La División Device Experience (DX) llevó a cabo una campaña fotográfica que animaba a los empleados a tomarse fotografías juntos mientras hacían corazones con las manos, un gesto que evoca al Día Internacional de la Mujer. El evento fue un éxito y las fotografías lo demuestran. 

“Me alegro de haber participado en un evento tan divertido y significativo“, dijo Seok-Nyoung Cha de la División MX. “Espero que todos podamos pensar profundamente y actuar juntos para luchar contra los prejuicios, los estereotipos y la discriminación“. 

En otro evento, más de 700 empleados se tomaron el tiempo para reconocer a las compañeras y familiares de su vida. En el taller para mujeres ejecutivas de la División DX, organizado desde 2021, las ejecutivas mantuvieron conversaciones sinceras con el director ejecutivo para discutir la visión de la empresa y las formas de fomentar mujeres líderes. Además, este año se lanzará un programa de tutoría para lideres. 

▲ Colaboradores levantan las manos en forma de corazón frente a un muro fotográfico instalado por la División DX.

A partir de este mes de marzo, la División Device Solutions (DS) organizará actividades mensuales para generar conciencia sobre los valores de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) entre sus empleados. Después de seleccionar temas de DEI centrados en mujeres, personas con discapacidades, cuidadores y extranjeros, la división realizará concursos y sesiones de capacitación cada mes que brinden a los empleados la oportunidad de aprender cómo mostrar apoyo mutuo. Además, la división realizará entrevistas con líderes mujeres para conmemorar el Mes Internacional de la Mujer y transmitirá sus opiniones sobre el liderazgo femenino y cómo las mujeres más jóvenes pueden crecer en sus carreras profesionales. 

Fuera de Corea, la empresa se asociará con Dress For Success (DFS) [1] en cinco países (Estados Unidos, Canadá, México, Países Bajos y Singapur) para organizar campañas de donación de ropa para ayudar a las mujeres a conseguir empleo y obtener independencia financiera. También se llevarán a cabo webinars y seminarios que generen conciencia sobre DEI. 

En noviembre pasado, la división DX estableció la oficina DEI para reflejar los valores de DEI en todas las áreas del negocio, identificar áreas de mejora y promover aún más una cultura corporativa inclusiva. Para ello, la oficina evalúa los sistemas y la cultura de la empresa para detectar prácticas discriminatorias y organiza sesiones de formación y campañas para que los empleados comprendan fielmente estos valores. 

Además, la oficina apoya Grupos de Recursos para Empleados (ERG) voluntarios dedicados a DEI que faciliten los debates sobre el nivel de diversidad de la empresa y los objetivos de mejora a través del Consejo DEI, en el que participan los ejecutivos de la empresa. 

“Es de suma importancia operar un sistema diverso y equitativo. Creemos que pueden surgir productos y servicios innovadores de una cultura en la que se respete el DEI”, dijo Jinhee Nam, secretario general de la oficina de DEI en Samsung Electronics. “Nuestra oficina estableció una política global de DEI y planea operar varios programas para aumentar la diversidad y crear una cultura organizacional inclusiva“. 

Jong-Hee Han, vicepresidente y director ejecutivo de la división DX de Samsung Electronics, y Kye Hyun Kyung, presidente y director ejecutivo de la división DS de Samsung Electronics, entregaron un mensaje a los empleados de toda la empresa abogando por igualdad de género y destacando la importancia de DEI en honor al Día Internacional de la Mujer. 

“Me gustaría expresar mi gratitud a todas las empleadas de la División DS que dan lo mejor de sí“, dijo Kyung. 

“Ayudaremos a todos los empleados a desarrollar todo su potencial para lograr un crecimiento, tanto personal como profesional, en Samsung“, aseguró Han. 

[1] Fundada en la ciudad de Nueva York en 1997 para ayudar a mujeres desempleadas y subempleadas a lograr su independencia económica. 

Para honrar el Día Internacional de la Mujer este 8 de marzo, y reflexionar sobre el valor de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), Samsung Newsroom se reunió con empleados de Samsung de diferentes orígenes —desde ejecutivos hasta nuevos colaboradores y gerentes de DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión)— para escuchar sus opiniones sobre la próspera cultura DEI de la empresa. 

“Samsung Electronics busca la innovación para todos”.”Anímate a perseguir lo que realmente quieres, de una forma que te sea fiel, en lugar de seguir ciegamente a los demás”. Younghee Lee, Presidenta y Directora de Marketing Global en Samsung Electronics.

“La diversidad es el motor del crecimiento sostenible en una empresa global, y Samsung está comprometida con una Innovación para Todos“, dijo Younghee Lee, Presidenta y Directora de Marketing Global de Samsung Electronics. 

“Como empresa global, nuestra filosofía de marca enfatiza resolver los problemas de los clientes para ayudarlos a disfrutar de una vida mejor, independientemente de su región, raza o género en cualquier parte del mundo. Estamos haciendo un esfuerzo para compartir genuinamente este valor con ellos y al mismo tiempo respaldar nuestra misión en toda la organización”, dijo. 

Lee instó a los empleados a establecer una cultura de aceptación de las diferencias “escuchando las opiniones de los colegas y manteniendo debates abiertos para que cada persona pueda realizar plenamente sus capacidades en función de su experiencia particular“. 

En el marco del Día Internacional de la Mujer, aconsejó a las mujeres que sean siempre ellas mismas y confíen en su potencial: “creo que será un paso adelante significativo, no sólo para las mujeres sino para la sociedad en su conjunto, si nos desafiamos y perseguimos lo que realmente queremos de forma que seamos fieles a quiénes somos, en lugar de seguir ciegamente a los demás “. 

“El diseño inclusivo tiene en cuenta y respeta a todos los usuarios, y el diseño de Samsung Electronics se esfuerza por conseguirlo”. Gun Ho Chae, diseñador, equipo de diseño de interacción en Samsung Electronics.

Como diseñador, Gunho Chae, responsable del diseño inclusivo del equipo de diseño de interacción de Samsung Electronics, considera la amplia base de los clientes de la marca para desarrollar productos y servicios que respeten la diversidad de todos. 

En este sentido, Samsung desarrolló un glosario de términos para informar sobre su lenguaje inclusivo y creó pautas y materiales de capacitación para que los empleados estén bien equipados para incorporar los valores de DEI en todos los elementos e imágenes de la interfaz de usuario. 

“Samsung acepta a todos los clientes y reconoce sus diferencias, independientemente de su edad, discapacidad, estructura familiar, identidad de género, raza, cultura o estatus socioeconómico“, dijo Chae. “Respetamos a todos los usuarios y nos esforzamos por hacer que nuestros productos, servicios, manuales y anuncios sean relevantes para nuestros clientes haciendo que tengan una mejor experiencia de usuario“. 

“Juntos podemos alcanzar nuestros objetivos más rápidamente”. Michelle Anne Manglal-Lan, Gerente DEI en Samsung Electronics America

Michelle Anne Manglal-Lan, quien supervisa DEI en Samsung Electronics America, busca crear un ambiente donde los empleados puedan comunicarse, entenderse y aprender los unos de los otros sin problemas. Además, está particularmente comprometida con brindar motivación a las empleadas y fomentar una cultura corporativa en la que se sientan empoderadas para mostrar su potencial. El año pasado, organizó la conferencia de los Grupos de Recursos para Empleados (ERG) de las Américas para establecer una red de colaboración y compartir las mejores prácticas en DEI. 

“Los ERG nacieron del interés y el compromiso de nuestros empleados con DEI“, dijo Manglal-Lan. “Juntos somos más fuertes y podemos alcanzar nuestros objetivos más rápido. Estoy orgullosa del hecho de que Samsung Electronics America sea la primera oficina en lanzar un ERG”. 

“Me esfuerzo por formarme asistiendo a sesiones y leyendo sobre diversidad, equidad e inclusión siempre que tengo la oportunidad”. Jiyoon Jang, Estrategia de ventas B2B, Samsung Electronics.

Jiyoon Jang, nueva empleada de la división Visual Display (VD) de Samsung Electronics, se dio cuenta de que la empresa era más diversa de lo que había imaginado cuando pisó por primera vez Digital City, la oficina de Samsung en Suwon, Corea del Sur. “Recibimos capacitación en DEI durante nuestras sesiones de incorporación de nuevos empleados y me di cuenta de la importancia de una cultura inclusiva en un lugar que cuenta con un grupo tan diverso de personas“. 

“Sabía que Samsung hacía donaciones para esfuerzos de Responsabilidad Social”, dijo. “Desde que me uní, también aprendí que la empresa está sinceramente comprometida con el desarrollo de tecnologías que sean verdaderamente inclusivas“.   

El modo Relumino en Smart TVs para personas con baja visión y los subtítulos audibles para personas con problemas de audición se encuentran entre algunos de los proyectos que la División VD ha desarrollado para hacer que los productos de la empresa sean más accesibles, y estén alineados con el lema del departamento: “Pantallas para todos”. 

“Espero que los productos en los que trabaje en el futuro contribuyan a la diversidad y la inclusión y pueda estar orgullosa de lo que hago”, dijo Jang. “Creo que la discriminación contra las minorías y los conflictos intergeneracionales surgen de la ignorancia, por eso estoy trabajando duro para formarme asistiendo a sesiones y leyendo sobre la diversidad, la equidad y la inclusión cada vez que tengo la oportunidad”. 

Como líder mundial en tecnología e innovación, Samsung quiere predicar con el ejemplo y abogar por la igualdad de género y el empoderamiento de todas las mujeres en los lugares de trabajo. Es más: los estudios demuestran que los lugares de trabajo que se distinguen por su DEI obtienen mejores resultados para los negocios, lo que incluye un mayor compromiso de los colaboradores, la retención del talento y mayores logros financieros.

▲ (Desde la izquierda) Clara Han, Vicepresidente Corporativa y Head del Grupo de Adquisiciones 2 en Samsung Electronics; Megan Detwiler de Semiconductores Samsung Austin; Manavi Pathak, del Instituto de I&D de Samsung India-Bangalore (SRI-B); Adam Eaglefield de Samsung Reino Unido y María Fernanda González de Samsung México

Para conmemorar esta festividad internacional, Samsung Newsroom se ha reunido con colaboradoras y colaboradores de Asia, Norteamérica, Europa, sudoeste de Asia, Centroamérica y Sudamérica para compartir historias sobre la cultura DEI de la empresa. Echa un vistazo a las entrevistas a continuación para aprender cómo Samsung está creando un espacio de trabajo seguro e inclusivo para sus colaboradores. 

Mujeres que apoyan a mujeres mediante una comunicación abierta

Además de ser Head de Adquisiciones de la división de Pantallas Visuales de Samsung, Clara Han también es madre trabajadora de dos niños de primaria.

“Aunque ahora hay un movimiento creciente en torno a la participación de los hombres en la paternidad, las mujeres siguen teniendo dificultades para construir y continuar sus carreras sin interrupciones debido a que tienen hijos“, dijo Clara. “Como resultado, Samsung se esfuerza continuamente por crear una cultura en la que sus colaboradores puedan ser reconocidos y crecer independientemente de su sexo, nacionalidad o edad.“

“Intentamos crear un entorno en el que cada miembro del grupo comprenda y reconozca las diferencias individuales para que todos puedan recibir las mismas oportunidades, obtener una evaluación justa y rendir al máximo en cada situación“, dijo Clara. “Cada voz cuenta, y tener la actitud de escuchar a todos repercute positivamente en la eficacia y el rendimiento en el trabajo“.

Megan Detwiler, ingeniera de Samsung, empezó a participar en Women in Technology at Samsung (WITS) poco después de empezar a trabajar en Samsung Austin Semiconductor. Dentro del programa, Megan dirige varias campañas para ayudar a sensibilizar a los colaboradores sobre la DEI. Aunque aplaude las oportunidades de desarrollo profesional que ofrece WITS a las mujeres, como conferencias del sector, clases y reuniones mensuales, para Megan lo más gratificante del programa es el sentido de comunidad. 

“A través de WITS, he podido conectar con personas en todos los aspectos de la empresa, conociendo a personas en funciones técnicas y no técnicas, en todos los niveles de liderazgo, desde técnicos y profesionales hasta vicepresidentes“, dijo Megan. “La gente así en Samsung, especialmente en WITS, se vuelca en garantizar que estés preparado no solo para tener éxito, sino para crecer y prosperar de verdad aquí“.

“WITS me ayudó a encontrar mi voz, de modo que no sólo tengo esa confianza, también el valor de amplificar las voces de otras mujeres“, afirmó Megan.

Manavi Pathak, Head de Aprendizaje y Desarrollo Organizacional del Instituto de I&D de Samsung India-Bangalore (SRI-B), es también una integrante activa de la Samsung Women’s Accelerated Network (SWAN), y destacó cómo un lugar de trabajo inclusivo satisface con éxito las necesidades de las mujeres que trabajan en él, y señaló cómo las iniciativas y la cultura de DEI de Samsung permiten a las mujeres con talento alcanzar el éxito.

“Las mujeres cada vez exigen más al trabajo“, afirma Manavi. “En el Samsung R&D Institute India-Bangalore, tenemos programas de desarrollo del liderazgo femenino, objetivos de contratación de diversidad, políticas de guarderías, permisos especiales, horarios flexibles y mucho más, lo que ha apoyado mi desarrollo profesional y también las carreras de otras compañeras en Samsung Research.”  

“La crisis COVID-19 ha replanteado nuestra forma de trabajar. Cada vez más mujeres quieren trabajar para empresas que priorizan el cambio cultural y la mejora de la flexibilidad en el lugar de trabajo, incluido el bienestar de los colaboradores, la diversidad, la equidad y la inclusión“, afirmó Manavi. “Las empresas que estén a la altura del momento atraerán y retendrán a mujeres líderes“.

Adam Eaglefield, Gerente del Equipo de Compromiso en Samsung Electronics Reino Unido, también es miembro del ERG de Mujeres @Samsung y su Equipo Male Allies (Aliados Masculinos). Esta asociación lleva a cabo programas de tutoría y creación de networking para desarrollar el talento femenino. Afirma que para hacer realidad la DEI, lo más importante es que no sólo debemos escuchar a las mujeres, también romper prejuicios inconscientes y comprender el punto de vista de los demás. 

“El aliarse es fundamental en cualquier causa o movimiento“, afirma Adam. “En este caso, los aliados masculinos pueden defender a las mujeres en la empresa y la industria en todas las interacciones, desde trabajar para ver representación en los niveles superiores hasta garantizar que las mujeres estén representadas y sean escuchadas en las reuniones cotidianas.”

“Como aliado, me aseguro de escuchar activamente a las mujeres y sus experiencias, frustraciones, pasiones y deseos”, dijo Adam. “Debemos aprender más sobre las perspectivas de los demás, así como sobre nuestros propios privilegios y prejuicios inconscientes, y lo más importante, unirnos para actuar de forma positiva“.

María Fernanda González, Gerente Senior de Relaciones Públicas y Comunicación de Samsung Electronics México, es también integrante de Women at Samsung (SEM-S) y habló sobre por qué aprecia trabajar para una empresa que empodera activamente a las mujeres y adopta la equidad. 

“Samsung me ha apoyado dándome todos los medios para crecer, no solo brindándome oportunidades para avanzar en roles de liderazgo, también dándome las herramientas para ir más allá de mis metas“, dijo María Fernanda. “Puedo ser una compañera empática que contribuye al desarrollo de los demás miembros de mi equipo“.

“Confío en que seremos capaces de cerrar la brecha de género en la industria tecnológica con más líderes mujeres fuertes que puedan inspirar a la próxima generación de mujeres“, afirmó María Fernanda.

Lunch Talk & One Table: el recopilar las opiniones de los colaboradores para mejorar las experiencias de las mujeres en el trabajo

Para crear un entorno de trabajo del que todos puedan disfrutar, Samsung organiza actos y campañas anuales para que los colaboradores de todo el mundo celebren días especiales de la DEI, como el Día Internacional de la Mujer, el Día Internacional de las Personas con Discapacidad y el Día Mundial de la Diversidad Cultural para el Diálogo y el Desarrollo. Para el Día Internacional de la Mujer de este año, la dirección de Samsung y las mujeres ejecutivas celebrarán una encuentro Lunch Talk para discutir formas de mejorar la DEI. Samsung también organizará un evento One Table, presentado por Jong-Hee Han, para escuchar las preocupaciones de las colaboradoras, incluidas las desarrolladoras y las madres trabajadoras, todo para debatir formas de fomentar el liderazgo femenino.

Las ideas debatidas en las reuniones se entregarán después a la Secretaría de la DEI y se integrarán en la gestión de la organización. Los participantes y líderes de cada organización debatirán cómo Samsung puede hacer un esfuerzo consistente por la igualdad de género y se sugerirán diversas opiniones a la dirección, que irán desde la mentalidad de los colaboradores hasta la mejora sistémica para la diversidad, la equidad y la inclusión.

Semana Mundial de la Mujer: Celebración de la diversidad, la inclusión y la igualdad de género

Para celebrar el Día Internacional de la Mujer, el Vice Chairman Jong-Hee Han y el Presidente y Consejero Delegado Kye Hyun Kyung pronuncian un mensaje en el que subrayan la importancia de la igualdad de género y la DEI a todos los colaboradores de la División DX. El Vice Chairman Han subrayó el valor de la diversidad, la equidad y la inclusión con su determinación de “esforzarse por formar una cultura organizativa en la que todos los colaboradores de distintos orígenes sientan que forman parte de la organización“. Subrayó su objetivo de ayudar a los colaboradores a “desplegar plenamente su potencial a través de la igualdad de oportunidades.” 

▲ Samsung Electronics organiza reuniones para mujeres ejecutivas y colaboradoras en todo el mundo, con foros y programas anuales para la creación de redes y el desarrollo profesional de las mujeres.

Alrededor de 5 mil ejecutivos y colaboradores de Samsung en todo el mundo interesados en DEI participan activamente en los 33 ERGs (recursos para empleados por sus siglas en inglés) de Samsung, que ofrecen de todo, desde creación de redes y tutoría hasta educación en ERG. Estos grupos trabajan arduamente no solo para mejorar la experiencia de los colaboradores de Samsung, también para ser voluntarios y retribuir a la comunidad local. Entre ellos, estos ERGs de mujeres a gran escala operan programas para la creación de redes y el desarrollo profesional de mujeres ejecutivas y colaboradoras, esforzándose por fortalecer las capacidades de las mujeres en el trabajo.

Desde 2017, One Family Council celebra cada año en Suwon Digital City un acto benéfico denominado “Pink Box” para mujeres jóvenes de familias con bajos ingresos. Este año, se entregará a 100 adolescentes una “Caja Rosa” que contiene llaveros de DIY, artículos femeninos y mensajes alentadores.

▲ Cada año, Samsung Electronics entrega una ” Pink Box ” que contiene productos femeninos para el crecimiento saludable de las adolescentes desfavorecidas.

Durante la semana del Día Internacional de la Mujer, las sedes regionales en el extranjero también celebran reuniones con colaboradoras, seminarios web de la DEI con instructores externos y mesas redondas, además de ofrecer vacaciones a las empleadas, actos de entrega de regalos y mucho más.

Samsung sigue trabajando para crear un espacio que vaya más allá de ser un simple lugar de trabajo y para fomentar el crecimiento de los empleados al permitirles liberar su potencial. El avance de Samsung hacia una organización en la que los colaboradores y la empresa puedan crecer juntos está acelerando los pasos hacia un futuro mejor.