En esta segunda entrega, Samsung Newsroom Latinoamérica se adentra en las historias que hay detrás de Samsung Core Tech. Para liberar todo el potencial de cada hogar, los consumidores necesitan electrodomésticos fiables y avanzados que aumenten la comodidad y eliminen las molestias. Samsung ha identificado y respondido a esta necesidad con Core Tech, una filosofía compuesta por cuatro temas clave: Sobresaliente, Potenciado por IA, Uso Flexible y Duradero y Sostenible. Al introducir tecnologías innovadoras en su amplia gama de electrodomésticos que siguen estos principios clave, Samsung garantiza que los usuarios optimicen sus espacios vitales y enriquezcan sus hogares con una eficiencia y facilidad sin precedentes.

WindFree:  Refrigeración redefinida por la tradición

Uno de los problemas más comunes de los usuarios de aire acondicionado es sentir una brisa demasiado fuerte cuando el aparato está en marcha. Para resolver este problema, Samsung ha desarrollado una nueva función inspirada en la práctica tradicional coreana de almacenar hielo en piedra, conocida como seokbinggo. Esencialmente una antigua forma de refrigeración, seokbinggo logró mantener los artículos frescos sin corrientes de aire frío – por lo que es una fuente ideal de inspiración para esta nueva característica.

El aire acondicionado WindFree se lanzó con éxito en 2015 tras cuatro años de investigación y desarrollo exhaustivos. Esta tecnología “excepcional” ayuda a enfriar las habitaciones de forma suave y uniforme mediante la dispersión de aire a través de más de 23.000 microagujeros de aire[1], por lo que los usuarios se sienten como si estuvieran flotando dentro de una nube fresca y cómoda.

▲ La refrigeración WindFree -perteneciente a la categoría “Sobresaliente”- te ayuda a mantenerte cómodamente fresco sin pasar frío.

Limpieza con IA: Conozca la primera aspiradora sin cable con IA certificada por UL del mundo

Un aspirador que funciona bien en suelos de madera pero que de repente tiene problemas cuando se mueve sobre alfombras resulta en una experiencia de limpieza incómoda. El Bespoke Jet AI, el primer aspirador sin cable con IA verificada por UL del mundo[2], alivia ese tipo de estrés, ya que optimiza el modo de limpieza en función del tipo de suelo. Pero la pregunta sigue siendo: ¿cómo determina este aspirador de varilla “con IA” el tipo de suelo sobre el que se coloca?

El Bespoke Jet AI detecta la carga del cepillo y analiza meticulosamente los datos recogidos para clasificar el tipo de suelo. A continuación, aplica automáticamente un algoritmo inteligente para ofrecer la potencia de succión y la velocidad del rodillo de cepillado[3] óptimas adaptadas al entorno de limpieza específico[4].  El resultado

▲ AI Cleaning representa las innovaciones “AI-Powered” en aspiradoras.

Auto Open Door: Para la flexibilidad de todos

¿Por qué a veces las puertas de los frigoríficos se niegan a abrirse? La presión interna de un frigorífico desciende a medida que se enfría, generando un efecto de succión que se resiste a los esfuerzos de los usuarios por abrir la puerta. Para que abrir las puertas del frigorífico sea un juego de niños, Samsung ha diseñado la cómoda función Auto Open Door[5].

Esta innovación, que cuenta con 27 patentes de siete países, cambia las reglas del juego para quienes abrir la puerta del frigorífico es un reto. Diseñado para ser utilizado con un simple toque esta característica reflexiva ayuda a hacer el refrigerador más accesible a una gama más amplia de usuarios. Creado para mejorar el “uso flexible” de los electrodomésticos, Auto Open Door también resulta útil cuando los usuarios tienen las manos llenas de comida.

IDEA, uno de los programas de premios de diseño más prestigiosos del mundo, está organizado por la Industrial Designers Society of America (IDSA). Fundada en 1980, IDEA reconoce los logros en el ámbito del diseño industrial. Este año, IDEA ha seleccionado ganadores en 20 categorías, incluidas Hogar, Tecnología de Consumo e Interacción Digital. Los criterios claves para la evaluación también incluyen innovación en diseño, beneficio para el usuario, beneficio para la sociedad y más.

El diseño de Samsung refleja los valores cambiantes y la tecnología innovadora de la empresa. La empresa fue reconocida por su excelencia en diseño centrado en el estilo de vida y las experiencias del consumidor.

Al enfatizar la importancia de una “filosofía de diseño centrada en el ser humano”, TM Roh, Presidente y Director del Centro de Diseño Corporativo de Samsung Electronics, dijo: “Continuaremos esforzándonos para enriquecer la vida de nuestros clientes con diseños que sean armoniosos con su entorno”, así como diseños esenciales que priorizan la claridad del propósito del producto”.

Samsung obtuvo un premio de Plata por el siguiente producto de vanguardia:

▲Bespoke AirDresser, un limpiador de ropa que satisface las necesidades de los consumidores que desean un cuidado de la ropa más rápido y sencillo, utiliza IA para brindar una experiencia de manejo de ropa más conveniente e higiénica.

Samsung obtuvo tres premios de Bronce por los siguientes diseños armoniosos:

▲El Purificador de Agua Bespoke presenta un diseño incorporado que instala un módulo de purificación de agua debajo del fregadero y armoniza con el espacio de la cocina al permitir al cliente seleccionar un color de grifo que se adapte a sus preferencias y gustos.

▲Bespoke AI Laundry cuenta con un conveniente diseño que integra lavadora y secadora, una altura de compartimento que cualquiera puede usar cómodamente y un panel de control que permite operar tanto la lavadora como la secadora.

▲Jet Bot AI+ Bespoke mejora las funciones de conducción autónoma mediante el control inteligente de IA y el reconocimiento y distinción de obstáculos con sensores 3D.

Del producto al diseño UX, un total de 50 premios para televisores, electrodomésticos y smartphones

En la categoría Producto, una amplia gama de diseños de Samsung fueron elegidos finalistas, entre ellos:

• El nuevo QLED 8K, un televisor que ofrece una experiencia envolvente con una pantalla infinita.
• Solarcell Remote, un control remoto de TV que tiene un panel solar para una carga conveniente en lugar de baterías desechables.
• Galaxy Z Flip4 y Galaxy Z Fold4, smartphones que maximizan la experiencia del usuario con una gran pantalla de cubierta en un nuevo factor de forma.
• La Serie Galaxy Book 3 Pro, una notebook que brinda una experiencia de usuario más conveniente con un diseño metálico delgado de primera calidad y conectividad con una amplia gama de productos Galaxy.

En otras categorías, los diseños de Samsung que consideran la accesibilidad y el entorno fueron elegidos Finalistas Destacados, entre ellos:

• Gesture UX, que permite el control de pantallas de televisión y subtítulos basándose en el reconocimiento de gestos con las manos para mejorar la experiencia visual de los usuarios con discapacidad auditiva.
• Samsung Space Tycoon, un juego de simulación de gestión y espacio virtual en la plataforma metaverso Roblox en el que los usuarios pueden crear y jugar juegos y compartir experiencias utilizando productos Samsung.

Samsung Electronics ha refinado exquisitamente el sistema de sonido de su línea NEO QLED 8K para permitir que los usuarios aprovechen al máximo la calidad de audio de sus televisores grandes. Las pantallas insignia han sido diseñadas para analizar tanto el tamaño del espacio donde se encuentran, así cómo se han instalado para calibrar el sonido a su configuración ideal. Los televisores utilizan esa información para emitir un sonido realista de seguimiento de objetos a través de sus ocho altavoces en total. Cuando se aplica a nuestro escenario de ‘noche de cine familiar’ anterior, los parlantes del televisor compensarían cuando la gruesa manta de la familia absorbiera los tonos de los registros medios a altos, y distribuirían uniformemente el sonido tridimensional desde los rincones al centro cuando la familia se sentó más cerca de la pantalla.

Para obtener más información sobre cómo los televisores más nuevos de Samsung personalizan el sonido según el lugar donde los usuarios colocan su pantalla y sobre cómo el sonido ha evolucionado como herramienta para fomentar el entretenimiento doméstico inmersivo, Samsung Newsroom se sentó con algunos de los desarrolladores detrás de las pantallas.

▲ (Desde la izquierda) Los ingenieros Jongbae Kim, Sungjoo Kim y Sunmin Kim de los Negocios de Pantallas Visuales de Samsung Electronics.

SpaceFit realiza análisis espacial a diario para optimizar la configuración de sonido

Hoy en día, con más usuarios mirando televisión en más lugares, como salas de estar, salas laborales, dormitorios, terrazas y más, tanto sentados como acostados y en diferentes momentos del día, nuestros hábitos de visualización están cambiando. Ahora, más usuarios están personalizando su experiencia de visualización en función de su entorno de vida. Teniéndolo en cuenta, los desarrolladores se han centrado en la creación de tecnología que analizara automáticamente los entornos de visualización de los usuarios para asegurarse de que siempre estén disfrutando del mejor sonido posible. El resultado es SpaceFit, una función que comprueba automáticamente los cambios en su sala de estar una vez al día y calibra la configuración de sonido en consecuencia.

Así es como funciona. Primero, un micrófono incorporado identifica elementos que pueden afectar el sonido, como cortinas, alfombras y paredes. Supongamos que el televisor se coloca en la sala de estar de un usuario que cuenta con una alfombra que podemos imaginar que absorba el sonido de rango medio a alto. En este caso, SpaceFit optimizaría la configuración de sonido para aumentar el sonido de rango medio a alto en consecuencia y automáticamente. Funciona igual independientemente de que se cambien los soportes, tapices y otros elementos. Si el televisor se acercara a la pared, el espacio detrás de él se volvería más estrecho, lo que podría afectar los sonidos de baja frecuencia. SpaceFit permite que el televisor note este cambio y ajuste su configuración de antemano para producir un sonido más claro.

El punto clave para recordar es que todos estos procesos ocurren automáticamente. Como explicó el ingeniero Sunmin Kim, “SpaceFit es una función automatizada que no requiere que los usuarios presionen un botón, y el dispositivo no enviará un sonido de ‘prueba’. Solo encendiéndolo o apagándolo, el televisor analizará el entorno en función del sonido del contenido que el usuario realmente consume. Así que todo lo que tiene que hacer es disfrutar de lo que se reproduce en la pantalla”.

Esta tecnología pionera en la industria ha sido posible gracias a innovaciones que se han basado en una gran variedad de tecnologías de datos e inteligencia artificial. Desde áreas que absorben el sonido, como lo que se conoce en la ingeniería de sonido como “habitaciones muertas”, hasta espacios acústicamente reflectantes, el equipo ha considerado ambos extremos en términos de entornos de visualización.

“Dado que había tantas variables a considerar, creamos una base de datos de aprendizaje lo suficientemente amplia y la analizamos utilizando tecnología de aprendizaje automático. Ahí es donde las tecnologías de inteligencia artificial que Samsung ha desarrollado han entrado en acción”, dijo Sunmin Kim, quien también señaló que la función “puede cubrir casi cualquier espacio típico en lo cual se pueda colocar un televisor”.

OTS Pro utiliza ocho altavoces para producir sonido 3D desde todos los rincones de la pantalla

Los contenidos están comenzando a hacer uso

de una gama más amplia de canales de sonido, y las formas preferidas de los usuarios para disfrutar de ese contenido también están cambiando. A medida que el entretenimiento en el hogar se expande y las pantallas anchas y las fuentes multicanales con formatos inmersivos como películas se vuelven más populares, está volviéndose común que varias personas disfruten juntas del mismo contenido. La clave aquí es ampliar el ‘punto ideal’ – la ubicación desde la cual los usuarios pueden disfrutar de un sonido ideal incluso en los bordes exteriores de la pantalla. A medida que el contenido se vuelve más variado y las pantallas se hacen más grandes, el sonido también debe evolucionar de una manera que perfeccione el disfrute de los usuarios.

La tecnología Object Tracking Sound (OTS – Sonido de Seguimiento de Objetos), una función que rastrea el movimiento de los objetos en la pantalla mediante los altavoces multicanal del televisor, permite a Samsung llevar el disfrute de los usuarios al siguiente nivel. NEO QLED 8K incluye una versión perfeccionada de la tecnología, OTS Pro, y agrega dos altavoces centrales a la configuración de seis altavoces de los modelos anteriores, totalizando ocho. Cuando un objeto en pantalla se mueve, el altavoz ubicado en el lugar ideal para la expresión del movimiento produce un sonido que coincide con lo que el espectador ve en su pantalla. La configuración de sonido inmersivo enriquece la experiencia del estéreo izquierdo y derecho y el efecto 3D, llevando la experiencia de visualización a nuevas alturas al hacer que el usuario se sienta como si estuviera parado en medio de la acción.

“A menudo, al consumir contenido desde una pantalla grande, los espectadores que ven el televisor desde ambos lados notan que el sonido producido en el centro de la pantalla parece producido en un solo lado”, dijo el ingeniero Jongbae Kim. “Es por lo que hemos agregado un altavoz central entre los lados izquierdo y derecho. La combinación del altavoz central recién agregado y OTS Pro reúne el sonido en el medio de la pantalla, hace que las voces sean más claras y expresa la posición del sonido con mayor precisión, sin distorsión”.

Si un altavoz se colocara realmente en el centro de un televisor, podría entrar en conflicto con el concepto de diseño general. Los desarrolladores han resuelto este problema adjuntando un tweeter aplicado con una guía de ondas en la parte posterior del dispositivo. “Si se colocara un altavoz en la parte posterior, el sonido se dispersaría en todas direcciones y rebotaría en las paredes, reduciendo la claridad”, dijo el ingeniero Sungjoo Kim. “Necesitábamos una tecnología que atrajera el sonido hacia los espectadores cuando estuvieran frente a su televisor. Emplear una técnica de matriz de orificios nos ha habilitado a asegurarnos de que el sonido viajara bien desde un tweeter hasta la parte frontal de la pantalla”.

Los esfuerzos del equipo para equilibrar el sonido también se extienden a la pantalla MICRO LED de próxima generación de Samsung. Debido a que la parte inferior de esta gran pantalla puede llegar casi al piso de las salas de estar de los usuarios, si conectan sus pantallas a una configuración de cine en casa de varios componentes, es posible que no haya espacio para colocar un altavoz central.

“La línea MICRO LED de 110 pulgadas cuenta con una función μ-Symphony, que le permite usar el altavoz incorporado como altavoz central”, dijo Jongbae Kim. “Esto significa que no tiene que usar un altavoz central separado para su sistema de entretenimiento doméstico porque el altavoz multicanal de MICRO LED cumple esa función. Debido a que el sonido proviene del centro de la pantalla, no hay desajuste entre el sonido y la imagen y el usuario disfruta de una experiencia similar a la del cine”.

Aprovechando todas y cada una de las piezas de un diseño ultradelgado

La pantalla Infinity, un aspecto único del diseño del televisor de Samsung, maximiza la inmersión al hacer que los biseles sean casi invisibles. También ha planteado un desafío único para los desarrolladores, exigiendo de ellos la exploración de la mejor forma de montar múltiples altavoces dentro de la forma delgada del dispositivo.

“En el pasado, se usaba una estructura de conducto para atraer el sonido de baja frecuencia desde el interior del altavoz de woofer hacia el exterior”, dijo Sungjoo Kim. “Este tipo de diseño es capaz de generar ruidos no deseados como resultado de las turbulencias del aire. Entonces, para los modelos 8K, hemos decidido adoptar un enfoque de “radiador pasivo” que nos ha permitido producir un sonido rico y de tono bajo. Esto no solo nos ha habilitado a usar el espacio limitado dentro del televisor delgado de manera más eficiente, sino que también nos ha habilitado a la creación de un sonido rico y puro”.

“Al exponer el diafragma del woofer y el radiador pasivo en la parte posterior del televisor, ha sido posible visualizar el rendimiento del sonido de NEO QLED de una manera interesante e intuitiva”, agregó.

Es solo uno de los muchos elementos de diseño innovadores y listos para uso de los televisores Neo QLED. Para ayudar en la adaptación de los paneles cada vez más delgados, se han asignado nuevos roles a los componentes que solían cumplir funciones

básicas. “Usamos parte de la cubierta trasera del televisor como un componente acústico que guía la dirección del sonido hacia los lados”, dijo Jongbae Kim. “También he

mos reinventado el diseño de la ‘abertura de ventilación’, un componente dentro de la cubierta trasera que se extiende desde el tweeter central hasta la parte inferior y que anteriormente se usaba para emitir calor, a fines de mejorar el rendimiento acústico mediante el control de la directividad. Utilizamos todas y cada una de las partes tanto como ha sido posible, lo que significa que ningún elemento del diseño carece de propósito”.

Ofreciendo un sonido rico y realista

Los desarrolladores también han hecho todo lo posible para obtener una comprensión más profunda del contenido que disfrutan los usuarios como parte de un esfuerzo por proporcionar un mejor rendimiento de sonido. Por ejemplo, cuando analizan contenido deportivo, se enfocan en reproducir el sonido de la multitud, mientras que, para la música, intentan crear un escenario sonoro estable. Para las películas, realizan un análisis constante para garantizar que el diálogo provenga del centro de la pantalla.

“Con el cambio de los factores de forma de los altavoces, la mezcla ascendente es cada vez más importante”, dijo Sunmin Kim. “Los canales de entrada están volviéndose variados y el número promedio de altavoces aumenta de seis a ocho, lo que se suma a innumerables combinaciones de entradas y salidas.

“Supongamos que esté disfrutando de contenido de dos canales. Aquí, en lugar de enviar señales a ciegas a través de ocho altavoces, es importante comprender las características de mezcla del contenido y enviar cada señal por separado. La tecnología única de Samsung lo hace posible mediante un algoritmo optimizado que se basa en IA”.

Los televisores Samsung han liderado el mercado mundial durante 15 años consecutivos y los datos de los usuarios que la empresa ha acumulado hasta ahora han sido un activo invaluable. Dado que innumerables familias de todo el mundo utilizan televisores Samsung, la ubicuidad de las pantallas de la empresa ofrece la oportunidad de pensar en lo que viene después. Sungjoo Kim ha insinuado acerca de lo que Samsung tiene reservado. “Estamos construyendo sistemáticamente una red de aprendizaje profundo que se basa en numerosos datos”, dijo Kim. “Además, vamos a establecer firmemente nuestra posición como líder mundial al discutir las tecnologías necesarias a medio y largo plazo con los centros de investigación de IA de Samsung Electronics en el extranjero”.

En respuesta a una avalancha cada vez mayor de contenido, los desarrolladores se han comprometido a hacer que los televisores Samsung ofrezcan una experiencia de sonido lo más cercana posible a la realidad.

Las pantallas son cada vez más grandes, los diseños son más delgados y el contenido está volviéndose cada vez más variado. Mantener el ritmo de las tendencias, aumentar los canales de altavoces, hacerlo en tres dimensiones y avanzar en nuestras tecnologías de IA para permitir que los canales se correspondan mejor entre ellos, nos acercará al ofrecimiento de un sonido realista. En última instancia, esto puede llevarnos a una era en la cual no se necesita un control remoto para ajustar la configuración de sonido.

Esperamos más innovaciones de televisores Samsung diseñadas para maximizar las experiencias de visualización de los usuarios.