En un mundo tan globalizado y sumergido en la tecnología, es normal que las empresas busquen constantemente maneras de mejorar su productividad y eficiencia, así como reducir costos. Esta premisa llevó a Domino’s Guatemala a buscar herramientas que le permitieran llevar la experiencia de las multitareas a otro nivel. Fue así que hace aproximadamente 2 años empezaron a realizar pruebas con la tecnología innovadora y disruptiva de Samsung DeX.

“DeX es el software de escritorio de Samsung que se activa conectando un dispositivo móvil compatible a un monitor, una laptop o una computadora de escritorio. El objetivo es mejorar la experiencia de procesamiento de textos, navegadores de Internet y más. Samsung DeX está dirigido principalmente a quienes necesitan una oficina móvil”, indicó Allan Barrios Gerente de Producto de Samsung.

Como primera fase, el Proyecto Samsung DeX Domino’s inició con 40 posiciones y terminará con 150. Como fase siguiente esperan moverse con el resto del recurso humano de la empresa para un total de 2 mil posiciones.

Por medio de la tecnología Samsung DeX, ahora los colaboradores de Domino’s Guatemala pueden trabajar con un único dispositivo móvil y conectarse al monitor o la TV para realizar todas las tareas diarias desde la palma de su mano, y desde cualquier lugar o en cualquier momento, eliminando la necesidad de tener que manejar una computadora y un celular a la vez.

“Creemos que la industria móvil está en la cúspide de una transformación, en la cual los dispositivos individuales abren el paso hacia experiencias optimizadas, conectadas y continuas, dondequiera que vayamos”, dijo DJ Koh, presidente y CEO de la división de comunicaciones móviles y TI de Samsung Electronics. “Las colaboraciones abiertas, como esta asociación líder de la industria con Microsoft, son fundamentales para ser pioneros en una nueva generación de experiencias móviles. A medida que las nuevas tecnologías como 5G se vuelven realidad, nuestra asociación desempeñará un papel importante para ayudar a las personas a vivir sus vidas con más integración y flexibilidad”.

“Microsoft y Samsung comparten una larga historia de innovación y colaboración, y los anuncios de hoy marcan la siguiente etapa en nuestra asociación”, dijo Satya Nadella, CEO de Microsoft. “Nuestro objetivo es ayudar a las personas a lograr más productividad con cualquier dispositivo, en cualquier lugar, y la combinación de nuestras experiencias inteligentes con los nuevos y potentes dispositivos de Samsung lo convierten en realidad”.

Productividad e integración perfecta entre dispositivos

Las personas viven y trabajan con varios dispositivos, y la necesidad de una conectividad mejor y más fácil es obvia. La experiencia actual entre dispositivos puede fragmentarse: los usuarios de PC deben interrumpir su actividad para mirar su teléfono, abrir una aplicación para luego enviar imágenes, videos o archivos a su PC. En vez de eso, quieren un mundo en el que su contenido se sincronice automáticamente, para que puedan iniciar un proyecto en un lugar con un dispositivo, y retomarlo en otro, sin distracciones.

A medida que aumenta el número de usuarios de dispositivos móviles en la fuerza laboral, la demanda de una conectividad más fluida seguirá aumentando. Según la firma analista CCS Insight[1], 42 % de los empleados pasan más de tres horas al día trabajando en un dispositivo móvil, y el porcentaje es más alto para los empleados millenials, con 51 %. Esta asociación permite que los usuarios ahora tengan una experiencia unificada en varios dispositivos, dondequiera que estén.

Samsung y Microsoft también están mejorando la relación movilidad / rendimiento con el nuevo Samsung Galaxy Book S, que ofrece una solución siempre conectada que brinda la experiencia de teléfono inteligente a una computadora portátil. El Galaxy Book S tiene conectividad LTE incorporada, una duración de batería potente y un diseño ultra delgado y liviano, ofreciendo una nueva experiencia de computación móvil.

Estrechando una relación sólida y exitosa

Samsung y Microsoft han tenido una asociación duradera centrada en el objetivo de hacer que la informática sea más productiva y poderosa. Empezando con el Galaxy Note10, las soluciones de productividad más populares de Microsoft para teléfonos inteligentes se integrarán perfectamente en los productos y servicios de Galaxy:

• Experiencia de Outlook mejorada: Outlook es la solución de calendario y correo electrónico móvil preferida, presente en más de 100 millones de dispositivos, y ayuda a los clientes a conectarse, organizarse y hacer todo lo que necesitan. Outlook trae correo electrónico, calendario[2], contactos y archivos, todo en una aplicación, lo que le ayuda a ahorrar tiempo y concentrarse en lo que importa. Galaxy Note10 presenta una aplicación de Outlook optimizada e integrada, que mejora las comunicaciones laborales y personales, así como la administración del tiempo. El S Pen mejorado con Galaxy Note10 permite a los usuarios obtener vistas previas cortas al pasar sobre un correo electrónico, eventos de calendario y contactos.
• Almacenamiento en nube OneDrive: A partir del cuarto trimestre, Samsung Gallery ofrecerá la opción de sincronizarse con los servicios de Microsoft OneDrive, para que los usuarios puedan acceder a sus fotos y videos desde sus dispositivos[3], sin tener que preocuparse con copias de seguridad.
• Flujo continuo entre la PC y el móvil: El enlace a Windows está integrado en el panel rápido del Galaxy Note10, por lo que es simple y conveniente enviar mensajes, administrar notificaciones, sincronizar fotos y duplicar el teléfono[4] en las PC de los usuarios[5]. Esta continuidad de servicios creará una conexión esencial con cualquier PC con Windows 10, ahorrando a los usuarios el tiempo extra y los problemas de cambiar físicamente entre el Galaxy Note10[6] y la PC.

Productividad líder en la industria para empresas

Con el Galaxy Note10, Samsung y Microsoft también se comprometen a otorgar a las empresas el poder que necesitan para ser aún más productivas. Esta asociación ofrecerá a los usuarios empresariales un acceso remoto mejorado a su espacio de trabajo empresarial, incluido el conjunto completo de aplicaciones de Office.

Un compromiso de colaboración continua

Samsung cree que un enfoque abierto y colaborativo establecerá el nuevo estándar para innovaciones significativas que prioricen la calidad, la seguridad y la experiencia. Este enfoque es crucial para romper las barreras tecnológicas y crear oportunidades para los consumidores. Samsung ha demostrado constantemente su posición mediante una larga historia de colaboración abierta con otros líderes de la industria. En los años venideros, a medida que la informática en la nube y la inteligencia avanzada progresen, y la velocidad de red aumente rápidamente, la asociación entre Samsung y Microsoft será cada vez más importante. Juntos, Samsung y Microsoft serán pioneros en nuevas tecnologías y ofrecerán las innovaciones que transformarán la forma en que trabajan los usuarios.

[1] “CCS Insight: Encuesta de tecnología en el lugar de trabajo para empleados, 2019 “(www.ccsinsight.com)

[2] Se espera una integración completa con la sincronización bidireccional del calendario de Outlook y la funcionalidad de la aplicación de calendario de Samsung más adelante en 2019.

[3] Los archivos de OneDrive pueden quedar disponibles para su uso sin conexión. De lo contrario, necesitará acceso a Internet. Es posible que se apliquen tarifas.

[4] La duplicación de la pantalla del teléfono requiere una PC con Windows 10 que ejecute la actualización de mayo de 2019 (1903). Galaxy Note10 y la PC deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.

[5] Los usuarios deben vincular su teléfono móvil a su PC a través del “Enlace a Windows” en su teléfono móvil cuando esté disponible, o a través de la aplicación “Su teléfono” en la PC. La aplicación Su teléfono viene preinstalada en las PC con la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 o posterior, y se puede descargar para la actualización de Windows 10 de abril de 2018 o para versiones posteriores. Requiere una cuenta de Microsoft y un teléfono con Android 7.0 o posterior.

[6] Para Windows 10 versión 1803 o posterior y Android 7.0 (Nougat) o posterior.