▲ Ejecutivos de Samsung reciben los premios obtenidos en la categoría Smartphones y la categoría Televisores

Para la celebración de esta 15ª. edición del Premio Top Of Mind,  el diario 5días convocó a las distintas marcas y empresas que figuraron con las mejores puntuaciones en los estudios realizados por este medio, para ser protagonistas de la Gala de premiación que se llevó a cabo el pasado 25 de marzo, en el Centro de Eventos de Paseo La Galería, en Asunción.

Samsung Electronics ha sido ganadora por 11 años consecutivos en la categoría Smartphones y por tres años seguidos en la de Televisores.

El medio 5días basa su medición en el impacto directo de las marcas en la mente del consumidor paraguayo y otorga los premios en más de 100 categorías de productos y servicios. Tal como indica el eslogan de este año, este ranking atiende exclusivamente “Lo que dice la gente”, premia a “Las marcas que viven en la mente de la gente”, y constituye un barómetro que refleja quiénes son líderes del marketing y negocios en el mercado paraguayo. Otras marcas comerciales que se hicieron merecedoras de este reconocimiento son Coca-Cola, Stanley, Bristol, Burguer King, Nescafé, Bancard, Nestlé, Electrolux y Concasa, entre otras.

“Recibir el galardón Top of Mind de 5días en la categoría de Smartphones y Televisores es un honor que asumimos con gratitud y responsabilidad. Lo importante es que refleja la confianza, la preferencia y la identificación que el consumidor paraguayo otorga a Samsung año tras año. Ser la primera marca que viene a la mente de las personas nos impulsa a seguir rompiendo las barreras de lo convencional, tal como lo que hemos venido haciendo para que nuestros productos sean herramientas que simplifica la vida diaria y sume bienestar a los usuarios”, dijo Iván Spiess, Director de Marketing de Samsung Electronics Paraguay.

▲ Representantes de las marcas más destacadas del Paraguay se dieron cita en el evento de entrega de premios Top of Mind 2026

El ejecutivo hizo referencia a la Inteligencia Artificial como insumo estratégico en el portafolio más novedoso de la marca surcoreana. “Desde la serie Galaxy S26, donde la IA trabaja de forma intuitiva para que el usuario se enfoque en lo que realmente importa, hasta nuestras pantallas Neo QLED y OLED, que transforman el entretenimiento en el hogar con una calidad de imagen sin precedentes, nuestro compromiso es ofrecer experiencias que emocionen y conecten.  Esta es una de las claves que explican por qué los usuarios de Paraguay nos posicionan como líderes en este mercado. Nuestro compromiso con cada uno de esas personas es que cada dispositivo Samsung no solo responda a sus necesidades, sino que anticipe los deseos del futuro, manteniéndolas siempre en el centro de todo lo que hacemos”.

Samsung ha reafirmado su posición de liderazgo en el mercado tecnológico regional al obtener destacadas posiciones en el prestigioso ranking Top of Mind de la revista Summa. Este reconocimiento, basado en una exhaustiva investigación de mercado, posiciona a Samsung como la marca de tecnología más poderosa y preferida por los consumidores panameños.

Según el estudio, que evalúa las preferencias de los consumidores en 50 categorías a nivel regional, Samsung ha logrado los siguientes hitos:

• Posición #1 en las categorías de celulares y televisores en Panamá: Samsung se consolida como el líder indiscutible en el mercado local, demostrando su superioridad en ambas categorías, especialmente en televisores, donde ha mantenido un liderazgo indiscutible a nivel mundial durante los últimos 18 años.
• Top 3 de las marcas más poderosas de la región: Samsung se encuentra entre las tres marcas más recordadas y valoradas en Centroamérica y el Caribe, evidenciando su relevancia y alcance regional.
• Posición #11 en el ranking de las 30 marcas multinacionales más poderosas de la región: Samsung es la primera marca de tecnología en este prestigioso listado, destacando su influencia a nivel global.

La clave del éxito: innovación y compromiso con el cliente

Este logro es el resultado de una estrategia empresarial enfocada en la innovación constante, la calidad superior y el compromiso con la satisfacción del cliente. En el caso del segmento de TV, Samsung ha invertido significativamente en investigación y desarrollo para ofrecer productos vanguardistas como los televisores QLED y OLED, que han revolucionado la industria y han conquistado a los consumidores más exigentes.

En el caso del mercado de celulares, la amplia cartera de dispositivos móviles de Samsung, le permite llegar a más consumidores, puesto que hay una oferta de celulares que se adapta a cada estilo de vida y cada necesidad. Con el reciente lanzamiento de Galaxy AI, Samsung lidera la oferta de IA móvil en el mercado.

Además, Samsung ha construido una sólida relación con sus clientes a través de una amplia red de distribución y un excelente servicio postventa. Este compromiso con el cliente ha sido fundamental para consolidar la confianza de los consumidores en la marca.

Un reconocimiento respaldado por datos sólidos

El ranking Top of Mind, realizado en alianza con CID Gallup, una firma con una trayectoria de más de 45 años en estudios de mercado garantiza la rigurosidad y confiabilidad de los resultados. La experiencia de CID Gallup en la realización de investigaciones de mercado a gran escala ha sido fundamental para obtener datos precisos y representativos de las preferencias de los consumidores panameños.

▲ Zezinho Lee, presidente de Samsung Centroamérica y el Caribe

“Estamos sumamente orgullosos de este nuevo reconocimiento, que reafirma nuestro compromiso de seguir siendo líderes en la industria tecnológica”, afirmó Zezinho Lee, presidente de Samsung Centroamérica y el Caribe. “Gracias a la confianza de nuestros consumidores y a la dedicación de nuestro equipo, Samsung continúa creciendo y evolucionando, siempre buscando superar las expectativas de nuestros clientes”.

Samsung continuará trabajando para fortalecer su liderazgo en el mercado y ofrecer productos y servicios cada vez más innovadores. La compañía se enfoca en áreas como la inteligencia artificial para ofrecer soluciones que mejoren la calidad de vida de las personas.