Hoy, el hogar moderno en América Latina ya no es solo un lugar para vivir. Se ha convertido en un centro de control que se adapta a las necesidades y al ritmo de sus habitantes. Lo que antes parecía ciencia ficción, ahora es una realidad al alcance de todos. Detrás de esta transformación silenciosa y poderosa, están dos generaciones que redefinen el concepto de hogar: los Millennials (29 a 44 años) y la Generación X (45 a 60 años)[1].

La Generación X, la primera en convivir con las PC y los videojuegos, prioriza la practicidad y busca equilibrio entre la vida personal y profesional. Los Millennials, por su parte, son conectados, valoran el propósito y la flexibilidad en el trabajo, y también buscan soluciones que simplifiquen el día a día. Para ambos, la tecnología ya no es solo una herramienta, sino un elemento que hace la rutina más fluida, eficiente y personalizada.

Con todas estas características, no son simples consumidores pasivos. Son protagonistas y arquitectos de un futuro cada vez más práctico y personalizado. Mientras en el pasado las tecnologías eran impuestas, hoy las personas eligen y moldean las soluciones que utilizan. Por eso, las empresas necesitan conectar la innovación con la vida real de las personas.

América Latina avanza rápidamente en esta área. Datos internos de Samsung muestran que la adopción de dispositivos inteligentes en la región creció más de un 250% en los últimos años, una clara señal de que esta tecnología ya no es un lujo, sino una realidad para muchas familias. En esta carrera hacia el hogar del futuro, Brasil lidera el camino, seguido de cerca por México y Argentina.

Además, según el estudio Latin America Smart Home Market, da Next Move Strategy Consulting, el mercado de hogares inteligentes en América Latina, que ya alcanzaba los US$ 5,24 mil millones en 2023, está proyectado para crecer y llegar a la impresionante cifra de US$ 17,78 mil millones en 2030. Esto no es solo un número, es el retrato de un futuro que ya comenzó.

La plataforma SmartThings de Samsung es uno de los pilares de este movimiento de transformación y ya cuenta con cerca de 65 millones de usuarios en América Latina. Aunque el smartphone sea el cerebro principal del hogar conectado, permitiendo que los usuarios gestionen toda la casa y simplifiquen las tareas diarias, Samsung expandió esta experiencia a otros dispositivos del día a día. Modelos recientes de Smart TVs y refrigeradores Family Hub también funcionan como hubs SmartThings, ofreciendo interfaces prácticas para visualizar, controlar e interactuar con aparatos conectados sin depender únicamente del celular. Samsung protege estos datos con la tecnología Samsung Knox, garantizando seguridad y bloqueo contra accesos no autorizados en todo el ecosistema.

En 2025, en la IFA Berlín 2025, una de las mayores ferias de electrónicos y electrodomésticos del mundo, Samsung presentó el concepto de “AI Home – Future Living, Now”, llevando el hogar inteligente a un nuevo nivel. Con inteligencia artificial proactiva, los dispositivos anticipan necesidades: ajustan la iluminación, la temperatura y las persianas, sugieren rutinas de sueño, planifican la alimentación e incluso gestionan el consumo de energía con eficiencia. El concepto Smart Modular Home Solution representa una solución residencial completa y adaptable, integrando tecnología desde la concepción del hogar.

El AI Home también abarca entretenimiento y movilidad. Con Vision AI Companion, la Smart TV se convierte en un asistente inteligente con IA generativa, capaz de realizar interacciones conversacionales con reconocimiento de contexto y sugerencias visuales, además de funcionalidades como traducción en tiempo real, optimización de imagen y sonido, y la integración de agentes como Copilot y Perplexity.

Para los Millennials, nacidos en medio de la revolución digital, esta conectividad es la búsqueda de una vida más práctica y fluida. Buscan conveniencia, la integración de todas sus experiencias digitales en un solo lugar. Para la Generación X, que vio la evolución de la tecnología desde las computadoras de escritorio hasta los dispositivos portátiles, la prioridad es la confiabilidad y la eficiencia que la tecnología puede aportar a la familia. Para ambos, el hogar inteligente es una herramienta que hace la rutina más fluida y tranquila, y ambas generaciones ya han incorporado la tecnología integrada en sus casas como una facilidad necesaria para el día a día de sus familias.

Al analizar la base de usuarios de Samsung en América Latina, el mayor uso de los dispositivos ocurre los domingos, cuando el hogar se convierte en punto de encuentro familiar. En ese momento, la tecnología se transforma en una aliada, facilitando la vida sin ser una distracción. En esas ocasiones, las marcas tienen la oportunidad perfecta para estrechar la relación con sus consumidores.

Pero el smartphone, ese fiel compañero de bolsillo, no está solo en este papel. Las nuevas Smart TVs Samsung, por ejemplo, ya permiten controlar dispositivos desde la pantalla de la sala, y refrigeradores como el Family Hub llevan la conectividad a la cocina, ofreciendo widgets para monitorear electrodomésticos, cámaras e incluso sugerencias de mantenimiento, haciendo que la experiencia sea aún más fluida y distribuida por los espacios del hogar.

A medida que la tecnología avanza, empresas y consumidores en América Latina están escribiendo juntos el guion del hogar conectado. El futuro ya está tocando la puerta, y la cuestión no es si lo adoptaremos, sino cómo aprovecharemos todo su potencial para una vida más práctica, segura, integrada y personalizada.

[1] Datos procedentes de una investigación interna realizada con la base de usuarios de Samsung en América Latina.

Con el fin de brindar a los socios, los medios y los consumidores una mirada hands-on a las últimas innovaciones Bespoke Home de la compañía, Samsung Electronics está organizando una exhibición dedicada para iniciar la CES 2023 con estilo.

La línea Bespoke Home 2023 de productos para el hogar combina tecnologías de vanguardia con una verdadera personalización estética para satisfacer las preferencias de cualquier usuario, estableciendo un nuevo estándar para una vida hogareña inteligente y personalizada. En la exhibición de Samsung, los visitantes pueden obtener más información sobre la interconectividad de la última línea en la zona BESPOKE Home y experimentar un sistema doméstico de dispositivos y electrodomésticos completamente integrado que utiliza soluciones IoT en la zona SmartThings Home. Los visitantes también pueden ver conceptos de cocina personalizados en la zona MyBespoke, que muestra una variedad de refrigeradores Bespoke con paneles ampliamente personalizables, y pueden echar un vistazo a los últimos productos disponibles en América Latina en la zona Latin America line-ups.

Continúa leyendo para conocer en detalle la Exhibición Privada Bespoke Home de Samsung en CES 2023, donde la compañía presenta a los visitantes lo último en innovación de electrodomésticos.

▲ Samsung ha presentado su Exhibición Privada Bespoke Home en CES 2023 celebrado en Las Vegas. En la zona BESPOKE Home, los visitantes pueden ver y experimentar de cerca la línea de electrodomésticos Bespoke.

▲ Los usuarios ven un concepto de cocina moderno y renovado en la zona BESPOKE Home.

▲ El nuevo refrigerador Bespoke Flex de 4 puertas con Family Hub+, que se ofrece con una pantalla FHD sin bisel de 32 pulgadas con más del doble del área de pantalla del modelo anterior, se actualizó para permitir que los usuarios vean videos, fotos y obras de arte más vívidamente.

▲ Los visitantes experimentan el nuevo refrigerador Bespoke Flex de 4 puertas con Family Hub+.

▲ Todos los electrodomésticos, como el refrigerador y la lavadora Family Hub+, están conectados a través de SmartThings. Las personas pueden monitorear y controlar las conexiones entre dispositivos en el refrigerador Family Hub+.

▲ Los refrigeradores Bespoke brindan experiencias personalizadas con diseños de paneles, colores y materiales personalizados de acuerdo con las preferencias de los usuarios. En la zona MyBespoke, los visitantes pueden echar un vistazo a los diversos diseños de paneles únicos de los refrigeradores Bespoke, incluida la Colección Bespoke Disney de edición limitada que presenta personajes amados por personas de todo el mundo.

▲ El servicio MyBespoke de Samsung se presentó en el evento, permitiendo que los usuarios cambien el diseño de los paneles de sus refrigeradores cargando fotos familiares u obras de arte favoritas usando sus smartphones.

▲ Los visitantes intentan usar el servicio MyBespoke, que les permite mostrar fotos en el panel del refrigerador Bespoke desde su smartphone.

▲ La función Auto Open Door, incluida en el refrigerador Bespoke Side-by-Side, permite que los usuarios abran fácilmente la puerta al cocinar o guardar ingredientes solo tocando el sensor.

▲ Los visitantes escuchan y experimentan la Auto Open Door en la zona.

▲ El Beverage Center en el refrigerador Bespoke está equipado con una AutoFill Water Pitcher (jarra de agua de llenado automático) que automáticamente llena y almacena hasta 1,4 litros de agua, y un Plumbing Water Dispenser (dispensador de agua de plomería) que proporciona agua fría y refrescante a pedido. La Autofill Water Pitcher también viene con un infusor, lo que brinda a los usuarios agua o té con sabor natural en cualquier momento.

▲ La lavadora Bespoke AI con AI OptiWash ajusta automáticamente la cantidad de agua y detergente dentro del tambor mientras también ajusta los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado continuamente durante el ciclo. La función también detecta la suavidad de la tela y el nivel de suciedad en cada carga, proporcionando ropa perfectamente limpia en todo momento.

▲ En la zona Latin America Line-ups se exhiben varios electrodomésticos, como la lavadora y secadora Bespoke AI y Bespoke Jet disponibles en la región.

▲ Los socios globales ven varios electrodomésticos Bespoke en la Exhibición Bespoke Home Private antes de las inauguraciones de CES 2023.