Entrevista: innovación en el hogar con Inteligencia Artificial en una lavasecadora

Mauricio Aymes de Samsung comparte cómo la nueva Bespoke AI Laundry Combo™ simplifica la rutina de lavado de los hogares en México con AI, conectividad y sostenibilidad

Los electrodomésticos son cada vez más inteligentes y Samsung está a la vanguardia de esta transformación, aportando innovaciones que no solo simplifican las tareas diarias, sino que también contribuyen a una vida más conectada y sostenible. Con la integración de avances de inteligencia artificial (AI), los electrodomésticos ahora pueden aprender de los hábitos de las personas y ajustarse automáticamente para ofrecer un rendimiento óptimo. 

Para entender cómo estas innovaciones impactan los hogares en México, hablamos con Mauricio Aymes, Director de la División Digital Appliances en Samsung México, sobre la nueva Bespoke AI Laundry Combo™, una lavasecadora que combina inteligencia artificial y conectividad avanzada, lo que redefine la rutina de lavado con mayor eficiencia y practicidad para los consumidores. 

A continuación, descubre cómo este electrodoméstico se destaca en el mercado, cuáles son los principales beneficios de la integración con el ecosistema SmartThings y cómo Samsung está impulsando un futuro más sostenible y conectado para los hogares de México. 

La inteligencia artificial está transformando muchas áreas de nuestra vida y Bespoke AI Laundry Combo™ es un gran ejemplo de ello. ¿Cuáles son los principales beneficios de esta tecnología para uso doméstico? 

La AI nos permite crear una experiencia de lavandería más personalizada y conectada. Esta lavasecadora, por ejemplo, no es solo una lavadora y secadora, es un sistema inteligente que se adapta a las necesidades de cada usuario. Puede reconocer el tipo de tela y el nivel de suciedad, ajustar automáticamente el ciclo ideal de lavado y secado e incluso sugerir mejoras basadas en patrones de uso. Esto no solo ahorra tiempo y aumenta la eficiencia en el cuidado de la ropa, también permite a los consumidores centrarse en lo que realmente importa, como pasar más tiempo con la familia o tener tiempo libre. 

La conectividad parece ser un factor central en la experiencia de Bespoke AI Laundry Combo™. ¿Cómo mejora esta conectividad la vida de los consumidores? 

La conectividad es, de hecho, un punto clave en la experiencia que queremos brindar. Con la integración de SmartThings, nuestros consumidores pueden controlar la lavasecadora Bespoke AI Laundry Combo™ directamente a través de la aplicación, ya sea para monitorear el progreso del ciclo de lavado o para programar tiempos de funcionamiento que sean más convenientes. Imagínate que empiezas a lavar tu ropa por la mañana y, mientras el ciclo está en marcha, la aspiradora Bespoke Jet Bot™ ya se encarga de limpiar la sala. Todo esto con solo unos pocos clics a través de la aplicación SmartThings, esto convierte la idea de un hogar conectado en una realidad práctica y sin esfuerzo. Además, en otras regiones donde opera Samsung, nos hemos asociado exitosamente con líderes del mercado, como Unilever. Estas colaboraciones exploran soluciones innovadoras para optimizar el uso de productos, como detergentes y suavizantes, de manera más eficiente y sostenible. 

Samsung también tiene un fuerte enfoque en la eficiencia. ¿Cómo contribuye Bespoke AI Laundry Combo™ al ahorro de energía? 

La eficiencia energética es uno de los pilares de Samsung, y Bespoke AI Laundry Combo™ fue diseñada para minimizar el consumo de energía, utilizando tecnología de bomba de calor, que reduce el consumo hasta en un 70%. Además, el modo de ahorro de energía basado en AI ajusta automáticamente el funcionamiento del dispositivo según el tipo y la cantidad de carga, lo que ayuda a las familias a utilizar sus recursos de manera más eficiente. Esto es especialmente relevante en México y América Latina, de cuestiones como los costos de la luz y la disponibilidad de recursos son siempre una preocupación. 

¿Y cuál ha sido la recepción por parte de los consumidores en México de Bespoke AI Laundry Combo™ y el ecosistema de productos conectados de Samsung? 

Los consumidores en México son cada vez más receptivos a las tecnologías que simplifican su vida diaria. Desde el lanzamiento de la Bespoke AI Laundry Combo™, los usuarios han destacado la conveniencia de lavar y secar en un solo ciclo y la facilidad que brinda el control remoto a través de la aplicación. Además, se suele mencionar el ahorro de espacio, al tratarse de un único dispositivo que combina funciones. La gente busca cada vez más una mejor calidad de vida y la innovación se está convirtiendo en parte de la cultura de los hogares de la región. 

¿Cómo se diferencia la Bespoke AI Laundry Combo™ en términos de costo-beneficio para el consumidor, especialmente considerando la tecnología avanzada que ofrece? 

Bespoke AI Laundry Combo™ representa una inversión importante, pero los beneficios que ofrece se reflejan directamente en ahorro y comodidad a medio y largo plazo. La reducción del consumo de energía y agua, gracias a la tecnología de AI, además de la durabilidad de la ropa cuidada inteligentemente, son factores que marcan la diferencia en el presupuesto familiar. Además, la facilidad de operar el electrodoméstico de forma remota y la integración con otros dispositivos inteligentes permite a las personas ganar más tiempo para actividades importantes, lo que hace que la inversión sea aún más valiosa en términos de calidad de vida. 

¿Qué más podemos esperar de Samsung en cuanto a innovaciones para un hogar conectado? 

La visión de futuro de Samsung se centra en crear un hogar verdaderamente conectado, donde todos los dispositivos funcionen juntos para mejorar la vida de las personas. Seguiremos invirtiendo en inteligencia artificial generativa, que permitirá comandos aún más complejos y una interacción más natural con los dispositivos. Por ejemplo, decir “Bixby, lava mi ropa y avísame cuando la cena esté lista”, y tener todo integrado de manera práctica e intuitiva. Estamos entusiasmados de ver cómo se adoptarán estas innovaciones aquí en México y cómo transformarán la vida de las personas para mejor. 

Para obtener más información sobre el portafolio completo de lavandería de Samsung, visita su tienda en línea y sigue Samsung Newsroom México.