeño y estética requirió una estrecha colaboración con el equipo de ingeniería desde las primeras etapas de desarrollo. Uno de los principales desafíos fue eliminar la discontinuidad visual causada por la exposición de las estructuras mecánicas internas cuando las dos aspas están en funcionamiento. Para resolverlo, incorporamos una sofisticada aspa secundaria que complementa el movimiento de la aspa principal. Incluso cuando las aspas están completamente abiertas durante la operación, las estructuras internas permanecen ocultas de forma natural, lo que nos permite maximizar el desempeño de enfriamiento mientras mantenemos una apariencia limpia en todo momento.

P. Dado que los aires acondicionados de pared suelen instalarse en habitaciones, estudios y otros espacios personales, ¿cuál fue la consideración más importante al seleccionar los colores y materiales?

Sujong Kim: La neutralidad fue nuestra máxima prioridad. Los espacios personales suelen reflejar con mayor intensidad los gustos individuales que las áreas compartidas, como las salas de estar. Para evitar imponer una atmósfera específica, eliminamos los acabados brillantes prominentes y los patrones llamativos. En su lugar, aplicamos una textura sutilmente grabada que absorbe suavemente la luz y reduce la fatiga visual. En cuanto al color, seleccionamos Essential White como la opción principal debido a su amplio atractivo. También presentamos Soapstone Charcoal, un tono oscuro profundo pero suave diseñado para los mercados globales, donde la demanda por estilos de interiores más oscuros continúa creciendo. En conjunto, estos acabados crean una atmósfera serena y discreta.

P. ¿Hay algún detalle de diseño que los consumidores quizá no noten de inmediato, pero que les gustaría que apreciaran?

Yuna Park: Para expresar la identidad evolucionada de WindFree, refinamos cuidadosamente tanto el tamaño de los microorificios de aire WindFree como la densidad de su distribución. Es un detalle sutil diseñado para crear un equilibrio visual perfecto dentro de la silueta limpia del producto. Más allá del exterior, también prestamos especial atención a la calidad de acabado de las estructuras internas. Incluso cuando algunos componentes internos son visibles durante el funcionamiento, están diseñados para lucir organizados y refinados visualmente.

De los electrodomésticos al valor espacial: los aires acondicionados Samsung WindFree y la búsqueda de un diseño sostenible

“Quiero crear ese momento en el que los usuarios dejen de decir que el aire acondicionado tiene un diseño impresionante y, en cambio, sientan que su espacio —su hogar— se ha vuelto más sofisticado gracias a su aire acondicionado WindFree”. – Sujong Kim

P. Los aires acondicionados Samsung WindFree se han convertido en un elemento que ayuda a completar la experiencia integral de un espacio. Mirando hacia el futuro, ¿hacia dónde cree que evolucionará el diseño y qué objetivos le gustaría alcanzar como diseñadora?

Yuna Park: A medida que la tecnología de IA continúa evolucionando, los electrodomésticos serán cada vez más inteligentes. Sin embargo, lo más importante no es exhibir la tecnología, sino ofrecer experiencias que se sientan naturales y cómodas para los usuarios. Los futuros diseños WindFree seguirán suavizando la presencia mecánica de los aires acondicionados y reforzando la sensación de estabilidad que aportan a la relación entre las personas y los espacios. Como diseñadora, continuaré explorando nuevos materiales y expresiones de diseño que amplíen la experiencia espacial de los usuarios. En última instancia, quiero que los aires acondicionados sean reconocidos no solo como máquinas que gestionan el aire, sino como objetos distintivos que elevan la calidad general de un espacio.

Sujong Kim: Otro pilar importante es la sostenibilidad. La dirección futura del diseño CMF (Color, Materiales y Acabados) radica en mantener el carácter único y la integridad de diseño de WindFree, al tiempo que incorporamos activamente materiales reciclados y procesos de acabado ambientalmente responsables. También esperamos explorar el uso de materiales naturales comúnmente presentes en muebles premium e interiores arquitectónicos, como telas, madera y piedra. Nuestro objetivo es crear productos que se perciban menos como electrodomésticos y más como elementos originales de la propia arquitectura. Quiero que los usuarios dejen de decir: “Este aire acondicionado tiene un diseño hermoso” y, en cambio, sientan: “Mi espacio —mi hogar— se ha vuelto más sofisticado gracias a mi aire acondicionado WindFree”.

Detrás de la comodidad que disfrutamos cada día se encuentra la dedicación incansable y el trabajo minucioso de diseñadores que perfeccionan continuamente las tecnologías que la hacen posible. Al impulsar simultáneamente el desempeño y el diseño sin compromisos, los aires acondicionados Samsung WindFree continúan elevando el valor de los espacios que las personas crean. Tras redefinir el papel del aire acondicionado con cada generación, WindFree está preparado para continuar su evolución.

Aunque gran parte de la conversación sobre sostenibilidad suele centrarse en la agricultura o la industria alimentaria, los hogares también desempeñan un papel fundamental. Desde planificar mejor las compras hasta aprovechar ingredientes antes de que caduquen, pequeños cambios en la rutina diaria pueden generar un impacto significativo en la reducción del desperdicio de alimentos.

La tecnología se ha convertido en una aliada para promover estos hábitos más responsables. Hoy existen soluciones que ayudan a las familias a tener una mejor visibilidad de los alimentos disponibles en casa, organizar sus compras y encontrar nuevas formas de aprovechar los ingredientes antes de desecharlos.

“Cada vez más consumidores buscan maneras prácticas de reducir el desperdicio de alimentos y adoptar hábitos de consumo más conscientes. La tecnología puede desempeñar un papel importante al brindar información útil que facilite la toma de decisiones en la cocina”, explicó Nicole Alba, Gerente de Mercadeo de la División de Digital Appliances de Samsung Centroamérica y el Caribe.

Decidir qué cocinar para la cena, olvidar qué ingredientes ya hay en casa o comprar productos duplicados son situaciones cotidianas en muchos hogares. Sin embargo, los hogares inteligentes pueden ayudar a los consumidores a afrontar estos desafíos. 

Tecnología que ahorra y que te hace la vida llevadera

Samsung Electronics aborda estas situaciones con AI Vision Inside, una tecnología disponible en sus refrigeradores Bespoke AI que ayuda a las familias a gestionar los alimentos de manera más eficiente mediante inteligencia artificial.

Una de estas innovaciones es AI Vision, disponible en los refrigeradores Samsung Bespoke AI, que utiliza inteligencia artificial para identificar y gestionar los alimentos almacenados. AI Vision utiliza una cámara integrada en el interior de la nevera para ayudarte a mantener el orden, registrando automáticamente los alimentos que entran y salen de la nevera. También identifica y etiqueta ciertos alimentos frescos, permitiéndote supervisar tu compra en cualquier momento desde la pantalla del refrigerador Bespoke o desde tu smartphone, sin necesidad de abrir la puerta. 

Además, puedes recibir recomendaciones de recetas basadas en los ingredientes seleccionados de entre los que tienes en ella, ayudando a aprovechar mejor los alimentos y reduciendo las posibilidades de que terminen desperdiciados. Esta funcionalidad resulta especialmente útil para las familias que buscan optimizar su presupuesto y adoptar prácticas más sostenibles en el hogar.

Además, si tienes una cocina Samsung conectada al refrigerador, este enviará automáticamente el tiempo de cocción de la receta; solo tienes que colocarla en el horno y dejar que el electrodoméstico haga el resto.

Más allá de la conveniencia, estas herramientas reflejan una tendencia creciente: utilizar la innovación para impulsar cambios positivos en los hábitos cotidianos. Al combinar planificación, información y conectividad, los consumidores pueden contribuir a una gastronomía más sostenible desde sus propias cocinas.

En el Día de la Gastronomía Sostenible, iniciativas como estas demuestran que la tecnología no solo puede simplificar la vida diaria, sino también ayudar a construir un futuro donde los alimentos sean aprovechados de manera más eficiente y responsable.

La ropa infantil suele estar confeccionada con tejidos naturales, principalmente algodón orgánico, para permitir que la piel respire. Sin embargo, estas fibras se enfrentan a un ritmo de lavado continuo. Un bebé puede llegar a cambiarse entre tres y cinco veces al día, lo que significa que una sola prenda puede pasar por la lavadora docenas de veces en pocos meses. Este uso intensivo pone a prueba la calidad de la tela. Si no se aplican las tácticas adecuadas, los colores tienden a apagarse, las fibras se vuelven rígidas y algunas prendas se encogen, obligando a desechar esa pijama favorita mucho antes de lo previsto.

Tácticas contra las manchas rebeldes

El principal enemigo de la ropa infantil es, sin duda, la comida. Desde las primeras papillas de frutas hasta las manchas accidentales de la rutina diaria, la suciedad orgánica requiere una estrategia específica.   El secreto es no dejar que la mancha se seque.    

Antes de introducir la prenda en la lavadora, utiliza jabones neutros o específicos para bebés sobre las manchas de comida o suciedad difícil. Evita frotar con excesiva fuerza para no romper la trama del tejido.  Se recomienda separar la ropa por colores y texturas. Mezclar una manta de lana con franelitas de algodón fino puede causar fricciones. Lavar por separado según el color evita que los tonos claros absorban pigmentos de prendas más oscuras.

Tacto y aroma

La sensación táctil es vital para un bebé. Una prenda que queda rígida tras el lavado puede causar irritaciones o simplemente incomodidad al pequeño. Aquí, el control del ciclo de lavado y el uso de la cantidad justa de detergente (preferiblemente hipoalergénico) son claves.

En cuanto al olor, evita perfumes comerciales intensos. La ropa infantil debe oler a limpieza natural, un aroma ligero que no interfiera con el reconocimiento del olor de mamá y papá, fundamental en el vínculo afectivo de los primeros meses.

Tecnología aliada desde tu smartphone

Muchos usuarios temen que el uso constante de la lavadora y la secadora arruine la ropa del bebé. Sin embargo, hay modelos modernos diseñados para proteger las fibras. La secadora, por ejemplo, es excelente para mantener la suavidad de las toallas y las prendas de algodón, al seleccionar  ciclos de temperatura baja para evitar que las fibras se contraigan y la ropa se encoja.

En este escenario de múltiples cambios de ropa y manchas imprevistas, la tecnología es el aliado perfecto.     Aquí es donde entra en juego la magia de la conectividad. Gracias a herramientas como la app SmartThings de Samsung, el proceso se simplifica de forma asombrosa.

Imagina que tienes una braguita, dos babero, una manta y un par de medias de algodón orgánico manchados de puré de zanahoria. En lugar de dudar sobre qué ciclo elegir, aprovecha la tecnología directamente desde tu teléfono celular.    El proceso es intuitivo y rápido.   Lograr el lavado perfecto para tu bebé es más sencillo de lo que parece gracias a la tecnología. Solo tienes que abrir la app SmartThings en tu celular, buscar tu lavadora en la sección de dispositivos y entrar en la función “Receta de Lavado”. Allí, selecciona la opción de “Ropa de Bebé”, elige el color de las prendas y qué tan sucias están; el sistema hará su magia y te sugerirá el ciclo ideal.  Una vez que personalices detalles como la temperatura o el enjuague, envía la orden a la lavadora con un toque y dale a “Inicio”. ¡Listo! Ahora puedes relajarte y monitorear todo en tiempo real desde la palma de tu mano mientras disfrutas con tu pequeño.

SmartThings analiza los parámetros y recomienda el ciclo perfecto, optimizando la temperatura del agua, la velocidad del centrifugado y el tiempo de lavado. Así se garantiza la limpieza, se evita el desgaste y se asegura que la prenda mantenga su forma y suavidad original.

Mantener la ropa del bebé en excelente estado tiene un impacto que va mucho más allá de una foto bonita. Un bebé cómodo es un bebé que descansa mejor y explora su entorno con felicidad.  Y para los padres, la durabilidad de las prendas se traduce en una economía inteligente. Además, se reduce la necesidad de compras constantes, y la ropa conservada puede ser heredada por hermanos menores o donada, extendiendo su utilidad. Al lavar adecuadamente las prendas de vestir del pequeño, los padres también están cuidando el bienestar de sus seres queridos.

Ahora en su séptimo año, Samsung Week se ha convertido en la mayor promoción global anual de la compañía, celebrando su aniversario de fundación y agradeciendo a los consumidores por su continuo apoyo con ofertas exclusivas en una amplia gama de productos. A partir de este año, la promoción se llevará a cabo dos veces al año bajo el nuevo nombre “Samsung AI Week”.

Para los mercados de la región, esto se traduce en oportunidades únicas de compra: Panamá contará con hasta un 40% de descuento en productos seleccionados a través de la tienda en línea, mientras que Costa Rica ofrecerá hasta un 30% de descuento en productos seleccionados mediante su eStore.

Experiencias impulsadas por AI para la vida cotidiana

El tema de Samsung AI Week 2026 es “Your Companion to AI Living. The everyday, effortless.” Reflejando la visión de Samsung para su línea de AI — incluyendo Galaxy AI para dispositivos móviles, Samsung Vision AI para TVs y Bespoke AI para electrodomésticos — la campaña destaca cómo las experiencias de AI de Samsung ayudan a hacer que la vida diaria sea más fácil, intuitiva y conectada.

La promoción presenta una amplia gama de productos Samsung, incluyendo los más recientes lanzamientos como la serie Galaxy S26, Galaxy Buds4 Pro, Mini LED TV, Q-Series Soundbar y Bespoke AI Laundry Combo^[2].

Para ayudar a los usuarios a descubrir un estilo de vida más fluido impulsado por AI, Samsung también destaca plataformas que complementan sus dispositivos, incluyendo Samsung Health, Samsung TV Plus y SmartThings. A través de páginas dedicadas en Samsung.com, los visitantes pueden explorar formas adicionales de mejorar su experiencia Samsung AI.

Recomendaciones personalizadas para la vida diaria

Para los consumidores que acepten recibir comunicaciones de marketing, la sección “Recommended Picks Tailored for You” ofrece sugerencias de productos basadas en los dispositivos que poseen y en la actividad del usuario, ayudándolos a descubrir opciones que mejor se adapten a sus necesidades e intereses^[3].

Samsung.com también destacará selecciones de productos especialmente curadas en torno a tres categorías clave de estilo de vida — Care Companion, Entertainment Companion y Home Companion. Diseñados para situaciones cotidianas, los productos destacados respaldan experiencias como crear rutinas de ejercicio personalizadas, permitir una visualización deportiva más inmersiva y ayudar a los usuarios a crear un hogar más inteligente para grandes momentos de la vida, como una mudanza o el matrimonio^[4].

Además, la sección “Complete Your AI Setup” presenta combinaciones recomendadas de productos entre distintas categorías, permitiendo a los consumidores que ya utilizan productos Samsung experimentar un ecosistema más conectado. Organizada por tipo de producto — como dispositivos móviles Galaxy, TVs y electrodomésticos — la sección destaca productos que comúnmente se utilizan en conjunto.

Beneficios mejorados durante Samsung AI Week

Durante el período promocional, los consumidores que compren productos en Samsung.com podrán acumular puntos^[5] Samsung Rewards adicionales, canjeables en diversas plataformas, incluyendo Samsung.com, Galaxy Store y Samsung Art Store^[6]. Los consumidores también podrán consultar sus puntos restantes en la página de Samsung AI Week 2026 durante todo el evento^[7].

Más información sobre Samsung AI Week 2026 está disponible en Samsung.com en cada región. La campaña aparecerá en vallas publicitarias digitales en importantes puntos de referencia globales, incluyendo Times Square en Nueva York y Piccadilly Circus en Londres, del 11 de mayo al 7 de junio.^[8]

▲ Campaña Samsung AI Week 2026 en la ciudad de Nueva York

▲ Campaña Samsung AI Week 2026 en Londres

[1] Los períodos del evento pueden variar según el país.

[2] Los productos elegibles y los beneficios de compra pueden variar según el país. Los nombres de los productos se basan en las convenciones de nomenclatura de Estados Unidos y pueden variar según la región.

[3] Las recomendaciones personalizadas están disponibles únicamente para los consumidores que hayan aceptado recibir comunicaciones de marketing y el uso de cookies. Para los usuarios que no otorguen su consentimiento, esta sección mostrará los productos más vendidos en Samsung.com.

[4] La disponibilidad y las funciones compatibles pueden variar según la región.

[5] Los detalles del evento y los beneficios de compra pueden variar según el país.

[6] La disponibilidad puede variar según el país.

[7] Las páginas y los detalles del evento pueden variar según el país.

[8] La programación de las vallas publicitarias digitales puede cambiar según las circunstancias.

Los electrodomésticos Bespoke AI Laundry —galardonados con la distinción Best of the Best— demostraron cómo estos dispositivos pueden evolucionar hasta convertirse en objetos de diseño que realzan la estética integral de un espacio.

Samsung Newsroom conversó con los diseñadores de la división de electrodomésticos digitales (Digital Appliances – DA Business) sobre la evolución y la relevancia actual del diseño en el hogar.

▲ (En el sentido de las agujas del reloj, desde la parte superior izquierda) Jichang Kang, Giryeong Park, Euigyun Ko, Yunkyung Kang, Jinsun Park, Seungwook Seo, Sungjun Kim y Hyerin Park.

Estética Uni-Body para la vida cotidiana

La línea Bespoke AI Laundry demuestra cómo los electrodomésticos pueden armonizar con los entornos de vida de los usuarios. Al aplicar el concepto de diseño uni-body en toda la gama —que incluye lavadoras y secadoras independientes, modelos integrados verticalmente y equipos “todo en uno”— se logra un lenguaje visual unificado.

▲ Los equipos Bespoke AI Laundry presentan un diseño armonioso con un frontal unificado en un solo color, material y acabado (CMF), integrándose de forma natural en cualquier ambiente.

P: ¿Qué motivó la adopción del diseño uni-body en toda la línea de lavandería Bespoke AI de este año?

Jinsun Park: El concepto de diseño uni-body de Samsung es una estrategia clave para establecer una identidad de marca coherente. Independientemente del formato, los usuarios perciben una estética uniforme donde los electrodomésticos complementan la atmósfera del hogar como si fueran muebles. Al eliminar elementos innecesarios, este enfoque también se alinea con la visión ESG (ambiental, social y de gobernanza) de Samsung, facilitando la reparación y extendiendo la vida útil de los productos.

▲ Jinsun Park, del Living Design Group de DA Business, explica el concepto detrás de la línea Bespoke AI Laundry.

P: El modelo Bespoke AI Combo incorpora cambios estructurales significativos. ¿Cómo colaboraron con el equipo de I+D para integrarlos?

Jinsun Park: El Bespoke AI Combo se diseñó para usuarios con espacio limitado que no pueden instalar una secadora independiente. El reto fue ofrecer el rendimiento completo de una secadora en el formato compacto de una lavadora.

Para el dispensador automático, trabajamos estrechamente con I+D para optimizar la ubicación de la bomba y las estructuras de ensamblaje, ganando hasta el último mililitro de capacidad en una disposición muy densa. Respecto al filtro de pelusas, priorizamos el acceso frontal —útil cuando el equipo está empotrado— manteniendo la estética continua de Bespoke al minimizar las uniones y ranuras visibles.

▲ Los equipos Bespoke AI Laundry presentan un diseño uni-body que se adapta con naturalidad a cualquier espacio.

Tras perfeccionar el hardware y lograr un exterior fluido, los diseñadores se centraron en la interfaz. A medida que los equipos ganan inteligencia y funciones, el objetivo fue crear una experiencia de usuario (UX) más sencilla e intuitiva.

▲ El Bespoke AI Combo y su pantalla táctil de 7 pulgadas.

P: ¿Cuál fue la prioridad al diseñar la experiencia de usuario (UX) para la pantalla táctil de 7 pulgadas?

Yunkyung Kang: La clave fue el equilibrio entre ofrecer más información y mantener la simplicidad. Para evitar que el producto fuera difícil de usar, implementamos elementos visuales en 2D y 3D, incluyendo imágenes y animaciones. Así, el usuario comprende el estado del proceso de forma intuitiva sin necesidad de consultar un manual.

▲ Yunkyung Kang, del UX Design Group de DA Business, explica cómo la información compleja se traduce en animaciones sencillas.

Innovación con conciencia ecológica

Más allá del exterior refinado y la facilidad de uso, la innovación se extiende a un proceso de producción sostenible.

P: ¿Cómo influyó el uso de tecnologías como “No Spray” para lograr un diseño más sostenible?

Sungjun Kim: Tradicionalmente, dar color a los productos requería múltiples procesos —pulverización, pintura y deposición— que generaban residuos y un alto consumo energético. En su lugar, adoptamos láminas de metal laminadas y metal pre-pintado (PCM). Al producir varios componentes a partir de una sola lámina precoloreada, optimizamos el proceso y reducimos los desperdicios. Este método no solo ofrece texturas metálicas premium más realistas, sino que garantiza un sistema de producción más seguro y respetuoso con el medio ambiente.

▲ Sungjun Kim, del CMF Design Group de DA Business, describe la implementación de tecnologías de acabado ecológicas.

Diseñado para cuidar su día a día

Con el reconocimiento Best of the Best, Samsung reafirma cómo la tecnología puede evolucionar para convertirse en un aliado cotidiano, cuidando la rutina, los espacios y el planeta. En el futuro, Samsung seguirá impulsando el diseño asistido por IA para simplificar las tareas del hogar, integrando funcionalidad, estética y responsabilidad ambiental.

*Algunas imágenes son de carácter ilustrativo y han sido proporcionadas por el Centro de Diseño de Samsung Electronics.

[1] Los dos productos galardonados con la distinción “Lo Mejor de lo Mejor” fueron el televisor OLED S95H y la serie de lavadoras Bespoke AI Laundry. Catorce productos adicionales fueron nombrados ganadores: Music Studio 5, The Movingstyle, Bespoke AI Refrigerator Family Hub, Bespoke AI Jet Bot, Bespoke AirDresser, Bespoke AI Ice Water Purifier, Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner, Jet Fit, Bespoke AI WindFree Combo Gallery Pro Air Conditioner, Galaxy Z Fold7, Galaxy XR, 5G Street Radio Solution, Spatial Signage y Portable SSD T7 Resurrected.

▲ Los refrigeradores Bespoke de Samsung ayudan a gestionar correctamente las sobras. Los compartimientos que permiten almacenar por separado alimentos crudos y cocidos

Tras una comelona donde la variedad y abundancia superan con creces el número de invitados, la imagen se repite: un refrigerador saturado de recipientes con guisos, pescados, guarniciones y un sinfín de dulces. Lo que solemos ignorar es que este instante, en apariencia rutinario, resulta vital para la seguridad alimentaria en casa. Una gestión descuidada de las sobras puede arruinar el esfuerzo previo.

Cerca del 17% del total de los alimentos producidos en el mundo son desperdiciados —más de 930 millones de toneladas de alimentos, según el informe del Índice de Desperdicio de Alimentos del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) de 2021— y el 61% de ese desperdicio ocurre en nuestros hogares.

En almuerzos, cenas o buffets por motivos festivos o celebraciones, la mezcla de preparaciones, temperaturas y tipos de alimentos demanda un orden y control estrictos para impedir que la comida pierda calidad, se contamine o termine en la basura tras la celebración. Los mariscos, por su naturaleza, son sumamente vulnerables a los cambios térmicos y al contacto con otros productos, se puede alterar su esencia rápidamente. En cambio, elementos como el chocolate o las frutas, aunque más resistentes, pierden su textura y brillo ante la humedad o los saltos de temperatura. Cuidar el frío es, en definitiva, cuidar el placer de seguir disfrutando.

Sin abrir la puerta del refri

En este escenario la tecnología integrada en los refrigeradores más modernos marca una diferencia práctica en el día a día. Las soluciones desarrolladas por Samsung apuestan por sistemas de refrigeración más estables y compartimentos que permiten separar mejor los alimentos, creando microambientes ideales para diferentes tipos de consumo.

▲ La tecnología Vision AI  permite controlar y saber qué hay dentro del refrigerador sin necesidad de abrir la puerta

Uno de los puntos clave reside en el control de temperatura más preciso y uniforme, que evita picos térmicos al abrir y cerrar la puerta varias veces, algo común después de las celebraciones. En este aspecto, la tecnología Vision AI de Samsung también ofrece ventajas, ya que permite controlar y saber qué hay dentro del refrigerador sin necesidad de abrir la puerta. Esto ayuda a mantener por más tiempo la integridad de platos preparados, como las carnes, incluyendo texturas, apariencias y sabores.

Además de preservar mejor los alimentos, estas tecnologías ayudan a las familias a gestionar mejor un patrón típico: el consumo fragmentado. En lugar de grandes comidas, los días siguientes al evento social alrededor de la mesa, se caracterizan por la ingesta de pequeñas porciones a lo largo del día. Esto implica abrir el refrigerador con más frecuencia y, en consecuencia, refuerza la importancia de un sistema eficiente de refrigeración.

▲ Las funciones Power Cool y Power Freeze tienen como objetivo evitar que los productos ya almacenados sufran oscilaciones térmicas

Otra diferencia son las funciones Power Cool y Power Freeze, diseñadas para ofrecer una respuesta térmica inmediata, que es útil para el manejo de las sobras.  Cuando se activa Power Cool, el refrigerador expulsa ráfagas de aire intensamente frío en el compartimento principal. Esto reduce rápidamente la temperatura de bebidas o alimentos, sellando su sabor y nutrientes de forma acelerada.  Con Power Freeze actúa en el congelador enviando un flujo de aire gélido que endurece alimentos congelados o fabrica hielo en tiempo récord. Son herramientas clave para evitar que los productos ya almacenados sufran oscilaciones térmicas al introducir alimentos nuevos a temperatura ambiente, garantizando así una conservación óptima en casa. Esta agilidad garantiza que los alimentos no se dañen y mantengan la temperatura ideal, incluso con la mayor frecuencia de apertura de puertas cuando la casa está llena.

Compartimentos según el tipo de alimento

▲ Los compartimentos específicos ayudan a organizar la comida y ubicarlos según la conveniencia del usuario

La organización interna también tiene mucho que ver con la conservación adecuada de la comida. Los compartimentos específicos permiten separar los alimentos crudos de los preparados, los dulces de los salados, además de facilitar la visualización de las sobras, lo que contribuye a reducir el desperdicio, un problema común tras las grandes comidas conmemorativas.

“Después de un festín con un variado despliegue de recetas, el refrigerador deja de ser solo un electrodoméstico y se convierte en un aliado en la gestión de los alimentos en el hogar. La forma en que se almacenan estos artículos influye directamente en su calidad y en el aprovechamiento de las comidas a lo largo de la semana”, afirma Diego Buteler, Head de Digital Appliances de Samsung en América Latina.

Al final de cuentas, entre trozos de tortas, filetes de pescado y recipientes reutilizados, la tecnología demuestra ser esencial para garantizar que el sabor de cualquier celebración alrededor de una mesa dure más tiempo con calidad, seguridad y menos desperdicio.

Mira en este video cómo planificar tu receta con lo que hay en tu refrigeradora:

Estas acciones ponen sobre la mesa un tema que va más allá del cumplimiento regulatorio: el impacto directo que tienen los electrodomésticos en el consumo de energía del hogar, el gasto mensual y la sostenibilidad ambiental.

Más que una etiqueta: una guía para el consumidor

La llamada “etiqueta de eficiencia energética” —también conocida como Etiqueta Verde o de Consumo Eficiente— no es un elemento decorativo. Se trata de una herramienta diseñada para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas al momento de comprar.

En Panamá, su uso está regulado por estándares nacionales e internacionales, como los reglamentos técnicos DGNTI-COPANIT 101-2007 y 102-2007, así como los reglamentos técnicos centroamericanos 23.01.78:20 y 23.01.80:21, además de lo establecido en la Ley 45 de 2007. Estas normativas buscan garantizar que los equipos cumplan con niveles mínimos de desempeño energético y que la información proporcionada al consumidor sea clara y verificable.

¿Cómo se logra una certificación de eficiencia energética?

Detrás de una etiqueta de eficiencia energética hay un proceso técnico riguroso. Los fabricantes deben someter sus productos a pruebas estandarizadas en laboratorios especializados, donde se evalúan variables como:

• Consumo eléctrico bajo condiciones específicas
• Rendimiento del equipo en distintos escenarios de uso
• Relación entre consumo y capacidad operativa

Estos resultados se comparan con estándares definidos por las autoridades regulatorias, que clasifican los productos según su nivel de eficiencia.

Además, muchas marcas alinean sus desarrollos con estándares internacionales, lo que no solo facilita el cumplimiento local, sino que también eleva la calidad y competitividad de los productos.

Calidad garantizada en equipos de AC

En línea con esta evolución, algunos fabricantes están incorporando soluciones que combinan eficiencia energética certificada con herramientas de gestión inteligente del consumo. Es el caso de los aires acondicionados Bespoke AI WindFree de Samsung, que cuentan con certificaciones de eficiencia energética, incluyendo estándares como SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio). Los equipos Bespoke AI WindFree pueden ahorrar hasta 30% del consumo energético y sus modelos de 2026 han incorpardo mejoras en SEER con respecto a los modelos de 2024.

Además el usuario puede controlar su equipo WindFree a travpes de la plataforma SmartThings. Esta integración facilita que los usuarios monitoreen y ajusten el consumo energético en tiempo real, activando modos de ahorro de energía que contribuyen a un uso más eficiente sin comprometer el confort. A través de la app puedes monitorear el consumo energètico diario, semanal y mensual, y ajustarlo para garantizar la máxima eficiencia energética.

Eficiencia energética: un tema global con impacto local

La creciente regulación en mercados como Panamá refleja una tendencia global: la transición hacia tecnologías más eficientes que reduzcan el consumo energético y las emisiones.

En este contexto, la innovación tecnológica juega un papel clave. Por ejemplo, en la categoría de climatización, soluciones como los aires acondicionados con tecnologías avanzadas de flujo de aire y optimización del consumo —como la tecnología WindFree de Samsung— han sido diseñadas para ofrecer confort térmico reduciendo el uso de energía y cumpliendo con diversas certificaciones de eficiencia energética en distintos mercados.

Para los consumidores, elegir un electrodoméstico eficiente no solo implica cumplir con una normativa, sino también:

• Reducir el costo de la factura eléctrica
• Disminuir el impacto ambiental del hogar
• Apostar por tecnologías más duraderas y avanzadas

En un entorno donde el consumo energético es cada vez más relevante, la etiqueta de eficiencia se convierte en una herramienta clave para tomar decisiones más inteligentes.

La diferencia de precio entre ambos modelos es de apenas $10: la refrigeradora A es más barata pero consume más electricidad.  En contraste, el ahorro energético de la refrigeradora B puede alcanzar hasta 70 kWh por año, lo que equivale entre $10 y $15 menos en la factura eléctrica anual. Si proyectamos el impacto a 10 años, esta diferencia puede superar los $100. No hay dudas: elegir electrodomésticos eficientes no solo beneficia al medio ambiente, sino también al bolsillo.

IA: aliada del ahorro energético

Un elemento fundamental en todos los equipos electrónicos es que exhiben una etiqueta de eficiencia energética, ya que el fabricante tiene la obligación de estamparlas en un lugar visible, cumpliendo con normativas técnicas regionales. Este distintivo no es un simple requisito formal: es una herramienta clave para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas antes de comprar un electrodoméstico en particular. En estas etiquetas se detallan datos esenciales como el consumo anual estimado en kilovatios hora (kWh/año), la capacidad en litros, el sistema de deshielo y el porcentaje de ahorro frente al límite regulatorio establecido para cada categoría.

Esta información permite evaluar la compra no solo considerando el monto de la inversión al adquirir el equipo, sino también factores importantes:  la demanda de energía eléctrica, a mediano o largo plazo, su reflejo en la facturación regular y, muy importante, el impacto del pago de este servicio en la economía familiar.

Un análisis responsable puede conducir a un ahorro inmediato y a evitar un mayor gasto sostenido durante años. Insistimos: ahorrar dinero al adquirir un electrodoméstico más barato podría traducirse en un incremento progresivo en el consumo eléctrico y, por ende, un desembolso evitable y hasta injustificable.

“Los consumidores buscan equipos duraderos y eficientes. Por eso es fundamental que, al momento de elegir uno nuevo, además del precio, evalúen el consumo energético y su impacto en el hogar. Hoy nuestros equipos integran herramientas de inteligencia artificial que permiten optimizar el uso de energía, adaptándose a los hábitos del usuario. No hay que conformarse con adquirir un equipo nuevo, de funciones avanzadas y con un look estilizado.  El consumidor deber aspirar a que ese equipo también contribuya a disfrutar de un hogar con tecnologías ecoamigables y que favorezcan la economía familiar”, dijo Nicole Alba, gerente de Marketing de la División de Electrodomésticos de Samsung.

Según Alba, la combinación entre información clara en las etiquetas y tecnologías inteligentes aplicadas al consumo energético refuerza una cultura de compra consciente, donde el ahorro no se mide únicamente en el valor de la factura, sino en la eficiencia sostenida a largo plazo.

Ejemplos concretos de esta innovación son el aire acondicionado Samsung WindFree, que incorpora sensores inteligentes y algoritmos de IA para optimizar automáticamente el funcionamiento, manteniendo una temperatura confortable con un consumo energético reducido al eliminar las ráfagas directas de aire y ajustar su operación según la ocupación del espacio. Asimismo, la Bespoke AI Laundry Combo, una solución todo en uno para lavado y secado, utiliza inteligencia artificial para detectar el tipo y la cantidad de carga, dosificar agua y detergente de manera precisa y regular los ciclos de lavado y secado, logrando un uso más eficiente de la energía. Estos desarrollos reflejan cómo la tecnología puede convertirse en una aliada estratégica para reducir el impacto ambiental y generar ahorros sostenidos en el hogar.

Comprar o invertir

Una diferencia de apenas $10 en el precio puede quedar ampliamente compensada por un menor gasto energético anual. En compras de equipos que tienen una vida útil promedio de 8 a 12 años, el análisis de eficiencia puede marcar la diferencia entre una decisión y una inversión.  Además, al reducir la factura eléctrica mensual, los equipos con mejor eficiencia energética contribuyen a disminuir la carga sobre la red eléctrica y minimizar el impacto ambiental.

Leer la etiqueta energética no toma más de un minuto, pero puede representar ahorros sostenidos durante años. En tiempos donde cada dólar cuenta, comparar más allá del precio inicial se convierte en una práctica con ventajas para consumidores responsables.

La búsqueda de un hogar más inteligente y eficiente ya no es una tendencia del futuro, sino una realidad consolidada en América Latina. Datos recientes indican que el mercado de dispositivos conectados en la región creció 27% [1] con Samsung liderando este movimiento: la marca registró un salto del 43%[2],  en las ventas de electrodomésticos con conectividad en 2025. Frente a este escenario, la línea de electrodomésticos Bespoke AI surge como la respuesta para el consumidor que busca conveniencia, seguridad y sostenibilidad en un único ecosistema.

“Bespoke AI evolucionó de un concepto de diseño para convertirse en una ‘compañera del hogar’”, afirma Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina. “En 2026, el foco está en la comprensión profunda de las rutinas. No se trata solo de conectar dispositivos, sino de hacer que trabajen de forma autónoma para ahorrar lo más valioso para el consumidor: tiempo y recursos”.

El principal diferencial de esta experiencia es la plataforma de conectividad de Samsung, conocida como SmartThings, que integra todos los dispositivos del hogar. Más que un control remoto en el celular, el ecosistema utiliza Inteligencia Artificial para anticipar necesidades.

Conectividad que genera ahorro real

La inteligencia aplicada a los electrodomésticos se refleja directamente en el bolsillo del consumidor. A través del AI Energy Mode en SmartThings, es posible monitorear el consumo de energía en tiempo real y optimizar el funcionamiento de refrigeradores, lavadoras y aires acondicionados, reduciendo hasta un 30%[3] el consumo adicional de energía sin sacrificar el desempeño.

En la cocina, la IA combate el desperdicio al sugerir recetas personalizadas con base en los alimentos disponibles. Mediante las tecnologías AI Vision Inside y AI Food Manager, el sistema monitorea automáticamente las fechas de vencimiento y mantiene al usuario siempre informado.

El poder de las pantallas y la seguridad digital

Otro pilar fundamental de la línea Bespoke AI es la integración de pantallas inteligentes en productos como refrigeradores y lavadoras. Funcionan como un panel de control, permitiendo visualizar y monitorear el ciclo de lavado mientras se ve una película o dejar mensajes para la familia en la puerta del refrigerador.

Toda esta facilidad está protegida por Samsung Knox, lo que garantiza que la conectividad esté acompañada por estrictos estándares de seguridad digital, protegiendo los datos y la privacidad del hogar frente a amenazas externas.

Conozca los cuatro pilares de Bespoke AI en la vida diaria

• Fácil: Conexión y monitoreo intuitivos de todos los electrodomésticos a través de SmartThings.
• Ahorro: Reducción inteligente del consumo de energía, alimentos, agua y tiempo.
• Cuidado: Asistencia proactiva para la salud, el bienestar y el mantenimiento del hogar.
• Seguridad: Protección física (monitoreo) y digital (encriptación de datos).

Con la expansión de la línea Bespoke AI, Samsung transforma los hogares de los latinoamericanos en espacios inteligentes que comprenden y se adaptan a las necesidades únicas de cada consumidor de la región.

[1] Datos internos de Samsung

[2] Datos internos de Samsung

[3] Comparado con el modo AI Auto Cooling en el modelo AR9500T.

Ahora, los electrodomésticos con IA de Samsung se acercan a un nuevo punto de inflexión, ofreciendo experiencias diferenciadas que comprenden con mayor profundidad la vida cotidiana de las personas y elevan de manera significativa el valor del día a día. Esta próxima etapa se dará a conocer en CES 2026, la feria de electrónica de consumo y tecnología de la información más grande del mundo. Mantente atento a lo que viene.