Búsqueda de tecnologías innovadoras

Desde el uso de materias primas recicladas hasta la inversión constante en la evolución de todo el proceso productivo, Samsung invierte en tecnologías innovadoras que se traducen en dispositivos, programas e iniciativas disponibles en toda América Latina. Su objetivo es utilizar materiales reciclados, reducir el uso de plástico en el desarrollo de dispositivos y embalajes y reutilizar las cajas.

La serie Galaxy S24, por ejemplo, ilustra este compromiso, presentando una mayor variedad de materiales reutilizados, aplicando plásticos, vidrio y aluminio reciclados a componentes internos y externos. Concretamente en el nuevo Galaxy S24 Ultra se utiliza al menos un 50% de cobalto reciclado en la batería^[1], así como metales raros 100% reciclados se incorporaron a los parlantes^[2]. También es el primero de la línea Galaxy S diseñado con acero reciclado y poliuretano termoplástico (TPU). Ahora tus parlantes^[3] Se producen con al menos un 40% de acero reciclado. Para las teclas laterales y de volumen se utiliza por lo menos un 10% de TPU reciclado. Además, cada Galaxy S24 está empaquetado en una caja hecha de papel 100% reciclado.

Intercambios conscientes

Cambiar un dispositivo o electrodoméstico antiguo por uno nuevo, mejora la experiencia del usuario con presentaciones más modernas, además de ser más eficientes energéticamente, y con tecnologías cada vez más avanzadas en la gestión del uso de los productos, como las Smart Things. Sin embargo, antes de comprar un producto nuevo, ¿alguna vez te has parado a pensar qué vas a hacer con el antiguo?

“Samsung garantiza tanto el avance tecnológico constante de sus productos como el intercambio consciente de productos electrónicos y electrodomésticos, independientemente de la marca. Al elegir realizar el intercambio a través del Programa de intercambio de Samsung, el consumidor recibe descuentos y beneficios al comprar un producto nuevo, además de ayudar con la eliminación adecuada de los productos antiguos”, indicó Ricardo González, gerente de Negocios Móviles de Samsung.

Eliminación correcta

Tenga mucho cuidado al deshacerse de los productos electrónicos que se encuentran en casa, ya que necesitan recibir un trato especial, es decir, nunca los arroje a un basurero común. Pensando en la comodidad de las personas y fomentando un desecho correcto y seguro, Samsung dispone de puntos de recogida denominados “Samsung Recicla”.

Los productos depositados en las urnas o recogidos por Samsung Recicla son enviados a un proveedor de servicios calificado y autorizado por las agencias ambientales competentes, pasando por procesos seguros y estrictos de selección, desmontaje, trituración y separación de componentes. Una vez hecho esto, todo lo reciclable es adecuadamente procesado y transformado para su reinserción en la cadena productiva como materia prima, según sus características particulares.  Al material restante que no se puede reciclar se le da un destino final ambientalmente apropiado.

Reutilización de envases

Reutilizar también es una buena forma de evitar generar residuos. Con creatividad, las cajas y los embalajes pueden ganar una segunda vida útil. Inspirándose en el bricolaje, Samsung creó los Samsung Eco-Package, propuestas funcionales para que el embalaje de tu televisor Samsung se pueda transformar en nuevos objetos para el hogar, como una casita para tu mascota o un revistero.

Samsung Eco-Package tiene un sitio web especial que explica paso a paso todas las formas creativas de reutilizar los envases. Simplemente elige qué objeto quieres montar y sigue las instrucciones.

Tú mismo haces la reparación

Para aumentar el poder de elección de sus clientes, así como evitar desperdicios innecesarios, la marca creó Samsung Repara Contigo. El programa global permite a los consumidores reparar su dispositivo en casa. Los kits incluyen elementos como una pantalla de smartphone, un puerto de carga y una cubierta trasera^[4]. Además, contienen todas las herramientas necesarias para realizar la asistencia e instrucciones detalladas en manuales. Esto se traduce en una vida útil más larga y con menos desechos electrónicos.

Samsung es pionera en Latinoamérica en ofrecer este tipo de servicio de autorreparación, abarcando todos los países donde tiene operaciones. En la región, el programa ofrece soporte para nueve modelos, incluidas las tres versiones de las líneas Galaxy S20, S21 y S22.

^[1] Las baterías del Galaxy S24 Ultra y Galaxy S24+ incluyen un mínimo de 50% de cobalto reciclado antes y después del consumo. La batería del Galaxy S24 incluye un mínimo de 10% de cobalto reciclado antes y después del consumo.

^[2] Los parlantes de la serie Galaxy S24 incluyen neodimio 100 % reciclado antes y después del consumo.

^[3] Los parlantes de la serie Galaxy S24 incluyen un mínimo de 40 % de acero reciclado antes y después del consumo.

^[4] Los clientes pueden comprar kits de pantalla que consisten en la pantalla del teléfono, una estructura de metal, un marco y una batería para reemplazar la pantalla. Si la batería está hinchada, el cliente no debe intentar repararla por sí mismo. Debe visitar una tienda Samsung para obtener un servicio de reparación profesional.

En el marco del Día Mundial del Reciclaje, Samsung Electronics Latinoamérica reafirma su compromiso con la sostenibilidad a través de la iniciativa Galaxy for the Planet y un claro ejemplo lo demuestra con el nuevo Galaxy S24, un smartphone que representa un avance significativo en el camino hacia un futuro más verde.

Este día se celebra bajo el lema #RecyclingHeroes, reconociendo a las personas, organizaciones y actividades que impulsan un cambio positivo en la lucha contra el cambio climático. Samsung se une a esta celebración y destaca el papel crucial del reciclaje en la construcción de un planeta más sostenible.

Hoy más que nunca el reciclaje es más importante. La población mundial está creciendo exponencialmente, lo que aumenta la demanda de recursos naturales. La extracción de estos recursos tiene un impacto devastador en el medio ambiente, incluyendo la deforestación, la contaminación del agua y la emisión de gases de efecto invernadero.

El reciclaje ayuda a reducir la necesidad de extraer recursos vírgenes, lo que a su vez protege el medio ambiente y combate el cambio climático. Además, el reciclaje crea empleos y estimula la economía.

La compañía se ha comprometido a:

• Utilizar materiales reciclados en todos los dispositivos móviles para 2025.
• Eliminar el plástico de un solo uso de los empaques de los productos para 2025.
• Reducir el consumo de energía en espera de los cargadores de smartphones a menos de 0.005W para 2025.
• Desviar todos los desechos de los vertederos para 2025.

Estas son algunas de las medidas adoptadas por Samsung para ser más amigable con el planeta y otro de los grandes avances se puede ver reflejado con la serie Galaxy S24, smartphone en el cual se han incorporado una serie de innovaciones que lo convierten en un referente en materia de sostenibilidad, los cuales te invitamos a conocer a continuación:

• Materiales reciclados: El dispositivo utiliza una mayor variedad de materiales reciclados, incluyendo plástico, vidrio, aluminio, cobalto y tierras raras. El Galaxy S24 Ultra, por ejemplo, incluye un mínimo del 50% de cobalto reciclado en la batería y un 100% de tierras raras recicladas en los altavoces.
• Embalaje ecológico: La caja del Galaxy S24 está hecha de material de papel 100% reciclado, eliminando el plástico de un solo uso y reduciendo la huella ambiental del producto.
• Ciclo de vida extendido: Samsung ofrece cuatro generaciones de actualizaciones del sistema operativo y cinco años de actualizaciones de seguridad para el Galaxy S24, permitiendo a los usuarios disfrutar de su dispositivo por más tiempo.
• Certificaciones ambientales: El Galaxy S24 cuenta con la certificación UL ECOLOGO® y su huella de carbono ha sido medida y verificada por The Carbon Trust.
• Puntos de recolección de celulares viejos: A través del programa Samsung Recicla, los usuarios pueden entregar sus celulares, tablets y cargadores en desuso o dañados y la empresa se encarga de su procesamiento gratuito y reciclaje responsable a través de los Eco Box, no solo de productos Samsung, sino de cualquier marca. Cualquiera puede deshacerse de ellos en nuestros puntos de recogida, para que podamos encargarnos de la última etapa del ciclo de vida del producto por usted.

Un camino hacia un futuro más verde

“El compromiso de Samsung con la sostenibilidad va más allá del desarrollo de productos ecológicos. La compañía también está trabajando para reducir su huella ambiental en sus operaciones y en toda su cadena de suministro. Samsung está convencido de que la colaboración es clave para construir un futuro más verde. La compañía está trabajando con gobiernos, organizaciones no gubernamentales y otras empresas para promover el reciclaje y desarrollar soluciones innovadoras para la gestión de residuos”, dijo Zezinho Lee, Presidente de Samsung Centroamérica y el Caribe.

En el Día Mundial del Reciclaje, Samsung invita a todos ser parte del movimiento #RecyclingHeroes y unirse a su compromiso con la sostenibilidad. Al reciclar y elegir productos ecológicos, podemos contribuir a la protección del planeta y a la construcción de un futuro más verde para todos.

Esto se traduce en diversos programas e iniciativas que se desarrollan a lo largo de Latinoamérica, encaminados a reutilizar materiales reciclados, reducir el plástico en el desarrollo de sus dispositivos y empaques, y reutilizar cajas. El lanzamiento más reciente de Samsung, la serie de dispositivos Galaxy S23, es un gran ejemplo de sostenibilidad, al reunir estas y otras prácticas en un solo dispositivo, utilizando la mayor cantidad de componentes reciclados en su composición y cero plásticos en su empaque.

Otro gran ejemplo de una iniciativa que se ha extendido por toda la región latinoamericana son los programas trade-in, que fomentan el intercambio consciente de smartphones y otros dispositivos electrónicos, como televisores y refrigeradores.

A continuación, recuerda las principales acciones de Samsung que involucran todas sus áreas de negocio.

Galaxy for the Planet

La iniciativa Galaxy For The Planet es un conjunto de objetivos destinados a reducir la huella ambiental de la división de dispositivos móviles para 2025, incluido el uso de materiales reciclados en la fabricación de sus productos, la eliminación del plástico de un solo uso de los empaques y el desvío de todos los desechos de los vertederos para 2025.

“A través de esta visión, la compañía está “Reimaginando un mejor planeta”, al crear productos y soluciones que colocan la sustentabilidad en el centro de todo lo que hacemos, colaborando con nuestra comunidad de consumidores y socios para impulsar estos esfuerzos”, afirma María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Centroamérica y el Caribe. 

En esta línea, la serie Galaxy S23 5G marca otro paso en la trayectoria de sostenibilidad de Samsung, al ser su dispositivo más sostenible hasta la fecha, producido con componentes reciclados y fabricado con redes de pesca que se destinarían el océano, generando grandes amenazas para la vida marina. Esto demuestra que no tienes que elegir entre calidad y sostenibilidad. La serie Galaxy S23 tiene la certificación UL ECOLOGO®, lo que significa que el producto fue avalado por su impacto ambiental reducido mientras saca lo mejor de la innovación de Samsung Galaxy.

Así, buscando un menor impacto ambiental, se ha incrementado la presencia de materiales reciclados, pasando de seis componentes internos fabricados con materiales ecológicamente correctos en el Galaxy S22 Ultra a 12 componentes internos y externos que incorporan materiales reciclados en el Galaxy S23 Ultra. Además, la caja de empaque del smartphone es hecha de papel 100% reciclado y los dispositivos se fabricaron con tecnologías que permiten una gran durabilidad y capacidad de reparación, lo que los hace confiables durante más tiempo.

Reciclaje de residuos electrónicos

El televisor ya no se puede reparar, el smartphone está desactualizado y hay un montón de accesorios que ocupan un cajón en la parte posterior del armario. Actualmente, esta situación es bastante común en el hogar de cualquier persona, pero la eliminación de productos electrónicos no es tan popular como la facilidad con la que llegan a los consumidores. La basura electrónica, o e-waste (como se le llama en inglés), es un problema por solucionar con el reciclaje especializado.

Con esto en mente, Samsung creó Samsung Recycle, el programa de logística inversa de la marca que ofrece la posibilidad de desechar correctamente los residuos electrónicos sin uso. Los productos pequeños de cualquier marca, como auriculares, cargadores y smartphones, pueden desecharse en los contenedores de recogida de las tiendas Samsung por todo el país. La empresa también recolecta productos medianos y grandes, lo que ofrece a los consumidores la oportunidad de contribuir a la reducción del impacto ambiental mediante la eliminación adecuada y segura de los desechos electrónicos.

Además de este programa, hay la posibilidad de canje o trade-in que, además de posibilitar el desecho ecológico gratuito de artículos electrónicos, ofrece descuentos especiales para canjear por un producto nuevo, ya sea un televisor, un smartphone, refrigeradores u otros. La compra de un nuevo producto puede ser el 100% digital, se realiza directamente en la tienda en línea de Samsung y con envío gratis, según tu región, a partir de la entrega de dispositivos viejos y sin usar.

Además de estas actividades, los consumidores también pueden dar preferencia a dispositivos más sostenibles. El control remoto SolarCell de los televisores Samsung, por ejemplo, se carga con energía solar, luz ambiental e incluso con radiofrecuencia de repuesto de los enrutadores Wi-Fi, es decir, elimina el uso de baterías y evita el desecho de decenas de miles de ellas, año tras año, en todo el mundo.

Dando vida a los empaques

¿Sabías que el material de empaque de tu dispositivo electrónico puede contribuir a un uso más sostenible? Reutilizar es una buena forma de evitar la generación de residuos, y hoy ya es posible usar tu creatividad y reutilizar el empaque de tu televisor para armar una casita para tu mascota o un revistero, por ejemplo. Esta es la propuesta de Samsung Eco-Package.

En lugar de simplemente desechar la caja después de abrir el producto, el consumidor puede acceder al sitio web especial creado por Samsung a través del QR Code que viene en el empaque y descubrir todas las formas creativas de reutilización. La propuesta es sencilla: mediante plantillas e instrucciones, eliges en qué quieres transformar tu empaque. Solo sigue el paso a paso y listo, la caja que sería desechada ahora se convierte en un objeto con un nuevo uso.

¿Qué está por venir?

Este es solo el comienzo. Samsung se compromete a avanzar en términos de su compromiso con el medio ambiente. Por lo tanto, la nueva estrategia ambiental de Samsung incluye esfuerzos integrales para unirse a la fuerza global para combatir el cambio climático, con el compromiso de lograr cero emisiones netas de carbono en toda la empresa para 2050 y usar el 100% de energía renovable para 2027, así como invertir e investigar nuevas tecnologías para desarrollar productos energéticamente eficientes, aumentar la reutilización del agua y desarrollar tecnología de captura de carbono.

Y para abordar la importancia de la correcta eliminación de desechos electrónicos en todo el mundo, para 2030, Samsung Electronics planea expandir el alcance de su sistema de recolección de e-waste de aproximadamente 50 países a alrededor de 180 países. Con ello, prevé recoger 10 millones de toneladas de residuos electrónicos entre 2009 y 2030, y un acumulado de 25 millones de toneladas hasta 2050.