كشفت شركة سامسونج للإلكترونيات عن رؤيتها المحدثة لــ ‘AI Home’ ، إلى جانب مجموعة جديدة من الأجهزة المنزلية المبتكرة، وذلك خلال حدث الإطلاق العالمي “Welcome to Bespoke AI”  الذي أقيم في العاصمة الكورية سيول. وسلّطت سامسونج الضوء خلال الحدث على تجربة ‘AI Home’ الجديدة، التي تركز على تعزيز الأمان وتقديم تجربة استخدام أكثر سلاسة، إلى جانب استعراض مجموعة من الميزات الذكية المتقدّمة، وتوسيع نطاق الأجهزة المنزلية المزوّدة بشاشات ذكية بما يتيح تفاعلاً أكثر ذكاءً وفعالية داخل المنازل.

 

واستهل جيونغ سيونغ مون، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس فريق البحث والتطوير في قسم الأجهزة الرقمية بشركة سامسونج للإلكترونيات، المؤتمر الصحفي العالمي بعرض رؤية الشركة المحدثة لـ ‘AI Home’، والتي تهدف إلى ربط الأجهزة المختلفة بانسجام لتلبية احتياجات المستخدمين في كل ركن من أركان المنزل. وقال جيونغ سيونغ مون: “من خلال أجهزة  ‘Bespoke AI’، قدمت سامسونج تجربة ‘AI Home’ واقعية لا تقتصر على تسهيل المهام اليومية فحسب، بل تتيح أيضاً التوفير في استهلاك الطاقة وتقديم رعاية ذكية.” وأضاف: “سنواصل توسيع نطاق هذه التجربة المتقدمة لتصل إلى المزيد من المنازل، بالاعتماد على الشاشات الذكية، والمساعد الصوتي  ‘Bixby’، ومنصة الأمان ‘Knox’ .

 

مجموعة أجهزة ‘Bespoke AI’ لعام 2025

 

 

خلال الحدث، كشفت سامسونج أيضاً عن مجموعة أجهزة ‘Bespoke AI’ لعام 2025، التي تقدم مزايا ووظائف جديدة ومبتكرة صُممت خصيصاً لمعالجة التحديات اليومية التي يواجهها المستخدمون. وتُعد شاشة [1]‘AI Home’ جوهر هذه الرؤية، حيث تمّ تطويرها استناداً إلى النسخة الأولى التي طُرحت العام الماضي، مع تقديم خيارات جديدة من حيث الحجم، وتوسيع نطاق استخدامها لتشمل مجموعة أوسع من المنتجات مثل ثلاجات ‘Bespoke AI’، وجهاز ‘Bespoke AI Laundry Vented Combo’، والغسالات والمجففات[2] الذكية.

 

وتوفر شاشة ‘AI Home’ بقياس 9 بوصات ضمن تشكيلة ثلاجات ‘Bespoke AI’ تجربة مماثلة لتلك المتاحة على شاشة ‘AI Family Hub’  الأكبر حجماً، ما يمنح المستخدمين مزيداً من الخيارات الذكية. وبفضل التحديثات على ميزة [3]‘AI Vision Inside’، أصبح بإمكان المستخدمين إدارة المواد الغذائية[4] بشكل أكثر كفاءة، من خلال ميزات جديدة مثل التعرّف على الأطعمة المُعالجة، وذلك في الطرازات المزودة بـشاشتي  ‘AI Family Hub’ و ‘AI Home’ على حدٍ سواء.

 

أما في غسالات ومجففات ‘Bespoke AI Laundry’، فتتيح شاشة ‘AI Home’ بقياس 7 بوصات تجربة استخدام أكثر سهولة، حيث يمكن للمستخدمين التحكم بدورات الغسيل والتجفيف بسلاسة، بالإضافة إلى مراقبة الأجهزة المتصلة[5] الأخرى والتحكم بها بكل سهولة.

 

إضافةً إلى ذلك، توفّر أجهزة ‘Bespoke AI’ الجديدة ميزات محسّنة تتكيف مع احتياجات المستخدمين. فعلى سبيل المثال، تستخدم ثلاجة ‘Bespoke AI Hybrid’ تقنيات الذكاء الاصطناعي لتنظيم درجة الحرارة بكفاءة، ما يضمن الحفاظ على الطعام بأفضل جودة ممكنة، من خلال مراقبة الحالة الداخلية والتنبؤ بتغيرات درجة الحرارة لضبط درجة التبريد بشكل تلقائي وفعّال.

 

وتتضمّن أجهزة ‘Bespoke AI Laundry’ وظائف جديدة تهدف إلى تعزيز راحة المستخدمين، وذلك من خلال طرازات مستقلة جديدة تم فيها ترقية ميزتَي ‘AI Wash’ و‘AI Dry’  إلى ‘AI Wash+‎’ و‘AI Dry+‎’[6]  على التوالي. كما تشمل المجموعة طرازات مخصصة سيتم إطلاقها في أوروبا، تتميّز بكفاءة عالية في استهلاك الطاقة، حيث تستهلك طاقة أقل بنسبة تصل إلى 55% مقارنة بالحد الأدنى لمتطلبات الفئة ‘A’ للغسالات.[7] كما كشفت سامسونج عن جهاز ‘Bespoke AI Laundry Vented Combo’  الجديد، الذي يُعد الأول من نوعه في فئته[8] باستخدام تقنية التجفيف عبر التهوية. ويتميّز الجهاز بقدرته على تقليل وقت التجفيف بشكل كبير، حيث يُكمل دورة الغسيل والتجفيف خلال 68 دقيقة فقط باستخدام وضع  ‘Super Speed’.

 

وتواصل سامسونج الابتكار  في مجموعة المكانس الكهربائية الخاصة بها، حيث ستُطلق المكنسة اللاسلكية ‘Bespoke AI Jet Ultra’، التي توفّر أقوى قوة شفط[9] في العالم تصل إلى 400 واط[10]. كما تم ترقية ميزة ‘AI Cleaning Mode 2.0’[11]، لتصبح قادرة على التعرّف على أماكن التنظيف المختلفة[12]، مثل الزوايا[13] وأنواع السجاد[14]، ما يُسهم في تعزيز كفاءة وأداء التنظيف.

 

كما كشفت سامسونج أيضاً عن [15]‘Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra’، المكنسة الروبوتية المتطورة التي تتميّز بقدرتها على تجاوز العتبات، إلى جانب تزويدها بتقنية “التعرّف على الأجسام” باستخدام الذكاء الاصطناعي[16]، ما يمكّنها من التنقل بذكاء في الأماكن التي يصعب الوصول إليها. كما يُمكنها التعرف على العوائق الصغيرة التي لا يتجاوز حجمها 1 سم، وحتى السوائل الشفافة[17]، ما يتيح تحقيق نتائج تنظيف أكثر فعالية. وعند اقترابها من الزوايا أو الجدران، تمتد الفرشاة تلقائياً إلى الخارج، لتتمكن من تنظيف المناطق التي يصعب على المكانس الروبوتية التقليدية الوصول إليها.

 

أجهزة سامسونج المنزلية توفّر سهولة في الاستخدام، ورعاية ذكية، وتوفير في استهلاك الطاقة

 

كشفت سامسونج مزيداً من التفاصيل حول رؤيتها لــ  ‘AI Home’، والتزامها بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي ضمن تجربة منزلية متصلة تلبّي مختلف أنماط الحياة، وذلك من خلال التركيز على ثلاثة محاور رئيسية: سهولة الاستخدام، والرعاية، والتوفير.

 

و بفضل اعتماد شاشة  ‘AI Home’، أصبح بإمكان المستخدمين التفاعل مع وظائف أجهزة ‘Bespoke  AI’  بشكل أسهل من أي وقت مضى. وتعمل هذه الشاشة الذكية كمركز تحكّم متكامل، حتى عند توصيل أجهزة من طرف ثالث، وذلك من خلال تطبيق  ‘SmartThings’، ومن دون الحاجة إلى جهاز [18]‘Hub’ منفصل. كما يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزات مثل لوحة ‘Daily Board’ في الثلاجات، لتلقّي معلومات مخصصة تساعدهم على تنظيم يومهم بشكل أفضل، أو استخدام ميزة ‘Map View’  لمراقبة الأجهزة المتصلة الأخرى والتحكم بها بسهولة تامة.

 

كما تم تعزيز قدرات المساعد الصوتي ‘Bixby’  لتوفير تجربة تحكّم أسهل من خلال الأوامر الصوتية، مع دعم ميزات جديدة مثل [19] ‘Voice ID’ التي تُتيح تخصيص الخدمات من خلال التعرف على صوت المستخدم، حيث يتم التحويل تلقائياً إلى حساب سامسونج الخاص به، مع عرض تقويمه على الشاشة. وإذا كان هذا المستخدم قد فعّل أيضاً خيار الرؤية المنخفضة على هاتفه الذكي من نوع  ‘Galaxy’، فسيتم مزامنة هذا الإعداد تلقائياً مع الشاشة لتوفير تجربة مشاهدة محسّنة. و خلال الحدث، كشفت سامسونج عن خدمات جديدة في تطبيق ‘SmartThings’، من أبرزها خدمة [20]‘Family Care’، التي ترسل تنبيهاً إلى أفراد العائلة في حال عدم رصد أي حركة للمستخدم في وقت معين، أو في حال عدم حدوث أي نشاط لفترة بعد آخر تفاعل مسجّل.

 

كما يمكن الاستعانة بالمكنسة الروبوتية لرصد مؤشرات الحالات الطارئة، مع ضمان حماية جميع هذه الوظائف بشكل كامل من خلال منصة الأمان ‘Samsung Knox’.

 

جهود مستمرة لتقديم تجربة موثوقة

 

استكمالاً لرؤية ‘AI Home’  لعام 2025، سلّطت سامسونج الضوء على جهودها في دفع حدود الابتكار، مع التركيز على تقديم تجربة موثوقة وآمنة للمستخدمين.

 

وفي هذا الإطار، ستقوم سامسونج بتطبيق نسخة محسّنة من منصة الحماية ‘Knox’  على مختلف الأجهزة ضمن المجموعة، لتمكين المستخدمين من الاستمتاع بتجربة ‘AI Home’  براحة واطمئنان. وخلال هذا العام تحديداً، سيتم تفعيل ميزة ‘Trust Chain’، وهي جزء من منظومة ‘Knox Matrix’، على جميع الأجهزة المنزلية المتصلة بشبكة Wi-Fi التي ستُطرح في عام 2025. وسيكون بإمكان المستخدمين مراقبة حالة الأمان لأجهزتهم بشكل مستمر ومباشر من خلال لوحة تحكم[21] مخصصة.

 

كما تم تطبيق تقنية ‘Knox Vault’ على الأجهزة المنزلية لأول مرة[22]، حيث تُخزَّن المعلومات الحساسة للمستخدمين مثل كلمات المرور وبيانات المصادقة داخل شريحة منفصلة تستخدم لضمان أعلى مستويات الحماية. وإلى جانب ذلك، وضمن جهودها للاستعداد لأي تهديدات مستقبلية ناتجة عن الهجمات الكمية، قامت سامسونج بتزويد منتجاتها المزودة بالشاشات[23] بتقنيات التشفير بعد الكَمِّي، كجزء من منظومة ‘Knox Matrix Credential Sync’.

 

ومن أولويات سامسونج الأساسية أيضاً ضمان قدرة العملاء على الاستفادة من أحدث الميزات البرمجية على أجهزتهم الحالية، دون الحاجة إلى شراء أجهزة جديدة، وذلك من خلال خدمة التحديث البرمجي ‘Smart Forward’[24]، عبر تطبيق ‘SmartThings’، التي تُسهم في تحسين تجربة المستخدمين عبر تزويد أجهزتهم بالوظائف الجديدة بشكل مستمر.

 

وفي سياق آخر، تواصل سامسونج تحسين تجربة صيانة الأجهزة من خلال ميزة ‘SmartThings Home Care’ التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتشخيص حالة كل جهاز منزلي. وفي حال رصد أي مؤشرات على وجود خلل محتمل، يتم إرسال إشعار بشكل استباقي إلى المستخدم. كما يمكن لفريق الدعم الفني تقديم الإرشادات اللازمة عن بُعد بناءً على نتائج التشخيص المبدئي. وقد تم بالفعل توسيع نطاق هذه الخدمة[25] لتشمل أسواقاً جديدة مثل فرنسا وهولندا وكندا، بعد إطلاقها في كوريا والولايات المتحدة الأمريكية.

 

ومن خلال دمج هذه المبادرات المتنوعة، تهدف سامسونج إلى تقديم تجربة منزل ذكي أكثر أماناً وموثوقية، تمنح المستخدمين راحة وطمأنينة خلال الاستخدام اليومي.

 

[1] يشير مصطلح شاشة ‘AI Home’ إلى شاشة LCD بحجم 7 أو 9 بوصات على المنتج. ولا يعني ذلك أن جميع الخدمات المتاحة على ‘AI Home’ تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو تولّد معلومات أو نتائج باستخدامه. بعض الوظائف المتاحة عبر ‘AI Home’ تستخدم خوارزميات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي قد يتم تحديثها دورياً لتحسين الدقة. قد تنتج هذه الخوارزميات معلومات غير مكتملة أو غير صحيحة.​

[2] تتوفر ‘AI Home’ في طرازات محددة، وقد يختلف توفرها حسب المنطقة.​

[3] ستتوفر في طرازات محددة من الثلاجات ذات الباب الفرنسي من نوع T اعتباراً من أبريل 2025، يمكن لتقنية ‘AI Vision Inside’ التعرف على 37 نوعاً من الأطعمة مثل الفواكه والخضروات الطازجة. إذا لم يكن الطعام قابلاً للتعرف عليه، فقد يتم إدراجه كعنصر غير معروف. لا يمكن لتقنية ‘AI Vision Inside’ التعرف على أو إدراج أي عناصر غذائية في صناديق أبواب الثلاجة أو الفريزر. تعتمد في التعرف على العناصر الغذائية على نماذج تعلم عميق، والتي قد يتم تحديثها دورياً لتحسين الدقة.​

[4] تقوم تقنية ‘AI Vision Inside’ بالتعرّف على المواد الغذائية المعالَجة التي تم وضعها داخل الثلاجة عدة مرات، وستوصي المستخدمين بحفظها، مع إمكانية حفظ ما يصل إلى 50 عنصرًا باستخدام اسم مخصص. تقتصر العناصر المصنّفة كأطعمة معالَجة على تلك التي تحتفظ بشكل معيّن في عبوتها. وتقوم ‘AI Home’  بتوصية المستخدم بحفظ العنصر بعد إدخاله إلى الثلاجة أكثر من 4 مرات خلال فترة 30 يوماً.

[5] يتطلب اتصال Wi-Fi وحساب سامسونج. يجب أن تكون الأجهزة التابعة لجهات خارجية متوافقة مع تطبيق ‘SmartThings’ .​

[6] تعتمد على خوارزمية متقدمة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. قد لا تكتشف بعض الأقمشة أو تحددها بدقة عند احتواءها على مزيج من أنواع الأقمشة المختلفة. لمنع التآكل، يُنصح بغسل الأقمشة المتشابهة معاً. وبالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، تُطبق أسماء الميزات بشكل مختلف؛ حيث تُسمى ‘AI OptiWash’ و’AI OptiDry’ بـ ‘AI OptiWash+‎’ و’AI OptiDry+‎’.

[7] بناءً على اختبارات سامسونج الداخلية، يستهلك هذا الطراز ذو سعة 9 كجم طاقة بمعدل EEI 21.8، وهو أكثر كفاءة في استخدام الطاقة بنسبة 55% مقارنة بالحد الأدنى لفئة كفاءة الطاقة A  (EEI 52 لطرازات 9 كجم). تم اختبار تصنيفات الطاقة باستخدام برنامج Eco 40-60، وتم اختبار توفير 55% باستخدام برنامج Eco 40-60.

[8] من بين غسالات/مجففات التهوية مقاس 27 بوصة. تُباع فقط في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.​

[9] بناءً على اختبارات أجرتها SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH، وفقاً لمعيار IEC 62885-4 Cl.5.8، باستخدام مكنسة كهربائية محمولة (بدون فرشاة) في وضع ‘Jet’. تمت مقارنة النتائج مع نماذج المكانس الكهربائية اللاسلكية المتوفرة في السوق والتي تعلن عن قوة شفط ضمن 30% من قوة الشفط الفعلية لطراز سامسونج الذي تم اختباره بواسطة ‘SLG’.​  وقد استُند في التقييم إلى بيانات المبيعات بين شهري يناير وديسمبر 2024، كما جمعتها مؤسسة مستقلة لأبحاث السوق.

[10] بناءً على اختبارات أجرتها SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH، وفقاً لمعيار IEC 62885-4 Cl.5.8. تم القياس عند مدخل الأداة غير المزودة بمحرك عندما يكون صندوق الغبار فارغاً، باستخدام وضع ‘Jet’ وبطارية ذات سعة كبيرة مشحونة بالكامل. تدوم حتى دقيقة واحدة.​

[11] يمكن تفعيل الوظائف المُحدّثة لوضع ‘AI Cleaning Mode 2.0’ بعد تسجيل المكنسة الكهربائية اللاسلكية في تطبيق  ‘SmartThings’. وقد يكون تشغيل هذا الوضع محدوداً في بعض الظروف، مثل عند فصل وحدة ‘All-in-one Clean’ عن الكهرباء، أو في حال كان اتصال Wi-Fi غير مستقر، أو إذا كانت حالة الاتصال عبر البلوتوث بين المكنسة والوحدة غير مستقرة.

وفي حال لم يعمل وضع ‘AI Cleaning Mode 2.0’ بشكل منتظم، يُنصح بنقل وحدة ‘All-in-one Clean’ إلى مساحة خالية من العوائق المجاورة. ولضمان استمرارية تحديث الوظائف، يُرجى إبقاء الاتصال بشبكة Wi-Fi في المنزل مفعّلًا في جميع الأوقات.

[12] يمكن أن تتأثر قدرة الجهاز على التعرّف على أماكن التنظيف المختلفة، وكذلك الوقت المستغرق لتغيير الإعدادات، بحسب ظروف الاستخدام المحيطة.

[13] عند استخدام المكنسة مع فرشاة  ‘Slim LED Brush+‎’، يعمل نظام اكتشاف الزوايا والتقاء الأرضية بالجدار فقط في بيئات الأرضيات الصلبة. ويُقصد بـ “الزاوية” المنطقة التي تلتقي فيها جداران مسطحان ومغلقان. تزداد قوة الشفط بعد حوالي 2 إلى 3.5 ثوانٍ من ضغط الفرشاة على الجدار. وفي حال لامست الفرشاة جانباً واحداً فقط من الزاوية، أو في حال وجود فجوة في الزاوية، فقد لا يتم التعرّف عليها كزاوية، وقد تختلف دقة التعرّف وسرعة الاستجابة اعتمادًا على شكل الجدار وبيئة الاستخدام الفعلية.

[14] عند الاستخدام مع فرشاة  ‘Active Dual Brush’.

[15] لا تزال ميزات المنتج قيد التطوير وقد تتغير. لا يضمن ذلك المواصفات النهائية.​

[16] يستند النظام إلى نموذج تعلم عميق تم تدريبه باستخدام مجموعة بيانات محددة مسبقًا، وقد ينتج عنه أحيانًا معلومات غير مكتملة أو غير دقيقة. ويتم إدخال مجموعات بيانات جديدة إلى نموذج التعلم من وقت لآخر بهدف تحسين مستوى الدقة.

[17] يُعرَّف انسكاب السائل بأنه بحجم 7 سم × 7 سم أو أكبر. وقد تتأثر قدرة التعرّف على الانسكاب بحجم البقعة أو بظروف الأرضية المحيطة، مثل نوع الأرضية.

[18] تتوفّر هذه الميزة في ثلاجات مزوّدة بشاشة ‘AI Family Hub’ بحجم 32 بوصة و/أو شاشة ‘AI Home’ بحجم 9 بوصات. يتطلّب استخدامها اتصالاً بشبكة Wi-Fi وحساب سامسونج مفعلًا. يجب أن تكون جميع الأجهزة متصلة بتطبيق  ‘SmartThings’. ويمكن فقط تسجيل الأجهزة الخارجية المتوافقة مع  تطبيق ‘SmartThings’.

[19] قد تختلف توفر ميزة ‘Bixby’ حسب الدولة. يدعم ‘Bixby’ التعرف على لهجات محددة من اللغات التالية: الإنجليزية (المملكة المتحدة)، الإنجليزية (الولايات المتحدة)، الإنجليزية (الهند)، الفرنسية (فرنسا)، الألمانية (ألمانيا)، الإيطالية (إيطاليا)، الكورية (كوريا الجنوبية)، الصينية (الصين)، الإسبانية (أمريكا اللاتينية)، الإسبانية (إسبانيا)، والبرتغالية (البرازيل). كما ستكون ميزة ‘Voice ID’ متاحة اعتباراً من مايو 2025 عبر تحديث ‘Smart Forward’. وقد يختلف تاريخ الإطلاق حسب المنطقة أو الدولة. يتطلب تفعيل ‘Bixby’ وجود حساب سامسونج مفعل، ويمكن تسجيل ما يصل إلى ستة حسابات لكل جهاز.

[20] يجب أن يدعم الجهاز الاتصال بشبكة Wi-Fi وأن يكون متصلاً بتطبيق ‘SmartThings’ لتفعيل الخدمة. ويمكن للمستخدمين تفعيل الخدمة من خلال تطبيق  ‘SmartThings’.

[21] يتم تطبيق لوحة التحكم ‘Trust Chain Dashboard’ على الأجهزة المزودة بشاشة ‘AI Home’ بحجم 7 أو 9 بوصات، وكذلك على الأجهزة المزودة بشاشة  ‘AI Family Hub’، والتي ستُطرح في عام 2025.

[22] يتم تطبيق ‘Knox Vault’ على جهاز ‘Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra’، بالإضافة إلى الأجهزة المزودة بشاشة ‘AI Home’ بحجم 7 أو 9 بوصات، وشاشة ‘AI Family Hub’ التي ستُطرح في عام 2025، باستثناء فرن  ‘Bespoke AI Oven’.

[23] يتم تطبيق تقنيات التشفير بعد الكَمِّي (PQC) على الأجهزة المزودة بشاشة ‘AI Home’ بحجم 7 أو 9 بوصات، وكذلك شاشة ‘AI Family Hub’ التي ستُطرح في عام 2025، باستثناء فرن  ‘Bespoke AI Oven’.

[24] تتوفر تحديثات ‘Smart Forward’ للبرمجيات فقط، وتشمل الطرازات التي تم إصدارها بعد عام 2017 والمزودة ببروتوكول OCF الموحّد. قد تتطلب بعض التحديثات مواصفات تقنية معينة. التحديثات متاحة على أجهزة Android وiOS، ويتطلب استخدامها اتصالاً بشبكة  Wi-Fi وحساب سامسونج مفعلًا.

[25] تنطبق هذه الخدمة على الأجهزة التي تم إطلاقها بعد عام 2018، وتُدعَم في الطرازات التي تم إصدارها منذ ذلك الحين والمزودة ببروتوكول OCF الموحد. قد تختلف الميزات المتوفرة حسب المنطقة والدولة. ويجب أن يدعم الجهاز الاتصال بشبكة Wi-Fi وأن يكون متصلاً بتطبيق ‘SmartThings’ لتفعيل الخدمة.