[Entrevista] La exploración de posibilidades infinitas de televisores Lifestyle

▲ (Desde la izquierda) Kyuseong Lee, Kang-il Chung y Sunwoo Kim, Planificadores de Productos de TV de Estilo de Vida de los Negocios de Pantallas Visuales de Samsung Electronics

Las características de los televisores siguen evolucionando según las últimas tendencias y estándares de estilo de vida. En este contexto, el papel del televisor se ha ampliado: mientras solía ser simplemente un dispositivo para ofrecer entretenimiento, ahora se ha convertido en un componente central en el diseño interior de los usuarios.

Para mantenerse al día con las tendencias, Samsung Electronics sigue pensando fuera de la caja mientras explora nuevas posibilidades para los televisores. Desde 2015, la compañía ha avanzando continuamente para desarrollar nuevos aspectos y funciones en sus televisores, y garantizar que los usuarios  puedan adaptar el dispositivo a su estilo de vida. Entonces, ¿cómo Samsung creó su línea de televisores de estilo de vida y qué tipo de experiencia de consumidor pretende brindar? Para conocer más, Samsung Newsroom se reunió con los planificadores de productos televisivos de estilo de vida de la compañía, quienes han sido responsables de soluciones que van desde The Serif hasta The Terrace.

Televisores de estilo de vida: convirtiéndose en algo más que un accesorio de la sala

Una imagen vívida y la sensación de inmersión son dos elementos fundamentales que un televisor debe brindar en un producto bien diseñado. Hoy en día, el estilo de vida está cambiando y la visualización ya no se limita a la sala. Ahora, las personas prefieren consumir su contenido en cualquier habitación en la que se encuentren.

“Nuestro objetivo era permitir que los usuarios tuviesen una gama de pantallas diferentes para los distintos espacios de su casa”, dijo el líder del grupo Kang-il Chung. “Esto les permitiría disfrutar del contenido que quisieran, dondequiera que estuvieran, según la filosofía de Samsung de  Screens Everywhere”. El trabajo de Chung implica analizar las tendencias tecnológicas y los estándares de uso, lo que le ha permitido comenzar a determinar qué nuevas funciones los usuarios quieren de su televisor.

“Con el fin de establecer conceptos para nuevos productos y funciones de TV, analizamos diversos factores: cómo se utilizan los televisores, las tendencias de decoración de interiores y las preferencias culturales y de estilo de vida general de nuestros usuarios”, explicó el Planificador de Productos Kyuseong Lee. Durante la etapa de diseño, los planificadores de productos se centran en conectar la experiencia del usuario deseada con la esencia del producto. Al hacerlo, el equipo busca facilitar que el usuario comprenda tanto la historia del producto, como la experiencia diferente que ofrece. Lee dijo: “En lugar de simplemente agregar muchas funciones diferentes, trabajamos para definir claramente el concepto principal del producto y luego hacerlo diferente. De esta manera, buscamos realizar a la perfección todos los aspectos de la experiencia central”.

The Serif y The Frame: llevar una decoración elegante a tus otras habitaciones

Desde el momento de su invención, el televisor fue considerado como un elemento básico de la sala. Ahora esta realidad está cambiando, con un número creciente de usuarios que también colocan televisores en otras habitaciones, como sus cuartos y salas de estudios. En coincidencia con esta tendencia, Samsung amplió lo que se considera como el “espacio de TV” de la sala a una variedad de otras habitaciones. Junto a ello , la compañía comenzó a desarrollar televisores que no solo se adaptan a la estética interior de esas otras habitaciones, sino que incluyeran funciones que se adaptan a las necesidades y estilo de vida de las personas que estén en tales habitaciones.

En septiembre de 2015, Samsung presentó su primer televisor de estilo de vida: The Serif, diseñado para coincidir con los esquemas de diseño de interiores de los usuarios. El icónico diseño en forma de I de Serif fue creado por los hermanos Bouroullec, de renombre internacional, y es una opción ideal para aquellos que desean un televisor estéticamente agradable que se adapte bien a cualquier espacio. “Buscamos un diseño significativo centrado en las personas y el espacio, y tratamos de alejarnos del ‘aspecto televisivo’ habitual”, dijo Chung. “Muchos consumidores afirman que The Serif se parece más a un producto de estilo de vida que a un televisor”.

Los esfuerzos continuos del equipo de planificación de productos para desarrollar nuevos modelos que combinen bien con el entorno también contribuyeron al desarrollo de The Frame. Con el aspecto de un marco de pintura moderno, este televisor puede combinarse con cualquier estilo de decoración del hogar y cuenta con “Art Mode”, que permite que los espectadores disfruten de obras artísticas desde la comodidad de sus hogares. Los sensores del televisor también son capaces de detectar automáticamente la intensidad y el movimiento de la iluminación. “Samsung está colaborando con curadores de renombre mundial, galerías de arte, museos y artistas conocidos para ofrecer una amplia colección de arte a través de Art Store”, relató Sunwoo Kim. “Seguiremos trabajando duro para asegurarnos de poder mostrar una gama cada vez más amplia de excelentes obras de arte con una resolución asombrosa”.

El pensar fuera de la caja: The Sero para los millennials

La filosofía de desarrollo de “pensar fuera de la caja” de Samsung va más allá de las consideraciones de espacio, expandiéndose a la forma. Mientras que un televisor típico tiene una pantalla horizontal con una relación de aspecto de 16:9, el uso cada vez mayor de los dispositivos móviles demuestra que ver contenido en pantallas verticales es cada vez más común. La tendencia de la generación Millennial a ver cosas en sus smartphones ha contribuido al aumento de la prominencia del contenido que se muestra verticalmente. Por lo tanto, The Sero fue desarrollado como una respuesta a la pregunta: “¿qué pasaría si pudiéramos hacer la pantalla del televisor giratoria para que pudiera adaptarse mejor al estilo de vida de los millennials?

The Sero es el resultado de esta atrevida idea. “El desarrollo de The Sero con una pantalla giratoria fue un camino largo y desafiante, ya que era como si estuviéramos explorando un territorio desconocido”, dijeron los planificadores de productos. El equipo tuvo que considerar una amplia gama de factores, como si el usuario rota la pantalla manualmente o automáticamente. El proyecto reunió a muchos equipos diferentes cuando se propusieron crear una experiencia de consumidor completamente nueva y sus esfuerzos finalmente culminaron en “The Sero”. “Estamos siendo testigos de una cantidad cada vez mayor de consumo de contenido vertical de formato corto en los sitios de redes sociales”, comentó Chung. “Y The Sero permite a los espectadores utilizar la duplicación de pantalla para ver este contenido en un formato inmersivo de pantalla completa”.

Expansión a otros espacios: The Premiere y The Terrace

Con el tiempo, el enfoque de los televisores Lifestyle de Samsung cambió nuevamente. Debido a la pandemia, muchas personas prefieren ver películas en casa en estos días en lugar de ir al cine. The Premiere está diseñado específicamente para aquellos que desean crear un ambiente similar al de un cine en sus hogares. Este modelo fácil de instalar cuenta con una gran pantalla similar a una sala de cine con una calidad de imagen muy nítida. “Con The Premiere, puedes disfrutar de tu contenido favorito en una pantalla ultragrande desde la comodidad de tu hogar”, relató Kim. “Con un acabado de tela de primera calidad, The Premiere también sirve como un excelente complemento para la decoración de su interior”.

En el momento actual, más personas también están haciendo uso de espacios privados al aire libre, como balcones, patios y terrazas. En coincidencia con estos cambios en el estilo de vida de los usuarios, Samsung presentó su primer modelo de TV para exteriores: The Terrace. Con una resistencia superior al agua y al polvo, The Terrace ofrece una experiencia visual excepcional independientemente de la lluvia, el calor u otros eventos climáticos adversos. “En el futuro, se espera que el mercado de televisores para exteriores crezca exponencialmente. The Terrace brinda una experiencia de visualización ideal en exteriores, ofreciendo imágenes excepcionalmente vívidas y detalladas tanto a la luz del sol como en la sombra”, dijo Lee.

A medida que nuestros televisores se convierten en una parte cada vez más importante de la vida, algunos argumentan que la evolución del producto está llegando a su fin. Pero Chung piensa de manera diferente, afirmando que “todavía hay una gama interminable de posibilidades de lo que nuestros televisores podrán convertirse en el futuro”; además, expresó su esperanza de que junto a su equipo pueden seguir presentando nuevos y variados modelos de televisores de estilo de vida para seguir ofreciendo experiencias actualizadas a los usuarios.

Los planificadores de productos de televisores de estilo de vida de Samsung creen que los televisores deben seguir evolucionando para mantenerse al día con el estilo de vida en constante cambio. “Queremos desarrollar televisores que la gente quiera tener y que quiera mostrar”, enfatizó Kim. “Nuestro sueño es construir el llamado ‘universo de estilo de vida’, donde cada espacio esté equipado con un televisor de estilo de vida que se adapte a su función”.