Solidaridad Samsung – Samsung Newsroom Latinoamérica

Samsung apoya a damnificados por inundaciones en Esmeraldas, Ecuador, con un Centro de Lavado Comunitario

Tue, 01 Aug 2023 12:53:28 +0000

52 familias residentes de Esmeraldas, en Ecuador, perdieron sus casas y enseres a consecuencia de las graves inundaciones ocurridas en esta provincia del norte ecuatoriano, por lo que requirieron una pronta asistencia humanitaria que les permitiera reorganizar sus vidas, seriamente afectadas por los embates del clima.

Samsung acudió al llamado e instaló un centro de lavado comunitario en el sitio de asistencia a estas familias damnificadas. Conocido como “Albergue 50 casas”, el mismo acoge a quienes todo lo perdieron, y es allí donde la empresa tecnológica surcoreana instaló el centro en el que ofrece lavado y secado de ropa, dotación de detergente y suavizante, y personal de asistencia en la operación de los electrodomésticos.

Este centro mantendrá sus puertas abiertas hasta finales de agosto.

Para más información sobre esta acción de asistencia a damnificados, visita https://www.samsung.com/latin/offer/customer-support-ec/.

Samsung dona productos de línea blanca a afectados por terremoto e inundaciones en Ecuador

Mon, 15 May 2023 14:42:08 +0000

Como parte de las iniciativas de apoyo de Samsung Electronics a las comunidades ecuatorianas afectadas por el terremoto registrado en marzo, inundaciones y deslaves, el pasado 11 de mayo se realizó la entrega de productos de línea blanca de la marca surcoreana a representantes del Comité Empresarial Ecuatoriano.

El acto de donación, que tuvo lugar en el Edificio Las Cámaras en Guayaquil, fue presidido por Antonio Cho, Director Ejecutivo de Samsung Ecuador, quien realizó la entrega formal de los electrodomésticos a Gabriela Uquillas, directora del Comité Empresarial Ecuatoriano.

Ambas instituciones coincidieron en destacar la importancia de la solidaridad como parte de la responsabilidad social de las empresas frente a situaciones adversas y de vulnerabilidad como las que viven sectores de la sociedad ecuatoriana, tras los desastres naturales ocurridos recientemente.

El vocero de la marca surcoreana en Ecuador, Jaime Simó, informó que se entregaron 12 refrigeradoras, 11 lavadoras y 11 secadoras.

Media Pitch: Samsung ofrece revisión gratuita y descuento en la reparación de productos de la marca afectados por las inundaciones en Milagro y Chone

Mon, 27 Mar 2023 17:40:55 +0000

Recientemente, nuestros hermanos ecuatorianos se vieron afectados por fuertes inundaciones provocadas por fuertes lluvias sobre todo en las comunidades de Milagro y Chone.

Te invitamos a conocer las iniciativas de apoyo que Samsung Electronics está ofreciendo a los usuarios de productos de la marca que hayan sufrido daños por efecto de las inundaciones:

Diagnóstico del equipo afectado
Limpieza básica del equipo afectado
Descuento del 50% en el monto total de reparación fuera de garantía

Así mismo, en Milagro, se instaló una estación de carga de dispositivos móviles, así como un área de servicio de lavado y secado de prendas para la comunidad afectada, ubicado en el Centro de Soporte Samsung: Electrónica Valverde. Conoce aquí algunas de sus opiniones.

Se invita a los clientes a contactarse con el Centro de Contacto Samsung vía telefónica en el siguiente número Toll Free (llamada gratuita): 1-800-72-6786 para que aprovechen estas iniciativas hasta el 15 de abril.

Para conocer el centro de soporte más cercano, visita este enlace: Centros de Servicios