En un entorno empresarial donde la competitividad exige dinamismo, eficiencia y conectividad continua, el hardware por sí solo ya no es suficiente. Con este enfoque, Samsung Electronics celebró en Panamá su Tech Seminar B2B, un espacio de innovación donde presentó su ecosistema integral diseñado para transformar las operaciones corporativas en Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela.

El encuentro reúne a representantes empresariales, directivos y especialistas técnicos para explorar aplicaciones del portafolio en comercio, oficinas, servicios financieros y hotelería, entre otros sectores. A través de demostraciones en vivo, Samsung exhibió cómo la sinergia entre sus dispositivos móviles Galaxy, pantallas profesionales galardonadas y plataformas avanzadas de administración en la nube crea entornos de trabajo inteligentes, seguros y altamente escalables.

Este enfoque se apoya en su experiencia en movilidad y visualización profesional. Según el informe de Omdia correspondiente al cuarto trimestre de 2025, Samsung mantuvo el primer lugar mundial en pantallas comerciales durante 17 años consecutivos, con una participación del 35,2% por unidades vendidas en 2025¹.

“Nuestra misión va más allá de suministrar equipos de vanguardia, buscamos habilitar ecosistemas interconectados que resuelvan desafíos operativos reales para las empresas de nuestra región. Al combinar movilidad corporativa, visualización profesional y gestión remota centralizada, proporcionamos herramientas para que cada negocio aumente su eficiencia, proteja sus activos y mejore significativamente la experiencia de sus clientes”, destacó Wilfredo Cárdenas, Director de Ventas de Negocios B2B para Samsung SELA.

Pantallas que comunican y espacios que colaboran

En el comercio, la señalización digital permite adaptar mensajes, promociones y menús a distintos establecimientos y momentos de la jornada. El portafolio incluye pantallas para interiores, vitrinas y exteriores, soluciones LED y Color E-Paper, que ofrece una alternativa de bajo consumo para contenidos informativos. Spatial Signage añade experiencias visuales con efecto de profundidad sin necesidad de gafas especiales.

Samsung VXT complementa estas pantallas con herramientas en la nube para administrar dispositivos y contenidos de señalización digital desde distintas ubicaciones. Así, los responsables pueden coordinar la comunicación visual de varios puntos sin gestionar cada pantalla de manera presencial, según la configuración de la solución.

Para oficinas y salas de reunión, las pantallas interactivas y Samsung Flip facilitan la escritura, el intercambio de contenido y el trabajo colaborativo. Las soluciones LED de gran formato, como The Wall, amplían las posibilidades de visualización en auditorios, áreas corporativas y otros espacios profesionales.

Movilidad empresarial con administración y seguridad

Los smartphones y tablets Galaxy complementan el entorno de oficina y permiten llevar herramientas de trabajo a sucursales, puntos de venta y operaciones de campo. En dispositivos compatibles, Galaxy AI incorpora funciones de apoyo como transcripción y organización de notas, mientras Samsung DeX ofrece una interfaz de trabajo similar a la de un computador.

La oferta incluye Galaxy Enterprise Edition y dispositivos robustos, como Galaxy XCover7 y Galaxy Tab Active5, orientados a necesidades empresariales y de trabajo en campo. La elección depende del uso previsto, las condiciones del entorno y los requisitos de administración de cada organización.

Samsung Knox aporta capacidades de protección y, mediante las soluciones de Knox Suite, herramientas para desplegar y administrar flotas móviles. Knox Mobile Enrollment facilita el aprovisionamiento; Knox Manage permite aplicar políticas de administración; Knox E-FOTA ayuda a controlar las actualizaciones del sistema operativo; y Knox Asset Intelligence ofrece información sobre el funcionamiento de dispositivos compatibles.

SmartThings Pro para gestionar espacios conectados

En el entorno empresarial, SmartThings Pro extiende la conectividad a la gestión de espacios. La plataforma permite supervisar y controlar equipos compatibles, incluidos sistemas de climatización, pantallas, iluminación y sensores, de acuerdo con las integraciones disponibles para cada proyecto.

Mediante monitoreo remoto, alertas y automatizaciones, las organizaciones pueden coordinar el funcionamiento de sus equipos y orientar su uso a las necesidades de cada espacio. Por ejemplo, adaptar horarios de operación y revisar el estado de dispositivos puede apoyar una gestión más eficiente de edificios corporativos, establecimientos comerciales y hoteles.

SmartThings Pro y Samsung Knox cumplen papeles complementarios dentro del portafolio: la primera plataforma se enfoca en la gestión de entornos IoT empresariales, mientras Knox aporta seguridad y herramientas de administración para dispositivos compatibles. A su vez, Samsung VXT atiende la operación de señalización digital y LYNK Cloud las necesidades específicas de las pantallas hoteleras.

Una experiencia conectada para el sector hotelero

Para hoteles, Samsung combina televisores Hospitality con LYNK Cloud, una plataforma que permite administrar equipos y contenidos de forma centralizada. Las soluciones contemplan experiencias de bienvenida y comunicación con el huésped, además de opciones de entretenimiento y transmisión desde dispositivos personales en modelos compatibles.

La experiencia puede complementarse con señalización en áreas comunes, pantallas LED para salones y tablets para servicios, según la implementación. El objetivo es que la tecnología responda tanto a las expectativas del huésped como a las necesidades de operación del establecimiento.

El Tech Seminar B2B permite acercar estas aplicaciones a quienes deciden, implementan y operan la tecnología en las empresas. Con un portafolio que abarca dispositivos, plataformas y soluciones para distintos sectores, Samsung plantea una evolución hacia entornos de negocio más conectados, administrables y adaptados a cada actividad.

La disponibilidad de productos, funciones y servicios varía según el mercado, el modelo, la licencia y la compatibilidad. Algunas plataformas y servicios requieren contratación por separado. Las integraciones y los resultados dependen de la configuración y las condiciones de cada proyecto.

1. Omdia, Q4 2025 Public Display Report, por unidades vendidas. Excluye televisores de consumo. Fuente: Samsung Newsroom, 18 de marzo de 2026. ︎

La transformación digital en el entorno corporativo ya ha superado las oficinas y los centros administrativos. En sectores como logística, construcción, servicios, retail y manufactura, la movilidad se ha convertido en una parte esencial de las operaciones, exigiendo dispositivos preparados para entornos externos, rutinas intensas y actividades críticas en campo. En este escenario, la línea Galaxy Rugged Devices de Samsung gana espacio entre las empresas de América Latina que buscan mayor conectividad, productividad y continuidad operativa.

Tecnología pensada para condiciones extremas

Según estudios recientes, el mercado de dispositivos robustos ha crecido a nivel global. Considerando únicamente las tabletas de esta categoría, Fortune Business Insights señala que este crecimiento debería alcanzar cerca de los US$ 946 millones, impulsado principalmente por sectores como logística, construcción, retail, servicios y manufactura.

Actualmente, el portafolio de Samsung incluye soluciones como el smartphone Galaxy XCover7 y las tabletas Galaxy Tab Active5 y Galaxy Tab Active5 Pro¹. Además de la resistencia física, uno de los diferenciales de la línea es la garantía de tres años ofrecida por Samsung para los dispositivos, proporcionando una mayor previsibilidad para las empresas que dependen de equipos disponibles de forma continua en sus operaciones.

“La movilidad corporativa ha dejado de estar restringida al entorno de la oficina. Hoy, los equipos de campo, independientemente del sector en el que operen, necesitan dispositivos preparados para operaciones intensas, conectadas y cada vez más digitales. La línea Rugged Devices responde a esta necesidad, ofreciendo resistencia, seguridad e integración con el ecosistema Samsung para garantizar la continuidad operativa incluso en los entornos más desafiantes”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

A diferencia de los productos convencionales, los dispositivos robustos de Samsung están diseñados para soportar caídas, polvo, humedad, vibraciones y variaciones de temperatura, además de ofrecer una mayor durabilidad para el uso prolongado en campo. También permiten su operación con guantes, cuentan con baterías removibles y son compatibles con accesorios específicos para entornos industriales y corporativos.

Cómo los dispositivos robustos apoyan a diferentes industrias

En la práctica, estos dispositivos pueden utilizarse en distintos escenarios corporativos:

• En operaciones logísticas: Ayudan a los equipos de transporte y almacén a mantener el rastreo y la comunicación en tiempo real.
• En la construcción: Apoyan inspecciones, elaboración de informes y el seguimiento de obras directamente en campo.
• En el sector de servicios e inspecciones de campo: Permiten el acceso remoto a información y sistemas, incluso en entornos externos o de difícil acceso.

Información y comunicación seguras en cualquier ubicación

Además de la resistencia física, otro diferencial es la integración con las soluciones corporativas de Samsung. Con recursos como Samsung Knox Suite —una plataforma desarrollada para la gestión y protección de dispositivos corporativos— las empresas pueden realizar configuraciones remotas, monitoreo, control de aplicaciones, actualización de sistemas y aplicación de políticas de seguridad a gran escala, simplificando la administración de los equipos utilizados en campo.

“La resistencia es solo una parte de la ecuación. Lo que las empresas buscan hoy es un dispositivo que pueda integrar movilidad, conectividad, gestión y seguridad en una única solución. Por eso, cuando se combinan con el ecosistema Samsung, los Rugged Devices ayudan a las empresas a reducir interrupciones operativas, mejorar la comunicación entre equipos y aumentar la eficiencia en distintos tipos de operaciones”, refuerza Peixoto.

Con un portafolio orientado al mercado corporativo, Samsung busca posicionar los Rugged Devices como parte de una estrategia más amplia de movilidad empresarial, conectando hardware, seguridad, gestión y productividad en diferentes sectores de la economía.

Conozca a continuación las principales especificaciones de cada modelo:

Obtenga más información sobre las soluciones corporativas y conozca el portafolio completo de Samsung accediendo al portal de empresas.

1. Sujeto a disponibilidad en cada país. ︎

En este contexto, Samsung presenta un portafolio integrado de soluciones B2B diseñado para apoyar la transformación digital del sector, combinando conectividad, seguridad de datos, eficiencia operativa y sostenibilidad. Con el creciente uso de dispositivos móviles en hospitales, la línea Galaxy Tab Active5 y Active5 Pro ofrece resistencia para uso clínico intensivo, operación ininterrumpida y compatibilidad con procesos de sanitización hospitalaria. Aliados con Samsung Knox Suite, que garantiza gestión centralizada y seguridad multicapa, los tablets se convierten en herramientas clave en unidades de cuidados intensivos, emergencias y programas de salud en el hogar.

“Los desafíos de la salud latinoamericana, desde la fragmentación de los sistemas hasta el financiamiento limitado, también generan oportunidades para innovaciones que hagan el cuidado más inclusivo, conectado y resiliente. Las soluciones de Samsung acercan a pacientes, profesionales e instituciones a través de la tecnología”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para Latinoamérica.

La telemedicina ya es una realidad en el 95% de las instituciones de salud de la región. Para ampliar ese alcance, Samsung ofrece los displays interactivos E-Board, que transforman reuniones médicas y capacitaciones en entornos colaborativos. Integrados con tablets, permiten consultas multidisciplinarias, revisión de exámenes y formación remota, siempre con protección avanzada de datos a través de Knox.

Comunicación hospitalaria inteligente

La experiencia de los pacientes y la eficiencia operativa también se optimizan con la plataforma Samsung VXT, que gestiona señalización digital en tiempo real. Los hospitales pueden reemplazar materiales estáticos por monitores 4K de la línea QBC/QMC, actualizando campañas de prevención, flujos operativos y protocolos de emergencia de manera dinámica y segura, además de reducir costos en materiales impresos.

La climatización hospitalaria puede representar hasta el 40% del consumo de energía de las unidades de salud, según el Departamento de Energía de EE. UU. Para enfrentar este desafío, Samsung ofrece sistemas DVM Chiller y VRF DVM S2, que reducen costos operativos y optimizan la gestión energética, alineando a los hospitales con estándares internacionales de sostenibilidad.

Además de las soluciones ya disponibles, Samsung apuesta por tecnologías emergentes como inteligencia artificial, wearables para monitoreo remoto y análisis de big data, que contribuyen a diagnósticos más rápidos, medicina personalizada y mayor integración entre instituciones de salud.

“Nuestro compromiso es apoyar a gobiernos, empresas e instituciones médicas en el avance de la salud digital, con soluciones que aumenten la eficiencia, amplíen el acceso y garanticen seguridad y confiabilidad. El futuro de la salud en Latinoamérica pasa por la tecnología, y Samsung está preparada para ser un socio estratégico en este proceso”, concluye Peixoto.

Obtenga más información sobre las soluciones de Samsung para empresas, accediendo al sitio web de Samsung B2B o en Samsung Newsroom Latinoamérica.

Diseñados para rendir en entornos de trabajo expuestos a condiciones físicas extremas, como la construcción, la minería, los puertos y las cocinas industriales, los productos de la línea de dispositivos resistentes de Samsung combinan resistencia certificada, tecnología de vanguardia y personalización empresarial. A diferencia de los modelos tradicionales de la línea Galaxy, dispositivos como el smartphone Galaxy XCover7 y la tableta Galaxy Tab Active5 garantizan operaciones ininterrumpidas en cualquier lugar.

La robusta línea cuenta con la certificación militar MIL-STD-810H, que acredita su resistencia a temperaturas extremas, polvo, agua e impactos, así como la clasificación IP68, que garantiza la protección contra la inmersión en agua y la entrada de partículas sólidas. Su construcción con Gorilla Glass^[1] también asegura su durabilidad en entornos con riesgo constante de caídas, arañazos o humedad.

Además, con soporte para redes 5G y Wi-Fi estable, la línea ofrece conectividad avanzada, incluso en áreas remotas. La batería reemplazable y el modo “Sin Batería”, que permite su uso con alimentación por cable, mejoran aún más la autonomía en operaciones críticas.

“Para las empresas que operan en entornos críticos, donde cada segundo cuenta, los dispositivos robustos de Samsung son una solución estratégica para aumentar la productividad con la máxima fiabilidad. Ya sea en obras, operaciones portuarias o centros logísticos, estos smartphones y tabletas garantizan un desempeño constante y seguro, incluso en condiciones adversas”, afirma André Peixoto, Director Senior de la Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

La versatilidad de los dispositivos robustos permite que sean adoptados por empresas de todos los tamaños, con aplicaciones que incluyen:

• Construcción: uso en obras sujetas a polvo, caídas e inclemencias climáticas;
• Logística y transporte: seguimiento de cargas y coordinación de entregas;
• Industria y minería: funcionamiento eficaz en entornos con calor, vibraciones y demanda continua;
• Sector portuario: resistencia a la salinidad y la humedad;
• Salud y seguridad pública: apoyo a los profesionales sobre el terreno con acceso rápido a datos críticos;
• Encuestas y seguimiento: ideal para su uso en censos e inspecciones en entornos inhóspitos;
• Cocinas industriales: la resistencia a temperaturas extremas, al agua y a los impactos garantiza un uso eficiente para el control de existencias y la gestión del flujo de trabajo.

La posibilidad de utilizar hasta cinco aplicaciones simultáneamente en la Galaxy Tab Active5 y acceder a los recursos del smartphone directamente en la tableta refuerza la eficiencia operativa y la conectividad integrada de los robustos dispositivos de Samsung. “Se trata de soluciones diseñadas para maximizar la productividad sobre el terreno y garantizar la continuidad del negocio, incluso en condiciones adversas”, afirma Peixoto. “Para las empresas que buscan innovación sin renunciar a la resistencia y la fiabilidad, los dispositivos robustos de Samsung son una opción estratégica”.

¿Quieres saber más sobre cómo los dispositivos robustos de Samsung pueden transformar la productividad en entornos difíciles? Visita https://www.samsung.com/latin/

^[1] Victus+ en la XCover7 y GG5 en la Tab Active5.