La transformación digital en el entorno corporativo ya ha superado las oficinas y los centros administrativos. En sectores como logística, construcción, servicios, retail y manufactura, la movilidad se ha convertido en una parte esencial de las operaciones, exigiendo dispositivos preparados para entornos externos, rutinas intensas y actividades críticas en campo. En este escenario, la línea Galaxy Rugged Devices de Samsung gana espacio entre las empresas de América Latina que buscan mayor conectividad, productividad y continuidad operativa.

Tecnología pensada para condiciones extremas

Según estudios recientes, el mercado de dispositivos robustos ha crecido a nivel global. Considerando únicamente las tabletas de esta categoría, Fortune Business Insights señala que este crecimiento debería alcanzar cerca de los US$ 946 millones, impulsado principalmente por sectores como logística, construcción, retail, servicios y manufactura.

Actualmente, el portafolio de Samsung incluye soluciones como el smartphone Galaxy XCover7 y las tabletas Galaxy Tab Active5 y Galaxy Tab Active5 Pro¹. Además de la resistencia física, uno de los diferenciales de la línea es la garantía de tres años ofrecida por Samsung para los dispositivos, proporcionando una mayor previsibilidad para las empresas que dependen de equipos disponibles de forma continua en sus operaciones.

“La movilidad corporativa ha dejado de estar restringida al entorno de la oficina. Hoy, los equipos de campo, independientemente del sector en el que operen, necesitan dispositivos preparados para operaciones intensas, conectadas y cada vez más digitales. La línea Rugged Devices responde a esta necesidad, ofreciendo resistencia, seguridad e integración con el ecosistema Samsung para garantizar la continuidad operativa incluso en los entornos más desafiantes”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

A diferencia de los productos convencionales, los dispositivos robustos de Samsung están diseñados para soportar caídas, polvo, humedad, vibraciones y variaciones de temperatura, además de ofrecer una mayor durabilidad para el uso prolongado en campo. También permiten su operación con guantes, cuentan con baterías removibles y son compatibles con accesorios específicos para entornos industriales y corporativos.

Cómo los dispositivos robustos apoyan a diferentes industrias

En la práctica, estos dispositivos pueden utilizarse en distintos escenarios corporativos:

• En operaciones logísticas: Ayudan a los equipos de transporte y almacén a mantener el rastreo y la comunicación en tiempo real.
• En la construcción: Apoyan inspecciones, elaboración de informes y el seguimiento de obras directamente en campo.
• En el sector de servicios e inspecciones de campo: Permiten el acceso remoto a información y sistemas, incluso en entornos externos o de difícil acceso.

Información y comunicación seguras en cualquier ubicación

Además de la resistencia física, otro diferencial es la integración con las soluciones corporativas de Samsung. Con recursos como Samsung Knox Suite —una plataforma desarrollada para la gestión y protección de dispositivos corporativos— las empresas pueden realizar configuraciones remotas, monitoreo, control de aplicaciones, actualización de sistemas y aplicación de políticas de seguridad a gran escala, simplificando la administración de los equipos utilizados en campo.

“La resistencia es solo una parte de la ecuación. Lo que las empresas buscan hoy es un dispositivo que pueda integrar movilidad, conectividad, gestión y seguridad en una única solución. Por eso, cuando se combinan con el ecosistema Samsung, los Rugged Devices ayudan a las empresas a reducir interrupciones operativas, mejorar la comunicación entre equipos y aumentar la eficiencia en distintos tipos de operaciones”, refuerza Peixoto.

Con un portafolio orientado al mercado corporativo, Samsung busca posicionar los Rugged Devices como parte de una estrategia más amplia de movilidad empresarial, conectando hardware, seguridad, gestión y productividad en diferentes sectores de la economía.

Conozca a continuación las principales especificaciones de cada modelo:

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1. Sujeto a disponibilidad en cada país. ︎

Diseñados para rendir en entornos de trabajo expuestos a condiciones físicas extremas, como la construcción, la minería, los puertos y las cocinas industriales, los productos de la línea de dispositivos resistentes de Samsung combinan resistencia certificada, tecnología de vanguardia y personalización empresarial. A diferencia de los modelos tradicionales de la línea Galaxy, dispositivos como el smartphone Galaxy XCover7 y la tableta Galaxy Tab Active5 garantizan operaciones ininterrumpidas en cualquier lugar.

La robusta línea cuenta con la certificación militar MIL-STD-810H, que acredita su resistencia a temperaturas extremas, polvo, agua e impactos, así como la clasificación IP68, que garantiza la protección contra la inmersión en agua y la entrada de partículas sólidas. Su construcción con Gorilla Glass^[1] también asegura su durabilidad en entornos con riesgo constante de caídas, arañazos o humedad.

Además, con soporte para redes 5G y Wi-Fi estable, la línea ofrece conectividad avanzada, incluso en áreas remotas. La batería reemplazable y el modo “Sin Batería”, que permite su uso con alimentación por cable, mejoran aún más la autonomía en operaciones críticas.

“Para las empresas que operan en entornos críticos, donde cada segundo cuenta, los dispositivos robustos de Samsung son una solución estratégica para aumentar la productividad con la máxima fiabilidad. Ya sea en obras, operaciones portuarias o centros logísticos, estos smartphones y tabletas garantizan un desempeño constante y seguro, incluso en condiciones adversas”, afirma André Peixoto, Director Senior de la Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

La versatilidad de los dispositivos robustos permite que sean adoptados por empresas de todos los tamaños, con aplicaciones que incluyen:

• Construcción: uso en obras sujetas a polvo, caídas e inclemencias climáticas;
• Logística y transporte: seguimiento de cargas y coordinación de entregas;
• Industria y minería: funcionamiento eficaz en entornos con calor, vibraciones y demanda continua;
• Sector portuario: resistencia a la salinidad y la humedad;
• Salud y seguridad pública: apoyo a los profesionales sobre el terreno con acceso rápido a datos críticos;
• Encuestas y seguimiento: ideal para su uso en censos e inspecciones en entornos inhóspitos;
• Cocinas industriales: la resistencia a temperaturas extremas, al agua y a los impactos garantiza un uso eficiente para el control de existencias y la gestión del flujo de trabajo.

La posibilidad de utilizar hasta cinco aplicaciones simultáneamente en la Galaxy Tab Active5 y acceder a los recursos del smartphone directamente en la tableta refuerza la eficiencia operativa y la conectividad integrada de los robustos dispositivos de Samsung. “Se trata de soluciones diseñadas para maximizar la productividad sobre el terreno y garantizar la continuidad del negocio, incluso en condiciones adversas”, afirma Peixoto. “Para las empresas que buscan innovación sin renunciar a la resistencia y la fiabilidad, los dispositivos robustos de Samsung son una opción estratégica”.

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^[1] Victus+ en la XCover7 y GG5 en la Tab Active5.

Esta adquisición es una extensión del convenio entre la PNC y Samsung, que en 2024 suministró 5,000 unidades de XCover7. En 2025 se agregaron 3,000 XCover7, 1,500 A16 y 480 S25. Las entregas se harán durante la primera mitad de este año.

Los dispositivos Galaxy XCover7, construidos bajo el estándar militar MIL-STD-810H, ofrecen una resistencia excepcional a golpes y caídas de hasta 1,5 metros, además de contar con la clasificación IP68, que garantiza su resistencia al agua y al polvo. Estas características los hacen ideales para las condiciones de trabajo extremas que enfrentan los funcionarios policiales.

“Creamos la serie Galaxy XCover7 para brindarles a las organizaciones un dispositivo móvil lo suficientemente fuerte como para soportar los rigores de los oficios y profesiones más fuertes. Estamos entusiasmados de proveer con nuestra tecnología al Ministerio de Justicia de El Salvador, y a la vez garantizar nuestro compromiso con el éxito y la modernización del sistema policial”, dijo Wonyoung Cha, Director General para Samsung Electronics en El Salvador.

La PNC ha desarrollado un software propio que permite la localización de las fuerzas policiales y el reporte instantáneo de incidentes, por lo que la adquisición de estos dispositivos de alta resistencia es fundamental para complementar esta herramienta.

Además, los dispositivos permiten la comunicación tipo walkie-talkie a través de la función “Pulsar para hablar”, con un volumen de altavoz optimizado para entornos ruidosos. Su pantalla, diseñada para ser utilizada incluso con guantes o bajo la lluvia, asegura la operatividad en cualquier condición climática.

La Policía Nacional Civil de El Salvador se consolida como uno de los departamentos de policía más avanzados en el mundo, al implementar la comunicación 100% mediante transmisión de banda ancha utilizando los dispositivos Galaxy XCover7.

Durante el encuentro entre autoridades y ejecutivos de Samsung, la empresa reconoció al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública de El Salvador como el mayor usuario de XCover7 en Latinoamérica. Adicionalmente, Samsung realizó una donación a el ministerio, como muestra de agradecimiento.

Las autoridades del ministerio han expresado comentarios positivos sobre la experiencia con los productos y la marca Samsung. Además, se ha revelado que existen planes para aumentar la base instalada de XCover7 este año, con una oferta que oscilará entre 5,000 y 10,000 unidades adicionales.

La elección de los dispositivos Samsung por parte del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública de El Salvador resalta la confianza en la seguridad robusta e inexpugnable de estos equipos. La arquitectura de seguridad multicapa de Samsung, reforzada por la plataforma Knox, ofrece una protección integral contra amenazas, lo que la convierte en la opción predilecta para organismos de seguridad que exigen la máxima protección de su información sensible.