Catrinas, flores de cempasúchil, música y carros alegóricos llenan las principales calles de la Ciudad de México, donde, entre el público, los colores y la euforia, siempre hay algo que vale la pena fotografiar. Para capturar esos momentos, el Galaxy Z Fold8 Ultra reúne un sistema de cámaras de alta resolución y funciones innovadoras que permiten registrar cada detalle de la celebración.   

Fotos con más detalle, de día y de noche

Durante el recorrido, hay muchos momentos que vale la pena fotografiar, desde las personas que participan en la celebración hasta los colores y detalles que llenan las calles. La cámara gran angular de 200 MP del Galaxy Z Fold8 Ultra permite capturar estas escenas en alta resolución, mientras que la cámara ultra gran angular de 50 MP ofrece un campo de visión más amplio para incluir en una sola imagen una mayor parte de la escena y todo lo que sucede alrededor.

Cuando cae la tarde y comienza a oscurecer, las condiciones de luz también cambian. Para estos momentos, la apertura del sensor ultra gran angular ofrece hasta un 34% más de brillo, mientras que Nightography y ProVisual Engine ayudan a reducir el ruido en tiempo real y conservar los detalles y el contraste durante la noche.

Calidad en cada toma

La energía de quienes participan también forma parte de lo que se vive en las calles, y hay momentos en los que una fotografía no alcanza para mostrar todo lo que sucede. El video permite conservar el movimiento y la emoción de la celebración con el nivel de detalle necesario para volver a apreciar cada escena después de capturarla.

El Galaxy Z Fold8 Ultra permite grabar video en 8K tanto con la cámara gran angular como con la ultra gran angular, por lo que es posible pasar de una toma más cercana a una vista amplia del ambiente sin sacrificar detalle. Su resolución permite obtener imágenes más inmersivas y realistas, mientras que sus hasta 27 horas de reproducción de video ofrecen autonomía para seguir disfrutando del contenido después de la celebración.

Videos más estables entre la gente

Caminar entre el público, buscar un mejor ángulo o desplazarse para seguir lo que sucede puede generar movimientos al momento de grabar. En estas situaciones, Super Steady ayuda a mantener los videos más fluidos y estables, incluso cuando es necesario moverse con el smartphone para no perder la acción.

A esta función se suma el Bloqueo horizontal, que detecta automáticamente el horizonte y mantiene el encuadre nivelado incluso si el smartphone gira 360°. De esta manera, es posible cambiar de posición o mover la cámara durante la grabación sin perder la estabilidad del encuadre y concentrarse en capturar lo que sucede alrededor.

Batería para seguir hasta el final

Entre fotografías, videos y varias horas fuera de casa, el smartphone acompaña diferentes momentos a lo largo de la celebración. El Galaxy Z Fold8 Ultra cuenta con una batería de 5,000 mAh para seguir capturando lo que sucede durante el recorrido y disfrutar de sus diferentes funciones durante el día, sin preocuparse constantemente por la carga.

Así, el nuevo Galaxy Z Fold8 Ultra reúne innovaciones pensadas para capturar con detalle los diferentes momentos y conservar los recuerdos que hacen especial esta celebración.

Para conocer más sobre el Galaxy Z Fold8 y la serie Galaxy Z, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com/mx.

La pantalla es uno de los principales criterios para evaluar un celular plegable. El tamaño, la calidad de imagen, la visibilidad en ambientes iluminados y la percepción del pliegue influyen en actividades cotidianas, como leer documentos, ver videos y consultar diferentes contenidos. En el Samsung Galaxy Z Fold8, estos aspectos forman parte de una experiencia desarrollada para aprovechar el formato expandible del dispositivo.

¿Qué cambia el tamaño de la pantalla en la experiencia de uso?

El Galaxy Z Fold8 cuenta con una pantalla principal de 7.6 pulgadas en una proporción de 4:3¹, que amplía el área disponible para visualizar contenidos cuando el dispositivo está abierto. Este espacio extra favorece la lectura de textos extensos, la consulta de documentos y la reproducción de videos, con una mayor área de visualización para seguir información y detalles.

Para quienes utilizan el smartphone en el trabajo, la escuela o en su tiempo libre, vale la pena considerar cómo el tamaño de la pantalla se adapta a las actividades más frecuentes y a la necesidad de alternar entre diferentes tipos de contenido.

¿Cómo evaluar el brillo y la visibilidad de un celular plegable?

La capacidad de mostrar contenidos con claridad en ambientes iluminados es otro aspecto importante. El Galaxy Z Fold8 ofrece un brillo de hasta 3,000 nits y cuenta con la tecnología Vision Booster, desarrollada para optimizar la visibilidad de la pantalla según las condiciones de iluminación. Además, el tratamiento antirreflejo de la pantalla principal ofrece mayor nitidez en ambientes interiores o exteriores.

Estas funciones del Galaxy Z Fold8 contribuyen a consultar mensajes, leer textos y ver videos en diferentes situaciones del día a día, incluso en lugares con mucha luz. Al elegir un smartphone plegable, observar el comportamiento de la pantalla en ambientes interiores y exteriores ayuda a comprender cómo responde el dispositivo a las condiciones reales de uso.

¿Qué es el pliegue de la pantalla de un celular plegable?

El pliegue es la marca asociada a la zona donde se dobla la pantalla flexible. Su percepción puede variar según la iluminación, el ángulo de visión y el contenido que se muestra. Por eso, vale la pena observar la pantalla abierta en diferentes posiciones y durante actividades como la lectura, la navegación y la reproducción de videos.

En el Galaxy Z Fold8, Samsung aprovechó sus ocho años de experiencia en dispositivos plegables, desde el primer Galaxy Z Fold, lanzado en 2018, y aplicó su tecnología desarrollada para reducir la percepción del pliegue con el objetivo de ofrecer una experiencia visual más continua en la pantalla principal. Esta característica forma parte de la evolución del formato plegable y puede evaluarse directamente durante el uso del smartphone.

¿Qué características debes considerar al comparar celulares plegables?

Al elegir un smartphone con pantalla plegable es importante considerar:

• Tamaño de la pantalla principal
• Nivel de brillo
• Funciones de optimización de la visibilidad
• Percepción del pliegue en diferentes condiciones

En el Galaxy Z Fold8, las 7.6 pulgadas de la pantalla principal, el brillo de hasta 3,000 nits, el tratamiento antirreflejo de la pantalla principal, Vision Booster y la tecnología enfocada en reducir la percepción del pliegue conforman los principales atributos para quienes buscan una experiencia de lectura, reproducción de videos y navegación en una pantalla expandible.

Para obtener más información sobre los celulares plegables Samsung de la serie Galaxy Z, visita Samsung Newsroom o Samsung.com/mx.

1. Medida en diagonal, la pantalla externa del Galaxy Z Fold8 mide 5.5 pulgadas en el rectángulo completo y 5.4 pulgadas si se toman en cuenta las esquinas redondeadas. La pantalla principal mide 7.6 pulgadas tanto en el rectángulo completo como considerando las esquinas redondeadas. El área real de visualización es menor debido a las esquinas redondeadas y al orificio de la cámara. Las proporciones de pantalla que se muestran son aproximadas y se basan en valores representativos del modelo. Las proporciones de pantalla que se muestran son aproximadas y se basan en valores representativos del modelo. ︎

En el marco de la celebración de su 80.° aniversario en 2026, la historia de JBL está estrechamente vinculada con la manera en que las personas crean y disfrutan la música. Las tecnologías de audio perfeccionadas en estudios de grabación y recintos de conciertos se han integrado en la vida diaria, al tiempo que los productos de JBL han evolucionado a la par de los nuevos hábitos de escucha. Décadas de innovación y experiencia han ayudado a definir el sonido característico de JBL.

Samsung Newsroom recorre la trayectoria de 80 años de JBL a través de sus productos icónicos y momentos definitorios en la siguiente infografía.

Aaric Montaño | Instagram: @tecnotutostv 

Uno de los primeros puntos que Aaric mencionó fue el diseño del Galaxy S26 FE, que cuenta con una estructura de aleación de aluminio y Corning Gorilla Glass Victus+ tanto en la pantalla como en la parte trasera. A esto se suma la certificación IP68 de resistencia al agua y al polvo, características que ayudan a proteger el smartphone ante diferentes situaciones del día a día. 

La pantalla también llamó la atención del experto, con un panel de 6.7 pulgadas Full HD y una tasa de actualización de 120 Hz, que ofrece movimientos y cambios de imagen más fluidos. Además, alcanza un brillo máximo de hasta 1,900 nits, una característica que mejora la visibilidad en espacios con mucha luz.  

En cuanto al rendimiento, el creador de contenido señaló que el Galaxy S26 FE incorpora el procesador Exynos 2500 e incluye One UI 9.0, además de siete años de actualizaciones de Android para mantener el sistema al día por más tiempo. 

Entre los aspectos que Aaric destacó también se encuentran las cámaras del smartphone, con una principal de 50 MP, una ultra gran angular de 12 MP y un teleobjetivo de 8 MP con zoom óptico de tres aumentos. Esta combinación ofrece distintas opciones para cada tipo de fotografía, desde imágenes más amplias hasta tomas a mayor distancia. 

Para video, el dispositivo permite grabar en 8K a 30 cuadros por segundo y en 4K a 30 cuadros por segundo con todos sus lentes, ofreciendo distintas alternativas según el tipo de toma. 

Finalmente, Aaric habló de la batería de 4,900 mAh y la carga rápida de 45 W, dos características pensadas para ofrecer energía durante el día y reducir el tiempo que el smartphone necesita permanecer conectado al cargador. 

Para conocer más sobre el nuevo Galaxy S26 FE y la serie Galaxy S26, visita Samsung.com/mx. 

La experiencia con un nuevo smartphone comienza incluso antes de tomar la primera foto o instalar las aplicaciones favoritas. Crear una cuenta Samsung, transferir la información del dispositivo anterior, conectar accesorios y revisar las configuraciones de conectividad son algunos de los primeros pasos para preparar el Galaxy para el día a día. Para facilitar este proceso, Samsung reúne siete recomendaciones que ayudan a configurar el dispositivo y explorar las posibilidades del ecosistema Galaxy desde el primer día. 

1. ¿Cuál es el primer paso para configurar mi nuevo Galaxy? 

Uno de los primeros pasos al configurar un nuevo Galaxy es crear o iniciar sesión en tu Samsung Account. La cuenta brinda acceso a diferentes servicios y funciones del ecosistema Samsung, además de permitir centralizar la información del usuario en un mismo entorno. 

Para crear una cuenta desde el smartphone, accede a Ajustes > Cuentas y respaldo > Administrar cuentas > Añadir cuenta > Samsung account y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Quienes ya cuentan con una Samsung Account pueden iniciar sesión durante la configuración inicial del dispositivo. 

2. ¿Cómo puedo transferir mis datos del celular anterior a mi nuevo Galaxy? 

Cambiar de smartphone no tiene por qué significar empezar desde cero. Con Smart Switch, es posible transferir contenido importante del dispositivo anterior al nuevo Galaxy, como fotos, videos, contactos, mensajes, aplicaciones, calendarios y configuraciones, entre otros datos. 

Para realizar la transferencia de forma inalámbrica, abre Smart Switch en el nuevo Galaxy y selecciona la opción para recibir los datos. En el dispositivo anterior, elige la opción para enviarlos y selecciona Inalámbrico. Después, elige el contenido que deseas transferir y confirma la operación. Consulta el paso a paso completo aquí. 

En los Galaxy compatibles con One UI 9 o superior, la transferencia inalámbrica también puede iniciarse mediante un código QR que aparece en el nuevo dispositivo. 

Según la compatibilidad, Smart Switch también permite transferir contraseñas y claves de acceso, historial de llamadas, configuraciones de accesibilidad e información de la eSIM, lo que facilita la transición al nuevo Galaxy. 

3. ¿Cómo activo la eSIM en mi nuevo Galaxy? 

La eSIM permite utilizar un plan móvil sin necesidad de una tarjeta SIM física y puede configurarse directamente en un Galaxy compatible. Para iniciar la activación, accede a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM > Añadir eSIM y elige la opción para agregar tu plan móvil. Si tu operador proporciona un código QR, selecciona Añadir mediante código QR, escanéalo con el dispositivo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. 

La disponibilidad de la eSIM y algunos pasos del proceso pueden variar según el modelo Galaxy, el país y el operador. Por ello, consulta el paso a paso completo en la página de soporte de Samsung. 

4. ¿Es necesario dejar que la batería llegue al 0 % antes de cargarla por primera vez? 

Una duda común al cambiar de celular es cómo realizar la primera carga de la batería. A diferencia de una recomendación que se popularizó en el pasado, no es necesario esperar a que la batería llegue al 0 % antes de cargar el nuevo Galaxy. Las baterías actuales de iones de litio no requieren este procedimiento antes de la primera carga. 

También es importante evitar el sobrecalentamiento y mantener el dispositivo en un lugar fresco durante la carga. Si se utiliza un cable, Samsung recomienda verificar que no haya objetos extraños en el conector ni en el tomacorriente. En el caso de la carga inalámbrica, los objetos metálicos o magnéticos, como monedas y tarjetas magnéticas, deben mantenerse alejados del espacio entre el dispositivo y la base, ya que pueden reducir la eficiencia de la carga o causar daños. 

Para quienes buscan reducir el tiempo de carga, Samsung recomienda utilizar cargadores y accesorios compatibles con las especificaciones del dispositivo. 

5. ¿Cómo conecto mis Galaxy Buds al nuevo smartphone? 

Conectar los Galaxy Buds al nuevo Galaxy es sencillo. Con los audífonos dentro del estuche, abre la tapa para iniciar el emparejamiento y, cuando aparezca la ventana de conexión en el smartphone, toca Conectar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Antes de comenzar, es recomendable verificar que el estuche tenga carga y que la aplicación Galaxy Wearable esté actualizada. 

Después del primer emparejamiento, los Galaxy Buds pueden conectarse automáticamente al dispositivo al abrir el estuche con los audífonos dentro. 

6. ¿Cómo puedo usar mi Galaxy en el auto? 

Android Auto permite conectar smartphones Galaxy compatibles al sistema de entretenimiento del vehículo para acceder a funciones como navegación, música, llamadas y mensajes. Según el automóvil, la conexión puede realizarse mediante un cable USB o de forma inalámbrica. 

Antes de comenzar, verifica la compatibilidad del vehículo. Para conexiones mediante cable, Samsung recomienda utilizar uno compatible con la transferencia de datos. 

7. ¿Cómo puedo facilitar la atención en caso de necesitar soporte para mi Galaxy? 

Después de configurar el nuevo dispositivo, registrarlo permite vincular la información del Galaxy con los datos del usuario y facilita el acceso a los servicios de soporte cuando sea necesario. Para completar el registro, se solicitarán datos como el IMEI, el número de serie o el código del modelo, según el producto y el canal utilizado. 

El IMEI y el número de modelo pueden consultarse en Ajustes > Acerca del teléfono. También es posible consultar el IMEI desde la aplicación Teléfono al marcar *#06#, o encontrar esta información en el empaque del producto. 

Para completar el proceso, accede a la página de registro de productos de Samsung, ingresa el número de serie o el IMEI y sigue las instrucciones. El registro también permite acceder a servicios, consejos y contenido personalizado relacionado con el dispositivo. 

Soporte que acompaña a los usuarios después de la configuración 

La configuración del nuevo Galaxy es solo el comienzo. Después de la compra, los usuarios también pueden acceder a diferentes canales y servicios de atención para recibir orientación, asistencia y soluciones de acuerdo con sus necesidades. 

Entre ellos se encuentran los Smart Centers, que ofrecen atención presencial y orientación especializada para resolver dudas, conocer mejor los productos y explorar las posibilidades del ecosistema Galaxy. Por su parte, Samsung Care+ ofrece protección y soporte especializado para dispositivos elegibles, con asistencia ante diferentes imprevistos después de la compra. 

Para encontrar el Smart Center más cercano, accede a la página de Samsung Smart Xperience y selecciona tu estado, ciudad y unidad. 

Estas soluciones forman parte de Smart Xperience, un concepto que reúne servicios y experiencias de Samsung para ofrecer soporte, orientación y atención durante las diferentes etapas de uso de sus productos. 

Para consultar más recomendaciones sobre la configuración, el uso y el soporte de los productos Galaxy, accede a la página de soporte de Samsung. 

Si este Buen Fin estás buscando una opción que se adapte a tu rutina, Samsung cuenta con alternativas para diferentes necesidades y presupuestos: desde modelos ideales para quienes buscan sus primeros Galaxy Buds hasta opciones con las tecnologías de audio más avanzadas.

Galaxy Buds Core

Los Galaxy Buds Core son audífonos inalámbricos que combinan calidad de audio, conectividad inteligente y comodidad para quienes buscan una opción accesible.

Están diseñados para brindar comodidad durante todo el día gracias a sus puntas de silicona y diseño ligero, que ayudan a mantenerlos en su lugar de forma cómoda.

Para que el ruido exterior no interrumpa la música, los podcasts o los audiolibros, cuentan con Cancelación Activa de Ruido (ANC). A esto se suma un driver de 6.5 mm con graves reforzados y un sistema de tres micrófonos que mejora la captación de voz para ofrecer llamadas más claras.

Su batería ofrece hasta 35 horas de duración con el estuche de carga y ANC desactivado, y aproximadamente 20 horas con ANC activado.

A pesar de ser una opción accesible, también cuentan con funciones inteligentes como la compatibilidad con Interpreter, que permite escuchar traducciones al instante sin necesidad de mirar la pantalla del smartphone.

En Samsung.com/mx, los Galaxy Buds Core están disponibles en Negro o Blanco por $999 MXN, lo que los convierte en una opción para quienes buscan sus primeros audífonos inalámbricos.

Galaxy Buds4

Presentados a principios de año junto con su versión Pro, los Galaxy Buds4 son resultado de un proceso de diseño basado en cientos de millones de datos sobre oídos de usuarios de todo el mundo y más de 10,000 simulaciones. El resultado es un ajuste ergonómico y estilizado, con un diseño pensado para ofrecer mayor comodidad durante todo el día.

Su formato abierto se complementa con una bocina de amplio rango de 11 mm, diseñada para ofrecer un sonido que va desde graves sólidos y controlados hasta agudos claros y detallados.

La experiencia auditiva puede personalizarse mediante un ecualizador de nueve bandas, que permite ajustar graves, agudos y otros elementos del sonido de acuerdo con las preferencias de cada usuario.

Además, la Cancelación Activa de Ruido (ANC) mejorada ayuda a reducir sonidos externos, desde el tránsito hasta el ruido de fondo de la calle. A esto se suma ANC/EQ Adaptativa Mejorada, que analiza las condiciones de uso y las características del oído de cada usuario para ajustar la experiencia de escucha.

Para las llamadas, Super Clear Call utiliza tecnología de banda súper ancha y modelos de aprendizaje automático orientados a reducir el ruido y mejorar la claridad de la voz.

También es posible iniciar agentes de IA —incluidos Bixby, Google Gemini y Perplexity— mediante controles de voz y manos libres, facilitando la interacción sin necesidad de utilizar constantemente el smartphone.

En Samsung.com/mx, los Galaxy Buds4 están disponibles en Negro o Blanco por $3,299 MXN.

Galaxy Buds4 Pro

A las características de Galaxy Buds4, la versión Pro suma un diseño de ajuste de canal pensado para combinar comodidad con una experiencia de audio de alta calidad.

En su interior, Galaxy Buds4 Pro incorporan un woofer más amplio, cuyo diseño aumenta el área efectiva del altavoz casi 20% frente a la generación anterior. Este trabaja en conjunto con un tweeter dedicado para ofrecer graves definidos y agudos detallados, además de admitir audio UHQ de 24 bits/96 kHz para acercarse a un sonido Hi-Fi fiel a la grabación original.

La experiencia se complementa con un sistema de altavoces de dos vías y amplificadores dedicados al woofer y al tweeter, diseñados para reproducir con mayor precisión diferentes frecuencias del sonido.

Estos avances fueron reconocidos por la Expert Imaging and Sound Association (EISA) con el premio EISA In-Ear Headphones 2026-2027, que destacó el desempeño de audio de Galaxy Buds4 Pro.

Por estas características, Galaxy Buds4 Pro están dirigidos especialmente a quienes buscan una experiencia de audio premium y quieren apreciar con mayor detalle sus canciones favoritas. En Samsung.com/mx están disponibles en Negro o Blanco por $4,599 MXN.

Desde una opción accesible para el día a día hasta una experiencia de audio premium, la familia Galaxy Buds ofrece alternativas para diferentes necesidades y presupuestos. Este Buen Fin compara sus funciones y elige aquellos que mejor acompañen tu forma de escuchar, comunicarte y disfrutar tus contenidos favoritos.

Elegir un smartwatch va mucho más allá de fijarse solo en el tamaño de la pantalla o en la duración de la batería. Para distintos perfiles de usuarios, factores como la comodidad, la autonomía, la facilidad de interacción, la accesibilidad, la conectividad y las funciones de salud pueden tener un peso diferente en la decisión.

Para los padres que buscan dar seguimiento a la rutina de sus familiares o para las personas mayores que quieren usar un reloj inteligente en su día a día, estas características cobran aún más importancia. Galaxy Watch9, el nuevo smartwatch de Samsung, reúne funciones pensadas para el monitoreo continuo de la salud¹, la integración con el ecosistema Galaxy y el uso prolongado.

Disponible en tamaños de 40 mm y 44 mm, el modelo tiene un diseño más delgado y cómodo² y fue desarrollado para usarse en distintos momentos del día, incluso mientras duermes.

¿Se puede reemplazar la batería de un smartwatch?

Sí, es posible que la batería de un smartwatch necesite reemplazarse a lo largo de la vida útil del dispositivo. Las baterías de iones de litio son componentes consumibles y pueden perder capacidad con el uso y con el paso del tiempo.

En el caso de los Galaxy Watch, Samsung ofrece una herramienta de diagnóstico para revisar el estado de la batería en modelos compatibles. La función se encuentra en la aplicación Samsung Members, en Soporte > Diagnóstico del dispositivo conectado > Estado de la batería. El diagnóstico para wearables es compatible con la serie Galaxy Watch4 y modelos posteriores, siempre que el reloj, el smartphone Galaxy y las aplicaciones necesarias estén actualizados y conectados.

Si se detecta la necesidad de una reparación o un reemplazo, se recomienda acudir a un Centro de Servicio Samsung, en lugar de intentar hacerlo por cuenta propia. Samsung ofrece una herramienta en línea para encontrar centros de servicio por ciudad o código postal.

Antes incluso de considerar un reemplazo, también es posible revisar si el consumo elevado se debe a la configuración, a las aplicaciones o al software. Samsung recomienda mantener las aplicaciones y el sistema actualizados, y ofrece funciones como el modo de ahorro de energía para ayudar a prolongar la autonomía del Galaxy Watch.

Galaxy Watch9 tiene una batería más grande

En Galaxy Watch9, Samsung aumentó la capacidad de la batería en comparación con la generación anterior, para ofrecer una experiencia de uso continuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El modelo de 40 mm tiene 390 mAh, mientras que la versión de 44 mm cuenta con 445 mAh. En el modelo de 40 mm, esto representa un aumento del 20% en capacidad en comparación con Galaxy Watch8 del mismo tamaño.

La mayor capacidad ayuda a reducir la necesidad de cargas frecuentes, algo especialmente importante para quienes quieren usar el smartwatch durante el día y también mientras duermen, para dar seguimiento a los indicadores relacionados con el descanso.

¿Cómo se comparan distintos smartwatches en cuanto a su idoneidad para padres?

No existe un único conjunto de características que haga que un smartwatch sea adecuado para todos los padres. La elección puede variar según la edad, la rutina, la familiaridad con la tecnología y las necesidades de cada persona.

Para quienes buscan un smartwatch para sus padres, algunos criterios pueden ser especialmente importantes:

• Autonomía: una batería que permita pasar más tiempo entre cargas puede facilitar el uso continuo;
• Comodidad: el peso, el grosor y el tamaño del reloj hacen la diferencia cuando el dispositivo se usa durante muchas horas;
• Monitoreo de la salud y el bienestar: las funciones para dar seguimiento al sueño, la actividad física y otros indicadores pueden ayudar al usuario a entender mejor su rutina;
• Notificaciones: ver llamadas, mensajes y otras alertas directamente en la muñeca puede reducir la necesidad de revisar el smartphone a cada momento;
• Conectividad: la integración con un smartphone compatible permite ampliar las posibilidades del reloj;
• Facilidad de interacción: una interfaz organizada y funciones de accesibilidad pueden hacer que el dispositivo sea más sencillo de usar.

Galaxy Watch9 reúne estas características en un dispositivo pensado para el uso diario. Su diseño más delgado fue desarrollado para brindar comodidad de día y de noche, mientras que Samsung Health concentra información de actividad, mindfulness, nutrición, sueño y signos vitales.

Para las familias, el reloj puede funcionar como una herramienta complementaria para dar seguimiento a hábitos y bienestar. Sin embargo, los datos deben entenderse como información de salud y bienestar, y no como sustitutos de consultas, estudios o diagnósticos realizados por profesionales de la salud.

¿Cómo se comparan distintos smartwatches en cuanto a facilidad de uso para personas mayores?

Para las personas mayores, la facilidad de uso no depende solo del tamaño de la pantalla. Las funciones de accesibilidad, los controles simplificados, la visibilidad de la información, la comodidad y la integración con otros dispositivos también pueden influir en la experiencia.

Entre los aspectos que se pueden tomar en cuenta están:

• Visibilidad: una pantalla con buen brillo e información organizada puede facilitar la lectura en distintos entornos.
• Interacción: contar con distintas formas de controlar el reloj puede ser útil para personas con necesidades específicas.
• Comodidad: un smartwatch que se usa durante varias horas debe tener un formato adecuado para el usuario y para su muñeca.
• Integración: la posibilidad de conectar el reloj a un smartphone permite centralizar la configuración, las notificaciones y la información.
• Accesibilidad: las funciones desarrolladas para reducir la necesidad de interacciones convencionales pueden ampliar las posibilidades de uso.

En el ecosistema Galaxy, la función Gestos Universales ofrece una alternativa a la interacción táctil tradicional en modelos compatibles. Permite realizar ciertas acciones con movimientos sencillos de las manos, como cerrar el puño o juntar los dedos, y ofrece otra forma de navegar por el reloj.

Este tipo de función puede ser especialmente útil para personas que tienen dificultades para usar pantallas táctiles, aunque la experiencia de cada usuario puede variar.

Galaxy Watch9 y Galaxy Watch Ultra2 también incluyen una función de detección de caídas graves que envía una alerta de emergencia si detecta una caída de este tipo. Con esta opción activada, los contactos de emergencia pueden recibir una notificación de inmediato si se sufre una caída y se necesita ayuda.

Para activar la función:

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu reloj;
• Toca Ajustes del reloj;
• Toca Seguridad y emergencia;
• Activa el interruptor de la opción Detección de caídas graves. Puedes seleccionar un servicio de emergencia o un número personalizado. Para enviar el SOS, necesitarás agregar al menos un contacto de emergencia.

Galaxy Watch9: comodidad para acompañar tu rutina

Galaxy Watch9 fue desarrollado con un cuerpo más delgado y una nueva estructura de correa, para ofrecer un ajuste cómodo y seguro durante el uso prolongado. El modelo está disponible en 40 mm y 44 mm, lo que permite al usuario elegir entre distintos tamaños de caja.

La pantalla Super AMOLED también alcanza 3,000 nits de brillo, una característica que contribuye a ver el contenido con claridad en distintas condiciones de iluminación.

¿Qué funciones de salud ofrece Galaxy Watch9?

Galaxy Watch9 utiliza la app Samsung Health como el centro de la experiencia de salud y bienestar. La plataforma reúne distinta información recopilada por el smartwatch y utiliza inteligencia artificial para convertir los datos en información más fácil de entender.

Entre las funciones disponibles están:

• Vitals (Signos Vitales)³, para dar seguimiento a ciertos indicadores durante el sueño;
• Heart Health Score (Puntuación de Salud Cardíaca)⁴;
• Daily Cardio Load (Carga cardiovascular diaria)⁵;
• Fitness Index (Índice de aptitud física)⁶;
• Monitoreo del sueño;
• Detección de apnea del sueño, disponible según los requisitos y el mercado;
• Seguimiento de actividades físicas;
• Hearing (Audición)⁷.

Samsung también destaca el uso de la inteligencia artificial para convertir los datos de salud en información más práctica para el usuario, lo que permite dar seguimiento a distintos aspectos de la rutina de forma más integrada.

Es importante señalar que las funciones de monitoreo de la salud de Galaxy Watch están orientadas al bienestar y al seguimiento de información, y no deben utilizarse para el diagnóstico ni el tratamiento de enfermedades.

¿Qué considerar antes de elegir un smartwatch para padres o personas mayores?

La mejor opción puede variar según las necesidades de cada persona. Antes de comprar un smartwatch, vale la pena revisar:

• Qué smartphone se usará junto con el reloj;
• Si el usuario prefiere un modelo más pequeño o más grande;
• Cuánto tiempo espera usar el reloj entre cargas;
• Si necesita funciones de accesibilidad específicas;
• Qué información de salud y actividad quiere monitorear;
• Si piensa usar el smartwatch mientras duerme;
• Qué notificaciones y funciones quiere consultar directamente desde la muñeca.

En el caso de Galaxy Watch9, también es importante revisar la compatibilidad: el modelo requiere un smartphone con Android 13 o superior y al menos 1.5 GB de RAM, y no es compatible con iOS. Algunas funciones también dependen del smartphone Galaxy vinculado, de la versión del sistema y de la disponibilidad en cada región.

Galaxy Watch9 combina autonomía, accesibilidad y salud conectada

Al evaluar un smartwatch para distintas generaciones de la familia, características como la batería, la comodidad, la facilidad de uso, la accesibilidad y las funciones de salud pueden ser tan importantes como las especificaciones técnicas.

Galaxy Watch9 reúne estos elementos en una experiencia conectada con Samsung Health y el ecosistema Galaxy. Con opciones de 40 mm y 44 mm, baterías de mayor capacidad, un diseño pensado para el uso prolongado y funciones de salud impulsadas por inteligencia artificial, el smartwatch fue desarrollado para acompañar distintos momentos de la rutina: desde el monitoreo del sueño hasta la actividad física y las notificaciones del día a día.

Para quienes están pensando en un smartwatch para sí mismos, para sus padres o para las personas mayores de la familia, entender la autonomía, la compatibilidad, la accesibilidad y la facilidad de interacción ayuda a encontrar un dispositivo que se adapte a la rutina de cada usuario.

Para obtener más información sobre la serie Galaxy Watch9, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com.

1. No está destinado al diagnóstico ni al tratamiento de ninguna enfermedad. Si tienes dudas sobre tu salud, consulta a un profesional de la salud. ︎
2. En comparación con la generación anterior. ︎
3. Vitals requiere datos de sueño de al menos 7 noches. Vitals está disponible para smartphones Android (Android 11 o superior) y requiere la aplicación Samsung Health (versión 7.0 o superior). Es necesario iniciar sesión con una cuenta Samsung. Para usar Vitals, es necesario llevar puesto un Galaxy Watch o un Galaxy Ring mientras duermes. ︎
4. Disponible en la próxima generación de Galaxy Watch con One UI 9. Requiere un smartphone Samsung Galaxy compatible, la aplicación Samsung Health versión 7.0 y una cuenta Samsung. Requiere una configuración inicial usando el reloj durante 24 horas (tanto despierto como dormido). Las funciones del software Heart Health Score no están destinadas al diagnóstico de enfermedades u otras afecciones, ni a la cura, mitigación, tratamiento o prevención de enfermedades. ︎
5. Daily Cardio Load está disponible para smartphones Android (Android 10 o superior) y requiere la aplicación Samsung Health (versión 7.0 o superior). Es necesario iniciar sesión con una cuenta Samsung. El servicio está disponible solo en Galaxy Watch7 o superior con One UI 9 Watch o una versión más reciente. Para usar esta función, se necesitan al menos 7 días de registros de actividad. Se recomienda usar el reloj de forma continua durante 28 días para obtener una precisión óptima. Los valores pueden aumentar en situaciones cotidianas que elevan la frecuencia cardíaca, como momentos de tensión, ansiedad o estrés. ︎
6. Fitness Index está disponible para smartphones Android (Android 10 o superior) y requiere la aplicación Samsung Health (versión 7.0 o superior). Es necesario iniciar sesión con una cuenta Samsung. El servicio está disponible solo en Galaxy Watch7 o superior con One UI 9 Watch o una versión más reciente. Para usar estas funciones, es necesario realizar al menos una medición de BIA y una de VO₂ máx., además de contar con dos días de registros de actividad y datos de conteo de pasos. ︎
7. Para usar esta función, es necesario activarla en el reloj (Samsung Health > Audición > Ajustes > Monitoreo de sonido: “Activado”). ︎

Arelis Reyes | Instagram: @arelis_reyes19

La creadora explicó que activar esta herramienta es sencillo. Desde la cámara del Galaxy S26 FE, basta con seleccionar el modo Video, presionar el icono de Super Steady y elegir Horizontal Lock. A partir de ahí, el smartphone ajusta la imagen durante la grabación para conservar el horizonte nivelado.

Para conseguirlo, el dispositivo utiliza sensores que detectan hacia dónde se está moviendo y cuándo está girando. Con esa información, realiza ajustes en la imagen para evitar que el resultado termine, como explica Arelis, “chueco”.

Esta función puede resultar especialmente práctica al grabar mientras se camina, se hace ejercicio o simplemente se envía una nota de video a los amigos, ya que permite conseguir una toma más nivelada desde el momento de la grabación y reducir la necesidad de corregirla posteriormente en edición.

Con Horizontal Lock, el Galaxy S26 FE suma una herramienta pensada para hacer más sencillo grabar en movimiento y obtener videos con un horizonte nivelado desde la captura, sin tener que corregirlo después en edición.

Para conocer más sobre el nuevo Galaxy S26 FE y la serie Galaxy S26, visita Samsung.com/mx.

El uso de un celular implica diferentes situaciones a lo largo del día y, con ellas, también pueden surgir dudas sobre configuraciones, conexiones y recursos del dispositivo. Pensando en ello, el equipo de Servicio al Cliente de Samsung identificó algunas dudas que pueden surgir en la rutina de los usuarios Galaxy y reunió información práctica para ayudar a los consumidores a tener más autonomía.

Desde volver a conectar un accesorio Bluetooth y acceder a una red Wi-Fi hasta ajustes relacionados con la cámara, el micrófono, la huella dactilar o la identificación de llamadas, muchas de estas situaciones se pueden verificar directamente en el dispositivo. Por eso, conocer algunas rutas y configuraciones puede facilitar la experiencia y ayudar al consumidor a encontrar una solución de forma sencilla y práctica.

Los siguientes consejos reúnen procedimientos indicados por el equipo de Servicio al Cliente de Samsung para diferentes situaciones de uso, con información que se puede consultar directamente en un celular Galaxy. En dispositivos compatibles, Samsung Members también ofrece herramientas de diagnóstico que ayudan a verificar diferentes funciones del dispositivo.

Conectividad: cómo configurar y ajustar tus conexiones en Galaxy

¿Cómo volver a conectar un accesorio Bluetooth al Galaxy?

El primer paso es verificar si el Bluetooth está activado en el Galaxy y buscar el accesorio entre los dispositivos disponibles. Ve a Ajustes > Conexiones > Bluetooth y selecciona el dispositivo que deseas conectar.

También vale la pena comprobar si el accesorio está en modo de emparejamiento y si no está conectado a otro dispositivo cercano. Para mantener una conexión estable, Samsung recomienda verificar si el software del Galaxy y del accesorio Bluetooth están actualizados.

¿Qué verificar para conectar el Galaxy al Wi-Fi?

Antes de cambiar otras configuraciones, vale la pena verificar si el Wi-Fi está activado, si el Galaxy está dentro del alcance de la red y si la contraseña se ingresó correctamente. También es posible hacer que el smartphone olvide la red guardada y se conecte de nuevo.

Si la red sigue sin estar disponible, el usuario puede probar otra conexión Wi-Fi y usar Samsung Members para realizar un diagnóstico de la conectividad. Samsung también recomienda verificar el funcionamiento del router y, cuando sea necesario, restablecer la configuración de red del dispositivo.

¿Cómo verificar la tarjeta SIM en el Galaxy?

Si el Galaxy no reconoce la tarjeta SIM, una de las primeras verificaciones es apagar el dispositivo y retirar la tarjeta para comprobar si hay suciedad, manchas o signos visibles de daño. La tarjeta y la bandeja se pueden limpiar con un paño limpio y seco antes de volver a colocarlas correctamente.

También es posible restablecer la configuración de la red móvil en Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer configuración de red móvil. Si la SIM tampoco se reconoce en otro dispositivo, la recomendación es ponerse en contacto con el operador.

Funciones del Galaxy: ajustes sencillos para el uso diario

¿Cómo restaurar los ajustes de la cámara?

Si la cámara no se abre como se esperaba, una alternativa es borrar los datos de la aplicación. En Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Borrar datos, es posible restaurar los ajustes de la cámara a los valores predeterminados, sin eliminar las fotos y los videos guardados en el dispositivo.

En dispositivos compatibles, Samsung Members también ofrece una herramienta de diagnóstico para probar la cámara.

¿Cómo garantizar que el micrófono capte bien tu voz?

Comienza verificando que nada esté bloqueando la entrada del micrófono, como fundas, protectores de pantalla u otros objetos. También vale la pena comprobar si el acceso al micrófono está habilitado en los ajustes de privacidad y si no hay un dispositivo de audio Bluetooth conectado utilizando el micrófono.

La app de Samsung Members también se puede utilizar para realizar una prueba del micrófono y ayudar a identificar posibles interferencias.

¿Cómo mejorar el reconocimiento de la huella dactilar?

Algunos factores cotidianos pueden interferir con el reconocimiento de la huella dactilar. Antes de volver a registrar una huella, vale la pena verificar si el dedo y el área del sensor están limpios y secos, y si toda la yema del dedo está cubriendo el sensor. También es importante mantener el dedo sobre el área el tiempo suficiente para que se complete la lectura.

El protector de pantalla es otro punto que merece atención. La suciedad, los rayones, el grosor o los materiales no compatibles pueden afectar la precisión del sensor, especialmente en los modelos con lector integrado en la pantalla. Después de cambiar el protector, Samsung recomienda volver a registrar las huellas dactilares.

Si el reconocimiento sigue presentando dificultades, también es posible registrar una nueva huella dactilar usando diferentes ángulos del dedo durante el registro. En dispositivos compatibles, Samsung Members ofrece la opción de diagnóstico del reconocimiento de huella dactilar.

Configuraciones: cuando una función aparece diferente de lo esperado

¿Por qué la pantalla del Galaxy se volvió en blanco y negro?

Cuando la pantalla aparece en escala de grises, es posible que algunas configuraciones estén activadas. Recursos como el Modo sueño y ciertas opciones de accesibilidad pueden cambiar la forma en que se muestran los colores.

Vale la pena revisar los ajustes de Modos y Rutinas y las opciones de accesibilidad para ver qué funciones están activas y ajustarlas según las preferencias del usuario.

¿Por qué mi número aparece como “desconocido” cuando hago una llamada?

Esta situación puede estar relacionada con la configuración de identificación de llamadas. En dispositivos compatibles, es posible acceder a la aplicación Teléfono > Más opciones > Ajustes > Servicios complementarios > Mostrar su ID de llamada y elegir entre las opciones disponibles, como Predeterminado de la red, Nunca o Siempre.

La disponibilidad de estas opciones puede variar según el operador y el país. Por lo tanto, si la configuración no produce el resultado esperado, también vale la pena consultar al operador.

Software: consejos para actualizar y usar el Galaxy con tranquilidad

¿Cómo liberar espacio para una actualización de software?

Para completar una actualización, es importante tener espacio de almacenamiento disponible. Vale la pena revisar las aplicaciones y archivos guardados en el dispositivo y eliminar lo que ya no se utilice. También es posible borrar la memoria caché de las aplicaciones para liberar espacio temporal y utilizar las herramientas de optimización disponibles en el propio Galaxy.

¿Qué es el Modo Seguro y cuándo puede ayudar?

El Modo Seguro es una herramienta de diagnóstico que permite usar el Galaxy con las aplicaciones de terceros desactivadas temporalmente. Esto ayuda a identificar si alguna aplicación instalada está interfiriendo con el funcionamiento del dispositivo.

Para activarlo, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. A continuación, mantén presionado Apagar hasta que aparezca la opción Modo Seguro y confirma. Después, se puede usar el dispositivo normalmente para comprobar si la situación continúa.

Servicio al Cliente de Samsung: orientación cuando sea necesario

Las pautas reunidas por el equipo de Servicio al Cliente de Samsung forman parte de una iniciativa de soporte orientada a diferentes situaciones de uso de los dispositivos Galaxy. Además de los procedimientos disponibles directamente en el dispositivo, Samsung ofrece canales dedicados a información, diagnóstico y atención al cliente.

Entre las opciones se encuentran los Smart Centers, que ofrecen atención presencial y orientación especializada, y la app Samsung Members, disponible en dispositivos compatibles, con herramientas de diagnóstico para diferentes funciones del dispositivo.

Para conocer los canales de atención al cliente de Samsung, accede a la página de Soporte Samsung. Para localizar el Smart Center más cercano, consulta la página de Samsung Smart Xperience.

La disponibilidad de ciertas funciones, los nombres de los menús y las rutas de configuración pueden variar según el modelo del Galaxy, la versión del software, el operador y la región.

Para ayudar a descubrir estas posibilidades, Samsung reúne diez funciones que pueden pasar desapercibidas, pero que pueden marcar la diferencia en diferentes momentos de la rutina.

1. Tu Galaxy puede ocultar el contenido de la pantalla de las personas que están a tu lado

Quienes usan el celular en lugares públicos, como el metro, autobuses, cafeterías u oficinas compartidas, muchas veces recurren a las conocidas micas de privacidad para mantener protegido el contenido del smartphone. En el Galaxy S26 Ultra esto puede hacerse directamente desde el dispositivo con la Pantalla de Privacidad, una tecnología integrada en la pantalla que reduce la visibilidad lateral del contenido y dificulta que las personas alrededor puedan ver lo que se muestra.

La función puede activarse directamente desde los ajustes del dispositivo, lo que permite definir diferentes situaciones en las que se aplicará la protección y ayuda a restringir la visualización de información personal en espacios compartidos.

2. Puedes grabar lo que sucede en la pantalla y tu reacción al mismo tiempo

Registrar un momento no siempre significa mostrar únicamente lo que está sucediendo. Con Dual Recording, los celulares Galaxy compatibles permiten grabar simultáneamente con las cámaras frontal y trasera, combinando ambas perspectivas en un solo video.

En la práctica, la función permite mostrar una experiencia y la reacción de quien está grabando al mismo tiempo, ya sea durante un viaje, un concierto, un evento deportivo u otro momento que también tenga valor desde la perspectiva de quien está detrás de la cámara. En dispositivos compatibles, las imágenes de ambas cámaras también pueden guardarse por separado, lo que amplía las posibilidades de edición.

3. Puedes usar dos aplicaciones al mismo tiempo en la misma pantalla

Cuando una tarea requiere consultar información mientras se realiza otra actividad, no es necesario alternar constantemente entre aplicaciones. La función de pantalla dividida permite mantener dos aplicaciones abiertas simultáneamente, lo que puede ser útil para tomar notas mientras consultas una página, ver un video mientras conversas por mensaje o comparar información entre diferentes aplicaciones.

Para activar la función, basta con abrir la pantalla de Aplicaciones recientes, tocar el ícono de la primera aplicación y seleccionar Abrir en vista de pantalla dividida. Después, elige la segunda aplicación. También es posible ajustar el tamaño de las ventanas para dar más espacio a la actividad principal, cuando el dispositivo y las aplicaciones sean compatibles.

4. Puedes tomar una foto sin tocar el celular

Las selfies grupales, las fotos con el celular apoyado o las capturas en las que necesitas mantener las manos libres pueden realizarse sin tocar el botón de captura. En los modelos Galaxy compatibles, la cámara ofrece diferentes métodos de captura, incluido el uso de comandos de voz y el gesto de mostrar la palma de la mano.

Para configurarlo, abre la aplicación Cámara, accede a los ajustes y busca Métodos de captura. Después, activa las opciones disponibles en el dispositivo y coloca el Galaxy para realizar la captura.

5. Dos personas pueden escuchar el mismo audio en diferentes dispositivos

Compartir experiencias puede ser una forma práctica de disfrutar contenido juntos. Dual Audio permite reproductor el mismo contenido multimedia simultáneamente en dos dispositivos Bluetooth compatibles, como dos pares de audífonos o dos bocinas.

Después de conectar ambos dispositivos al Galaxy, abre el Panel rápido, toca Medios y selecciona las dos salidas de audio. La función puede ser útil para que dos personas vean el mismo contenido o escuchen música juntas, cada una utilizando su propio dispositivo.

6. Tu Galaxy puede convertir un documento físico en un archivo digital

No necesitas un escáner para enviar un documento por correo electrónico o mensaje. La cámara del Galaxy puede identificar y digitalizar documentos, permitiendo ajustar el encuadre para facilitar la lectura y guardar y compartir el resultado.

Solo tienes que abrir la Cámara y colocar el documento en el centro de la pantalla. Cuando el dispositivo identifique la hoja, toca el botón de digitalización. Después, puedes revisar la imagen, editarla, recortarla o girarla antes de guardarla. El archivo también puede compartirse directamente por correo electrónico o aplicaciones de mensajería.

7. Puedes escanear un código QR directamente con la cámara

Para abrir rápidamente un enlace o acceder a información, Galaxy puede reconocer códigos QR directamente con la cámara, sin necesidad de utilizar una aplicación adicional.

Solo tienes que abrir la Cámara, apuntar al código y tocar la notificación que aparezca en la pantalla.

8. Tu Galaxy puede convertirse en un control remoto para la TV

Perder el control remoto entre los cojines del sofá puede dejar de ser un problema. Con SmartThings, un smartphone Galaxy compatible puede conectarse a una TV Samsung para funcionar como control remoto, para encender o apagar el televisor, buscar contenido, acceder a aplicaciones y controlar funciones como el volumen y los canales.

Para configurarlo, abre la aplicación SmartThings, toca + > Dispositivo > TV > Samsung, selecciona el televisor y sigue las instrucciones de conexión. Después de realizar el emparejamiento, basta con abrir la tarjeta de la TV en SmartThings para acceder a las opciones de control remoto y búsqueda.

SmartThings también puede facilitar el uso compartido de contenido del celular en la pantalla de la TV mediante Smart View, permitiendo visualizar contenido del smartphone en una pantalla más grande.

9. Tu Galaxy puede compartir tu conexión a Internet de diferentes formas

Cuando no hay una red Wi-Fi disponible, Galaxy puede compartir tu conexión de datos móviles. Mobile Hotspot convierte el smartphone en un punto de acceso Wi-Fi para otros dispositivos.

Para activarlo, accede a Ajustes > Conexiones > Mobile Hotspot y Anclaje a red > Mobile Hotspot y habilita la función. Después, el otro dispositivo puede encontrar el Galaxy entre las redes Wi-Fi disponibles y conectarse utilizando la contraseña configurada. En dispositivos compatibles, también es posible compartir la conexión mediante USB, conectando el Galaxy directamente a una computadora.

10. Tu Galaxy puede adaptar el rendimiento para diferentes juegos

El smartphone también puede ajustar su rendimiento de acuerdo con la forma en que juegas. Game Booster, integrado en Game Launcher, ofrece configuraciones para administrar el rendimiento durante las partidas y reducir las interrupciones.

Para acceder a la función, abre Game Launcher, inicia un juego y desliza la barra lateral para acceder a Game Booster. En los ajustes, encontrarás herramientas como el bloqueo de notificaciones y gestos durante el juego, protección contra toques accidentales y monitoreo de temperatura y memoria. En dispositivos compatibles, Game Booster Plus también permite elegir opciones de rendimiento específicas para cada juego, como ahorro de batería, equilibrio, FPS máximo o alta calidad.

Descubre más posibilidades en Galaxy

Conocer las funciones que ya están integradas en el smartphone puede ayudar a los consumidores a encontrar nuevas formas de utilizar el dispositivo en el día a día, ya sea para productividad, conectividad, entretenimiento o creación de contenido.

La disponibilidad de determinadas funciones, los nombres de los menús y las rutas de configuración pueden variar según el modelo Galaxy, la versión de software y la región.

La atención al cliente también forma parte de la experiencia

Conocer nuevas funciones ayuda a los consumidores a aprovechar mejor las posibilidades de su dispositivo, y el soporte de Samsung también puede contribuir a este proceso. Samsung ofrece diferentes canales de Servicio al Cliente, con contenido y orientación sobre la configuración y el uso de los productos Galaxy.

Quienes prefieran recibir atención presencial también pueden visitar un Smart Center Samsung, donde especialistas pueden resolver dudas, presentar funciones y orientar a los consumidores sobre sus productos y el ecosistema Galaxy.

Para encontrar el Smart Center más cercano y acceder a los canales de atención de Samsung, consulta la página de Samsung Smart Xperience.