Samsung Electronics anunció la expansión oficial de Vision AI Companion a todos los mercados de Latinoamérica. La función de inteligencia artificial conversacional avanzada, que anteriormente estaba disponible en mercados piloto como Brasil y México, ahora llega a las pantallas de la marca en toda la región, reforzando la estrategia de la compañía para ampliar el acceso a la IA integrada en el ecosistema del hogar.

Las Smart TVs han dejado de ser únicamente dispositivos para consumir contenido y se han convertido en centros inteligentes del hogar conectado. Además de optimizar la calidad de imagen y sonido, las funciones de Inteligencia Artificial permiten que la pantalla comprenda los hábitos de uso, automatice ajustes y se conecte con otros dispositivos del hogar para ofrecer una experiencia más práctica, personalizada e integrada.

En las pantallas Samsung, los algoritmos de IA identifican patrones de uso, como horarios de consumo, historial de contenidos y preferencias de cada usuario, para ofrecer recomendaciones más relevantes. En lugar de presentar listas genéricas, la plataforma ofrece sugerencias más alineadas con los intereses de cada persona, lo que reduce el tiempo de búsqueda entre aplicaciones y facilita el descubrimiento de nuevas películas, series y programas.

Qué es Vision AI Companion y cómo transforma la experiencia

Vision AI Companion es una tecnología de IA generativa integrada que permite a los usuarios interactuar de forma directa y natural con la pantalla. Al mantener presionado el botón dedicado de IA o Home en el control remoto, el usuario puede iniciar una conversación en tiempo real sobre lo que está viendo. A través de Bixby, la inteligencia artificial de Samsung mejorada con la integración de grandes modelos de lenguaje como Gemini, la pantalla puede responder preguntas relacionadas con el contenido, como “¿quién es el actor de esta escena?”, “¿cuál es la alineación de este equipo?” o “¿cómo preparar esta receta?”, sin interrumpir la reproducción ni navegar por menús complejos.

La experiencia también se vuelve más accesible gracias a funciones de IA que ayudan a eliminar barreras al disfrutar contenido. Por ejemplo, Live Translate traduce subtítulos en tiempo real, lo que facilita seguir transmisiones internacionales, eventos deportivos, películas y series.

Rendimiento inteligente que trabaja en segundo plano

Mientras el usuario disfruta de su contenido, la IA también trabaja en segundo plano para optimizar la experiencia. AI Upscaling analiza cada escena para mejorar los detalles, reducir el ruido y llevar contenidos de menor resolución a una calidad cercana a 4K. Por su parte, Adaptive Sound identifica diferentes tipos de audio y ajusta automáticamente las frecuencias de voz para ofrecer diálogos más claros, incluso en escenas con bandas sonoras intensas o ruido de fondo. Además, la pantalla adapta los parámetros de imagen según la iluminación del espacio, sin necesidad de que el usuario modifique la configuración manualmente.

El hub inteligente del hogar conectado en Latinoamérica

Este escenario refleja un cambio en el papel de la pantalla dentro del hogar conectado, al integrar entretenimiento, automatización e inteligencia en una sola plataforma.

“La expansión de Vision AI Companion a Latinoamérica marca un nuevo capítulo para el entretenimiento en el hogar en la región. La Inteligencia Artificial simplifica la interacción con la pantalla al analizar, en tiempo real, factores como el tipo de contenido, las condiciones del espacio y los patrones de uso para realizar ajustes de manera automática, intuitiva y prácticamente imperceptible”, explicó Celso Barros, director de Visual Display de Samsung Latinoamérica.

Al integrarse con el ecosistema SmartThings, la pantalla también funciona como un panel central para el hogar inteligente. Desde la propia pantalla o mediante comandos de voz, es posible controlar dispositivos compatibles, apagar las luces, monitorear el funcionamiento de los electrodomésticos, recibir notificaciones cuando termina el ciclo de la lavadora, agregar productos a la lista de compras o consultar información de la rutina sin interrumpir el contenido que se está viendo. 

La IA también contribuye a una gestión más eficiente de la energía mediante AI Energy Mode. La pantalla puede monitorear su consumo y ofrecer información que ayuda al usuario a darle seguimiento y adoptar hábitos de uso más eficientes, lo que puede contribuir a reducir el consumo de energía.

Debido a que la integración entre dispositivos requiere el intercambio de información para automatizar tareas y personalizar experiencias, la protección de estos datos es fundamental. Por ello, las Smart TVs de Samsung cuentan con la plataforma Samsung Knox, que protege la información sensible y ayuda a mantener la privacidad de los usuarios durante la experiencia conectada.

Al combinar IA, conectividad y automatización, las Smart TVs de Samsung amplían su papel dentro del hogar. Más allá de reproducir películas y series, funcionan como un punto central de interacción con el entorno doméstico para simplificar tareas, personalizar el entretenimiento y ofrecer una experiencia más inteligente en el día a día.

Samsung Electronics anunció hoy la incorporación a Samsung Art Store¹ de una nueva colección exclusiva del Museo Británico, integrada por 30 obras de arte. Disponible en pantallas Samsung Art compatibles, la selección curada incluye trabajos de John Constable, Joseph Mallord William Turner y otros reconocidos artistas.

La colección incluye paisajes del campo inglés de Constable, reconocidos por la habilidad del artista para retratar las cambiantes condiciones del cielo y el clima. Por su parte, las acuarelas de Turner abarcan desde paisajes marinos tempestuosos hasta vistas de Venecia, Roma y Zúrich.

“En Samsung estamos comprometidos con utilizar nuestra tecnología para hacer que el arte de clase mundial sea más accesible para todos”, señaló Gwiho Lee, vicepresidente ejecutivo de la División de Visual Display (VD) de Samsung Electronics. “Al incorporar estas piezas icónicas del Museo Británico a nuestra plataforma, nos enorgullece ofrecer a nuestra audiencia global una forma sencilla de apreciar obras históricas desde casa”.

Los suscriptores de Samsung Art Store tendrán acceso a la colección del Museo Británico y podrán explorar fácilmente la selección, elegir una obra para mostrarla en su pantalla y cambiarla por otra cuando lo deseen.

“Nos alegra mucho trabajar con Samsung para acercar una mayor parte de la colección del Museo a las personas en sus hogares”, dijo Lisa San Martin, directora comercial interina del Museo Británico. “Esperamos que esto anime a los espectadores a explorar obras que ya conocen y descubrir otras por primera vez”.

El lanzamiento refuerza la relación entre Samsung y el Museo Británico. Samsung también es socio corporativo de la exposición “Corea” del museo, la cual se inauguró el 1 de octubre y estará abierta hasta el 31 de enero de 2027.

La colección del Museo Británico estará disponible en Samsung Art Store a partir del 6 de octubre.

Acerca del Museo Británico

Fundado en 1753, el Museo Británico fue el primer museo público nacional del mundo. Desde sus orígenes fue concebido como un museo del mundo, para el mundo, una idea que continúa en el centro de su misión. Su colección recorre la historia de culturas de todo el planeta, desde los inicios de la humanidad, hace más de dos millones de años, hasta la actualidad. Sus fondos abarcan desde las primeras herramientas fabricadas por el ser humano y tesoros del mundo antiguo hasta adquisiciones más recientes procedentes de África, Oceanía, América, Oriente Medio, Asia y Europa. También alberga las colecciones nacionales de estampas y dibujos, así como de monedas y medallas.

1. Se requiere suscripción a Samsung Art Store. Aplican tarifas de suscripción. La disponibilidad de las obras de arte y el contenido de la colección están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso ni notificación al usuario. ︎

Samsung presenta el tercer episodio de K-Connection, un videocast itinerante que explora diferentes formas de conexión entre la cultura coreana y Latinoamérica. Grabado en Bogotá, Colombia, este nuevo capítulo toma la danza como punto de partida para mostrar cómo se vive y reinterpreta la K-Culture en el país, a través de conversaciones que también abarcan la música, la gastronomía y el idioma.

Presentado por el creador de contenido chileno Kev Lehmann, el episodio cuenta con la participación de Natalia Hincapié (@obsesionletrada), escritora y creadora de contenido sobre música, series y literatura coreana, y Coco (@latinlee5), creador de contenido, profesor de coreano y DJ. Juntos, comparten sus experiencias con la cultura surcoreana y conversan sobre cómo estas referencias se han integrado a la vida cotidiana en Colombia.

Cada episodio de K-Connection parte de una expresión de la cultura coreana para mostrar cómo adquiere nuevos significados en diferentes países de Latinoamérica. En Brasil, el videocast exploró la conexión entre los K-Dramas y las telenovelas; en Chile, abordó la presencia de la K-Beauty en las rutinas y prácticas de autocuidado. Ahora, en Colombia, el K-Dance sirve como punto de partida para explorar cómo la danza y la música acercan a los fans a la cultura coreana y abren nuevas formas de expresión.

Para conocer esta relación de cerca, Kev visita Stage Dance Academy, en Bogotá, una escuela dedicada al K-Dance y la danza urbana, creada por un grupo que practica K-pop desde hace aproximadamente 15 años y que decidió convertir esa experiencia en un espacio de aprendizaje e intercambio para nuevos bailarines. Durante la visita, el presentador conversa con Estefanía Álvarez, cofundadora y directora de la academia, sobre la evolución de la danza y su conexión con la cultura colombiana.

Durante la conversación, Estefanía explica las particularidades de la danza en el K-pop y la importancia de formarse en diferentes estilos para interpretar sus coreografías. “En el K-pop trabajamos con diferentes estilos de danza urbana, y los alumnos comienzan a formarse en estas modalidades para desarrollar la corporalidad que facilita bailar K-pop. También es necesario estudiar elementos como el performance y el lip sync”, explicó Estefanía Álvarez.

La profesora también destaca el impacto de la danza en el desarrollo personal de los alumnos, especialmente en la autoconfianza, la forma de relacionarse con otras personas y la responsabilidad. Además, explica cómo la expresividad colombiana se incorpora a las coreografías de K-pop, que cada vez incluyen más fusiones con elementos afro y latinos. Para Estefanía, esta combinación permite que los bailarines de la región aporten su propia identidad a las presentaciones. Al finalizar la visita, Kev participa en una clase y aprende parte de una coreografía junto con el equipo de la academia.

El episodio amplía este intercambio cultural con una dinámica gastronómica que conecta platillos colombianos y coreanos, conversaciones sobre el idioma y las diferencias culturales, además de interacciones con recursos del ecosistema Samsung en SmartThings House Bogotá, donde la tecnología acompaña diferentes momentos de la experiencia.

K-Connection recorre cinco países de Latinoamérica para presentar diferentes experiencias relacionadas con la cultura coreana. Además de Colombia, la serie visita Brasil, Chile, México y Guatemala para explorar distintas expresiones de la Hallyu desde la perspectiva de cada mercado. El tercer episodio está disponible en YouTube y Samsung TV Plus.

A24 es una compañía global de entretenimiento que produce y distribuye películas, series de televisión, documentales, música y productos de consumo. Entre sus películas más reconocidas se encuentran “Todo en todas partes al mismo tiempo”, “Moonlight”, “Lazos de vida” (Past Lives) y “Midsommar”.

“Nuestra colaboración con A24 amplía las posibilidades de Samsung Art Store al llevar una poderosa narrativa cinematográfica a las pantallas de TV”, señaló Heeyeong Ahn, vicepresidente del Negocio de Visual Display (VD) de Samsung Electronics. “Esperamos que estos momentos icónicos del cine inspiren a las audiencias de todo el mundo y ofrezcan una nueva forma de conectar con las historias que aman”.

Diseñadas para funcionar como modernos lienzos digitales, las TVs Samsung Art exhiben obras de arte con colores vibrantes y un alto nivel de detalle. La línea The Frame, junto con The Frame Pro, cuyo modelo debut fue nombrado el año pasado una de las “Mejores Invenciones” por la revista TIME, se integra de forma natural en la decoración del hogar con un diseño que recuerda a un marco de fotos. La línea The Frame está disponible en distintos tamaños y ofrece opciones de marcos personalizables para ayudar a transformar diferentes espacios en una galería.

Samsung amplió aún más su línea de TVs Art² en 2026 al llevar Samsung Art Store a sus series Micro RGB y Neo QLED. Por primera vez, Samsung Art Store también está disponible en modelos seleccionados de TVs Samsung OLED³, incluido el modelo flagship S95H.

Samsung Art Store es el servicio de suscripción de arte para TV número uno a nivel global, con presencia en más de 117 países. Los suscriptores pueden acceder a más de 5,000 obras de más de 800 artistas, incluidas piezas disponibles gracias a colaboraciones con instituciones como The Metropolitan Museum of Art, MoMA y el Musée d’Orsay.

1. Samsung Art Store requiere una suscripción pagada, y sus precios, modelos de TV compatibles, así como las obras de arte y colecciones disponibles, pueden variar y están sujetos a cambios por país y región. ︎
2. Samsung Art Store está disponible en modelos seleccionados de TVs Samsung: Los modelos compatibles de 2026 incluyen R95H, S95H, QN80H, QN70H, M80H, The Frame y The Frame Pro. Los modelos compatibles de 2025 incluyen Neo QLED 8K, Neo QLED 4K, The Frame, The Frame Pro, Q8F y Q7F. ︎
3. Samsung Art Store está disponible en modelos seleccionados de TVs OLED, incluyendo S95H (global) y S99H (Europa). ︎

Este puede ser el caso de la nueva serie Mini LED, por lo que Samsung Newsroom responde a las principales preguntas para entender esta tecnología, sus beneficios y las novedades que incorpora esta generación.

P: ¿Qué es la serie Mini LED 2026?

R: La serie Mini LED 2026 es una línea de pantallas Samsung que se enfoca en lo que los espectadores más valoran: un brillo impresionante, un contraste profundo y colores increíblemente realistas. La tecnología Mini LED utiliza una mayor cantidad de puntos de luz en comparación con las tecnologías de iluminación convencionales, lo que permite un control más preciso de la iluminación en diferentes áreas de la pantalla. En la práctica, esto ayuda a ofrecer un brillo más intenso, negros más profundos y un mayor contraste entre las zonas claras y oscuras de la imagen, conservando los detalles incluso en escenas con gran variación de luminosidad.

Este control más preciso de la iluminación también contribuye a una reproducción de color más realista e imágenes con mayor definición, dando vida a cada escena con una claridad excepcional y detalles vibrantes. El resultado es una experiencia visual más inmersiva, ya sea al ver películas y series, seguir eventos deportivos o disfrutar de otros tipos de contenido.

P: ¿Cuáles son las principales actualizaciones de esta nueva serie?

R: Las actualizaciones más destacadas se enfocan en ofrecer imágenes impecables a través de Mini LED y Pure Spectrum Color, que brinda una viveza y precisión de color incomparables. Junto con las mejoras en el control de brillo y contraste, estos modelos representan un nuevo estándar en calidad de imagen. La línea también presenta mejoras inteligentes impulsadas por IA, diseñadas para hacer que la experiencia de visualización sea más inmersiva y a la medida de cada usuario.

P: ¿Cuál es la principal diferencia entre los modelos M70H/M60H y M80H/M75H?

R: Aunque ambos modelos cuentan con la avanzada tecnología Mini LED de Samsung, responden a diferentes prioridades de los usuarios. El modelo M60H incorpora Pure Spectrum Color, que ofrece mayor precisión a nivel de píxel y una gama de colores ampliada.

Los modelos M70, M75H y superiores integran Vision AI Companion, que ofrece respuestas dinámicas y contextualizadas con el apoyo de agentes de IA, sin interrumpir el contenido en pantalla. También incorporan Dynamic Sound Pack, con sonido surround 3D, Adaptive Sound para optimizar el audio según cada escena y Q-Symphony para sincronizar la pantalla con una barra de sonido Samsung.

Finalmente, el M80H incorpora Motion Xcelerator de hasta 144 Hz para movimientos más fluidos al jugar, además de AI Football Mode, que optimiza la imagen y el sonido para disfrutar el fútbol.

P: ¿Cómo mejora la calidad de imagen el nuevo sistema de retroiluminación Mini LED?

R: La estructura rediseñada aumenta el brillo hasta en un 10%¹ en comparación con los modelos anteriores. Esta ganancia proporciona el margen necesario para un desempeño de HDR superior, lo que da como resultado contrastes más profundos y puntos de brillo más intensos, incluso en entornos muy iluminados.

P: ¿Qué es Pure Spectrum Color y cómo funciona?

R: Pure Spectrum Color combina la precisión del hardware Mini LED con una optimización avanzada de software. Garantiza una viveza y precisión de color excepcionales, ofreciendo una paleta más rica y realista para todo tipo de contenidos.

P: ¿Qué es “Vision AI Companion”? ¿Cómo ayuda a los consumidores?

R: Vision AI Companion es una función interactiva que proporciona sugerencias y respuestas inteligentes, visualizadas de forma breve. Mejora la experiencia del usuario al ofrecer información detallada y en tiempo real relacionada con deportes, música y contenidos generales, transformando la pantalla en un asistente más proactivo.

P: ¿Cómo se integra la pantalla M80H a un Hogar Inteligente?

R: El modelo funciona como un hub centralizado a través de SmartThings. Los usuarios pueden monitorear y controlar una amplia gama de dispositivos inteligentes compatibles, desde luces y aires acondicionados hasta refrigeradores, directamente desde la pantalla de la TV, proporcionando un ecosistema doméstico verdaderamente conectado.

1. En pantallas de más de 65 pulgadas. ︎

El interés por la cultura surcoreana ha crecido en México, con elementos como el K-Pop, los K-Dramas, el skincare coreano, la moda y la gastronomía que han ganado presencia entre el público mexicano. La K-EXPO México 2026¹ reunió estas tendencias en un mismo espacio, al que Samsung se sumó con su ecosistema inteligente para mostrar cómo la tecnología puede hacer más sencilla la vida diaria y abrir nuevas formas de disfrutar el entretenimiento.

La K-EXPO es una iniciativa del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo de Corea (MCST) y la Agencia de Contenidos Creativos de Corea (KOCCA), creada para impulsar globalmente los contenidos coreanos y las industrias de consumo relacionadas. La edición 2026 en el World Trade Center de Ciudad de México reunió alrededor de 100 empresas coreanas en actividades de exhibición, entretenimiento y vinculación empresarial.

La participación de Samsung permitió que el público conociera de primera mano tecnologías como Galaxy AI, Vision AI Companion y SmartThings, así como las distintas funciones que ofrecen dentro de su portafolio de dispositivos para ofrecer una experiencia más cómoda e intuitiva a los usuarios.

“Participar en la K-EXPO México 2026 representa una oportunidad para compartir con las personas una parte de nuestra cultura y acercarlas a la innovación que desarrollamos como marca. Este encuentro nos permite fortalecer ese vínculo con México y mostrar de primera mano cómo nuestra tecnología responde a necesidades reales y se integra de manera natural en el día a día”, señaló Thomas Yun, Presidente de Samsung Electronics México. 

Nuevas formas de interactuar con Galaxy AI 

La nueva serie Galaxy Z cuenta con herramientas de Galaxy AI que los asistentes pudieron probar durante la exhibición. Entre ellas, Live Translate permitió traducir conversaciones al instante y en tiempo real. También pudieron utilizar Photo Assist, que incorpora inteligencia artificial para facilitar la edición y los ajustes en fotografías. 

Las funciones de cámara también tuvieron un espacio, donde los asistentes probaron My FanCam, cuyo seguimiento inteligente mantiene al protagonista en el centro de la toma durante conciertos y presentaciones, así como Super Steady, que mantiene el horizonte alineado automáticamente para obtener videos más fluidos y estables.

De esta manera, los asistentes conocieron de primera mano distintos usos de Galaxy AI para comunicarse, acceder a información, editar imágenes y capturar fotografías y videos desde un dispositivo móvil.

SmartThings para un hogar conectado

La plataforma SmartThings permite integrar dispositivos Galaxy, pantallas y electrodomésticos compatibles para administrarlos desde un solo lugar. En casa, los usuarios pueden crear rutinas para automatizar determinadas acciones, supervisar sus equipos y gestionarlos de forma remota, incluso cuando se encuentran fuera del hogar.

En la exposición, los visitantes pudieron explorar estas posibilidades junto con los electrodomésticos Bespoke AI, como refrigeradores y lavadoras, que incorporan inteligencia artificial y conectividad para facilitar distintas tareas del hogar.

También conocieron funciones de para consultar el consumo de energía de los dispositivos compatibles y visibilidad sobre su uso, lo que permite gestionar de forma más eficiente el consumo energético en casa.

Entretenimiento inteligente

Las pantallas Samsung tuvieron un papel relevante en las actividades, con dispositivos que combinaron calidad de imagen e inteligencia artificial para disfrutar al maximo de los contenidos audiovisuales. 

En calidad de imagen, Micro RGB utiliza LEDs RGB de color rojo, verde y azul, de tamaño microscópico para reproducir con precisión el color, el contraste y la nitidez. Estas capacidades se complementan con Samsung Vision AI Companion, una solución de inteligencia artificial que permite descubrir nuevos contenidos, recibir recomendaciones personalizadas y obtener respuestas contextuales directamente en la Smart TV.

Otra de las propuestas fue The Frame Pro, que combina entretenimiento, arte y diseño. Su Modo Arte permite mostrar obras y contenidos visuales cuando la pantalla no se utiliza para ver programación, por lo que puede integrarse al espacio del hogar de una manera diferente.

Estas capacidades se pudieron conocer en espacios como K-Pop Bar, Streamer Studio y TV Room, donde los visitantes probaron las posibilidades que ofrece el ecosistema inteligente de Samsung a través de distintas actividades de entretenimiento relacionadas con la cultura de Corea del Sur.

El recorrido incluyó el gaming con el monitor Odyssey OLED G9 de 49 pulgadas, que combina un formato de gran tamaño y alta calidad de imagen para ofrecer una mayor inmersión en el juego. Con esta propuesta, Samsung incorporó los videojuegos a un recorrido que reunió distintas formas de diversión a través de sus pantallas. 

Galaxy Watch y Samsung Health para una mejor vida

Finalmente, el bienestar también estuvo presente con Galaxy Watch 9, que se sincroniza con smartphones Galaxy y Samsung Health para ofrecer información sobre actividad física, patrones de sueño y rutinas diarias, aspectos que forman parte de los hábitos y el estilo de vida de cada persona.

Los asistentes pudieron conocer cómo esta integración permite consultar desde el smartphone los datos registrados por el reloj y contar con información que facilita un seguimiento más constante de la salud.

Con su presencia en K-EXPO México 2026, Samsung formó parte de un encuentro que permitió compartir, desde la innovación, una visión de la tecnología más cercana a los intereses y necesidades de los usuarios.

1. El acceso a K-EXPO México 2026 es gratuito. ︎

La instalación transformó un stand convencional en una experiencia inmersiva, donde los visitantes pudieron encontrarse con personajes a una escala realista, acercando el mundo digital al espacio físico.

Llevando el engagement de los fans a los espacios físicos

Para los publishers de videojuegos y los propietarios de IP, uno de los desafíos consiste en trasladar personajes digitales a entornos físicos.

En la entrada del stand de NC, desarrollador y publisher global de videojuegos, se integró un display Spatial Signage de 85 pulgadas en una instalación inspirada en un elevador, donde los personajes de Astrae Oratio aparecieron a una escala cercana a la real. Gracias a la tecnología 3D Plate patentada por Samsung, Spatial Signage creó una sensación de profundidad sin necesidad de utilizar lentes 3D, lo que permitió llevar a los personajes y el mundo mágico del juego al espacio físico.

“Queríamos que los visitantes estuvieran frente a frente con los personajes a escala real y se sintieran inmersos en el mundo del juego desde el momento en que entraran al stand”, dijo Yongsoo Lee, Head of Astrae Oratio Business Division de NC. “En los juegos del género subculture, la vitalidad y el realismo de los personajes son especialmente importantes. Creíamos que Samsung Spatial Signage haría esto posible”.

Los visitantes reaccionaron de inmediato a la escala, el movimiento y la sensación de profundidad que ofrecía el display.

La creadora de contenido Kawaii CoCo señaló: “El personaje se sentía interactivo porque estaba en movimiento, lo que hacía que pareciera un poco más humano. Eso realmente llamó mi atención”. También destacó el impacto visual del display en redes sociales: “Es mucho más llamativo y se ve mucho mejor en redes sociales, así que quise grabar algunas imágenes y mostrarle a mi audiencia este increíble display”.

A pesar de su perfil delgado de 52 mm¹, Spatial Signage está diseñado para crear una sensación visual de profundidad que hace parecer que el espacio se extiende detrás de la pantalla. Este efecto inmersivo genera un mayor impacto cuando los visitantes tienen su primer acercamiento a un juego y sus personajes en espacios públicos.

El visitante Daniel Acero comentó: “Tener esto como primera impresión del juego en un espacio público ayuda mucho a construir la percepción sobre el juego. También transmite las personalidades de los personajes”. Y agregó: “No me di cuenta de que era una pantalla. Pensé que era una pantalla transparente con un espacio real detrás. Realmente creó una fuerte sensación de profundidad”.

Más allá de la entrada, se instalaron displays Spatial Signage compactos de 32 pulgadas, con un perfil aún más delgado de 49.4 mm, en las áreas de espera y a lo largo del recorrido de los visitantes, lo que permitió extender la experiencia con los personajes por todo el stand. Su formato compacto facilitó la instalación en espacios reducidos y ayudó a mantener a los visitantes conectados con los personajes y el mundo del juego durante la espera.

El visitante Tomas Portier señaló: “Aunque la fila era un poco larga, Spatial Signage ayudó a que el tiempo pasara más rápido y me permitió conocer un poco mejor a los personajes. Es más dinámico que una imagen estática o una pantalla convencional”.

Creando impacto visual y aprovechando al máximo el espacio

Para los retailers y operadores de recintos, generar impacto visual también implica adaptarse a las condiciones del espacio físico. El perfil delgado de Spatial Signage, combinado con la experiencia 3D sin lentes, permitió a NC aprovechar de manera estratégica el espacio disponible.

“Diseñar el flujo de visitantes fue todo un desafío, pero como Spatial Signage es muy delgado, fue muy fácil instalarlo y aprovechar el espacio de manera eficiente”, explicó Yongsoo Lee. “Eso también nos permitió contar con espacio para almacenar los productos destinados a los visitantes”.

En la entrada del stand, NC aprovechó la instalación tanto como un punto focal visual como un elemento funcional del espacio. Mientras el display captaba la atención de los visitantes, el área detrás de la pantalla funcionaba como un espacio de almacenamiento oculto para productos.

El visitante David Yousefi comentó: “Al verlo presentado de esta manera, dentro de una estructura, pensé que era mucho más grande”. Y agregó: “Pero es muy práctico que todo esto pueda integrarse en un espacio tan limitado”.

Esta flexibilidad puede ayudar a los propietarios de IP de personajes, retailers y operadores de recintos a llevar sus contenidos a una mayor variedad de espacios físicos.

Miguel Moren, profesional de la industria de los videojuegos y expositor en TGS 2026, comentó: “Tener personajes animados de videojuegos en un espacio real crea una combinación muy interesante entre el mundo imaginario y el mundo real”.

Los visitantes también mostraron entusiasmo por las posibles aplicaciones de Spatial Signage más allá de los eventos de videojuegos.

Rio Matsushita señaló: “Creo que tener a tu personaje favorito moviéndose justo frente a ti es una experiencia increíble. Incluso mientras esperaba, podía ver claramente los elementos visuales tridimensionales. Creo que sería muy divertido poder ver algo así también en lugares como Akihabara”.

Nicolas Felix también identificó otras posibilidades para Spatial Signage. “Creo que podría utilizarse para branding comercial en tiendas, por ejemplo, para mostrar cómo se ve la ropa en las personas”, dijo. Por su parte, Yousefi destacó su potencial en otros espacios abiertos al público: “También puedo imaginar que funcionaría muy bien en parques temáticos u otros eventos en los que quieras mostrar algo”.

Más allá del Tokyo Game Show: ampliando las posibilidades de Spatial Signage

La instalación del Tokyo Game Show es una de las diversas implementaciones comerciales de Samsung Spatial Signage en espacios de entretenimiento, retail y eventos. En Everland Safari World, en Corea, la tecnología se integró en la zona de espera de la atracción para extender la experiencia del safari a un espacio tradicionalmente destinado a las filas. Por su parte, durante Governors Ball Music Festival, en Estados Unidos, un display de 85 pulgadas permitió mostrar productos e integrar la experiencia comercial al evento en vivo.

Estas instalaciones muestran cómo Spatial Signage lleva contenido digital a espacios físicos mediante una combinación de impacto visual, aprovechamiento del espacio y conexión con los visitantes. Con diferentes tamaños de display y un formato diseñado para integrarse de manera natural en entornos existentes, la tecnología abre nuevas posibilidades para presentar historias y contenidos en espacios donde los displays convencionales pueden tener mayores limitaciones.

1. 85 pulgadas. ︎

Vision AI Companion de Samsung ya forma parte de la experiencia de los consumidores mexicanos, lo que refuerza la estrategia de la marca de integrar la IA a sus pantallas y al ecosistema conectado del hogar.

Vision AI Companion es una función de IA conversacional de las Smart TVs de Samsung que permite a los usuarios interactuar con la pantalla mediante comandos de voz y obtener respuestas contextualizadas. La tecnología combina las capacidades de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby y Gemini, para hacer que la interacción con la pantalla sea más natural e intuitiva.

Con estas funciones, Samsung amplía una experiencia que va más allá de la exhibición de contenidos, pues la pantalla pasa a comprender preguntas, ofrecer información relacionada con lo que se está viendo y ayudar al usuario a explorar diferentes contenidos sin necesidad de interrumpir la reproducción.

¿Qué es Vision AI Companion?

Es una experiencia de inteligencia artificial integrada en las Smart TVs de Samsung que permite interacciones por voz. La función fue desarrollada para comprender el contexto de uso de la pantalla y responder preguntas de manera más natural.

En lugar de depender exclusivamente de comandos específicos, el usuario puede hacer preguntas utilizando un lenguaje cotidiano. Por ejemplo, durante un partido o videojuego puede buscar información sobre atletas o sobre el rendimiento reciente del equipo. Al ver una película o programa, puede solicitar información complementaria relacionada con el contenido en pantalla.

Esta experiencia transforma la pantalla en una interfaz más dinámica, donde el contenido mostrado y la información solicitada por el usuario forman parte de la misma interacción.

¿Cómo funciona Vision AI Companion?

La función utiliza herramientas de inteligencia artificial para interpretar las solicitudes del usuario y ofrecer respuestas de acuerdo con el contexto de la interacción. La experiencia está integrada con los recursos de voz de la Smart TV y con las soluciones de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby, Gemini, Perplexity y Copilot. La interacción se realiza mediante comandos de voz, lo que permite al usuario hacer preguntas y explorar información sin tener que salir del contenido que está disfrutando.

La tecnología se puede utilizar en diferentes situaciones del día a día. En una transmisión deportiva, puede ayudar al usuario a buscar información relacionada con el partido. En contenidos de entretenimiento, puede complementar la experiencia con datos sobre películas, series, personajes u otros elementos vinculados a lo que está en pantalla.

“La expansión de Vision AI Companion representa un paso importante en la evolución de la experiencia de TV de Samsung. Estamos llevando a los consumidores de la región una forma más natural de interactuar con sus pantallas, combinando inteligencia artificial, entretenimiento y conectividad para hacer que la experiencia sea cada vez más intuitiva y relevante”, afirmó Celso Barros, Director Regional de Visual Display de Samsung Electronics para Latinoamérica.

Una nueva forma de interactuar con la pantalla

La llegada de Vision AI Companion acompaña un cambio en el papel de la televisión dentro de la rutina de los consumidores. Además de ofrecer acceso a películas, series, deportes, videojuegos y otros contenidos, las Smart TVs incorporan funciones que permiten interacciones más personalizadas y contextuales.

Esta evolución está directamente ligada a la estrategia de Samsung de integrar inteligencia artificial en diferentes productos y servicios, creando experiencias que funcionan de manera integrada dentro del ecosistema de la marca.

En las pantallas compatibles, Vision AI Companion se suma a otras funciones basadas en inteligencia artificial, como AI Upscaling, que analiza contenidos de diferentes resoluciones para mejorar los detalles y la definición de la imagen, además de funciones desarrolladas para adaptar la experiencia de visualización a distintos tipos de contenido.

IA integrada al entretenimiento

La expansión de Vision AI Companion también complementa un portafolio de experiencias desarrollado para diferentes formas de entretenimiento.

A través de Samsung Gaming Hub, los usuarios de modelos compatibles pueden acceder a servicios de videojuegos en la nube, incluyendo Xbox Cloud Gaming y NVIDIA GeForce NOW. Mientras que para los deportes, funciones como el Modo Futbol utilizan inteligencia artificial para optimizar elementos de imagen y audio, destacando tanto la visualización del partido como la atmósfera del estadio.

La experiencia de entretenimiento también incluye Samsung TV Plus, que ofrece acceso gratuito a una amplia variedad de canales y contenidos, además del Modo Karaoke, que permite utilizar un smartphone como micrófono en experiencias compatibles.

Una pantalla que forma parte del hogar conectado

Vision AI Companion también está integrado en un ecosistema más amplio de conectividad. A través de SmartThings, las Smart TVs de Samsung pueden conectarse a dispositivos compatibles y formar parte de diferentes experiencias dentro del hogar conectado.

La plataforma permite controlar y monitorear dispositivos inteligentes desde un solo lugar, incluyendo productos compatibles con los protocolos Matter y Zigbee.

Funciones como AI Energy Mode también utilizan inteligencia para ajustar el brillo de la pantalla según las condiciones de iluminación del entorno, contribuyendo a un uso más eficiente de la energía.

La conectividad está respaldada por funciones de seguridad integradas en Samsung Knox, la plataforma de protección de Samsung desarrollada para ayudar a resguardar dispositivos, información y datos de los usuarios.

Una experiencia diseñada para acompañar al consumidor

La presencia de Vision AI Companion forma parte de la evolución continua de la plataforma de Smart TVs de Samsung, combinando inteligencia artificial, software, entretenimiento e interacción en una sola experiencia.

En las pantallas compatibles, este ecosistema se complementa con un ciclo de hasta siete años de actualizaciones del sistema operativo Tizen (One UI Tizen), lo que contribuye a mantener los dispositivos actualizados con mejoras de seguridad, nuevas funciones y la evolución de la experiencia a lo largo del tiempo.

Entrar en una tienda hoy significa encontrarse con pantallas en diferentes momentos del recorrido de compra. En la fachada, atraen la atención; en los pasillos, presentan información y ofertas; y en las áreas de atención, orientan a los consumidores. Más que sustituir carteles estáticos, los displays profesionales se están convirtiendo en parte de la infraestructura operativa de los espacios comerciales.

Esta transformación forma parte de un movimiento más amplio de digitalización de las empresas en América Latina. Según datos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)¹ sobre la transformación digital en la región, la modernización de los procesos de atención y la búsqueda de una mayor eficiencia operativa se han convertido en prioridades estratégicas para muchas empresas en mercados como Brasil, Argentina y México. En este contexto, la próxima generación de tiendas no será necesariamente aquella con más pantallas, sino la que sea capaz de utilizarlas de manera estratégica para conectar la comunicación, la experiencia del cliente y la gestión.

Durante años, la señalización digital estuvo asociada principalmente con la sustitución de materiales impresos. Aunque este uso continúa siendo relevante, la evolución tecnológica ha ampliado el papel de los displays. Actualmente, informes del Interactive Advertising Bureau (IAB)² sobre medios en el comercio minorista señalan que las pantallas ubicadas estratégicamente a lo largo del recorrido de compra pueden influir directamente en la tasa de conversión en el punto de venta, al estar presentes justo en el momento en que el consumidor toma una decisión.

Con ello, la comunicación adquiere mayor contexto: las ofertas pueden modificarse según el momento del día, las campañas nacionales pueden programarse de forma centralizada y las unidades específicas pueden recibir contenidos adaptados a sus necesidades locales. Así, el valor de la tecnología deja de ser únicamente estético y pasa a formar parte del recorrido de conversión.

El cambio más relevante ocurre cuando los displays dejan de funcionar de manera aislada y pasan a formar parte del ecosistema del espacio físico. La integración entre plataformas de gestión en la nube, automatización e Internet de las Cosas (IoT) permite conectar diferentes sistemas de la tienda. La misma infraestructura digital que apoya la comunicación visual con el consumidor puede, al mismo tiempo, optimizar la gestión de la iluminación, la climatización y los dispositivos conectados. Esta centralización resulta especialmente relevante para los minoristas que administran redes distribuidas y necesitan mantener un equilibrio entre estandarización y flexibilidad.

Se trata de entender que la tecnología en el punto de venta físico no debe limitarse a replicar lo que el consumidor experimenta en el comercio electrónico. El entorno físico ofrece oportunidades únicas de interacción, experiencias sensoriales e inmersión visual. Por ello, el desafío de la planificación estratégica deja de ser “dónde instalar una pantalla” y pasa a centrarse en “qué necesidad del consumidor y de la operación queremos atender”.

La construcción de un entorno inteligente puede realizarse de forma gradual, de acuerdo con la madurez digital de cada negocio. Para Samsung, esta convergencia entre displays profesionales, gestión de contenidos, automatización e IoT representa una oportunidad para apoyar a las empresas en la transformación de sus espacios físicos en entornos más integrados, resilientes y orientados a los datos.

La evolución del comercio físico no estará determinada por la cantidad de tecnología instalada en las tiendas, sino por la capacidad de hacer que diferentes sistemas trabajen en conjunto para responder a necesidades reales del negocio y de los consumidores. La tienda del futuro estará definida por la forma en que la tecnología conecte de manera inteligente a las personas, los productos y el espacio que los rodea.

1. CEPAL – Comisión Económica para América Latina y el Caribe (ONU). Panorama y Transformación Digital en América Latina. Disponible en: https://www.cepal.org/pt-br/estudos/panorama-digital. ︎
2. IAB – Interactive Advertising Bureau. Directrices sobre Medios Digitales en Tiendas y Retail Media. Disponible en: https://www.iab.com/guidelines/retail-media/. ︎

La influencia de la cultura coreana en Latinoamérica va mucho más allá del entretenimiento. Popularizada en la región por fenómenos como el K-Pop y los K-Dramas, la llamada Hallyu, u Ola Coreana, también ha ganado espacio en otros aspectos de la vida cotidiana, como la belleza, el autocuidado y el bienestar.

En este contexto, Samsung presenta el segundo episodio de K-Connection, el videocast que recorre Latinoamérica para explorar diferentes expresiones de la cultura coreana a partir de cinco temas y perspectivas locales. En este capítulo, el foco está en la K-Care, un universo que ha cobrado fuerza con la popularización de los productos coreanos de belleza y las rutinas de autocuidado compartidas en redes sociales.

El interés por estas prácticas ya se refleja en cifras. Según el informe K-Beauty Goes Global, de NielsenIQ, el valor de las ventas de productos de belleza coreanos en Latinoamérica se duplicó con creces en los últimos dos años, con Brasil y México entre los principales mercados que impulsan este crecimiento. Este panorama ha ayudado a posicionar a la región, junto con Medio Oriente, como una de las principales apuestas de crecimiento de la categoría para los próximos años.

Más que una tendencia de consumo, la popularización de la K-Care también refleja una afinidad cultural, ya que los rituales de belleza coreanos encuentran puntos en común con hábitos de autocuidado presentes en diferentes países latinoamericanos. Este encuentro entre referencias coreanas y prácticas locales es precisamente uno de los aspectos que K-Connection busca explorar en cada episodio.

Grabado en Santiago, Chile, ciudad natal del presentador Kev Lehmann, el episodio reúne a las creadoras de contenido Renata Nnie (@renata.nnie) y Cari Baeza (@cvrinamu) para conversar sobre rituales de belleza, skincare, bienestar y tendencias influenciadas por la cultura coreana. La propuesta es explorar la K-Care más allá de los productos y conocer cómo estas prácticas y referencias de cuidado se incorporan a la vida cotidiana y adquieren características propias en diferentes mercados.

Durante el episodio, los participantes también visitan una tienda local especializada en skincare para conocer más sobre este universo y conversar sobre la presencia de los productos coreanos en el mercado chileno. Este recorrido permite mostrar cómo la K-Care combina cultura, hábitos y consumo, a medida que productos y rutinas desarrollados en Corea se incorporan a nuevas formas de entender la belleza y el autocuidado.

Una experiencia de K-Care dentro de la Casa Conectada

La Casa Conectada de Samsung funciona como escenario y parte de la experiencia del episodio, donde la tecnología acompaña los diferentes momentos de la conversación. Durante la grabación, los comandos de voz a Bixby activan distintas configuraciones del espacio, ya sea para recibir a las invitadas, mostrar el contenido grabado durante la visita a la tienda de skincare o realizar la dinámica de preguntas rápidas.

Más que mostrar funciones de manera aislada, la experiencia permite ver cómo diferentes dispositivos trabajan de forma integrada para acompañar el ritmo de la conversación, sin quitar el foco de los intercambios sobre K-Care. De esta manera, también refuerza la propuesta de K-Connection de explorar cómo las referencias coreanas adquieren nuevos significados en Latinoamérica.

“Lo que cambia de un episodio a otro es el tema, pero la lógica siempre es la misma: hacer que la tecnología trabaje a favor de las personas y de todo lo que sienten, viven y comparten. En Chile, la Casa Conectada acompaña de forma natural la conversación sobre belleza y autocuidado, mostrando cómo la tecnología puede entender el contexto, adaptarse a cada momento y actuar en segundo plano, de forma casi invisible, para que las personas puedan simplemente disfrutar de lo que están viviendo y de las conexiones que están creando”, explicó Renato Shiratsu, director senior de Marketing de Samsung Latinoamérica. 

Cuando la cultura coreana encuentra nuevos hábitos

El episodio de K-Care es el segundo capítulo de K-Connection, que reúne a 13 invitados en cinco episodios de aproximadamente 30 minutos para explorar diferentes expresiones de la cultura coreana desde la perspectiva de cada mercado. Después del episodio de Brasil, que abordó las conexiones entre los K-Dramas y las telenovelas, Chile lleva la conversación hacia la belleza, el autocuidado y el bienestar. La serie también pasa por Colombia, México y Guatemala, con episodios dedicados a la danza, el K-Pop y la gastronomía, respectivamente.

La propuesta es mostrar cómo la Hallyu se vive de distintas maneras en cada país, a medida que las referencias de la cultura coreana se encuentran con hábitos, preferencias y contextos culturales locales.

El proyecto da continuidad a la estrategia de Samsung de acercar su herencia coreana al público latinoamericano mediante contenidos y experiencias que conectan con intereses presentes en la vida cotidiana de la región. Esta propuesta también amplía la estrategia de contenido cultural de la marca, que sumó un nuevo capítulo en 2025 con Tudo Sob Controle, el primer K-Drama original producido por Samsung para Latinoamérica.

Dónde ver el episodio

K-Connection está disponible en YouTube y Samsung TV Plus, con contenidos en portugués, español e inglés. La serie también cuenta con un portal dedicado a la cultura surcoreana y sus diferentes expresiones en Latinoamérica, que reúne historias, curiosidades y tendencias relacionadas con la Hallyu.