Javier Matuk | Instagram: @jmatuk 

Uno de los aspectos que más llamó la atención de Matuk fue la tecnología AutoView, que permite ver el interior del refrigerador sin necesidad de abrir la puerta. Al acercarse al equipo, la pantalla se enciende de forma automática y muestra el contenido almacenado en su interior, una función que facilita la consulta de alimentos y bebidas sin tener que abrir el refrigerador constantemente. 

Matuk también mostró las opciones de hielo que integra el electrodoméstico. Además del hielo escarchado y en cubos disponibles desde el dispensador, el congelador cuenta con una fábrica capaz de producir hielos en forma de esfera y media esfera para distintos tipos de bebidas. 

El experto también resaltó el diseño de las bisagras, que giran sobre su propio eje y permiten abrir las puertas sin que invadan espacio adicional a los costados; y añadió que esta característica facilita la instalación del refrigerador incluso en cocinas donde cada centímetro cuenta.  

Por último, Javier Matuk destacó que el Bespoke AI con AutoView se fabrica en México, en la planta de Samsung ubicada en Querétaro. Desde estas instalaciones, la compañía exporta este refrigerador a diversos países de América Latina y a varias regiones de Estados Unidos, un aspecto que, de acuerdo con el experto, aporta un valor especial al producto.  

Con estas características, el refrigerador Bespoke AI con AutoView de Samsung combina innovación y diseño para brindar una experiencia más práctica en el día a día dentro de la cocina. Para más información, visita Samsung.com/mx o Samsung Newsroom México.  

Samsung Electronics revoluciona la cocina con el lanzamiento de su línea de refrigeradores RF80H en el mercado mexicano, son los primeros de la marca en incorporar la tecnología AutoView, que descubre el interior del refrigerador al acercarte, gracias a su sensor inteligente de proximidad. Esta tecnología no solo te permite ver lo alimentos que tienes a disposición, si no que también mejora la eficiencia energética y sigue la congruencia de tener un lineal de equipos inteligentes. 

El nuevo refrigerador es una versión actualizada de la consolidada línea Bespoke AI de Samsung, que combina un enfriamiento de alto rendimiento con una gestión inteligente de la energía. Así se garantiza que los alimentos se mantienen frescos mientras se reduce el impacto ambiental a través del ecosistema de SmartThings. 

“La nueva línea de refrigeradores Bespoke AI representa una actualización tecnológica significativa en nuestra ingeniería de electrodomésticos, al proporcionar un rendimiento de enfriamiento avanzado y funciones que simplifican la vida diaria”, afirma Mauricio Aymes, director de la división de Digital Appliances de Samsung México. “Este lanzamiento tiene un significado especial para México, ya que estos refrigeradores se fabrican en nuestra planta de Querétaro para abastecer tanto al mercado nacional como a países como Estados Unidos, Panamá, Colombia y Chile”. 

Mauricio Aymes, director de la división de Digital Appliances de Samsung México

Innovaciones clave para el hogar moderno

La nueva línea (RF80H) redefine el papel del refrigerador en el hogar a través de cuatro pilares de innovación a través de su modelo PREMIUM: 

• Tecnología AutoView: Puerta de cristal equipada con un sensor de proximidad. A medida que el usuario se acerca, la iluminación interna se enciende automáticamente, para una visión clara del interior sin abrir la puerta. Así se preserva el aire frío, la energía y se añade una estética premium a la cocina. 

• Diseño Zero Clearance Fit: creado para una integración perfecta en la cocina libre de empotre, todos los modelos de la línea requieren solo 4 mm (1/4 de pulgada) de espacio lateral. El diseño especializado de la bisagra permite que las puertas se abran incluso cuando se instalan al ras de las paredes o gabinetes. 

• Solución Avanzada de hasta cuatro tipos de hielos: la serie ofrece una fábrica de hielo dual directamente en la puerta, capaz de producir hielo esferoidal de fusión lenta o hielo triturado para un enfriamiento más rápido de las bebidas. El congelador cuenta con una fábrica de hielo capaz de producir Hielos en Esfera o los innovadores Hielos de media esfera que mantienen tus bebidas frías por más tiempo. 

• Dispensador de agua más alto: la nueva altura de 27 cm en el dispensador de agua te permitirá llenar termos de 1 litro o jarras de agua de gran capacidad. 

Los refrigeradores Bespoke AI están diseñados para acompañar diferentes estilos de vida, desde familias que requieren una organización frecuente hasta consumidores entusiastas de la tecnología que buscan un hogar conectado. Con espacio interno y funciones flexibles como el estante deslizable (Slide-in Shelf) para artículos voluminosos y un cajón de verduras (Veggie Box) expandido para un mayor volumen de almacenamiento, el modelo se adapta a diversas necesidades. 

Los nuevos refrigeradores Bespoke AI con Autoview y dispensador externo están disponibles en capacidades de 30 y 29 pies cúbicos y versión con dispensador de agua interno y externo. 

Para obtener más información sobre disponibilidad y especificaciones, visita el sitio web oficial de Samsung en Samsung.com/mx. 

Samsung Electronics anunció el próximo lanzamiento de Bespoke AI Laundry Combo 2026 [1], una evolución de su solución de lavandería todo en uno que contribuye a crear un estilo de vida más cómodo en el hogar, ya que elimina la necesidad de transferir la ropa entre diferentes máquinas.

Tras la presentación del producto en CES durante enero, Samsung ahora comparte todos los detalles del lanzamiento. Entre las novedades destacan un ciclo de AI mejorado, un rendimiento de secado optimizado y una experiencia de voz más avanzada, con el objetivo de resaltar las mejoras del modelo 2026.

“Desde su lanzamiento, Bespoke AI Laundry Combo ha simplificado una de las rutinas domésticas más repetitivas gracias a su verdadera comodidad todo en uno”, declaró Hyoung Min Park, vicepresidente y director del equipo de experiencia del cliente de la división Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “Con el modelo 2026, seguimos apostando por un estilo de vida cómodo a través de mejoras que convierten el lavado de ropa en una tarea más inteligente y fácil de gestionar, además de ofrecer una mayor flexibilidad para las cargas diarias”.

Ciclos completos más rápidos, secado mejorado y un cuidado más inteligente

Tras su debut en 2024, Bespoke AI Laundry Combo 2026 llega con mejoras que reducen la duración de los ciclos de lavado y secado, además de optimizar el rendimiento de secado. Bajo condiciones específicas, el ciclo Super Speed puede completar un ciclo completo de lavado y secado en menos tiempo que los modelos combo sin ventilación anteriores [2] lo que ayuda a los usuarios a reducir el tiempo total dedicado a la lavandería sin afectar el desempeño [3].

Super Speed aprovecha un sistema Speed Spray de alta presión que mejora la penetración del detergente y el enjuague para ofrecer un lavado rápido y eficiente, mientras que el nuevo intercambiador de calor booster proporciona un mejor rendimiento de secado. La combo mejorada también incorpora Auto Open Door+,[4] una función que abre automáticamente la puerta y activa la circulación interna de aire [5] después de ciclos únicamente de lavado, con el objetivo de evitar que la ropa olvidada dentro del tambor desarrolle malos olores.

AI Wash & Dry + mejorado permite una optimización automática más precisa

En el centro de la experiencia todo en uno, el modelo 2026 incorpora AI Wash & Dry + [6], una actualización de la inteligencia que permite optimizar de manera más precisa los procesos de lavado y secado. Gracias a sensores mejorados y análisis basados en IA, AI Wash & Dry + utiliza múltiples sensores para optimizar el rendimiento en cada carga. El sistema detecta el peso para determinar la cantidad adecuada de agua y detergente, identifica cinco tipos de tejidos en cargas de ropa pequeñas [7], entre ellos Outdoor (prendas para exterior) y Denim (jeans), y supervisa el nivel de suciedad en tiempo real para ajustar el ciclo y obtener mejores resultados con una menor intervención manual.

Bixby más avanzado aporta un control natural y conversacional al hogar

Samsung también incorpora una experiencia más avanzada de Bixby [8] en Bespoke AI Laundry Combo 2026. Bixby permite a los usuarios monitorear y controlar dispositivos Samsung conectados directamente desde un único dispositivo [9], lo que facilita la gestión de las rutinas diarias en el hogar. Mientras carga la ropa, el usuario puede decir: “Pon en marcha la aspiradora robot en el salón” o “Enciende el purificador de aire”, sin necesidad de desbloquear el teléfono ni salir de la zona de lavado.

Ahora, gracias a sus capacidades de comprensión mejoradas, Bixby supera los comandos fijos y logra comprender solicitudes naturales y conversacionales. Por ejemplo, los usuarios pueden decir: “¿Puedes lavar esto antes de las 11 de la noche?” o “Inicia un lavado normal, pero añade un enjuague extra”, y Bixby comprenderá y llevará a cabo la solicitud.

Disponibilidad

Para responder a las diferentes necesidades regionales y ampliar las opciones para los consumidores, Samsung lanzará Bespoke AI Laundry Combo 2026 con configuraciones que variarán según el mercado. En determinadas regiones, la compañía también presentará modelos con precios más accesibles [10], lo que permitirá ampliar la disponibilidad en distintos segmentos de precio sin dejar de lado la comodidad esencial de un producto todo en uno. Bespoke AI Laundry Combo 2026 llegará a mercados seleccionados a lo largo de 2026.

[1] Las especificaciones mencionadas aplican únicamente a los modelos WD90H*******.

[2] Comparado con WDB******. El tiempo del ciclo Super Speed puede variar según el modelo lanzado en cada región.

[3] Basado en pruebas internas y verificado por Intertek. El tiempo del ciclo se midió al secar una carga DOE de 3 kg (50 % algodón / 50 % poliéster, basado en peso seco) con el ciclo Super Speed en el modelo WD90HAH*. Las condiciones de prueba incluyeron: ciclo Super Speed, temperatura de lavado configurada en frío, un enjuague, centrifugado en Extra High, nivel de secado Normal, temperatura ambiente de 23 ℃ y temperatura del agua de 15 ℃. Los resultados pueden variar según el entorno real de uso.

[4] Auto Open Door+ abre automáticamente la puerta y libera aire para ayudar a eliminar la humedad dentro del tambor con mayor rapidez. La configuración predeterminada de Auto Open Door es “Abrir inmediatamente”. También puede modificarse en Configuración > Lavadora > Auto Open Door a “Abrir 5 minutos después”.

[5] El flujo de aire de Auto Open Door+ funciona únicamente después de completar un ciclo exclusivo de lavado. La configuración predeterminada del flujo de aire está desactivada y puede modificarse en Configuración > Lavadora > Auto Open Door.

[6] Las capacidades de detección y reconocimiento de AI Wash & Dry + se basan en modelos de aprendizaje profundo entrenados con conjuntos de datos predefinidos y pueden producir resultados inexactos o incorrectos. Periódicamente, Samsung puede incorporar nuevos conjuntos de datos a los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

[7] Basado en algoritmos de AI y pruebas internas con el ciclo AI Wash & Dry + y una carga IEC de 3 kg. Un sensor de turbidez funciona con todos los pesos, mientras que la detección de telas funciona con cargas de hasta 3 kg. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. La detección de telas utiliza un algoritmo de AI y se activa únicamente cuando se selecciona el ciclo AI Wash & Dry+. Detecta cinco tipos de telas —Normal, Delicadas, Toallas, Denim y Outdoor— en cargas de hasta 3 kg. Las mezclas de telas pueden reducir la precisión de detección. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar desgaste, lave juntas telas similares.

[8] Bixby es la marca de asistente de voz para Internet de las Cosas (IoT) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados idiomas y ciertos acentos o dialectos. La interfaz de usuario puede cambiar y variar según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenido puede variar según el país, el operador, el idioma, el modelo del dispositivo o la versión del sistema operativo. Se requiere iniciar sesión en una Cuenta Samsung y conexión a una red de datos (Wi-Fi o red móvil).

[9] Aplicable únicamente a dispositivos Samsung conectados mediante la aplicación SmartThings, disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Cuenta Samsung.

[10] La disponibilidad de modelos con precios más accesibles varía según la región. El conjunto de funciones y las especificaciones pueden diferir según el modelo.

“El valor de un electrodoméstico no debería fijarse en el momento de la compra, sino que debería aumentar a medida que la tecnología que lo rodea evoluciona”, afirmó Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de i+d para el negocio Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “Con esta actualización de Family Hub, Samsung ofrece una experiencia de cocina más inteligente que reconoce una mayor variedad de alimentos, comprende las conversaciones cotidianas y se adapta a las rutinas de cada hogar.”

AI Food Manager: reconocer de una mayor cantidad de alimentos con IA en la nube

La versión actualizada de AI Food Manager amplía significativamente la gama de alimentos que Family Hub puede reconocer y rastrear gracias a la función AI Vision mejorada. Al combinarse con la inteligencia en la nube, el sistema ahora identifica más productos frescos y productos empaquetados[6], además de sus 40 artículos previamente estudiados con mayor precisión, incluidos productos de marcas populares e ingredientes específicos de cada región. En el caso de los productos empaquetados, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) permite la identificación precisa de una gama más amplia de productos de marca en los mercados globales.

Basándose en patrones de uso analizados por IA, Family Hub también alerta de forma proactiva a los usuarios[7] cuando es necesario reponer los artículos que se consumen con frecuencia, lo que simplifica la planificación de las compras y ayuda a reducir el desperdicio de alimentos.

Bixby: control por voz más natural e inteligente

La actualización también introduce una versión más avanzada de Bixby, que permite interacciones más naturales y conversacionales con el refrigerador. En lugar de utilizar comandos específicos, los usuarios pueden hablar de forma más coloquial, y Bixby responderá con conocimiento del contexto y tomará las medidas adecuadas.

Esto se aplica a lo que normalmente se considerarían acciones complejas antes de esta actualización. Una vez implementado, los usuarios pueden experimentar interacciones como las siguientes:

• Solicitar Sphere Ice
• Usuario: “Hola Bixby, haz hielo redondo para mi trago.”
• Bixby: “ De acuerdo, voy a activar el modo Sphere Ice (Hielo de Esfera).”

• Solicitar la reducción de las temperaturas internas durante el clima cálido
• Usuario: “Hola Bixby, haz que el refrigerador enfríe más cuando haga calor afuera.”
• Bixby: “¿ A qué temperatura exterior debo poner el refrigerador más frío?”
• Usuario: “30°C o más.”
• Bixby: “De acuerdo, configuraré una rutina para que el refrigerador Family Hub active la función Power Cool cuando la temperatura exterior sea de 30°C o superior.”

Interacciones como estas demuestran cómo Bixby va más allá de los comandos simples para permitir un control más intuitivo y receptivo que se adapta a las necesidades cotidianas.[8]

Now Brief: una experiencia cotidiana más personalizada

La actualización amplía Now Brief, la pantalla diaria predeterminada de Family Hub, para incluir un conjunto más completo y personalizado de widgets diseñados para hacer que la pantalla del refrigerador sea más útil en la vida cotidiana del hogar. Estos incluyen:

• Trending Recipes: videos de recetas populares recomendados a diario, a los que también se puede acceder a través de SmartThings Food.
• FoodNote: se basa en la lista de alimentos de AI Vision[9] para exhibir los ingredientes más utilizados de la semana pasada y recomendar recetas.
• What’s for Today?: ofrece recomendaciones de menú mediante una sugerencia aleatoria o una selección basada en el contenido del refrigerador, convirtiendo la pregunta diaria de qué cocinar en una experiencia más atractiva y lúdica.

Los usuarios también pueden recibir experiencias personalizadas de widgets mediante reconocimiento [10] Voice ID. Una vez identificada la voz de un miembro del hogar, Now Brief muestra contenido personalizado, como próximos eventos del calendario, emojis, recordatorios de cumpleaños/aniversarios, noticias basadas en intereses y datos relacionados con la salud, como resúmenes de patrones de sueño y actualizaciones de actividades cotidianas.

Disponibilidad

La actualización a través de la red (OTN) comenzará a implementarse en modelos seleccionados del refrigerador Bespoke AI Family Hub en Estados Unidos a partir del 11 de mayo. La expansión al dispositivo AI Home de 9 pulgadas y a mercados globales adicionales se llevará a cabo de forma gradual durante 2026.[11]

[1] El usuario recibirá notificaciones sobre las actualizaciones a través de la pantalla de Family Hub cuando estén disponibles.

[2] Las actualizaciones para el refrigerador Bespoke AI con Family Hub de 32” y AI Vision estarán disponibles a lo largo de 2026. El calendario de actualizaciones real puede variar según el producto, el tipo de modelo y la región.

[3] Google Gemini es un servicio proporcionado por Google LLC. La disponibilidad del servicio, las funciones compatibles y la precisión pueden variar según el país, el idioma, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo/One UI. Los usuarios deben ser mayores de 18 años. Es posible que algunas funciones requieran ajustes adicionales en la aplicación, y que las características o los resultados varíen según la suscripción. La actualización de OTN está prevista para los modelos aplicables, incluidos los refrigeradores tipo T y FDR lanzados anteriormente.

[4] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce determinados acentos y dialectos del inglés (India), inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), portugués (Brasil), español (España) y español (Latinoamérica).

[5] Es posible que se requiera una conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung, Google o Microsoft. El usuario debe utilizar la misma cuenta de inicio de sesión en cada dispositivo. La disponibilidad de ciertas aplicaciones puede variar según el país, la región, el proveedor de servicios, el entorno de red o el dispositivo, y puede cambiar sin previo aviso.

[6] Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Si un alimento no es reconocible, puede aparecer en la lista como un artículo desconocido. AI Vision no puede identificar ni enumerar ningún alimento en el congelador. El sistema de reconocimiento utiliza modelos de IA que pueden actualizarse periódicamente para ayudar a mejorar el rendimiento. Es posible que el usuario tenga que revisar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud.

[7] Disponible a través de la aplicación SmartThings, disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Ambos dispositivos deben estar conectados con la misma cuenta Samsung.

[8] Las respuestas de Bixby que aparecen en el texto son ejemplos. Las respuestas reales pueden variar.

[9] Es posible que el usuario tenga que revisar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud.

[10] Cada usuario debe registrarse previamente para obtener una Cuenta Samsung en los electrodomésticos de la pantalla. En un solo dispositivo se pueden registrar hasta seis cuentas. Para utilizar la función Voice ID, los usuarios deben haber aceptado los términos y condiciones de Bixby. El registro mediante reconocimiento de voz está disponible en determinados electrodomésticos, televisores y teléfonos móviles, y solo se puede registrar una voz por cuenta.

[11] Los plazos, funciones y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.

Los electrodomésticos Bespoke AI Laundry, galardonados con el premio Best of the Best, demostraron cómo los electrodomésticos pueden evolucionar y convertirse en objetos de diseño capaces de elevar la estética general de un espacio.

Samsung Newsroom conversó con diseñadores del área de Digital Appliances (DA) Business para conocer más sobre la evolución del diseño de electrodomésticos y su relevancia actual.

▲ (En el sentido de las agujas del reloj desde la parte superior izquierda) Jichang Kang, Giryeong Park, Euigyun Ko, Yunkyung Kang, Jinsun Park, Seungwook Seo, Sungjun Kim y Hyerin Park.

Estética Uni-Body para la vida cotidiana

Los electrodomésticos Bespoke AI Laundry demuestran cómo los electrodomésticos pueden armonizar con los espacios de vida de los usuarios. La aplicación del diseño uni-body en toda la línea, incluidas las unidades separadas de lavadora y secadora, los modelos integrados verticalmente de una sola estructura y los electrodomésticos combo todo en uno, permite crear un lenguaje de diseño unificado.

▲ Los electrodomésticos Bespoke AI Laundry presentan un diseño armonioso con un frente unificado en un solo color, material y acabado (CMF), que se integra en cualquier espacio.

P. ¿Qué motivó la adopción de un diseño uni-body en toda la línea de lavadoras Bespoke AI de este año?

Jinsun Park: El concepto de diseño uni-body de Samsung funciona como una estrategia clave para establecer una identidad de marca consistente en todos los electrodomésticos. Independientemente del formato, los usuarios pueden disfrutar de una estética coherente, en la que los electrodomésticos contribuyen a la atmósfera general como si fueran parte del mobiliario. Además, al eliminar elementos innecesarios, este enfoque se alinea con la visión ESG de Samsung, ya que mejora la capacidad de reparación y prolonga la vida útil de los productos.

▲ Jinsun Park, del Living Design Group de DA Business, explica el concepto de diseño detrás de los electrodomésticos Bespoke AI Laundry.

P. El Bespoke AI Combo incorpora importantes cambios estructurales. ¿Cómo colaboraron con el equipo de I+D para integrarlos?

Jinsun Park: El Bespoke AI Combo fue diseñado para usuarios con espacio limitado que no pueden instalar una secadora independiente. Por ello, necesitábamos ofrecer el rendimiento completo de una secadora independiente dentro de un formato compacto del tamaño de una lavadora, lo que representó un gran desafío de diseño.

Durante el desarrollo del dispensador automático, trabajamos en estrecha colaboración con el equipo de I+D para perfeccionar cuidadosamente la ubicación de la bomba y las estructuras de ensamblaje, con el objetivo de asegurar un mililitro adicional de capacidad dentro de una disposición densamente compacta.

En cuanto al filtro de pelusas, priorizamos el acceso frontal, incluso cuando el equipo está integrado en muebles, y al mismo tiempo mantuvimos la estética continua de Bespoke mediante la reducción de espacios visibles y uniones.

▲ Los electrodomésticos Bespoke AI Laundry presentan un diseño uni-body que se adapta naturalmente a cualquier espacio.

Después de perfeccionar el hardware y crear un exterior continuo, los diseñadores centraron su atención en la interfaz. A medida que los electrodomésticos se vuelven más inteligentes y las funciones de lavandería más diversas, el objetivo fue hacer que la experiencia del usuario resultara más simple e intuitiva.

▲ La Bespoke AI Combo y su pantalla full-touch de 7 pulgadas.

P. ¿Cuál fue la principal consideración al diseñar la UX para la pantalla full-touch de 7 pulgadas?

Yunkyung Kang: La clave fue encontrar el equilibrio adecuado entre ofrecer más información y mantener la simplicidad, ya que incorporar más funciones puede hacer que el producto resulte más difícil de usar.

Para resolver este desafío, utilizamos elementos visuales en 2D y 3D, incluidas imágenes y animaciones, para que los usuarios puedan comprender de manera intuitiva el estado del producto sin necesidad de aprendizaje previo.

▲ Yunkyung Kang, del UX Design Group de DA Business, explica cómo la compleja información de lavandería se transforma en animaciones intuitivas.

Más allá de su exterior refinado y su facilidad de uso intuitiva, los electrodomésticos Bespoke AI Laundry también extienden su innovación a un proceso de producción sostenible.

P. ¿Cómo marcó la diferencia la aplicación de tecnologías como No Spray para lograr un diseño sostenible?

Sungjun Kim: Anteriormente, agregar color a los productos requería múltiples procesos, incluidos pulverización, pintura y deposición, lo que generaba un desperdicio significativo y un alto consumo de energía. Como respuesta, adoptamos métodos de metal laminado con película y metal con recubrimiento en bobina (pre-pintado), que consisten en imprimir directamente sobre láminas de acero y aplicar películas. Gracias a la producción de múltiples componentes a partir de una sola lámina precoloreada, optimizamos significativamente el proceso y redujimos los desperdicios.

Este enfoque también ofrece texturas metálicas premium más realistas y, al mismo tiempo, establece un sistema de producción sostenible que considera tanto el entorno de trabajo como la seguridad.

▲ Sungjun Kim, del CMF Design Group de DA Business, describe la implementación de tecnologías CMF con conciencia ecológica.

Diseñado para cuidar de la vida diaria

Con este reconocimiento Best of the Best, Samsung demostró cómo los electrodomésticos pueden evolucionar y convertirse en aliados para la vida cotidiana, al considerar cuidadosamente las rutinas diarias de los usuarios, sus espacios y el medio ambiente.

En el futuro, Samsung continuará impulsando la innovación en diseño con IA para reducir la carga de las tareas domésticas y, al mismo tiempo, dar forma al futuro de la vida cotidiana mediante la integración de funcionalidad, estética y responsabilidad ambiental.

Algunas imágenes se utilizaron únicamente con fines ilustrativos y fueron proporcionadas por Samsung Electronics Design Center.

* Algunas imágenes son solo para fines ilustrativos y fueron proporcionadas por Samsung Electronics Design Center.

[1] Los dos productos reconocidos con la distinción Best of the Best fueron el televisor OLED TV S95H y la serie Bespoke AI Laundry. Otros catorce productos fueron nombrados ganadores: Music Studio 5, The Movingstyle, Bespoke AI Refrigerator Family Hub, Bespoke AI Jet Bot, Bespoke AirDresser, Bespoke AI Ice Water Purifier, Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner, Jet Fit, Bespoke AI WindFree Combo Gallery Pro Air Conditioner, Galaxy Z Fold7, Galaxy XR, 5G Street Radio Solution, Spatial Signage y Portable SSD T7 Resurrected.

Partiendo de la estrategia de Samsung “Enabling Better Living”, esta nueva entrega aprovecha el storytelling familiar para mostrar cómo el ecosistema Bespoke AI agiliza la gestión del hogar. Al transformar posibles pesadillas domésticas en momentos significativos de unión entre madres e hijos, la campaña ilustra cómo las soluciones y dispositivos innovadores de Samsung podrían haber cambiado el final de estas historias y simplificado las rutinas diarias, permitiendo a los usuarios recuperar su tiempo y enfocarse en lo que realmente importa.

La redención de las madres “villanas”

El video sugiere de manera lúdica que estas famosas madres no eran malas, simplemente estaban abrumadas por las exigencias domésticas. Con Samsung Bespoke AI, esas tensiones desaparecen, destacando funciones clave en todo el ecosistema:

• Refrigerador Bespoke AI Family Hub: mediante una cámara interna, el refrigerador reconoce automáticamente los alimentos y envía alertas de caducidad a través de la aplicación SmartThings. En nuestra historia, la Reina Malvada habría sabido de inmediato que su manzana estaba en mal estado antes de ofrecérsela a Blancanieves. 

• Bespoke AI Laundry Combo: con tecnología de IA que detecta y ajusta de manera inteligente la configuración, esta lavasecadora elimina las dudas y se encarga del lavado y secado, para que incluso la madrastra pueda hacerlo por sí misma, liberando a Cenicienta de pasar todo el día en la lavandería. 

• Bespoke AI Jet Bot Combo: esta aspiradora y trapeadora robot impulsada por IA identifica de manera inteligente los tipos de piso y evita obstáculos, manteniendo los suelos limpios para que Cenicienta pueda disfrutar de tiempo de calidad con su madre. 

• Aire Acondicionado Bespoke AI WindFree: proporciona un ambiente confortable con funciones impulsadas por IA, asegurando que el hogar del Lobo Feroz sea lo suficientemente acogedor. 

• Horno Bespoke AI: con cámaras internas, el horno monitorea los alimentos para evitar que se cocinen de más, asegurando que la madre de Hansel y Gretel pueda cocinar postres deliciosos sin complicaciones. 

“Nuestro objetivo es mostrar que incluso las tareas domésticas pueden tener un ‘felices por siempre’ a través del poder de los electrodomésticos inteligentes”, comentó Diego Buteler, Director de Línea Blanca en Samsung Electronics Latinoamérica. “Al reescribir estos cuentos clásicos, demostramos cómo la IA puede transformar las rutinas diarias. Samsung se encarga del trabajo pesado, brindando a las familias más tiempo para disfrutar de los momentos especiales de la vida, como el Día de las Madres”. 

La campaña “Bespoke AI Fairy Tale” es una iniciativa anual diseñada para fortalecer el liderazgo de Samsung en el mercado de electrodomésticos con IA. En una serie de videos, la iniciativa aprovecha el encanto de los cuentos de hadas clásicos para ilustrar cómo la IA se ha convertido en una extensión natural de la rutina del hogar. Estas historias cinematográficas cierran la brecha entre la innovación de alta tecnología y la experiencia cotidiana, resaltando los beneficios personalizados y centrados en el ser humano de las últimas innovaciones de Bespoke AI. 

El nuevo video del Día de las Madres ya está disponible en los canales oficiales de redes sociales de Samsung.  

1. Lavadora: lavado sencillo y eficiente

Tener un bebé en casa implica una rutina de lavado de ropa más intensa, lo que exige soluciones prácticas. La lavasecadora Bespoke AI Laundry de Samsung cuenta con tecnología avanzada que ajusta el lavado y secado de las prendas de forma inteligente en cada ciclo. Equipada con IA, la lavadora reconoce automáticamente el tipo de tejido, para ajustar el agua, el tiempo y la cantidad de detergente, lo que garantiza una limpieza suave y efectiva, ideal para la delicada ropa del bebé. Con ciclos específicos para tejidos delicados y un control de temperatura preciso, preserva la suavidad y evita daños. 

La integración con la aplicación SmartThings permite el control remoto desde el celular, programación flexible y notificaciones inteligentes, lo que le ahorra tiempo valioso a los padres. Además, la tecnología AI Drying ajusta automáticamente el secado, mientras que su eficiencia energética reduce el consumo de agua y luz.

2. Refrigerador: organización de comidas con mayor control

La alimentación de la familia requiere una atención especial en esta etapa. También dentro de la línea Bespoke AI, Samsung utiliza la Inteligencia Artificial para optimizar la rutina familiar en refrigeradores. Funciones como o control preciso de temperatura mantienen los alimentos frescos por más tiempo, incluyendo la leche y las papillas del bebé, evitando desperdicios y garantizando la seguridad alimentaria.

Por su parte, la tecnología FlexZone cuenta con cinco modos de temperatura predefinidos para almacenar diversos alimentos según las necesidades del momento. Además, a través de SmartThings, es posible monitorear desde el smartphone qué hay en el refrigerador o incluso recibir alertas si la puerta se quedó abierta.

3. Aspiradora: limpieza silenciosa y sin esfuerzo

Mantener un ambiente limpio es esencial para la salud y comodidad de los bebés, pero el ritmo acelerado puede hacer que esta tarea sea un desafío. La Aspiradora y Trapeadora Robot Jet Bot Combo es la solución ideal, al combinar tecnología avanzada con practicidad. Gracias a su IA, reconoce obstáculos y mapea el entorno automáticamente, evitando muebles y enfocándose en las áreas que requieren más atención. Su programación flexible permite agendar limpiezas mientras los padres cuidan al bebé o descansan, eliminando el polvo y la suciedad sin esfuerzo.

Más tiempo para lo que importa

Al integrar tecnología en la rutina doméstica, Samsung refuerza su compromiso de desarrollar soluciones que simplifican la vida cotidiana, especialmente en momentos que exigen mayor cuidado, como la llegada de un bebé, al ofrecer más practicidad, comodidad y tiempo de calidad para las familias.

Para más información, visita samsung.com.  

Samsung Electronics anunció una campaña colaborativa [1] con la esperada película “El Diablo Viste a la Moda 2”, que fusiona el mundo de la alta costura con la más reciente tecnología de lavado con AI de la compañía. En el video de la campaña, lanzado recientemente, una icónica prenda roja se encuentra con la Bespoke AI Laundry Combo, mostrando un resultado que redefine el cuidado de las telas.

La alta costura se combina con la innovación en el lavado

El video de la campaña lleva la innovación en lavado con AI de Samsung al mundo de la alta moda. Una icónica prenda roja, símbolo de un estilo impecable, toma el protagonismo al encontrarse con la Bespoke AI Laundry Combo, mostrando cómo la tecnología avanzada de Samsung ofrece un cuidado excepcional incluso para las telas más delicadas.

La nueva Bespoke AI Laundry Combo [2] está equipada con AI Wash & Dry+ [3], una función que reconoce automáticamente el tipo de tejido en cargas pequeñas y optimiza el rendimiento del lavado en consecuencia. Al identificar las características de cada carga, ajusta el nivel de agua, la velocidad de centrifugado y la duración de los ciclos de lavado y secado para ofrecer resultados óptimos y garantizar el cuidado adecuado en cada uso.

Además de la campaña digital, Samsung lanzó una activación de publicidad exterior digital (DOOH, por sus siglas en inglés) a gran escala en Piccadilly Circus, Londres, uno de los espacios publicitarios más emblemáticos del mundo. La campaña también se extenderá a otros mercados, incluyendo Corea, donde los consumidores podrán vivir la experiencia a través de pantallas digitales en zonas de alto tráfico en Seúl, como Myeongdong y la estación de Gangnam.

“Esta colaboración con ‘El Diablo Viste a la Moda 2’ celebra la intersección entre la moda y la tecnología”, señaló Sang Jik Lee, vicepresidente ejecutivo y jefe del equipo de Ventas y Marketing de la unidad de Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “Así como la película establece nuevos estándares de estilo, la Bespoke AI Laundry Combo de Samsung marca un nuevo referente en el cuidado inteligente de las prendas”.

“El Diablo Viste a la Moda 2”, de 20th Century Studios, ya está en cines.

Sobre “El Diablo Viste a la Moda 2” 

Veinte años después de sus icónicas interpretaciones como Miranda, Andy, Emily y Nigel, Meryl Streep, Anne Hathaway, Emily Blunt y Stanley Tucci regresan a las glamurosas calles de Nueva York y a las sofisticadas oficinas de la revista Runway en “El Diablo Viste a la Moda 2” de 20th Century Studios, la esperada secuela del fenómeno de 2006 que definió a una generación. La película es dirigida por David Frankel, escrita por Aline Brosh McKenna, producida por Wendy Finerman, y cuenta con la producción ejecutiva de Michael Bederman, Karen Rosenfelt y Aline Brosh McKenna.

“El Diablo Viste a la Moda 2” se estrenó en cines el 1 de mayo de 2026.  

[1] La campaña es válida para regiones globales, a excepción de Estados Unidos y Canadá.

[2] La disponibilidad y las funciones pueden variar según el modelo, la región y el país. (Modelo aplicable: WD90H)

[3] El reconocimiento de telas utiliza un algoritmo de AI para detectar 5 tipos de telas (algodón, prendas delicadas, toallas, mezclilla y ropa de exterior) en cargas de hasta 3 kg. Un sensor de turbidez opera para todos los pesos. Las mezclas de telas pueden reducir la precisión de la detección. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para prevenir el desgaste, se recomienda lavar y secar juntos a telas de características similares.  

En un escenario donde los hogares se han consolidado como espacios multifuncionales de convivencia y productividad, la búsqueda de simplicidad y bienestar define la nueva experiencia del consumidor. Más allá de enfriar un ambiente, la expectativa actual recae en dispositivos de aire acondicionado que funcionen como asistentes inteligentes, capaces de comprender los hábitos de la familia, anticipar necesidades y optimizar el consumo de energía de forma autónoma y eficiente.

Ante este contexto, elegir el modelo ideal va mucho más allá de considerar únicamente el precio o la potencia. Es necesario evaluar factores como el consumo de energía, la rutina de uso y las características del entorno. El dimensionamiento correcto es el primer paso, ya que los equipos subdimensionados trabajan bajo un esfuerzo constante, consumen más energía y no garantizan el confort, mientras que los modelos con mayor capacidad de la necesaria pueden incrementar los costos de instalación. Por ello, es fundamental consultar a un especialista que analice el área, la incidencia solar, el número de personas y la presencia de equipos electrónicos para seleccionar el equipo adecuado.

La eficiencia energética desempeña un papel decisivo, ya que los modelos con mejores calificaciones en las etiquetas de consumo permiten generar ahorros a largo plazo. Además, la rutina de los usuarios debe orientar la elección: las funciones programables resultan útiles para quienes pasan mucho tiempo fuera, mientras que los modos silenciosos y el control gradual de la temperatura favorecen el descanso durante la noche.

Samsung tiene las opciones ideales

Samsung destaca por opciones de climatización que van más allá de las funciones convencionales. La linea Bespoke AI WindFree integra un diseño sofisticado e inteligencia artificial para operar de forma casi imperceptible, asegurando que el clima del ambiente acompañe tanto la productividad como el descanso, sin interrupciones por ajustes manuales constantes.

“La tecnología de climatización de Samsung transforma el hogar en un refugio, creando una experiencia térmica fluida e inteligente que el usuario apenas percibe”, señaló Lucas Barci, gerente de Producto de Línea Blanca en Samsung Electronics Latinoamérica. “Al integrar el aire acondicionado al ecosistema SmartThings, logramos que la tecnología trabaje a favor del tiempo del usuario, con un control total y automatización que permiten mantener el enfoque en el confort y la calidad de vida”, concluyó .

Tecnología al servicio del bienestar

Para quienes buscan confort térmico, cuidado del hogar y adaptación a la rutina, las soluciones de Samsung operan de forma discreta para simplificar la vida diaria. Con un enfoque centrado en el usuario, los nuevos modelos ofrecen beneficios que van más allá del enfriamiento tradicional:

• Confort térmico sin interrupciones: La tecnología WindFree dispersa el aire a través de miles de microorificios, creando un ambiente uniforme y sin corrientes directas. Esto permite disfrutar de espacios más tranquilos, ideales para la concentración o el descanso.
• Cuidado de la salud y el entorno: El modo Dry Comfort utiliza sensores de alta precisión para equilibrar la humedad del ambiente. Esto ayuda a proteger las vías respiratorias y a evitar molestias causadas por aire excesivamente seco o húmedo, lo que favorece un entorno más saludable.
• Atención especial a las mascotas: La función Pet Care automatiza la climatización según las necesidades térmicas de los animales de compañía. Así, el sistema mantiene condiciones adecuadas incluso cuando los residentes no están en casa.

Inteligencia y eficiencia como pilares de la rutina

Con el ritmo acelerado de la vida actual, contar con dispositivos inteligentes que faciliten la gestión del hogar y permitan mayor conectividad y autonomía en las tareas diarias se ha vuelto esencial.

La estrategia de conectividad de Samsung, a través de SmartThings, permite que el aire acondicionado funcione como un verdadero aliado en el día a día. Gracias a la inteligencia artificial, el equipo deja de ser un dispositivo aislado para convertirse en un sistema que optimiza el confort y el consumo energético:

• Gestión energética proactiva: El AI Energy Mode representa una evolución en el control del consumo. Al analizar las condiciones del entorno y los hábitos de uso, ajusta la frecuencia del compresor en tiempo real, lo que puede reducir el consumo de energía hasta en un 30%. Además, el monitoreo se realiza desde el smartphone, lo que facilita el control desde cualquier lugar.
• Integración con la rutina Galaxy: A través de la conexión con dispositivos Galaxy, como smartphones, Galaxy Watch o Ring, el sistema puede identificar cuándo el usuario se queda dormido y ajustar automáticamente la temperatura para favorecer un descanso más confortable.
• Geolocalización inteligente: El sistema utiliza la ubicación para encender o apagar el equipo cuando el usuario se encuentra a una distancia predefinida del hogar, lo que asegura que el ambiente tenga la temperatura adecuada al momento de llegar.
• Mantenimiento predictivo y durabilidad: La tecnología detecta comportamientos anormales y recomienda acciones preventivas a través de SmartThings. Este diagnóstico inteligente contribuye a mantener un alto nivel de desempeño a lo largo del tiempo y reduce la necesidad de intervenciones inesperadas.

Al unir automatizaciones intuitivas y un diseño que respeta la estética del hogar, Samsung refuerza su compromiso de ofrecer un entorno donde la tecnología actúa tras bambalinas para simplificar la rutina.

Para conocer más sobre los equipos de aire acondicionado Bespoke AI WindFree de Samsung, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com/mx.

Gestión de alimentos más inteligente

Con un refrigerador Samsung equipado con AI Vision, una cámara interna y el reconocimiento por IA identifican los alimentos almacenados en el refrigerador. Reconoce diferentes tipos de productos, lo que ayuda a los usuarios a ver fácilmente los ingredientes disponibles y a tomar mejores decisiones al planificar comidas o compras. Si una receta requiere algo que hace falta, se puede añadir instantáneamente a la lista de compras dentro de la aplicación. 

Acceso remoto con Samsung SmartThings

También es posible acceder y ver qué hay en el refrigerador y obtener ideas de recetas personalizadas directamente en el celular. Esto se puede realizar e en la plataforma SmartThings de Samsung, donde los usuarios pueden consultar de forma remota el contenido de su refrigerador e ideas de comidas alineadas con los ingredientes disponibles, lo que facilita cocinar y reduce el desperdicio de alimentos. 

Al ayudar a las familias a monitorear los ingredientes y sugerir formas de usarlos antes de que caduquen, AI Vision fomenta hábitos de consumo más inteligentes; además, esta tecnología reduce el desecho de alimentos y mejora el consumo de los artículos disponibles. 

Cómo usar la aplicación SmartThings para una gestión de alimentos más inteligente:

1. Abre la aplicación SmartThings. 

2. Accede a la pestaña de Dispositivos. 

3. Selecciona tu Refrigerador. 

4. Toca en AI Food Management. 

5. Explora los ingredientes y elige tu receta favorita. 

Para usar SmartThings, descarga la aplicación en Galaxy Store, Play Store o App Store.