“Al integrar la inteligencia artificial de forma cada vez más sofisticada, Samsung ha construido un cambio silencioso pero decisivo: la calidad de la experiencia de visualización no está solo en lo que se ve, sino principalmente en lo que sucede detrás de la pantalla. Este desfase entre el uso y la percepción marca una nueva fase de la tecnología: la IA deja de ser una funcionalidad explícita y pasa a actuar como una capa integrada a las experiencias digitales, operando tras bambalinas en tu televisor”, destaca Celso Barros, Head de Visual Display de Samsung en América Latina.

Funciones como AI Upscaling y AI Optimization elevan la calidad de las pantallas de la marca al analizar el contenido en tiempo real y mejorar automáticamente la resolución, el contraste y la nitidez, incluso cuando la fuente original no cuenta con la mejor definición. Por ejemplo, en contenidos antiguos o transmisiones de menor calidad, la IA identifica la necesidad de mejora y realiza este procesamiento de forma automática. El resultado son imágenes más detalladas, con movimientos más fluidos y mayor profundidad de campo, especialmente en escenas rápidas.

En cuanto al audio, la inteligencia artificial también actúa de forma precisa en tres frentes: Adaptive Sound, que analiza el contenido para garantizar claridad, nitidez y equilibrio sonoro mediante la remasterización de audio impulsada por procesamiento neural; Active Voice Amplifier (AVA), que optimiza los diálogos en tiempo real, analizando el sonido e interferencias del ambiente para garantizar la máxima nitidez; y Adaptive Volume, que ajusta el sonido de la pantalla automáticamente según las preferencias y los hábitos de uso del espectador.

Otro aspecto destacado es el AI Football Mode, una función recién lanzada en México que reconoce automáticamente las transmisiones deportivas y adapta la imagen y el sonido en tiempo real para priorizar la experiencia del fútbol. En la práctica, intensifica los colores del campo, mejora la nitidez de los movimientos rápidos —como pases y disputas por el balón— y ajusta el audio para resaltar tanto la narración como la atmósfera de la tribuna, acercando al espectador a la sensación de estar en el estadio.

La experiencia se expande aún más con Vision AI Companion, que añade una nueva capa de interactividad al contenido. Con el uso de inteligencia artificial generativa y conversacional, la pantalla se convierte en centro del hogar y en un asistente integrado a herramientas como Gemini, Perplexity, Bixby y Copilot. Esta función permite consultar datos, hacer preguntas, explorar curiosidades y acceder a información directamente en la pantalla, lo que reduce la necesidad de recurrir a otros dispositivos como el smartphone.

Más que un recurso puntual, Vision AI Companion amplía el papel de la televisión en la vida cotidiana. La tecnología puede aplicarse a diferentes tipos de contenido, ayudando a explicar referencias en películas, contextualizar personajes en documentales o incluso sugerir recetas y tips en programas culinarios. En este escenario, la pantalla actúa como una capa adicional de información, expandiendo la experiencia más allá de la simple exhibición.

Otro avance importante es la eficiencia energética. Con el AI Energy Mode, las Smart TVs utilizan sensores para analizar la iluminación del entorno y ajustar automáticamente el brillo de la pantalla, escena por escena. El resultado es una experiencia visual equilibrada y cómoda, con una reducción en el consumo de energía, un beneficio que combina la innovación con un uso más consciente.

IA sí, seguridad siempre

A medida que la integración entre la inteligencia artificial y las pantallas se vuelve más dinámica y personalizada, la seguridad también cobra protagonismo. Para ello, Samsung cuenta con Samsung Knox, su plataforma integrada en los dispositivos que protege los datos y el acceso. Con múltiples capas de seguridad que operan desde el hardware hasta el software, esta solución ayuda a garantizar que la información personal y los comandos realizados en la pantalla —como búsquedas, interacciones y conexiones con otros dispositivos— permanezcan protegidos, incluso en un entorno cada vez más digital y conectado.

Más que funciones aisladas, esta estrategia refuerza la transformación de las pantallas en plataformas inteligentes. Al operar de forma continua y casi invisible, la inteligencia artificial adapta la experiencia al contexto, al entorno y al comportamiento del usuario, consolidando una nueva capa de innovación en el consumo de contenido.

“Bespoke AI evolucionó de un concepto de diseño para convertirse en una ‘compañera del hogar’”, afirma Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina. “En 2026 el foco está en la comprensión profunda de las rutinas. No se trata solo de conectar dispositivos, sino de hacer que trabajen de forma autónoma para ahorrar lo más valioso para el consumidor: tiempo y recursos”.

El principal diferencial de esta experiencia es la plataforma de conectividad de Samsung, conocida como SmartThings, que integra todos los dispositivos inteligentes del hogar. Más que un control remoto en el celular, es un ecosistema que utiliza Inteligencia Artificial para anticipar necesidades.

Conectividad que genera ahorro real

La inteligencia aplicada a los electrodomésticos se refleja directamente en el bolsillo del consumidor. A través de modo AI Energy en SmartThings es posible monitorear el consumo de energía en tiempo real y optimizar el funcionamiento de refrigeradores, lavadoras y aires acondicionados; reduciendo hasta un 30%[3] el consumo adicional de energía sin sacrificar el desempeño. En la cocina, la IA combate el desperdicio de comida al sugerir recetas personalizadas basadas en los alimentos disponibles. Incluso, con las tecnologías AI Vision Inside y AI Food Manager el sistema monitorea automáticamente las fechas de vencimiento y mantiene al usuario siempre informado.

El poder de las pantallas y la seguridad digital

Otro pilar fundamental de la línea Bespoke AI es la integración de displays inteligentes en productos como refrigeradores y lavadoras. Estas pantallas funcionan como un panel de control, permitiendo visualizar y monitorear el ciclo de lavado mientras se ve una película o dejar mensajes para la familia en la puerta del refrigerador.

Toda esta facilidad está protegida por Samsung Knox, lo que garantiza que la conectividad esté acompañada por estrictos estándares de seguridad digital, protegiendo los datos y la privacidad del hogar frente a amenazas externas.

Las bases de Bespoke AI

Todos estos avances de conectividad están centrados en cuatro pilares para la vida diaria:

• Facilidad: conexión y monitoreo intuitivos de todos los electrodomésticos a través de SmartThings.
• Ahorro: reducción inteligente del consumo de energía, alimentos, agua y tiempo.
• Cuidado: asistencia proactiva para la salud, el bienestar y el mantenimiento del hogar.
• Seguridad: protección física (monitoreo) y digital (encriptación de datos).

Con la expansión de la línea Bespoke AI, Samsung transforma los hogares en espacios inteligentes que comprenden y se adaptan a las necesidades únicas de cada consumidor de la región.

[1] Datos internos de Samsung

[2] Datos internos de Samsung

[3] Comparado con el modo AI Auto Cooling en el modelo AR9500T.

Samsung Electronics anunció que la organización Carbon Trust Assurance verificó el impacto de reducción de carbono del modo AI Energy [1] en algunos de sus modelos de lavadoras, basándose en la especificación para la Decarbonizing the Use-Phase of Connected Devices (DUCD). Este hito marca la primera ocasión en que un producto o función recibe validación mediante la especificación DUCD. El reconocimiento resulta especialmente significativo, ya que confirma mediante una verificación independiente la reducción de gases de efecto invernadero (GEI) lograda por el modo AI Energy durante la fase de uso. 

“En Samsung, tenemos el compromiso de diseñar nuestros productos y servicios con una visión que incorpore los factores medioambientales”, declaró Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Director del Equipo de I+D para la división Digital Appliances (DA) Business de Samsung Electronics. “El modo AI Energy representa un ejemplo clave de estos esfuerzos, y esta verificación que reconoce su eficacia refuerza nuestra intención de perfeccionar de manera constante nuestros productos, funciones y servicios durante su uso real”. 

Los avances de Samsung en sostenibilidad  

Samsung ha trabajado durante mucho tiempo para establecer indicadores objetivos y sistemáticos que permitan evaluar y gestionar las emisiones de carbono generadas por los electrodomésticos. Como parte de estos esfuerzos, la compañía se unió a la iniciativa DUCD como miembro de su Secretaría en septiembre de 2022. 

La iniciativa DUCD está liderada por Carbon Trust, una consultoría climática global que colabora con empresas, gobiernos e instituciones financieras para impulsar acciones climáticas positivas. En conjunto con otros líderes de la industria, su propósito es estandarizar la medición del uso y el ahorro de energía de los dispositivos conectados y contribuir al desarrollo de metodologías globales para calcular el ahorro de carbono en dispositivos con conexión Wi-Fi.  

En noviembre de 2024, la iniciativa publicó una especificación global que establece criterios de medición unificados y metodologías de reducción para dispositivos conectados. Este enfoque permite medir la reducción de emisiones de carbono que ocurre durante la fase de uso real por parte del consumidor, lo cual lo diferencia de la medición o reducción de emisiones durante el proceso de producción, método utilizado de manera convencional. 

Reducción de carbono verificada con el modo AI Energy

Con base en esta guía, la división de verificación independiente de Carbon Trust, Carbon Trust Assurance Ltd., llevó a cabo una evaluación piloto en la línea global de lavadoras de Samsung [2]. La entidad verificó el efecto de reducción del modo AI Energy al comparar la cantidad de carbono emitida entre julio de 2024 y junio de 2025 cuando el modo está activado con la cantidad emitida cuando no se utiliza. 

Para las lavadoras de Samsung seleccionadas por su alta eficiencia energética, Carbon Trust Assurance Ltd verificó, conforme a la DUCD Parte 1: Especificación y Guía, que el consumo total de energía mediante el uso de la plataforma SmartThings [3]  alcanzó 12.28 GWh durante este período [4], lo que generó 5,266 tCO2e. Los ahorros totales verificados de 5.02 GWh en consumo energético y 2,084 tCO2e en reducción de emisiones de GEI corresponden al modo AI Energy activado [5]. 

Este nivel de ahorro energético equivale a la cantidad de electricidad que aproximadamente 169,000 hogares podrían consumir en un solo día, considerando que un cliente residencial promedio de servicio eléctrico en Estados Unidos utiliza cerca de 29.54 kWh de energía diaria [6]. 

Mientras tanto, la compañía estará presente en la próxima edición del CES 2026, donde exhibirá sus soluciones de ahorro de energía y sus nuevos productos innovadores. 

[1] Es necesario activar el modo AI Energy a través de SmartThings Energy en la aplicación SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[2] La lista completa de modelos de lavadoras aplicables y las huellas de carbono del ciclo de vida del producto se encuentran disponibles en https://www.samsung.com/global/sustainability/digital-library/policy-document/. 

[3] La verificación se basa en lavadoras Samsung con la calificación de eficiencia energética más alta o equivalente en sus respectivos países donde corresponda, como (pero sin limitarse a) Energy Star (EE.UU.), Grado 1 (Corea) y A (UE). 

[4] La verificación se basa en lavadoras Samsung que han estado conectadas al modo AI Energy al menos una vez durante el período comprendido entre julio de 2024 y junio de 2025 a nivel global.  

[5] Comparación del modo AI Energy activado frente a desactivado en todos los dispositivos activos a nivel mundial durante el mismo período (julio de 2024 – junio de 2025). 

[6] Fuente: U.S. Energy Information Administration (Frequently Asked Questions (FAQs) – U.S. Energy Information Administration (EIA)) 

El crecimiento de SmartThings está directamente relacionado con los electrodomésticos Bespoke AI de Samsung. Conectados a Internet y equipados con inteligencia artificial, estos electrodomésticos aprenden las rutinas de los usuarios y adaptan sus funciones para hacerlas más sencillas y eficientes. Los refrigeradores, lavadoras, aires acondicionados y aspiradoras ahora funcionan en el hogar inteligente, para brindar comodidad, ahorro de energía y protección de datos.  

En 2025, el número de dispositivos registrados en la plataforma SmartThings aumentó un 30% en América Latina. Entre las categorías más destacadas se encuentran los electrodomésticos Samsung Bespoke AI, con un crecimiento significativo en refrigeradores (+130%), aires acondicionados (+90%) y lavadoras (+69%). 

Según Renato Shiratsu, Director de Marketing de Samsung Electronics para América Latina, el crecimiento refleja un consumidor que busca simplicidad y es apasionado por la innovación. “Las personas buscan tecnología que simplifique y mejore su rutina diaria, mientras garantiza la protección de sus datos y privacidad. Eso es exactamente lo que ofrece SmartThings”, afirma el ejecutivo. 

América Latina se destaca como uno de los mercados más prometedores para adoptar un estilo de vida más inteligente en el hogar, junto con una creciente conciencia sobre los beneficios de la conectividad segura. La tasa de crecimiento de dispositivos conectados a través de SmartThings entre 2024 y 2025 fue el doble que en otras regiones, consolidando a América Latina como uno de los centros más dinámicos de transformación digital en la actualidad. 

Con el ecosistema SmartThings, los electrodomésticos conectados y equipados con inteligencia artificial trabajan juntos para brindar a los consumidores una experiencia más intuitiva, práctica y sostenible. La tecnología se adapta al estilo de vida de las personas, no al revés. 

Entre los destacados del portafolio de la marca se encuentra el Refrigerador Bespoke AI French Door, que cuenta con una pantalla interactiva de 9 pulgadas que funciona como el hub del hogar inteligente. Además de permitir a los usuarios ver el interior del refrigerador sin abrir la puerta, el modelo identifica diversos alimentos frescos y procesados mediante IA, sugiere recetas basadas en los ingredientes disponibles, muestra listas de compras y se conecta con otros dispositivos a través de SmartThings.  Todo a través de un control directo desde la pantalla. 

Otro ejemplo es la lavadora Bespoke AI Laundry y la Bespoke AI Laundry Combo, que cuentan con capacidades de IA para identificar el peso y tipo de tela de la carga, ajustando automáticamente el consumo de agua, temperatura y detergente en cada ciclo de lavado. A través de la aplicación SmartThings, los usuarios pueden programar ciclos, recibir notificaciones al finalizar el lavado y monitorear el consumo de energía, haciendo que las rutinas diarias sean más prácticas y eficientes. 

La limpieza del hogar también se vuelve más rápida con la aspiradora Bespoke Jet AI Ultra, que utiliza sensores e IA para reconocer diferentes tipos de piso y ajustar automáticamente la potencia de succión, que puede alcanzar los 400 W. La aspiradora conectada de Samsung envía informes de uso a SmartThings, permitiendo a los consumidores monitorear el mantenimiento del equipo. 

SmartThings: ofreciendo Servicios y Seguridad

Además de expandir los dispositivos conectados, SmartThings ha aumentado su enfoque en nuevas experiencias, con servicios y funciones adicionales accesibles directamente desde la plataforma móvil. Con SmartThings Energy, la herramienta mide el consumo energético de cada electrodoméstico y permite a los usuarios establecer alertas cuando el consumo supera un límite definido. El Modo AI Energy se aplica a varios productos y permite ahorrar energía: hasta un 15% en refrigeradores seleccionados, hasta un 65% en lavadoras seleccionadas y hasta un 70% en aires acondicionados seleccionados. 

Por su parte, la función Clothing Care proporciona recomendaciones inteligentes para el cuidado de las prendas, indicando el ciclo ideal según la carga y el nivel de suciedad, lo que se traduce en ahorro de agua y productos de limpieza. 

SmartThings Pet y SmartThings Cooking ofrecen más comodidad a las familias, brindando sugerencias de cuidado para mascotas y recetas balanceadas. Los usuarios también pueden crear rutinas de alimentación según dietas y restricciones, ayudando a reducir el desperdicio, ya que el sistema sugiere recetas con ingredientes próximos a su fecha de vencimiento. 

La privacidad y seguridad siguen siendo pilares fundamentales de esta expansión. Samsung Knox Matrix asegura la comunicación segura entre dispositivos, al ser un sistema de seguridad que utiliza conceptos de blockchain para encriptar datos personales y proteger los electrodomésticos conectados contra intrusiones o ataques. Gracias a esto, productos como el refrigerador con pantalla de 9” y el combo de lavandería con pantalla de 7” han recibido el nivel “Diamond”, el más alto otorgado por UL Solutions. La certificación internacional refuerza el compromiso de la marca con la privacidad y la seguridad digital. Además, con Knox Matrix, cuantos más dispositivos estén conectados, más dispositivos se protegen entre sí, creando una fuerte protección dentro del hogar. 

Para obtener más información sobre la línea Bespoke AI, visita Samsung Newsroom México. 

[1] Las cifras se refieren a todos los países de América Latina y comparan el periodo comprendido entre enero y septiembre de 2024 con el mismo periodo de 2025. 

El funcionamiento eficiente del refrigerador es esencial para conservar los alimentos frescos durante más tiempo, optimizar el consumo de energía y prolongar la vida útil de este electrodoméstico. 

Teniendo esto en cuenta, Samsung presenta cinco consejos prácticos para optimizar el desempeño de refrigeradores, destacando las tecnologías exclusivas de los modelos de la marca que favorecen al día a día de los usuarios. 

Organización adecuada 

La disposición correcta de los alimentos mejora la circulación del aire frío y optimiza el consumo de energía. Por eso, modelos selectos de Samsung ofrecen un espacioso espacio Big Box, capaz de almacenar frutas y verduras de forma organizada, lo que las mantiene frescas por más tiempo y evita desperdicios. Además, bloquea las salidas de ventilación internas para no afectar la distribución del aire. 

Inspección y limpiezas periódicas 

Revisar con frecuencia las gomas de sellado de las puertas y limpiar regularmente tanto el interior como la parte trasera del electrodoméstico es clave. Estos cuidados evitan la entrada de aire caliente, reducen el consumo de energía y prolongan la vida útil del electrodoméstico. También es importante verificar regularmente el estado del cable y del enchufe para garantizar la seguridad eléctrica. 

Temperatura adecuada 

Mantener la temperatura interna del refrigerador entre 1°C y 4°C y la del congelador en aproximadamente -18°C ayuda a preservar los alimentos y reducir el consumo de energía. Algunos modelos Samsung facilitan esta tarea con las funciones Power Cool y Power Freeze, que aceleran el enfriamiento en ocasiones especiales, como fiestas o después de una compra grande en el supermercado. 

Ubicación adecuada 

Los refrigeradores no se deben instalar cerca de fuentes de calor, como estufas o ventanas con exposición directa al sol. Además, se debe dejar espacio suficiente alrededor del aparato (laterales, parte trasera y superior) para permitir una ventilación adecuada del compresor, evitando el sobrecalentamiento y prolongando su vida útil. 

Disminución del consumo de energía 

En el caso de algunos refrigeradores Samsung su conectividad amplía las posibilidades. La aplicación de SmartThings permite monitorear y controlarlos de forma remota desde el celular[1]. Además, la función AI Energy Mode ajusta automáticamente su funcionamiento y puede reducir hasta 10% el consumo energético[2], ayudando al ahorro y favoreciendo al cuidando del medioambiente. 

Siguiendo estos consejos simples y aprovechando las tecnologías exclusivas de Samsung, los usuarios se pueden asegurar de que sus refrigeradores funcionen con la máxima eficiencia, manteniendo los alimentos frescos y reduciendo el consumo de energía eléctrica. 

[1] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[2] Los resultados de las pruebas se basan en la comparación de la temperatura configurada de fábrica al usar el modo AI Energy y sin usarlo. Los resultados pueden variar según las condiciones y los patrones de uso. 

de carga superior, presentada en abril durante un evento global de la marca. Esta función, integrada al ecosistema SmartThings Energy, permite monitorear y gestionar el consumo energético de los electrodomésticos conectados, logrando una reducción de hasta un 20 % en el uso de energía, sin comprometer la eficacia del lavado, gracias a la tecnología Ecobubble.

Con el AI Energy Mode activado, la lavadora optimiza el consumo mediante un algoritmo inteligente. Para mantener la calidad del lavado, el tiempo del ciclo se ajusta automáticamente; por ejemplo, al agregar más tiempo de remojo, se logra una mejor remoción de manchas y suciedad. Aunque el ciclo puede durar un poco más, ofrece un lavado eficiente y sostenible, con un ahorro energético notable. 

Ahorro automatizado con SmartThings  

Al conectar la lavadora BESPOKE AI de carga superior a la aplicación SmartThings, los usuarios pueden monitorear y gestionar en tiempo real el consumo energético de los electrodomésticos conectados. La app genera reportes diarios, semanales y mensuales, permite comparar el uso con meses anteriores e incluso establecer metas mensuales, enviando alertas cuando el consumo se acerca al límite establecido. 

Además de ofrecer mayor conciencia y control sobre el gasto energético, SmartThings incorpora el AI Energy Mode, que realiza ajustes automáticos en el ciclo de lavado para ahorrar hasta un 20 % de energía, lo que contribuye a una gestión más eficiente del hogar y a reducir el monto de la factura eléctrica. 

Activar esta función es muy sencillo: basta con habilitarla desde SmartThings antes de iniciar el ciclo de lavado. A partir de ese momento, la lavadora gestiona el proceso de forma inteligente, sin necesidad de realizar configuraciones manuales en cada uso. Esta opción está disponible para los ciclos Normal, AI Wash, Super Clean, Jeans, Aqua Preserve, Towels y Clean Wash. 

Más que una función adicional, el AI Energy Mode refleja el compromiso de Samsung con el desarrollo de soluciones tecnológicas que integran sostenibilidad y practicidad. La lavadora BESPOKE AI de carga superior representa ese equilibrio, al combinar un diseño moderno, funciones inteligentes y un enfoque claro en el consumo energético consciente. 

Para conocer más sobre la nueva lavadora de Samsung, visita la Newsroom México o samsung.com/mx. 

Aunque la inteligencia artificial no es un tema nuevo, Samsung lleva más de una década invirtiendo en estos avances, lo que le ha permitido liderar esta nueva era, desde aplicaciones hasta chips que impulsan una revolución inteligente. 

En enero, presentamos el primer smartphone con AI en México: Galaxy S24. Este lanzamiento marcó un hito con funciones avanzadas como traducciones de llamadas en tiempo real, transcripción de grabaciones, edición automática de fotos e incluso un asistente de escritura para encontrar el tono perfecto. Estas funciones de Galaxy AI permitieron comunicaciones sin barreras, la optimización de la productividad y una mayor creatividad. 

Desde el principio teníamos claro el poder de estos avances para facilitar nuestra vida, por lo que la innovación también se vio acompañada por esfuerzos por hacer llegar la AI a más personas. Así que ampliamos el acceso a Galaxy AI a dispositivos que van más allá de nuestros últimos lanzamientos, con actualizaciones que incluyen a modelos de hasta tres años de antigüedad; e incluso a otras gamas, como es el caso de la serie Galaxy A que tiene la función de Cicle to Search.   

Además, acabamos de dar un paso más allá al agregar funciones de AI a nuestras soluciones para cuidar nuestro cuerpo. Los relojes inteligentes Galaxy Watch, el nuevo Galaxy Ring y la plataforma Samsung Health ahora brindan experiencias de bienestar que permiten una comprensión más completa de nuestra actividad física y descanso, con mediciones de entrenamientos, sueño y signos vitales. Todo para que tengamos en nuestros accesorios experiencias personalizadas para mejorar nuestra actividad física, descanso y estilo de vida.  

El hogar en esta nueva era de AI 

El ecosistema de Samsung es amplio y por esta razón nos encontramos a la vanguardia de incluir innovaciones en múltiples categorías de productos, esto incluye dispositivos móviles, televisores, electrodomésticos y más. 

Por ello, el siguiente paso en esta evolución fue el hogar inteligente, que fue acompañada del lanzamiento en México de los electrodomésticos Bespoke AI, que permiten una gestión más eficiente del hogar, además aprenden y se adaptan a las necesidades del usuario.   

Estas experiencias del futuro del hogar se pueden observar en refrigeradores con cámaras interiores para detectar qué producto se ingresa, para recomendar recetas o avisar cuando un alimentó está por caducarse; o en soluciones de lavado, como en una lavasecadora que calcula el tiempo, agua y detergente ideal en cada ciclo de lavado.   

La inteligencia artificial en el hogar continuó con nuestras soluciones de video y audio, con la introducción de nuestras Samsung AI TV, que cuentan con procesadores con capacidades de AI mejoradas, para una calidad de imagen superior que se alcanza escalando contenidos de baja resolución y optimizando imágenes en tiempo real según el entorno. 

Todo esto se integra a través de la plataforma SmartThings, donde los dispositivos inteligentes trabajan en conjunto, creando rutinas para encontrar el ambiente perfecto al llegar a casa, con pisos limpios, ropa lista y una temperatura adecuada.

Experiencias inteligentes y sostenibles 

Con el aumento de dispositivos conectados, también crece la preocupación por la seguridad. Por esta razón, también tenemos un fuerte compromiso con la protección de los datos de cada uno de nuestros usuarios. Desde el cifrado avanzado en dispositivos Galaxy, respaldado por la plataforma Samsung Knox, hasta las medidas de seguridad integradas en SmartThings, cada innovación fue diseñada para ofrecer confianza y tranquilidad. 

Incluso, estos avances de inteligencia artificial buscan reducir la huella de carbono de los usuarios. El mejor ejemplo es el modo AI Energy en SmartThings Energy, que permite a los usuarios controlar fácilmente el consumo de energía de sus electrodomésticos Samsung con informes diarios, semanales y mensuales.   

Así, podemos asegurar que 2024 fue el año en el que la inteligencia artificial dejó de ser un concepto del futuro para convertirse en una herramienta indispensable en nuestra vida diaria. Con más de una década de inversiones en esta tecnología, Samsung continúa liderando la revolución de la AI cotidiana, mejorando la forma en la que vivimos, trabajamos y nos conectamos. Es emocionante imaginar qué es lo que nos deparan los próximos diez años de innovaciones.   

Samsung Electronics anunció hoy el lanzamiento de una nueva metodología, desarrollada en colaboración con Carbon Trust y otras empresas tecnológicas de alto nivel, para medir las emisiones y las reducciones de gases durante el uso de dispositivos conectados, como laptops y altavoces. 

Este lanzamiento es parte de la participación de Samsung en la iniciativa “Descarbonización de la Fase de Uso de Dispositivos Conectados” (Decarbonizing the Use-Phase of Connected Devices, DUCD en inglés). A través de esta alianza con Carbon Trust, Amazon, Microsoft y Sky, Samsung busca reducir las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas al consumo de electricidad durante el uso de productos electrónicos conectados a internet. 

Estas organizaciones centran sus esfuerzos en la fase de uso, dado que generalmente representa la mayor fuente de emisiones de carbono a lo largo de la vida útil de un producto. A nivel global, los dispositivos conectados consumen aproximadamente 500 teravatios-hora (TWh) de energía anualmente, comparable al consumo total de energía de Francia. Por ello, medir y entender el impacto de carbono de estos productos, así como desarrollar estrategias para reducir las emisiones mientras están en funcionamiento, se ha convertido en una prioridad clave para la industria tecnológica.  

La nueva metodología proporciona a las empresas una forma más precisa de evaluar e informar sobre las emisiones, al utilizar datos reales de dispositivos en uso por los clientes en lugar de depender únicamente de estimaciones de vida útil, como se hace en el conteo actual de emisiones. Esto mejora la exactitud de los informes y permite a las empresas tecnológicas medir de manera concreta las reducciones de emisiones logradas con este enfoque. 

Los informes anuales sobre emisiones en la fase de uso y las reducciones alcanzadas impulsarán una comunicación más transparente con los consumidores y motivarán a las empresas a reducir las emisiones durante la vida útil de sus productos. Además, la estandarización y precisión de los datos ayudará a las empresas a identificar soluciones innovadoras para minimizar aún más el impacto de carbono de sus dispositivos.  

Las contribuciones de Samsung al desarrollo de la metodología DUCD reafirman su compromiso en la búsqueda de soluciones para optimizar el consumo de energía. Este enfoque innovador se refleja en herramientas como SmartThings Energy, que facilita a los usuarios el monitoreo de su consumo energético y fomenta decisiones más eficientes. Asimismo, AI Energy Mode analiza patrones de uso y tarifas eléctricas, ayudando a los usuarios a gestionar su consumo de manera más inteligente.  

“Las emisiones en la fase de uso representan la mayor parte de la huella de carbono de nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida, por lo que medirlas es esencial para gestionarlas y reducirlas”, explicó Inhee Chung, Vicepresidenta del Centro de Sostenibilidad Corporativa de Samsung Electronics. “En Samsung, involucrar y empoderar a los consumidores mediante nuestras soluciones de ahorro de energía es un pilar fundamental de nuestra estrategia climática. Confiamos en que la metodología DUCD nos permitirá demostrar cómo nuestra plataforma SmartThings, junto con su AI Energy Mode, ayuda a los consumidores a monitorear y reducir el consumo de energía de sus dispositivos conectados.” 

“Los dispositivos conectados son cada vez más relevantes en la vida cotidiana, por lo que era esencial reunir a actores clave de la industria tecnológica para comenzar a abordar las emisiones en la fase de uso desde ahora. Esta colaboración ha permitido desarrollar un enfoque que se mejoró significativamente para calcular y comunicar las emisiones de carbono, así como las reducciones logradas con dispositivos conectados, estableciendo las bases para futuros esfuerzos enfocados en abordar las emisiones en esta área desafiante”, destacó Felix Prettejohn, Consultor Senior de Carbon Trust. 

Sobre Carbon Trust

Carbon Trust es una consultora climática global comprometida con la misión de acelerar la transición hacia un futuro descarbonizado. Durante más de 20 años, hemos sido pioneros en temas climáticos, colaborando con empresas, gobiernos e instituciones financieras para promover una acción climática positiva. Desde la planificación estratégica y el establecimiento de metas hasta la implementación y comunicación, convertimos la ambición en impacto. Hasta la fecha, nuestros 400 expertos han ayudado a establecer más de 200 objetivos basados en la ciencia y han guiado a más de 3 mil organizaciones y ciudades en cinco continentes en su camino hacia el objetivo de cero emisiones netas. 

Alejandro Jaritz, Vicepresidente Senior de la División Consumer Experience

Estas funciones son clave con datos como los que comparte una encuesta de la Asociación de Internet MX (AIMX), que encontró que el 90% de los mexicanos están preocupados por la ciberseguridad. Aunque solemos asociar la protección de datos con computadoras o smartphones, esta preocupación se extiende también a las televisiones inteligentes. 

Con la creciente conectividad de dispositivos en el hogar, las Smart TVs pueden convertirse en puntos de acceso a nuestra red personal, además de que manejan información sensible como contraseñas e información personal. Por ello, contar con opciones de seguridad avanzada es esencial. 

Para responder a esta necesidad, nuestras pantallas incluyen Samsung Knox, una seguridad multicapa que protege datos sensibles, como códigos PIN y contraseñas. A nivel de software, los algoritmos de seguridad supervisan toda la actividad realizada por el usuario, incluso durante la navegación por internet; mientras que, en el hardware, soluciones como el almacenamiento en memoria flash garantizan una protección aún más eficaz. 

AI, servicios exclusivos y sustentabilidad 

La seguridad es solo una de las características de las pantallas Samsung que van más allá de la calidad de imagen, ya que nuestros últimos modelos integran inteligencia artificial avanzada, servicios exclusivos y soluciones para reducir la huella de carbono en los hogares. 

Este año parece ser el año de la AI, y los avances también están presentes en las Smart TVs. Muchos de nuestros modelos usan tecnología de AI de última generación para aprender y adaptarse escena por escena, optimizando tanto la imagen como el sonido. Esto permite que cada detalle se optimice para ofrecer una calidad nítida y fluida, sin importar la resolución original del contenido, ya sean videos, series, películas o transmisiones en vivo. 

Por otro lado, la revolución del entretenimiento del streaming se vive también a través de servicios que transforman la experiencia del usuario. En este sentido, nuestras pantallas incluyen Samsung TV Plus, una plataforma gratuita con más de 100 canales en vivo, que abarca noticias, películas, deportes, contenido infantil, series y más. 

Pensando en los gamers, ampliamos su experiencia con Gaming Hub, una plataforma que permite el acceso instantáneo a los mejores servicios de streaming de juegos, sin necesidad de descargas ni consolas; basta con conectar un control a la Smart TV para jugar. 

Finalmente, las nuevas pantallas Samsung AI TV también integran innovaciones en ahorro de energía, pensando en un futuro más sustentable. Con el modo AI Energy, las televisiones detectan automáticamente los niveles de luz en el entorno y analizan los patrones de uso para ajustar el brillo de manera inteligente, optimizando así el consumo energético. Además, mediante la aplicación SmartThings, los usuarios pueden activar el modo de energía de AI en otros electrodomésticos, estableciendo objetivos de ahorro y recibiendo notificaciones al alcanzarlos. Estas funciones avanzadas garantizan una experiencia visual óptima mientras contribuyen al ahorro energético en todo el hogar. 

Con todos estos avances, elegir una pantalla en las temporadas de descuento va mucho más allá de una excelente calidad de imagen y sonido. Ahora las Smart TVs de Samsung ofrecen soluciones inteligentes que priorizan la seguridad, la sustentabilidad y la conectividad avanzada, redefiniendo el concepto de entretenimiento en el hogar y adaptándose a las necesidades de un consumidor que busca calidad, innovación y responsabilidad ambiental.  

Karen Goldberg, CMO & Directora Senior de Marketing para la división de Mobile

Es imposible que todos tengamos un experto en casa las 24 horas del día, pero es aquí donde la Inteligencia Artificial (AI) juega un papel crucial. Hoy existen lavadoras y secadoras con sensores que detectan datos importantes, como el nivel de agua y detergente, las características del tejido, el peso de la ropa y su nivel de suciedad, para adaptarse al tipo de prendas y a las necesidades de cada usuario. 

Estamos entrando en una nueva era —la de la Inteligencia Artificial— donde van más allá de sus funciones básicas para crear experiencias personalizadas que se adaptan a las tareas domésticas y a nuestra rutina diaria. Un futuro que ya está aquí, y la nueva Bespoke AI Laundry Combo es el ejemplo perfecto de esta visión. 

Esta lavasecadora combina las funciones de lavado y secado en un solo dispositivo, utilizando AI para ajustar automáticamente cada ciclo de acuerdo con el tipo de tela, el peso de la carga y el nivel de suciedad, garantizando que cada prenda reciba el cuidado adecuado. Los sensores están activos en todo momento durante el lavado, analizando el nivel de suciedad del agua y añadiendo más detergente o ajustando el tiempo si es necesario. 

Su pantalla táctil, que actúa como un centro de control, no solo facilita la selección del ciclo ideal, sino que también utiliza AI para analizar el historial de uso de los usuarios, sugiriendo ciclos de lavado personalizados basados en un aprendizaje continuo. 

AI para transformar tu vida 

La experiencia conectada con la app SmartThings añade otra capa de comodidad. Desde un smartphone, se puede controlar la lavasecadora de manera remota, recibir notificaciones cuando un ciclo ha terminado o incluso programar el inicio del siguiente ciclo para que todo esté listo. Además, la función AI Energy Mode monitorea el consumo energético y ajusta los ciclos para hacerlos más eficientes, contribuyendo al ahorro de energía y a un hogar más sostenible. 

Cada avance demuestra uno de los mayores beneficios de la Inteligencia Artificial: su capacidad para facilitar las tareas diarias y dedicarnos más tiempo a lo que realmente