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		<title>Investigación &#8211; Samsung Newsroom Latinoamérica</title>
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        <description>What's New on Samsung Newsroom</description>
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					<item>
				<title>Eclipsa Audio marca el comienzo de una nueva generación de sonido 3D con Samsung</title>
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				<pubDate>Mon, 24 Feb 2025 09:14:30 +0000</pubDate>
						<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[Audio 3D]]></category>
		<category><![CDATA[Código Abierto]]></category>
		<category><![CDATA[Eclipsa Audio]]></category>
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		<category><![CDATA[Investigación]]></category>
		<category><![CDATA[Neo QLED]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnología QLED]]></category>
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									<description><![CDATA[En todo video, el audio es tan esencial como las imágenes, ya que desempeña un papel clave en la inmersión y hace que los espectadores se sientan parte de]]></description>
																<content:encoded><![CDATA[<p>En todo video, el audio es tan esencial como las imágenes, ya que desempeña un papel clave en la inmersión y hace que los espectadores se sientan parte de la escena. Para crear una experiencia de sonido verdaderamente optimizada, Samsung Electronics colaboró con Google para desarrollar Eclipsa Audio, una tecnología de audio 3D de vanguardia que se presentó oficialmente a través de los <a href="https://www.samsung.com/latin/tvs/?cid=latin_ow_affiliate_newsroom_tv_sustain_none_article_none_none" target="_blank" rel="noopener">televisores</a> Samsung el mes pasado en el Consumer Electronics Show (CES) 2025 en Las Vegas.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Samsung Newsroom analizó en profundidad la tecnología detrás de Eclipsa Audio y cómo ofrece un audio espacial 3D realista.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img class="aligncenter wp-image-25177 size-full" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2025/02/1-Samsung-Corporate-Technology-Eclipsa-Audio-Google-3D-audio_main1-1-e1740360130879.jpg" alt="" width="705" height="233" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Desarrollo de tecnología de audio espacial 3D</strong></p>
<p>En 2023, la Alliance for Open Media (AOM), un consorcio global que incluye a Samsung, Google, Netflix, Meta y otras empresas líderes, adoptó oficialmente el Modelo y formatos de audio inmersivo (IAMF, por sus siglas en ingles) como el estándar de la industria para el audio 3D. Desarrollado por Samsung y Google, este innovador formato de audio 3D está actualmente disponible para los creadores de contenido bajo la marca Eclipsa Audio.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Eclipsa Audio establece un protocolo compartido entre los distintos tipos de contenido multimedia y los dispositivos que los reproducen. El formato ofrece una experiencia auditiva profundamente inmersiva al optimizar y adaptar el posicionamiento del audio, la intensidad, las reflexiones espaciales y otros elementos sonoros a diversos entornos de salida, como cines, sistemas de cine en casa, consolas de juegos y dispositivos móviles.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Según el dispositivo de salida, la tecnología puede reproducir el sonido desde múltiples direcciones –delante, atrás, izquierda, derecha, arriba y abajo– para crear una sensación de profundidad espacial y presencia dentro de la escena que se está viendo. En el video de un concierto, por ejemplo, Eclipsa Audio presenta la presentación del artista con gran detalle y, al mismo tiempo, captura la energía del público, lo que hace que el espectador se sienta como si estuviera físicamente allí.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Diseñado para un audio 3D óptimo en la vida cotidiana</strong></p>
<p>Entre la creciente gama de tecnologías que mejoran el sonido 3D, incluido el sonido envolvente, el audio inmersivo y el audio espacial, Eclipsa Audio fue diseñado específicamente para brindar una experiencia de audio 3D optimizada para la escucha diaria.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Tradicionalmente, el contenido de audio en 3D se crea con la suposición de que se reproducirá en entornos equipados con múltiples altavoces envolventes. Sin embargo, la mayoría de las configuraciones de entretenimiento en el hogar consisten principalmente en un <a href="https://www.samsung.com/latin/tvs/?cid=latin_ow_affiliate_newsroom_tv_sustain_none_article_none_none" target="_blank" rel="noopener">televisor</a> y una <a href="https://www.samsung.com/latin/audio-devices/?cid=latin_ow_affiliate_newsroom_audio_sustain_none_article_none_none" target="_blank" rel="noopener">soundbar</a>, lo que dificulta reproducir con precisión los efectos de audio espacial previstos por el creador del contenido. Eclipsa Audio supera esta limitación al analizar automáticamente los elementos de sonido en cada segmento de una película –desde diálogos susurrados hasta el rugido de los aviones de combate de fondo– y ofrecer un efecto de audio 3D dinámico ajustado al entorno del hogar del espectador.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Construyendo un ecosistema de audio 3D con tecnología de código abierto</strong></p>
<p>El marco de código abierto de Eclipsa Audio lo distingue de otras tecnologías de audio 3D al permitir que cualquiera pueda crear contenido de audio 3D sin pagar royalties. Tras su debut en el CES 2025, la tecnología ha sido recibida con entusiasmo por los creadores de contenido y ha ganado impulso en las plataformas de medios y las comunidades en línea.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>De esta manera, Eclipsa Audio funciona como un vehículo abierto en el que los creadores de contenido pueden integrar elementos de audio 3D desde todas las direcciones sin restricciones. Al democratizar el audio espacial, Eclipsa Audio empodera a los creadores de contenido y garantiza que los consumidores experimenten el sonido tal como lo desean, independientemente de su configuración de audio.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Eclipsa Audio en televisores Samsung</strong></p>
<p>El sonido 3D inmersivo de Eclipsa Audio funciona mejor cuando se combina con un hardware excepcional. Para que ese máximo rendimiento sea una realidad, Samsung y Google han trabajado incansablemente para brindarles a los consumidores contenido de audio 3D compatible con Eclipsa Audio, que pronto estará disponible a través de la aplicación de YouTube en los televisores más recientes de Samsung. Eclipsa Audio se implementará en toda la línea de <a href="https://www.samsung.com/latin/tvs/?cid=latin_ow_affiliate_newsroom_tv_sustain_none_article_none_none" target="_blank" rel="noopener">televisores 2025</a> de la compañía, desde la serie Crystal UHD hasta los modelos insignia premium Neo QLED 8K<a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[1]</span></a>.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>La mayoría de los televisores Samsung están equipados con altavoces estéreo en la parte inferior de la pantalla y, en el caso de los modelos QLED 4K y superiores, hay altavoces adicionales en la parte superior. Sin embargo, los modelos insignia vienen con beneficios adicionales. Además de los altavoces envolventes añadidos en la parte trasera de los laterales, los altavoces situados en la parte superior están especialmente diseñados para la percepción de altura. Eclipsa Audio refleja el sonido en el techo con estos altavoces especiales, lo que crea un efecto que permite a los espectadores experimentar un audio direccional hacia arriba, como la sensación de un objeto volando por encima. Combinar el televisor con una soundbar mejora aún más la experiencia, ya que produce un audio espacial 3D más rico y expansivo.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Eclipsa Audio ha establecido las bases para un ecosistema de contenido de audio 3D al reunir a los líderes de la industria, desde fabricantes de dispositivos hasta plataformas de contenido, bajo un estándar unificado. En una era en la que los servicios de streaming difuminan la línea entre la creación y el consumo de contenido, Eclipsa Audio abre nuevas posibilidades de sonido inmersivo que Samsung está decidida a expandir aún más.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftnref1" name="_ftn1"><span>[1]</span></a> El cronograma de implementación y los detalles del servicio pueden variar según el modelo de TV.</span></p>
]]></content:encoded>
																				</item>
					<item>
				<title>Estudio muestra la exactitud y precisión del sensor de análisis de impedancia bioeléctrica del Galaxy Watch</title>
				<link>https://news.samsung.com/latin/estudio-muestra-la-exactitud-y-precision-del-sensor-de-analisis-de-impedancia-bioelectrica-del-galaxy-watch?utm_source=rss&amp;utm_medium=direct</link>
				<pubDate>Mon, 14 Nov 2022 16:09:28 +0000</pubDate>
						<category><![CDATA[Móvil]]></category>
		<category><![CDATA[Galaxy Watch]]></category>
		<category><![CDATA[Investigación]]></category>
		<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[Sensor BIA del Galaxy Watch]]></category>
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									<description><![CDATA[Un estudio publicado por el American Journal of Clinical Nutrition (AJCN) revela que el Galaxy Watch podría contribuir a la prevención o reducción de la]]></description>
																<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-large wp-image-10806" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2022/08/3-051_hands-on_galaxy_watch5_graphite_HI-1024x682.jpg" alt="" width="1024" height="682" srcset="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2022/08/3-051_hands-on_galaxy_watch5_graphite_HI-1024x682.jpg 1024w, https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2022/08/3-051_hands-on_galaxy_watch5_graphite_HI-612x408.jpg 612w, https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2022/08/3-051_hands-on_galaxy_watch5_graphite_HI-768x512.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p><span><a href="https://academic.oup.com/ajcn/advance-article-abstract/doi/10.1093/ajcn/nqac200/6650342#no-access-message">Un estudio publicado por el American Journal of Clinical Nutrition (AJCN</a></span>) revela que el Galaxy Watch podría contribuir a la prevención o reducción de la obesidad en sus usuarios. La investigación encontró que los dispositivos Galaxy Watch eran precisos en la medición de la composición corporal, con una precisión comparable a los resultados de laboratorio realizados por la Universidad Estatal de Luisiana, el Centro de Investigación Biomédica de Pennington y el Centro de Cáncer de la Universidad de Hawái.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>El estudio subraya la promesa de los wearables para ayudar a prevenir o reducir la obesidad, una condición que es responsable de aproximadamente el 60 % de las muertes por enfermedades cardiovasculares.<a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[1]</span></a> <a href="#_ftn2" name="_ftnref2"><span>[2]</span></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Resultados clave:</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<ul>
<li>La medición del análisis de impedancia bioeléctrica (BIA) de Galaxy Watch mostró una correlación del 97-98 % con los dos dispositivos de referencia: una medición clínica de una exploración de absorciometría de rayos X (DXA) de energía dual y un análisis duplicado de impedancia bioeléctrica octapolar de grado de laboratorio con respecto a la masa libre de grasa, la masa grasa, la masa muscular esquelética, la tasa metabólica basal y el agua corporal total.<a href="#_ftn3" name="_ftnref3"><span>[3]</span></a></li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>El valor de BIA es que ofrece una imagen más holística de la salud y el bienestar. Al analizar detalles clave sobre el cuerpo, como el músculo esquelético, la tasa metabólica basal, el agua corporal y el porcentaje de grasa corporal, revela información más poderosa sobre el cuerpo y la salud física que simplemente medir el índice de masa corporal (IMC).</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>Considerada como una enfermedad crónica, la obesidad se desarrolla con el tiempo como resultado de la sobrealimentación y la falta de actividad física.<a href="#_ftn4" name="_ftnref4"><span>[4]</span></a></li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>La capacidad de autocontrolar el propio comportamiento, particularmente con datos derivados de wearables, mejora la comprensión del usuario de sus patrones de comportamiento, lo que resultó en un aumento de la actividad física en casi el 60% de los usuarios.<span> <a href="#_ftn5" name="_ftnref5">[5]</a></span></li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>Además, un ensayo de control aleatorio encontró que los wearables redujeron el tiempo sedentario en un promedio de 68 minutos, mientras que un metaanálisis de los efectos de los wearables rastreadores de actividad mostró un aumento de más de 2500 pasos diarios.<a href="#_ftn6" name="_ftnref6"><span>[6]</span></a> <a href="#_ftn7" name="_ftnref7"><span>[7]</span></a></li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Resumen del estudio</strong></p>
<p>Un equipo de investigación en conjunto de la Universidad Estatal de Luisiana, el Centro de Investigación Biomédica de Pennington y el Centro de Cáncer de la Universidad de Hawái realizó un estudio para evaluar la precisión de los datos de composición corporal recopilados de los smartwatches.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>El estudio comparó las medidas de composición corporal tomadas por el sensor de análisis de impedancia bioeléctrica (BIA) del Galaxy Watch4 con una medida clínica de una exploración de absorciometría de rayos X (DXA) de energía dual y un análisis duplicado de impedancia bioeléctrica octapolar de grado de laboratorio.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Los resultados demostraron que la medición BIA de Galaxy Watch tenía una correlación de entre el 97 y el 98 % con los dos dispositivos de referencia en cuanto a masa magra, masa grasa, masa muscular esquelética, tasa metabólica basal y agua corporal total<sup>3</sup>. Los resultados del estudio muestran que los datos de un wearable de bioimpedancia pueden ayudar a los usuarios a monitorear su composición corporal y mejorar su salud cambiando su dieta y sus hábitos de ejercicio.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Éste también muestra que Galaxy Watch puede ayudar a los usuarios a obtener una comprensión más precisa de su salud. La precisión de los datos significa que los usuarios pueden hacer ajustes a su propio comportamiento incluso cuando las pruebas clínicas no están disponibles. Esto permite a los usuarios monitorear mejor su salud en el hogar (entre intervenciones médicas), cuando viajan o cuando trabajan de forma remota donde otras evaluaciones pueden no estar disponibles.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>La obesidad, un problema de salud crítico</strong></p>
<p>La obesidad se ha convertido cada vez más en una carga mundial y representa aproximadamente el 60 % de las muertes por enfermedades cardiovasculares.<sup>1 2</sup> Considerada una enfermedad crónica, la obesidad se desarrolla con el tiempo a partir de la sobrealimentación y la falta de actividad física<sup>.4</sup> La pérdida de peso, incluso en niveles modestos, al principio de la progresión hacia la obesidad, puede prevenir o revertir los riesgos para la salud. Estos hallazgos plantean la necesidad de apoyar un control de peso eficaz para reducir la obesidad.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Los comportamientos de autocontrol, particularmente a través del acceso a los datos de los wearables, mejoran la autoconciencia y la visibilidad de los patrones de comportamiento, lo que produce un aumento en la actividad física en casi el 60 % de los usuarios.<sup>5</sup> Además, una mayor interacción con estas herramientas de autocontrol aumentó la adherencia a resultados en objetivos, incluida la pérdida de peso o la composición corporal.<sup>5 8</sup></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Una prueba de control aleatoria también encontró que los wearables redujeron el tiempo de sedentarismo en un promedio de 68 minutos en comparación con los controles, mientras que un metanálisis de los efectos de los wearables rastreadores de actividad mostró un aumento de más de 2.500 pasos diarios.<sup>6 7</sup></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>¿Cómo mide el Galaxy Watch la composición corporal?</strong></p>
<p>La ventaja del Galaxy Watch es su capacidad para medir el BIA en comparación con solo el IMC. El análisis de impedancia bioeléctrica (BIA) ofrece una imagen más holística de la salud y el bienestar. Desglosa detalles personales clave, como el músculo esquelético, la tasa metabólica basal, el agua corporal y el porcentaje de grasa corporal, para obtener información más detallada sobre el cuerpo y la salud física. El BIA generalmente se mide en el gimnasio o la clínica con un equipo especializado, pero ahora se puede acceder con el Galaxy Watch, justo en la muñeca. Ya sea que estés tratando de perder peso, crear masa muscular o acelerar el metabolismo, BIA es una forma precisa, simple y conveniente de verificar y realizar un seguimiento del progreso.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>También es fácil verificar la composición corporal (BIA) en el Galaxy Watch. El sensor BIA en Galaxy Watch4 y Galaxy Watch5 permite a los usuarios medir BIA con cuatro electrodos en Galaxy Watch: dos en la parte posterior y dos en los botones laterales. Para completar una lectura, los usuarios mantienen presionados los botones laterales del reloj. Luego, en unos 15 segundos, el sensor del reloj captura 2.400 puntos de datos. (<span><a href="https://youtu.be/bxrf3SP6PsM">Video de cómo utilizar</a></span>)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Para optimizar la precisión de la composición corporal:</p>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>Mide a la misma hora del día.</li>
<li>Mide con el estómago vacío.</li>
<li>Mide después de ir al baño.</li>
<li>Mide cuando no estés en tu ciclo menstrual.</li>
<li>Mide antes de realizar actividades que provoquen un aumento de la temperatura corporal, como hacer ejercicio, ducharse o ir a la sauna.</li>
<li>Mide después de quitarte objetos metálicos de tu cuerpo, como un collar.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Artículos relacionados</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li><span><a href="https://www.samsungmobilepress.com/press-releases/samsung-leads-holistic-health-innovation-with-galaxy-watch5-and-galaxy-watch5-pro">Samsung Leads Holistic Health Innovation with Galaxy Watch5 and Galaxy Watch5 Pro</a></span></li>
<li><span><a href="https://www.samsungmobilepress.com/press-releases/galaxy-watch4-series-levels-up-holistic-wellness-and-customization-with-new-update/">Galaxy Watch4 Series Levels Up Holistic Wellness and Customization with New Update</a></span></li>
<li><span><a href="https://www.samsungmobilepress.com/press-releases/galaxy-watch4-and-galaxy-watch4-classic-reshaping-the-smartwatch-experience">Galaxy Watch4 and Galaxy Watch4 Classic: Reshaping the Smartwatch Experiencia</a></span></li>
<li><span><a href="https://www.samsungmobilepress.com/feature-stories/innovation-connectivity-collaboration-pave-the-way-for-a-deeper-understanding-of-yourself-with-samsung-wellness">[Editorial] Innovation, Connectivity, Collaboration Pave the Way for a Deeper Understanding of Yourself With Samsung Wellness</a></span></li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[1]</span></a> Collaborators GO. Health effects of overweight and obesity in 195 countries over 25 years. N Engl J Med 2017;377(1):13–27.</span></p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[2]</span></a> Abdullah A, Wolfe R, Stoelwinder JU, De Courten M, Stevenson C, Walls HL, et al. The number of years lived with obesity and the risk of all-cause and cause-specific mortality. Int J Epidemiol 2011;40(4):985–96.</span></p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[3</span></a></span><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>]</span></a> Basal metabolic rate and Total body water measurements were compared with an octapolar bioelectrical impedance analysis only since DXA doesn’t provide those index.</span></p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[4]</span></a> Wharton S, Lau DCW, Vallis M, Sharma AM, Biertho L, Campbell-Scherer D, et al. Obesity in adults: a clinical practice guideline. Can Med Assoc J 2020;192(31):E875–91.</span></p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[5]</span></a> Dehghan Ghahfarokhi A, Vosadi E, Barzegar H, Saatchian V. The effect of wearable and smartphone applications on physical activity, quality of life, and cardiovascular health outcomes in overweight/obese adults: a systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. Biol Res Nurs [accessed 2022 Aug 7]. doi:10.1177/10998004221099556.</span></p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[6]</span></a> Ellingson LD, Meyer JD, Cook DB. Wearable technology reduces prolonged bouts of sedentary behavior. Transl J Am Coll Sports Med 2016;1(2):10–7.</span></p>
<p><span style="font-size: small;"><a href="#_ftn1" name="_ftnref1"><span>[7]</span></a> Ashur C, Cascino TM, Lewis C, Townsend W, Sen A, Pekmezi D, et al. Do wearable activity trackers increase physical activity among cardiac rehabilitation participants? A systematic review and meta-analysis. J Cardiopulm Rehabil Prev 2021;41(4): 249–56.</span></p>
]]></content:encoded>
																				</item>
					<item>
				<title>[Editorial] Cómo el Laboratorio de E&#038;I, del área de investigación de Samsung, está redefiniendo el futuro</title>
				<link>https://news.samsung.com/latin/editorial-como-el-laboratorio-de-ei-del-area-de-investigacion-de-samsung-esta-redefiniendo-el-futuro?utm_source=rss&amp;utm_medium=direct</link>
				<pubDate>Tue, 13 Jul 2021 21:47:57 +0000</pubDate>
						<category><![CDATA[Corporativo]]></category>
		<category><![CDATA[Investigación]]></category>
		<category><![CDATA[Laboratorio de E&I]]></category>
                <guid isPermaLink="false">https://bit.ly/3xLwF0R</guid>
									<description><![CDATA[El mundo ha cambiado mucho desde principios de 2020. Sin embargo, incluso antes de la pandemia del COVID-19, Samsung seguía por un camino en lo cual su]]></description>
																<content:encoded><![CDATA[<p>El mundo ha cambiado mucho desde principios de 2020. Sin embargo, incluso antes de la pandemia del COVID-19, Samsung seguía por un camino en lo cual su liderazgo tecnológico estaba creando grandes oportunidades no solo para inventar la próxima generación de dispositivos, sino que para utilizar la tecnología para perfeccionar la vida de las personas. Estábamos comenzando a avanzar en la redefinición del futuro, un futuro que se ve bastante diferente ahora de lo que era cuando lo imaginamos en 2019.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Con estudios globales en Seúl, Corea, San Francisco, los EE. UU. y Milán, Italia, el Lab de Experiencia e Insight (E&amp;I Lab, en inglés) – una nueva división de Samsung Research, un hub avanzado de I&amp;D que lidera el desarrollo de tecnologías futuras para el negocio de productos de consumo de Samsung – ha sido creado para ayudar a hacer realidad ese futuro.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img class="size-full wp-image-7325 aligncenter" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main1-768x511.jpg" alt="" width="768" height="511" srcset="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main1-768x511.jpg 768w, https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main1-768x511-613x408.jpg 613w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></p>
<p style="text-align: center;">△ Federico Casalegno, Vicepresidente Sénior y Líder del Laboratorio de Experiencia e Insight (E&amp;I)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Examinando experiencias y por qué éstas son importantes</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Las nuevas tecnologías están ofreciendo experiencias cada vez más sofisticadas a los consumidores, pero en algunos casos, también pueden agotarlos con su complejidad. Es importante señalar esto, dado que, en un futuro cercano, se prevé que tendremos un promedio de más de 20 dispositivos conectados por persona y casi 40 por hogar1. Es por ello que debemos enfocarnos primero en las experiencias, en lugar de los productos en sí.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Defino una experiencia como la trayectoria que realizan los clientes con productos y soluciones, incluyendo la jornada emocional que realizan a lo largo del tiempo. Las experiencias no se refieren a la tecnología, que es un componente de la experiencia, sino a cómo los clientes interactúan de manera integral con las soluciones (incluidos productos, servicios y espacios) a lo largo del tiempo.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img class="size-full wp-image-7327 aligncenter" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main3-768x266.jpg" alt="" width="768" height="266" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Estas trayectorias de interacciones holísticas son precisamente lo que el Laboratorio de E&amp;I tiene la tarea de explorar. Centrar nuestros esfuerzos en examinar tales trayectorias ayudará a garantizar que las experiencias que desarrollamos sirvan mejor a las necesidades de las personas. También nos permitirá hacer que la experiencia de los usuarios con sus productos y servicios sea más fluida y satisfactoria.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Comer en casa brinda una forma sencilla de comprender lo que entendemos por experiencias en este contexto. Los recuerdos que creamos mientras disfrutamos de una buena comida con familiares y amigos pueden ser algunas de las mejores experiencias de nuestras vidas. Recordamos nuestra experiencia en la cena con las risas y el ambiente cálido con amigos y familiares, pero nuestros recuerdos no se centran en la aplicación que tal vez hemos usado para pagar la comida o los dispositivos que hemos usado para prepararla. Si bien podemos enfocarnos en diseñar los mejores productos respaldados por tecnologías de vanguardia, debemos recordar que esos productos no son la experiencia en sí mismos: ellos simplemente ayudan a habilitar esa experiencia. Las personas no solo compran productos, pero compran las experiencias que ellos habilitan.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Las empresas centradas en transacciones tienden a diseñar tecnologías primero y luego buscan formas de venderlas a las personas. Una empresa impulsada por la experiencia debe estar dispuesta a renunciar a la creación de una nueva tecnología, o incluso abandonar una que haya creado, sin importar cuán impresionante pueda ser, si las personas no la necesitan para habilitar las experiencias deseadas.</p>
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<p><img class="size-full wp-image-7328 aligncenter" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main4-768x511.jpg" alt="" width="768" height="511" srcset="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main4-768x511.jpg 768w, https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main4-768x511-613x408.jpg 613w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></p>
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<p>Para marcar la diferencia entre usar una tecnología y disfrutar de una experiencia aún más clara, me gustaría que considerara el contador de pasos en su teléfono inteligente o dispositivo vestible. Desde una perspectiva de ingeniería, tendemos a pensar en los contadores de pasos en términos de cómo funcionan y qué tan precisos son. Sin duda, lograr precisión y exactitud es difícil y ciertamente importante. Pero para los usuarios, esos factores están en segundo plano – idealmente, deben ser invisibles. Cuando adoptamos una perspectiva de diseño centrado en el ser humano, consideramos qué significa contar pasos para los usuarios – es decir, cómo la experiencia se suma a sus vidas más allá de simplemente contar pasos. Preguntamos: “¿Lo qué la tecnología de conteo de pasos empodera a los usuarios a hacer? ¿Qué tipo de cosas, relacionadas con la tecnología o no, son importantes para las personas que cuentan sus pasos?”</p>
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<p>Nuestro enfoque para el diseño es único en el sentido de que tiene como objetivo cerrar la brecha entre los grandes avances tecnológicos, el diseño y las necesidades humanas. A partir de un conocimiento profundo de los estilos de vida de las personas, nuestro enfoque coloca a los usuarios al frente y al centro en las primeras etapas del proceso de innovación. Analizamos las tecnologías de Samsung Research a través de una lente centrada en el usuario y utilizamos los insights que adquirimos para desarrollar soluciones que optimicen sus vidas con experiencias significativas.</p>
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<p><img class="size-full wp-image-7326 aligncenter" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main2-768x511.jpg" alt="" width="768" height="511" srcset="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main2-768x511.jpg 768w, https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main2-768x511-613x408.jpg 613w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></p>
<p style="text-align: center;">△ Miembros del Laboratorio de Experiencia e Insight (E&amp;I) del área de investigación de Samsung</p>
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<p><strong>Presentamos un nuevo laboratorio de investigación de Samsung</strong></p>
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<p>La misión del Laboratorio de E&amp;I es ayudar a la empresa a comprender mejor las necesidades, aspiraciones y estilos de vida de las personas, a fin de crear experiencias significativas a través de productos innovadores y tecnologías de vanguardia. Lo hacemos monitoreando las tendencias emergentes y los cambios culturales, y descubriendo las transformaciones sociales y tecnológicas, y usamos estos insights para diseñar, crear prototipos, implementar, aprender y entregar.</p>
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<p>Nuestro objetivo es trabajar con los consumidores y aprender de ellos para explorar qué deberían hacer las tecnologías en lugar de qué podrían hacer. Nos enfocamos en la innovación desde la perspectiva de los seres humanos y de la humanidad, y aportamos esa perspectiva a las tecnologías de Samsung Research.</p>
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<p>El nuevo enfoque de investigación y desarrollo del Laboratorio de E&amp;I y su equipo multidisciplinario se centra en la creación de experiencias para las personas. La parte del &#8220;insight&#8221; del nombre de nuestro laboratorio se refiere a cómo identificamos las necesidades de los clientes en función de una comprensión profunda de los valores, comportamientos y estilos de vida de las personas, y desarrollamos insights para que podamos diseñar soluciones que satisfagan esas necesidades.</p>
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<p><img class="size-full wp-image-7329 aligncenter" src="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main5-768x472.jpg" alt="" width="768" height="472" srcset="https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main5-768x472.jpg 768w, https://img.global.news.samsung.com/latin/wp-content/uploads/2021/07/EI-Lab_main5-768x472-664x408.jpg 664w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></p>
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<p>Los factores que antes se consideraban no relacionados con el diseño, de repente se vuelven críticos cuando se adopta un enfoque centrado en el humano para el diseño tecnológico. Estos incluyen no solo las tendencias y problemas socioeconómicos, sino también el multiculturalismo, la inclusión de género y una serie de otras consideraciones. Un elemento central de nuestro concepto de diseño son las creencias de que siempre debemos tener en cuenta el hecho de que vivimos en un ecosistema complejo con personas de diversas culturas y puntos de vista, y que nuestro planeta y nuestro medio ambiente siempre deben ser considerados.</p>
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<p>La mejor tecnología se crea sobre la base de un profundo conocimiento de por qué los humanos necesitan tecnología en primer lugar. Nuestro laboratorio busca promover una nueva forma de pensar, fundamentada en la idea de que las personas no adoptan productos o servicios según simplemente las especificaciones o características. Por ejemplo, la gente no quiere una cámara per se, pero pueden desearla porque les encanta el storytelling y quieren la experiencia de capturar y compartir los momentos que ofrece una cámara.</p>
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<p>Reconocemos que esta es una nueva forma de pensar, una que celebra nuestra pasión por la gran tecnología y, al mismo tiempo, enfrenta la realidad de que la tecnología a menudo resulta ser poco más que perfección sin propósito. Eso sucede cuando fallamos en situar el progreso humano en el centro de nuestros objetivos, y este tipo de progreso proviene de la sinergia entre los avances tecnológicos y el diseño centrado en el ser humano, que puede desbloquear infinitas posibilidades en términos de ofrecer experiencias placenteras a las personas.</p>
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<p>Nuestro objetivo es lograr esa sinergia aprovechando las increíbles capacidades de ingeniería de Samsung y lo que aportamos, como diseñadores, habiendo adoptado este enfoque en las experiencias, los deseos y en las necesidades de las personas. Esa sinergia establecerá a Samsung como líder en un mundo impulsado por la experiencia – uno que realmente aprende de los consumidores y trabaja para ellos.</p>
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<p><strong>Nuestro enfoque</strong></p>
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<p>¿Cómo es el enfoque de diseño centrado en el humano del Laboratorio de E&amp;I? Una vez que tenemos una idea clara de las personas para las cuales estamos diseñando y las experiencias significativas que nuestras tecnologías pueden habilitar, nos proponemos crear lo que sea necesario.</p>
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<p>Nuestro trabajo requiere una rápida creación y despliegue de prototipos, lo que nos habilita hacer una idea tangible. Vamos más allá del prototipado tradicional de las cosas y, en cambio, hacemos prototipos de “problemas” – es decir, las preguntas que estamos tratando de responder, o las necesidades y deseos de experiencias que estamos tratando de satisfacer.</p>
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<p>Los diseñadores son solucionadores de problemas, y los buenos diseños comienzan identificando primero los problemas que necesitamos resolver. Esto permite identificar lo que la gente realmente quiere. Solo cuando creemos que hemos encontrado el problema, debemos comenzar a crear prototipos y a diseñar cualquier tipo de solución, incluido un espacio, una interacción o incluso una historia. Después de todo, un prototipo se trata de lo que podría ser un diseño – no necesariamente de lo que debería ser o será.</p>
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<p>En esencia, este tipo de creación de prototipos requiere que diseñemos en conjunto con las personas para las cuales innovamos. Esto fomenta la retroalimentación temprana y frecuente, y nos ofrece oportunidades para aprender y mejorar. Nuestro enfoque centrado en el humano rompe deliberadamente los límites establecidos de las disciplinas para escapar de las fronteras del diseño impulsado por la tecnología. Es multidisciplinar porque la humanidad trasciende los tipos y porque las experiencias que queremos habilitar son complejas y holísticas.</p>
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<p><strong>Es hora de repensar cómo diseñamos las experiencias</strong></p>
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<p>El mundo ha cambiado. En la actualidad, no se puede liderar tecnológicamente si no está liderando también culturalmente, con los propósitos y la humanidad en mente. La perspectiva del Laboratorio de E&amp;I se basa en la creencia de que una empresa de tecnología puede ser considerada líder solo si está centrada en los seres humanos y en la humanidad.</p>
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<p>Esto tiene tremendas implicaciones para el diseño, como he intentado explicar aquí. Si la pandemia del COVID-19 nos ha mostrado algo, es que la gente no necesita mejores tecnologías per se, y ciertamente no necesita más campanas y silbidos. Las personas necesitan tecnologías que les ayuden a vivir mejor y les habiliten a alcanzar sus sueños. Es por lo que el Laboratorio de E&amp;I quiere redefinir las experiencias en diseño desde un punto de vista tecnológico.</p>
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<p>El diseño desempeña un rol distintivo en el avance del conocimiento y en la creación de beneficios para la humanidad. Éste estimula y complementa la innovación en las artes, las ciencias y la tecnología. Ahora más que nunca, los diseños exitosos deben definirse por el grado en que reflejen una comprensión más profunda de las necesidades sociales y ambientales de la humanidad.</p>
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<p>El Laboratorio de E&amp;I rompe los límites al adoptar una perspectiva general e identificar diseños, en lugar de tecnologías, que el mercado puede estar perdiendo. Nuestro proceso combina la resolución de problemas con la reflexión crítica y se compromete con las personas desde el principio para la producción de tecnologías que satisfagan sus necesidades y objetivos en lugar de los nuestros.</p>
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<p>Esperamos armonizar los objetivos del Laboratorio de E&amp;I con el trabajo de los ingenieros de Samsung en todo el mundo.</p>
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<p>1 Brent Heslop, &#8220;Para 2030, cada persona tendrá 15 dispositivos conectados – aquí está lo que esto significa para su negocio y contenido&#8221;, MarTech Advisor, 4 de marzo de 2019</p>
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