El mercado de electrodomésticos conectados vive una fase de fuerte expansión, reflejo directo de las transformaciones en la rutina del hogar. Las viviendas dejaron de ser solo espacios de descanso y se convirtieron en ambientes multifuncionales: oficina para el trabajo remoto, gimnasio para ejercitarse, cocina para reunir a la familia e incluso sala de cine para el entretenimiento.

Hoy en día, parte de los hogares ya cuentan con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología no solo practicidad, sino también un mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta es transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer conveniencia de manera natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y ayudar al consumidor a aprovechar mejor su tiempo.

“En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y facturas de energía cada vez más altas. Nuestra visión de la IA como asistente resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día a día más ligero”, explica Mauricio Aymes, Director Senior de la división de Digital Appliances de Samsung México.

La propuesta invierte la lógica tradicional de las residencias: en lugar de que el usuario dedique tiempo a las tareas del hogar, la IA asume el rol de copiloto de la casa, aprendiendo de los hábitos de la familia, anticipándose a sus necesidades y ayudando a tomar decisiones para ahorrar recursos y simplificar la vida diaria.

“El verdadero valor de la tecnología radica en eliminar la carga mental y el esfuerzo físico de las tareas domésticas. Con nuestra línea conectada Samsung Bespoke AI, queremos que el hogar aprenda de los hábitos de los integrantes de la familia y se anticipe a sus necesidades con total conveniencia”, complementa Mauricio.

¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?

Se acabaron las dudas al estar en el supermercado o la preocupación por un equipo que se quedó encendido. Con el refrigerador Samsung French Door Bespoke AI Family Hub, el consumidor puede consultar información y utilizar funciones inteligentes directamente desde la pantalla integrada, además de contar con conectividad a SmartThings.

En el área de lavado, modelos como la lavadora Bespoke AI Laundry Combo con AI Home permiten monitorear y controlar funciones mediante SmartThings.

¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?

En la cocina, la experiencia conectada adquiere una nueva dimensión con el refrigerador Bespoke AI RF29, que reúne una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA, SpaceMax y funciones para facilitar la organización de los alimentos.

El refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RM90F también amplía este concepto. El modelo cuenta con una pantalla interactiva AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings, convirtiendo al refrigerador en uno de los puntos centrales del hogar conectado.

Con estas funciones, el consumidor puede:

• Interactuar con el refrigerador a través de la pantalla integrada;
• Consultar información sobre los alimentos;
• Utilizar las funciones de la cámara interna con IA;
• Conectar el refrigerador al ecosistema SmartThings.

Por su parte, el refrigerador Bespoke AI French Door con AutoView es uno de los modelos más nuevos e innovadores. Está equipado con una puerta transparente que se enciende de forma automática y gradual cuando el usuario se acerca, permitiéndole ver el interior claramente sin tener que abrirla. Además, cuenta con un práctico dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling.

¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?

El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los productos comprendan mejor el contexto de uso. En el refrigerador RF29, por ejemplo, la cámara interna con IA ayuda en la gestión de los alimentos, mientras que la pantalla de 32 pulgadas amplía las posibilidades de interacción con el electrodoméstico.

En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry Combo utiliza sensores con IA para analizar las características de la carga. Con base en esta información, AI Wash ajusta automáticamente parámetros como la cantidad de agua y detergente, además de los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado. Sus sensores inteligentes detectan el peso de la carga de ropa, el nivel de suciedad, las características de las telas, la cantidad de agua y detergente necesaria y el tiempo adecuado para cada etapa del ciclo. Mientras que AI Control aprende los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones según las distintas condiciones.

¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?

En climatización, el aire acondicionado Bespoke AI WindFree AI Pro utiliza IA para analizar patrones de uso y condiciones ambientales, pudiendo activar automáticamente el enfriamiento rápido y cambiar a la función WindFree una vez alcanzada la temperatura deseada. El modelo también cuenta con integración a SmartThings, lo que permite controlar la temperatura y diversas funciones más desde el smartphone.

El ecosistema también ofrece funciones específicas para quienes tienen mascotas. A través de Pet Care, es posible configurar la temperatura del ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del aire acondicionado para ciertos horarios o temperaturas.

Además, la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling) utiliza la ubicación del smartphone para encender o apagar el aire acondicionado cuando el usuario se acerca o se aleja de casa, con base en una distancia predefinida y las configuraciones elegidas.

¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?

Para las familias, la factura de energía puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung utilizan las funciones de SmartThings Energy para permitir que el consumidor monitoree el consumo y establezca metas de uso.

En los refrigeradores, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y utilizar funciones de inteligencia artificial para optimizar el funcionamiento del equipo. Cuando la estimación de gasto supera el valor definido por el usuario, la IA puede sugerir ajustes con base en los hábitos de uso.

En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry Combo también cuenta con AI Energy Mode. Al activarlo mediante SmartThings, esta función puede reducir hasta un 20% el consumo de energía de la lavadora, sin comprometer el rendimiento de lavado.

En el aire acondicionado Bespoke AI WindFree, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía en kWh y en la moneda local en tiempo real, establecer límites de consumo y recibir notificaciones cuando se alcancen. Con el modo AI Energy Mode es posible evitar el desperdicio de energía hasta en un 30%.

La adopción de los métodos de ahorro integrados en los productos Samsung ya refleja la preocupación de las familias latinoamericanas por el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras ya utiliza el AI Energy Mode, cifra que asciende al 42.7% entre usuarios de refrigeradores y alcanza el 57.8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En toda Latinoamérica, esta tecnología generó un ahorro de 6.63 GWh de energía en 2025, volumen suficiente para abastecer a cerca de 1,500 viviendas de una familia de cuatro personas durante un año entero.

Para Samsung, el objetivo no es solo conectar dispositivos, sino transformar la rutina del hogar en algo más ligero, económico y seguro. La propuesta de Home Companion coloca a la IA en el papel de una compañera práctica del hogar: una tecnología que aprende de los hábitos, automatiza tareas y ayuda a ahorrar recursos, muchas veces sin que el consumidor tenga que notar lo que sucede detrás de escena.

En este contexto, Samsung presenta el segundo episodio de K-Connection, el videocast que recorre Latinoamérica para explorar diferentes expresiones de la cultura coreana a partir de cinco temas y perspectivas locales. En este capítulo, el foco está en la K-Care, un universo que ha cobrado fuerza con la popularización de los productos coreanos de belleza y las rutinas de autocuidado compartidas en redes sociales.

El interés por estas prácticas ya se refleja en cifras. Según el informe K-Beauty Goes Global, de NielsenIQ, el valor de las ventas de productos de belleza coreanos en Latinoamérica se duplicó con creces en los últimos dos años, con Brasil y México entre los principales mercados de este crecimiento. Este movimiento ha ayudado a posicionar a la región, junto con Medio Oriente, como una de las principales apuestas de crecimiento de la categoría para los próximos años.

Más que una tendencia de consumo, la popularización de la K-Care también revela una afinidad cultural: los rituales de belleza coreanos dialogan con hábitos de autocuidado ya presentes en diferentes países latinoamericanos, exactamente el tipo de encuentro entre referencias coreanas y hábitos locales que K-Connection busca explorar en cada episodio.

Grabado en Santiago, Chile, ciudad natal del presentador Kev Lehmann, el episodio reúne a las creadoras de contenido Renata Nnie (@renata.nnie) y Cari Baeza (@cvrinamu) para conversar sobre rituales de belleza, cuidado de la piel, bienestar y tendencias influenciadas por la cultura coreana. La propuesta es explorar la K-Care más allá de los productos y conocer cómo las prácticas y referencias de cuidado se incorporan a la vida cotidiana y adquieren características propias en diferentes mercados.

Durante el episodio, los participantes también visitan una tienda local especializada en cuidado de la piel para conocer más sobre este universo y conversar sobre la presencia de los productos coreanos en el mercado chileno. El momento permite mostrar cómo la K-Care combina cultura, comportamiento y consumo, a medida que productos y rutinas desarrollados en Corea pasan a formar parte de nuevos repertorios de belleza y autocuidado.

Una experiencia de K-Care dentro de la Casa Conectada

La Casa Conectada de Samsung funciona como escenario y parte de la experiencia del episodio, permitiendo que la tecnología acompañe los diferentes momentos de la conversación. Durante la grabación, los comandos de voz a Bixby activan diferentes configuraciones del espacio, ya sea para recibir a las invitadas, mostrar contenido grabado durante la visita a la tienda de cuidado de la piel o guiar la dinámica de preguntas rápidas.

Más que ilustrar funciones de manera aislada, la experiencia muestra cómo diferentes dispositivos pueden funcionar de manera integrada para acompañar el ritmo de la conversación, sin quitar el foco de los intercambios sobre K-Care y reforzando la propuesta de K-Connection de explorar cómo las referencias coreanas adquieren nuevos significados en Latinoamérica.

“Lo que cambia de un episodio a otro es el tema, pero la lógica siempre es la misma: hacer que la tecnología trabaje a favor de las personas y de todo lo que sienten, viven y comparten. En Chile, la Casa Conectada acompaña de forma natural la conversación sobre belleza y autocuidado, mostrando cómo la tecnología puede entender el contexto, adaptarse a cada momento y actuar en segundo plano, de forma casi invisible, para que las personas puedan simplemente disfrutar de lo que están viviendo y de las conexiones que están creando”, afirma Renato Shiratsu, director senior de Marketing de Samsung Latinoamérica.

Cuando la cultura coreana encuentra nuevos hábitos

El episodio de K-Care es el segundo capítulo de K-Connection, que reúne a 13 invitados en cinco episodios de aproximadamente 30 minutos para explorar diferentes expresiones de la cultura coreana desde las perspectivas de cada mercado. Después del episodio brasileño, que abordó las conexiones entre los K-Dramas y las telenovelas, Chile lleva la conversación hacia la belleza, el autocuidado y el bienestar. La serie también pasa por Colombia, México y Guatemala, con episodios dedicados a la danza, el K-Pop y la gastronomía, respectivamente.

La propuesta es mostrar cómo la Hallyu puede vivirse de diferentes maneras en cada país, a medida que las referencias de la cultura coreana encuentran hábitos, preferencias y contextos culturales locales.

El proyecto da continuidad a la estrategia de Samsung de acercar su herencia coreana al público latinoamericano a través de contenidos y experiencias que conectan con intereses presentes en la vida cotidiana de la región. La iniciativa también continúa la estrategia de contenido cultural de la marca en la región, que sumó un nuevo capítulo en 2025 con Tudo Sob Controle (Todo Bajo Control), el primer K-Drama original producido por Samsung para Latinoamérica.

Dónde ver el episodio

K-Connection está disponible en YouTube y Samsung TV Plus, con contenidos en portugués, español e inglés. La serie también cuenta con un portal dedicado a la cultura surcoreana y sus diferentes manifestaciones en Latinoamérica, que reúne historias, curiosidades y tendencias relacionadas con la Hallyu.

Vision AI Companion es una función de IA conversacional de las Smart TVs de Samsung que permite a los usuarios interactuar con el televisor mediante comandos de voz y obtener respuestas contextualizadas. La tecnología combina las capacidades de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby y Gemini, para hacer que la interacción con la pantalla sea más natural e intuitiva.

Con esta expansión regional, Samsung amplía una experiencia que va más allá de la exhibición de contenidos: la pantalla pasa a comprender preguntas, ofrecer información relacionada con lo que se está viendo y ayudar al usuario a explorar diferentes contenidos sin necesidad de interrumpir la reproducción.

¿Qué es Vision AI Companion?

Es una experiencia de inteligencia artificial integrada en las Smart TVs de Samsung que permite interacciones por voz. La función fue desarrollada para comprender el contexto de uso del televisor y responder preguntas de manera más natural.

En lugar de depender exclusivamente de comandos específicos, el usuario puede hacer preguntas utilizando un lenguaje cotidiano. Durante un partido o videojuego, por ejemplo, puede buscar información sobre atletas o sobre el rendimiento reciente del equipo. Al ver una película o programa, puede solicitar información complementaria relacionada con el contenido en pantalla.

Esta experiencia transforma la pantalla en una interfaz más dinámica, donde el contenido mostrado y la información solicitada por el usuario forman parte de la misma interacción.

¿Cómo funciona Vision AI Companion?

La función utiliza herramientas de inteligencia artificial para interpretar las solicitudes del usuario y ofrecer respuestas de acuerdo con el contexto de la interacción. La experiencia está integrada con los recursos de voz de la Smart TV y con las soluciones de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby, Gemini, Perplexity y Copilot. La interacción se realiza mediante comandos de voz, lo que permite al usuario hacer preguntas y explorar información sin tener que salir del contenido que está disfrutando.

La tecnología se puede utilizar en diferentes situaciones del día a día. En una transmisión deportiva, puede ayudar al usuario a buscar información relacionada con el partido. En contenidos de entretenimiento, puede complementar la experiencia con datos sobre películas, series, personajes u otros elementos vinculados a lo que está en pantalla.

“La expansión de Vision AI Companion a nuevos mercados de Latinoamérica representa un paso importante en la evolución de la experiencia de TV de Samsung. Estamos llevando a los consumidores de la región una forma más natural de interactuar con sus pantallas, combinando inteligencia artificial, entretenimiento y conectividad para hacer que la experiencia sea cada vez más intuitiva y relevante”, afirmó Celso Barros, Director Regional de Visual Display de Samsung Electronics para Latinoamérica.

Una nueva forma de interactuar con la pantalla

La llegada de Vision AI Companion a nuevos mercados acompaña un cambio en el papel de la televisión dentro de la rutina de los consumidores. Además de ofrecer acceso a películas, series, deportes, videojuegos y otros contenidos, las Smart TVs incorporan funciones que permiten interacciones más personalizadas y contextuales.

Esta evolución está directamente ligada a la estrategia de Samsung de integrar inteligencia artificial en diferentes productos y servicios, creando experiencias que funcionan de manera integrada dentro del ecosistema de la marca.

En las pantallas compatibles, Vision AI Companion se suma a otras funciones basadas en inteligencia artificial, como AI Upscaling, que analiza contenidos de diferentes resoluciones para mejorar los detalles y la definición de la imagen, además de funciones desarrolladas para adaptar la experiencia de visualización a distintos tipos de contenido.

IA integrada al entretenimiento

La expansión de Vision AI Companion también complementa un portfólio de experiencias desarrollado para diferentes formas de entretenimiento.

A través de Samsung Gaming Hub, los usuarios de modelos compatibles pueden acceder a servicios de videojuegos en la nube, incluyendo Xbox Cloud Gaming y NVIDIA GeForce NOW. Mientras que para los deportes, funciones como el Modo Fútbol utilizan inteligencia artificial para optimizar elementos de imagen y audio, destacando tanto la visualización del partido como la atmósfera del estadio.

La experiencia de entretenimiento también incluye Samsung TV Plus, que ofrece acceso gratuito a una amplia variedad de canales y contenidos, además del Modo Karaoke, que permite utilizar un smartphone como micrófono en experiencias compatibles.

Una pantalla que forma parte del hogar conectado

Vision AI Companion también está integrado en un ecosistema más amplio de conectividad. A través de SmartThings, las Smart TVs de Samsung pueden conectarse a dispositivos compatibles y formar parte de diferentes experiencias dentro del hogar conectado.

La plataforma permite controlar y monitorear dispositivos inteligentes desde un solo lugar, incluyendo productos compatibles con los protocolos Matter y Zigbee.

Funciones como AI Energy Mode también utilizan inteligencia para ajustar el brillo de la pantalla según las condiciones de iluminación del entorno, contribuyendo a un uso más eficiente de la energía.

La conectividad está respaldada por funciones de seguridad integradas en Samsung Knox, la plataforma de protección de Samsung desarrollada para ayudar a resguardar dispositivos, información y datos de los usuarios.

Una experiencia diseñada para acompañar al consumidor

La expansión de Vision AI Companion forma parte de la evolución continua de la plataforma de Smart TVs de Samsung, combinando inteligencia artificial, software, entretenimiento e interacción en una sola experiencia.

En las pantallas compatibles, este ecosistema se complementa con un ciclo de hasta siete años de actualizaciones del sistema operativo Tizen (One UI Tizen), lo que contribuye a mantener los dispositivos actualizados con mejoras de seguridad, nuevas funciones y la evolución de la experiencia a lo largo del tiempo.

Una de sus características más llamativas es que comienza a funcionar incluso antes de tocarla. Gracias a su puerta de vidrio con tecnología AutoView y un sensor de proximidad, el interior se ilumina automáticamente cuando una persona se acerca, permitiéndole visualizar el contenido sin necesidad de abrir la puerta. Esto ayuda a conservar la temperatura interna al reducir la pérdida de aire frío y contribuye a un uso más eficiente de la energía. 

El lanzamiento forma parte de la apuesta de Samsung por acercar al consumidor las nuevas experiencias para el hogar, donde la tecnología, el diseño y la conectividad se integran para responder a estilos de vida cada vez más dinámicos.

“La nueva línea de refrigeradores Bespoke AI representa una actualización tecnológica significativa en nuestra ingeniería de electrodomésticos, proporcionando un enfriamiento avanzado y funciones que simplifican la vida diaria. Sabemos que el tiempo es uno de los recursos más valiosos para el consumidor, y nuestro objetivo es ofrecer soluciones que ayuden a optimizar las tareas del hogar de manera rápida, práctica y eficiente”, señaló Letzea Baca, master trainer de Línea Blanca de Samsung. 

La nueva Bespoke AI AutoView incorpora un avanzado sistema de agua y hielo con opciones para producir hasta cuatro tipos de hielo, además de un diseño Zero Clearance Fit, que facilita su integración prácticamente al ras de gabinetes y paredes sin limitar la apertura de sus puertas. 

El modelo Bespoke AI Autoview con dispensador de agua externo ofrece una altura que permite llenar recipientes de distintos tamaños, como un termo o jarra, brindando una experiencia más cómoda para toda la familia. También está disponible en ciertos mercados un modelo de refrigeradora con dispensador de agua interno.

Inteligencia que también ayuda a optimizar el consumo

Más allá de su diseño, la nueva refrigeradora incorpora tecnologías orientadas a mejorar su funcionamiento y adaptarse al uso cotidiano del hogar.

Tecnología AutoView: La puerta de vidrio transparente integra un sensor de proximidad que activa automáticamente la iluminación interna cuando el usuario se acerca. De esta manera, puede observar el contenido sin abrir la refrigeradora, ayudando a preservar el aire frío y reducir pérdidas innecesarias de energía. 

AI Precise Cooling y AI Energy Mode: Algoritmos avanzados ayudan a gestionar los ciclos de funcionamiento y mantener la estabilidad de la temperatura dentro de ±0.5 °C. A través de SmartThings, AI Energy Mode puede reducir el consumo energético hasta en un 15% al optimizar el comportamiento del compresor. 

Solución avanzada de agua y hielo: El equipo ofrece diferentes alternativas para distintas bebidas y ocasiones, incluyendo hielo curvo, triturado, en esfera y media esfera. Su dispensador incorpora además un filtro de alta capacidad con certificación NSF, diseñado para reducir hasta el 99% de 40 contaminantes. 

Zero Clearance Fit y mayor aprovechamiento del espacio: Su sistema de bisagras permite instalar el refrigerador prácticamente al ras de paredes o gabinetes, requiriendo solo 4 mm de espacio lateral sin impedir la apertura completa de puertas y cajones. A esto se suma la tecnología SpaceMax, junto con soluciones de almacenamiento flexible como Slide-in Shelf y un Veggie Box de mayor capacidad. 

Con motivo de su llegada a Ecuador, Costa Rica, Panamá, Guatemala, Honduras y El Salvador la nueva Samsung Bespoke AI AutoView estará disponible en promoción especial de lanzamiento en los distribuidores autorizados de Samsung.

El año pasado, Samsung presentó los primeros relojes inteligentes del mundo con Gemini, integrando el asistente de IA de Google en el Galaxy Watch para ofrecer conversaciones naturales, respuestas rápidas y facilitar las tareas diarias. El Galaxy Watch Ultra y el Galaxy Watch9 amplían esta experiencia con una nueva forma de hacer que la interacción con Gemini sea aún más fluida.

¿Qué hay de nuevo con Gemini en el Galaxy Watch Ultra2 y Galaxy Watch9?

El Galaxy Watch Ultra2 y el Galaxy Watch9 presentan un nuevo gesto intuitivo Levantar para hablar (Raise to Talk)¹.

En lugar de presionar un botón o decir una frase de activación, basta con acercar la muñeca a la boca y comenzar a hablar. El nuevo gesto facilita el acceso a Gemini cuando no es conveniente sacar el smartphone, ayudándote a realizar tareas con menos interrupciones.

¿Qué puedes hacer con Gemini en el Galaxy Watch?

Una vez iniciado Gemini, puedes usar lenguaje natural para realizar acciones de varios pasos, encontrar información e interactuar con aplicaciones compatibles, todo desde tu muñeca.

Estas son algunas de las maneras en las que Gemini puede ayudarte a lo largo del día:

Mantente conectado: Envía mensajes, resume correos electrónicos e inicia llamadas telefónicas sin necesidad de sacar tu smartphone.

Organízate: Crea recordatorios, gestiona tareas y añade eventos a tu calendario.

Gestiona tu Hogar Inteligente: Ajusta luces, altavoces, termostatos, televisores y otros dispositivos compatibles conectados a SmartThings².

Navega con confianza: Obtén indicaciones, consulta horarios de transporte público y vuelos, y descubre restaurantes o actividades cercanas.

Obtén información rápidamente: Verifica el pronóstico del tiempo, resultados deportivos y otras actualizaciones útiles durante tu trayecto.

Disfruta de música y contenidos: Inicia música, podcasts y la reproducción de contenidos compatibles con un simple comando.

¿Qué modelos de Galaxy Watch son compatibles con Raise to Talk?

La función Raise to Talk está disponible actualmente en el Galaxy Watch Ultra2 y en el Galaxy Watch9. Gemini también está disponible en modelos anteriores compatibles del Galaxy Watch, donde se puede activar al presionar un botón o mediante un comando de voz.

1. Requiere configuración. Verifica las respuestas. La compatibilidad y disponibilidad pueden variar. Google y Gemini son marcas registradas de Google LLC.  ︎
2. La aplicación SmartThings está disponible para dispositivos Android e iOS. Requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. ︎

Aunque iniciar sesión en varios dispositivos con una sola cuenta pueda parecer algo familiar, Samsung Account es mucho más que un simple acceso. Como componente esencial del ecosistema Samsung, conecta productos, servicios y experiencias.

Con Samsung Account, los usuarios pueden acceder a una amplia gama de servicios, incluidos Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store y Samsung Cloud, además de conectar y controlar sus dispositivos Samsung a través de SmartThings.

Samsung Newsroom explora cómo Samsung Account ayuda a hacer que el día a día sea más práctico y seguro.

Conveniencia integrada en todos los dispositivos y servicios

En dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos de Samsung, Samsung Account se ha convertido en una parte integral del día a día.

Nuevo smartphone, misma Samsung Wallet

Samsung Wallet, integrado en Samsung Account, es un servicio popular entre los usuarios Galaxy. Al cambiar de celular, los usuarios pueden acceder a Samsung Wallet con su Samsung Account para visualizar sus elementos guardados, como cupones y tarjetas de embarque.

¿Perdiste tus Galaxy Buds? ¡No hay problema!

Perder un dispositivo pequeño, como un par de audífonos, puede ser una experiencia estresante. Ahí es donde entra Samsung Find.

Con los dispositivos Galaxy conectados a Samsung Account, los usuarios pueden localizar un dispositivo perdido —como los Galaxy Buds— utilizando otro dispositivo Galaxy vinculado a la misma cuenta.

Samsung Account también ayuda a proteger los smartphones Galaxy perdidos. En caso de que un smartphone registrado en Samsung Account desaparezca, el usuario puede activar el Modo Perdido mediante Samsung Find para ayudar a impedir transacciones no autorizadas.

Un hogar agradable incluso antes de llegar

Samsung Account es esencial para la experiencia de SmartThings, ya que conecta los dispositivos Samsung para hacer que la rutina sea aún más práctica.

En un día caluroso de verano, los usuarios con un aire acondicionado conectado a SmartThings pueden recibir una notificación de Welcome Air Care preguntándoles si desean encender el equipo antes de llegar a casa. Funciones como esta son posibles gracias a que el smartphone y el aire acondicionado utilizan la misma Samsung Account.

Seguridad y tranquilidad para todos

Además de hacer la rutina más práctica, Samsung Account permite a los usuarios disfrutar de los productos y servicios Samsung con aún más tranquilidad.

Servicio continuo durante todo el año

Samsung Account cuenta con un sistema de respaldo (failover) entre regiones, el cual transfiere automáticamente las operaciones a otra región en caso de indisponibilidad de la nube, garantizando así un acceso ininterrumpido a los servicios de Samsung.

Tranquilidad para el primer smartphone de tu hijo

Desde 2023, Samsung Account ofrece soporte para cuentas infantiles, lo que permite a los padres y tutores gestionar la experiencia de sus hijos con el smartphone. Funciones como las restricciones de contenido y la gestión del tiempo de uso fomentan hábitos digitales más saludables, al mismo tiempo que brindan mayor tranquilidad a las familias.

Además, Samsung Account cumple con las regulaciones de protección de niños y adolescentes en diferentes países. Según la edad registrada en Samsung Account, puede ser necesaria la aprobación de los padres antes de que los niños realicen compras o descarguen aplicaciones pagas en Galaxy Store, en conformidad con los requisitos regulatorios locales y contribuyendo a un entorno digital más seguro.

De las experiencias individuales a las experiencias en familia

En el futuro, Samsung Account continuará evolucionando para ir más allá de las experiencias individuales, permitiendo que las familias disfruten juntas de los dispositivos y servicios Samsung.

Samsung también continuará expandiendo las funciones dirigidas a familias, haciendo aún más fácil mantener a todos conectados y cuidar de las personas que más importan. Entre ellas están el Álbum Compartido de la Familia, que permite compartir fotos y videos entre los miembros del grupo familiar, y la función de ubicación familiar, que posibilita ver la ubicación de otros miembros directamente en un smartphone Galaxy o Galaxy Watch.

Samsung Account continuará fortaleciendo su papel como una compañera confiable para el día a día, conectando el ecosistema Samsung, a sus usuarios y a sus familias.

Hay pocas cosas más disfrutables que pasar una noche viendo un gran partido, pero un poco de preparación puede elevar toda la experiencia a otro nivel. Es un proceso que comienza mucho antes del silbatazo inicial: a menudo en el camino de regreso del trabajo, durante una parada rápida en el supermercado o unos minutos antes de acomodarse en el sofá.

Los electrodomésticos Bespoke AI de Samsung ahora hacen que todo sea más fácil y fluido, desde climatizar la habitación antes de tu llegada hasta organizar las botanas para el partido, manteniendo la sala cómoda e incluso encargándose de la limpieza posterior. Para ti, sin importar lo que diga el marcador, la experiencia en casa siempre será ganadora. 

Un hogar súper fresco desde la entrada

A través de la aplicación SmartThings¹, tienes la posibilidad de encender de forma remota tu Aire Acondicionado WindFree Bespoke AI antes de regresar a tu hogar. Con la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling)², la habitación puede comenzar a refrigerarse de manera anticipada mientras aún estás de camino a casa. Esto ayuda a crear un espacio mucho más fresco y cómodo frente a las altas temperaturas exteriores, incluso antes de que alguien ingrese a la vivienda.

Para cuando se abre la puerta de la residencia, el ambiente de la tarde o de la noche ya se siente perfectamente climatizado y libre de calor bochornoso. Todo lo que tienes que hacer al llegar es liberarte de la ropa abrumadora del día, tomar tus bebidas refrescantes favoritas para hidratarte y acomodarte plácidamente en el sofá para disfrutar del descanso.

Esta experiencia tecnológica está diseñada específicamente para optimizar el confort residencial en regiones de climas calurosos, permitiendo que la app gestione la temperatura ideal a la distancia de un toque en el celular. Así, la inteligencia de Samsung transforma el regreso a casa en un alivio inmediato contra el calor extremo, concfrescura automatizada y eficiente en cada rincón. A través de SmartThings, puedes encender de forma remota tu Aire Acondicionado WindFree Bespoke AI antes de llegar. 

Decide qué servir con facilidad

Una noche de partido perfecta no estaría completa sin buena comida que sea sabrosa, fácil de compartir, rápida de preparar y lo suficientemente sencilla como para disfrutarla sin perderse la acción. Por esa razón, la parte más difícil suele ser decidir qué cocinar.

El refrigerador Bespoke AI Family Hub ayuda a que esa primera decisión sea más sencilla con AI Food Manager³, Puedes revisar y administrar los ingredientes registrados en tu Lista de Alimentos⁴ y luego recibir ideas de recetas basadas en lo que ya tienes en el refrigerador. Unas cuantas verduras pueden convertirse en una guarnición fresca, el queso y las sobras pueden transformarse en una tabla de carnes frías, y solo uno o dos ingredientes adicionales bastarán para complementarlo todo.

Esa revisión rápida también hace que la ida al supermercado sea más inteligente. Ya sea para comprar papas fritas, cerveza, helado o botanas, puedes preocuparte menos por comprar de más o por olvidar lo más importante gracias a la aplicación SmartThings. Solo elige lo que necesitas y dirígete a casa con un plan claro para la noche.

El objetivo no son platillos complejos ni elaborados. Se trata de facilitar la preparación de comida que se adapte al ritmo de un partido de invierno: bocadillos rápidos, guarniciones deliciosas y platillos para compartir que mantengan a todos cerca de la pantalla.

Deja que el lavavajillas se encargue del “segundo tiempo”

Cuando el partido termina, la emoción puede haber acabado, pero los trastes sucios por lo general no.

Platos de botanas, vasos, recipientes para salsas y cubiertos pueden acumularse rápidamente en la cocina. Después de un partido nocturno, pararse frente al fregadero puede sentirse como irse a tiempos extras.

Ahí es donde el lavavajillas Bespoke AI de Samsung se convierte en tu héroe. Con Flex Load, puedes ajustar el espacio de la canastilla intermedia más fácilmente para acomodar diferentes tipos de vajilla después de la noche de juego, desde platos y tazones hasta vasos, ollas y sartenes. El sistema de lavado de la tercera canastilla (3rd Rack Washing System) ayuda a hacer espacio para artículos más pequeños como cubiertos y utensilios, liberando espacio en las otras rejillas y facilitando la tarea de acomodar los trastes que quedaron pendientes.

Y incluso si el partido termina tarde, la limpieza no tiene por qué despertar a toda la casa. Con el Programa Extra Silencioso (Extra Quiet Program), puedes poner a funcionar el lavavajillas con menos ruido y dejar que la cocina se limpie sola mientras tú descansas.

Lo más importante de la noche siempre será el partido en sí. Pero la diferencia entre una buena noche y una experiencia sin esfuerzo a menudo radica en los detalles que lo rodean: una temperatura relajante, la comida que se prepara rápido, el confort que dura en cada festejo y una limpieza que no se convertirá en el problema del día siguiente.

De esta y más maneras, los electrodomésticos Samsung ayudan a que las noches de deportes de verano en casa se sientan más inteligentes, fluidas y fáciles de disfrutar.

1. Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. La disponibilidad de funciones puede variar según el país, modelo y dispositivo. ︎
2. La función de Enfriamiento de Bienvenida utiliza la geolocalización y el GPS del smartphone para determinar si los usuarios se encuentran cerca de su ubicación predefinida. El rendimiento puede variar según el entorno de uso y la función de refrigeración de cada modelo. ︎
3. Las funciones disponibles pueden variar según el país, la región y el modelo. Es posible que los usuarios deban registrar, nombrar o actualizar manualmente los ingredientes y las fechas de caducidad en la Lista de Alimentos o en la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung. ︎
4. Es posible que el usuario deba revisar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud. ︎

Con la llegada de las bajas temperaturas, secar la ropa se convierte en un desafío común en el hogar. Prendas que quedan húmedas durante días, acumulación de ropa y la dificultad para encontrar espacio para tenderla forman parte de la rutina de muchas familias durante el invierno.    Esta necesidad cobra especial relevancia en mercados como los de Uruguay y Paraguay, donde el factor climático impone sus propias reglas. Por un lado, el invierno uruguayo destaca por su frío húmedo y persistente (con una humedad relativa que suele rondar el 80% debido a la cercanía del Río de la Plata y el Atlántico), lo que convierte el secado al aire libre en una tarea casi imposible durante meses. Y aunque Paraguay goza de un clima más cálido, las repentinas olas de frío invernal acompañadas de lluvias estacionales saturan el ambiente, por lo que la humedad suele quedar atrapada en las fibras de la ropa y provocando ese molesto olor a encierro difícil de quitar. En ambos escenarios, la lavasecadora deja de ser un simple electrodoméstico de conveniencia para transformarse en un aliado indispensable que desafía al clima y devuelve el confort al hogar.

Ante este panorama, Samsung presenta las ventajas de sus modelos de lavasecadoras, que ofrecen mayor practicidad y eficiencia para el día a día.   Además de eliminar la dependencia del clima, los equipos de Samsung incorporan Inteligencia Artificial (IA), conectividad y funciones de ahorro de energía, haciendo que la experiencia de lavado sea más práctica y personalizada.

“Durante el invierno, una de las mayores preocupaciones de los consumidores es lidiar con la ropa que tarda en secarse, que puede llegar a oler a humedad y termina ocupando espacio en el hogar. Las lavasecadoras ofrecen una solución práctica a estos desafíos al entregar prendas listas para usarse, sin importar las condiciones climáticas, aportando mayor comodidad y previsibilidad a la rutina. Además, en los modelos conectados de Samsung, el usuario puede elegir el ciclo adecuado para lavar y secar la ropa a través de la app SmartThings, mientras que los modelos con tecnología AI Wash & Dry ajustan la temperatura y el tiempo de secado según el peso y el tipo de tejido de cada carga, haciendo todo mucho más fácil”, afirma Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances en Samsung Latinoamérica.

Para ayudar a los consumidores a tomar la mejor decisión, Samsung destaca las principales ventajas de tener una lavasecadora en pleno invierno:

1. Ropa seca incluso en días fríos y lluviosos

Una de las principales ventajas de una lavasecadora es eliminar la dependencia del clima para terminar de lavar. Incluso en periodos de lluvia o bajas temperaturas, los ciclos de secado específicos para algodón o tejidos sintéticos garantizan que la ropa se seque adecuadamente y quede lista para usarse, sin necesidad de recurrir a tendederos improvisados o dejar la ropa colgada por días. Además, es posible ajustar el tiempo y la temperatura deseada.  

Asimismo, las lavadoras Samsung cuentan con funciones personalizables para adaptarse a las necesidades de cada rutina. Entre los ciclos disponibles se encuentran:

• Lavar y Secar: ideal para prendas de algodón con suciedad normal, con temperaturas de lavado recomendadas de 40 °C o 60 °C.
• Secar Algodón: indicado para el secado de ropa en general.
• Secar Sintéticos: diseñado para secar prendas más delicadas a temperaturas más bajas.

También es posible definir el tiempo de secado según las necesidades. En la máquina, el usuario puede ajustar la duración del secado desde 30 minutos hasta 4 horas, lo que brinda mayor flexibilidad en comparación con el tiempo automático de los ciclos predeterminados. Por último, los modelos con tecnología AI Wash & Dry ajustan automáticamente el ciclo de secado de acuerdo con el tipo de tela y el peso de la carga, identificados mediante sensores.

2. Adiós al olor a humedad en las prendas

En invierno, la ropa que tarda en secarse puede acumular olores desagradables y dar una sensación de humedad al tacto. Para evitar este problema, los ciclos de secado permiten secar la ropa rápidamente y dejarla lista para usar. Además, algunas lavasecadoras cuentan con el ciclo Air Wash, que elimina los malos olores utilizando tecnología de aire caliente para refrescar e higienizar las prendas sin necesidad de usar agua ni detergente.

3. Más practicidad para las rutinas exigentes

Con días cada vez más ocupados, muchas familias priorizan soluciones capaces de optimizar las tareas del hogar. Los modelos con conectividad se vinculan a la aplicación SmartThings de Samsung, lo que permite controlar la máquina directamente desde el celular, recibir notificaciones al término de cada ciclo o incluso encontrar el ciclo adecuado de lavado y secado para cada tipo de ropa mediante la función Receta de Lavado.

4. Ahorro de tiempo y espacio

Además de combinar el lavado y el secado en un solo electrodoméstico, las lavasecadoras están disponibles en diferentes capacidades para adaptarse tanto a departamentos compactos como a residencias más grandes. Al eliminar la necesidad de un tendedero o de una secadora independiente, ayudan a optimizar el espacio en el cuarto de lavado, acoplándose perfectamente a los departamentos actuales donde el área de lavado suele estar integrada a la cocina o al balcón.

5. Lavado más inteligente y personalizado

Los modelos más recientes incorporan funciones de Inteligencia Artificial para hacer el cuidado de la ropa más eficiente y personalizado. En las lavasecadoras de la línea Bespoke AI con tecnología AI Wash & Dry, por ejemplo, diversos sensores identifican el peso de la carga, el tipo de tela y el nivel de suciedad, ajustando automáticamente la cantidad de agua, la temperatura, el nivel de centrifugado y el tiempo de lavado y secado ideal para cada carga. Además de aportar mayor practicidad, esta tecnología contribuye a un uso más eficiente del agua, la energía y el tiempo, ayudando a preservar las prendas.

Con estos avances, las lavasecadoras dejan de ser un simple electrodoméstico de conveniencia y pasan a desempeñar un papel estratégico dentro de la rutina del hogar, especialmente en las épocas del año donde la practicidad, la comodidad y la optimización del tiempo son fundamentales.

Samsung Electronics trae a Panamá su más reciente innovación en enfriamiento doméstico: el aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro. Este lanzamiento representa una renovación de su portafolio Bespoke, reconocido por su conectividad e inteligencia artificial integrada. Con un nuevo diseño y tecnología mejorada, el dispositivo analiza inteligentemente la temperatura, la humedad y el tamaño de la habitación para seleccionar automáticamente el modo de enfriamiento más adecuado.

El gran diferencial del producto es la tecnología Motion Wind, compuesta por tres paletas o aspas que tienen 5 modos diferentes de distribución de aire de manera inteligente y automática. Los usuarios tienen la opción de escoger la dirección del aire según su preferencia, para obtener el mejor confort posible.

El sistema ofrece cinco modos de direccionamiento de aire personalizados, incluyendo Max Wind para un enfriamiento instantáneo y Surround Wind para una distribución uniforme. Para una brisa más suave, el modo WindFree Cooling dispersa o aire a través de 23,000 micro-orificios, proporcionando una experiencia de flujo de aire de muy baja velocidad, eliminando la sensación de incomodidad que provocan las corrientes de aire directas.

Diseñado para hogares conectados, el Bespoke AI WindFree Pro puede controlarse desde el celular a través de la aplicación SmartThings y se integra perfectamente con otros dispositivos como el Galaxy Watch, permitiendo un control personalizado y conveniente del clima. “Un usuario que posea un Galaxy Watch puede beneficiarse directamente mediante la sincronización de su ciclo de dormir con el WindFree. El reloj inteligente mide de forma continua la temperatura corporal y envía este dato al aire acondicionado, el cual regula automáticamente la temperatura ambiental para que sea la ideal durante cada fase del sueño. Así, el usuario puede disfrutar esta pausa nocturna verdaderamente reparadora”, afirma Letzea Baca, gerente de Producto de Línea Blanca de Samsung Panamá.

Inteligencia que mejora el día a día

Otros aspectos destacados del lanzamiento incluyen funciones inteligentes como Welcome Cooling & Away Care, que ajusta automáticamente la temperatura al llegar a casa o cuando el usuario está ausente, asegurando eficiencia energética y confort.

Baca resalta funciones que responden a estilos de vida dinámicos y hogares con mascotas:   Dry Comfort, que controla los niveles de humedad; Pet Care, que ajusta de forma inteligente la ventilación y la temperatura ideal para perros y gatos cuando los dueños no están en casa; y SmartThings que permite automatizar rutinas personalizadas. Por ejemplo, programar el aire para que se apague al salir a trabajar, se active en modo purificación a media tarde y reciba a la familia con un ambiente fresco y limpio al regresar, todo gestionado de forma remota desde el smartphone.

El dispositivo también es compatible con asistentes de voz, lo que permite una operación manos libres y ajustes sencillos en la configuración. Con sus capacidades de personalización inteligente, Bespoke AI WindFree Pro aprende las preferencias y hábitos del usuario, ofreciendo experiencias de enfriamiento a la medida que se adaptan a sus necesidades.

Diseñado para un mantenimiento sencillo, el aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro cuenta con soluciones avanzadas de higiene como Self Clean que garantizan un aire más limpio y un rendimiento duradero. El usuario puede dejar activada esta función o programarla para cuando no esté en casa, eliminando la humedad interna, las bacterias y los malos olores de manera autónoma.

Además, se pueden lograr reducciones de hasta un 30% en el consumo de energía con el AI Energy Mode, en comparación con otros productos similares. Los aires acondicionados WindFree incorporan el componente Digital Inverter, un compresor de alta eficiencia que no se apaga y enciende constantemente, sino que ajusta su velocidad de forma progresiva para mantener la temperatura deseada con variaciones mínimas. Al evitar estos arranques abruptos, el consumo eléctrico disminuye drásticamente.

El día de un gran partido de fútbol comienza antes del silbatazo inicial. La sala gana nuevos lugares, la comida se organiza, la playlist ayuda a crear el ambiente y la televisión se convierte en el punto de reunión para seguir cada jugada con familia y amigos. Con pantallas más grandes, funciones inteligentes y dispositivos conectados, esta experiencia puede ir más allá de una simple transmisión, acercando al consumidor a la emoción de un gran partido sin salir de casa.

En este escenario, los productos de Samsung ayudan a transformar la sala en un entorno más inmersivo, social y personalizado para disfrutar cada momento. La experiencia puede ampliarse uniendo pantallas, barras de sonido, una segunda pantalla y el ecosistema SmartThings, que permite controlar dispositivos compatibles de forma integrada.

“En los días de partido, el televisor deja de ser solo una pantalla y se convierte en el centro de la experiencia en casa. La propuesta de Samsung es entregar imagen, sonido, conectividad y conveniencia para que el consumidor se sienta más cerca del juego, pero también disfrute el momento de convivencia con familia y amigos”, afirma Celso Barros, Director de Visual Displays para Samsung Latinoamérica.

La TV como el centro de la afición en casa

La elección del televisor es uno de los puntos clave para quienes buscan crear una experiencia más envolvente en días de partido. Las pantallas grandes favorecen la sensación de presencia, hacen que los detalles sean más visibles incluso en entornos con varias personas y ayudan a transformar la sala en un espacio de entretenimiento colectivo.

En su línea de TVs 2026, que se está lanzando gradualmente en los mercados de América Latina, Samsung reúne tecnologías enfocadas en brillo, contraste, color, fluidez y definición; atributos fundamentales para contenidos deportivos, marcados por movimientos rápidos, cambios constantes de cámara y escenas con diferentes niveles de iluminación.

En este año de fútbol, las funciones de IA lanzadas por la marca refuerzan el enfoque en esta experiencia: el procesamiento de imagen y sonido adquiere relevancia para hacer la transmisión más clara, estable y envolvente. Para los aficionados al fútbol, el AI Fútbol Mode Pro fue desarrollado para realizar ajustes de imagen y sonido guiados por IA, entregando una experiencia con calidad de estadio. Por su parte, el AI Sound Controller Pro permite personalizar la audición, ajustando elementos como el volumen de la afición, los comentarios o la música de fondo, de acuerdo con la preferencia del usuario.

El ambiente de estadio también se vive con el sonido

Si la TV es responsable de toda la emoción visual del partido, el audio tiene un papel fundamental en la creación de una atmósfera aún más inmersiva. Con la potencia y la calidad sonora de una Soundbar, es posible sentir la vibración de la tribuna, seguir cada comentario de la transmisión y vivir el juego como si estuvieras en el estadio. Para recibir amigos, escuchar música antes del juego, animar el medio tiempo o prolongar el festejo tras el silbatazo final, productos como la Sound Tower complementan el ambiente con potencia y calidad sonora, haciendo que cada momento sea aún más especial.

Esta línea fue presentada por Samsung como una opción para llevar más energía a los momentos de entretenimiento, con funciones como Party Lights+, ajustes de sonido para diferentes entornos, asa telescópica integrada, ruedas para facilitar el transporte y resistencia al agua IPX4 en modelos compatibles. En días de partido, esto permite adaptar el clima de la casa al momento: una playlist antes del juego, una ambientación más intensa durante la reunión o música para mantener la celebración después del resultado.

SmartThings ayuda a preparar la casa antes del partido

La preparación para el día de partido va mucho más allá de sintonizar el canal correcto. Con SmartThings, la plataforma de hogar conectado de Samsung, es posible crear rutinas entre los aparatos conectados de la casa para dejar el ambiente listo, configurando la iluminación, la temperatura y orquestando diferentes electrodomésticos en un único ecosistema.

Horas antes del silbatazo inicial, puedes programar el robot aspirador para dejar la sala impecable para los invitados. Mientras el balón rueda y la TV Samsung asume el papel de centro de entretenimiento y control, el refrigerador conectado puede programarse para enfriar las bebidas o incluso avisar si la puerta quedó abierta; asimismo, el lavavajillas puede activarse remotamente para encargarse de los vasos y los platos de las botanas.

En la práctica, el ecosistema conectado asume las tareas domésticas automáticas antes, durante y después de los noventa minutos, garantizando que tu único foco sea alentar, seguir cada jugada y disfrutar del encuentro.

Una experiencia que va más allá de la transmisión

Más que ver un partido, el “game day” en casa implica crear un ritual: preparar el espacio, reunir a las personas, elegir la mejor pantalla, ajustar el sonido, seguir contenidos complementarios y transformar la sala en un ambiente de entretenimiento completo.

Con pantallas de gran tamaño, funciones de imagen y sonido con IA, la Sound Tower, monitores e integración a través de SmartThings, Samsung ofrece un ecosistema pensado para diferentes formas de vivir el deporte en casa. Ya sea para ver una final con amigos, reunir a la familia en el sofá o montar una experiencia con múltiples pantallas, la tecnología ayuda a acercar al consumidor a la emoción del estadio, sin salir de la sala.