En “Todo Bajo Control” se puede ver en la práctica lo que significa vivir en una casa inteligente. Esta miniserie sigue a dos jóvenes ejecutivos en un hogar totalmente integrado con el amplio ecosistema de Samsung, todo durante cuatro episodios envolventes que ya disponibles en el canal oficial de Samsung en YouTube y en Samsung TV Plus. 

En la casa donde conviven por accidente la tecnología está presente en cada detalle. Cada episodio muestra, de forma ligera y entretenida, cómo estos avances transforman la rutina de los personajes, y cómo también puede transformar la tuya. Conoce a continuación las innovaciones de Samsung que ya están disponibles para ti hoy. 

Vivir como en un K-Drama

Yun-A (Sharon Cho) utiliza su Galaxy Z Flip6, el smartphone premium plegable de Samsung que combina estilo, portabilidad y tecnología de vanguardia, para interactuar, comunicarse y capturar momentos importantes de su día a día.  

Ji-Hoon (Raphael Chung), por su parte, explora las funciones de su Galaxy S25 Ultra, el smartphone insignia con cámara avanzada, alto rendimiento y recursos de productividad que lo convierten en un verdadero centro de vida digital, tanto para el trabajo como para el entretenimiento. Cuando las maletas de ambos se extravían, cuentan con Galaxy SmartTag2, que les muestran en sus smartphones la ubicación exacta del equipaje de forma sencilla; lo que demuestra cómo incluso los imprevistos pueden resolverse con ayuda de un ecosistema inteligente. 

Conexión total: una casa que entiende tus necesidades

La casa es inteligente y responde a comandos de voz. Bixby, la asistente virtual de Samsung, permite controlar luces, cortinas y otros dispositivos con simples instrucciones, además de realizar búsquedas y ejecutar tareas. Al mismo tiempo, la plataforma SmartThings integra todo el ecosistema, permitiendo automatizaciones y una gestión centralizada. Además, con la inteligencia artificial presente en los smartphones Samsung Galaxy se vuelve aún más sencillo buscar información, ejecutar tareas e interactuar de manera intuitiva con los dispositivos del hogar. 

Imagen, sonido y estilo: entretenimiento que transforma el ambiente 

La pantalla Neo QLED de Samsung ofrece colores vibrantes, contrastes profundos y un brillo impresionante para una experiencia visual cinematográfica, ideal para disfrutar un partido de fútbol o tus contenidos favoritos con la máxima calidad. El sonido inmersivo de la Soundbar HW-Q990D completa la experiencia con un audio potente. 

En la misma línea, la pantalla The Frame, cuando está apagada, se transforma en una hermosa obra de arte, mientras que el Samsung Music Frame, un altavoz con diseño de portarretrato, se integra perfectamente en el espacio de manera discreta y sofisticada, aportando estilo y armonía al hogar. 

Entre trabajo y ocio: productividad y entretenimiento en movimiento

Mientras Ji-Hoon se divierte con videojuegos en su Galaxy Tab S10 Ultra, Yun-A utiliza la tableta para terminar una importante presentación laboral. Su amplia pantalla y alto rendimiento la convierten en el dispositivo ideal tanto para multitareas y productividad, como para creatividad y entretenimiento inmersivo. 

Yun-A encuentra calma y concentración con ayuda de los Galaxy Buds3 Pro, que ofrecen audio envolvente y cancelación de ruido, perfectos para escuchar música o realizar llamadas. Al mismo tiempo, los smartwatches Galaxy Watch7 y Galaxy Watch Ultra monitorean la salud y mantienen al día las notificaciones y actividades de la pareja en tiempo real. 

Cuidado diario: confort, limpieza y practicidad

La lluvia que sorprende a Yun-A al llegar a la casa no fue problema gracias a la lavasecadora Bespoke AI Combo, una solución de lavandería integrada con tecnología avanzada. La ropa se cuida con eficiencia e inteligencia, y la protagonista recibe una notificación en su Galaxy Watch7 tan pronto termina el ciclo de lavado y secado. 

Mientras tanto, aprovecha para revisar en su Galaxy Z Flip6 el contenido del refrigerador Bespoke Family Hub, que permite reproducir música, mostrar videos e incluso ver quién está en la puerta de la casa. El Bespoke Family Hub va más allá, ayudando a organizar alimentos, crear listas de compras, dar sugerencias de recetas y mostrar fotos en su pantalla interactiva. 

Controlado desde el smartphone, el robot aspirador Jet Bot Combo con Clean Station limpia cada rincón de la casa con precisión, evitando obstáculos y funcionando de manera silenciosa.

Tu hogar conectado empieza con SmartThings

Todos estos dispositivos están conectados, funcionando de manera integrada para simplificar la rutina de Yun-A y Ji-Hoon, lo que optimiza cada momento en la casa. Con el ecosistema de Samsung, siempre tienen comodidad, practicidad y tecnología al alcance de la mano; lo que es la oportunidad real de vivir con todo bajo control. 

¿Quieres saber cómo llevar la practicidad y la tecnología de la serie a tu propia casa? Visita www.samsung.com/mx/smartthings/ para descubrir cómo puedes tener todo el control de tu hogar en una aplicación única.  

“Todo Bajo Control” está disponible en el canal de Samsung en YouTube y en Samsung TV Plus.  

▲ Bespoke AI Laundry Vented Combo_Dark Steel.

Samsung Electronics anunció la incorporación de Bespoke AI Laundry Vented Combo [1], una lavasecadora eléctrica todo en uno con pantalla táctil AI Home de 7 pulgadas, a su línea de electrodomésticos Bespoke AI Laundry. Esta unidad combinada elimina la necesidad de transferir la ropa entre el lavado y el secado, a la vez que ofrece un secado rápido y una funcionalidad inteligente que hace que lavar la ropa sea increíblemente cómodo. 

Samsung sigue innovando en el sector de la lavandería para ofrecer a los consumidores una amplia gama de modelos de lavasecadoras para espacios de todos los tamaños y distribuciones. La lavadora Bespoke AI Laundry Ventless Combo se destacó en 2024, ya que elevó el estándar de las lavasecadoras todo en uno al eliminar las típicas desventajas de rendimiento asociadas con este formato. La nueva lavadora Bespoke AI Laundry Vented Combo se basa en su innovación y éxito, ofreciendo a los consumidores otra opción elegante y práctica que ahorra espacio 

“En Samsung, nuestra misión es crear soluciones inteligentes para el hogar que faciliten la vida, la hagan más eficiente y sostenible, elevando el espacio del hogar a un nuevo nivel tanto en rendimiento como en estilo”, afirmó Jeong Seung Moon, EVP y Head del Equipo de I+D de la división de Digital Appliances de Samsung Electronics. “Bespoke AI Laundry Vented Combo ofrece una eficiencia excepcional en el ahorro de tiempo del lavadero en una solución compacta todo en uno”. 

Funcionalidad conveniente que ahorra tiempo 

▲ Bespoke AI Laundry Vented Combo_SuperSpeed.

La lavadora Bespoke AI Laundry Vented Combo es un potente modelo que lava y seca la ropa completamente en una sola máquina en tan solo 68 minutos [2] con el ciclo Super Speed. Su amplio tambor de 5.3 pies cúbicos y Ultra Capacity permiten lavar más ropa en una sola carga, y su diseño ventilado utiliza el calentador y el ventilador internos para distribuir el aire caliente por la ropa y expulsar la humedad, garantizando un secado rápido y completo. Para mayor comodidad, la lavadora Vented Combo puede reemplazar fácilmente la lavasecadora eléctrica con ventilación instaladas. 

Y con la tecnología AI Bubble de Samsung, los usuarios pueden disfrutar de ropa limpia ciclo tras ciclo. El agua, el aire y el detergente se combinan para crear una espuma limpiadora que penetra en las telas para un lavado eficaz. Para eliminar las manchas difíciles sin tener que pretratarlas, entra en acción el ciclo Steam Wash. El tambor libera vapor para saturar completamente cada prenda de la carga y garantizar una limpieza profunda y eficaz. 

Operación sin esfuerzo  

▲ Bespoke AI Laundry Vented Combo_Lifestyle.

Al igual que otros productos de la línea Bespoke AI Laundry de Samsung, el Combo Vented automatiza el proceso de lavado y secado de ropa, agilizando la rutina de lavado y haciéndola más rápida y sencilla. Su intuitiva pantalla AI Home de 7 pulgadas es fácil de usar y ofrece un acceso rápido a la configuración del Combo para un manejo sin esfuerzo. Y para esos momentos de ajetreo, cuando el usuario está realizando varias tareas a la vez o tiene las manos ocupadas, las prácticas funciones de Voice Control permiten dar órdenes para encender o apagar el Combo, acceder a la configuración y mucho más [3]. 

La tecnología AI Opti Wash & Dry de Samsung utiliza potentes sensores de AI para detectar los niveles de suciedad y las telas, ajustando automáticamente la configuración según sea necesario durante el ciclo para ofrecer un lavado y secado óptimos [4]. Para mayor comodidad, el sistema Flex Auto Dispense dispensa automáticamente hasta 47 cargas [5] de detergente; también se puede dividir el compartimento para dispensar hasta 34 cargas de suavizante y 25 de detergente. Cuando la ropa termina de secarse, la puerta Auto Open Door se abre, permitiendo que la humedad restante se evapore y evitando el desagradable olor a humedad, para que la ropa salga fresca y seca. 

Y con la conectividad Wi-Fi integrada, los usuarios también pueden recibir alertas de fin de ciclo e iniciar, detener o retrasar el ciclo de forma remota desde su teléfono móvil con la aplicación SmartThings [6]. 

Innovaciones para mejorar la eficiencia energética  

▲ Bespoke AI Laundry Vented Combo_Lifestyle1.

La lavasecadora Bespoke AI Laundry Vented Combo está diseñada para una vida sostenible y sin complicaciones. Con certificación ENERGY STAR®, ha sido reconocida por la Agencia de Protección Ambiental de los EE. UU. (EPA) por su eficiencia energética y la innovación tecnológica más avanzada [7]. 

SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y calcular la factura mensual de electricidad para un mejor control del consumo [8].  También se puede activar el AI Energy Mode [9] para que la lavasecadora Vented Combo optimice automáticamente su consumo y lo reduzca hasta en un 30 % [10]. Además, está equipada con el ciclo Less Microfiber de Samsung, que permite limpiar delicadamente tejidos sintéticos y reducir en un 39 % las microfibras que se vierten al océano [11]. 

Disponibilidad y pedidos anticipados 

El Bespoke AI Laundry Vented Combo de Samsung está disponible en dos colores premium: Dark Steel y Brushed Black para los consumidores de EE. UU. Solo el Brushed Black está disponible en Canadá y el Dark Steel en México. Para quienes prefieren la versión sin ventilación, el Bespoke AI Laundry Vented Combo con Heat Pump está disponible en Dark Steel.  

El Bespoke AI Laundry Vented Combo ya está disponible para pedidos anticipados en EE. UU. y estará disponible en Canadá y México en el segundo trimestre de 2025. 

[1] Entre la lavasecadora combinadas de 27″. Se vende solo en EE. UU., Canadá y México. 

[2] Basado en el uso de un ciclo Super Speed ​​con solo una carga de 10 lb. DOE (algodón 50% + poliéster 50%). Los resultados individuales pueden variar según el contenido de carga real. 

[3] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. La disponibilidad de Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce ciertos acentos y dialectos de inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), inglés (India), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), español (Latinoamérica), español (España) y portugués (Brasil). 

[4] El sensor de tela funciona con cargas de 3,6 kg (8 lb) o menos. Basado en un algoritmo de IA con una carga IEC de 3,6 kg (8 lb). Para evitar el desgaste, lave las prendas similares juntas. Los resultados pueden variar. 

[5] Número esperado de cargas: El compartimento de detergente tiene capacidad para detergente general (hasta 25 cargas). El compartimento Flex tiene capacidad para suavizante (hasta 34 cargas), detergente general (hasta 22 cargas) o detergente especial (hasta 29 cargas). Los resultados reales pueden variar según el uso individual. 

[6] Disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión wifi y una cuenta Samsung.    

[7] Visita www.energystar.gov para obtener más información sobre las directrices de ENERGY STAR®. 

[8] Disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión wifi y una cuenta Samsung. 

[9] Se puede aplicar en toallas, AI Opti Wash & Dry, ciclos Heavy Duty, Super Speed, Small Load solo cuando la temperatura de lavado seleccionada sea “caliente”. Aplicable solo para lavado. 

[10] Basado en pruebas internas con una carga IEC de 8 lb (3,6 kg), excepto para el ciclo de carga pequeña carga IEC de 4 lb (1,8 kg). Los resultados pueden variar según las condiciones reales de uso. 

[11] Basado en pruebas realizadas por el Ocean Wise Plastics Lab usando una carga de 2 kg de sudaderas un 100% poliéster, comparando el ciclo para sintéticos de una lavadora Samsung convencional de 27 pulgadas con diseño estadounidense y el ciclo para menos microfibra. Los resultados pueden variar según la ropa y las condiciones de uso. Aplicable solo al lavado. 

Este año, los productos Bespoke AI Laundry incorporan pantallas AI Home de 7 pulgadas, extendiendo la visión de Samsung de “Screens Everywhere”, presentada por primera vez en el CES 2025. Estas pantallas brindan un control intuitivo y monitoreo de información clave, como ciclos de lavado y niveles de detergente. También aprenden los hábitos de los usuarios y consideran necesidades estacionales para sugerir ciclos adecuados, eliminando la necesidad de seleccionar manualmente el ciclo correcto en cada ocasión. Además, AI Home actúa como un hub central, permitiendo a los usuarios controlar otros electrodomésticos conectados, así como disfrutar de videos en línea o música. 

“El lanzamiento del Bespoke AI Laundry Combo el año pasado marcó el inicio de la integración de pantallas en nuestros productos, brindando a los usuarios acceso a información esencial sobre el lavado y el control del hogar”, afirmó Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Head del Equipo de I+D para Digital Appliances Business en Samsung Electronics. “Este año, estamos emocionados de presentar la línea completa de Bespoke AI Laundry, diseñada para satisfacer una mayor variedad de necesidades y aprovechar la conveniencia de estas pantallas inteligentes”. 

Los modelos de lavadora y secadora Bespoke AI están diseñados para simplificar las rutinas de lavandería con algoritmos avanzados de AI y sensores, optimizando el rendimiento de lavado y secado mientras mejoran la eficiencia energética. Las funciones originales AI Wash y AI Dry se actualizan a AI Wash+ y AI Dry+, con capacidades mejoradas de detección de telas para garantizar un lavado y secado eficiente y de alta calidad para una mayor variedad de tipos de telas.  

Lavadora y secadora de gran capacidad de 27” pulgadas con capacidades avanzadas de lavado 

Samsung introduce un modelo [2], de lavadora y secadora de gran capacidad de 27” pulgadas, cada una equipada con la pantalla AI Home de 7” pulgadas y un elegante diseño Bespoke de panel plano. Además de la flexibilidad de los diseños de instalación vertical u horizontal, la capacidad sustancial permite a los usuarios lavar artículos grandes, como edredones king-size, con facilidad. 

La lavadora ahora cuenta con AI Wash+ mejorado, capaz de detectar telas exteriores y jeans [3]. Según el tipo de tela detectado, el nivel de suciedad y el peso de la ropa, el ciclo AI Wash+ limpia eficientemente [4] la ropa ajustando automáticamente los niveles de detergente, el tiempo de enjuague y la configuración del lavado. La lavadora también cuenta con un ciclo de ropa de cama que puede detectar el grosor de las mantas y ajustar el tiempo del ciclo y el uso de agua en consecuencia [5]. Los usuarios también pueden disfrutar de una comodidad de siguiente nivel con características como la Auto Open Door, en la que la puerta se abre automáticamente, y la tecnología Speed Shot, que completa los ciclos de lavado en solo 30 minutos [6].  

La secadora de gran capacidad correspondiente se lanzará en dos tipos para adaptarse a los entornos de vivienda de diferentes regiones: el tipo de ventilación en ciertos países de las Américas y el tipo de sistema de calor en otras regiones. Los usuarios podrán disfrutar de un secado completo y suave con AI Dry+, que ha sido mejorado para detectar los tipos de tela y tenerlos en cuenta para optimizar el secado [7], junto con la temperatura, el peso [8] y el contenido de humedad en tiempo real. El algoritmo mejorado de la función AI utiliza un sensor avanzado que monitorea cuidadosamente varios factores para detectar cuatro tipos de tela [9], lo que resulta en beneficios como el secado de alta capacidad, como el de los jeans. Anteriormente, los jeans eran más difíciles de secar de manera uniforme debido a secciones más gruesas como los bolsillos, pero ahora la secadora puede detectar este tipo de tela y reducir las inconsistencias en el secado, ofreciendo un mejor rendimiento. 

Las secadoras también incluyen la función Bedding, que utiliza un algoritmo avanzado para detectar el tamaño de una manta y optimizar los tiempos de secado y la sequedad [10]. Para aquellos momentos en los que el secado debe completarse rápidamente, el tipo de ventilación ofrece el Super Speed Drying, que puede completar un ciclo de secado en tan solo 30 minutos [11]. 

Junto con el conjunto de lavadora y secadora, también se lanzará un modelo [12] combinado de lavadora y secadora de gran capacidad para usuarios que buscan un dispositivo compacto todo en uno que pueda realizar ambas tareas mientras aprovecha al máximo el espacio limitado. El combo incorpora el AI Home, AI Wash+ y AI Ecobubble, al igual que la lavadora, y seca la ropa mediante un método de condensación. 

Modelo de lavadora y secadora de 24” pulgada de pequeña capacidad para mayor eficiencia  

Tras la presentación de la lavadora Bespoke AI en IFA 2024, el modelo de lavadora y secadora de pequeña capacidad de 24 pulgadas se lanzará en Europa a finales de este año. Al igual que el modelo de lavadora y secadora de gran capacidad, el modelo de pequeña capacidad también incorpora la pantalla de 7” pulgadas AI Home, proporcionando control intuitivo y características de conectividad para una audiencia más amplia. 

La lavadora, construida para ser altamente eficiente y satisfacer las necesidades del mercado europeo, consume hasta un 55% menos energía que los requisitos mínimos de eficiencia para una clasificación de Clase A [13]. También optimiza [14] el uso de agua y detergente con AI Wash para una limpieza profunda, y asegura un lavado suave mientras mejora la eliminación de suciedad con AI Ecobubble. QuickDrive, disponible con 11 ciclos diferentes, puede reducir el tiempo de lavado hasta en un 50% [15] sin comprometer el rendimiento de la limpieza. 

La secadora correspondiente cuenta con AI Dry+, capaz de secar con precisión al detectar cuatro tipos de tejidos [16]: Normal, Jeans, Toallas y Sintéticos. Esto permite que la máquina seque [17] de manera precisa mientras reduce el consumo de energía hasta en un 10% y el tiempo de secado hasta en un 15% [18]. QuickDrive también es útil cuando los usuarios necesitan secar su ropa de manera rápida y suave, reduciendo el tiempo de secado hasta en un 35% [19] mediante ajustes automáticos del compresor inverter. 

Con el lanzamiento de estos nuevos productos, Samsung sigue llevando los límites de la innovación, ofreciendo electrodomésticos altamente inteligentes, eficientes y estéticamente agradables que simplifican la vida cotidiana al brindar una mayor conveniencia a los usuarios. 

[1] Será necesario tener una cuenta de Samsung para acceder a AI Home, nuestro servicio basado en la red que incluye aplicaciones y otras características inteligentes disponibles a través de su dispositivo. Esto no significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean de inteligencia artificial o generen información o resultados utilizando AI. Algunas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en AI, los cuales se actualizarán periódicamente para mejorar su precisión. Los algoritmos basados en AI pueden generar información incompleta o incorrecta. 

[2] La capacidad de la lavadora varía entre 18,5 kg y 26 kg, y la capacidad de la secadora varía entre 17 kg y 24 kg, dependiendo de la región de lanzamiento. 

[3] Basado en un algoritmo avanzado creado por AI. Puede que no detecte ciertos tejidos o los identifique con precisión cuando una carga incluye una mezcla de diferentes tipos de tejidos. Para evitar el desgaste, lave tejidos similares juntos. 

[4] Basado en un algoritmo creado por AI y pruebas internas utilizando AI Wash+ con una carga de 3 kg. Un sensor de turbidez opera para todos los pesos, mientras que la detección de tejidos opera para cargas de hasta 3 kg. Los resultados reales pueden variar dependiendo del uso individual. 

[5] Lava y seca edredones de hasta 4 kg. 

[6] Aplicable en el ciclo de lavado de algodón. Basado en pruebas internas utilizando un ciclo normal a 40°C con una carga DOE de 3 kg. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. 

[7] Basado en un algoritmo creado por AI. Los resultados reales pueden variar dependiendo del uso individual. 

[8] Aplica solo para el tipo de sistema de calor. 

[9] Los tipos de tejidos detectables son Normal, Limpieza Pesada, Sintéticos y Delicados para el tipo de ventilación, y Normal, Toalla, Jeans y Delicados para los modelos de sistema de calor. 

[10] El ciclo de secado para ropa de cama puede secar hasta 4 kg de edredones secos. 

[11] Probado en el modelo Samsung DV90F con una carga DOE (50% algodón + 50% poliéster) de 8 lb. RMC (contenido de humedad restante) inferior al 48%, 24℃±2℃, RH (humedad relativa) 50% ±10%. 

[12] Lanzado en países seleccionados del Sudeste Asiático, Medio Oriente, África y China (Taiwán). 

[13] Según pruebas internas de Samsung. El consumo de energía de este modelo de 11 kg es de 21,8 kWh / 100 ciclos, lo que es un 55% más eficiente en comparación con el umbral mínimo de eficiencia energética clase A (52 kWh / 100 ciclos para modelos de 11 kg). Las calificaciones de energía se probaron con el programa Eco 40-60, y los ahorros del 55% se probaron con el programa Eco 40-60. 

[14] Basado en un algoritmo creado por AI. Los resultados reales pueden variar dependiendo del uso individual. 

[15] Basado en pruebas internas (de acuerdo con IEC 60456-2010) de los ciclos WF90/24 con la opción QuickDrive comparados con los ciclos sin la opción QuickDrive. Resultado: el tiempo de lavado se redujo entre un 13,2% y un 50,8%. Los resultados pueden variar dependiendo de las condiciones de uso reales. Esto puede aumentar el consumo de energía. 

[16] Basado en un algoritmo avanzado de AI, que utiliza datos de peso, contenido de humedad y temperatura de secado, puede detectar cuatro tipos de tejidos: normal, jeans, toalla y sintéticos. 

[17] Basado en un algoritmo creado por AI. Los resultados reales pueden variar dependiendo del uso individual. 

[18] Según pruebas internas (carga sintética de 2 kg) del modelo DV90F/24 usando AI Dry+ en comparación con el modelo DV5000D usando Eco algodón. 

[19] Según pruebas internas del modelo DV90F/24, comparación del tiempo de secado para una carga de 9 kg de algodón IEC bajo condiciones Eco algodón + QuickDriveactivado/desactivado. Resultado: el tiempo de secado se redujo en un 35%. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. Usar QuickDrivepuede aumentar el consumo de energía. 

Con una capacidad de producción diaria superior a 16 mil productos, la fábrica en Querétaro produce más de 4 millones de unidades al año. De este total, el 20% se destina a cubrir la demanda en México, mientras que el 80% restante se exporta a países de Norteamérica y Latinoamérica. De este volumen exportado, el 17% abastece mercados como Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay. 

Actualmente, es responsable de la producción de las principales líneas de electrodomésticos comercializadas en el mercado latinoamericano, como los refrigeradores Family Hub, Bespoke, Top Mount Freezer, así como las lavadoras y secadoras Bespoke, Laundry Hub con AI y las lavadoras de carga superior. 

“La planta de Querétaro no es solo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación ya sea en la fabricación de electrodomésticos con tecnología de punta y un alto nivel de calidad, o en mantener un modo de producción más eficiente, seguro y sostenible”, destacó Byong Jin Kong, presidente de la división de producción de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P). 

Para lograr lo anterior, recibe constantes inversiones en nuevos equipos y se destaca por el uso de tecnologías avanzadas, como vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y herramientas de control de calidad. Estas incluyen cámaras que ayudan a corregir la posición de las piezas, identificar materiales, colores y realizar otras pruebas detalladas, garantizando productos con los más altos estándares.

Sostenibilidad

Además, Samsung invierte en procesos cada vez más sostenibles. Actualmente, todos los materiales de desecho de la producción son reutilizados a través de un área especializada llamada Green Center. Este departamento se encarga de recolectar, clasificar y enviar los residuos a diversos proveedores para su reciclaje, según las características de cada material. Gran parte de estos residuos, como cartones, cobres y láminas metálicas, se reutilizan fuera de la fábrica, mientras que los plásticos generados en la planta de inyección se trituran y reutilizan en la fabricación de nuevos componentes plásticos, sometidos a estrictas evaluaciones de calidad.

Productos inteligentes

Con relación a las innovaciones tecnológicas de los productos, la fábrica cuenta con un sistema “know-how” avanzado en la fabricación de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Por ejemplo, los refrigeradores de la planta incorporan paneles aislantes al vacío, lo que ha permitido mejorar su eficiencia energética en aproximadamente un 20%. 

Otra forma de combinar la tecnología con la optimización energética es mediante la integración de los electrodomésticos con la plataforma SmartThings. La mayoría de los productos fabricados en Querétaro cuentan con esta tecnología avanzada, que permite a los usuarios gestionar su consumo de manera más precisa. Además, los recursos de inteligencia artificial de Samsung refuerzan el compromiso con el medio ambiente al evitar el desperdicio de agua, reducir los costos energéticos e identificar el ciclo de funcionamiento más adecuado según el perfil del consumidor.  

Impacto económico y social

Con más de 3,000 empleados, la planta de Samsung en Querétaro también ha impulsado la economía local desde su fundación en 2003. Además de generar empleos, la unidad fomenta el desarrollo del talento regional a través de programas de capacitación e inclusión. Estos esfuerzos han dado lugar a varias certificaciones, incluyendo ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 9001, SCA Para pruebas de Energía en REF, RBA y la de Empresa Comprometida con los Derechos Humanos del Municipio de Querétaro.   

Samsung también promueve iniciativas enfocadas en la salud física y mental de los habitantes de la zona, implementando proyectos ambientales certificados por la Asociación Pro Natura Noroeste. Entre estos destacan el tratamiento del agua del río utilizada en la fábrica y diversas acciones de reforestación, contribuyendo al bienestar de la comunidad y al cuidado del medio ambiente.  

En el marco de sus proyectos de ciudadanía corporativa, las campañas de voluntariado de empleados de la fábrica de Samsung participa activamente en campañas solidarias. Estas iniciativas incluyen la recolección de ropa, alimentos y tapas de plástico, con el objetivo de apoyar a personas en situación de vulnerabilidad y contribuir al bienestar de las comunidades locales. 

Karen Goldberg, CMO & Directora Senior de Marketing para la división de Mobile

Es imposible que todos tengamos un experto en casa las 24 horas del día, pero es aquí donde la Inteligencia Artificial (AI) juega un papel crucial. Hoy existen lavadoras y secadoras con sensores que detectan datos importantes, como el nivel de agua y detergente, las características del tejido, el peso de la ropa y su nivel de suciedad, para adaptarse al tipo de prendas y a las necesidades de cada usuario. 

Estamos entrando en una nueva era —la de la Inteligencia Artificial— donde van más allá de sus funciones básicas para crear experiencias personalizadas que se adaptan a las tareas domésticas y a nuestra rutina diaria. Un futuro que ya está aquí, y la nueva Bespoke AI Laundry Combo es el ejemplo perfecto de esta visión. 

Esta lavasecadora combina las funciones de lavado y secado en un solo dispositivo, utilizando AI para ajustar automáticamente cada ciclo de acuerdo con el tipo de tela, el peso de la carga y el nivel de suciedad, garantizando que cada prenda reciba el cuidado adecuado. Los sensores están activos en todo momento durante el lavado, analizando el nivel de suciedad del agua y añadiendo más detergente o ajustando el tiempo si es necesario. 

Su pantalla táctil, que actúa como un centro de control, no solo facilita la selección del ciclo ideal, sino que también utiliza AI para analizar el historial de uso de los usuarios, sugiriendo ciclos de lavado personalizados basados en un aprendizaje continuo. 

AI para transformar tu vida 

La experiencia conectada con la app SmartThings añade otra capa de comodidad. Desde un smartphone, se puede controlar la lavasecadora de manera remota, recibir notificaciones cuando un ciclo ha terminado o incluso programar el inicio del siguiente ciclo para que todo esté listo. Además, la función AI Energy Mode monitorea el consumo energético y ajusta los ciclos para hacerlos más eficientes, contribuyendo al ahorro de energía y a un hogar más sostenible. 

Cada avance demuestra uno de los mayores beneficios de la Inteligencia Artificial: su capacidad para facilitar las tareas diarias y dedicarnos más tiempo a lo que realmente

Con varias funciones que buscan innovar el área de lavado de los hogares, la lavasecadora BESPOKE AI Laundry Combo de Samsung, llega con el potencial de lavar y secar ropa en 98 minutos. Para todas las personas que ya quieren adquirir estos avances, ya está abierto el Pre-Registro en samsung.com/mx/new-bespoke-ai/ y en la Samsung Shopp App, estará disponible hasta el 25 de agosto con un cupón de $2,000 MXN por registrarse, precio especial de lanzamiento, regalos a elegir, envío e instalación premium gratis y más.  

Los regalos para elegir son una Aspiradora Robot PowerBot-E al comprar en samsung.com/mx, o una bocina Music Frame al comprar en la Samsung Shopp App. A estos beneficios se le suman hasta $2,200 MXN en Samsung Rewards para canjear en futuras compras, y hasta $1,000 MX extra al reciclar un electrodoméstico anterior con EcoRenueva.  

Con capacidad para lavar hasta 26 kg y secar hasta 15 kg de ropa y una gama de funciones impulsadas por Inteligencia Artificial, BESPOKE AI Laundry Combo tiene una opción súper veloz para lavar ropa con el ciclo Super Speed, que lava y seca la ropa en 98 minutos, utilizando un potente chorro de agua que ayuda a que el detergente penetre más rápido en los tejidos. [1] 

Para ayudar en las tareas del hogar, la lavadora cuenta con la nueva tecnología Heat Pump (bomba de calor), que seca la ropa de forma rápida y eficiente a bajas temperaturas. Esta tecnología recicla continuamente el aire caliente utilizado para secar la ropa, recalentándolo y deshumidificándolo, lo que reduce el tiempo de secado hasta en un 50% y el consumo de energía hasta en un 70%.[2] 

Para que el lavado sea más optimizado e inteligente, la lavasecadora BESPOKE AI Laundry Combo cuenta con la función AI Opti Wash & Dry, que utiliza diferentes sensores para ajustar de forma inteligente el lavado y secado de la ropa en cada ciclo. Esta tecnología calcula el peso de la ropa y usa la cantidad adecuada de agua y detergente. Además, detecta el tipo de tejido y controla el nivel de suciedad durante el ciclo, para añadir más detergente y ajustar el tiempo de lavado, si es necesario. Finalmente, ajusta el proceso de secado al peso y tipo de tela de las prendas.[3]  

Sofisticada y sostenible 

Con un diseño que ocupa menos espacio que una lavadora y una secadora por separado, la lavasecadora BESPOKE AI Laundry Combo fue diseñada para instalarse en los espacios más pequeños, y también en hogares que buscan electrodomésticos sofisticados, ofreciendo practicidad y elegancia.  

Además, con la aplicación SmartThings de Samsung, la función SmartThings AI Energy Mode permite monitorear y reducir fácilmente el uso de energía. Los usuarios también pueden recibir informes que detallan el consumo mensual en comparación con el mes anterior y establecer objetivos, con la opción de recibir alertas si dichos objetivos están a punto de superarse. Para algunos ciclos, la función reduce el consumo de energía hasta en un 19% con el mismo rendimiento de lavado, reduciendo el uso de calefacción y aumentando el tiempo del ciclo. [4] 

Para mejorar el cuidado del medio ambiente, la lavasecadora Bespoke AI Combo tiene el innovador ciclo Less Microfiber, que ajusta la velocidad de revolución del motor y la intensidad del lavado para reducir la cantidad de microfibra liberada en el agua residual hasta en un 39% [5]. Además, cuenta con la certificación de Grado ecológico, una Norma Oficial Mexicana (NOM) regulada por la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA).  

Para adquirir Bespoke AI Combo, ya está abierto el Pre-Registro en samsung.com/mx/new-bespoke-ai/, y estará disponible del 2 al 25 de agosto. Para obtener más detalles sobre la Bespoke AI Combo, consulta Samsung Newsroom México en news.samsung.com/mx y la tienda online oficial de Samsung samsung.com/mx. 

[1] Lavado: basado en el uso de un ciclo Super Speed con una carga de 10 libras DOE (algodón 50% + poliéster 50%). Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga.Secado: basado en el uso de un ciclo Super Speed con una carga DOE de 10 libras (algodón 50% + poliéster 50%) con un contenido de humedad residual (RMC) del 48% después de un ciclo de lavado. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga.Basado en pruebas internas al secar una carga DOE de 10 libras. Consumo de energía: Laundry Combo (Secado) = 0,85 kWh por ciclo frente a Secadora de ventilación convencional (DV8900) = 3,40 kWh, lo que supone una reducción de más del 50%. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga. 

[2] Basado en pruebas internas del tiempo de ciclo al secar una carga IEC de 6 kg. Resultados: Modelo BESPOKE AI ONE con bomba de calor = 120 minutos frente al modelo WD21B6400KV/ con condensador = 250 minutos, lo que supone una reducción del 52%. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga. Basado en pruebas internas del uso de energía al secar una carga IEC de 6 kg. Resultados: Modelo BESPOKE AI ONE con bomba de calor = 1,4 kWh frente al modelo WD21B6400KV/ con condensador = 4,7 kWh, lo que supone una reducción del 70%. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de carga. 

[3] Basado en un algoritmo basado en Inteligencia Artificial y pruebas internas utilizando el ciclo AI Opti & Wash en una carga IEC de 8 libras. Un sensor de turbidez funciona para todos los pesos, mientras que el sensor de tejido funciona para 8 libras y menos. Para evitar el desgaste, lava tejidos similares juntos. Basado en un algoritmo de inteligencia artificial. 

[4] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Se puede aplicar en Toallas, AI Opti Wash & Dry, Heavy Duty, Super Speed, ciclo de Carga Pequeña solo cuando la temperatura de lavado seleccionada es “caliente”. Basado en pruebas internas con carga IEC 8lb excepto para el ciclo de Carga Pequeña (carga IEC 4lb). Los resultados pueden variar en función de las condiciones de uso reales. Puede reducir el rendimiento de lavado en un ciclo AI Opti Wash & Dry con ropa ligera para favorecer el cuidado de los tejidos. 

[5] Basado en pruebas realizadas por el Ocean Wise Plastics Lab utilizando una carga de 2kg de sudaderas con pacupa 100% poliéster, comparado el ciclo Sintéticos en una lavadora Samsung modelo convencional de 27” con diseño estadounidense y el ciclo Less Microfiber. Los resultados pueden variar en función de la ropa y las condiciones de uso reales.  

Bespoke AI Laundry Combo

Bespoke AI Laundry Hub,

“Las lavanderías existen en todas las formas y tamaños y hoy en día las personas también están invirtiendo en el diseño y la funcionalidad”, dijo Shane Higby, Vicepresidente Senior y Head de Negocios de Electrodomésticos de Samsung Electronics America. “Nuestra nueva línea de lavado Bespoke AI brinda a los consumidores más opciones, ofreciendo diseños flexibles y funciones innovadoras que simplifican las tareas de lavado”. 

Bespoke AI Laundry Combo optimiza el día de lavado 

Samsung ofrece a los consumidores un formato elegante e innovador que ahorra espacio y facilita el lavado de ropa con su primer producto de lavadora y secadora todo en uno: la Bespoke AI Laundry Combo con pantalla LCD AI Home de 7 pulgadas. La nueva combinación de lavadora y secadora permite lavar la ropa de forma más rápida y eficiente. Con el tambor de capacidad de 5,3 pies cúbicos más grande de su clase [1] y un formato todo en uno exclusivo, los usuarios pueden lavar y secar más ropa en una sola carga y omitir el paso de transferir la ropa mojada de la lavadora a una secadora separada. La todo en uno tiene un diseño moderno y elevado con detalles exclusivos de Samsung Bespoke, incluida una puerta de vidrio de panel plano y un acabado en acero negro que aporta estilo a cualquier espacio de lavandería. 

Los usuarios también pueden lavar la ropa más rápido con la configuración Super Speed Cycle de la lavadora, que puede lavar y secar una carga completa en solo 98 minutos [2]. Para mayor comodidad, la puerta se abre automáticamente cuando finaliza un ciclo para permitir que la humedad se ventile y mantenga la ropa seca. 

La pantalla LCD AI Home de 7 pulgadas sirve como un centro de control intuitivo y fácil de usar para gestionar la lavandería. Selecciona y ajusta rápidamente las configuraciones con el toque de un dedo y ve a las recomendaciones de ciclos, así como información como niveles de detergente y consumo de energía. Laundry Combo también utiliza el aprendizaje automático para recordar los hábitos del usuario y personalizar el lavado y secado con sugerencias de ciclos según el tipo de ropa y las preferencias de limpieza [3]. 

La pantalla LCD AI Home también se puede utilizar para administrar otros electrodomésticos Samsung conectados, lo que facilita la realización de múltiples tareas y la eliminación de tareas domésticas. Los usuarios pueden verificar el estado de la cocción de los alimentos en su horno Samsung conectado mientras doblan la ropa, pedir más detergente a través de su aplicación Amazon Essentials y contestar el timbre [4] y las llamadas telefónicas entrantes, directamente desde la pantalla de su Laundry Combo. El Control de Voz integrado también permite el uso del asistente de reconocimiento de voz Bixby [5] de Samsung para mayor comodidad. Los usuarios pueden pedirle a Bixby que abra la puerta de la unidad cuando entran a la lavandería con una canasta de ropa y pronunciar un comando para seleccionar el ciclo de lavado mientras la cargan en la máquina. 

El todo en uno elimina los problemas al lavar la ropa con la tecnología AI OptiWash y AI Optimal Dry [6] de Samsung, eligiendo automáticamente los mejores ciclos de lavado y secado. Los sensores inteligentes detectan el peso, el tipo de tejido y el nivel de suciedad de la ropa y determinan el mejor ciclo de limpieza y tiempo de secado. La lavadora también cuenta con un sistema Flex Auto Dispense que dispensa automáticamente la cantidad ideal de detergente y suavizante para cada carga, eliminando un paso más del proceso de lavado. Los usuarios pueden agregar su detergente y suavizante de tejidos preferidos o usar ambos compartimentos para que el detergente retenga y dispense automáticamente hasta 47 cargas. El dispensador también enviará una alerta cuando el detergente esté agotándose. 

La Bespoke AI Laundry Combo es fácil de instalar, ya que utiliza un tomacorriente estándar de 120V y tiene un diseño sin ventilación que no requiere un respiradero de escape para la secadora. Su innovadora tecnología de secado con bomba de calor seca la ropa de manera suave y eficiente mientras ahorra energía, y AI Laundry Combo es la primera lavadora de Samsung que tiene la opción de ciclo Tide Cold Certified, optimizado para disolver el detergente Tide Hygienic Clean Heavy Duty 10X Power PODS® mientras se usa agua fría, lo que brinda un excelente rendimiento de lavado sin consumir energía para calentar el agua [7]. 

Bespoke AI Laundry Hub aprovecha al máximo su espacio de lavandería 

Samsung presenta una nueva configuración de lavandería diseñada para ahorrar espacio y mejorar su aspecto. El Bespoke AI Laundry Hub integra una lavadora y secadora de carga frontal de tamaño completo en un solo diseño apilado y ofrece un control conveniente de la lavadora y la secadora con un panel de control de fácil acceso en el centro del producto. El AI Smart Dial [8] del panel también aprende y recomienda ciclos utilizados con frecuencia, lo que permite a los usuarios personalizar sus preferencias personales. 

Al igual que Bespoke AI Laundry Combo, Bespoke AI Laundry Hub está equipado con las tecnologías Samsung AI OptiWash y AI Optimal Dry [9], que optimizan automáticamente el rendimiento de lavado y secado de la unidad. También tiene un sistema Flex Auto Dispense similar que dispensa automáticamente la cantidad ideal de detergente y suavizante para cada carga. Cuando ambos compartimentos se usan para detergente, puede contener suficiente para hasta 34 cargas. 

La línea de diseño avanzado incluye tres modelos con opción para secadoras a gas o eléctricas. Bespoke AI Laundry Hub puede mejorar el aspecto de cualquier espacio de lavandería con opciones de acabado en los colores Satin Green (H700), Brushed Black (H500) o White (H100). 

Eficiencia energética más fácil  

La nueva línea de lavado Bespoke AI de Samsung facilita el lavado y secado de la ropa con menor impacto ambiental. La conectividad con la aplicación SmartThings de Samsung permite a los usuarios acceder a SmartThings Energy [10] y activar el modo AI Energy [11] para optimizar automáticamente el consumo de energía de sus electrodomésticos y obtener una estimación de su uso mensual de electricidad. 

Ambos productos cuentan con la certificación ENERGY STAR® [12] y se ha demostrado que utilizan menos energía sin sacrificar el rendimiento o la funcionalidad. 

Bespoke AI Laundry Combo y Bespoke AI Laundry Hub ya están disponibles para pedido por adelantado en https://www.samsung.com/mx/  

1. Entre la combinación de lavadora/secadora con secadoras con bomba de calor, basada en una carga de lavado DOE de 10 libras. 

2. Basado en el uso de un ciclo Super Speed únicamente con una carga D.O.E. de 10 libras. (algodón el 50% + poliéster el 50%). Los resultados individuales pueden variar según el contenido de carga real. 

3. Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en el panel de control o en un smartphone con la aplicación SmartThings. 

4. Disponible solo en EE. UU. El timbre con video Ring y el Bespoke AI Laundry Combo deben estar conectados con SmartThings y registrados en la misma cuenta Samsung. Para obtener una lista específica de modelos, visita https://partners.smartthings.com/partners/ring. 

5. Bixby es la marca de asistente de voz de Inteligencia artificial (IA) / Internet de las cosas (IoT, su sigla en inglés) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce idiomas seleccionados y ciertos acentos/dialectos. La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y los proveedores de contenido puede variar según el país, el operador, el idioma, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo. Se requiere un inicio de sesión de cuenta Samsung y una conexión de red de datos (Wi-Fi o red de datos). 

6. La detección de tejido funciona para 8 libras o menos. Basado en un algoritmo de IA que utiliza una carga IEC de 8 libras. Para evitar el desgaste, lava juntos tejidos similares. Los resultados pueden variar. 

7. Rendimiento probado solo para Tide Hygienic Clean Heavy Duty 10X Power PODS®. Los resultados pueden diferir con otros detergentes. 

8. AI Smart Dial hace recomendaciones dentro de los 30 días de uso según las selecciones de ciclo, el tiempo seleccionado y otros factores. 

9. La detección de tejido funciona para 8 libras y menos. Basado en un algoritmo de IA que utiliza una carga IEC de 8 libras. Para evitar el desgaste, lava juntos tejidos similares. Los resultados pueden variar. 

10. Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

11. Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.** Se puede aplicar en ciclos de toallas, AI Opti Wash y AI Optimal Dry, Heavy Duty, Super Speed y Small Load solo cuando la temperatura de lavado seleccionada sea “caliente”.* ** Basado en pruebas internas con carga IEC de 8 libras, excepto para el ciclo Small Load (carga IEC de 4 libras). Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. 

12. Certificación válida únicamente en Norteamérica.