“Con un ecosistema completo, integrado y seguro, Samsung refuerza su compromiso de ofrecer tecnología de alto rendimiento a instituciones que exigen un alto nivel de protección y eficiencia. La combinación de la plataforma Samsung Knox, los dispositivos robustos y el soporte continuo asegura una mayor seguridad y productividad en la adaptación a los retos de la era digital”, asegura André Peixoto, director sénior de Soluciones Integradas B2B para América Latina.

Chicago: eficiencia operativa con movilidad y conectividad

La primera asociación con el Departamento de Policía de Chicago comenzó en 2018, con el lanzamiento de un proyecto piloto de tecnología. Siendo la segunda fuerza policial más grande de los Estados Unidos en número de agentes, con profesionales de diferentes edades y niveles de experiencia, la entidad necesitaba una tecnología intuitiva y accesible para todos sus efectivos. Desde entonces, la colaboración se ha ampliado y Samsung empezó a proporcionar dispositivos móviles, experiencias de escritorio con Samsung DeX y la plataforma de seguridad Samsung Knox a toda la flota pública de la ciudad. Además, el apoyo también se amplió al Departamento de Bomberos de dicha localidad.

Actualmente, la institución dispone de más de 10.000 smartphones Samsung Galaxy S, entregados a los equipos policiales, para tener más movilidad y eficiencia en la recopilación y análisis de datos en campo. Con la función Samsung DeX, los agentes pueden transformar sus dispositivos móviles en estaciones de trabajo completas, conectándose a monitores y otros periféricos sin la necesidad de que tengan que volver a sus comisarías. Esta innovación redujo en un 75% el tiempo dedicado a configurar un teléfono, al comparar con el proceso existente antes de la implementación.  

Missouri: smartphones plegables como cámaras corporales

En el estado de Missouri, también en los Estados Unidos, las fuerzas policiales de las ciudades de Kimberling City e Indian Point innovaron al usar teléfonos inteligentes plegables de la línea Galaxy Z Flip como cámaras corporales. Gracias a una colaboración con Visual Labs, los dispositivos fueron adaptados para que empezaran a grabar automáticamente en situaciones críticas, permitiendo su transmisión en tiempo real a los centros de mando y, por lo tanto, garantizando una mayor transparencia y eficiencia operativa.

Además de la cámara y la grabadora de audio, el Galaxy Z Flip actúa como un rastreador GPS y admite aplicaciones esenciales, como el envío de órdenes e información por computadora y la comunicación push-to-talk, permitiendo que los delitos se registren en tiempo real. Su diseño plegable facilita su uso en el uniforme policial y reduce los costos de mantenimiento en comparación con las cámaras corporales tradicionales. El éxito de esta implantación llevó a Samsung a expandir su tecnología a 25 departamentos de policía en cinco estados de EE. UU., lo que refuerza su compromiso con la innovación en la seguridad pública.

El Vaticano: modernización y seguridad digital para la Guardia Suiza

En el Vaticano, la Guardia Suiza Pontificia, responsable de la protección del Papa y del Palacio Apostólico —que recibe un promedio de 25.000 turistas por día—, modernizó sus operaciones con Knox Suite, la plataforma personalizable y adaptable de gestión de dispositivos móviles de Samsung. Con esta tecnología, los guardias pueden monitorear y administrar dispositivos de forma remota, e incluso eliminar datos en caso de pérdida o robo, garantizando la seguridad y la privacidad en las comunicaciones confidenciales.

Además, la institución incorporó dispositivos robustos como el Galaxy Tab Active y el Galaxy Xcover Pro, lo que proporciona resistencia militar y fiabilidad en operaciones de alto riesgo, dando como resultado menos reparaciones y reemplazos de dispositivos. Samsung Dex también permite que la Guardia Suiza use sus dispositivos móviles como estaciones de trabajo para tareas de planificación y administración, proporcionándoles una experiencia similar a la de una computadora al conectarse a un monitor o un televisor.

Samsung Knox y Samsung Knox Suite

Samsung Knox es una plataforma de seguridad integrada en los dispositivos de la marca, que ofrece protección de nivel militar desde el hardware hasta el software. Con múltiples capas de defensa, la solución actúa en el cifrado de datos, la prevención de malware y la detección de amenazas en tiempo real, asegurando que la información corporativa se mantenga segura contra accesos no autorizados.

Knox Suite, por su parte, va más allá de la seguridad, reuniendo un conjunto completo de herramientas de gestión de dispositivos de trabajo. La solución permite la configuración remota, el control de accesos, la distribución de apps y el monitoreo de cumplimiento, facilitando la administración de un parque tecnológico de manera eficiente.

Knox Suite está disponible en tres planes, cada uno adecuado para diferentes niveles de necesidad empresarial:

• Base: ofrece seguridad esencial y protección de dispositivos contra amenazas digitales.
• Essentials: Incluye herramientas de gestión avanzadas para configuración y control remoto.
• Enterprise: el paquete más completo, con características de seguridad mejoradas, personalización avanzada y mayor control sobre las políticas corporativas.

Con estas soluciones, las empresas no solo pueden proteger sus datos, sino también optimizar la gestión de dispositivos móviles, garantizando la productividad y la seguridad en un escenario digital cada vez más dinámico.

Para obtener más información sobre las soluciones B2B de Samsung en Centroamérica, el Caribe, Ecuador, Paraguay, Uruguay y Venezuela visita https://www.samsung.com/latin/business/

El Galaxy S25 Enterprise Edition también ofrece un año gratuito del paquete de seguridad de Knox Suite más amplio, Knox Suite – Enterprise Plan —una solución empresarial completa diseñada para gestionar y proteger los dispositivos de trabajo—, garantía de tres años y actualizaciones de software extendidas y configuraciones optimizadas para empresas.

Galaxy AI

Una de las innovaciones es Galaxy AI, el enfoque exclusivo de Samsung para la inteligencia artificial, capaz de interpretar textos, buscar archivos, imágenes y videos, proporcionando interacciónes aún más naturales en el día a día laboral.

Entre sus funcionalidades, el asistente de escritura optimiza la elaboración de informes y comunicaciones internas, y la traducción en tiempo real de llamadas de voz entre portugués, español e inglés facilita el contacto con equipos internacionales, por ejemplo. Galaxy AI también genera resúmenes automáticos de reuniones, transcripción de audio, ayudando en la organización de tareas, y ofrece una búsqueda mejorada en la galería de imágenes, así como el ajuste dinámico de fuentes para una mejor accesibilidad. Además, la función Editor de Audio permite reducir o eliminar los ruidos en las llamadas y grabaciones.

El recurso “Circle to Search”[1], mejorado por Google, permite un acceso rápido a la información de la pantalla, como números de teléfono, emails y direcciones, lo que hace más eficiente el flujo de trabajo. El asistente Gemini integra aplicaciones de Samsung, Google y terceros[2], y permite, por ejemplo, convertir las notas de reunión en tareas automáticamente en el Calendario. Asimismo, la compatibilidad con Samsung DeX transforma el dispositivo en una estación de trabajo conectada a un monitor.

“La inteligencia artificial integrada en el Galaxy S25 crea una experiencia más intuitiva y funcional para los usuarios, optimizando los procesos y ampliando posibilidades en el entorno corporativo. Estamos redefiniendo la manera en la que las empresas pueden usar dispositivos móviles para impulsar la productividad, por medio de un ecosistema inteligente que apoya desde pequeños equipos hasta grandes corporaciones en la era digital”, afirma André Peixoto, director senior y jefe de Soluciones Integradas B2B de Samsung para América Latina.

Privacidad y seguridad en primer lugar

Con la creciente digitalización de los procesos empresariales, Samsung mejoró las herramientas de protección en el Galaxy S25. De este modo, Personal Data Engine[3] garantiza el análisis de datos directamente en el dispositivo, a fin de evitar vulnerabilidades externas, mientras que la Protección de Datos Mejorada (EDP) poscuántica agrega una capa adicional contra amenazas emergentes.

La interfaz One UI 7 también incorpora nuevas características, incluida la protección de robo mejorada y un panel de Knox Matrix[4], lo que permite monitorear los dispositivos conectados de manera centralizada.

Batería duradera y rendimiento mejorado

Diseñado para cubrir las demandas del entorno corporativo, Galaxy S25 ofrece hasta 29 horas de autonomía de batería y cuenta con el nuevo procesador Qualcomm Snapdragon 8 Elite for Galaxy, que brinda un rendimiento un 40% superior a la generación anterior[5].

La versión Galaxy S25 Ultra permite hasta 31 horas de autonomía de la batería y está construido con titanio duradero y el nuevo Corning® Gorilla® Armor 2, un material innovador más resistente que el vidrio, que ofrece una mayor resistencia contra caídas y rayones y una experiencia visual mejorada.

Compromiso con la sostenibilidad

En un esfuerzo por reducir los impactos ambientales, cada componente externo del Galaxy S25+ y S25 ahora usa al menos un material reciclado[6], y el marco de metal incorpora aluminio reciclado por primera vez[7]. Además, el Galaxy S25 Ultra utiliza al menos 50% de cobalto reciclado en sus baterías[8], de dispositivos Galaxy anteriores y de baterías desechadas durante el proceso de fabricación.

La compañía también apuesta por la longevidad de los dispositivos, con siete años de actualizaciones del sistema de seguridad y siete generaciones de actualización del operativo[9], proporcionando un rendimiento confiable y optimizado para una vida útil más larga.

Para obtener más información sobre el Samsung Galaxy S25, visita https://www.samsung.com/latin/business/o la Sala de Prensa Latinoamérica en https://news.samsung.com/latin/

[1] Circle to Search es marca comercial de Google LLC. Secuencias acortadas y simuladas. Resultados sólo con fines ilustrativos. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma y el modelo del dispositivo. Se requiere conexión a internet. Es posible que los usuarios tengan que actualizar Android y la aplicación de Google a la última versión. Los resultados pueden variar en función de las coincidencias visuales o auditivas. No se garantiza la precisión de los resultados. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles, y solo con música ambiental. No identificará la música proveniente de auriculares o si el volumen del teléfono está apagado.

[2] Samsung no es responsable del uso, operación y almacenamiento de datos de aplicaciones de terceros, y, al usarlas, el usuario es consciente de que le pueden cobrar costos de uso por el servicio o paquetes sin ninguna interferencia de Samsung.

[3] Personal Data Engine funciona con la condición de que el menú Personal Data Intelligence esté activado. Los datos analizados se eliminarán una vez que se desactive el menú Personal Data Intelligence Personal Data Engine reconoce determinados idiomas y ciertos acentos/dialectos, incluidos, entre otros, el alemán, árabe, chino (simplificado), coreano, español, francés, hindi, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco, tailandés, turco y vietnamita. Actualmente, Personal Data Engine analiza las aplicaciones nativas de Samsung.

[4] Samsung Knox Matrix no puede garantizar una protección completa contra todas las vulnerabilidades dentro del ecosistema de dispositivos conectados de un usuario.

[5] Mejoras de rendimiento de AP en comparación con Galaxy S24 Ultra. El rendimiento real dependerá del entorno del usuario, las condiciones y el software y las aplicaciones preinstalados.

[6] Todos los componentes externos de Galaxy S25+ y S25, incluida la pantalla frontal, el ensamblaje de vidrio trasero, el marco de metal (parte frontal de la carcasa), la tecla lateral, la tecla de volumen y la bandeja SIM, contienen al menos un material reciclado.

[7] El marco de metal (parte frontal de la carcasa) de Galaxy S25+ y S25 contiene un mínimo de 20% de aluminio reciclado por peso.

[8] Un mínimo del 25% de la batería del Galaxy S25 es cobalto en peso, de los cuales el 50% es cobalto reciclado.

[9] La serie Galaxy S25 soportará siete generaciones de actualizaciones del sistema operativo y siete años de actualizaciones de seguridad desde la fecha de lanzamiento mundial. El cronograma de actualizaciones del sistema operativo y de seguridad puede variar según el modelo de dispositivo, el proveedor de red y el mercado.

▲ Un teléfono inteligente con S Pen, como el Galaxy S23, te ayudará a aumentar tu productividad

La virtualización en nuestras vidas ha permitido realizar múltiples actividades desde cualquier lugar, ya sea estudiar, trabajar, hablar con un amigo o familiar que se encuentra al otro lado del mundo o divertirnos, y todo desde un dispositivo móvil.

Las conexiones móviles en el mundo, con conexiones a redes 3G, 4G y 5G, son inmensas. No se trata de tener solamente un teléfono inteligente, hoy en día cobra más relevancia sacar el máximo provecho al dispositivo que tenemos a la mano 24/7, adaptándose a los nuevos estilos de vida y facilitando las tareas del día a día.

A continuación, te contamos las 5 razones por la cuales un teléfono inteligente con S Pen te ayudará a aumentar tu productividad y hacer de manera más eficiente tus tareas.

Tomar notas en cualquier momento y desde cualquier lugar

▲ La IA de los dispositivos Galaxy, como el S23 Ultra, puede convertir anotaciones irregulares en texto digital

Desde 2011, cuando Samsung incorporó el S Pen (lápiz inteligente) en sus dispositivos, los usuarios no requieren de cuadernos o agendas e instrumentos de escritura en todo momento, ya que con el S Pen es posible tomar notas incluso sin desbloquear el dispositivo. Y si escribir a mano no es lo tuyo porque no tienes una buena caligrafía, la IA de los dispositivos Galaxy como el S23 Ultra, puede convertir esas anotaciones irregulares en texto digital para facilitar la comprensión de lo que anotaste.

Control remoto

Con las funciones de Air Command, los usuarios del Galaxy S23 Ultra -con S Pen incluido- pueden acceder fácilmente a funciones exclusivas como controlar de forma remota la cámara para capturar una imagen, cambiar los modos de cámara, acercar o alejar la imagen y navegar por la galería. También puedes controlar con gestos cualquier aplicación, como es el caso de videos o música donde podrás cambiar de canción, subir y bajar volumen, entre otros. Incluso, controlar presentaciones de Powerpoint y usarlo como apuntador, sin necesidad de un accesorio adicional.

Selección inteligente

Las capturas de pantalla son cosas del pasado cuando necesitas determinada información en la pantalla, ya que con el S Pen del Galaxy S23 Ultra puedes hacer recortes de cualquier objeto, imagen, texto o información que tengas en pantalla para usarla, editarla o compartirla. Además, está opción te permite hacer GIFs con tan solo acceder a la función.

Edición de fotos y videos

▲ Es más fácil y rápido realizar retoques de imagen con el S Pen

Hoy, es usual que los usuarios quieran editar sus fotos o videos antes de compartirlas en sus redes sociales, ya sea porque son creadores de contenidos o porque quieren eliminar algo que les molesta de la imagen. Con el lápiz incorporado en el cuerpo del Galaxy S23 Ultra es más fácil y rápido realizar estos retoques de imagen, ya que permite mayor precisión a la hora de seleccionar el fragmento y transformarlo a tu gusto.

Bixby Vision

En ocasiones necesitamos identificar algún objeto o queremos más información sobre el elemento o texto que tenemos en pantalla; con la función de Bixby Vision que se encuentra integrada al S Pen es posible traducir rápidamente, ver imágenes similares o recibir información específica. Esta herramienta te ayuda a ahorrar trabajo realizando búsquedas en línea para encontrar más información.

Aumenta tu productividad

▲ Eleva tu productividad cumpliendo múltiples tareas sin mayor esfuerzo con S Pen en tu teléfono Galaxy

Además del desarrollo sencillo de estas actividades, con el S Pen podrás aumentar tu productividad realizando múltiples tareas sin mayor esfuerzo; por ejemplo, con el modo de ventana múltiple puedes ver simultáneamente hasta 3 aplicaciones en la pantalla, y 5 ventanas emergentes. También, la función Samsung DeX permite conectar el dispositivo móvil a un TV o monitor y tener la experiencia de escritorio como si se tratara de un computador para mayor comodidad.

Maneja tu información con seguridad

Y como si fuera poco, no tendrás que preocuparte por el resguardo de tus datos, pues están respaldados por protección integral de Samsung Knox, la plataforma de seguridad de nivel de defensa líder en la industria, que le permite a los usuarios tener el control de su información personal al conocer quién tiene acceso a esta y cómo se utiliza, además de decidir exactamente qué aplicaciones y programas tienen acceso a sus datos.

Sumado a esto, la función de Knox Vault combina el Procesador seguro con un nuevo Chip de memoria seguro, para aislar la información más crítica (como PIN, contraseñas, datos biométricos, certificados digitales y claves criptográficas) de la del resto del dispositivo para asegurar que nunca caiga en las manos equivocadas. Por ejemplo, si se detecta un riesgo de seguridad importante en el dispositivo, Samsung Knox bloqueará los servicios confidenciales de Samsung Pass, para mantener sus datos solo para el usuario.

Todo lo anterior gracias al procesador más potente de Samsung Galaxy, optimizado especialmente para la serie Galaxy S23, que ofrece máximo rendimiento al realizar las actividades de forma super fluida.

Si quieres conocer más de la serie Galaxy S23 y de los beneficios que puedes obtener por realizar la compra de estos dispositivos, puedes encontrar más información en https://news.samsung.com/latin/ y https://www.samsung.com/latin/