Con el crecimiento de las compras en línea en la temporada de descuentos, también aumentan los riesgos para los consumidores. De acuerdo con especialistas del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA), en 2025 se reportó entre un 28% y un 35% de casos de fraude en plataformas digitales. Por ello, tomar algunas precauciones puede hacer la diferencia al momento de comprar.

Antes de comprar, verifica dónde estás comprando

Una oferta atractiva puede dejar de serlo si proviene de un sitio falso. Por eso, antes de ingresar datos personales o bancarios, conviene asegurarse de estar en la página o aplicación oficial de la tienda y revisar con atención la dirección web.

En redes sociales, mensajes o correos electrónicos también pueden aparecer promociones y perfiles que imitan a tiendas conocidas para dirigir a los usuarios a sitios falsos. En estos casos, es mejor evitar los enlaces recibidos y acceder directamente a los canales oficiales de la tienda.

Otra señal de alerta es la urgencia, es común recibir mensajes que anuncian descuentos por tiempo limitado o precios demasiado bajos pueden buscar que el usuario actúe antes de revisar la información. Tomarse unos segundos para evaluar la oferta antes de comprar puede ayudar a detectar este tipo de intentos.

Protege tus cuentas y datos al momento de pagar

Repetir la misma contraseña en diferentes tiendas, aplicaciones y servicios puede parecer práctico, pero aumenta el riesgo. Si alguien obtiene esa contraseña, podría intentar utilizarla para acceder a otras cuentas. Lo recomendable es crear contraseñas únicas y difíciles de adivinar, además de activar métodos adicionales de autenticación siempre que estén disponibles.

Mantener actualizado el sistema operativo y las aplicaciones también ayuda a proteger el dispositivo, ya que las actualizaciones pueden incluir correcciones de seguridad frente a posibles vulnerabilidades.

Al momento de pagar, evita compartir números de tarjeta, códigos de seguridad, contraseñas o códigos de verificación a través de mensajes, correos o enlaces recibidos. Estos datos deben permanecer privados, incluso cuando una solicitud parezca provenir de una tienda o servicio conocido.

Después de realizar la compra, revisar los movimientos de la cuenta permite detectar cargos que no reconozcas y actuar con mayor rapidez. Conviene utilizar métodos de pago que cuenten con mecanismos de protección para este tipo de operaciones.

La seguridad de tus dispositivos también cuenta

Los buenos hábitos son una parte importante de una compra segura, pero en un entorno cada vez más conectado también es importante proteger los dispositivos que utilizamos todos los días. Los Smartphones, Smart TVs, relojes inteligentes y electrodomésticos pueden compartir información y formar parte de un mismo ecosistema, lo que hace que la privacidad y el cuidado de los datos cobren mayor relevancia.

Para responder a este escenario, Samsung cuenta con Knox Matrix, una plataforma de seguridad que utiliza un sistema de blockchain privado para proteger de manera conjunta los dispositivos compatibles. A través de Trust Chain, los equipos conectados pueden monitorearse entre sí para detectar posibles amenazas y evitar que la seguridad dependa únicamente de cada dispositivo por separado.

A esta tecnología se suma Knox Vault, una solución basada en hardware que protege información confidencial, como credenciales de inicio de sesión o datos biométricos, ante posibles amenazas. Esta protección forma parte de una estrategia de seguridad presente en diferentes equipos Samsung compatibles, entre ellos dispositivos Galaxy, tablets, Smart TVs y electrodomésticos de la línea Bespoke AI.

Así, además de tomar precauciones al comprar en línea, contar con dispositivos diseñados para proteger la información permite sumar una capa adicional de seguridad a las actividades digitales del día a día.

Preparar una receta especial, probar nuevos ingredientes o simplemente hacer las comidas del día es mucho más fácil cuando se cuenta con las herramientas adecuadas. Después de cocinar, mantener todo limpio también es parte de la rutina. Por eso, Samsung México y Scrub Daddy renuevan su alianza por segundo año consecutivo para hacer de la cocina un espacio más práctico, limpio y divertido. 

Esta colaboración reúne los electrodomésticos inteligentes de Samsung con los innovadores productos de limpieza de Scrub Daddy. De esta forma, ambas marcas ofrecen soluciones que facilitan tanto la preparación de alimentos como la limpieza y el cuidado de la cocina. 

Tecnología para cocinar y soluciones para mantener todo limpio 

La tecnología ha cambiado la forma de cocinar. Hoy, los electrodomésticos cuentan con funciones que ayudan a ahorrar tiempo, preparar diferentes recetas y hacer más sencillas las tareas del día a día. 

Las estufas Bespoke de Samsung, por ejemplo, cuentan en modelos seleccionados con controles intuitivos y conectividad con SmartThings para acceder a recetas personalizadas y planes de comidas semanales. Algunas también incluyen una cámara interior que permite revisar la cocción sin abrir el horno e incluso compartir las creaciones en redes sociales. 

Por su parte, los microondas de convección Samsung ofrecen distintas opciones para preparar alimentos, con funciones que, según el modelo, permiten hornear, gratinar, freír con aire y hasta fermentar ingredientes. Así, los usuarios pueden preparar una gran variedad de platillos con ayuda de un mismo electrodoméstico. 

Después de preparar los alimentos, la limpieza de utensilios, recipientes y superficies también requiere productos adecuados. Para esta tarea, Scrub Daddy cuenta con su icónica esponja, que cambia de textura según la temperatura del agua. Es suave en agua caliente y firme en agua fría, no retiene malos olores, es muy absorbente y está diseñada para no rayar superficies compatibles. 

Otra opción es Scrub Mommy, que combina fibra y esponja en un solo producto. Su boca permite limpiar cubiertos con mayor facilidad, mientras que sus ojos ayudan a llegar a zonas difíciles de los utensilios. Ambas esponjas ofrecen distintas opciones para atender la limpieza cotidiana después de cocinar. 

Soluciones para el cuidado de cada espacio de la cocina 

Además de los utensilios y recipientes, mantener la cocina limpia también implica eliminar la grasa, las manchas y los residuos que se acumulan en los electrodomésticos y otras superficies. 

Las campanas Bespoke de Samsung ayudan a mantener un ambiente agradable durante la preparación de alimentos gracias a su ventilación potente y silenciosa, que permite reducir el humo y los olores. Además, algunos modelos incluyen recordatorios inteligentes de limpieza para facilitar su mantenimiento. 

Aunque las campanas ayudan a reducir los olores al cocinar, la grasa y otros residuos pueden acumularse con el uso diario. Para atender esta suciedad, CIF Oven and Grill está diseñado para eliminar la grasa difícil en hornos, parrillas y campanas. Por su parte, CIF Stainless Steel Cleaner ayuda a eliminar huellas, grasa y marcas de agua en superficies de acero inoxidable, además de dar brillo. 

La limpieza de la cocina también incluye otras superficies que requieren cuidados específicos, como el Power eraser gel, que es un limpiador multiusos, ideal para la limpieza de todos tus electrodomésticos, además de quitar manchas en la tela y ser biodegradable.   

A estas opciones se suma CIF Lemon, un limpiador en crema multiusos que ayuda a eliminar grasa adherida, restos de jabón y manchas en diferentes superficies del hogar, además de dejar un acabado brillante. 

Una alianza para disfrutar más de la cocina 

Con esta colaboración, Samsung y Scrub Daddy buscan facilitar las tareas que forman parte de la rutina en la cocina. Samsung ofrece electrodomésticos con tecnología avanzada, inteligencia artificial y conectividad para hacer más sencilla la preparación de alimentos, mientras que Scrub Daddy aporta productos de limpieza prácticos, eficaces y divertidos para el cuidado diario. 

Como parte de esta alianza, los consumidores que adquieran productos electrodomésticos de Samsung participantes podrán recibir un kit especial de limpieza Scrub Daddy para mantener sus electrodomésticos limpios y en buenas condiciones. 

A través de funciones de inteligencia artificial, automatización y conectividad, los refrigeradores, lavadoras y aires acondicionados Samsung ofrecen herramientas que responden a diferentes necesidades del hogar. Desde aprovechar mejor los alimentos hasta facilitar el lavado de la ropa o preparar la temperatura de una habitación antes de llegar, la tecnología puede hacer más sencilla la rutina y ayudar a optimizar el consumo de recursos.

A continuación, Samsung comparte cómo estas funciones pueden facilitar tres actividades cotidianas dentro del hogar.

Mayor control de los alimentos y menos desperdicio

Saber qué alimentos hay en casa no siempre es sencillo en medio de la rutina. La falta de visibilidad sobre los ingredientes disponibles puede llevar a realizar compras duplicadas, olvidar algunos productos o dejar que caduquen antes de utilizarlos.

Tener un mejor control de lo que hay en el refrigerador facilita la planeación de las comidas y la organización de la lista del súper. Para ello, el refrigerador de 4 puertas Samsung Bespoke AI Family Hub incorpora la tecnología AI Vision Inside, capaz de reconocer más de 3,000 tipos de alimentos frescos y procesados. Esta función permite consultar los productos identificados, administrar fechas de caducidad y visualizar áreas del interior del refrigerador desde el smartphone o la pantalla integrada. Además, SmartThings Food ofrece sugerencias personalizadas de recetas para aprovechar mejor los ingredientes disponibles.

Mayor practicidad en el cuidado de la ropa

Cuidar la ropa también requiere considerar el tipo de tejido, elegir el ciclo adecuado y ajustar la configuración para cada carga. Simplificar estos pasos puede hacer que el lavado sea más práctico, especialmente en temporadas con más actividades, viajes y reuniones.

La lavadora Samsung Bespoke AI Laundry cuenta con la tecnología AI Wash, que utiliza cinco sensores para identificar características de la carga, como el peso y el tipo de tela, además de monitorear el nivel de suciedad en el agua. A partir de esta información, el equipo ajusta los parámetros de lavado y la cantidad de detergente y suavizante, lo que reduce la necesidad de realizar ajustes manuales y ayuda a optimizar el uso de agua y detergente.

Mayor confort antes de llegar a casa

En los días calurosos, llegar a casa y encontrar una temperatura agradable puede hacer una diferencia. Para facilitarlo, modelos seleccionados de aire acondicionado Samsung WindFree con conectividad cuentan con Welcome Cooling.

Esta función utiliza la geolocalización del smartphone para identificar la proximidad del usuario y puede encender el equipo al alcanzar una distancia configurada previamente en SmartThings. Así, la habitación puede comenzar a enfriarse antes de su llegada. Además, AI Energy Mode ayuda a optimizar el consumo de energía durante el uso del equipo.

Tecnología conectada a la vida diaria

Estas funciones muestran cómo los electrodomésticos conectados pueden apoyar diferentes tareas cotidianas, desde organizar los alimentos y cuidar la ropa hasta mantener una temperatura confortable en casa.

SmartThings reúne estas experiencias en una misma plataforma y permite controlar dispositivos compatibles, consultar información y automatizar diferentes funciones desde el smartphone. De esta manera, los usuarios pueden adaptar el funcionamiento de sus equipos a sus necesidades y administrar distintos aspectos del hogar desde un mismo lugar.

Durante el Buen Fin, los usuarios pueden conocer las diferentes soluciones de Samsung y elegir aquellas que mejor se adapten a sus necesidades. Con inteligencia artificial y conectividad, los electrodomésticos pueden convertirse en aliados para hacer más práctica la rutina del hogar.

Para conocer más sobre el portafolio completo de electrodomésticos inteligentes, visita Samsung Newsroom o Samsung.com/mx.

Conectados a través del ecosistema SmartThings, los dispositivos se adaptan a la rutina del usuario, lo que facilita las tareas del hogar en la cocina, el área de lavado e incluso en el control del entorno.

Cocina inteligente para reducir el desperdicio

La cocina es el corazón del hogar, pero también requiere planificación, especialmente para quienes preparan alimentos para una sola persona. Para evitar desperdicios, el refrigerador Bespoke AI French Door utiliza la cámara de AI Vision Inside para registrar la entrada y salida de alimentos; la inteligencia artificial basada en la nube es capaz de identificar más de 3,000 alimentos frescos y procesados. Junto con AI Food Manager, el refrigerador notifica al usuario a través del smartphone o en la pantalla integrada sobre las fechas de caducidad próximas y sugiere recetas con base en los ingredientes disponibles. Además, permite verificar el interior del refrigerador desde cualquier lugar, para saber si algún alimento se terminó al hacer las compras, sin tener que consultarlo con alguien más en casa.

Lavado de ropa fácil y sin complicaciones

En el área de lavado, tener menos prendas a menudo implica mezclar distintos tejidos y colores, lo que genera dudas al elegir el ciclo adecuado. Por ello, en este Buen Fin son una gran opción las lavadoras conectadas de Samsung, que cuentan con la función Clothing Care, gestionada desde la app SmartThings, que sugiere ciclos basados en las prendas seleccionadas. Asimismo, en los modelos con tecnología AI Wash, sus sensores inteligentes detectan el peso de la carga y el tipo de tela para seleccionar el ciclo ideal en cada lavada, ajustando automáticamente el nivel de agua, la agitación, el tiempo de lavado y la cantidad de enjuagues para garantizar la máxima eficiencia y el cuidado de las telas. Para los días más ajetreados, la función Super Speed realiza ciclos completos en solo 39 minutos, optimizando el tiempo del usuario.

Temperatura cómoda y ahorro centralizado

El aire acondicionado WindFree AI también mejora la vida de quienes viven solos al mantener un ambiente confortable en todo momento. A través de sus 23,000 microorificios en la parte frontal, la tecnología WindFree refresca la habitación sin ráfagas de aire directo, lo que reduce la sensación de aire frío molesto en la piel, además de contribuir al ahorro de energía y ofrecer un funcionamiento silencioso de tan solo 16 decibeles. Con la función Welcome Cooling y la aplicación SmartThings, el equipo puede encenderse y ajustar su temperatura con base en la ubicación del usuario antes de que este llegue a casa.

Para espacios exteriores reducidos, el modelo Multi Split WindFree permite conectar hasta cinco unidades interiores a una sola unidad exterior. Toda esta inteligencia se centraliza en la aplicación SmartThings, la cual permite controlar dispositivos conectados de Samsung y más de 1,000 dispositivos de marcas aliadas. Así se puede apagar luces y aparatos con un solo toque al salir de casa o verificar quién está en la puerta mediante un timbre con video, entre otras funciones. Lo mejor de todo es que la aplicación SmartThings no tiene ningún costo adicional.

A través de la función SmartThings Energy, el usuario también puede monitorear el consumo de energía de sus electrodomésticos Samsung, establecer metas de consumo y activar el AI Energy Mode, el cual realiza ajustes automáticos para optimizar el uso energético.

Soluciones para el hogar de una persona

A continuación, se presenta una guía completa de las principales funciones para quienes viven solos:

Al combinar inteligencia artificial y conectividad en el ecosistema SmartThings, Samsung transforma la experiencia de vivir solo en una rutina más fluida, eficiente y sustentable. Ya sea evitando el desperdicio de alimentos, simplificando el lavado de ropa u optimizando el consumo de energía, la tecnología de la marca asume la gestión del hogar para devolver a los usuarios lo más valioso que tienen: su tiempo libre.

Para conocer más sobre el portafolio completo de electrodomésticos inteligentes, visite Samsung Newsroom.

En los cinco mercados, Samsung mostró cómo sus tecnologías de electrodomésticos con IA pueden integrarse en la vida cotidiana según las particularidades locales: hogares con IA centrados en la cocina en América del Norte; electrodomésticos empotrables con IA y eficiencia energética en Europa; hogares con IA conectados a SmartThings en América Latina; soluciones enfocadas en el clima y la familia en Asia del Sudoeste; y electrodomésticos para hogares y empresas en el Sudeste Asiático.

Los eventos reunieron a cerca de 270 representantes de medios e influencers de 23 países. A través de experiencias prácticas con diferentes productos, los asistentes conocieron cómo los electrodomésticos con IA pueden funcionar como “Home Companions” (Compañeros del hogar), al facilitar las tareas domésticas, gestionar el consumo de energía y responder a las necesidades cotidianas de los miembros de la familia.

EE. UU.: facilitando la vida cotidiana en el hogar con electrodomésticos con IA

“The Brief New York”, celebrado del 15 al 16 de abril (hora local) en un showroom de Samsung en Nueva Jersey, se centró en cómo los electrodomésticos con IA pueden facilitar las tareas del hogar y contribuir a mejorar la calidad de vida. Samsung presentó funciones de IA integradas en refrigeradores y hornos que simplifican diferentes actividades en la cocina, desde la gestión de ingredientes hasta la preparación de alimentos.

Los asistentes conocieron cómo la función AI Vision del refrigerador Bespoke AI Refrigerator Family Hub reconoce ingredientes y etiquetas de contenedores para agregar automáticamente elementos a la lista de alimentos. La demostración mostró cómo la IA facilita el seguimiento de los productos almacenados en el refrigerador y ayuda a evitar compras duplicadas.

La función AI Pro Cooking del horno Bespoke AI Oven también llamó la atención. Su cámara interna reconoce los ingredientes, recomienda configuraciones de cocción y monitorea los cambios en el color de los alimentos para enviar notificaciones durante la preparación. En conjunto, estas funciones mostraron cómo la IA puede simplificar diferentes tareas al cocinar.

Samsung también presentó una línea de refrigeradores diseñada de acuerdo con las necesidades de los consumidores de América del Norte, quienes valoran aspectos como una mayor capacidad de almacenamiento, la higiene y el aprovechamiento del espacio. De esta manera, la compañía mostró cómo sus electrodomésticos con IA pueden adaptarse a las necesidades de cada mercado.

Europa: ayudando a los consumidores a ahorrar energía con electrodomésticos empotrables con IA de alta eficiencia

La eficiencia energética fue el tema central de “The Brief Milan”, celebrado el 21 de abril en Milán, Italia, donde Samsung presentó una gama de electrodomésticos con IA de alta eficiencia diseñados para responder a las necesidades de los consumidores europeos.

La lavadora Bespoke AI Washer llamó la atención por reducir el consumo de energía en un 65% adicional respecto al umbral de eficiencia energética de Clase A en Europa, mientras que la lavavajillas Bespoke AI Dishwasher permite reducirlo hasta en un 20% frente a la misma referencia. Samsung mostró cómo estas tecnologías pueden ayudar a los consumidores a disminuir el consumo de energía y, al mismo tiempo, aprovechar las funciones de los electrodomésticos impulsados por IA.

En la cocina, Samsung presentó la parrilla de inducción con extractor, la lavavajillas empotrable Bespoke AI Dishwasher y un refrigerador con AI Precise Cooling, una función que ayuda a minimizar las fluctuaciones de temperatura en el interior.

En conjunto, estas innovaciones mostraron la visión de Samsung para un hogar con IA adaptado a los estilos de vida europeos, con tecnologías de ahorro de energía, electrodomésticos diseñados para integrarse en diferentes espacios y experiencias conectadas a través de SmartThings.

América Latina: uniendo los hogares con IA a través de la conectividad de SmartThings

En América Latina, la conectividad de SmartThings fue uno de los temas centrales, al integrar diferentes electrodomésticos en un mismo ecosistema para el hogar con IA. Los eventos se realizaron el 19 de agosto en São Paulo, Brasil, y el 9 de septiembre en la Ciudad de México.

Los asistentes conocieron cómo SmartThings permite consultar el estado de los electrodomésticos conectados, además de gestionarlos y controlarlos según las necesidades de cada momento. Samsung mostró cómo integrar equipos de uso cotidiano, como refrigeradores, lavadoras y aires acondicionados, en un mismo ecosistema conectado puede facilitar diferentes tareas del hogar.

La compañía también presentó los beneficios prácticos de los electrodomésticos conectados a SmartThings, con experiencias diseñadas para adaptarse a los estilos de vida y hábitos cotidianos de los consumidores de la región.

Asia del Sudoeste: electrodomésticos con IA para el enfriamiento personalizado y el cuidado familiar

El enfriamiento personalizado y el cuidado familiar fueron algunos de los temas destacados de “The Brief”, celebrado el 16 de septiembre en Gurugram, India, en respuesta al clima cálido y húmedo de la región y a un estilo de vida centrado en la familia.

En la zona dedicada al aire acondicionado, Samsung presentó cinco modos de control del flujo de aire impulsados por la tecnología Motion Wind de Bespoke AI WindFree Pro. Entre ellos destacó WindFree Wearable Good Sleep, que se conecta con Galaxy Watch y Galaxy Ring para ajustar el enfriamiento de acuerdo con las etapas del sueño del usuario y los cambios en la temperatura corporal, con el objetivo de ofrecer un ambiente más confortable durante la noche.

En el área dedicada a los electrodomésticos de cocina, Samsung presentó Now Brief, que ofrece información personalizada en la pantalla del refrigerador Bespoke AI Refrigerator Family Hub, y Family Care, que permite monitorear los patrones de uso de los dispositivos de los miembros de la familia para ayudar a verificar su bienestar. En conjunto, estas funciones mostraron cómo la IA puede facilitar las tareas del hogar, ofrecer experiencias más personalizadas y contribuir al cuidado de los miembros de la familia en el día a día.

Samsung también destacó su oferta de servicios, que incluye SmartThings Home Care y la gestión remota de electrodomésticos. Estas soluciones amplían el soporte más allá de la compra para acompañar a los usuarios durante el uso diario, el mantenimiento y el cuidado de sus equipos.

Sudeste Asiático: expandiendo las soluciones de electrodomésticos desde los hogares hasta las empresas

La última parada fue Hanói, Vietnam, donde Samsung presentó una amplia variedad de soluciones de electrodomésticos para consumidores y clientes empresariales durante “The Brief Hanoi”, celebrado el 14 de octubre. El evento reunió a representantes de medios e influencers de seis países del Sudeste Asiático.

El evento se llevó a cabo en el renovado Business Experience Studio (BES) de Samsung. En espacios que recreaban entornos como escuelas, hoteles e instalaciones comerciales, los asistentes conocieron de primera mano cómo los productos y soluciones de la compañía pueden integrarse en diferentes escenarios empresariales.

Samsung puso especial énfasis en su portafolio de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), una de las áreas de crecimiento de la compañía. También presentó un adelanto de su línea de aires acondicionados 2027, con diseños renovados y funciones impulsadas por IA, como AI Energy Mode.

En electrodomésticos para el hogar, Samsung presentó funciones impulsadas por IA, entre ellas AI Vision y Bixby. La compañía también mostró su propuesta de cuidado continuo de los productos, que combina actualizaciones de software por hasta siete años con el servicio Home Appliance Remote Management (HRM). Esta solución permite diagnosticar posibles problemas de forma remota y ofrecer orientación a los usuarios, con el objetivo de mantener la funcionalidad y facilitar el uso de los electrodomésticos después de la compra.

De cara al futuro, Samsung planea ampliar su oferta de electrodomésticos y servicios con IA para responder a los diferentes entornos, estilos de vida y necesidades de los consumidores de cada región, al mismo tiempo que fortalece su presencia en el mercado global de hogares con IA.

Samsung Electronics México anunció el lanzamiento de Bespoke AI Laundry Combo 2026 en el país¹, una evolución de su solución de lavandería todo en uno que contribuye a crear un estilo de vida más cómodo en el hogar, ya que elimina la necesidad de transferir la ropa entre diferentes máquinas.

Ciclos completos más rápidos, secado mejorado y un cuidado más inteligente 

Tras su debut en 2024, la nueva lavasecadora Bespoke AI Laundry Combo 2026 llega con mejoras que reducen la duración de los ciclos de lavado y secado, además de optimizar el rendimiento de secado. Bajo condiciones específicas, el ciclo Super Speed permite completar un ciclo de lavado y secado en menos tiempo², lo que ayuda a los usuarios a reducir el tiempo total dedicado a la lavandería sin afectar el desempeño³.

Super Speed lava y seca en solo 92 minutos gracias a un sistema Speed Spray de alta presión, que mejora la penetración del detergente y el enjuague para ofrecer un lavado rápido y eficiente; mientras que el nuevo intercambiador de calor booster proporciona un mejor rendimiento de secado. La lavasecadora mejorada también incorpora Auto Open Door+⁴, una función que abre automáticamente la puerta y activa la circulación interna de aire⁵ después de ciclos de lavado, así la ropa que se olvide dentro del tambor no desarrollará malos olores. 

AI Wash & Dry + mejora para una optimización automática más precisa

En el centro de la experiencia todo en uno, esta lavasecadora incorpora la función AI Wash & Dry +⁶, con mejoras en su inteligencia artificial que permiten ajustar los procesos de lavado y secado de acuerdo con las necesidades de cada carga.

Gracias a sensores mejorados y análisis basados en inteligencia artificial, AI Wash & Dry + utiliza múltiples sensores para optimizar el rendimiento en cada carga. El sistema detecta el peso para determinar la cantidad adecuada de agua y detergente, identifica cinco tipos de tejidos en cargas pequeñas de ropa⁷ y supervisa el nivel de suciedad en tiempo real para ajustar el ciclo y obtener mejores resultados con una menor intervención manual.

Bixby más avanzado aporta un control natural y conversacional al hogar

Samsung también incorpora una experiencia más avanzada de Bixby⁸ en Bespoke AI Laundry Combo 2026. Este asistente inteligente permite a los usuarios monitorear y controlar dispositivos Samsung conectados directamente desde un único dispositivo⁹, lo que facilita la gestión de las rutinas diarias en el hogar. Así, mientras carga la ropa, el usuario puede decir: “pon en marcha la aspiradora robot en la sala” o “Enciende el purificador de aire”, sin necesidad de desbloquear el teléfono ni salir de la zona de lavado.

Además, gracias a sus capacidades de comprensión mejoradas, Bixby supera los comandos fijos y logra comprender solicitudes naturales y conversacionales. Por ejemplo, los usuarios pueden decir: “¿Puedes lavar esto antes de las 11 de la noche?” o “Inicia un lavado normal, pero añade un enjuague extra”, y Bixby comprenderá y llevará a cabo la solicitud.

Disponibilidad

La Bespoke AI Laundry Combo 2026¹⁰ ya está disponible en México en Samsung.com/mx y tiendas departamentales. 

Para mantener el buen funcionamiento de esta lavasecadora por más tiempo, puedes contratar Samsung Care+, un paquete de servicios diseñado para ayudar a prolongar la vida útil de tu electrodoméstico y proteger tu inversión. Para adquirirlo, solo debes ingresar a Samsung.com/mx, seleccionar el plan adecuado para tu nuevo producto y agregarlo al carrito de compra. Conoce más sobre este servicio en https://www.samsung.com/mx/campaign/samsung-care-plus/home-appliances/.

Descubre todas las novedades de Bespoke AI Laundry Combo 2026 en: Bespoke AI Laundry All in One Combo 26kg + 20kg | Samsung México.

1. Las especificaciones mencionadas aplican únicamente a los modelos WD90H*******. ︎
2. Comparado con WDB******. El tiempo del ciclo Super Speed puede variar según el modelo lanzado en cada región. ︎
3. Basado en pruebas internas y verificado por Intertek. El tiempo del ciclo se midió al secar una carga DOE de 3 kg (50 % algodón / 50 % poliéster, basado en peso seco) con el ciclo Super Speed en el modelo WD90HAH*. Las condiciones de prueba incluyeron: ciclo Super Speed, temperatura de lavado configurada en frío, un enjuague, centrifugado en Extra High, nivel de secado Normal, temperatura ambiente de 23 ℃ y temperatura del agua de 15 ℃. Los resultados pueden variar según el entorno real de uso. ︎
4. Auto Open Door+ abre automáticamente la puerta y libera aire para ayudar a eliminar la humedad dentro del tambor con mayor rapidez. La configuración predeterminada de Auto Open Door es “Abrir inmediatamente”. También puede modificarse en Configuración > Lavadora > Auto Open Door a “Abrir 5 minutos después”. ︎
5. El flujo de aire de Auto Open Door+ funciona únicamente después de completar un ciclo exclusivo de lavado. La configuración predeterminada del flujo de aire está desactivada y puede modificarse en Configuración > Lavadora > Auto Open Door. ︎
6. Las capacidades de detección y reconocimiento de AI Wash & Dry + se basan en modelos de aprendizaje profundo entrenados con conjuntos de datos predefinidos y pueden producir resultados inexactos o incorrectos. Periódicamente, Samsung puede incorporar nuevos conjuntos de datos a los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión. ︎
7. Basado en algoritmos de AI y pruebas internas con el ciclo AI Wash & Dry + y una carga IEC de 3 kg. Un sensor de turbidez funciona con todos los pesos, mientras que la detección de telas funciona con cargas de hasta 3 kg. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. La detección de telas utiliza un algoritmo de AI y se activa únicamente cuando se selecciona el ciclo AI Wash & Dry+. Detecta cinco tipos de telas —Normal, Delicadas, Toallas, Denim y Outdoor— en cargas de hasta 3 kg. Las mezclas de telas pueden reducir la precisión de detección. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar desgaste, lave juntas telas similares. ︎
8. Bixby es la marca de asistente de voz para Internet de las Cosas (IoT) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados idiomas y ciertos acentos o dialectos. La interfaz de usuario puede cambiar y variar según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenido puede variar según el país, el operador, el idioma, el modelo del dispositivo o la versión del sistema operativo. Se requiere iniciar sesión en una Cuenta Samsung y conexión a una red de datos (Wi-Fi o red móvil). ︎
9. Aplicable únicamente a dispositivos Samsung conectados mediante la aplicación SmartThings, disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Cuenta Samsung. ︎
10. La disponibilidad de modelos varía según la región. El conjunto de funciones y las especificaciones pueden diferir según el modelo.  ︎

El interés por la cultura surcoreana ha crecido en México, con elementos como el K-Pop, los K-Dramas, el skincare coreano, la moda y la gastronomía que han ganado presencia entre el público mexicano. La K-EXPO México 2026¹ reunió estas tendencias en un mismo espacio, al que Samsung se sumó con su ecosistema inteligente para mostrar cómo la tecnología puede hacer más sencilla la vida diaria y abrir nuevas formas de disfrutar el entretenimiento.

La K-EXPO es una iniciativa del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo de Corea (MCST) y la Agencia de Contenidos Creativos de Corea (KOCCA), creada para impulsar globalmente los contenidos coreanos y las industrias de consumo relacionadas. La edición 2026 en el World Trade Center de Ciudad de México reunió alrededor de 100 empresas coreanas en actividades de exhibición, entretenimiento y vinculación empresarial.

La participación de Samsung permitió que el público conociera de primera mano tecnologías como Galaxy AI, Vision AI Companion y SmartThings, así como las distintas funciones que ofrecen dentro de su portafolio de dispositivos para ofrecer una experiencia más cómoda e intuitiva a los usuarios.

“Participar en la K-EXPO México 2026 representa una oportunidad para compartir con las personas una parte de nuestra cultura y acercarlas a la innovación que desarrollamos como marca. Este encuentro nos permite fortalecer ese vínculo con México y mostrar de primera mano cómo nuestra tecnología responde a necesidades reales y se integra de manera natural en el día a día”, señaló Thomas Yun, Presidente de Samsung Electronics México. 

Nuevas formas de interactuar con Galaxy AI 

La nueva serie Galaxy Z cuenta con herramientas de Galaxy AI que los asistentes pudieron probar durante la exhibición. Entre ellas, Live Translate permitió traducir conversaciones al instante y en tiempo real. También pudieron utilizar Photo Assist, que incorpora inteligencia artificial para facilitar la edición y los ajustes en fotografías. 

Las funciones de cámara también tuvieron un espacio, donde los asistentes probaron My FanCam, cuyo seguimiento inteligente mantiene al protagonista en el centro de la toma durante conciertos y presentaciones, así como Super Steady, que mantiene el horizonte alineado automáticamente para obtener videos más fluidos y estables.

De esta manera, los asistentes conocieron de primera mano distintos usos de Galaxy AI para comunicarse, acceder a información, editar imágenes y capturar fotografías y videos desde un dispositivo móvil.

SmartThings para un hogar conectado

La plataforma SmartThings permite integrar dispositivos Galaxy, pantallas y electrodomésticos compatibles para administrarlos desde un solo lugar. En casa, los usuarios pueden crear rutinas para automatizar determinadas acciones, supervisar sus equipos y gestionarlos de forma remota, incluso cuando se encuentran fuera del hogar.

En la exposición, los visitantes pudieron explorar estas posibilidades junto con los electrodomésticos Bespoke AI, como refrigeradores y lavadoras, que incorporan inteligencia artificial y conectividad para facilitar distintas tareas del hogar.

También conocieron funciones de para consultar el consumo de energía de los dispositivos compatibles y visibilidad sobre su uso, lo que permite gestionar de forma más eficiente el consumo energético en casa.

Entretenimiento inteligente

Las pantallas Samsung tuvieron un papel relevante en las actividades, con dispositivos que combinaron calidad de imagen e inteligencia artificial para disfrutar al maximo de los contenidos audiovisuales. 

En calidad de imagen, Micro RGB utiliza LEDs RGB de color rojo, verde y azul, de tamaño microscópico para reproducir con precisión el color, el contraste y la nitidez. Estas capacidades se complementan con Samsung Vision AI Companion, una solución de inteligencia artificial que permite descubrir nuevos contenidos, recibir recomendaciones personalizadas y obtener respuestas contextuales directamente en la Smart TV.

Otra de las propuestas fue The Frame Pro, que combina entretenimiento, arte y diseño. Su Modo Arte permite mostrar obras y contenidos visuales cuando la pantalla no se utiliza para ver programación, por lo que puede integrarse al espacio del hogar de una manera diferente.

Estas capacidades se pudieron conocer en espacios como K-Pop Bar, Streamer Studio y TV Room, donde los visitantes probaron las posibilidades que ofrece el ecosistema inteligente de Samsung a través de distintas actividades de entretenimiento relacionadas con la cultura de Corea del Sur.

El recorrido incluyó el gaming con el monitor Odyssey OLED G9 de 49 pulgadas, que combina un formato de gran tamaño y alta calidad de imagen para ofrecer una mayor inmersión en el juego. Con esta propuesta, Samsung incorporó los videojuegos a un recorrido que reunió distintas formas de diversión a través de sus pantallas. 

Galaxy Watch y Samsung Health para una mejor vida

Finalmente, el bienestar también estuvo presente con Galaxy Watch 9, que se sincroniza con smartphones Galaxy y Samsung Health para ofrecer información sobre actividad física, patrones de sueño y rutinas diarias, aspectos que forman parte de los hábitos y el estilo de vida de cada persona.

Los asistentes pudieron conocer cómo esta integración permite consultar desde el smartphone los datos registrados por el reloj y contar con información que facilita un seguimiento más constante de la salud.

Con su presencia en K-EXPO México 2026, Samsung formó parte de un encuentro que permitió compartir, desde la innovación, una visión de la tecnología más cercana a los intereses y necesidades de los usuarios.

1. El acceso a K-EXPO México 2026 es gratuito. ︎

Hoy en día, parte de los hogares ya cuentan con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología practicidad, y un mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta es transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer conveniencia de manera natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y ayudar al consumidor a aprovechar mejor su tiempo.

“En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y facturas de energía cada vez más altas. Nuestra visión de la IA como asistente resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día a día más ligero”, explica Mauricio Aymes, Director Senior de la división de Digital Appliances de Samsung México.

La propuesta invierte la lógica tradicional de los hogares: en lugar de que el usuario dedique tiempo a las tareas de la casa, la IA asume el rol de copiloto, aprendiendo de los hábitos de la familia, anticipándose a sus necesidades y ayudando a tomar decisiones para ahorrar recursos y simplificar la vida diaria.

“El verdadero valor de la tecnología radica en eliminar la carga mental y el esfuerzo físico de las tareas domésticas. Con nuestra línea conectada Samsung Bespoke AI, queremos que el hogar aprenda de los hábitos de los integrantes de la familia y se anticipe a sus necesidades con total conveniencia”, complementa Mauricio.

¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?

Se acabaron las dudas al estar en el supermercado o la preocupación por un equipo que se quedó encendido. Con el refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub, el consumidor puede consultar información y utilizar funciones inteligentes directamente desde la pantalla integrada, además de contar con conectividad a SmartThings.

En el área de lavado, modelos como la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F con AI Home permiten monitorear y controlar funciones mediante la app SmartThings, mientras que la combinación con la secadora Samsung Bespoke AI Laundry DV90F Heat Pump amplía la experiencia conectada.

Entre las posibilidades que ofrece el ecosistema se encuentran:

• Control remoto: monitorear y gestionar productos compatibles desde el smartphone;
• Monitoreo: consultar información sobre el funcionamiento de los electrodomésticos;
• Automatización: programar determinadas funciones para que los equipos trabajen de acuerdo con la rutina familiar;
• Integración: conectar diferentes productos a través de SmartThings.

¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?

En la cocina, la experiencia conectada adquiere una nueva dimensión con el refrigerador Bespoke AI RF29, que reúne una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA, SpaceMax y funciones para facilitar la organización de los alimentos.

El refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RM90F también amplía este concepto. El modelo cuenta con una pantalla interactiva AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings, convirtiendo al refrigerador en uno de los puntos centrales del hogar conectado.

Con estas funciones, el consumidor puede:

• Interactuar con el refrigerador a través de la pantalla integrada;
• Consultar información sobre los alimentos;
• Utilizar las funciones de la cámara interna con IA;
• Conectar el refrigerador al ecosistema SmartThings.

Por su parte, el refrigerador French Door con AutoView es uno de los modelos más nuevos e innovadores. Está equipado con una puerta transparente con iluminación de bienvenida que se enciende de forma automática y gradual cuando el usuario se acerca, permitiéndole ver el interior claramente sin tener que abrirla. Además, cuenta con un práctico dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling.

¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?

El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los productos comprendan mejor el contexto de uso. Por ejemplo, la cámara interna del refrigerador RF29 tiene IA que ayuda en la gestión de los alimentos, mientras que la pantalla de 32 pulgadas amplía las posibilidades de interacción con el electrodoméstico.

En el área de lavado, la lavadora WF90F utiliza sensores con IA para analizar las características de la carga. Con base en esta información, la función AI Wash ajusta automáticamente parámetros como la cantidad de agua y detergente, además de los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado.

En la práctica, la tecnología puede considerar diferentes tipos de información para adaptar el funcionamiento del equipo, como:

• Peso de la carga;
• Nivel de suciedad;
• Características de las telas;
• Cantidad de agua y detergente necesaria;
• Tiempo adecuado para cada etapa del ciclo.

¿Cómo simplifica la IA el cuidado de la ropa?

La rutina en el área de lavado también se puede automatizar. En la Bespoke AI Laundry WF90F, la función AI Wash identifica las características de la carga y optimiza el ciclo de lavado, mientras que AI Control aprende los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones según las distintas condiciones.

Por su parte, la secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza AI Dry+, que analiza los niveles de humedad y peso de las prendas para optimizar el proceso de secado. El sistema también puede identificar diferentes tipos de tela y ajustar automáticamente el tiempo y la temperatura.

De esta forma, la experiencia en el área de lavado puede contribuir a:

• Simplificar la elección de los ciclos;
• Optimizar el uso de agua y detergente;
• Ajustar automáticamente los parámetros de lavado y secado;
• Reducir la necesidad de ajustes manuales;
• Monitorear funciones desde el smartphone en productos compatibles.

¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?

En climatización, el aire acondicionado Samsung WindFree AI Pro utiliza IA para analizar patrones de uso y condiciones ambientales, con lo que activa automáticamente el enfriamiento rápido y cambia a la función WindFree una vez alcanzada la temperatura deseada. El modelo también cuenta con integración a SmartThings, lo que permite controlar la temperatura y diversas funciones más desde el smartphone.

El ecosistema también ofrece funciones específicas para quienes tienen mascotas. A través de Pet Care es posible configurar la temperatura del ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del aire acondicionado para ciertos horarios o temperaturas.

Además, la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling) utiliza la ubicación del smartphone para encender o apagar el aire acondicionado cuando el usuario se acerca o se aleja de casa, con base en una distancia predefinida y las configuraciones elegidas.

Entre las posibilidades se encuentran:

• Climatización automatizada: el equipo puede ajustar su funcionamiento según las configuraciones y hábitos;
• Control desde el smartphone: permite gestionar funciones de manera remota a través de SmartThings;
• Pet Care: ayuda a mantener condiciones de temperatura adecuadas para las mascotas;
• Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling): automatiza el encendido del equipo conforme a la proximidad del usuario.

¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?

Para las familias, el recibo de luz puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung utilizan las funciones de SmartThings Energy para permitir que el consumidor monitoree el consumo y establezca metas de uso.

En el refrigerador Family Hub RF29, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y utilizar funciones de inteligencia artificial para optimizar el funcionamiento del equipo. Cuando la estimación de gasto supera el valor definido por el usuario, la IA puede sugerir ajustes con base en los hábitos de uso.

En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F también cuenta con AI Energy Mode. Al activarlo mediante SmartThings, esta función puede reducir hasta un 20% el consumo de energía de la lavadora, sin comprometer el rendimiento de lavado.

En la secadora DV90F, esta función puede reducir de forma inteligente el consumo de energía hasta en un 20%, mientras que la tecnología Heat Pump contribuye a un secado más eficiente en comparación con las secadoras eléctricas convencionales.

En el aire acondicionado WindFree AI Pro, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía en kWh y en la moneda local en tiempo real, establecer límites de consumo y recibir notificaciones cuando se alcancen. Con el modo AI Energy Mode es posible evitar el desperdicio de energía hasta en un 30%.

Entre las principales funciones orientadas al ahorro se encuentran:

• Monitoreo del consumo de energía a través de SmartThings Energy;
• Visualización de estimaciones de gastos;
• Definición de metas de consumo;
• Alertas sobre el uso de energía;
• AI Energy Mode en productos compatibles;
• Ajustes inteligentes de funcionamiento para optimizar el consumo.

La adopción de los métodos de ahorro integrados en los productos Samsung ya refleja la preocupación de las familias latinoamericanas por el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras ya utiliza el AI Energy Mode, cifra que asciende al 42.7% entre usuarios de refrigeradores y alcanza el 57.8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En toda Latinoamérica, esta tecnología generó un ahorro de 6.63 GWh de energía en 2025, volumen suficiente para abastecer a cerca de 1,500 hogares de una familia de cuatro personas durante un año entero.

¿Cómo protege Samsung los datos de los electrodomésticos conectados?

Ninguna promesa de conveniencia tiene valor si los datos y la privacidad no están protegidos. Por ello, la seguridad es parte fundamental de la experiencia en los electrodomésticos conectados de Samsung, los cuales utilizan Samsung Knox, una arquitectura de seguridad multicapa diseñada para proteger dispositivos, datos e información de los usuarios.

La protección acompaña la expansión del ecosistema conectado: cuanto más se comunican los electrodomésticos entre sí y con SmartThings, más relevante se vuelve contar con una arquitectura capaz de resguardar la información utilizada en esta experiencia.

Entre los pilares de la experiencia conectada se encuentran:

• Protección de datos: funciones de seguridad desarrolladas para resguardar la información;
• Seguridad multicapa: combinación de diferentes mecanismos de protección;
• Integración segura: protección para dispositivos conectados al ecosistema Samsung.

¿Durante cuánto tiempo reciben actualizaciones los electrodomésticos Samsung?

Con décadas de operación en la región, Samsung consolida su estrategia de Home Companion como un compromiso a largo plazo con el consumidor. La compañía ofrece hasta siete años de actualizaciones de software para electrodomésticos compatibles, contribuyendo a que las funciones inteligentes continúen evolucionando a lo largo del tiempo.

Para Samsung, el objetivo no es solo conectar dispositivos, sino transformar la rutina del hogar en algo más ligero, económico y seguro. La propuesta de Home Companion coloca a la IA en el papel de una compañera práctica del hogar: una tecnología que aprende de los hábitos, automatiza tareas y ayuda a ahorrar recursos, muchas veces sin que el consumidor tenga que notar lo que sucede detrás de escena.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es el concepto Home Companion de Samsung?

El concepto de Home Companion es la visión de Samsung para un hogar conectado en el que la IA actúa como una compañera práctica, aprendiendo de los hábitos de los integrantes de la casa y ayudando a automatizar tareas, mejorar la conveniencia y optimizar el consumo de recursos.

¿Qué electrodomésticos Samsung utilizan IA?

Entre los productos conectados que utilizan IA se encuentran el aire acondicionado WindFree AI Pro, los refrigeradores RF29D, RM90F y RF80H y las soluciones de lavado WF90F y DV90F con diversas funciones de IA, SmartThings y automatización.

¿Cómo ayuda SmartThings en el ahorro de energía?

SmartThings Energy permite monitorear el consumo de los electrodomésticos conectados, consultar estimaciones de gastos, establecer metas y recibir alertas. En productos compatibles, el AI Energy Mode puede sugerir o realizar ajustes para optimizar el consumo.

¿Cómo ayuda la IA en el lavado de ropa?

En la lavadora WF90F de Samsung, AI Wash utiliza sensores para analizar características como peso, tela y nivel de suciedad, ajustando automáticamente los parámetros del ciclo para optimizar el lavado y reducir desperdicios.

¿Cómo ayuda la IA en el secado de la ropa?

En la secadora DV90F de Samsung, AI Dry+ utiliza sensores para analizar la humedad y el peso de las prendas, además de identificar tipos de tela, ajustando automáticamente el tiempo y la temperatura para un secado más eficiente y cuidadoso.

¿Cómo ayuda el aire acondicionado Samsung a quienes tienen mascotas?

El aire acondicionado WindFree AI Pro de Samsung cuenta con integración a SmartThings y funciones de Pet Care, las cuales permiten configurar la temperatura ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del equipo incluso cuando la familia está fuera.

¿Los electrodomésticos Samsung están protegidos contra amenazas digitales?

Los electrodomésticos conectados compatibles utilizan las funciones de seguridad de Samsung Knox, desarrolladas para proteger dispositivos e información dentro del ecosistema conectado.

Samsung celebró este miércoles 9 de septiembre en Ciudad de México, por tercer año consecutivo, una nueva edición de The Brief, evento que presenta las novedades y tecnologías de la marca para el sector de electrodomésticos en Latinoamérica. La presentación tuvo como enfoque la evolución de la Inteligencia Artificial (IA) aplicada a los electrodomésticos y su papel en la construcción de un hogar cada vez más conectado, intuitivo y personalizado. 

A lo largo del evento, la compañía presentó cómo la IA pasa a actuar como un elemento común entre diferentes categorías de productos, al conectar la climatización, el lavado, la sala y la cocina en un ecosistema capaz de aprender hábitos, automatizar tareas y optimizar el consumo de energía a través de la plataforma SmartThings. 

Durante The Brief, los participantes pudieron explorar el ecosistema Bespoke AI a través de los nuevos refrigeradores French Door Samsung Bespoke AI RF29D Family Hub con pantalla de 32 pulgadas, el nuevo Refrigerador French Door con tecnología AutoView RF80H además de la lavasecadora WD13FG, la lavasecadora WD90H de 3era generación, la lavadora WF90F con secadora DV90F, la lavasecadora Bespoke AI Laundry All in One Combo y el aire acondicionado Inverter WindFree AI. 

“Nuestra visión en Samsung es seguir transformando la relación entre la familia y su hogar. Al integrar Inteligencia Artificial en nuestros electrodomésticos, hacemos que las tareas del día a día sean más sencillas, dinámicas e inteligentes, permitiendo que los equipos se anticipen a las necesidades reales de la casa. La tecnología debe asumir parte de las tareas operativas para liberar tiempo valioso y permitir que las personas se enfoquen en lo que verdaderamente importa”, destacó HS Jo, presidente y CEO de Samsung América Latina. 

Tecnologías y funciones integradas de la línea Bespoke AI 

La Inteligencia Artificial es un hilo conductor capaz de simplificar las tareas cotidianas y permitir que los electrodomésticos actúen de forma integrada. Con SmartThings, la tecnología ayuda a personalizar tareas y adaptar el funcionamiento de los productos a la rutina del hogar de esta manera:  

• Integración con SmartThings: conectividad unificada entre aire acondicionado, área de lavado y cocina para la automatización de tareas diarias. 

• Eficiencia energética con IA: monitoreo continuo y gestión inteligente para la reducción del consumo de energía. 

• Personalización de rutinas: aprendizaje continuo de los hábitos de los usuarios para adaptar el funcionamiento de los dispositivos a las necesidades del hogar. 

Aire acondicionado Inverter WindFree AI 

Un aire acondicionado que trabaja para ti y se adapta a tu hogar. Gracias a la inteligencia artificial, integra conectividad, confort, ahorro de energía e higiene en una experiencia más personalizada. 

• Confort personalizado: la IA aprende tus hábitos para ajustar automáticamente la temperatura y crear un ambiente agradable en cada momento, incluso durante las horas de sueño. Además, la tecnología WindFree dispersa el aire de forma suave, evitando corrientes directas. 

• Ahorro de energía inteligente: con el modo AI Energy y SmartThings Energy, puedes monitorear y gestionar el consumo desde la app SmartThings, para reducir el uso de energía hasta en un 30%. La tecnología WindFree también contribuye a un ahorro energético de hasta un 77%. 

• Conectividad que simplifica tu día: controla y gestiona tu aire acondicionado desde SmartThings, para disfrutar una experiencia más práctica, automatizada y conectada. 

• Bienestar en cada ambiente: gestiona de forma inteligente, y simultánea, la humedad y la temperatura para mantener un entorno más cómodo y saludable. 

Lavasecadora Samsung WD90, WD13FG Samsung combo 3.ª generación (WD90H), Lavadora WF90F + Secadora DV90F y Bespoke AI Laundry All in One Combo 

En el área de lavado, la IA ayuda a automatizar decisiones durante el lavado y el secado. El resultado es una rutina más sencilla, con menos intervenciones manuales y un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles. Ofrece ciclos rápidos de lavado y secado para optimizar el tiempo y el consumo de recursos, lo que reduce en el consumo de energía durante el ciclo completo; incluso brinda limpieza profunda mediante el uso de vapor y mayor conveniencia gracias a la higienización automática. 

A todos estos avances se les suma las ventajas de Samsung Care+ en México, un servicio anual que incluye un mantenimiento anual con limpieza por ultrasonido, que ayuda a eliminar residuos y suciedad de zonas difíciles de alcanzar. 

Refrigeradores French Door Samsung Bespoke AI RF29D Family Hub con pantalla de 32 pulgadas y French Door RF80H con AutoView 

En la cocina, los refrigeradores Samsung Bespoke AI integran funciones que ayudan a organizar la rutina del hogar y a aprovechar mejor los alimentos. El modelo RF29D Family Hub, con pantalla de 32 pulgadas y cámara interna con IA, permite consultar y gestionar el contenido del refrigerador, mientras que el Refrigerador French Door con AutoView facilita visualizar los productos almacenados. Además de su alta capacidad, parrillas retráctiles, apertura automática de puertas y opciones de hielo, estos equipos se conectan con SmartThings para contribuir a una gestión más eficiente del consumo de energía y del ecosistema del hogar conectado. 

Las experiencias de IA de The Brief 

Zona de experiencia	Tecnología destacada	Cómo actúa la IA	Beneficio para el consumidor
WindFree Zone	Aire acondicionado WindFree AI Pro	Aprende los hábitos de uso, ajusta automáticamente la temperatura, personaliza la climatización y permite automatizaciones para el confort térmico y el bienestar.	Ambiente climatizado incluso antes de llegar a casa, confort sin viento directo, cuidado de mascotas durante la ausencia del usuario y eficiencia energética combinada con la gestión del consumo de energía.
AI Laundry Experience	Lava secadora  Samsung, WD90, WD13FG y Lavadora WF90F + Secadora DV90F	Identifica el nivel de suciedad de la ropa, selecciona automáticamente el ciclo de lavado y optimiza el uso de agua, energía y detergente.	Lavado simplificado, cuidado de las prendas, ahorro de recursos y reducción del tiempo dedicado a las tareas domésticas.
AI Kitchen Experience	Refrigerador French Door RF80H Samsung Bespoke AI RF29D Family Hub con pantalla de 32 pulgadas.	Ayuda en la gestión de alimentos almacenados, sugiere recetas, monitorea fechas de caducidad e integra el control del hogar conectado.	Menor desperdicio de alimentos, planificación facilitada de las comidas, organización de la rutina doméstica y gestión integrada de los dispositivos inteligentes.

Con la realización de The Brief en Ciudad de México, Samsung refuerza su estrategia de innovación aplicada al hogar conectado y muestra cómo la evolución de su portafolio Bespoke AI no solo responde a las tendencias globales de innovación, sino que entrega soluciones diseñadas para simplificar tareas, optimizar recursos y ofrecer experiencias más conectadas y personalizadas en el hogar. 

Esta nueva lavasecadora ayuda a ahorrar espacio y tiempo, ya que su diseño All in One permite ocupar 40% menos espacio en el hogar y, al ser un único electrodoméstico, no requiere transferir cargas. Además, ofrece una capacidad de lavado/secado completo de 26/20 kg (+5 kg) o 26/18 kg (+3 kg), según la versión, y un ciclo rápido de menos de 100 minutos. Su tecnología AI OptiWash & Dry utiliza sensores inteligentes para analizar factores como el peso de la carga y ajustar automáticamente la configuración del ciclo, incluyendo la cantidad adecuada de agua y detergente.

A esto se suma Fabric Detection, capaz de identificar cinco tipos de telas; AI Ecobubble, que mejora hasta 20% la remoción de suciedad; AI Energy Mode, que permite optimizar el consumo de energía mediante SmartThings; y Flex Auto Dispense, que optimiza la dosificación de detergente hasta por 47 cargas. Para una experiencia más conectada y segura, incorpora una pantalla LCD inteligente Premium de 7 pulgadas con Bixby y está protegida por Knox para ayudar a prevenir accesos no autorizados. Asimismo, integra un filtro de pelusas más ancho para facilitar su uso y mantenimiento, limpieza automática del condensador, la función Tub Self Clean+ para la autolimpieza del tambor y lavado a vapor (Steam Wash), tecnologías que contribuyen a un cuidado más higiénico de las prendas.

El Pre-Registro está abierto en Samsung.com/mx y lo estará hasta el 13 de septiembre, con beneficios especiales que incluyen: un cupón de $500 MXN por registrarse, el doble de puntos Samsung Rewards¹, hasta 24 meses sin intereses y Entrega Premium con EcoRenueva, el programa de Samsung que ofrece un descuento inmediato al entregar un equipo antiguo para su reciclaje responsable.

Por si fuera poco, quienes completen el Pre-Registro y respondan la trivia podrán participar por la oportunidad de ganar un Galaxy Z Fold8.

Conoce la nueva Bespoke AI Laundry Combo y realiza tu Pre-Registro para acceder a beneficios especiales en el siguiente sitio: https://www.samsung.com/mx/washers-and-dryers/handraiser/.

1.  Con un límite máximo de 1,000 puntos. ︎