El seminario reunió a socios de negocios de varios países de América Latina para presentar cómo la integración de diferentes tecnologías puede contribuir a la transformación digital de empresas de diversos segmentos de la región.

Con un enfoque claro en los sectores financiero, hotelero, minorista, así como en entornos corporativos y salas de control, el encuentro presentó aplicaciones prácticas de soluciones del portafolio B2B de Samsung. Durante la jornada, se demostró cómo pantallas profesionales, dispositivos móviles, plataformas de gestión y tecnologías conectadas pueden trabajar de manera complementaria para optimizar procesos, impulsar la productividad y mejorar la experiencia de clientes y colaboradores.

“La transformación digital de las empresas va más allá de la simple adopción de nuevas tecnologías. Es necesario comprender los desafíos de cada negocio e identificar cómo diferentes soluciones pueden trabajar de manera integrada para generar eficiencia, productividad y nuevas oportunidades. Con este seminario, queremos demostrar a nuestros socios cómo el ecosistema Samsung puede apoyar esta evolución en diferentes sectores de la economía”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Tecnología aplicada a los desafíos de diferentes sectores

Durante el encuentro, Samsung exploró cómo las necesidades específicas de cada segmento pueden ser atendidas mediante soluciones corporativas integradas:

• En el sector financiero: Las tecnologías de pantallas profesionales, movilidad y seguridad pueden contribuir a modernizar sucursales, mejorar la comunicación con los clientes y apoyar la digitalización de procesos internos. Las pantallas de señalización digital, por ejemplo, pueden utilizarse para compartir información y orientar la atención, mientras que los dispositivos móviles corporativos y las plataformas de gestión ayudan a proporcionar mayor movilidad y protección a las operaciones.
• En la hotelería: La integración entre pantallas, soluciones de entretenimiento y tecnologías conectadas puede transformar la experiencia de los huéspedes y simplificar la gestión de los establecimientos. Los televisores desarrollados para entornos hoteleros y las soluciones de gestión de contenido permiten personalizar la comunicación y ofrecer información y servicios de manera más dinámica.
• En salas de control y entornos corporativos: Las pantallas de gran formato, las soluciones LED y los paneles interactivos pueden apoyar el monitoreo de información, la visualización de datos y la colaboración entre equipos. Estas tecnologías contribuyen a crear entornos más conectados, especialmente en operaciones que requieren seguimiento continuo y acceso a información estratégica.
• En el comercio minorista: La señalización digital y las plataformas de gestión de contenido pueden ayudar a las empresas a actualizar campañas, presentar información sobre productos y crear experiencias más dinámicas en los puntos de venta. La integración con otras tecnologías corporativas también abre posibilidades para conectar la comunicación visual con las necesidades operativas de las tiendas.

Consulta, en la siguiente tabla, cómo cada una de estas aplicaciones beneficia a los sectores abordados durante el evento:

Además de presentar aplicaciones por segmento, el seminario reforzó el enfoque One Samsung, el cual conecta diferentes categorías del portafolio corporativo de la compañía para atender las necesidades de los clientes de manera integrada.

La propuesta fue demostrar cómo la combinación de hardware, software y plataformas de gestión puede contribuir a que las empresas desarrollen entornos más eficientes y conectados, considerando tanto la experiencia de los usuarios como los desafíos operativos.

El encuentro también brindó oportunidades para el intercambio de conocimientos con socios, distribuidores e integradores, fortaleciendo la relación con empresas que desempeñan un papel fundamental en la implementación de soluciones tecnológicas en diferentes mercados de América Latina. Esta fue la segunda edición del evento; la primera se realizó en abril, en São Paulo.

▲ La nueva lavadora y secadora All-in-One de Samsung conjuga IA y eficiencia energética

Samsung Electronics celebró, el 17 de septiembre, el primer “LATAM Tech Seminar: Bespoke AI Laundry Combo”, reuniendo a expertos de la prensa y creadores de contenido de América Latina para una inmersión en las tecnologías más avanzadas de la nueva lavadora y secadora All-in-One de Samsung. Durante el evento, se destacaron las innovaciones que combinan inteligencia artificial y eficiencia energética, brindando una visión detallada de los recursos de Bespoke AI Laundry Combo, que marca la creación de una nueva categoría en lavadoras.

El evento ofreció una mirada más profunda a la tecnología de Samsung, con expertos del área de Digital Appliances explicando los nuevos recursos a los profesionales de los medios de América Latina.

▲ Una de las ventajas es el lavado de grandes volúmenes de ropa en un solo ciclo

Lo más destacado del evento fue la lavadora y secadora All-in-One de Samsung, Bespoke AI Laundry Combo, que presenta varias tecnologías de vanguardia:

• Heat pump: esta tecnología de bomba de calor redefine la eficiencia energética al utilizar el calor del aire para secar la ropa en lugar de los métodos convencionales, reduciendo el consumo de energía y ofreciendo un secado más sostenible.
• AI Wash & Dry: integrado con inteligencia artificial, este recurso ajusta automáticamente los parámetros de lavado y secado en base a sensores que monitorean el peso, la suciedad y el tipo de tejido de la ropa, asegurando resultados impecables en cada ciclo y promoviendo el ahorro de agua y energía.
• Auto dispenser: el sistema de dosificación automática de productos de limpieza calibra con precisión la cantidad necesaria de detergente y suavizante para cada carga, asegurando ahorro y alargando la vida útil de las ropas.
• AI Home & SmartThings: la integración con la plataforma AI Home y el ecosistema SmartThings permite a los usuarios monitorear y ajustar los electrodomésticos Samsung de forma remota, ofreciendo una experiencia de conectividad inteligente y conveniente.
• AI Energy Mode: este modo optimiza el uso de energía según los patrones de uso y las condiciones de funcionamiento, lo que ayuda a reducir los costos de electricidad sin comprometer el rendimiento del lavado y el secado.
• Alta capacidad: con una mayor capacidad, Bespoke AI Laundry Combo es ideal para familias numerosas o quienes buscan practicidad, permitiendo el lavado de grandes volúmenes de ropa en un solo ciclo.

Otro diferenciador del Bespoke AI Laundry Combo es la tecnología AI Bubble[i], que disuelve el jabón para crear una espuma de limpieza espesa que penetra en la tela[ii], además de identificar el tipo de tela que está lavándose, optimizando la cantidad de burbujas y el tiempo de lavado en los ciclos AI Wash & Dry y Bedding.

▲ La función Auto Open Door abre la puerta de forma automática para que salga el aire húmedo al término de un ciclo

Funciones de lavado como Super Speed, que lava y seca la ropa, y la función Auto Open Door, que abre automáticamente la puerta para permitir la salida del aire húmedo cuando termina el ciclo, también se destacaron en las explicaciones del seminario en América Latina.

“Estamos muy emocionados de ser los anfitriones del primer “LATAM Tech Seminar: Bespoke AI Laundry Combo” para Latinoamérica en México. Este evento exclusivo ofrece una inmersión profunda en nuestras tecnologías de IA de vanguardia que impulsan nuestros electrodomésticos. Es una oportunidad importante para que nuestros invitados experimenten nuestras últimas innovaciones y entiendan en la práctica cómo pueden transformar la vida cotidiana y redefinir la experiencia de casa conectada”, dice HS Jo, Presidente y CEO de Samsung América Latina.

▲ El diseño exterior de Bespoke AI Laundry Combo suma valor estético a los hogares

Además de conocer Bespoke AI Laundry Combo y otros productos de la marca, los participantes tuvieron acceso exclusivo a una demostración de la solución SmartThings en la Casa Conectada de Samsung.

[i] ^{Las capacidades de detección de AI Bubble solo están disponibles para los ciclos AI Wash & Dry y Bedding y se realizan a través de nuestros modelos de aprendizaje profundo, entrenados con un conjunto de datos predefinido. Sin embargo, estos modelos pueden generar información inexacta o incorrecta. Para mejorar su precisión, periódicamente se pueden introducir nuevos conjuntos de datos en nuestros modelos de aprendizaje.}

[ii] ^{Probado con AI Bubble frente a jabón normal a base de agua mediante la prueba AHAM.}