삼성전자서비스, 가전제품 서비스업계 최초로 2년 연속 ‘고객감동콜센터’, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 석권

2024/05/12

삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 가전제품 서비스업계 최초로 2년 연속 ‘고객감동콜센터’ 및 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다.

▲ 삼성전자서비스 상담 직원들이 고객 상담을 진행하는 모습

*자세한 내용은 삼성전자 뉴스룸(https://bit.ly/3UADGhJ)에서 확인하실 수 있습니다.