وتعليقاً على هذا الموضوع، صرّح جاي كيم، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس مكتب تجربة العملاء في قسم تجربة الأجهزة المحمولة لدى شركة سامسونج للإلكترونيات: “صُمم Galaxy S26 FE بعناية فائقة ليعكس جوهر التفوق ونقاط القوة في سلسلة أجهزة Galaxy S، إذ تضمن كل ميزة في الجهاز الجديد إحداث فارق ملموس في الحياة اليومية للمستخدمين. ويجمع الجهاز بين مزايا التصوير المفضّلة لدى مستخدمي Galaxy وتجارب الذكاء الاصطناعي المتطوّرة، إلى جانب أحدث إصدار من واجهة المستخدم One UI 9، مما يتيح خياراً مثالياً للمستخدمين الباحثين عن أفضل الخصائص لتلبية تطلعاتهم”.

تصوير دقيق وتحرير سلس

ويوفّر جهاز Galaxy S26 FE تجربة تصوير أكثر تطوراً[1]، بدءاً من التقاط الصور إلى تحريرها، بفضل نظام الكاميرا الخلفية الثلاثية المحسّن وتقنيات معالجة الصور المتقدّمة، والتي تساعد المستخدمين على توثيق اللحظات المهمة وإخراجها بأجمل صورة ممكنة، سواءً عند التقاط المشاهد الثابتة أو المتحركّة بإيقاع سريع. وتشمل تقنيات هذا الإصدار:

• ميزة [2]My FanCam: وهي تقنية مخصّصة للتصوير بالفيديو طُرحت للمرة الأولى في أحدث أجهزة Galaxy القابلة للطي، وأصبحت متاحة الآن على جهاز Galaxy S26 FE. وتتولّى هذه الميزة مهمة التتبع التلقائي للشخص الذي يحدّده المستخدم والحفاظ على موقعه المركزي ضمن الكادر، مع إعادة ضبط تكوين الفيديو بذكاء أثناء حركة المشهد، مما يضمن تحويل اللحظات الحيوية إلى محتوى جاهز للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي، بأقل قدر من التحرير اليدوي.
• ميزة Super Steady[3] المعزّزة بخاصية Horizontal Lock للحفاظ على ثبات الوضع الأفقي للمشاهد أثناء تصوير الفيديو: تُعدّ هذه الميزة من الإضافات التي تحظى بإقبال كبير لدى مستخدمي أجهزة Galaxy S، إذ تعمل على تسجيل لقطات أكثر سلاسة وثباتاً خلال توثيق الأنشطة سريعة الحركة، ورحلات السفر، ومشاهد التنقل اليومية.
• ميزة التقريب البصري بمقدار 3 أضعاف: تمنح المستخدمين قدرة أكبر على التقاط الصور من مسافات بعيدة. أما في صور السيلفي، فتلتقط الكاميرا الأمامية المحسّنة بدقّة 12 ميجابكسل[4] نطاقاً أوسع من حيث المساحة، مما يسهّل التقاط الصور الجماعية.
• ميزة التصوير الليلي Nightography[5]: تُعدّ من أبرز مزايا التصوير الحصرية في سلسلة أجهزة Galaxy S، إذ تساعد المستخدمين على التقاط صور مشرقة وواضحة في ظروف الإضاءة المنخفضة، مع الحفاظ على أدقّ التفاصيل حتى في بيئات التصوير الصعبة.
• ميزة مساعد المصوّر Photo Assist[6]: تلعب دوراً محورياً بعد الانتهاء من تصوير اللقطات، باعتبارها تسهّل عملية تحسين جودة الصور من خلال إرسال أوامر مصاغة بلغة طبيعية بسيطة، بدءاً من تحويل الصورة من نهارية إلى ليلية، ووصولاً إلى إضافة عناصر جديدة أو استعادة الأجزاء المفقودة. كما يمكن للمستخدم مراجعة التعديلات خطوة بخطوة وإجراء تعديلات إضافية عليها أو التراجع عنها.
• ميزة [7]Gemini Omni: تتيح هذه الميزة للمستخدمين تحويل الصور ومقاطع الفيديو الموجودة في معرض الصور إلى مقاطع محسّنة وجاهزة للمشاركة بكل سهولة.

Galaxy AI: منظومة ذكاء اصطناعي تتجاوز توقعات المستخدمين

ويستفيد جهاز Galaxy S26 FE، المدعوم بأحدث إصدار من واجهة المستخدم One UI 9، من مجموعة من تجارب [8]Galaxy AI للذكاء الاصطناعي، والتي تراعي احتياجات المستخدم وتدرك سياق استخدامه للجهاز، إذ تتكيف مع روتينه اليومي لإبقائه على اطلاع دائم بالمعلومات والتحديثات التي يحتاجها، وتتيح له تنظيم شؤونه، وتساعده في إنجاز مهامه اليومية بقدر أكبر من السرعة والسلاسة.

• تم تزويد الجهاز بنسخة مطوّرة من ميزة Now Brief[9] التي ظهرت للمرة الأولى في سلسلة Galaxy S25، من خلال تعزيزها ببطاقات إحاطة موجزة قابلة للتخصيص، تتضمن معلومات مهمّة مثل حالة الطقس ومؤشرات الصحة والعافية. ويمكن للمستخدمين الآن إنشاء بطاقاتهم الخاصة بكل سهولة للحصول على معلومات أكثر صلة باحتياجاتهم على مدار اليوم.
• تم توسيع ميزة Now Nudge[10] لتشمل مجموعة مختارة من التطبيقات والإشعارات التابعة لشركات أخرى، لتقدّم اقتراحات مناسبة في الوقت المناسب على مدار اليوم، ما يساعد المستخدمين على تحويل المعلومات والاستنتاجات إلى خطوات عملية وإدارة مهامهم اليومية بسهولة أكبر.
• أصبحت ميزة Circle to Search with Google[11] تدعم البحث عن عدة عناصر في الصورة الواحدة في الوقت نفسه، مما يسهل على المستخدمين تحديد المنتجات والأماكن والأجسام وغيرها بخطوة واحدة فقط.

جهاز يواكب احتياجات المستخدمين على مدار اليوم

ويرتقي جهاز Galaxy S26 FE بالجوانب الأساسية التي يعتمد عليها المستخدمون في حياتهم اليومية، حيث يأتي مزوداً ببطارية تدوم طويلاً، وشاشة ساطعة ملائمة لمختلف ظروف العمل، مما يوفر تجربة متكاملة من الترفيه والإبداع على مدار اليوم.

• تتيح البطارية طويلة العمر بسعة 4,900 مللي أمبير/ساعة[12] للمستخدمين مواصلة استخدام أجهزتهم لمدة أطول، مع الحفاظ على التصميم النحيف والأنيق الذي تتميز به سلسلة Galaxy S26. ويمكن للمستخدمين شحن البطارية إلى مستوى 69% في نصف ساعة فقط مع الشاحن السريع بقدرة 45 واط[13]، مما يتيح للمستخدمين شحن أجهزتهم بسرعة والبقاء متصلين لمدة أطول.
• توفر شاشة AMOLED بمقاس 6.7 بوصة[14]، بمعدل تحديث يصل إلى 120 هرتز، تجربة بصرية سلسة وغامرة، توفر مستويات مميزة من السطوع والدقة والوضوح، وتناسب البث الترفيهي والألعاب والتصفح والعمل الإبداعي.

ويستمتع المستخدمون الجدد لجهاز Galaxy S26 FE بتجربة Galaxy الغنية منذ اليوم الأول، حيث تسهّل ميزة Smart Switch المطوّرة عملية إعداد الجهاز، مما يجعل الانتقال إلى جهاز Galaxy تجربة سلسة ومريحة. كما توفر تحديثات البرامج طويلة الأمد وخدمة Samsung Care+ مزيداً من الثقة وراحة البال للمستخدمين مع مرور الوقت.

• أصبح الانتقال إلى أجهزة Galaxy أسهل من أي وقت مضى بفضل ميزة Smart Switch[15] المطوّرة. فسواءً كان المستخدم ينتقل من جهاز يعمل بنظام Android أو iOS، يمكنه مسح رمز الاستجابة السريعة لنقل البيانات لاسلكياً، بدءاً من كلمات المرور ومفاتيح المرور، وصولاً إلى سجل المكالمات وإعدادات إمكانية الوصول وبيانات eSIM، مما يختصر زمن الإعداد ويلغي الحاجة إلى تثبيت تطبيقات إضافية.
• صُمم Galaxy S26 FE ليدوم طويلاً، إذ يدعم ما يصل إلى سبعة أجيال من ترقيات نظام التشغيل وسبع سنوات من تحديثات الأمان[16]، مما يتيح للمستخدمين الاستمتاع بأحدث الميزات لسنوات قادمة.
• لضمان راحة البال لدى المستخدمين، توفر خدمة Samsung Care+[17] تغطية شاملة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المستخدمين، بما في ذلك مزايا مخصصة تحافظ على قيمة الجهاز. ويسهّل مركز إعدادات الضمان والعناية الجديد في واجهة One UI 9 عملية الاشتراك في Samsung Care+ والوصول إليها وإدارتها، كما يوفر خيارات دعم إضافية للعناية بالجهاز.
• يحصل المستخدمون على فترة تجريبية مجانية لمدة 6 أشهر من Google AI Pro[18]، الذي يوفر إمكانات موسّعة للذكاء الاصطناعي وسعة تخزين سحابية تبلغ 5 تيرابايت، علماً أن الاشتراك الشهري لهذه الخدمة يبلغ 19.99 دولار أمريكي.

وبفضل هذه التحسينات مجتمعة، يقدم Galaxy S26 FE تجربة Galaxy المتكاملة التي يعتمد عليها المستخدمون كل يوم ضمن جهاز واحد.

التوفر

ويتوفر جهاز Galaxy S26 FE اعتباراً من 4 سبتمبر في أسواق محددة بثلاثة ألوان هي الأزرق (Blueberry)، والرمادي الداكن (Graphite)، والأخضر الفستقي (Pistachio)[19].

ولمزيد من المعلومات حول جهاز Galaxy S26 FE، يُرجى زيارة Samsung Newsroom أو Samsung Mobile Press أو Samsung.com.

المواصفات

[1] مقارنةً بهاتف Galaxy S25 FE.

[2] تتطلب ميزة My FanCam تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج. وقد يختلف توفر الميزة حسب مقطع الفيديو، وهي غير مدعومة في حال عدم وجود شخص لتتبعه، كما أن دقّة النتائج غير مضمونة.

[3] قد تختلف نتائج Super Steady بحسب طريقة التحرير و/أو ظروف التصوير.

[4] مقارنةً بهاتف Galaxy S25 FE: (مجال الرؤية: 80°)

[5] مقارنةً بهاتف Galaxy S25 FE. قد تختلف النتائج بحسب ظروف الإضاءة و/أو ظروف التصوير، بما في ذلك وجود عدة عناصر في المشهد، أو عدم وضوح التركيز البؤري، أو حركة العناصر المراد تصويرها.

[6] قد تتطلب ميزة Photo Assist اتصالاً بالشبكة وتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج. وقد يختلف توفر الخدمة بحسب الدولة أو اللغة أو طراز الجهاز. وقد تؤدي ميزة Photo Assist إلى تغيير حجم الصورة. كما تُضاف علامة مائية ظاهرة إلى الصورة الناتجة عند حفظها، للإشارة إلى أن الصورة تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ولا نضمن دقة وموثوقية المخرجات التي يتم توليدها.

[7] تتطلب ميزة Gemini Omni اشتراكاً مؤهلاً في Google AI Pro. ويحصل المستخدمون المؤهلون على فترة تجريبية مجانية لمدة ستة أشهر لخدمة Google AI Pro عند شراء Galaxy S26 FE. وقد يختلف توفر العرض، وفترة الاستفادة منه، والميزات المتاحة، وشروط الاشتراك بحسب الدولة أو المنطقة أو اللغة أو طراز الجهاز أو الحساب. وقد تُفرض رسوم بعد انتهاء الفترة التجريبية ما لم يتم إلغاء الاشتراك. ويندرج كل من Google AI Pro وGemini Omni ضمن العلامات التجارية المملوكة لصالح شركة Google LLC.

[8] قد يتطلب استخدام بعض ميزات الذكاء الاصطناعي تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج. ولا تقدّم سامسونج أي وعود أو تأكيدات أو ضمانات فيما يتعلق بدقّة أو شمولية أو موثوقية المخرجات التي توفرها ميزات الذكاء الاصطناعي. وقد يختلف توفر ميزات Galaxy AI بحسب الدولة أو المنطقة أو إصدار نظام التشغيل/واجهة One UI أو طراز الجهاز أو شركة الاتصالات.

[9] تتطلب ميزة Now Brief تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج. وقد تختلف الوظائف والميزات المتاحة بحسب الدولة أو المنطقة أو اللغة أو طراز الجهاز أو نوع التطبيقات. وقد تتطلب بعض الميزات اتصالاً بالشبكة. ويعتمد محتوى الإحاطة المخصص المعروض على المعلومات الشخصية التي وافق المستخدم على مشاركتها فقط. وتجدر الإشارة إلى أن دقة النتائج التي يتم إنشاؤها غير مضمونة.

[10] تتطلب ميزة Now Nudge تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج. وقد تختلف الوظائف والمزايا المتاحة بحسب الدولة أو المنطقة أو اللغة. وتتوفر حالياً ميزة Now Nudge لتقديم التنبيهات الذكية على الشاشة من خلال تطبيق Samsung Messages وبعض تطبيقات المراسلة الخارجي، بما في ذلك Google Messages وGoogle Chat وKakaoTalk وLINE وSignal وTango وNTT Docomo Message وKDDI Message. ويستند هذا التوفر إلى ما هو متاح عند إطلاق المنتج، وقد يخضع للتغيير دون إشعار مسبق. وتعتمد ميزة مشاركة الصور عبر Now Nudge على تحليل محتوى الصور المتاح. دقّة النتائج غير مضمونة.

[11] Circle to Searchهي علامة تجارية تابعة لشركة Google LLC. وتتوفر الميزة على أجهزة محددة، كما تتطلب اتصالاً بالإنترنت. تعمل هذه الميزة مع التطبيقات والواجهات المتوافقة. وقد تختلف النتائج بحسب أوجه التطابق المرئي. يُرجى التحقق من دقة النتائج

[12] تم اختبار القيمة النموذجية في ظروف مختبرية تابعة لجهة خارجية. وتمثل القيمة النموذجية متوسطاً تقديرياً يأخذ في الاعتبار التفاوت في سعة البطارية بين عينات البطاريات التي تم اختبارها وفقاً لمعيار IEC 61960. وتبلغ السعة المُقدّرة 4900 مللي أمبير/ساعة لجهاز Galaxy S26 FE.

[13] يدعم جهاز Galaxy S26 FE الشحن السلكي بقدرة تصل إلى 45 واط، علماً أن الشاحن بقدرة 45 واط يُباع بشكل منفصل. يُنصح باستخدام الشواحن والكابلات المعتمدة من سامسونج حصراً.

[14] يبلغ القياس القطري لشاشة Galaxy S26 FE ‏6.7 بوصة بين زاويتي المستطيل الكامل، و6.5 بوصة عند احتساب الزوايا المستديرة لإطار الشاشة، وتكون منطقة المشاهدة الفعلية أصغر بسبب الزوايا المستديرة وفتحة الكاميرا.

[15] عمليات النقل السلكي من أجهزة Android تتطلب أن يعمل كل من الجهاز المستقبل والجهاز المُرسل بنظام Android 6.0 أو إصدار أحدث. كما يمكن إتمام نقل البيانات لاسلكياً من دون استخدام كابل، على أن يعمل كل من الجهاز المستقبل والجهاز المُرسل بنظام Android 6.0 أو إصدار أحدث. ويمكن فتح تطبيق Smart Switch Mobile من خلال الإعدادات على جهاز Galaxy المستقبل، أو تنزيله من Galaxy Store. وقد تختلف البيانات والمحتوى والتطبيقات المتاحة للنقل بحسب طريقة النقل المستخدمة. أما عمليات النقل السلكي من أجهزة iOS، فتتطلب أن يعمل الجهاز المستقبل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث وواجهة One UI 9 أو إصدار أحدث، وأن يعمل الجهاز المُرسل بنظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث. كما يمكن إتمام نقل البيانات لاسلكياً دون استخدام كابل، على أن يعمل الجهاز المستقبل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث، والجهاز المُرسل بنظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث. وقد يختلف توفر ميزة نقل eSIM بحسب شركة الاتصالات. ويمكن الاطلاع على القائمة الكاملة لشركات الاتصالات المدعومة عبر الرابط: https://samsung.com/esim-support.

[16] يدعم جهاز Galaxy S26 FE سبعة أجيال من ترقيات نظام التشغيل وسبع سنوات من تحديثات الأمان اعتباراً من تاريخ الإطلاق العالمي. وقد يختلف توقيت ترقيات نظام التشغيل وتحديثات الأمان بحسب طراز الجهاز أو مزود الشبكة أو السوق.

[17] تُطبق الشروط والأحكام. وقد تختلف تغطية Samsung Care+ ونوع الخدمة وتفاصيل العروض الترويجية بحسب الدولة أو المنطقة، كما قد تُطبق رسوم تحمّل (رسوم خدمة). وقد يتطلب الاستفادة من مزايا العروض الترويجية الخاصة بـ Samsung Care+ إتمام عملية التسجيل. لمزيدٍ من المعلومات حول Samsung Care+، يرجى زيارة: https://www.samsung.com/samsung-care-plus/. العناية في بلدك أو خارجها: عند الحاجة إلى خدمات Samsung Care+ في أثناء السفر، يُرجى التواصل مسبقاً مع مركز خدمة العملاء المحلي في البلد/المنطقة التي تزورها للتحقق من مدى توفر خدمات Samsung Care+.

[18] Gemini علامة تجارية لشركة Google LLC. تسري الشروط والأحكام. عند الاشتراك، أنت توافق على شروط Google One وأرصدة الذكاء الاصطناعي والعروض. ينتهي العرض في 1 أغسطس 2027 الساعة 11:59 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، وهو متاح فقط للمستخدمين ممن تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر. ما لم يتم إلغاء الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية، ستتقاضى Google One رسوماً قدرها 19.99 دولاراً أمريكياً شهرياً بعد انتهاء الفترة التجريبية. يمكنك الإلغاء في أي وقت. وقد يؤدي إرجاع الجهاز الذي تم شراؤه إلى إلغاء الاشتراك. للاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة، يُرجى زيارة https://one.google.com/.

[19] قد يختلف توفر الألوان بحسب البلد أو شركة الاتصالات.

قد تكون إدارة الضمان والصيانة لهاتف Galaxy أو ساعة Galaxy Watch أو سماعات Galaxy Buds أو جهاز Galaxy Tab أمراً مرهقاً. وهنا تأتي القائمة الجديدة التي طرحتها سامسونج مع One UI 9 لتجمع أهم ميزات إدارة الأجهزة في مكانٍ واحد، وبما يتيح للمستخدمين التحقق من حالة الضمان وإجراء عمليات التشخيص وحجز مواعيد الإصلاح والحصول على الدعم، وكل ذلك ببضعِ نقرات ومن دون مغادرة الإعدادات.

إليك نظرة من كثب على ما توفره قائمة “الضمان والصيانة”، المتاحة مع One UI 9 على أجهزة Galaxy Z Fold8 Ultra وGalaxy Z Fold8 وGalaxy Z Flip8.

التحقق من حالة الضمان عبر أجهزة Galaxy

قد لا يكون تتبّع فترات الضمان وتواريخ انتهائها على أجهزة Galaxy المختلفة أمراً سهلاً دائماً، وهو ما يبرز أهمية القائمة الجديدة التي تجمع هذه المعلومات في واجهةٍ واحدة.

يمكن الوصول إلى قائمة الضمان والصيانة Warranty and Care مباشرةً من الإعدادات

وتتوفر قائمة الضمان والصيانة Warranty and care ضمن الإعدادات، وتعرض[2] في أعلى الشاشة معلومات عن الجهاز المستخدم، بما في ذلك المدة المتبقية من الضمان وأهلية التسجيل[3] في Samsung Care+. وتظهر أدناه التفاصيل نفسها للأجهزة الأخرى من Galaxy المرتبطة بحساب Samsung، ما يسهّل التحقق من حالة الضمان والتغطية ضمن منظومة Galaxy.

وللحصول على حماية إضافية تتجاوز الضمان القياسي، يمكن للمستخدمين استعراض خطة Samsung Care+ التي تناسب احتياجاتهم والتسجيل فيها بسهولة.

حلّ مشكلات الجهاز باستخدام ميزة التشخيص Diagnostics والمساعد الصوتي Bixby

وتتيح ميزة تشخيص الأعطال Diagnostics للمستخدمين تحديد سبب أي خللٍ قد يصيب الجهاز وبشكل سريع، إذ تتحقّق هذه الميزة المدمجة من مجموعة من الوظائف، بما في ذلك حالة البطارية والشحن والمستشعرات وأداء شاشة اللمس وإمكانات الاتصال، مما يساعد في اكتشاف مصدر الخلل واقتراح الخطوة التالية، سواءً من خلال الاستعانة بحل مقترح أو تقديم طلب للإصلاح.

يقدّم المساعد الصوتي Bixby إجابات مخصّصة لاستفسارات المستخدمين.

ويمكن للمستخدمين أيضاً الوصول إلى المساعد الصوتي [4]Bixby من قائمة الضمان والصيانة Warranty and Care للاستفسار عن أي مشكلة والحصول على المساعدة الفورية. فعلى سبيل المثال، إذا وجّه المستخدم سؤالاً إلى المساعد الصوتي يستفسر فيه عن سبب نفاد بطارية الجهاز بسرعة كبيرة وآلية حل هذه المشكلة، يقوم Bixby بإرشاده خطوة بخطوة إلى آليات العلاج المحتملة. وتوفّر هذه الميزة طريقة عملية للحصول على إجابات عن الاستفسارات اليومية، بدون الحاجة إلى مغادرة الواجهة الحالية للجهاز.

طلب موعد لإصلاح الجهاز والاطلاع على التكاليف التقديرية في مكان واحد

عند الحاجة إلى مساعدة متخصّصة، يمكن للمستخدمين الضغط على خيار طلب إصلاح Request a Repair لحجز موعد من أجل صيانة الجهاز لدى مركز خدمة معتمد من سامسونج، بدون الحاجة إلى إجراء مكالمات هاتفية. وتتم جميع أعمال الإصلاح على يد فنيّين معتمدين من سامسونج باستخدام قطع غيار أصلية. وفي حال تعذّر على المستخدم زيارة أحد مراكز الخدمة، يمكنه بدء خدمة الدعم عن بُعد من الواجهة نفسها، والحصول على مساعدة فنيّة مباشرةً عبر جهازه.

كما تتيح قائمة الضمان والصيانة Warranty and Care الاطلاع بسهولة على معلومات خدمات صيانة الجهاز، إذ يمكن للمستخدمين -بعد تحديد المشكلة- الاطلاع على التكاليف[5] التقديرية لإصلاح المكوّنات الرئيسية ومعرفة تكلفة إصلاح ذات العطل في حال الاستفادة من خدمة +Samsung Care، بما يتيح لهم مقارنة الخيارات المتاحة وتحديد مدى جدوى الاشتراك في هذه الخدمة للحصول على حماية إضافية.

يمكن أيضاً الاطلاع على التكاليف التقديرية لإصلاح الأجزاء الرئيسية.

الحفاظ على قيمة الجهاز لفترة طويلة

وتتيح قائمة الضمان والصيانة Warranty and Care لمستخدمي Galaxy إدارة أجهزتهم بسهولة أكبر، من خلال جمع معلومات الضمان وأدوات تشخيص الأعطال والدعم وخدمات الإصلاح في مكان واحد، مما يمنحهم وصولاً سريعاً وموثوقاً إلى ما يحتاجونه من مساعدة عند ظهور أي مشكلة. كما يساعد الاطلاع على هذه الميزة أثناء إعداد الجهاز في معرفة الجهة التي يمكن اللجوء إليها عند مواجهة أي عطل لاحقاً، بدءاً من الاستعانة بأدوات التشخيص وطلب العون من المساعد الصوتي Bixby أو روبوت الدردشة، ووصولاً إلى تقديم طلب الإصلاح. وتضمن هذه الخدمات الأساسية المتاحة بسهولة الإبقاء على الأجهزة في حالة فنية جيدة والحفاظ على قيمتها لأطول فترة ممكنة.

لتعزيز الاستفادة من هذه الامتيازات، يمكن لمستخدمي أجهزة Galaxy الحصول على الدعم الفني الاحترافي لدى مراكز سامسونج القريبة أينما كانوا، سواءً داخل دولهم أو خارجها.

[1] قد تختلف الميزات المتاحة في قائمة “الضمان والصيانة” بحسب الدولة/المنطقة.

[2] تتوفر معلومات الضمان للأجهزة المسجّلة في حساب سامسونج فقط.

[3] تطبّق الشروط والأحكام. وقد تختلف تغطية Samsung Care+ ونوع الخدمة وتفاصيل العروض الترويجية بحسب الدولة/ المنطقة، وقد تُطبّق رسوم تحمّل (رسوم خدمة). وقد يتطلب الاستفادة من مزايا عروض Samsung Care+ التسجيل. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول Samsung Care+، يُرجى زيارة https://www.samsung.com/samsung-care-plus/. العناية داخل الدولة وخارجها: عند الحاجة إلى خدمات Samsung Care+ أثناء السفر، يُرجى التواصل مسبقاً مع مركز خدمة العملاء المحلي في دولة/منطقة الوجهة للتحقق من توفر خدمات Samsung Care+.

[4] قد تختلف مزايا Bixby والمعلومات والخدمات التي يدعمها بحسب الدولة أو اللغة.

[5] قد يختلف توفر المعلومات الخاصة بالتكاليف التقديرية لإصلاح الأجزاء الرئيسية بحسب طراز الجهاز أو المنطقة.