Entre las prisas del día a día, las rutinas automáticas y los mitos que nadie se ha detenido a cuestionar, terminamos gastando más energía, desgastando nuestras prendas favoritas y reduciendo la vida útil de todo lo que metemos en la lavadora.

La buena noticia es que no necesitas cambiar toda tu rutina, sino entender qué estás haciendo mal. Aquí te contamos tres mitos que podrían estar afectando tu bolsillo y el cuidado de tu ropa.

Mito #1: Creer que el agua caliente limpia mejor

Durante años nos dijeron que “mientras más caliente, más limpio”. Pero hoy sabemos que no siempre es así. El agua caliente puede fijar ciertas manchas, desgastar fibras delicadas y encoger algunos tejidos.

La tecnología actual ha cambiado las reglas del lavado. Soluciones como la tecnología Ecobubble de las lavadoras de Samsung, transforman el detergente en burbujas antes de entrar en contacto con la tela, permitiendo una limpieza profunda incluso con agua fría. Así, se elimina la suciedad de forma eficiente sin el alto consumo energético que implica calentar el agua.

Mito #2: Pensar que más detergente significa mejor lavado

Este es uno de los errores más comunes —y también de los más costosos—. Usar más detergente del necesario no mejora la limpieza; por el contrario, puede dejar residuos que endurecen las telas, opacan los colores y obligan a la lavadora a trabajar más.

Menos espuma, bien distribuida, suele ser mucho más efectiva que un exceso de jabón atrapado entre las fibras. La Bespoke AI Laundry Combo de Samsung es una lavasecadora todo e nuno con funciones de inteligencia artificial que no solo detectan el tipo de ropa que estás lavando sino también el nivel de suciedad, por lo que ajuste la cantidad de detergente y suavizante de acuerdo con la cantidad y el nivel de sucio. Además, herramientas como SmartThings permiten monitorear y optimizar los ciclos de lavado para evitar el desperdicio de agua, energía y detergente.

Mito #3: Asumir que todas las lavadoras cuidan igual tu ropa

No todas las lavadoras lavan de la misma manera. El tipo de motor y el nivel de fricción interna influyen directamente en cuánto se desgastan las prendas con cada ciclo.

Hoy existen motores con tecnología magnética diseñados para reducir la fricción mecánica, lo que se traduce en ciclos más silenciosos, eficientes y suaves con los tejidos. Esto ayuda a prolongar la vida útil de la ropa y evita el desgaste innecesario lavado tras lavado.

La tecnología como tu mejor aliada en el hogar

“El mayor cambio de mentalidad hoy es dejar de ver la lavadora como una caja de metal que simplemente da vueltas. Cuando entendemos que podemos personalizar cada ciclo desde el móvil o aprovechar tecnologías que cuidan el tejido, el lavado deja de ser una tarea pesada para convertirse en una forma de proteger nuestras inversiones personales”, comenta Letzea Baca, Máster Trainer de Línea Blanca de Samsung.

Al final, lavar bien no es cuestión de hacerlo más fuerte, más caliente o con más productos. Es hacerlo mejor. Porque cuidar tu ropa también es cuidar tu tiempo, tu dinero… y, sin darte cuenta, hasta el impacto que generas en el mundo cada vez que haces una carga de lavado.

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▲De izquierda a derecha: Fernando Escobedo, Nicolás Scagnetti, Eugene Jo, Clara Francisco y Sebastián Muñoz.

Samsung Electronics afianza su crecimiento en República Dominicana y se complace en anunciar la inauguración de una Multi Experience Store en Ágora Mall de Santiago, la primera en la zona norte y la tercera en todo el país. Se trata de un moderno espacio de 150 metros cuadrados en el que los consumidores de la Ciudad Corazón podrán encontrar teléfonos inteligentes, tabletas, relojes inteligentes, electrodomésticos y toda la línea de accesorios, así como servicio técnico especializado y atención personalizada.

▲Eugene Jo enfatizó que la expansión de estas tiendas con experiencias interactivas continuará a nivel nacional.

En este formato de tienda, además de exhibición de productos, se ofrece una experiencia interactiva con lo último en tecnología. En la zona SmartThings los visitantes podrán interactuar con diversos escenarios del hogar preconfigurados, desde la iluminación y el clima hasta la seguridad, productividad y el entretenimiento, para comprender cómo SmartThings puede simplificar y mejorar la vida diaria.

“La tienda ofrece una experiencia inmersiva en el mundo de Galaxy AI, donde los visitantes podrán descubrir cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que vivimos, trabajamos y jugamos, gracias a la nueva línea de productos que incluyen características potenciadas por IA. Podrán interactuar con asistentes de voz como Bixby y Gemini, explorar aplicaciones impulsadas por IA y conocer cómo Samsung está creando un futuro más conectado e inteligente”, señaló Clara Francisco, Directora de Experiencias Móviles de Samsung Electronics República Dominicana.

Ofrecer la mejor experiencia de cliente del mercado es el objetivo primordial de Samsung y con la apertura de esta tienda en Santiago reafirma su compromiso de brindar soluciones 360º a sus clientes, para hacer su vida más eficiente, integrada y conectada.

Al igual que la tienda ubicada en Megacentro de Santo Domingo, la nueva tienda de Santiago cuenta con un Centro de Servicios y Reparaciones para todos los usuarios de la marca. Sin importar donde hayan comprado su equipo, los clientes podrán recibir soporte personalizado en procesos de garantía, orientación de uso y solución en menor tiempo.

Además, los clientes pueden disfrutar de facilidades de pago, servicio de ECO Canje, Samsung Care+ y acceder a productos y promociones exclusivas.

Ofertas de inauguración

Para celebrar la apertura de la nueva tienda, Samsung ofreció asombrosas promociones y regalos a los primeros clientes, tales como, 2×1 en los nuevos Galaxy A56, A36 y A26, así como en la Tab A9 y al comprar el afamado Galaxy S25 Ultra, Gratis el Galaxy Watch Ultra.

En electrodomésticos la tienda ofreció 50% de descuento en lavadoras EcoBubble, así como microondas gratis con la compra de una estufa a gas, entre otras ofertas.

La actividad de inauguración tuvo lugar el 01 de mayo, donde desde las 7am se inició premiando a los primeros clientes con bonos de hasta RD$15,000 para ser consumidos en la tienda.

La Samsung Multi Experience Store está ubicada en Ágora Santiago Center, Av. Salvador Estrella Sadhalá. El horario de atención es de lunes a viernes 10 am a 9 pm; sábados de 9 am a 9 pm y domingos y días feriados desde las 11 am hasta las 8 pm.

JaeSeung Lee, Líder de Dispositivos Digitales de Samsung Electronics

Recalibrando nuestra estrategia en un mundo cambiante

El hogar siempre ha sido una parte central de las vidas – después de todo, es donde comenzamos y terminamos la mayoría de nuestros días. Pero ahora, como muchas personas en todo el mundo practican el distanciamiento social, el hogar se vuelve más importante que nunca.

La pandemia ha hecho que todos reevaluemos los espacios en los que vivimos junto con las formas en que operamos y priorizamos las cosas en nuestras rutinas diarias. Esto ha llevado a muchas personas a reorientar sus estilos de vida, personales y profesionales para vivir de la manera más sana, sostenible y productiva posible, independientemente de cuál sea la situación en la que se encuentren.

Tales cambios de mindset y hábitos están en línea con la visión que Samsung Electronics tiene para su división de electrodomésticos digitales, tal como ir más allá de simplemente fabricar electrodomésticos y convertirse en una marca de estilo de vida verdaderamente centrada en el consumidor. Buscamos innovar para que los consumidores puedan enriquecer sus experiencias en el hogar y expresar sus propias personalidades a través de nuestros electrodomésticos en este mundo cambiante.

El hogar como espacio flexible y personalizado

A medida que nuestros consumidores pasan cada vez más tiempo en casa, la frontera entre los ambientes laborales y espacios de relajación ha cambiado y la gente está reutilizando cada vez más su espacio para que sirva como lugares multifuncionales – ya sea como un lugar de vacaciones, una sala de fiestas, un gimnasio improvisado, un espacio de oficina, un bar o una cafetería.

Hoy en día, el concepto de “hogar” se ha vuelto más flexible para incluir todo tipo de estilos de vida y hábitos individuales. Naturalmente, sentimos que era hora de que los electrodomésticos evolucionasen también de la misma manera.

La era de los electrodomésticos personalizables

Con nuestros electrodomésticos personalizables, Samsung ha sido pionera en una nueva era en la historia de los dispositivos domésticos basándose en la creencia de que los electrodomésticos de hoy deben ir más allá de simplemente ayudar a los usuarios a completar sus tareas domésticas, y que deben liderar la innovación en los estilos de vida que les gusta. Estamos constantemente escuchando a nuestros consumidores e innovando nuestra cartera para que ésta permita a todos reflejar sus estilos de vida reales – sin importar cómo podrán cambiarlos, ahora o en el futuro.

Nuestra línea de refrigeradores Bespoke es la precursora de esta nueva dirección. El concepto ha comenzado con una pregunta fundamental: el consumidor promedio usa su refrigerador durante diez años, un período de tiempo en el que muchas cosas pueden cambiar, así que ¿su refrigerador no podría con ellas? Casarse, mudarse a una nueva ciudad, tener hijos, conseguir un nuevo trabajo – todos estos cambios pueden generar nuevas necesidades, deseos y requisitos para los usuarios de sus electrodomésticos. Por lo tanto, para cada cambio, la línea Bespoke ofrece una variedad de tipos, colores y acabados que pueden responder a estas necesidades.

Sin embargo, la línea Bespoke no es el único producto de Samsung que ofrece tal personalización. Esta capacidad se ha expandido más allá de los refrigeradores con nuestra nueva línea de dispositivos de lavandería, que son diseñados para adaptarse a las preferencias del usuario con cada uso. Equipada con inteligencia artificial, la nueva lavadora WW9800T aprende los ajustes preferidos por el usuario y combina este conocimiento con big data para recomendar el mejor ciclo para un lavado ideal.

Nuestro AirDresser también sirve como una solución personalizada para el cuidado de prendas para una amplia gama de necesidades de estilo de vida, como limpieza, desinfección o eliminación de arrugas. Ya sea que su principal prioridad de limpieza sean sus chaquetas de traje, sus vestidos de noche o los juguetes de peluches blandos de su bebé, AirDresser tiene un ciclo para que pueda vaporizar y desinfectar suavemente, manteniendo su estilo de vida higiénico. Al diseñar el AirDresser, fusionamos un diseño elegante y contemporáneo con tecnología de alto rendimiento, abriendo una categoría de electrodomésticos completamente nueva y capaz de abordar la creciente demanda de los consumidores de productos para la salud e higiene en el hogar.

Manteniendo la higiene como una prioridad tanto en interiores como en exteriores

En Samsung, somos conscientes de que la pandemia ha hecho que los consumidores sean mucho más conscientes de la necesidad de mantener y administrar las mejores prácticas de rutina de higiene, tanto para ellos mismos, como dentro de sus hogares.

Este reciente aumento de la demanda de limpieza ha impulsado las ventas de nuestras aspiradoras en la región de América Latina en un 350% en comparación con el año anterior. Nuestras ventas globales de purificadores de aire también han aumentado en un 410% de enero a julio de este año en comparación con el mismo período del año pasado. Esto ha llevado a crear nuevos productos innovadores como el AirDresser, y Samsung también está analizando de cerca toda su cartera existente a través de la lente de la higiene.

Por ejemplo: Clean Station de Samsung apuntó a un inconveniente que la mayoría de nosotros aceptaba como inevitable: el polvo volando de vuelta al aire cada vez que vaciamos los cubos de basura de nuestras aspiradoras. En combinación a la perfección con la aspiradora de varilla Samsung Jet, la Clean Station permite a los consumidores vaciar sus cubos de basura directamente en una bolsa desechable con el toque de un botón – y sin que el polvo se escape de vuelta al aire.

La sustentabilidad ha llegado para quedarse

A medida que pasan más tiempo en casa, los consumidores también se han vuelto plenamente conscientes de cómo sus hábitos diarios, incluido el uso de electrodomésticos, pueden afectar al medio ambiente. Los consumidores de hoy nos desafían a ser más audaces en nuestra búsqueda por productos sostenibles, ecológicos y energéticamente eficientes que se alineen con sus valores personales en torno a la conservación del medio ambiente.

Por ejemplo: en medio de la pandemia actual, los consumidores ahora compran alimentos menos veces a la semana, pero compran a granel cuando lo hacen. Esto significa que muchos consumidores buscan refrigeradores más grandes, pero no quieren ver un pico en el consumo de electricidad. El nuevo refrigerador RB7300 BMF de Samsung maximiza la capacidad de almacenamiento con SpaceMax de Samsung y aplica estructuras ecológicas para mejorar la eficiencia energética en un 30%.

Además, nuestra nueva línea de lavadoras y secadoras de alta eficiencia también reduce el tiempo de lavado hasta en un 50% y el uso de energía en un 20% gracias a la tecnología patentada QuickDrive de Samsung. Además, con nuestra tecnología EcoBubble que es capaz de activar el detergente incluso en agua fría, los consumidores pueden ahorrar energía adicional que podría haber sido utilizada para calentar agua.

Mirando hacia adelante: Innovación que refleja nuestros usuarios.

Samsung se compromete a desarrollar electrodomésticos que hagan más que limpiar, enfriar y purificar. Nuestros electrodomésticos de confianza están actualizándose al siguiente nivel con las capacidades líderes de IoT e inteligencia artificial de Samsung, que permiten que nuestros productos se comuniquen con sus usuarios y viceversa. Los electrodomésticos digitales están listos para evolucionar hacia “asistentes” digitales que comprenden nuestros estándares de comportamiento y trabajan para crear un entorno familiar optimizado para cada hogar.

Al continuar nuestra estrecha colaboración con organizaciones de investigación internas, así como con expertos externos, esperamos presentar electrodomésticos que realmente le comprenderán a usted y a su hogar.

Siempre nos desafiaremos a nosotros mismos para encontrar el próximo gran avance técnico y ofrecer un mayor rendimiento para los usuarios, pero sabemos que la tecnología sin propósito no conduce a ninguna parte. Siempre tendremos nuestras puertas abiertas a nuestros consumidores y se los pondremos en nuestro centro para crear electrodomésticos que realmente enriquezcan el estilo de vida de cada usuario.