▲ HS Jo, Presidente y CEO de Samsung América Latina (a la izq.), y Guy Bonassi, Vice-presidente Senior de Thales para Asia, Europa y América Latina.

 Thales, líder global en tecnología en los sectores de Defensa, Aeroespacial, Ciberseguridad y Digital, y Samsung Electronics anuncian hoy la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) con el objetivo de ampliar la disponibilidad de la solución Cryptosmart en mercados seleccionados de América Latina, con foco inicial en Brasil, redefiniendo la protección de datos para los sectores corporativo y gubernamental.

Cryptosmart, desarrollada por Ercom, una empresa de Thales dedicada a soluciones de ciberseguridad, es una solución innovadora de seguridad móvil que redefine la protección de las comunicaciones tanto en entornos gubernamentales como para empresas que buscan gestionar datos confidenciales.

La alianza combina la experiencia de Thales y Ercom en criptografía de alto nivel con el sólido ecosistema tecnológico de Samsung, a través de la línea Samsung Galaxy Enterprise Edition. En conjunto, las empresas entregan una plataforma móvil versátil, optimizada y segura, diseñada para soportar operaciones de misión crítica en entornos gubernamentales y empresariales. El objetivo es atender las crecientes necesidades de seguridad de gobiernos, fuerzas de seguridad y organizaciones que operan en entornos sensibles, ampliando el acceso a comunicaciones protegidas basadas en tecnologías confiables y escalables, preparadas para enfrentar amenazas cibernéticas actuales y futuras, como las derivadas de la computación cuántica.

“Esta colaboración con Samsung representa un paso estratégico para ampliar el alcance de nuestras soluciones de comunicaciones seguras, ya consolidadas en otras regiones. Nuestra misión es ofrecer seguridad de nivel restringido en hardware comercial de alto rendimiento, permitiendo que las organizaciones latinoamericanas alcancen un nuevo nivel de soberanía en sus comunicaciones”, afirma Luciano Macaferri, vicepresidente de Thales para América Latina y director general de Brasil.

“Al integrar la tecnología Cryptosmart en nuestros dispositivos Galaxy, estamos empoderando a los líderes de la región para operar con total confianza, protegiendo sus datos más sensibles frente a las amenazas cibernéticas modernas y agregando una capa adicional de seguridad para nuestros usuarios”, destaca HS Jo, presidente y CEO de Samsung América Latina.

Hardware preparado para misiones críticas

En un escenario en el que el ciberdelito crece exponencialmente, con un aumento del 13% en malware móvil y con el 83% de los ataques de phishing dirigidos a dispositivos móviles en 2024[1], la protección de datos críticos se ha convertido en una prioridad. El 30,6 % de los encuestados en el Thales Data Threat Report 2025 clasificó a los teléfonos celulares como su principal preocupación en relación con ataques cibernéticos, mientras que otro 29% los ubicó como la segunda mayor preocupación[2]. La solución Cryptosmart, en colaboración con Samsung, es la única que combina la agilidad de dispositivos comerciales de última generación (smartphones y tablets Galaxy) con un nivel de seguridad “Restringido”, aprobado, por ejemplo, por agencias como la ANSSI (Agencia Nacional de Ciberseguridad de Francia).

Para atender los requisitos de durabilidad y ciclo de vida extendido de los segmentos público y corporativo, la alianza aprovecha el portafolio B2B dedicado de Samsung, que incluye:

• Galaxy Enterprise Edition: la solución garantiza la continuidad operativa necesaria para grandes proyectos gubernamentales y empresariales, ofreciendo dispositivos con ciclos de vida extendidos, actualizaciones de seguridad garantizadas por hasta siete años, una garantía comercial de tres años y consistencia en el mercado, vital para la gestión de flotas a largo plazo. Construido sobre la arquitectura de seguridad basada en hardware de Samsung Knox, Galaxy Enterprise Edition combina confiabilidad a largo plazo con protección de nivel empresarial a gran escala.
• Dispositivos Rugged Galaxy: para fuerzas tácticas y operaciones en campo, la integración abarca la familia de dispositivos resistentes (Galaxy XCover7 y Galaxy Tab Active5). Estos dispositivos cuentan con certificación militar (MIL-STD-810H) y resistencia IP68 (al agua y al polvo), lo que garantiza que la comunicación segura de Thales permanezca activa incluso en los entornos más hostiles y desafiantes.

El acuerdo entre ambas empresas permitirá que las organizaciones utilicen aplicaciones estándar y hardware moderno, manteniendo la criptografía de extremo a extremo para voz, datos y mensajes. Las claves de cifrado se almacenan en un elemento de hardware seguro, el CyberSIM, lo que garantiza que la información permanezca protegida incluso en caso de pérdida o robo del dispositivo.

Compromiso con la soberanía local

El foco inicial de la cooperación será el mercado brasileño, con una rápida expansión hacia otros países de América Latina. El proyecto tiene como objetivo permitir que los actores locales gestionen su propia soberanía digital, utilizando una infraestructura robusta para proteger secretos industriales e información gubernamental clasificada.

[1] 2025 Global Mobile Threat Report de Zimperium

[2] 2025 Thales Data Threat Report

En un mundo cada vez más conectado, la presencia de los dispositivos inteligentes se intensifica en la vida cotidiana de los consumidores, así como la expectativa por soluciones que garanticen seguridad y privacidad en todos los momentos de la jornada digital.

En América Latina no es diferente, y la digitalización avanza a pasos largos; pero, paralelamente, también crece la sensación de vulnerabilidad entre los usuarios. Un estudio reciente encargado por Samsung y realizado por Kantar[1] en seis países de la región revela un dato preocupante: aunque el 69% de los latinoamericanos se declara altamente preocupado por la seguridad y privacidad de sus datos, solo el 38% se considera bien informado sobre cómo protegerse.

Es una realidad paradójica: dependemos cada vez más de la tecnología, pero seguimos navegando con poca claridad sobre los riesgos y, principalmente, sobre las herramientas de defensa disponibles. Los datos bancarios y la información personal continúan en lo más alto de las preocupaciones, pero cuestiones como la invasión de redes sociales, virus e incluso la necesidad de formatear el celular también figuran entre los temores cotidianos.

Esta brecha entre preocupación y conocimiento afecta a diferentes grupos etarios y perfiles socioeconómicos, pero llama la atención entre los más jóvenes, que muestran menor inquietud sobre el tema, y entre las personas de clases sociales más bajas, que reportan menor familiaridad con soluciones de protección digital. En este contexto, la educación digital se impone como un desafío tan grande como el propio desarrollo tecnológico.

La percepción del riesgo también se ha ampliado. El estudio muestra que la preocupación por la seguridad ya no se limita a smartphones, tablets y laptops. Dispositivos como televisores, relojes inteligentes e incluso electrodomésticos conectados a internet ya están en el radar de los usuarios. Y esto exige un cambio de mentalidad: la protección ya no puede pensarse de forma aislada, sino como parte de un ecosistema digital integrado.

Es precisamente en este contexto que soluciones como Samsung Knox ganan relevancia. Creado para actuar en múltiples capas, Knox protege no solo el smartphone, sino también diversos dispositivos que conforman el ecosistema Samsung —incluidos celulares, electrodomésticos, televisores y mucho más—. Y lo hace de manera continua, silenciosa e imperceptible para el usuario. Los productos conectados no solo bloquean software malicioso y evitan accesos no autorizados, sino que también detectan amenazas desconocidas y ejecutan sistemas de gestión de vulnerabilidades por medio de tecnologías blockchain para monitorear en tiempo real el estado de seguridad de los electrodomésticos conectados. Productos de la línea Samsung Bespoke AI, por ejemplo, incluidos robots aspiradores, refrigeradores y lavadoras, obtuvieron la certificación “Diamond” en el Programa de Clasificación de Seguridad IoT de UL Solutions.

Según el mismo estudio, Samsung Knox se encuentra entre las soluciones de seguridad que despiertan mayor interés entre los consumidores después del primer contacto. Esto evidencia que, cuando hay claridad y acceso a la información, el consumidor reconoce el valor de invertir en seguridad. Un detalle curioso que refuerza este punto: el 43% de los encuestados asocia el ícono del escudo —símbolo de Knox— con la idea de seguridad confiable, superando otras representaciones gráficas. Esta respuesta visual instintiva revela cómo la confianza también se construye mediante una comunicación clara y coherente.

Además, con Knox Matrix, Samsung refuerza la idea de que, cuanto más dispositivos conectados, mayor es la seguridad del ecosistema. La solución utiliza un sistema privado de blockchain para “fragmentar” y distribuir datos entre diferentes equipos, monitorear amenazas en diversas capas y permitir que smartphones, tablets, televisores y electrodomésticos trabajen juntos en la identificación de vulnerabilidades. En lugar de actuar de forma aislada, los dispositivos pasan a protegerse mutuamente, ofreciendo una experiencia más segura y confiable para el usuario.

Proteger los datos ya no es un lujo: es una expectativa básica del consumidor. En Samsung creemos que la seguridad digital debe ser, al mismo tiempo, técnica y accesible. Por ello, además de ofrecer una plataforma completa de protección, con verificaciones de seguridad basadas en IA y sincronización entre dispositivos, buscamos educar e informar a los usuarios, para que cada uno pueda tener mayor control sobre su privacidad y seguridad, dentro y fuera del hogar.

El avance tecnológico no puede dejar a nadie atrás. Garantizar que todos tengan acceso a información y herramientas para navegar con mayor seguridad —independientemente de la edad, el género o la clase social— es, quizá, el mayor desafío de nuestra era digital. Y también la mayor oportunidad.

[1] El estudio Knox Security Analysis, realizado por Kantar Brazil en 6 países de América Latina —Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú—, encuestó a 200 personas por país. La mayoría de los participantes eran mujeres (58%), con edades entre 30 y 39 años.