En el marco del Día Internacional de la Mujer, dos integrantes del equipo gerencial de Samsung Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela, hicieron una pausa en sus comprometidas agendas laborales para abordar distintas aristas que tocan esta celebración, mediante miradas y reflexiones con perspectiva humana, optimista, honesta y progresista. Verónica Córdova, Directora Regional de Línea Blanca, y María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Centroamérica y el Caribe, comparten sus ideas y parte de sus historias personales y profesionales para ilustrar la diversidad de roles, al tiempo que fortalecen la inclusión.

▲ Verónica Córdova, Directora Regional de Línea Blanca para Samsung Centroamérica, Ecuador, Venezuela y el Caribe

El éxito femenino

Se tiende a considerar que el éxito de las mujeres se centra en lo profesional, académico o gerencial.   Pero, a pulso y vocación, ellas han colocado la esencia femenina como parte de las claves de sus logros, especialmente al enriquecer el trabajo del equipo del que forman parte.

“Es clave que mantengamos un balance sano entre nuestras responsabilidades y la forma en que administramos nuestra energía” dice Maria Fernanda Hernández.    “No se trata de una competencia por la excelencia, sino de encontrar la forma de aportar valor a lo que hacemos por más pequeño que sea. Al actuar con propósito claro y desde el amor generamos cambios positivos en nosotras mismas y en nuestro entorno. Por eso es importante mantenernos fieles a nuestra esencia y esto aplica a todos los ámbitos de la vida”.

Para Verónica Córdova “es poderosa la capacidad de creer en cada una de nosotras y en los pasos que damos”. Explica que esa autoconfianza en las decisiones que toma, le ha hecho liberarse de los miedos. “Cada reto es una oportunidad para seguir creciendo y aprendiendo.  Sumo mi capacidad de escucharme sobre lo que quiero y lo que no, y sobre todo elegir lo que me hace bien y me suma”.

▲ María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Centroamérica y el Caribe

– Sobre la equidad entre los géneros, hay quienes afirman que la mujer puede asumir cualquier tipo de roles, incluso los comúnmente asumidos por hombres.   ¿Puede ser al revés, que un hombre pueda asumir funciones tradicionalmente cumplidas por ustedes?   ¿Qué reflexión tienen desde la perspectiva de la inclusión femenina?

Verónica Córdova: La equidad de género, es justamente eso, poder darle la misma igualdad de espacio a hombres y mujeres para poder desarrollarse en diferentes ámbitos. Lo importante es que cada uno lo haga a su manera, con su toque de individualidad, pero tenemos las mismas capacidades para lograrlo. La inclusión femenina no vislumbra un mundo donde las mujeres tengan más poder, valor y oportunidades; sino, donde haya igualdad para complementar roles con los hombres, para tener resultados mas eficientes y completos.

María F. Hernández: Creo en las habilidades y en la meritocracia. En un mundo tan competitivo, los logros son de quien esté capacitado para asumirlos, independientemente del género. En la medida que sepamos identificar las potencialidades de las personas, construiremos una sociedad más sana.

▲ María Fernanda Ramírez forma parte del equipo que impulsa programas educativos de la empresa como Samsung Innovation Campus (SIC)

El poder de la escucha, la sensibilidad y la empatía

– ¿Qué herramientas o habilidades poseen las mujeres de hoy que son determinantes para generar un impacto positivo en la sociedad?

“Considero que una habilidad importante es saber escuchar y esto nos ayuda a tener una visión 360 de las cosas. También la empatía nos ayuda a conectar y esa conexión nos permite ser grandes líderes. Y por último, nuestra sensibilidad es un gran activo para visualizar soluciones de impacto positivo”, expresó Hernández.

Al respecto, Córdova apunta a la capacidad de ser disruptiva y arriesgada para buscar nuevos senderos. “Transitar caminos individuales, con propias estrategias y planes. A medida que vamos logrando e impactando, ser inclusivos y abrir espacio a más mujeres o profesionales que puedan generar la positiva transformación de la sociedad”.

– Si comparan sus expectativas profesionales cuando comenzaron a trabajar en Samsung, con la posición en la que están actualmente, ¿cuál sería su balance? ¿Hacia dónde deben mirar con ambición y determinación las mujeres de hoy, en especial las que trabajan en una compañía de innovación como Samsung?

“He avanzado de acuerdo con los límites que he definido, y con la capacidad de creer en mí misma, en mi capacidad, versatilidad, tenacidad y determinación. He logrado exactamente lo que he diseñado en mi cabeza. Y soy fiel creyente que vamos a lograr todo lo que diseñemos en nuestra cabeza.  Sea en Samsung o en otra empresa, debemos trabajar confiadas en que vamos a lograr lo que merecemos. Mis metas son altas porque me he preparado para alcanzarlas”, dijo Verónica Córdova.

“El cielo es el límite, no debe haber un techo para soñar. Autoconocerse es fundamental para establecer los límites necesarios que nos permitan vivir una vida balanceada”, reflexionó María Fernanda Hernández.

La belleza de las pequeñas cosas

▲ Verónica Córdova y sus hijos

– ¿Las innovaciones actuales toman en cuenta las necesidades de la población femenina? ¿Hay alguna experiencia personal que quiera compartirnos?

Para Hernández, la tecnología ofrece respuesta a las necesidades del mundo moderno. “Las innovaciones están a la orden del día según cada usuario. Lo hermoso de todo esto es que tenemos disponible un catálogo infinito de opciones y está en nosotras decidir cómo lo incorporamos a nuestro día a día”.

“Las innovaciones de Samsung toman en cuenta al consumidor en general, en especial a las mujeres, con productos que hacen más fácil y eficiente la vida diaria de las empresarias, corporativas, de las mamás, de las estudiantes. Hay productos 100% Smart, donde pueden monitorear sus electrodomésticos y dispositivos, y manejarlos desde una sola aplicación en tu celular.   Por ejemplo, en tu nevera puedes descargar recetas de cocina, y precalentar el honor para esas recetas: incluso prender el aire acondicionado de tu casa desde tu celular antes de llegar, o encender lavadora o secadora. Realmente hacen más fácil, eficiente y eficaz la vida de las madres, hijas y hermanas, ¡de todas las mujeres!”, detalló Verónica Córdova.

– Si tuviera la oportunidad de escribir una “Guía práctica de una mamá exitosa, profesional y feliz”, ¿cuál sería el párrafo de introducción o los principales consejos?

Fernández inició su respuesta con una idea categórica: “La perfección no es el fin”.   Es partidaria de que el verdadero éxito se nutre de “ver la belleza de las pequeñas cosas, apreciar el progreso de cada aprendizaje. Los errores son oportunidades de crecimiento. Si logramos ver la vida desde esta perspectiva comenzaremos a ser más compasivos con nosotros mismos y los demás. Cuando somos capaces de disfrutar el proceso más que el resultado, logramos experimentar más momentos de felicidad”.

“Definitivamente si pudiera decirle algo a la Verónica de hace varios años le dedicaría estas palabras: Querida mamá:   Lo estás haciendo maravilloso, estás usando todas las herramientas que tienes para poder caminar en este mundo. Solo recuerda elegirte y escucharte a ti primero, darte prioridad y atender tus necesidades. Porque para dar el amor, cuidado y atenciones que nuestro entorno necesita, debemos cultivarlas primero en nosotras. Cree en ti y en el poder de construir y nutrir que tenemos las mujeres. Avanza con la serenidad y seguridad de saber que todos los caminos que se abren ante ti, son creados por ti y deben ser vividos con ganas y perseverancia”.

Para resaltar este importante día en el calendario mundial, Samsung Newsroom se reunió con tres colaboradoras para escuchar sus experiencias de lucha contra el sesgo, logrando sus objetivos profesionales y ayudando a otros a hacer lo mismo.

De derecha a izquierda:  Jaeyeon Jung, vicepresidente de Mobile eXperience Business;  Sumedha Bakhshi, líder de Diversidad e Inclusión; y Svetlana Chervonnykh, quien gestiona el desarrollo de Soft Skills en Samsung MENA CS

Jaeyeon Jung, vicepresidente de Mobile eXperience (MX) Business en Samsung Electronics, es líder del equipo de SmartThings, y no solo trabaja arduamente para brindar las mejores experiencias a los usuarios de SmartThings en todo el mundo, sino también para ayudar a los trabajadores jóvenes a crecer.

“Es una realidad desafortunada que la proporción de colegas mujeres a hombres disminuya a medida que aumenta la responsabilidad que tiene un rol”, señaló Jung. “Pero, así como mis jefes me evaluaron sin prejuicios y me alentaron a asumir nuevos desafíos, yo también quiero compartir lo más posible con los jóvenes y ayudarlos a crecer sin discriminación alguna por género, nacionalidad o edad”.

Sumedha Bakhshi, líder de Diversidad e Inclusión (D&I) de Samsung SWA y chairperson del Consejo de D&I de SIEL-S, cree que todas y cada una de las personas poseen talentos, pasiones, creencias y estilos de vida únicos. A lo largo de su carrera, Bahkshi ha tenido que enfrentarse a los estereotipos sobre el papel de la mujer en su país de origen, luchando contra ellos para avanzar con éxito en su carrera una y otra vez.

“En uno de mis roles anteriores, enfrenté mucha resistencia cuando solicité el cargo de Líder de Calidad, ya que parecía decirse que las mujeres ‘no eran buenas’ con los números o el análisis”, señaló Bahkshi. “Sin embargo, superé este prejuicio con esfuerzo, pasión y mis propias habilidades, lo que resultó en que mis puntajes de evaluación fueran mejores que los de todos los demás solicitantes, permitiéndome conseguir el trabajo. En Samsung, ahora, es genial ser parte de un equipo que le valora por sus fortalezas únicas. Siempre he contado con el apoyo total del liderazgo en todos los proyectos que he emprendido, y mi reciente ascenso dentro de la empresa solo fue posible porque me evaluaron solo en función de mis propias habilidades. Todos deben tener una oportunidad justa sin discriminación ni prejuicios”.

Svetlana Chervonnykh gestiona el desarrollo de Soft Skills para los socios de Samsung en Samsung MENA CS, y cree firmemente que una mujer realizada es una mujer más feliz y fuerte. Chervonnykh no solo tiene ambiciones para su papel actual en el cambio de las percepciones de las personas sobre los servicios, sino que también sueña con crear un centro de retiro para mujeres en el que se les brinde servicios de salud tanto física como emocional.

“Creo que las mujeres tienen superpoderes secretos gracias a su feminidad y suavidad naturales, algo que en realidad es increíblemente útil en los entornos laborales”, dijo Chervonnykh. “Mi jefa inmediata es la única mujer líder en el equipo Samsung MENA CS, y ella es un gran ejemplo. Entre aquellos con los que trabajo, independientemente del género, veo que todos cooperan mucho en fomentar un entorno cómodo en el que trabajar”.

Rompiendo el sesgo y fomentando el apoyo para todos

Al fomentar una cultura que abarca todo tipo de talentos diversos, Samsung apoya a todos sus miembros para que tengan un sentido de pertenencia y desarrollen su potencial sobre la base de la igualdad de oportunidades. Cada año en el Día Internacional de la Mujer, la compañía organiza una variedad de eventos para colaboradores de todo el mundo para resaltar esta comunidad de respeto, inclusión y diversidad.

Como celebración del Día Internacional de la Mujer de este año, Samsung ha organizado una campaña global entre sus colaboradores, con el hashtag #BreakTheBias (Rompe los perjuicios).  El objetivo es que envíen fotos haciendo la pose oficial del IWD 2022, usando los brazos para formar la letra ‘X’, con el fin de reunirlos los colaboradores de Samsung de todo el mundo virtualmente a través de un collage de solidaridad. Además de esto, la compañía ha preparado un video especial para la fecha que muestra a las colaboradoras de Samsung hablando sobre sus vidas y rutinas y compartiendo su apoyo a la causa del Día Internacional de la Mujer.

En conmemoración del Día Internacional de la Mujer de este año, Samsung lanzó la campaña #BreakThe Bias (Rompe Los Prejuicios) para resaltar la importancia de crear un mundo justo sin estereotipos ni discriminaciones

Además, el 8 de marzo, la compañía organiza webinars de almuerzo regionales que comenzarán con Corea y continuarán en un formato de relevo en el Sudeste Asiático, el Suroeste de Asia, Medio Oriente, África, América Latina y América del Norte, con horarios de inicio escalonados para alinearse con diferentes zonas horarias. Estos webinars, que se llevan a cabo bajo el tema “Romper los prejuicios y hacer un mundo mejor”, cuentan con oradores expertos invitados que compartirán sus experiencias y se comprometerán con los colaboradores sobre el tema de la lucha contra los prejuicios.

Un mundo mejor, sin prejuicios

Además de organizar estos eventos especiales para conmemorar el Día Internacional de la Mujer, Samsung sigue trabajando durante todo el año para acabar con la discriminación en el entorno laboral y fomentar un entorno en el que todas las personas puedan prosperar independientemente de los factores, como su género.

“En Samsung, continuaremos trabajando arduamente para guiar a nuestras colaboradoras a encontrar los roles que se ajusten a sus fortalezas y capacidades, y ayudarlas a lograr sus objetivos profesionales”, dijo Jong-Hee Han, vice chairman y CEO de la división DX de Samsung Electronics. “Aumentaremos nuestro apoyo a nuestras futuras líderes femeninas a través de una variedad de programas de tutoría y networking”.

Kyehyun Kyung, CEO y presidente de la división DS de Samsung Electronics, también compartió un mensaje de apoyo para las colaboradoras de la empresa. “Nuestro objetivo es garantizar que cada miembro tenga un sentido de pertenencia y desarrolle todo su potencial al aceptar el valor de la diversidad y la inclusión”.