“Nuestro principal objetivo para este año es hacer realidad una AI Home que se adapte intuitivamente al usuario”, declaró Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Director del Equipo de I+D de Digital Appliances Business de Samsung Electronics. “Nuestro objetivo es mejorar la experiencia del usuario a través de continuas actualizaciones de software para los productos existentes, acercándonos un paso más a una verdadera experiencia AI Home”. 

Nueva actualiuzación: Bixby y Samsung TV Plus 

La función Voice ID [2] es una nueva función de reconocimiento de varias voces proporcionada por Bixby [3] Identifica las voces de los usuarios registradas en el refrigerador o en un dispositivo móvil Galaxy, lo que permite personalizar las funciones en función del usuario reconocido. Esto permite a las personas personalizar los electrodomésticos compartidos para su uso individual, para ofrecer mayor comodidad y funcionalidad. 

Por ejemplo, Bixby cambia de forma inteligente a la cuenta Samsung de cada usuario en función del usuario reconocido. Los usuarios pueden consultar sus horarios registrados en el calendario [4], o sus fotos [5] mediante simples comandos de voz. Además, pueden activar una alarma en su teléfono para verificar su ubicación, incluso cuando el dispositivo está en modo silencioso [6]. 

La función Voice ID también permite interactuar sin problemas con la pantalla del refrigerador a los usuarios que utilizan mejoras de visión en sus teléfonos móviles Galaxy. Incluso sin una solicitud para cambiar de cuenta, Bixby cambia automáticamente las cuentas con conversaciones generales para estos usuarios. Luego, sincroniza los modos de visualización del aparato con los ajustes del smartphone del usuario, como la inversión del color o la escala de grises [7].

Además, Samsung ha incorporado una nueva forma de activar Bixby en la pantalla. Anteriormente, los usuarios podían activar Bixby pulsando el botón de Bixby en la pantalla o mediante comandos de voz. Cuando la pantalla está apagada, se ha añadido una opción adicional para activar Bixby tocando dos veces la pantalla. Los usuarios pueden sacar el máximo provecho de esta función seleccionando su método preferido en la configuración.  

La actualización se está aplicando a Refrigeradores Bespoke AI con AI Family Hub lanzamiento en 2025 en primer lugar [8], con la disponibilidad que viene después de la finalización de la última actualización de software en pantallas AI Family Hub o SmartThings.  

Además, Samsung tiene previsto aplicar gradualmente esta actualización a los refrigeradores Bespoke AI con AI Home [9] en el segundo trimestre de 2025. En el caso de los refrigeradores con AI Home, la actualización amplía también el área de servicio de streaming gratuito, Samsung TV Plus. Anteriormente disponible solo en Corea del Sur y Estados Unidos, el servicio se extenderá a Canadá, Brasil, Australia, México e India. Gracias a la actualización, se espera que los usuarios puedan disfrutar fácilmente de funciones de entretenimiento directamente desde su cocina con Samsung TV Plus.  

[1] Se refiere a los refrigeradores con AI Family Hub y pantallas AI Home de 9 pulgadas. 

[2] Cada usuario debe registrarse previamente para obtener una Cuenta Samsung en los electrodomésticos de la pantalla. Voice ID se debe registrar en el refrigerador o en los dispositivos móviles Galaxy y, a continuación, transferirse al refrigerador. (Limitado a Galaxy S24 y modelos posteriores en los que se puede registrar Voice ID). 

[3] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados acentos/dialectos del inglés (EE. UU., Reino Unido, India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España, Latinoamérica) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenidos puede variar en función del país/operador/idioma/modelo de dispositivo/versión del Sistema Operativo. Se requiere el inicio de sesión en una cuenta Samsung y conexión a una red (Wi-Fi o red de datos). 

[4] Para utilizar la función de calendario, los usuarios deben registrar sus horarios directamente en el refrigerador o vincular el calendario de su teléfono móvil con antelación. Solo los calendarios de Google o Microsoft guardados en una cuenta de Google o Microsoft pueden sincronizarse con el refrigerador Bespoke AI con AI Family Hub. (Los refrigeradores con AI Home solo admiten Google Calendar). 

[5] La función Galería solo es compatible con los usuarios que hayan guardado fotos en el almacenamiento en la nube OneDrive a través de la aplicación Samsung Gallery en un teléfono móvil Samsung. 

[6] Para activar el servicio, se requiere un preajuste en SmartThings Find. 

[7] Cuando un usuario registra un dispositivo a través de la aplicación SmartThings, puede aparecer una notificación de sincronización única a través de un complemento. Si el usuario inicia sesión en su cuenta de Samsung en un refrigerador y los ajustes relacionados se almacenan en la nube, estos datos se pueden transmitir una vez al dispositivo. Los ajustes de la pantalla se pueden modificar en cualquier momento, y cualquier cambio se guardará y permanecerá vigente a menos que se actualice de forma manual. 

[8] Los tiempos pueden variar en función de la región de servicio o el modelo. 

[9] AI Home hace referencia a la pantalla LCD de 7” o 9” del producto. No significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Algunas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta. 

Samsung Electronics anunció una asociación de múltiples años con Instacart para ofrecer a los consumidores en Estados Unidos[1]  una forma nueva y conveniente de comprar alimentos directamente desde las pantallas de los refrigeradores Bespoke de Samsung[2]. A través de la integración de la tecnología de reconocimiento de alimentos de Samsung (AI Vision Inside[3]), junto con la avanzada API de coincidencia de productos de Instacart[4], esta asociación permitirá una experiencia de compra sencilla, conveniente y basada en la tecnología. 

Disponible en los modelos de refrigeradores Bespoke 2025 con distintos tipos de pantallas –incluyendo la AI Family Hub+ de 32” y la nueva AI Home de 9”– además de AI Vision Inside, esta nueva funcionalidad permitirá a los consumidores reabastecer sus alimentos favoritos de forma práctica a través de Instacart, aprovechando la tecnología de reconocimiento de alimentos Vision AI. Con AI Vision Inside, los usuarios no solo podrán gestionar su disponibilidad de alimentos, sino que también podrán reabastecerlos directamente desde el refrigerador a través de Instacart. 

“Samsung trabaja incansablemente para ofrecer experiencias más convenientes en el hogar mediante tecnologías innovadoras“, comentó Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y jefe del Equipo de Experiencia del Consumidor de Digital Appliances (DA) Business en Samsung Electronics. “La combinación de la tecnología clave de Samsung con la excepcional plataforma de compras de alimentos en línea de Instacart es un gran ejemplo de cómo una colaboración puede crear un nuevo nivel de conveniencia“. 

“Todos hemos soñado con un refrigerador que se reabastezca solo, y ahora, gracias a esta colaboración con Samsung, ese sueño ya no pertenece a la ciencia ficción“, dijo Daniel Danker, Chief Product Officer en Instacart. “Con la plataforma de desarrolladores de Instacart, que impulsará esta integración fluida, los propietarios de los refrigeradores Bespoke de Samsung podrán realizar pedidos de alimentos y reabastecer fácilmente los estantes vacíos de sus refrigeradores con entregas el mismo día, a través de sus tiendas locales favoritas“. 

La nueva experiencia con Instacart también estará disponible para las unidades existentes de AI Family Hub+ (equipadas con AI Vision Inside) mediante actualizaciones de firmware a través de la red (OTN, su silga en inglés) a lo largo de 2025. Este es otro ejemplo de las actualizaciones de Smart Forward de Samsung, que brindan mayor valor a los consumidores al mejorar los electrodomésticos que ya poseen. La asociación con Instacart representa el paso más reciente en el camino de Samsung para enriquecer la experiencia del usuario, colaborando estrechamente con otros líderes tecnológicos innovadores. 

Acerca de Instacart

Instacart, principal empresa de tecnología de alimentos en América del Norte, trabaja con supermercados y minoristas para transformar la manera en que las personas realizan sus compras. La empresa colabora con más de 1,500 cadenas minoristas nacionales, regionales y locales para facilitar las compras en línea, los servicios de entrega y recolección en más de 85,000 tiendas en América del Norte a través del Instacart Marketplace. Instacart permite que millones de personas adquieran los productos que necesitan de sus minoristas favoritos, y ofrece a aproximadamente 600,000 clientes de la empresa la oportunidad de generar ingresos recogiendo, empacando y entregando pedidos con horarios flexibles. La plataforma de Instacart ofrece a los minoristas una gama de productos y servicios tecnológicos de nivel empresarial para potenciar sus experiencias de comercio electrónico, cumplir pedidos, digitalizar tiendas físicas, proporcionar servicios de publicidad y obtener análisis e información. Con Instacart Ads, miles de marcas de bienes de consumo empaquetados (CPG, su sigla en inglés) –desde líderes de categoría hasta marcas emergentes– se asocian con la empresa para conectarse directamente con los consumidores en línea, justo en el momento de la compra. A través de Instacart Health, la compañía proporciona herramientas para aumentar la seguridad alimentaria, facilitar elecciones saludables para los consumidores y ampliar el papel de los alimentos en la mejora de los resultados de salud. Para obtener más información, visita www.instacart.com/company. Para comenzar a comprar, visita www.instacart.com. Maplebear Inc. es el nombre corporativo registrado de Instacart. 

[1] Disponible únicamente en las áreas donde opera Instacart. Para verificar si el servicio de compras de alimentos de Instacart está disponible en tu área, visita www.instacart.com. 

[2] La lista de modelos de refrigeradores aplicables está por determinar. Se requiere conexión a Wi-Fi, así como una cuenta de Samsung y una cuenta de Instacart. 

[3] Desde noviembre de 2024, AI Vision Inside puede reconocer hasta 37 tipos de alimentos, como frutas y verduras frescas. Los nombres y las fechas de caducidad de los alimentos no reconocibles deben configurarse manualmente. AI Vision Inside no puede identificar ni listar alimentos en los compartimentos de la puerta del refrigerador ni en el congelador. Esta función reconoce los alimentos mediante modelos de aprendizaje profundo, los cuales pueden actualizarse periódicamente para mejorar su precisión. Las actualizaciones y las funciones aplicables pueden variar según la región y el modelo. 

[4] Una interfaz de programación de aplicaciones (API, su sigla en inglés) permite que diferentes aplicaciones de software se comuniquen y trabajen juntas.