أدت التطورات التكنولوجية المتسارعة إلى فتح عالم جديد كلياً من الاحتمالات والتجارب للمستخدمين، ما أدى بالتالي إلى رفع سقف التوقعات على نحو غير مسبوق. وبات الملايين من العملاء حول العالم، يتوقعون الحصول على ميزات استثنائية لم يسبق لها مثيل من المنتجات التي يشترونها، بفضل الابتكار ومسار النمو المتسارع، الذي يعزز تميز الخدمات التي توفرها هذه المنتجات، وسهولة استخدامها وتمكينهم على النحو الأمثل بالاستناد إلى القدرات الهائلة والأداء المتميز. وتفتخر سامسونج بدورها في إطلاق منتجات ثورية تحقق نتائج استثنائية على مستوى القطاع، ومن بينها إطلاق منتج فائق الذكاء على مستوى القطاع، ألا وهو جهاز تنقية الملابس AirDresser من الجيل التالي، الذي مكّن المستهلكين من الارتقاء بأساليب حياتهم، وتخفيض نفقاتهم، محدثاً ثورة حقيقية في عالم العناية بالملابس، بفضل التقنيات فائقة الذكاء والتطور التي يتضمنها.

ويحتوي الجهاز على أحدث التقنيات، التي تم تطويرها بما يتماشى مع احتياجات المستهلكين، وتحسين مستويات حياتهم عبر تخليصهم من التحديات طويلة الأمد، والمرتبطة بنظافة وأناقة ملابسهم. واستطاعت سامسونج عبر إطلاق جهازAirDresser ، تأسيس فصل جديد في عالم العناية بالملابس، والحفاظ على تألقها وأناقتها ونظافتها، لتبدو وكأنها جديدة على الدوام. وقد أدى الإعلان عن توفير هذه الميزات قبل الإطلاق الرسمي للجهاز، إلى رفع مستوى التوقعات لدى المستخدمين على نحو ملحوظ، لتستطيع العلامة تجاوز جميع التوقعات المرتبطة بالمنافع التي يقدمها هذا الجهاز منذ إطلاقه، ليصبح بمثابة معيار يحتذى به خلال السنوات القادمة.

مع وضع كل ما سبق في الاعتبار، تبرز بعض الأسئلة الهادفة للتعرف على الإمكانات التي ساهمت في ريادة هذا الجهاز: ما هي العوامل الدافعة لهذه النتائج المذهلة؟ وكيف استطاع جهاز AirDresser وضع معايير جديدة لكيفية العناية بالملابس؟ وإليكم خلال الأسطر التالي، إجابات مفصلة لهذه الأسئلة:

قدرات تعقيم متكاملة للملابس

لم يكن الوعي بالنظافة وتعقيم المساحات التي نعيش فيها أعلى مما هو عليه اليوم، الأمر الذي ينطبق على الملابس أيضاً، ما يجعل جهاز AirDresser الجديد ذو أهمية استثنائية، مع إزالة 99.9% من الفيروسات والبكتيريا، و100% من العث المنزلي، و 99% من الغازات المسببة للروائح التي تنتشر في خزائن الألبسة، بالإضافة إلى 99% من الجزيئات المسببة للحساسية والمواد الضارة الأخرى. ما يؤدي بالتالي إلى تعقيم الملابس والحفاظ عليها نقية برائحة منعشة. فعلى سبيل المثال، تقوم تقنيتي Jet Air and Air Hangers بإطلاق موجات قوية من الهواء من أسفل وأعلى الجهاز لحل وإزالة الغبار من الملابس. وتستخدم تقنية JetSteam  نظام Jet Air القوي لبث البخار عالي الحرارة في عمق نسيج الملابس – ما يلغي الحاجة لكيها، ويمنح المستخدمين مظهراً أنيقاً ومنتعشاً بثياب نقية تعزز راحة البال.

ملابس جديدة لفترة أطول

يعتبر التخلص من التحديات المرتبطة بأساليب الغسيل التقليدية والمملة وغير الفعالة والتي تؤدي إلى ضياع الوقت، من أهم الأسباب المساهمة في المستوى العالي من الإقبال الذي أظهره المستخدمون للحصول على جهاز AirDresser. فعلى سبيل المثال، ساهم الجهاز في التخلص من المشاكل المرتبطة بتلف وتقلص الملابس أثناء استخدام المجففات، بفضل نظام JetAir العلوي ومضخة HeatPump السفلية إلى تحسين دوران الهواء الداخلي وتجفيف الملابس بطريقة متساوية، وتقنية Drying Heatpump، التي تعمل على تجفيف الملابس بلطف عند درجة حرارة منخفضة، ما يقلل من أضرار الحرارة والانكماش. وتعتبر عمليات الكي، والتجاعيد المستمرة من الجوانب المزعجة لمجموعات هائلة من المستخدمين، الأمر الذي ألهم سامسونج لتزويد الجهاز بنظام Wrinkle Care المؤسس لفضل جديد من العناية المستدامة، باستخدام تركيبة من البخار والهواء لفرد تجاعيد الملابس والعمل على انسيابية الأنسجة بحيث تصبح جاهزة للارتداء بسرعة، ويستطيع هذا النظام الفعَّال إزالة %100 من تجعُّد الملابس الصوفية، و%80 من تجعُّد الملابس المصنوعة من الحرير الصناعي.

ميزات متطورة لثياب منتعشة خالية من الروائح

غالباً ما تحتاج الملابس التي لا تُستخدم على نحو دوري إلى العناية المناسبة لتجنب تلفها أو تعرضها للروائح الكريهة، أثناء التخزين، ما يدفع المستخدمين لتجنب ارتدائها والتخلص منها في النهاية. في الوقت نفسه، تتراكم الروائح على الثياب حتى عند ارتدائها بانتظام بسبب عمليات التنظيف غير الفعالة. واستطاعت سامسونج عبر إطلاق جهاز AirDresser القضاء على هذه التحديات، بفضل الميزات التي تساعد على التخلص من الروائح الكريهة التي تنتشر في الخزائن، مع المحافظة على نظافة وانتعاش الألبسة. يوفر الجهاز الجديد وظيفة “إزالة الروائح الكريهة” لتعقيم الملابس وتحطيم الجزيئات المسببة للروائح، بما في ذلك 99٪ من الروائح الناجمة عن التعرق والتدخين أو الطعام أو البيئة المحيطة أو الروائح الناجمة عن التخزين، والتخلص منها وبالتالي تنقية وتعقيم جميع قطع الملابس والحفاظ على أناقتها برائحة منعشة طوال الوقت. وتحافظ تقنية التنظيف الذاتي على نظافة الجهاز من الداخل على نحو صحي، عبر التخلص من الرطوبة وتعقِّيم الجزء الداخلي وإزالة الروائح الكريهة منه، دون الحاجة إلى منظفات خارجية وذلك بالاعتماد على مزيج من الحرارة والهواء والبخار. إضافة إلى ذلك يقوم الجهاز بإخطار المستخدمين بأنه يحتاج إلى إعادة تنظيف نفسه كل 40 دورة.

سهولة الإستخدام مع قدرات الذكاء الاصطناعي

أدت التسارعات المتغيرة إلى زيادة الطلب على التقنيات الناشئة عبر جميع نطاقات المنتجات، نظراً لدورها في تعزيز قيمة الخدمات التي تقدمها بطرق كانت شبه مستحيلة منذ بضع سنوات، ما ألهم سامسونج لتزويد جهاز AirDresser بأفضل الابتكارات الذكية، للارتقاء بحياة المستخدمين، حيث يتمتع عدد لا يحصى من المستهلكين بالقدرة على العناية بملابسهم وصيانتها على نحو أفضل. ويوفر جهاز Air Dresser فوائد العناية بالملابس بالاعتماد على تقنية الذكاء الاصطناعي مع تطبيقSmart Things ، ما يعزز الأداء باستخدام بيانات المستخدم. ومن بين المزايا التي يوفرها التطبيق: ميزة “Care Recipe” أفضل الدورات، بينما توصي خاصية “My Closet”  بأساليب التجفيف المناسبة للملابس، لتمكين المستخدمين من تخطيط طلاتهم والاطلاع على سجل الاستخدام. وتتيح تقنية  “Special Course”  فرصة الاختيار بين دورات التجفيف العامة والمتخصصة، بينما تعمل خدمة “Home Care” على استكشاف الأعطال وتمكين المستخدمين من إصلاحها، وتدشين عصر جديد لنمط حياة أكثر انتعاشاً، وتوفير العناية من الجيل التالي للملابس الراقية.

أعلنت شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات اليوم، إطلاق العرض الترويجي “Multi Buy” في الإمارات، عند شراء أجهزة منزلية رقمية محددة. وسيتمكن العملاء عبر الدولة الذين سيشترون أجهزة منزلية مختارة، حصراً عبر متجر سامسونج ، توفير ما يصل إلى 20٪ من القيمة الأساسية لهذه المنتجات. وتأتي هذه الخطوة في ظل التوجه المتزايد من جانب المستهلكين نحو اعتماد القنوات الرقمية كوسيلة مفضلة للتسوق، باعتبارها طريقة أسهل وأبسط وأكثر راحة في مرحلة ما بعد الجائحة. وتوفر هذه العروض الاستثنائية، مجموعة من الميزات، ترتقي بقيمة الخدمات التي توفرها سامسونج لعملائها، والتي تتضمن عمليات الشراء الآمنة، وتوصيل المنتجات براحة وسهولة، وتلبية احتياجات العملاء على النحو الأمثل. ويتماشى هذا النهج مع إرث سامسونج في الارتقاء بحياة المستخدمين، وتزويدهم بالمنتجات والخدمات التي تمكنهم من القيام بمهامهم المنزلية على نحو أفضل، والاستمتاع بأفضل التجارب التي توفرها التكنولوجيات المتطورة.

وقالت بورسين أرابول، رئيس قسم الأجهزة المنزلية في سامسونج الخليج للإلكترونيات: “أطلقت سامسونج، في إطار التزامها بالنهج المميز الذي يركز على تحسين حياة المستخدمين خلال السنوات الأخيرة، مجموعة من العروض الترويجية التي استفاد منها الملايين من العملاء حول العالم. وبالنظر إلى الإقبال الذي شهدته هذه العروض، وتعزيزها لرضا المستخدمين، قررنا إطلاق المزيد منها لعملائنا، ومنحهم الفرصة للحصول على الأجهزة التي يفضلونها بتكلفة أقل. آملين بذلك، أن نساهم في تعزيز مسار النمو غير المسبوق الذي يشهده قطاع الأجهزة المنزلية على الصعيد العالمي”.

وسيحصل العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة، على خصم بقيمة 20٪ عند شراء ثلاثة أجهزة منزلية أو 15٪ عند شراء جهازين جديدن، وذلك حتى نهاية شهر ديسمبر 2021. وتهدف سامسونج عبر هذا العرض، إلى الاهتمام بالمستخدمين ودعمهم، عبر تخفيض نفقاتهم عند انتقالهم لمنازل جديدة، أو عند استبدال أجهزتهم الحالية بأجهزة ذات أداء أفضل وقدرات أكثر تطوراً. وسيستفيد العملاء عند شراء الأجهزة المشمولة بالعرض، من مجموعة ميزات ترتقي بتجربتهم عند استخدام هذه المنتجات المتطورة من الجيل التالي. ومن ضمنها: خدمة التوصيل المجاني خلال 48 ساعة، وخطة تقسيط لمدة 24 شهراً بصفر فوائد ، وخدمات دعم العملاء، وتركيب الأجهزة وإعادتها مجاناً.

وتشمل عروض سامسونج الجديدة، مجموعة واسعة من المنتجات ذات القدرات الاستيعابية العالية، مثل الثلاجات والغسالات، التي تشهد اقبالاً منقطع النظير. وقد شهدت سوق الثلاجات في دولة الإمارات نمواً ملحوظاً بنسبة 27٪ مقارنة بالسنوات السابقة، وهو توجه سيستمر في التطور بحسب التوقعات، تزامناً  مع التغييرات التي تشهدها أنماط حياة المستخدمين، والنمو المتسارع في كافة المجالات على مستوى الدولة[1]. على صعيد آخر، ارتفع الطلب على الغسالات ذات السعة الكبيرة في الإمارات، بنسبة بلغت 314٪[2] خلال العام 2020 وحده. وبناء على ذلك، تم تضمين بعض هذه الأجهزة في عرض Multi Buy الترويجي، بالإضافة إلى مجموعة من الأجهزة المبتكرة التي نالت استحسان المستخدمين عبر أسواق العالم، مثل جهاز AirDresser والمكانس الاسلكيةJet vacuum ، ومكيفات الهواء المنزلية، والأجهزة الرقمية ذات القدرة الاستيعابية الصغيرة. وتشتمل جميع المنتجات على أحدث التقنيات والميزات الرائدة في القطاع، والمتميزة بأدائها الاستثنائي، لتلبية احتياجات الأسر وتخطي توقعات العملاء.

للمزيد من التفاصيل، أو شراء المنتجات والاستفادة من هذه العروض، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://shop.samsung.com/ae

[1] https://gulfnews.com/business/markets/refrigerator-market-likely-to-grow-says-analyst-1.291049

[2] https://www.biznesstransform.com/samsung-electronics-to-list-consumer-home-appliances-in-uae-e-store-with-48-hour-delivery/