Samsung Electronics anunció su nueva estrategia ambiental, un esfuerzo integral para unirse al movimiento mundial de lucha contra el cambio climático. En el centro del nuevo compromiso se encuentra el logro de cero emisiones netas de carbono para 2050 mediante el uso de tecnologías innovadoras, con el fin de implementar la sostenibilidad en todo su proceso de producción, el ciclo de vida del producto y más, permitiendo un futuro más verde para todos.

En línea con esta visión, ESG —o gobierno ambiental, social y corporativo— es mucho más que un término de moda en Samsung Electronics, y creemos que tener un impacto positivo en el planeta comienza con nuestros empleados. Por eso destacamos a los trabajadores de Samsung de todo el mundo que lideran la adopción de una cultura de sostenibilidad y responsabilidad social. Desglosamos los pormenores de la ESG en todo Samsung y respondemos a sus preguntas sobre cómo estamos construyendo un futuro mejor para todos.

A continuación, en nuestra nueva serie sobre cómo los empleados de Samsung de todo el mundo están construyendo un futuro más sostenible, tenemos a Francesca Falco y Paula Byrne, dos mujeres que están abriendo el camino en la Oficina Europea de Asuntos Públicos de Samsung.

Un día en la vida de los influencers de ESG

Bruselas es mucho más que chocolate y waffles. Situada en Bélgica, es conocida por ser la capital no oficial de la Unión Europea (UE) debido a su larga historia como sede de varias instituciones principales de la UE, como la Comisión Europea, el Consejo de la Unión Europea, el Consejo Europeo y el Parlamento Europeo. Dado que el ESG está sometido a una legislación europea cada vez más estricta, la oficina de Asuntos Públicos Europeos de Samsung, con sede en Bruselas, es fundamental para impulsar el movimiento de los ESG en la empresa y en el continente.

Francesca y Paula trabajan juntas para Samsung en la oficina de Asuntos Públicos Europeos de Bruselas, reforzando la estrategia ESG de Samsung. “Nuestra oficina se encarga de las relaciones gubernamentales con las instituciones de la UE”, dijo Francesca. “Esto incluye la construcción y el mantenimiento de relaciones sólidas con la UE, organizaciones internacionales y otras partes interesadas en las áreas de sostenibilidad y ciudadanía corporativa”.

Ambas supervisan y ofrecen orientación sobre la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa no sólo en todo el ciclo de vida del producto, también en las actividades corporativas de Samsung. Desde la publicación de informes periódicos sobre el impacto medioambiental hasta la colaboración con los ejecutivos para garantizar la transparencia en toda la empresa y la creación de una estrategia de gran alcance para Europa, ellas unen a las personas y las políticas para encabezar un movimiento sostenible en toda Samsung.

¿Cómo es un día en la vida de estas expertas en ESG?

Francesca y Paula van al trabajo en bicicleta. Para ellas, la sostenibilidad no es sólo un trabajo, sino un estilo de vida. Afortunadamente, la oficina de Samsung en Bruselas hace que vivir de forma ecológica sea fácil para los empleados. Como la oficina está situada en un barrio en el que se puede caminar, que está bien comunicado por transporte público y al que se puede llegar fácilmente en bicicleta, muchos empleados optan por formas más ecológicas de desplazarse. Esto no sólo reduce su huella, también les permite hacer un poco de ejercicio diario.

Una vez en la oficina, Francesca y Paula siempre se saludan antes de empezar la jornada. Sus horarios varían mucho, pues el ESG es un campo muy amplio, por lo que sus agendas nunca son iguales.

“En un momento estoy organizando un evento para estudiantes, al siguiente estoy leyendo el último reglamento de la Comisión Europea sobre ecodiseño, y un momento después me reúno con otras empresas para hablar de eficiencia energética”, dice Francesca. “Abarco una gran variedad de temas y tareas, así que nunca me aburro”.

Construir una cadena de suministro más sostenible

Por encima de todo, Paula cree en el poder de la colaboración, que aporta a diario en su función de Experta en Gobernanza Social y Medioambiental para Samsung European Public Affairs.

Lo que más apasiona a Paula es su trabajo de asesoramiento a proveedores y clientes en materia de seguridad, salud, bienestar, buenas prácticas laborales, derechos humanos y medio ambiente, que ya ha dado resultados fructíferos. Como empresa mundial, la cadena de suministro de Samsung tiene un alcance y una huella enormes. Al trabajar con los hombres y mujeres que dan forma al futuro de las normas ESG en Europa y en todo el mundo, Paula también espera dar forma al futuro de los ESG en Samsung.

Samsung ha adoptado un proceso y unos criterios de evaluación exhaustivos y transparentes para sus nuevos proveedores. “El sistema de evaluación de Eco-Partner de Samsung garantiza que todos los materiales utilizados para los productos de Samsung no contienen sustancias químicas o materiales nocivos”, explicó Paula. “A través de este programa, Samsung solicita que todas las empresas asociadas cumplan con los criterios ambientales y se evalúen regularmente”.

Samsung se esfuerza por establecer asociaciones estratégicas con los proveedores de mejor rendimiento basadas en la confianza mutua y ofrece a sus proveedores una variedad de programas de apoyo a la financiación, la educación y la innovación.

Según Paula, estas asociaciones son un perfecto triunfo para que Samsung y sus clientes creen un valor sostenible. Ella planea conseguir mayores resultados compartiendo habilidades y conocimientos, construyendo tanto la reputación de Samsung como la de sus clientes y empresas sostenibles.

Ayudar a los estudiantes a mantenerse seguros, responsables y saludables en línea

Como experta en ciudadanía corporativa y sostenibilidad en Samsung European Public Affairs, Francesca se interesa por la gestión de las actividades de ciudadanía corporativa de la empresa en Europa, centrándose en la educación y el bienestar digital.

Trabajar a tan gran escala es ciertamente impresionante, pero el impacto personal que Francesca tiene en la vida cotidiana de las personas es lo que más la entusiasma. Un ejemplo destacado son las actividades de Samsung para promover la seguridad en línea entre los jóvenes, los padres y los profesores, que también fue el primer proyecto de Francesca en la empresa.

“Cada año, Samsung vende millones de productos tecnológicos que pueden acabar en manos de los jóvenes consumidores”, dijo Francesca. “Estoy orgullosa de que, como empresa responsable, en muchos países europeos, ayudemos a concientizar y a proporcionar las herramientas técnicas que los menores, los padres y los cuidadores necesitan para utilizar nuestros dispositivos conectados de forma segura.”

En cuanto al enfoque de Samsung sobre la seguridad en línea, Francesca explicó que se deben preparar a las personas con habilidades digitales, proporcionar conocimientos y herramientas para utilizar la tecnología de forma reflexiva y segura, además de proteger a los usuarios de contenidos o comportamientos perjudiciales. En el marco del compromiso juvenil “Better Internet for Kids” de Samsung, Francesca movilizó a varias filiales europeas para que colaboraran y organizaran talleres con el fin de que los jóvenes participaran en los debates de Samsung sobre el diseño apropiado para su edad y las funciones de seguridad en línea.

Francesca incluso tuvo la oportunidad de presentar los esfuerzos de Samsung en el Foro 2020 para una Internet más segura y, más tarde, ante instituciones europeas y partes interesadas, lo que demuestra el amplio alcance de sus esfuerzos.

“Este tipo de actividad, que va más allá del cumplimiento legal, demuestra que Samsung está haciendo verdaderos esfuerzos para lograr un futuro mejor”, dijo Francesca. “Ahora que Samsung ha anunciado su nueva estrategia medioambiental, esperamos apoyar los esfuerzos de nuestra sede en materia de clima y economía circular con iniciativas regionales.”

Creciendo una cultura de empresa ecológica

Francesca y Paula se esfuerzan por tener conciencia ecológica tanto en casa como en la oficina. Por ejemplo, tanto Francesca como Paula intentan promover opciones más sostenibles como parte de su cultura de oficina, como reducir el uso de papel y plástico y organizar el reciclaje de forma más eficiente.

Toda la oficina se ha sumado a la iniciativa, instalando un sistema de filtración de agua para beber —con lo que se elimina el uso de botellas de plástico— y sustituyendo la máquina de cápsulas de café por una máquina de café en grano.

Al fin y al cabo, cuando se trata de hacer cambios que protejan el planeta, Francesca cree que todo se reduce a la mentalidad.

“El principal obstáculo para un cambio real es la sensación de que las decisiones individuales tienen un impacto nulo o limitado. Esto está lejos de ser cierto”, dijo Francesca. “Nuestra elección de cómo vamos al trabajo, qué comemos, cómo celebramos las reuniones y cuántos viajes de negocios hacemos puede inspirar a quienes nos rodean y crear una ola de cambio”.

“Tenemos un solo planeta, y su maltrato nos afecta a todos”, añadió Paula. “Es importante impulsar a los empleados y a los consumidores a tomar mejores decisiones para el medio ambiente. El daño medioambiental está estrechamente relacionado con las personas, nuestro trabajo, nuestra salud y el bienestar y la estabilidad general de nuestras comunidades.”

Lo verde es oro

A lo largo de los años, la sostenibilidad ha pasado de ser un “bien tener” a un “deber tener”. Desde el nivel individual hasta el de la empresa, hay una conciencia mucho mayor de la necesidad de la ESG en los negocios. Esta pasión parte de sus empleados e impulsa un cambio positivo en Samsung a todos los niveles: desde el diseño y la fabricación hasta las ventas y la comunicación.

“Es fundamental que mi empleador sea un ciudadano corporativo responsable, porque quiero trabajar para una empresa que comparta mis valores y coincida con mis opciones de estilo de vida”, dijo Francesca. “Me encanta utilizar mis conocimientos y habilidades para tener un impacto positivo en el mundo, y me enorgullece saber que con Samsung he contribuido al lanzamiento y despliegue de actividades medioambientales y educativas.”

“La tecnología puede utilizarse realmente para el bien del planeta, los beneficios y las personas”, añadió Paula. “Trabajar para una empresa que considera el cuidado de nuestro planeta como un objetivo clave es inteligente y puede permanecer en el negocio para las generaciones futuras.

Las empresas tienen un papel importante en la protección del ecosistema y la preservación de los recursos naturales para las generaciones futuras. En Samsung, nos esforzamos por ser el lugar de trabajo más socialmente responsable que podamos ser y por integrar la sostenibilidad en la vida diaria de nuestros empleados”.

Por ello, la empresa inicia este mes de junio con iniciativas, programas e innovaciones en materia de sostenibilidad para festejar el Día Mundial del Medio Ambiente, una jornada mundial de concienciación sobre la sostenibilidad creada por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), en la que participan personas de todo el mundo.

Para motivar a la gente a adoptar soluciones creativas y sostenibles para el Día Mundial del Medio Ambiente de este año, Samsung inicia su mes de celebración sostenible con el lanzamiento de Small World, una colección de cartón “hazlo tú mismo”, desarrollada en colaboración con el artista Papersmith,  para dar una segunda vida a los empaques. 

Un nuevo giro en los empaques de cartón

Desde 2020, Samsung ha estado ampliando su revolucionaria solución de Eco-packaging que permite reciclar el empaque de las televisiones para convertirlos en artículos útiles de decoración para el hogar. Inspirándose en el diseño de matriz de puntos de este programa, que es fácil de usar y como una forma divertida y sencilla de animar a los usuarios a actuar de forma sostenible, Samsung comienza su mes de actividades ecológicas con Small World, un programa que ofrece a los usuarios formas aún más creativas de reutilizar las cajas de cartón.

Para dar vida al programa Small World, Samsung colaboró con AJ Smith, renombrado artista de papel establecido en Ámsterdam y conocido como Papersmith, para crear una asombrosa obra de arte con edificios, animales y plantas construidos únicamente con los empaques de las televisiones Samsung, Galaxy S21 y Galaxy Buds Pro, entre otros productos. Además, la gente de todo el mundo puede participar desde su casa a través de doce impresiones descargables de algunos de los personajes que aparecen en Small World. Con esta colección de plantillas de cartón, los usuarios pueden compartir sus creaciones en línea utilizando el hashtag #ReimagineABetterPlanet.

Hacia un mundo mejor para todos

Este mes de junio, Samsung también destacará su actual variedad de programas, iniciativas y productos que apoyan la sostenibilidad del Medio Ambiente a través de redes sociales y el sitio web de la empresa, incluidos los programas Galaxy Upcycling y Galaxy Upcycling at Home, que fomentan la reutilización de los smartphones más antiguos en dispositivos IoT y los chips de memoria de eficiencia energética de la empresa, líderes en el sector, que permiten un consumo de energía más inteligente.

Cuando se trata de sostenibilidad, cada acción cuenta

En la conservación del planeta ningún esfuerzo es demasiado pequeño. Por eso, en el mes de la concienciación sobre la sostenibilidad de Samsung, la empresa pondrá el poder de la innovación en manos de sus empleados. En junio, los empleados de Samsung de Corea tendrán la oportunidad de participar en un concurso de ideas de consciencia ecológica, organizado en la plataforma de colaboración de la empresa, llamada MOSAIC. A partir del 9 de junio, los empleados tendrán dos semanas para compartir sus creativas e ingeniosas ideas sobre productos o servicios ecológicos a través de MOSAIC. A finales de mes se anunciarán internamente los ganadores del concurso y se premiarán a las propuestas que mejor se basen o complementen los productos existentes en servicio y soluciones de empaques sustentables. 

Samsung Electronics se esfuerza por incorporar la sostenibilidad del Medio Ambiente en todo lo que hacemos. Nuestros productos se diseñan cuidadosamente para minimizar el impacto en el planeta durante todo su ciclo de vida, desde la planificación y la fabricación hasta el consumo y el reciclaje. 

Continúa atento a más actualizaciones sobre Small World, el concurso de ideas ecológicamente conscientes y mucho más durante este mes de celebración de la sostenibilidad; además asegúrate  de compartir tus propias creaciones sostenibles con el hashtag #ReimagineABetterPlanet.

Con el fin de enfrentar a esta crisis global, Samsung Electronics ha establecido formas sustentables para responder al cambio climático en todos los aspectos de sus operaciones comerciales. Continúa para conocer sobre las medidas implementadas por Samsung que buscan brindarle a todos un mejor, y más sustentable, mañana. 

El uso de energía renovable alcanza el 100 % en Estados Unidos, China y Europa 

En junio de 2018, Samsung se comprometió a que todos sus centros de trabajo en Estados Unidos, China y Europa dependieran únicamente de electricidad proveniente de fuentes renovables para 2020. Gracias a la iniciativa colocada en esa meta, en 2019 el 92 % de la energía utilizada en esos centros se generaba por fuentes renovables y para 2020, la compañía alcanzó su logro de 100 % en sus espacios de trabajo. Además, los esfuerzos de Samsung por usar energía renovable continúan en diversas regiones alrededor del mundo, incluyendo Corea. 

▲Paneles solares en los estacionamientos de las sedes de Samsung en Suwon y Giheung, Corea

En varios lugares de trabajo en Corea, Samsung ha instalado equipos geotérmicos y solares para producción de energía renovable. En este sentido, en las sedes de la compañía de Giheung y Pyeongtaek, se establecieron instalaciones de generación de energía geotérmica en sus estacionamientos, edificios, lotes, techos y nuevos sitios de construcción. 

En cada una de sus regiones operativas a nivel mundial, Samsung ha desarrollado y está implementando planes de acción específicos para promover el uso de energía renovable, incluyendo el Certificado de Energías Renovables (REC por sus siglas en inglés) y contratos de compraventa de energía (PPA por sus siglas en inglés). Algunos ejemplos de estos planes de acción regionales específicos fueron: la firma de un contrato con proveedores de energía eólica y solar en India, la adquisición de certificados de energía renovable en México y porcentajes específicos de energía renovable para los centros de trabajo de Brasil. 

Productos ecológicos para la vida diaria 

En 2008, Samsung Electronics estableció su Consejo Ecológico Corporativo y comenzó a realizar reuniones periódicamente a través de varias unidades de negocio para apoyar el desarrollo de productos con eficiencia energética. Al compartir tecnología que ayuda a reducir el consumo de energía y que sigue las tendencias ecológicas, varios equipos de la compañía lograron crear productos que maximizan el desempeño y al mismo tiempo minimizan el uso de energía. Los resultados obtenidos de estas iniciativas cooperativas también fueron respaldados por los esfuerzos de la compañía de desarrollar productos de alta eficiencia energética. 

El 6 de enero, Samsung presentó su portafolio 2021 TV en el evento virtual First Look y anunció sus programas a largo plazo de sustentabilidad, los cuales incluyen la adición de controles remotos alimentados por celdas solares y la reducción de la huella de carbono de sus productos a través del uso de materiales reciclados. 

Las televisiones Samsung 2021 Neo QLED tendrán los nuevos controles remotos con celdas solares que se pueden recargar con luz interior o exterior, o por USB. Esta innovación ayudará a prevenir el desperdicio de alrededor de 99 millones de pilas AA en siete años de uso. [1]

Samsung también está realizando esfuerzos para reducir la emisión de gases de efecto invernadero en el ciclo de vida de las televisiones por medio del uso de plástico reciclado. La marca ha estado empleando materiales reciclados en las cubiertas posteriores de sus monitores y ahora está planeando expandir su uso mucho a más componentes de su portafolio de pantallas. Por medio de varios medios, incluyendo la expansión de su Diseño de Empaque Ecológico a todas las televisiones 2021 Lifestyle TV y la mayoría de la línea NEO QLED, el negocio de pantallas de Samsung busca reducir su emisión de gases de efecto invernadero en 25 mil toneladas anualmente, lo equivalente a la absorción de estos gases por 3.8 millones de pinos en un año. [2]

Los usuarios al usar sus smartphones Galaxy cada día pueden ayudar a proteger el medio ambiente. Samsung ha estado utilizando policetona, un material que contribuye a la reducción de monóxido de carbono (gases de efecto invernadero), en sus smartphones Galaxy y tabletas desde 2016. Recientemente, para reducir la huella de carbono, Samsung aplicó  policetona en los soportes internos laterales de su serie Galaxy S21. 

Al buscar un diseño de empaque minimalista y para cambiar los materiales que se usan en todo el ciclo de vida del producto, desde su manufactura y distribución hasta el uso y el desecho, Samsung Galaxy S21 recibió el certificado “Reducing CO2” (Reduciendo CO2) de Carbon Trust [3], que reconoce la reducción de gases de efecto invernadero que Galaxy S21 produce en comparación con el modelo previo. 

Igualmente, la compañía ha reducido el consumo de energía de los cargadores de sus smartphones Galaxy de alta gama desde 2012 para atender el problema de desperdicio de energía. Desde ese año, Samsung ha aplicado su enfoque consciente con el medio ambiente a los cargadores a través de todos sus productos y actualmente busca reducir el consumo de cargadores a cero. 

En cuanto a los electrodomésticos de Samsung, sigue en curso la misión de reducir el consumo de energía de sus productos. Las lavavajillas de la compañía ahorran energía, en 2021 los modelos DW80R9950UG y DW80R7060UG, vendidos en Estados Unidos, se incluyeron en la lista de  Energy Star de las lavavajillas más eficientes, cumpliendo el requerimiento de uso anual de menos de 240 kWh por año y de consumo de agua de menos de 3.2 galones por ciclo en modelos de tamaño normal. Esto se traduce a 67 kWh por año de ahorro de energía y 387 galones de agua en el mismo periodo comparado a productos convencionales. 

En el negocio de semiconductores, también se ha realizado un progreso destacado. En total nueve productos de memoria, cuatro soluciones DRAM, tres unidades de estado sólido (SSD) y dos dispositivos de almacenamiento integrado (eStorage), recibieron la certificación Carbon Trust’s Product Carbon Footprint (PCF). Además, 512GB eUFS 3.1 fue reconocido como el primer semiconductor de la industria con la etiqueta Reducing CO2.

Samsung también ha realizado esfuerzos sustentables desde la fase de manufactura de empaquetado de materiales para Portable SSD T7 Touch al desarrollar una pulpa ecológica para reemplazar componentes de plástico. La compañía ahorró aproximadamente 84 toneladas de carbón al usar un tercio menos de empaque, al reemplazar soportes de plástico con la pulpa ecológica y al minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero en la producción.  

Reconocimientos y premios por eficiencia ecológica

Seis refrigeradores vendidos en Estados Unidos recibieron el premio 2020 ENERGY STAR Emerging Technology por la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA por sus siglas en inglés). Cada año, la EPA a través de su programa ENERGY STAR  elige a una o dos tecnologías innovadoras para su reconocimiento. En 2020, los premios se otorgaron a seis modelos de refrigeradores de Samsung que exitosamente cumplieron con tres criterios de rendimiento: (1) compresores supereficientes; (2) agentes espumantes de baja emisión de gases de efecto invernadero para su aislamiento; y (3) refrigerantes con bajos gases de efecto invernadero. Los compresores Digital Inverter de Samsung usan alrededor de 30 % menos energía que los compresores con motor de inducción de una sola velocidad, así contribuyen a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. 

Dos de nuestras principales amenazas son el efecto invernadero, causado por el uso global de combustibles fósiles, y el cambio climático visto en los últimos años. Samsung continuará estudiando la situación actual del planeta y buscará productos y procesos de manufactura de bajo consumo para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y promover el uso de energías renovables. 

La compañía también continuará la aplicación de políticas de incremento de eficiencia energética y la reducción del uso de recursos, para que sus usuarios estén seguros de que están haciendo su parte para mitigar el cambio climático con productos que requieren de baja energía y proveen un alto desempeño. 

[1] Siete años es el promedio de uso de las televisiones. 

[2] Basado en un estudio interno. 

[3] Carbon Trust es una certificación sin fines de lucro establecida por el gobierno de Gran Bretaña en 2001 para reconocer la Certificación de Huella de Carbono a productos ecológicos y servicios, después de una evaluación de las emisiones de carbono producidas durante todo el ciclo de producción del producto.