Mitos y realidades: lo que debes saber sobre tu lavasecadora Samsung

10-04-2026
Share open/close
URL copiada.

Descubre las preguntas y respuestas clave sobre el electrodoméstico que aporta mayor practicidad a tu lavandería en el día a día

Bespoke AI Combo

 

La practicidad de una lavasecadora Samsung es un factor cada vez más valorado por los usuarios, quienes, sin embargo, aún tienen dudas al momento de elegir y utilizar este electrodoméstico. Desde el espacio que ocupa la máquina hasta el consumo de energía eléctrica, a continuación presentamos las principales inquietudes sobre el equipo.

 

“Las lavasecadoras son electrodomésticos estratégicos para Samsung porque funcionan como un pilar central en nuestra estrategia de hogares inteligentes y conveniencia para espacios compactos. No se trata solo de lavadoras, sino de plataformas tecnológicas que integran inteligencia artificial y conectividad a través de SmartThings para hacer el día a día de las personas aún más fácil y práctico”, señaló Gabriela Potiens, Gerente de Producto de Línea Blanca de Samsung Brasil.

 

Descubre a continuación los principales mitos y realidades sobre las lavasecadoras de Samsung.

 

1. ¿Una máquina de 13 kilos ocupa mucho más espacio en la lavandería?

 

Mito. Gracias a la tecnología SpaceMax™ [1], Samsung optimiza la estructura interna para lavar hasta 13 kilos sin aumentar las dimensiones externas en comparación con los modelos de 11 kg. Esto permite a las familias con mayor volumen de lavado contar con más capacidad sin necesidad de realizar ajustes o remodelaciones en el espacio de lavado.

 

2. ¿El panel AI Control es solo estético?

 

Mito. El sistema Smart AI Control (disponible en los modelos WD11T, WD13T7, WD17T, WD14B, WD13T5 y WD13FG) es funcional y predictivo. Identifica los hábitos de lavado del usuario y sugiere automáticamente los ciclos más utilizados desde el inicio. Además, el panel muestra información en tiempo real y se integra con el ecosistema SmartThings, lo que permite el control remoto y la gestión del consumo energético desde el smartphone.

 

3. ¿Lavar con agua fría limpia menos que con agua caliente?

 

Mito. La tecnología Ecobubble™ [2] fue desarrollada para romper con este paradigma. El sistema transforma el detergente en burbujas incluso antes de entrar en contacto con la ropa, lo que permite que el jabón penetre en los tejidos hasta 40 veces más rápido. Esto garantiza un lavado profundo en agua fría con una eficiencia comparable al agua caliente, al tiempo que permite ahorrar hasta un 70% de energía [3].

 

4. Modelos como la WD13FG tienen ciclos con menor liberación de plástico y pueden consumir menos energía. ¿Es verdad?

 

Realidad. Este modelo está diseñado para reducir residuos invisibles. Cuenta con el Ciclo Menos Microfibras [4], que reduce hasta en un 54% la liberación de microplásticos durante el lavado, lo que contribuye a la protección de los océanos. Además, el AI Energy Mode [5] monitorea el consumo energético y permite reducirlo en tiempo real.

 

5. ¿El motor Digital Inverter™ hace mucho ruido?

 

Mito. La tecnología magnética reduce la fricción mecánica, lo que permite un funcionamiento más silencioso y eficiente. El motor Digital Inverter™ es reconocido por su bajo nivel de ruido y su alto rendimiento. La confianza de Samsung en esta ingeniería es tal que el motor cuenta con 10 años de garantía, lo que respalda la durabilidad de la inversión [6].

 

6.¿Puedo programar el lavado y secado de ropa o posponer el inicio de un ciclo en una lavasecadora como la WD13FG?

 

Realidad. A través de la aplicación SmartThings [7], es posible gestionar estas funciones mediante la personalización de los ciclos de lavado. Los usuarios pueden definir la hora de inicio de un ciclo o posponerlo hasta por 24 horas.

 

7. ¿Es más difícil saber cuándo necesito realizar mantenimiento en una lavasecadora?

 

Mito. En modelos como la WD13FG, la función SmartThings Home Care envía notificaciones cuando alguna pieza requiere mantenimiento o reemplazo y ayuda a identificar posibles fallas. Además, ofrece recomendaciones de uso y acceso al manual del usuario [8].

 

8. ¿Los gastos de energía eléctrica serán más altos con una lavasecadora?

 

Mito. La pestaña Energy en la aplicación SmartThings ofrece recomendaciones para optimizar el consumo energético y permite monitorear fácilmente el uso de energía de los dispositivos9 en tiempo real, de forma individual o en conjunto, así como compararlo con el mes anterior. Además, es posible establecer metas mensuales y recibir alertas sobre el consumo de cada dispositivo conectado a la app.

 

Samsung cuenta con modelos de lavasecadora con capacidades de 10, 11, 14, 17, 18 y 20 kilos, incluyendo las series WD10M, WD11M, WD11A, WD11T, WD13T7, WD13FG, WD17T, WD14B, WD18T, WD13T5 y WD20D.

 

Para más información, visita Samsung Newsroom México o www.samsung.com/mx.

 

[1] Mismas dimensiones que productos de menor capacidad: La WD13FG mide 60cm (An) x 85cm (Al) x 60cm (Pr). Son las mismas medidas que los modelos de 10.1kg y 11kg vendidos actualmente por Samsung.
[2] AI Ecobubble™ es una tecnología de Samsung desarrollada para optimizar los ciclos de lavado mediante la detección de tejidos, la generación de burbujas e la optimización del uso de energía.
[3] La detección de tejido utiliza un algoritmo de IA y detecta 2 tipos de tejido (Algodón y Sintéticos) para cargas de hasta 2 kg. Los tejidos mixtos pueden reducir la precisión de la detección. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar el desgaste, lave tejidos similares juntos.
[4] Con base en pruebas realizadas por el Laboratorio de Plásticos de Ocean Wise usando una carga de 2kg de sudaderas 100% poliéster, comparando el ciclo de Sintéticos en un modelo convencional de Samsung WW11T y el ciclo Menos Microfibras en la WD13FG. Los resultados pueden variar dependiendo de las prendas reales y de las condiciones de uso.
[5] Disponible en dispositivos Android e iOS. Requiere conexión Wi-Fi. Puede aplicarse en ciclos que tengan el ícono de hoja en el panel AI Control con la temperatura del agua entre 20ºC y 40ºC; el tiempo total de lavado puede aumentar entre 20 y 30 minutos con el modo AI Energy activado. Con base en pruebas internas realizadas por Samsung. Los resultados pueden variar según las condiciones reales de uso.
[6] En comparación con motores que no son Digital Inverter. Samsung otorgará, únicamente para el motor principal Digital Inverter, una garantía de 10 (diez) años (legal + contractual), contada a partir de la fecha de compra o de la entrega del producto, identificada en la factura de venta al Consumidor Final. Esta garantía de 10 años no aplica a los demás componentes del producto ni a los costos de mano de obra. Garantía válida solamente en la red autorizada de la marca.
[7] App SmartThings: disponible en dispositivos Android e iOS. Requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. *Para utilizar el control remoto, es necesario activar la función Smart Control en el panel de su lavasecadora. Imágenes ilustrativas; la interfaz de usuario puede variar.
[8] Disponible en dispositivos Android e iOS. Requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
[9] Disponible en dispositivos Android e iOS. Requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Actualmente, SmartThings Energy funciona con lavadoras, secadoras, lavavajillas, aires acondicionados, purificadores de aire, aspiradoras, hornos, campanas, estufas, microondas, TVs y medidores de energía.

Productos > Línea Blanca

Para cualquier tema relacionado con servicio al cliente, por favor ingresa a samsung.com/mx/support. para recibir asistencia.
Para cualquier petición relevante a medios, favor de contactar a prensa.mex@samsung.com.

Revise las últimas historias sobre Samsung

Aprende más
Inicio