▲ La HCU7030 ofrece una serie de funciones adaptadas a la habitación del paciente, incluida una interfaz de altavoz de almohada integrada y un control remoto de múltiples códigos

“Con estos nuevos modelos, Samsung avanzará rápidamente en los compromisos que hemos asumido con la industria de salud”, afirma Hoon Chung, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business de Samsung Electronics. “Los nuevos modelos están llenos de funciones premium y únicas para mejorar la experiencia del usuario, impulsando el liderazgo tanto del paciente como de la atención médica en diversos entornos“.

Con un cambio cada vez mayor hacia soluciones de pantallas premium, la serie HCU7030 transforma el compromiso en la habitación, brindando a los pacientes una experiencia que los hace sentir como en casa. La serie HCU7030 integra la interfaz de altavoz de almohada, lo que permite que los pacientes disfruten de un audio claro y controlen el televisor justo al lado de su cama. También está equipado con un conjunto de gestión empresarial para una fácil inscripción de dispositivos y la posibilidad de múltiples configuraciones con el mismo perfil y mensajes de bienvenida para nuevos pacientes.

La serie HCU7030, disponible en tamaños de 43 a 75 pulgadas[3], muestra el compromiso de Samsung con la seguridad a través de su certificación UL (UL 62368-1 incluido el anexo DVB) y el uso de enchufes de tres clavijas, manteniendo uno de los estándares de seguridad más altos en centros médicos. Estas pantallas están diseñadas para que sean versátiles y adaptables a diversos espacios y aplicaciones. La pantalla HCF8000 es un elegante modelo QLED de 32 pulgadas con un diseño delgado de 29,9mm, adecuada para hoteles y entornos de hospitalidad. Ofrece a los usuarios una experiencia inmersiva, atrayéndolos con su diseño y rendimiento de imagen óptimos.

▲ La HCF8000 está diseñada tanto para entornos sanitarios como de hospitalidad.

Ambas series incluyen un control remoto de múltiples códigos que minimiza la posible interferencia de dispositivos vecinos y Web RTC para una asistencia médica virtual perfeccionada. Estas pantallas también vienen equipadas con LYNK Cloud[4], una solución integral en la nube que permite contenido personalizable, administración remota de dispositivos y acceso a entretenimiento OTT (over-the-top). LYNK Cloud también ayuda a los tomadores de decisiones a tener datos que permitan la entrega de contenido optimizado para servir mejor a los intereses de los usuarios finales. Los gerentes pueden aprovechar esta solución de administración de habitaciones para ver con qué contenido interactúan los huéspedes, qué promociones entran o salen y revisar la audiencia de contenido OTT y TV, lo que permite la mejor experiencia en las habitaciones.

▲ (desde la izquierda) La HCF8000 y HCU7030

La HCU7030 estÁ disponible en Estados Unidos desde 25 de agosto, mientras que la HCF8000 estará disponible en Estados Unidos y Europa a partir del cuarto trimestre de 2023.

Para obtener información adicional sobre las pantallas para hostelería de Samsung, visita www.samsung.com/business.

[1] Web RTC estará disponible en el cuarto trimestre de 2023.
[2] Se requiere hardware adicional para videoconferencias.
[3] HCU7030 está disponible en modelos de 43, 50, 55, 65 y 75 pulgadas.
[4] Samsung LYNK Cloud está disponible para su compra por separado.

Siguiendo con su legado de innovación en pantallas, Samsung Electronics México continúa mejorando constantemente su soporte de producto y ahora lo hace con la incorporación de una nueva tecnología que permite reemplazar la pantalla de un celular a un menor costo, lo que también se refleja en un aumento en el aprovechamiento de piezas. 

La implementación de esta nueva tecnología cumple con los estándares de calidad de fábrica y comprende prensas automáticas, máquinas de sellado y control de resistencia al agua, siguiendo la certificación IP de cada modelo. De esta manera, se continúa el compromiso de Samsung por acompañar a sus usuarios en todo el ciclo de vida del producto. 

Además de los estrictos estándares de calidad, la tecnología reduce el costo del proceso, lo que para los usuarios se refleja con mejores precios. Por esta razón, los modelos de smartphone seleccionados* ya tienen hasta el 30 % de descuento en la reparación de pantalla. 

En caso de que se quiera hacer uso de este servicio, sólo se debe marcar al 800 Samsung,  solicitar la reparación y a continuación se brindará una guía de envío gratuito. Una vez que el equipo esté en perfectas condiciones se enviará al hogar del usuario sin costo. 

“El cambio del display es uno de los servicios más solicitados en nuestros centros de soporte de producto, por lo que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia de este servicio: primero implementando tecnologías que optimizan recursos y reducen costos y después haciendo que los usuarios puedan reparar sus equipos sin la necesidad de salir de sus hogares” comentó Celso Mondragón, Director de Customer Satisfaction.

El servicio es personalizado y los técnicos especialistas revisarán cada equipo para evaluar si puede ser reparado en el esquema solicitado. Cabe destacar que la reparación es válida a nivel nacional, en este enlace se pueden consultar los precios y términos y condiciones: www.samsung.com/mx/support/newsalert/116401/

Para más información sobre este y otros servicios por favor visita: www.samsung.com/mx/support/

*En los modelos S8/S8+, S9/S9+, Note8/Note9 y S10E/S10/S10+.