يقود الدكتور جيري بارك مبادرات وحدة أعمال الأجهزة المحمولة بشركة سامسونج، حيث يشرف على أعمال الأجهزة والمنصات والخدمات الخاصة بالشركات للعملاء العالميين

يعيش عالمنا اليوم عصراً من الابتكار والتطور التقني المتسارع، تتزايد فيه الفرص والإمكانات الواعدة. ولكن هذه الفرص تترافق بطبيعتها مع تحديات جديدة تهدد الأمن والخصوصية. وندرك تماماً في شركة سامسونج للإلكترونيات ضرورة الاستعداد لمواجهة هذه التهديدات المحتملة، ونحرص تحضيراً لمواجهتها على متابعة التغيّرات المستمرة في المشهد الأمني، وتبني نهج ديناميكي في التعامل مع الأمن الرقمي للمؤسسات، يقوم على التأقلم مع التحوّلات ومواكبة متطلباتها.

ولا يمكن النظر لتهديدات الأمن السيبراني اليوم بكونها تستهدف فئات معيّنة دون أخرى، لأنها تمسّ الجميع، من الأفراد إلى كبرى المؤسسات، ما يستوجب بالتالي تطوير أجهزة المؤسسات لتمكينها من مواجهة مختلف أنواع الهجمات، بدءاً من الروابط المشبوهة والتهديدات الداخلية، وصولاً إلى البرمجيات الخبيثة والمخاطر الناشئة المرتبطة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل، بما في ذلك هجمات حقن الأوامر وتسريب البيانات الحساسة. وبالطبع فإن خطر هذه التهديدات لا يتوقف عند حدود الأمن السيبراني، إذ قد يؤدي لأضرار مالية كبيرة على الشركات، خاصةً مع تزايد اعتماد الموظفين في مختلف المستويات الوظيفية على الأجهزة الذكية للوصول إلى شبكات المؤسسة ومواردها.

يتمثّل الجانب الأخطر في خروقات الأمن المؤسسي بأنها قد تنشأ في أي مرحلة من مراحل العمليات المؤسسية، غير أن دراسة صادرة عن مؤسسة البيانات الدولية[1] تشير إلى أن نحو 70% من حالات الاختراق الناجحة هي هجمات استهدفت نقاط الاتصال الطرفية، أي الأجهزة المحمولة المتصلة بالشبكات مثل الهواتف الذكية والحواسيب والأجهزة اللوحية. ورغم ذلك، عندما يتعلق الأمر بالتهديدات الأمنية الناشئة من هذه الأجهزة، ما تزال فرق تقنية المعلومات تفتقر إلى مستوى الوضوح والتحكم الذي يتمتعون به فيما يتعلق بالحواسيب الشخصية والخوادم. وفي ضوء تحول هذه الأجهزة إلى القناة الأكثر استخداماً بين الموظفين للوصول إلى الشبكات المؤسسية، لا بدّ من إيجاد حل جذري لهذا الواقع واعتماد منهجية شاملة تعزز قدرة الموظفين على الاستفادة من إمكانيات الأجهزة المحمولة، دون المساس بمستويات الحماية. ومن هذا المنطلق طوّرنا في سامسونج استراتيجية “انعدام الثقة”، باعتبارها المعيار الجديد لأمن الأجهزة المحمولة في بيئات الأعمال، والذي يركز على نقاط الاتصال الطرفية، ونعمل على تفعيل هذه الاستراتيجية بالشراكة مع كبرى الشركات العالمية في السوق.

المبادئ الأساسية لاستراتيجية “انعدام الثقة” لأمن نقاط الاتصال الطرفية

تتمتع سامسونج بإرثٍ كبير بالابتكار والتطوير التكنولوجي المستمر، وتقديم حلول رائدة تُحدث فارقاً ملموساً في القطاعين الاستهلاكي والمؤسسي، مستندة في ذلك إلى فهم عميق لاحتياجات المستخدمين، والاعتماد على ملاحظات المستهلكين والمؤسسات للتنبؤ بالتطورات التالية في تقنيات الأجهزة المحمولة. وأفخر بصفتي رئيساً لفريق الأعمال بين الشركات في قطاع تجارب الأجهزة المحمولة بدورنا الريادي في تطوير جوانب أساسية في الأمن السيبراني، والتي تضيف قيمة ملموسة للمؤسسات، بدءاً من آليات التحقق المدعومة بالأجهزة ورصد التهديدات، إلى التبني الكامل لمبادئ “انعدام الثقة”. ونواصل في ذات الوقت التزامنا بتطوير الحلول والأجهزة المحمولة التي تتجاوز متطلبات المستخدمين اليوم، لتضمن سلامتهم الرقمية مستقبلاً.

ويمكن شرح استراتيجية “انعدام الثقة” بكونها إطاراً أمنياً يستبدل الثقة الممنوحة ضمنياً بموثوقية مدعومة بالأداء الفعلي، من خلال التقييم المستمر للوضع الأمني للأجهزة ومستويات المخاطر والموثوقية بناءً على سياق استخدامها. وفيما تركز معظم تقنيات السوق على نماذج “انعدام الثقة” المرتكزة على الشبكات عبر تعزيز أمن حافة الشبكة، فإن هذا النهج بمفرده يتجاهل الوصول الممنوح لنقاط الاتصال الطرفية، التي تمثل البوابة الأوسع للتعرض للهجمات، إلى جانب كونها من أصعب الأدوات التكنولوجية التي يمكن حمايتها من الهجمات السيبرانية، فهي غالباً ما تكون الحلقة الأضعف في المنظومة التقنية للمؤسسات.

وبمواجهة ذلك، يضمن التطبيق الصحيح لمبادئ “انعدام الثقة” على نقاط الاتصال الطرفية ضبط التعامل مع طلبات الوصول الواردة من هذه الأجهزة بحسب الوضع الأمني للجهاز واحتياجات المستخدم، مع التحقق المستمر في الزمن الحقيقي. وفيما لا يمكن وضع قائمة موحدة لمبادئ “انعدام الثقة” لأمن نقاط الاتصال الطرفية، فإن أكثر المبادئ انتشاراً تشمل:

• “كل جهازٍ غير موثوق حتى يثبت العكس“: عدم افتراض موثوقية الأجهزة لمجرد وجودها داخل حدود الشبكة، والتحقق من الجدارة الأمنية لكل جهاز قبل منحه إذن الوصول.
• التقييم المستمر للمخاطر والامتثال للبروتوكولات: يجب أن تتمتع المنظومة الأمنية لنقاط الاتصال الطرفية بالمرونة والقدرة على التكيّف مع المخاطر المتغيرة باستمرار، من خلال التقييم المتواصل للظروف المحيطة مثل الموقع وزمن الوصول والوضع الأمني للجهاز، مع تعديل السياسات الأمنية بالشكل الملائم. ويتم تعزيز ذلك بتطبيق بروتوكولات صارمة للتعامل مع أي نشاط مشبوه، بما يشمل فرض قيود على الوصول أو عزل الجهاز بالكامل.
• تقييد الصلاحيات وتحديد نطاق الوصول بدقة: الاعتماد على سياق الاستخدام كموجّه رئيسي لفرض ضوابط وصول الأجهزة الطرفية في الزمن الحقيقي، مع منح الصلاحيات ضمن نطاق محدود بشكلٍ ديناميكي.
• اعتماد هوية المستخدم ووضع الجهاز الأمني والمؤشرات السلوكية: لا بد من فرض ضوابط صارمة على الوصول بالاستناد إلى قرارات دقيقة قائمة على المعلومات، من خلال التقييم المستمر لسياق الاستخدام بما يشمل هوية المستخدم، ووضع الجهاز الأمني، والمؤشرات السلوكية.

وفي ضوء التوسّع المتزايد في نطاق تبنّيها، نمضي بخطى واثقة نحو الاعتماد الكامل لاستراتيجية “انعدام الثقة”، بدءاً من التزامنا بحماية الحلقة الأضعف ضمن منظومة تقنية المعلومات في المؤسسات. وندرك أن المخاطر المرتبطة بأمن النقاط الطرفية تتصاعد بوتيرة مستمرة، مدفوعة بالانتشار الواسع للتطبيقات السحابية، ونماذج “أحضر جهازك الخاص” والعمل عن بُعد، التي باتت سمة أساسية لبيئات العمل العصرية، ولذلك نعمل على معالجة هذه التحديات الحساسة استباقياً بالاعتماد على شراكات استراتيجية فاعلة.

الابتكار والتعاون ضمان للأمن الشامل

لنتحدث الآن عن كيفية تطبيق هذه المبادئ النظرية على أرض الواقع؛ فقد حرصت سامسونج على دمج مبادئ “انعدام الثقة” في تصميم البنية الهندسية لأجهزة سامسونج جالاكسي، ابتداءً من المكونات المادية، مروراً بنظام التشغيل، وأخيراً الواجهات الآمنة. ويُسهم هذا التكامل العميق في تعزيز حماية الجهاز على جميع المستويات، مع ضمان توافقه وانسجامه مع البنية التحتية الأمنية القائمة لدى المؤسسات، مما يمكّنها من تطبيق بروتوكولات وحلولاً أمنية فعّالة وموثوقة لرصد التهديدات والاستجابة لها بأعلى مستويات الأمان.

ولكن العمل بشكلٍ منفرد لا يكفي، إذ نرى في سامسونج بأن الأمن مسؤوليةٌ جماعية لا يمكن تحقيقها إلا من خلال تبني منهجية منفتحة للتعاون مع الشركاء لتقديم حلول متقدمة لعملائنا. وقد حقق فريقنا تقدماً ملحوظاً في تطوير حلول مرنة ومحسّنة وآمنة[2] تلبي احتياجات المؤسسات بمختلف أحجامها وقطاعاتها.

ومن هذا المنطلق، عملت سامسونج مع سيسكو في عام 2024 على دمج حلول Samsung Knox، وهي منصة إدارة أمنية متعددة الطبقات من المستوى العسكري، مع حل الوصول الآمن من سيسكو، والذي يعدّ بدوره أحد الحلول المتقدمة في مجال أمن حافة الشبكات. وقد أسهم هذا التعاون في توفير تجربة وصول آمنة ومرنة للموظفين، وتمكين المؤسسات من التحقق من هوية المستخدمين، والوضع الأمني للجهاز، والسياق التشغيلي، قبل منح صلاحيات الوصول.

كما تربطنا شراكة استراتيجية راسخة مع مايكروسوفت، تقوم على رؤية مشتركة للارتقاء بمعايير أمن الأجهزة المحمولة للعملاء من الشركات. وفي عام 2023، وضعنا حجر الأساس لهذه الاستراتيجية من خلال دمج منصة Samsung Knox مع مايكروسوفت إنتيون، لنقّدم بذلك أول حل في القطاع للتحقق من سلامة الأجهزة المحمولة، حيث يتم التحقق على الأجهزة بشكلٍ مباشر، سواءً تلك المؤسسية أو الشخصية منها. وقد أصبح هذا الحل اليوم مفعّلاً افتراضياً ضمن جميع سياسات حماية التطبيقات الجديدة لأجهزة أندرويد، بحيث يُعزز الوضع الأمني لكافة أجهزة سامسونج المستخدمة لدى الشركة. كما أصبحت سامسونج أول شركة مصنعة للأجهزة المحمولة توفر وصولاً مباشراً إلى مراكز العمليات الأمنية من خلال تحقيق التكامل بين منصة ذكاء الأصول من Knox [3]مع مايكروسوفت سنتينل، وهو حل سحابي قابل للتوسّع لتوفير معلومات الأمن وإدارة الأحداث الأمنية، مما قدم رؤيةً شاملة وغير مسبوقة للتهديدات الأمنية على الأجهزة المحمولة، مع توفير مراقبة مركزية وحماية متقدمة عبر شبكات الأجهزة المؤسسية.

وبالعمل مع شركائنا، نعزز قدرتنا على التصدي لتحديات رئيسية في مختلف المجالات، تشمل تأمين الأجهزة المحمولة، واحتواء آثار الهجمات المحتملة، وتمكين الموظفين من العمل بكفاءة وفعالية بعيداً عن ضغوط المخاوف الأمنية.

أمن متكامل يعزز خصوصية المستخدمين

بالتوازي مع كل ما سبق، نواصل في سامسونج ابتكار وتطوير حلول Samsung Knox، لنضمن لعملائنا مستويات أعلى من التحكم والشفافية والحماية الفاعلة في مواجهة التهديدات السيبرانية.

كما نحرص على ترسيخ نهج “انعدام الثقة” ضمن البنية الأساسية لمنظومة Samsung Knox، لضمان اتخاذ جميع التدابير اللازمة لتأمين الأجهزة المحمولة والبيانات على حد سواء. وفي الوقت ذاته، تواصل سامسونج ريادتها عبر طرح حلول ريادية في السوق، مستندة إلى متابعة دقيقة ودائمة للمشهد المتغير للتهديدات.

ومع ازدياد تعقيد التهديدات السيبرانية نتيجة تنامي تقنيات الذكاء الاصطناعي والترابط الرقمي الفائق، أصبحت مسألتا الأمن والخصوصية اليوم قضية ملحّة بالنسبة لمختلف القطاعات. وتواجه بيئات الأعمال بشكلٍ خاص موجةً متصاعدة من الهجمات السيبرانية اليوم، مستهدفةً الثغرات في نُظم تقنية المعلومات، وأول ما يتبادر إلى الذهن عند ذكر هذه الثغرات هو الأجهزة المحمولة وغيرها من نقاط الاتصال الطرفية.

وانطلاقاً من ذلك، تعمل سامسونج جنباً إلى جنب مع الشركات الرائدة في السوق لتقديم حلول أمنية تتكامل مع البنى التحتية القائمة وتوفر حمايةً ملموسة وشاملة، بما يعكس التزامنا الراسخ بمواكبة المعايير المعتمدة في القطاع، وبدفع عجلة تطويرها باستمرار، لا سيما في مجال أمن نقاط الاتصال الطرفية وفق استراتيجية “انعدام الثقة”. وما حققناه حتى اليوم ليس سوى البداية.

لمزيدٍ من المعلومات حول Samsung Knox ودوره في ضمان أمن الأجهزة المحمولة، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني

samsungknox.com.

[1]موقع هاكر نيوز، مقال “أهم 10 نصائح للحفاظ على أمن أجهزة الاتصال الطرفية، 10 Critical Endpoint Security Tips You Should Know، 26 أبريل 2024، (مشاركة معلومات من مؤسسة البيانات الدولية)

[2]تُعد خدمات الوصول الآمن من سيسكو، ومايكروسوفت إنتيون، ومايكروسوفت سنتينل حلولاً خارجية ومدفوعة.

[3]منصة ذكاء الأصول من Knox هي خدمة مدفوعة تتوفر عبر باقات Knox.

وبدأت سامسونج مؤخراً بطرح واجهة ‘One UI 7’  مصحوبةً بتحديثات أمنية طالت العديد من الميزات، بما في ذلك تعزيز حماية الأجهزة من السرقة والسطو. وقد تم توفير هذه الميزات لأول مرة مع إطلاق سلسلة ‘Galaxy S25’ في فبراير الماضي، وها هي الآن تبدأ بالتوسّع لتشمل المزيد من هواتف ‘Galaxy’ خلال العام الجاري.

وتُقدّم سامسونج تحديثات أمنية جديدة لتعزيز حماية المستخدمين في حال تعرّض هواتفهم للسرقة. ومن أبرز هذه التحديثات ميزة “الحماية من السرقة”، وهي مجموعة متكاملة من الخصائص الأمنية المصممة لحماية البيانات الشخصية حتى في المواقف عالية الخطورة مثل حوادث السطو.

وتعتمد ميزة الحماية من السرقة على أنظمة أندرويد القياسية، والتي تُعد فعّالة في حالات السرقة الشائعة التي لا يعرف السارق فيها رقم التعريف الشخصي ‘PIN’ الخاص بالجهاز. ومع واجهة ‘One UI 7’، ذهبت سامسونج إلى أبعد من ذلك من خلال تقديم حماية إضافية مصمّمة للتعامل مع سيناريوهات أكثر تعقيداً أو خطورة، بما في ذلك الحالات التي قد يتم فيها كشف بيانات الوصول إلى الجهاز.

كما يمكن الآن لمستخدمي أجهزة ‘Galaxy’ تفعيل مجموعة من التدابير الأمنية الجديدة، من بينها ميزة التحقّق من الهوية، التي صُمّمت لتوفير حماية أقوى في سيناريوهات السرقة المعقّدة. وتتمتع هذه الميزات بقدرتها على الاستجابة التلقائية والذكية لأي نشاط مريب، ما يساهم في ضمان بقاء البيانات الشخصية آمنة وتحت سيطرة المستخدم في الظروف الطارئة.

وتشمل ميزات الحماية من السرقة، الحالية والمحدّثة، ما يلي:

• قفل اكتشاف السرقة:
  تستخدم هذه الميزة تقنية التعلّم الآلي لاكتشاف الحركات التي تشير إلى محاولات السرقة، مثل انتزاع الهاتف بقوة، وتقوم تلقائياً بقفل الشاشة فوراً لمنع الوصول غير المصرّح به.
• قفل الجهاز في وضع عدم الاتصال:
  يتم قفل الشاشة تلقائياً إذا تم فصل الجهاز عن الشبكة لفترة زمنية طويلة، ما يضمن استمرار الحماية حتى عندما يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت.
• القفل عن بُعد:
  في حال سرقة الجهاز، يمكن للمستخدمين قفله عن بُعد باستخدام رقم الهاتف وخطوة تحقق بسيطة. كما تتيح هذه الميزة استعادة السيطرة على الحساب واستكشاف خيارات إضافية لاسترجاع الجهاز.

تشمل ميزات الحماية من السطو الأحدث في واجهة ‘One UI 7’  ما يلي:

• التحقّق من الهوية :
  عند التواجد في مواقع غير مألوفة، تطلب ميزة “أماكن آمنة” إجراء مصادقة بيومترية لأي تغييرات على إعدادات الحماية الحساسة حتى لو تم كشف رقم التعريف.
• مهلة الأمان:
  تُفعّل قبل السماح بأي تغييرات، مع توقيت تأخير مدته ساعة واحدة، لتوفير إمكانية قفل الجهاز المسروق من جهاز متصل (مثل الكمبيوتر أو جهاز لوحي) قبل أن يستطيع أي شخص غير مصرح له الوصول إلى الإرادات الحساسة.

وأصبحت ميزات الحماية من السرقة المُحدَّثة متاحة الآن على عدد من أجهزة ‘Galaxy’ الرائدة السابقة، بدءًا من سلسلة ‘Galaxy S24’، و’Z Fold6’، و’Z Flip6’، بالإضافة إلى ‘Z Fold5’  و ’Z Flip5’، وسلسلتَي ‘S23’  و ’S22’، مع خطط لتوفير هذه التحديثات لاحقاً على المزيد من هواتف ‘Galaxy’ الأخرى.

خطوات إضافية يجب اتخاذها في حال فقدان أو سرقة جهاز Galaxy:

كيفية قفل جهاز ‘Galaxy’ عن بُعد:

• سجّل الدخول إلى خدمة “العثور على هاتفي المحمول” باستخدام حساب سامسونج الخاص بك.
• اختر جهازك من القائمة الجانبية، ثم انتقل إلى خيار “الوضع المفقود” ضمن تفاصيل الجهاز.
• أنشئ رمز تعريف شخصي لفتح الجهاز في حال استعادته، وأدخله مرتين للتأكيد.
• يمكنك إضافة جهة اتصال للطوارئ ورسالة مخصّصة لعرضها على شاشة القفل (يُوصى بتخطّي هذه الخطوة لتفادي مشاركة أي معلومات شخصية).
• عند الانتهاء، اضغط على زر “قفل” وفعّل الوضع المفقود بعد التحقق من حسابك.
• إذا تم العثور على الجهاز، يمكنك إلغاء القفل باستخدام رمز التعريف الشخصي الذي أنشأته أثناء تفعيل الوضع.

كيفية حذف البيانات عن بُعد من جهاز  ‘Galaxy’:

• انتقل إلى موقع “العثور على هاتفي المحمول”.
• اختر الجهاز الذي تريد حذف بياناته، ثم اضغط على “حذف البيانات”.
• أدخِل بيانات حساب سامسونج للتحقق من الهوية.
• راجع المعلومات المعروضة، ثم اضغط على خيار “حذف” لتأكيد العملية.
• سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك نهائيًا، بما في ذلك بيانات ‘Samsung Pay’، ولن يكون بالإمكان استعادتها.
• تؤدي هذه الخطوة أيضاً إلى إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع، ما يعني أنك لن تتمكن من تحديد موقعه أو التحكم فيه لاحقاً عبر خدمة “العثور على هاتفي المحمول”.
• يُنصح دائماً بعمل نسخة احتياطية من بياناتك باستخدام خدمات التخزين السحابي، لتتمكن من استعادتها لاحقًا على جهاز جديد عند الحاجة

كيفية تغيير كلمات المرور لحساب سامسونج و/أو جوجل عن بُعد:

• يُنصح بتغيير كلمات المرور الخاصة بحساب سامسونج وجوجل (أو أي حسابات أخرى مرتبطة بجهازك) من خلال تسجيل الدخول إلى مواقع الويب الرسمية لكل من الخدمتين.
• بعد تغيير كلمات المرور، سيتم تسجيل الخروج تلقائياٍ من جميع الأجهزة المرتبطة بالحساب، باستثناء الجهاز الذي تم استخدامه لإجراء التغيير.
• تساعد هذه الخطوة في منع الوصول غير المصرّح به إلى ميزات مرتبطة بالحساب، كما تساهم في حماية معلوماتك الشخصية.

كيفية تتبّع موقع جهاز ‘Galaxy’ الخاص بك:

إذا كان الجهاز قيد التشغيل ومتصلًا بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف، فستظهر آخر موقع معروف له على الخريطة.

• انتقل إلى موقع “العثور على هاتفي المحمول”.
• سجّل الدخول باستخدام حساب سامسونج المستخدم على جهازك (أو حساب أحد أفراد العائلة أو الشخص المُخوّل من قِبلك).
• إذا كان لديك عدة أجهزة مرتبطة بالحساب، ستظهر جميعها، اختر الجهاز الذي ترغب في تحديد موقعه.
• ستظهر الموقع الحالي للجهاز أو آخر موقع محدد له على الخريطة.

ميزات إضافية متاحة عن بُعد:

• الرنين:
  اجعل هاتفك يرنّ حتى لو كان مضبوطاً على الوضع الصامت أو الاهتزاز، لتحديد مكانه بسرعة.
• تمديد عمر البطارية:
  فعّل إعدادات توفير الطاقة لإطالة فترة تشغيل الجهاز، ما يزيد من فرص استرجاعه.
• تتبّع الموقع:
  فعّل ميزة تتبّع الموقع الفوري، حيث يتم تحديث موقع الهاتف كل 15 دقيقة حتى يتم إيقاف التتبّع يدوياً.

طرق أخرى لتحديد موقع أجهزة ‘Galaxy’:

العثور على هاتفك باستخدام ساعة ‘Galaxy Wear OS 5’ أو الأحدث:

• اسحب للأسفل من أعلى شاشة ساعة ‘Galaxy’ لفتح الإعدادات السريعة.
• اضغط على أيقونة “العثور على هاتفي”.
• اضغط على “ابدأ” لبدء البحث، وسيبدأ الهاتف بالرنين تلقائياً.
• بعد العثور على الهاتف، اضغط على “إيقاف” من الساعة أو على رمز X في الهاتف.

العثور على ساعة ‘Galaxy’ الخاصة بك:

• افتح تطبيق ‘Galaxy Wearable’ على هاتفك.
• اضغط على “العثور على ساعتي” أو )العثور على سوار/جهاز (Gear، بحسب نوع الجهاز.
• إذا كانت الساعة متصلة عبر البلوتوث، اضغط على “ابدأ”.
• ستقوم الساعة بالاهتزاز وإصدار صوت (حسب الطراز).
• بعد العثور على الساعة، اضغط على رمز X على الساعة أو على خيار “إيقاف” من الهاتف.

العثور على سماعات ‘Galaxy Buds’:

• افتح تطبيق ‘Galaxy Wearable’ على هاتفك أو جهازك اللوحي.
• اضغط على خيار “العثور على سماعات الأذن”.
• اضغط على “ابدأ” ستبدأ السماعات بإصدار صوت تنبيهي يتزايد تدريجياً لمدة ثلاث دقائق.
• بعد العثور عليها، اضغط على “إيقاف”.

استخدام خدمة “العثور على جهازي” من جوجل:

• تُعد خدمة “العثور على جهازي” من جوجل جزءًا مدمجاً في نظام أندرويد عبر خدمات ‘Google Play’.
• ستحتاج إلى حساب جوجل لاستخدام هذه الخدمة.
• من خلال هذه الأداة، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة، وجعل الجهاز يرنّ، عرض رسالة على الشاشة، قفل الجهاز أو حذف البيانات عن بُعد، والمزيد.

التواصل مع الجهات الرسمية ومزوّد الخدمة:

• بعد تنفيذ الخطوات السابقة، يُنصح بإبلاغ الشرطة عن فقدان أو سرقة الجهاز، وتسجيل بلاغ رسمي بالحادثة.
• تواصل مع مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك لطلب تجميد العقد ومنع أي استخدام غير مصرح به للجهاز.

ولمزيد من الحماية، يُستحسن الاشتراك في تأمين يشمل التلف العرضي أو الفقدان أو السرقة.
تُقدّم سامسونج مجموعة متنوعة من خطط الحماية.  تفضل بزيارة Samsung.com  للاطلاع على الخيارات المتاحة واختيار ما يناسب احتياجاتك.

بين عامي 2019 و2021، تضاعف عدد الأمريكيين الذين يعملون عن بُعد بواقع ثلاث مرات من 5.7% إلى 17.9%. بالنسبة للبعض، كان هذا يعني العمل من راحة البيت، في حين اختار آخرون البيئات الأكثر تحفيزًا في العمل.

ووفقًا لاستطلاع أجرته BDG Studios / OnePoll مؤخرًا لأكثر من 1,000 شخص من الجيل “زد” في جميع أنحاء الولايات المتحدة، أفاد ما يقرب من 10% من المشاركين أن الأماكن المُفضّلة للعمل خارج مكاتبهم هي المقاهي أو المطاعم.

ومن هنا، قدّم المشاركون إجابات متنوّعة جدًا، كان منها المقابر وأكشاك الحمّامات وبعض سلاسل مطاعم البيتزا المُحببة لدى الأطفال، وحتى السيرك.

“لقد عملتُ عن بُعد أثناء مشاهدة التلفزيون خلال وقت كنت أعمل فيه كموظف إضافي وتمكّنت من إنجاز الكثير من واجباتي الوظيفية” الحقيقية “من خلال الكمبيوتر المحمول الخاص بي.”

–أحد المشاركين في الاستطلاع

على الرغم من أن بعض هذه المواقع أصلية (على أقل تقدير)، إلا أنها تُشكل خطرًا عندما يتعلق الأمر بالأمن السيبراني. فقد أقرّ 61% من المشاركين بالاحتفاظ بملفات العمل على أجهزتهم الشخصية، في حين قال 63% أيضًا أنهم يدخلون على أول شبكة واي فاي عامة متاحة يجدونها أمامهم.

فعلى الرغم من أن استخدام شبكة الواي فاي المُسماة INTERNETGUY007 قد يبدو جيدًا، إلا أن الدخول على شبكة غير آمنة باستخدام جهاز غير محمي قد يُعرّض بياناتك لمخاطر جمّة. لحسن الحظ، هناك خطوات سهلة يمكنك اتخاذها لحماية نفسك ومعلوماتك.

قم بإعداد شبكة افتراضية خاصة أو VPN لشبكة شركتك. وبمجرد القيام بذلك، تأكّد من أن دخول أي شخص إلى شبكة الشركة لا يتم إلا من خلال شبكة VPN هذه أولًا.

احرص على التأكد من أن الشركة تستخدم بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) لموقعها الإلكتروني والتطبيقات ذات الصلة. وبهذه الطريقة، يتم إخفاء بيانات تسجيل الدخول والمعلومات الشخصية الأخرى عن أعين المخترقين الذين يستخدمون هجمات التصيّد الاحتيالي وهجمات الوسيط التي تُعرف اختصارًا بـ “MITM”.

وحرصًا على عدم الوقوع في المحظور، فإنه ينبغي للعاملين عن بُعد اختيار استخدام نقطة اتصال محمولة المعروفة باسم هوتسبوت بدلًا من شبكات الواي فاي العامة غير الآمنة. تُوفر نقاط الاتصال المحمولة طبقة إضافية من الأمان بفضل تشفير مستوى الوصول Wi-Fi Protected Access 3 (WPA-3).

تُسهم هذه الميزة الجديدة (المثبتة مسبقًا على هواتف Samsung Galaxy الذكية) في جعل تصفّح الإنترنت أكثر أمانًا، حتى على الشبكات العامة. حيث أنها تعمل على تشفير ما لا يقل عن 250 ميجابايت من حركة مرور الويب الخاصة بك شهريًا، كما تحظر تطبيقات التتبع.

اكتشف المزيد في سامسونج اليوم.

*تم نشر هذا المحتوى في الأصل على Inverse في 22 ديسمبر 2022.انقر هنا للمزيد.

إذا سبق لك أن تعرّقت بعرق بارد بعد أن نشرت ملف عمل على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، أو شاركت صورة شخصية (سيلفي) عن طريق الخطأ على حساب عملك، فأنت تعرف كوميديا الأخطاء التي تتمثل في وجود هاتف واحد للأمور الشخصية والمؤسسية.

في الواقع، كشف استطلاع حديث أجرته BDG Studios / OnePoll لأكثر من 1,000 شخص من الجيل “زد” في جميع أنحاء الولايات المتحدة أن 61% منهم يُخزنون ملفات العمل على أجهزتهم الشخصية.

على الرغم من أن الخلط بين العمل والتسلية يبدو مريحًا، إلا أنه يمكن أن يُعرّضك (وبياناتك) لبعض المخاطر الأمنية الخطيرة، بالإضافة إلى زيادة فرص تعرّضك لارتكاب حماقات أو زلات مهنية بشكل كبير.

فعندما سُئل المشاركون في الاستطلاع ذاته، أقرّ 22% منهم بأنهم أرسلوا نصًا محرجًا أو رسالة شخصية عن طريق الخطأ إلى زميل في العمل أو رئيس في العمل، وكان المقصود إرسالها إلى أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء.

تجاوزت أخطاء الهاتف المحمول هذه حد الإحراج الخفيف إلى الإحراج التام، حيث أفاد المشاركون أنهم أرسلوا قوائم تسوّق البقالة وحتى الآراء السلبية عن زملائهم في العمل. يا له من موقف مُحرج.

على الرغم من أن هذه الأخطاء مُحرجة، إلا أنها قد تبدو معقولة مقارنةً بتسريب معلومات العمل السرية عن طريق الخطأ. وفقًا لاستطلاعنا، أفاد ما نسبتُه 39% فقط من المشاركين أنهم حذفوا صور البيانات الحسّاسة والخاصة (مثل أرقام الضمان الاجتماعي والمعلومات المصرفية ومستندات العمل) بعد الاستخدام فورًا.

لحسن الحظ، هناك أدوات قد تكون مفيدة، مثل Private Share من سامسونج جالاكسي. تُتيح هذه الميزة للمستخدمين إرسال الصور والمستندات ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية بأمان من خلال التشفير للمدة التي تريدها.

كما تُساعد أداة Knox Vault من سامسونج أيضًا على الحفاظ على أمان بياناتك في جميع الأوقات، سواء كنت تستخدمها للعمل أو التسلية.

تؤدي أداة Knox Vault هذه المهمة من خلال عزل معلوماتك الأكثر حساسية (مثل أرقام التعريف الشخصية PIN وكلمات المرور) عن بقية جهازك – حتى تشعر بالحماية في جميع الأوقات، حتى عند إطفاء هاتفك.

اكتشف المزيد اليوم عن الإجراءات التي تتخذها سامسونج للحفاظ على أمانك.

*تم نشر هذا المحتوى في الأصل على Inverse في 22 ديسمبر 2022. انقر هنا للمزيد.

لسوء الحظ، مرّ مُعظمنا بهذه التجربة: في دقيقة، تُرسل الرسائل النصية أو تمُرّر على الشاشة، وفي الدقيقة التالية، لا تجد هاتفك.

في استطلاع أجرته BDG Studios / OnePoll، سألنا 1,000 شخص من الجيل “زد” في الولايات المتحدة عن عاداتهم المرتبطة بالهاتف المحمول. حيث تبيّن لنا أن 14% منهم يضعون هواتفهم كل يوم في المكان الخطأ، تاركين جهازهم الثمين في كل مكان، ابتداءً من أماكن مثل “داخل المرحاض وحوله” و”تحت كلبي”.

بل وهناك بعض الأماكن الغريبة الأخرى! فقد ترك أكثر من 100 من المشاركين في الاستطلاع هواتفهم في الثلاجة أو الفريزر، في حين ترك حوالي ثمانية مشاركين هواتفهم فوق سياراتهم أو حولها أو تحتها.

“ذات مرة، كنتُ أعتني بالحديقة وحدث أن تركت هاتفي في الحديقة بجوار نبتات الطماطم… وقد استغرقت عمليات البحث الكثيرة عدة أيام حتى وجدته وبدأتُ الضحك على نفسي.”

– أحد المشاركين في الاستطلاع

إن من بين الممارسات الجيدة أن تؤمّن بياناتك وتحتفظ بنسخ احتياطية سحابية قبل أن تتعرّض لأي أمر يمنعك من الوصول إلى تلك البيانات. ولكن هذا لا يعني ضياع كل شيء، حتى لو كان هاتفك “مدفونا في رمال أحد شواطئ المكسيك”. (لقد قال ذلك أحد المشاركين في الاستطلاع بالفعل.)

ادخل إلى خدمة العثور على هاتفي من سامسونج جالاكسي. تعمل الخدمة المجانية على جعل هاتفك يرن بأعلى مستوى صوت حتى تتمكن من تحديد موقعه وتتيح لك أيضًا قفل شاشة هاتفك عن بُعد حتى تتمكّن من التأكّد من حماية خصوصيتك، بغض النظر عن مكان هاتفك.

حتى إذا ظل هاتفك مفقودًا، فأنت مطمئن على الأقل لأنه آمن وبيناتك آمنة.

*تم نشر هذا المحتوى في الأصل على Bustle في 22 ديسمبر 2022.انقر هنا للمزيد.

نظرًا لأن الجيل “زد” هو أول من نشأ نشأةً كاملة على الإنترنت، فقد تكوّن لديهم فهم عميق لما يُمكن وما لا يُمكن مشاركته على المنصات العامة، لكن هذا لا يعني أننا لا نُفْرِط في مشاركة البيانات أحيانًا.

لذلك فالسؤال هو: ما هو كم البيانات التي نُشاركها دون أن ندرك ذلك؟

دعك من عمليات التسجيل وتحديد المواقع.  قد يكون هاتفك يُقدم هذه المعلومات بالفعل سواءً كنت تعرف أم لا. وفقًا لتحقيق أجريَ في عام 2018، يتم إبلاغ بيانات الموقع لتطبيقات الهواتف الذكية لما يصل إلى 14,000 مرة في اليوم. إننا نُشارك البيانات أيضًا بدون قصد بطرق أخرى.

في استطلاع حديث أجرته BDG Studios / OnePoll مع أكثر من ألف شخص من الجيل “زد” من جميع أنحاء الولايات المتحدة، أفاد 22% من المُشاركين أنهم أرسلوا رسالة محرجة أو شخصية عن طريق الخطأ إلى زميل أو رئيس في العمل بدلًا من إرسالها إلى العائلة أو الأصدقاء.

وما جعل الأمور أكثر إحراجًا هو تأكيد 36 مشاركًا أن هذا الخطأ الهاتفي كان عبارة عن “رسالة رومانسية” مرسلة إلى حبيب أو حبيبة.*إيموجي لِيَد على الفم*

كما أننا نستقبل معلومات عن طريق الخطأ. هل سبق لك أن ألقيت نظرة لترى عملية نقل فوري غير مرغوبة للملفات؟ لست الوحيد. ففي الاستطلاع ذاته، أقرّ 46% من المشاركين بأنهم استقبلوا ملفًا غير مرغوب من شخص غريب.

بالإضافة إلى عدم استحباب ذلك، فإن ترك Bluetooth مفتوحًا وغير مُؤمّن يُقدّم للغرباء بابًا خلفيًا نافذًا لاختراق بياناتك الشخصية.

فمن خلال سامسونج، لا داعي لأن يشعر المُستخدمون بالقلق من الوجوه المبتسمة الغامزة التي تقاطع الأمسيات اللطيفة مع الأصدقاء. لسبب واحد، لدينا ميزة Private Share، والتي تحافظ على سهولة تشفير جميع معلومات هاتفك بشكل آمن لحمايتك وحماية خصوصيتك.

تُتيح الميزة للمستخدمين اختيار الصور وملفات الصوت والمستندات التي سَيتم إرسالها إلى أشخاص مُحددين، بل ويمكنها تحديد تاريخ انتهاء صلاحية للبيانات، حتى تتمكّن من تحديد من سَيرى البيانات وماذا ومتى يرى.

وهناك أداة أخرى من سامسونج وهيSecurity & Privacy Dashboard، والتي تُتيح للمستخدمين تحديد من يمكنه الوصول إلى بياناتهم ومتى يُمكنه ذلك من خلال السماح لهم بالتبديل بين إيقاف أذونات التطبيق وتشغيلها بسهولة، أو حتى مُجرّد إيقاف تشغيل الوصول إلى الكاميرا والميكروفون.

انسَ الإفراط في المشاركة غير المقصودة واعتبره شيئًا من الماضي مع مستقبل سامسونج.اكتشف المزيد اليوم.

*تم نشر هذا المحتوى في الأصل على Elite Daily في 22 ديسمبر 2022.انقر هنا للمزيد.

هل سبق لك أن تحدثت عن منتج بعينه مع أحد أصدقائك فقط ثم تجد إعلانه على أحد تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي بعد ساعات؟ لست الوحيد.

أجرت BDG Studios وOnePoll استطلاعًا شمل 1,000 شخص من الجيل “زد” في الولايات المتحدة لمعرفة كيفية تعاملهم مع مسائل الخصوصية والأمان على هواتفهم. حيث تبيّن لنا من نتائج الاستطلاع أن 69% من المشاركين يعتقدون أنه يتم الاستماع إلى محادثاتهم الخاصة أو الشخصية من خلال أجهزتهم.

يبدو أنك تعرض بياناتك بشكل مُستمر في كل مكان تتواجد به. ولحسن الحظ، هناك عدة طرق للحفاظ على أمان معلوماتك مع الاستمتاع بكل لحظة من التصفّح اللانهائي.

في البداية، إذا كنت خائفًا من فكرة أن شخصًا ما يستمع إلى محادثاتك وكلامك، فتأكد من ضبط الوصول إلى الكاميرا والميكروفون في إعدادات هاتفك.

هل تريد نصيحة أخرى؟ تحقّق من مدير الأذونات، والذي يُتيح لك معرفة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، يُمكنك تحديث إعداداتك بسهولة بحيث يكون لديك تحكّم شفّاف في ما تتم مشاركته على تطبيقاتك.

أخيرًا، تأكد من تحديث كلمات المرور بشكل منتظم، وامتنع عن استخدام المعلومات الشخصية. ففي الاستطلاع الموجود بين أيدينا، أفاد ما يقرُب من نصف المُشاركين أنهم يستخدمون بيانات حياتهم الشخصية (مثل تواريخ الولادة) في كلمات المرور.

ومما زاد الطين بلّة أن 40% من المشاركين أفادوا باستخدام كلمة المرور ذاتها عبر حسابات متعددة. نصيحة في كلمة واحدة؟ لا.

إذا كنت تشعر أنه قد آن الأوان لاستعادة سيطرتك على بياناتك وأمانك، فأنت محظوظ. فمن خلال ميزة Security & Privacy Dashboard من سامسونج، يُمكنك تحديد من يُمكنه الوصول إلى بياناتك ومتى يُمكنه ذلك. ألم يحن الوقت لاستعادة السيطرة على خصوصيتك؟ اكتشف المزيد عن الطرق التي يُمكن لميزة Security & Privacy Dashboard مساعدتك فيها على إدارة أذونات التطبيقات.

*تم نشر هذا المحتوى في الأصل على Bustle في 22 ديسمبر 2022.انقر هنا للمزيد.

نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من حياتنا يتم الآن عبر الإنترنت، فقد يكون من الصعب التحكّم في أمنك السيبراني بشكل كامل. ولكن لمجرد أنه من السهل استخدام كلمة المرور ذاتها لهاتفك وتطبيقاتك وحساباتك، فإن هذا لا يعني أن هذا هو الإجراء الذكي الذي يُمكنك اتخاذه.

أظهر استطلاع حديث أجرته BDG Studios / OnePoll لأكثر من 1,000 شخص من الجيل زد في جميع أنحاء الولايات المتحدة أن ما يقرُب من 40% من المشاركين أقرّوا باستخدام كلمة المرور ذاتها عبر حسابات متعددة، ما يجعلهم مُعرّضين للهجمات ومحاولات التصيّد الاحتيالي.

ليس هذا هو سلوك الأمن السيبراني الوحيد المشكوك فيه. حيث أظهر الاستطلاع نفسه قيام  39% فقط من المشاركين بحذف صور معلومات خاصة للغاية، مثل أرقام بطاقات الضمان الاجتماعي أو بطاقات الائتمان على الفور.

يزداد خطر سرقة البيانات بشكل أكبر عند الوقوع في أخطاء شائعة أخرى مثل إرسال ملفات غير مشفرة أو عدم ضبط إعدادات التطبيق.

ونظرًا لقدرة 61% من المشاركين على تخزين مستندات العمل والمعلومات الوظيفية الحساسة للغاية على أجهزتهم الشخصية، فقد يكون للهجمات الأمنية تداعيات سلبية على عملك أيضًا.

ولحسن الحظ، هناك حلول متاحة للذين ربما قاموا أو لم يقوموا على مدار العقد الماضي بإدخال رمز خاص جديد في كلمة المرور المُتمثلة في تاريخ ولادتهم. على سبيل المثال، تُعتبر Samsung Knox منصة أمان شاملة تحميك ليلًا ونهارًا، ابتداءً من الشريحة ووصولًا إلى تطبيقاتك.

على سبيل المثال، فكّر في ميزة Security & Privacy Dashboard، التي تُعرف أيضًا باسم الحارس الجديد لهاتفك المحمول. فمن هنا، يُمكنك مشاهدة أي تطبيق عشوائي مُتطفل يحاول الوصول إلى أي شيء في هاتفك، وليكن الميكروفون مثلًا، وتشغيله بسرعة من نظامك.

كما توجد أيضًا ميزة Samsung Knox Vault، والتي تُبقي بياناتك الأكثر حساسية معزولة عن نظام التشغيل الرئيسي، بل إنها تعمل كدرع واقٍ لحماية هاتفك على جميع المستويات.

عزّز إجراءات أمان تواجدك الرقمي مع ميزة Samsung Galaxy’s Security & Privacy Dashboard وميزة Knox Vault. اكتشف المزيد اليوم.

*تم نشر هذا المحتوى في الأصل على Elite Daily في 22 ديسمبر 2022. انقر هنا للمزيد