Por esta razón, Samsung Newsroom echó un vistazo a las exhaustivas pruebas de calidad que distinguen a los electrodomésticos Samsung. 

Refrigeradores: durabilidad y consistencia de la temperatura en todo momento 

El refrigerador es el electrodoméstico que más se utiliza en la cocina. Para garantizar que los refrigeradores Samsung funcionan en las condiciones más exigentes, la Door Slam Test (Prueba de Impacto de la Puerta) simula el acto de abrir y cerrar las puertas del refrigerador decenas de miles de veces según el modelo. Durante el proceso, los ingenieros evalúan si las bisagras se hunden, detectan ruidos inusuales y examinan si las puertas siguen funcionando sin problemas bajo tensión. 

También se realizan pruebas para evaluar el correcto funcionamiento a lo largo de las cuatro estaciones. La Temperature Maintenance Test (Prueba de Mantenimiento de Temperatura) pone a los refrigeradores al límite reproduciendo diferentes condiciones climáticas estacionales -desde inviernos gélidos hasta sofocantes olas de calor veraniegas de más de 40 grados Celsius- para garantizar que se mantiene un rendimiento de refrigeración óptimo en entornos externos difíciles. 

Asimismo, la conservación de la frescura de los alimentos depende del mantenimiento de una temperatura interna constante. Utilizando termopares colocados en los refrigeradores y congeladores que se van a probar, la Compartment Test (Notch Test) (Prueba de Compartimento (Prueba de Ranuras)) modifica los ajustes de las muescas y simula variaciones de humedad y temperatura para verificar si los compartimentos y estantes de cada producto enfrían de manera uniforme. 

Para los modelos de refrigeradores equipados con fabricadores automáticos de hielo, la Ice-making Performance Test (Prueba de Rendimiento de Fabricación de Hielo) verifica la capacidad de producción de hielo y la calidad del hielo al variar la presión del agua, la temperatura y la colocación de las muescas. 

▲ Prueba del Portazo (izquierda) / Prueba de protección contra el agua(derecha)

Lavadoras: listas para resistir inviernos rigurosos y entornos húmedos 

Las lavadoras se suelen instalar en zonas con bajas temperaturas o expuestas al agua, como terrazas o baños. Para garantizar la fiabilidad de sus productos en estas condiciones, Samsung realiza rigurosas pruebas de resistencia. 

La Freezing Test (Prueba de Congelación) evalúa la durabilidad de las lavadoras Samsung en invierno al exponer reiteradamente los electrodomésticos a temperaturas tan bajas como las del Ártico y tan altas como las de los veranos tórridos. Además, los ingenieros realizan la Water Leakage Test (Prueba de Fugas de Agua) para evaluar la resistencia de las lavadoras a las fugas. Se llenan los tambores de agua, se colocan las máquinas en ángulos inclinados y se vigila si hay fugas durante un periodo de 24 horas o más bajo distintos niveles de humedad y diferentes temperaturas. 

La Water Protection Test (Prueba de Protección contra el Agua), por su parte, verifica si las lavadoras funcionan correctamente en entornos húmedos. Boquillas giratorias de alta presión rocían agua sobre los electrodomésticos durante largos periodos de tiempo, y los ingenieros controlan de cerca que no haya infiltraciones de agua en los componentes eléctricos o problemas de condensación causados por la humedad. 

Electrodomésticos de cocina: diseñados teniendo en cuenta la vida útil del producto  

▲ Prueba de Durabilidad (izquierda) / Prueba de Entrada y Salida de la cesta (derecha)

La vida útil de las parrillas de cocina eléctricas Samsung en condiciones reales se puede calcular mediante la Durability Test (Prueba de Durabilidad). En esta simulación, los ingenieros prueban la durabilidad de docenas de parrillas de cocina durante varios meses calentando y enfriando reiteradamente recipientes estándar sobre ellas mientras los recipientes se recargan automáticamente con agua. 

Los lavavajillas Samsung se someten a la Basket In and Out Test (Prueba de Entrada y Salida de la Cesta) para verificar posibles defectos en sus rodillos.  Los ingenieros sobrecargan a propósito las cestas de los lavavajillas por encima de su capacidad estándar y las introducen y extraen decenas de miles de veces para garantizar la calidad de sus rodillos, rieles y boquillas. 

Al final, todos los electrodomésticos Samsung se fabrican con un objetivo último: ofrecer tranquilidad a los usuarios, incluso en momentos inesperados. Samsung seguirá reforzando el control de calidad y los controles en todas sus líneas de productos en la búsqueda constante de niveles de seguridad y durabilidad sin precedentes.  

Samsung Electronics anunció el lanzamiento de su nuevo refrigerador congelador extra ancho de bajo consumo [1] en Europa. El refrigerador se presentó en “Welcome to BESPOKE AI”, el evento del lanzamiento mundial celebrado en el Pavillon des Étangs de París el 3 de abril. Este producto, además de contar con una alta calificación energética, también permite mayores ahorros con la aplicación SmartThings Energy gracias a sus funciones Wifi. 

“En respuesta a la realidad de que la eficiencia energética es más importante que nunca para los consumidores, Samsung lanza un nuevo refrigerador para la era moderna”, señaló Moohyung Lee, vicepresidente ejecutivo y director del Equipo de Experiencia del Cliente de Digital Appliances (DA) Business en Samsung Electronics. “Gracias a nuestros esfuerzos en I+D, fuimos capaces de crear oportunidades de ahorro de energía, además de la calidad y las características de Samsung que los consumidores de todo el mundo aprecian. Confiamos en que los usuarios aprovecharán las ventajas del nuevo refrigerador de Samsung en su día a día”. 

En concreto, es el primer refrigerador con congelador extra ancho de Samsung que recibe una calificación “A”, según las normas energéticas de la Unión Europea (UE). La marca aplica sus soluciones exclusivas para reducir el consumo de energía en un 55.9% en comparación con el modelo convencional [2]. En particular, el compresor AI Inverter [ 3] es una pieza clave para lograr la calificación “A”, de acuerdo con los estándares energéticos de la UE. 

El nuevo compresor AI Inverter de alta eficiencia se rediseñó para aumentar el radio de las piezas giratorias, lo que permite que su inercia sea 4.1 veces mayor que la del compresor convencional [4]. Esto significa que el compresor puede mantener la potencia durante más tiempo, por lo que consume menos energía manteniendo una temperatura moderada. El compresor AI Inverter también contribuye a reducir el nivel de ruido hasta 5 veces más que los modelos convencionales [5] gracias a la nueva tecnología de control. 

Por otro lado, el refrigerador con congelador extra ancho es compatible con el modo de ahorro de energía de SmartThings Energy [6], que puede reducir el consumo hasta en un 30% [7] gracias a la Inteligencia Artificial. AI Energy Mode de SmartThings también permite a los usuarios comprobar fácilmente el consumo de energía diario, semanal y mensual, e incluso estima los recibos de electricidad cada mes. Si el uso supera la estimación establecida, el modo también puede ahorrar energía de forma proactiva [8]. Además, puede optimizar la velocidad del compresor y la frecuencia del ciclo de descongelación en función del uso y del entorno, garantizando que los usuarios puedan disfrutar de alimentos más frescos durante un mayor tiempo. 

Samsung también hizo que este modelo sea competitivo tanto en capacidad como en diseño. Para mejorar la capacidad de un refrigerador con una anchura superior a la de los modelos convencionales, Samsung aplicó la tecnología SpaceMax, herencia de los refrigeradores Samsung. Así, este nuevo modelo tiene paredes finas y un aislamiento eficiente para aumentar el volumen de almacenamiento manteniendo temperaturas constantes. El espacio de almacenamiento adicional tampoco afecta al exterior del refrigerador, ya que su tamaño relativamente compacto crea más espacio en los hogares de los usuarios. 

Además de sus prestaciones y capacidad de almacenamiento, el refrigerador tiene un diseño elegante que lo convierte en un elemento estético ideal para los hogares modernos. Cuenta con una puerta totalmente plana y una manija empotrada que aportan una estética equilibrada; al tiempo que los controles de iluminación permiten manejar el brillo y evitar el deslumbramiento. 

Disponibilidad 

El refrigerador extra ancho de bajo consumo estará disponible en tres variantes de capacidad (538L, 508L y 458L) dependiendo de la región, y se lanzará en Europa, la CEI, Oriente Medio, Latinoamérica, Sudeste Asiático, Canadá y África. 

Se espera que el refrigerador esté disponible a partir de abril en Europa y después en otras regiones. 

Para más información sobre los refrigeradores Samsung y otros electrodomésticos, por favor, visitar Samsung.com. 

[1] Soportes para un refrigerador con congelador de montaje inferior (“BMF”) de gran capacidad con una anchura igual o superior a 70 cm. 

[2] Comparado con RL435ERBAS8/EF. 

[3] Se require connexion Wi-Fi y la app de SmartThings para activar AI Energy Mode. 

[4] Basado en pruebas internas en comparación con los compresores S3 Samsung convencionales. 

[5] Basado en pruebas internas, de conformidad con la norma IEC 60704. 

[6] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[7] Los resultados de la prueba se basan en una comparación de la temperatura de ajuste de fábrica cuando se utiliza el modo AI Energy y sin utilizar el modo AI Energy. Los resultados pueden variar en función de las condiciones y patrones de uso. 

[8] SmartThings mostrará una notificación antes de activar el algoritmo de ahorro tanto en ‘Modo máximo’ como en ‘Modo personalizado’. 

Samsung Electronics anunció una colaboración m El ciclo de lavado Tide POD Cold estará disponible en el nuevo Bespoke AI Laundry Combo en Estados Unidos y Canadá, aportando un gran rendimiento de lavado en agua fría cuando se utiliza con Tide Hygienic Clean Heavy Duty 10X Power PODS® ultianual

con Procter & Gamble (P&G), para lanzar el nuevo ciclo de lavado Tide POD Cold en Estados Unidos y Canadá. Con este primer ciclo Tide Cold Certified, optimizado para la tecnología de detergente formulado para agua fría de P&G [1], los consumidores podrán experimentar un gran rendimiento de lavado en frío en el nuevo Bespoke AI Laundry Combo. 

Imagen del menú del ciclo de lavado Tide POD Cold en la pantalla de 7 pulgadas de Bespoke AI Laundry Combo.

La colaboración entre Samsung y P&G utiliza el conocimiento y la experiencia de las dos compañías globales para crear el nuevo ciclo de lavado Tide POD Cold. El nuevo ciclo de lavado está optimizado para disolver el detergente Tide Hygienic Clean Heavy Duty 10X Power PODS® al usarse agua fría, proporcionando un excelente rendimiento de lavado sin consumir energía para calentar el agua. Comparado con el ciclo normal de lavado en agua caliente [2], el ciclo de lavado Tide POD Cold puede proporcionar un ahorro de energía sin comprometer el rendimiento del lavado.  

“Samsung se dedica a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia en electrodomésticos“, dijo Moohyung Lee, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de Experiencia del Cliente para Digital Appliances (DA) Business de Samsung Electronics. “Nuestra asociación con P&G es un gran paso en esa dirección, aprovechando la tecnología y la innovación de Samsung. De cara al futuro, nos entusiasma seguir ampliando nuestra asociación con P&G para mejorar la experiencia del cliente.” 

“Estamos entusiasmados de asociarnos con Samsung para impulsar nuestra ambición de convertir tres de cada cuatro cargas a frío para 2030“, dijo Alex Pérez, Director Senior de NA Fabric Care en P&G.  “Esta asociación, y la experiencia que ambas partes aportan, asegurará que los consumidores obtengan la mejor experiencia de lavado en frío con Samsung cuando utilicen Tide.”  

El ciclo de lavado Tide POD Cold estará disponible en el nuevo Bespoke AI Laundry Combo, que ofrece una gran experiencia de lavado y secado en una conveniente unidad, en Estados Unidos y Canadá. Bespoke AI Laundry Combo, también viene con AI Opti Wash & Dry [3], que ajusta los ciclos óptimos de lavado y secado en función de factores como el peso de la carga, el tipo de tejido y el nivel de suciedad.  Asimismo, la aplicación SmartThings [4] permitirá a los usuarios supervisar, gestionar y controlar no sólo los electrodomésticos inteligentes de Samsung, también otros dispositivos inteligentes dentro del ecosistema del hogar conectado cómodamente desde una aplicación. [5] 

Imagen de Bespoke AI Laundry Combo con Tide Cold Certified

La asociación con P&G es el último ejemplo de cómo Samsung sigue trabajando estrechamente con empresas innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y alcanzar un ahorro energético. 

Acerca de Procter & Gamble 

P&G atiende a consumidores de todo el mundo con una de las carteras más sólidas de marcas de confianza, calidad y liderazgo, como Always®, Ambi Pur®, Ariel®, Bounty®, Charmin®, Crest®, Dawn®, Downy®, Fairy®, Febreze®, Gain®, Gillette®, Head & Shoulders®, Lenor®, Olay®, Oral-B®, Pampers®, Pantene®, SK-II®, Tide®, Vicks® y Whisper®. La comunidad P&G incluye operaciones en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Por favor, visite https://www.pg.com para conocer las últimas novedades e información sobre P&G y sus marcas. Para otras novedades de P&G, visite su sitio web https://www.pg.com/news. 

[1] Rendimiento probado sólo para Tide Hygienic Clean Heavy Duty 10X Power PODS®. Los resultados pueden diferir con otros detergentes. 

[2] Comparado con el ciclo Normal, en agua templada usando el ciclo de lavado Tide POD Cold con Tide Power PODS® en una carga de 8lb. 

[3] Las funciones de detección y detección se basan en nuestros modelos de aprendizaje profundo entrenados utilizando un conjunto predefinido de datos y pueden arrojar resultados imprecisos o incorrectos. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión. 

Samsung Electronics presentó hoy su última línea de electrodomésticos en la conferencia de prensa celebrada en el lanzamiento global, ‘Welcome to BESPOKE AI'[1], que se desarrolló simultáneamente en tres ciudades: Seúl, París y Nueva York. En estos eventos la marca comparte su visión de cómo la conectividad entre los electrodomésticos puede mejorar la experiencia general en el hogar y cómo la Inteligencia Artificial (IA) mejora el rendimiento de los electrodomésticos y la experiencia de los consumidores. 

Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, director ejecutivo y jefe de la división Device eXperience (DX) de Samsung Electronics, inició el maratón de actividades abriendo el evento ‘Welcome to BESPOKE AI’ para medios en Seúl, y describiendo cómo los electrodomésticos Samsung para el hogar, no solo funcionan bien en las tareas habituales, sino que también pueden hacer más de lo que se imaginaba con la IA. Los electrodomésticos Bespoke se convierten en una plataforma para el entretenimiento, así como en un centro de control de fácil acceso para otros dispositivos Samsung conectados a través de SmartThings, especialmente con pantallas integradas al refrigerador, la estufa y la lavadora. 

“Desde la primera introducción de BESPOKE en 2019, Samsung Electronics le ha presentado al mercado cómo se pueden personalizar los electrodomésticos para adaptarse mejor al hogar y al estilo de vida de cada usuario“, dijo JH Han. “Cinco años después, ahora compartimos nuestra visión de la IA en los electrodomésticos con productos que amplían el legado de Bespoke a través de conectividad mejorada y capacidades de IA que llevarán la experiencia del consumidor a otro nivel“.  

Los dispositivos Bespoke AI se sincronizan para crear nuevas experiencias en varios espacios del hogar 

Con Wi-Fi integrado, cámaras internas, chips de IA y compatibilidad con la aplicación SmartThings, los últimos dispositivos BESPOKE IA de Samsung tienen funciones y conectividad mejoradas para sentar las bases de un hogar verdaderamente inteligente. Además, el nuevo AI Home, una pantalla LCD conectada de 7 pulgadas que añadió a múltiples productos, proporciona accesos y controles sencillos e intuitivos sobre todo el ecosistema conectado.  

AI Home incluye 3D Map View, una función que proporciona a los usuarios una vista 3D completa de la casa, lo que permite localizar fácilmente todos los electrodomésticos que están conectados y controlarlos. Por ejemplo, cuando los usuarios están cocinando y sienten que la temperatura es demasiado alta, pueden encender el aire acondicionado en otras habitaciones a través del AI Home en la cocina [2] sin dejar las ollas y sartenes desatendidas. Mientras lavan la ropa, también pueden encender la aspiradora robot en la sala desde el AI Home de la lavadora, sin tener que hacer el viaje de ida y vuelta. Además, los usuarios pueden recibir llamadas que llegan a sus teléfonos a través del AI Home, lo que les permite responder oportunamente mientras continúan con las tareas del hogar que estaban haciendo. Además, AI Home hace que las tareas domésticas sean más fáciles y agradables; pues los usuarios pueden reproducir sus canciones favoritas, ver videos en una aplicación de Internet o consultar recetas en la pantalla mientras cocinan. 

Teniendo en cuenta que las personas llevan consigo el celular la mayor parte del tiempo, Mobile Smart Connect es una nueva función que envía una alerta al teléfono cuando está cerca de electrodomésticos registrados. La notificación emergente incluye un menú de control rápido para ejecutar funciones clave para el electrodoméstico directamente desde el teléfono, por lo que los usuarios ya no tienen que buscar en la casa el control remoto [3]. Esto elimina incluso los pocos pasos y clics [4] que eran necesarios para acceder a las mismas funciones en la aplicación SmartThings.  

En el evento BESPOKE AI, Samsung también presenta la nueva función ‘Calm Onboarding’, que facilita a los usuarios unirse a la vida conectada de Samsung. Esta nueva herramienta libera a los usuarios de tener que pasar por la molestia de tener que registrar los productos, ya que registra directamente los productos comprados con una cuenta Samsung en Samsung.com en la app SmartThings con la misma cuenta. 

Más seguridad para un ecosistema conectado 

Para brindar seguridad a los usuarios conforme entran a la era de los electrodomésticos hiperconectados impulsados por el avance tecnológico, Samsung también destacó su plataforma de seguridad integral Knox, que protege todos los datos del usuario ubicados en los electrodomésticos conectados. De hecho, el refrigerador 4-Door French Door con AI Family Hub [5] se convirtió en el primer producto de la industria en ser verificado con el nivel ‘Diamante’ por sus capacidades de seguridad de IoT por UL Solutions, una empresa líder mundial en ciencias de la seguridad que evalúa cientos de afirmaciones de marketing cada año. Otros modelos Family Hub [6] con la misma tecnología, y el Bespoke Jet Bot Combo AI también lograron la misma verificación. 

La IA amplía el espectro de funciones a los electrodomésticos Samsung  

La diferencia más distintiva entre los tres eventos, además de la ubicación, es la línea de productos presentada durante las respectivas conferencias de prensa, que refleja los electrodomésticos que se lanzarán en cada mercado.  

El evento ‘BESPOKE AI’ de Seúl comienza con la alineación más grande entre las tres ubicaciones con 14 nuevos productos que incluyen: el refrigerador Bespoke French Door con AI Family Hub+, la línea de inducción Bespoke Infinite, el Bespoke AI Laundry Combo, o Bespoke Jet Bot Combo AI, Bespoke Jet AI, la línea Bespoke Cube Air Infinite, el nuevo refrigerador de 4 puertas 2024 que incorpora tecnología Peltier y más.  

El refrigerador 4-Door French Door con AI Family Hub [7] se convierte en el centro de control para todo lo relacionado con los alimentos y hace que se conecte con otros electrodomésticos del hogar. AI Family Hub+ [8], que es su gran pantalla LCD en el panel frontal derecho del refrigerador, es la clave para una experiencia intuitiva de IA, donde los usuarios pueden ver recetas recomendadas y reproducir música y videos para divertirse en la cocina. Este refrigerador tiene AI Vision Inside [9] que utiliza una cámara interna para identificar 33 alimentos frescos que entran y salen del refrigerador. Los alimentos reconocidos se enumeran y administran en la pantalla Family Hub y también se pueden verificar en la aplicación SmartThings [10].  

Otro producto clave es el Bespoke Jet Bot Combo AI, un robot aspirador y trapeador con funciones mejoradas por IA, incluido el reconocimiento inteligente por IA. El reconocimiento inteligente por IA funciona de diferentes maneras: AI Object Recognition utiliza el modelo y la cámara de red neuronal profunda (DNN, AI Deep Neural Network) de IA para reconocer varios objetos [11], incluidos los humanos [12], mascotas [13] y elementos difíciles de ver, como cables telefónicos delgados y alfombras o tapetes. AI Floor Detect detecta el tipo de piso a limpiar, y cuando detecta alfombras, el robot aspirador decide si levanta su trapeador o deja el trapeador en su estación para evitar contaminar la alfombra con su trapeador húmedo. También viene con Clean Station Steam+ que ofrece una gama de funciones para el mantenimiento automático del dispositivo, como vaciar la bolsa de polvo, rellenar el tanque de agua, lavar y limpiar con el trapeador con vapor intensivo [14]. Clean Station Steam+ incluso rocía vapor a alta temperatura [15] en la superficie del trapeador, reduciendo el 99,99% de las bacterias nocivas [16]. 

Como el ahorro de energía es un criterio importante en el mercado europeo, el evento BESPOKE AI de París [17] presentó el nuevo refrigerador congelador extra ancho y energéticamente eficiente [18] junto con la línea de lavadoras. El refrigerador congelador extra ancho recibió la calificación “A” según los estándares energéticos europeos gracias al nuevo compresor AI Inverter de Samsung. Por su parte, la nueva línea de lavadoras incluye varios modelos desde A-10%, A-20% e incluso un modelo de ahorro de energía adicional A-40%. Especialmente, el modelo A-40% de eficiencia energética adicional está equipado con la tecnología Bubble Shot, que ahorra agua y tiempo de ciclo bombeando el agua dentro del tambor y rociándola sobre la ropa.  

Por otro lado, se presentó en los eventos de Seúl y Nueva York el nuevo Bespoke AI Laundry Combo, un combo lavadora y secadora todo en uno que ofrece las ventajas de dos electrodomésticos separados y al mismo tiempo libera espacio valioso. Incluye varias funciones de IA, como recordar las necesidades periódicas y estacionales de los usuarios y recomendar el ciclo óptimo de lavado [19]. Con AI Opti Wash & Dry, Bespoke AI Laundry Combo ajusta de forma inteligente el rendimiento de lavado y secado para cada carga y detecta el peso de la ropa para dispensar la cantidad adecuada de agua y detergente. También detecta el tejido [20] y controla el nivel de suciedad durante un ciclo. Si es necesario añade más detergente y varía el tiempo de lavado. Luego ajusta el proceso de secado para adaptarse al peso y al tipo de tejido de la ropa de los usuarios. Después de finalizar el ciclo, los usuarios pueden controlar cuánta energía y agua se consumieron a través del informe proporcionado en la aplicación Smart Things [21]. 

Un electrodoméstico único presentado en el evento de Nueva York, celebrado en Samsung 837, fue el Bespoke Slide-in Range con AI Home. Este producto es una cocina de inducción multifuncional que también tiene varias funciones divertidas: una cámara interna en el horno que permite ver a los usuarios su interior desde lugares remotos, como en una Smart TV [22] desde la sala, o incluso desde fuera de casa a través de SmartThings en un smartphone. Con esto, los usuarios pueden incluso obtener un breve video en cámara rápida [23] con lo más destacado del proceso de cocción que podrán compartir en las redes sociales.   

Además, Samsung está mostrando su visión de implementar IA generativa en los electrodomésticos durante este año. Especialmente, Bixby, el asistente de voz de Samsung será clave en esto. La IA generativa permitirá a Bixby ir un paso más allá de su capacidad actual de poder ejecutar una orden a la vez, para comprender oraciones complejas y entablar conversaciones espontaneas. En primer lugar, podrá comprender comandos compuestos como “Enciende el aire acondicionado en modo Wind Free y avísame cómo está el clima”. También podrá retener el contexto de interacciones anteriores para la continuidad, por lo que si el usuario le indica a Bixby que apague el purificador de aire y luego agrega: “Ah, y el televisor también”, Bixby podrá ayudar en ambas solicitudes. Los usuarios también podrán confiar en Bixby para encontrar soluciones, simplemente diciendo “la sala se siente húmeda” y preguntando “¿qué debo hacer con todas las papas que compré ayer?” Bixby interpretará estas tareas de varios contextos y responderá de forma natural a las indicaciones de los usuarios.  

Avanzar en el futuro de los electrodomésticos

Samsung no sólo se dedica a presentar una mejor experiencia en el hogar, también se compromete a crear productos más innovadores y eficientes. El evento fue especialmente significativo al ir más allá de presentarlas nuevas líneas de productos y características que Samsung está lanzando, al también anunciar globalmente cómo pueden cambiar todos los electrodomésticos conectados a Wi-Fi, incluidos aquellos que los usuarios ya poseen.  

Samsung continúa actualizando los electrodomésticos conectados a Wi-Fi en el mercado y en los hogares de los usuarios a través de actualizaciones de software y del desarrollo de SmartThings. Las personas pueden disfrutar de nuevas funciones incluso con modelos antiguos y de más funciones de ahorro de energía con productos que ya compraron. En este sentido, Smart Forward [24], anunciado por primera vez en el evento, es un servicio que proporcionará funciones, parches de seguridad y actualizaciones más recientes a través de actualizaciones periódicas del software. Los usuarios podrán consultar la información de actualización disponible y recibir notificaciones desde la aplicación SmartThings [25]; lo que brindará tranquilidad a los usuarios y también contribuirá a reducir la frecuencia de sustitución de los electrodomésticos.  

SmartThings también continúa evolucionando, permitiendo a los usuarios ahorrar más en su uso de energía después de comprar un producto. Funciones como Optimal Charging (Carga Óptima) [26], por ejemplo, se agregan para que los usuarios puedan planificar estratégicamente su uso de energía; al tiempo qu SmartThings Energy permite a los usuarios monitorear y controlar fácilmente la cantidad de energía consumida por los electrodomésticos Samsung conectados. Samsung también planea lanzar su nuevo programa Samsung Rewards en un futuro próximo, que permitirá a los usuarios obtener sellos cada día si ahorran una cierta cantidad de energía usando el modo AI Energy. Los sellos acumulados se podrán convertir y utilizar en Samsung.com, la tienda Samsung Galaxy y otras plataformas de compra de Samsung.  

Para que los esfuerzos tengan un mayor impacto, Samsung presenta sus colaboraciones para alcanzar soluciones que resulten en reducciones tangibles del uso de energía y, al mismo tiempo, hagan la vida más cómoda para los usuarios. A través de una asociación con British Gas, que vincula la función Auto Demand Response de SmartThings Energy con PeakSave de British Gas, Samsung permite a los usuarios disfrutar fácilmente de beneficios económicos al ahorrar energía. 

Como actor crucial en la industria de los electrodomésticos, Samsung también reveló su objetivo de utilizar tecnologías de próxima generación para fines que van más allá de la creación de productos innovadores. Se trata de utilizar soluciones de ingeniería que prolonguen los ciclos de vida de los productos y reduzcan la frecuencia de los reemplazos. Algunos de los métodos presentados en la conferencia de prensa incluyen: Hybrid Cooling, que acaba de incorporar componentes termoeléctricos ‘Peltier’ de alta potencia, además del compresor, lo que da como resultado una eficiencia y un rendimiento de enfriamiento mejorados; además de filtros de bajo mantenimiento para purificadores de aire que eliminan la necesidad de comprar o reemplazar los filtros. 

La seguridad del producto también es un factor importante que Samsung prioriza, y se esfuerza por lograr y ampliar las certificaciones para demostrar la fiabilidad del producto en todas las categorías de electrodomésticos, incluida la certificación de riesgo reducido de incendio (RFR) para nuevos productos. Esto asegurará que los electrodomésticos certificados [27] están diseñados para prevenir eficazmente incidentes de incendio causados por el producto. 

Al final del evento, Samsung también reveló que está colaborando con “Inside Out 2” de Disney y Pixar (que llegará a los cines el 14 de junio) [28], para compartir las características del nuevo Bespoke AI Laundry Combo. Se mostró un nuevo teaser que presenta cortos de Inside Out 2 y muestra cómo, con la nueva lavadora se puede eliminar el estrés generado al hacer las labores del hogar con con AI Bubble.  

* Es posible que algunas funciones aún no estén disponibles. 

[1] Funciones basadas en IA disponibles en electrodomésticos seleccionados. 

[2] Disponible en Estados Unidos. 

[3] Disponible para la IA del Jet Bot Combo. 

[4] Los usuarios pueden configurar ‘Mostrar en la pantalla de bloqueo’ o consultar el panel rápido en los teléfonos Samsung Galaxy. 

[5] Este es un nombre global, el nombre es diferente según la región. (Norteamérica) Refrigerador Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+.   

(Latinoamérica) Refrigerador Bespoke 4-Door French Door con AI Family Hub+ 

[6] 7RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, disponibles en Norteamérica y Sudamérica, Europa, Medio Oriente, Sudeste Asiático, India, Australia, Corea.  

[7] No significa que todos los servicios disponibles en el refrigerador Bespoke 4-Door Flex con IA Family Hub+ sean IA o generen información o resultado utilizando IA. Los servicios/funciones que utilizan modelos de aprendizaje profundo se limitan a 1) AI Vision Inside y 2) la función de recomendación de recetas disponible en Samsung Food. 

[8] (Norteamérica, Latinoamérica) AI Family Hub+, 32”, (Europa) AI Family Hub, 21,5”.  

[9] A partir de abril de 2024, AI Vision Inside puede reconocer 33 alimentos como frutas y verduras frescas. Si la comida no es reconocible, es posible que aparezca como artículo desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador o en el congelador. Reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. 

[10] La aplicación SmartThings se encuentra disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los usuarios deben utilizar una única cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos. 

[11] El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma de un objeto o las condiciones ambientales. Sólo se pueden reconocer determinados tipos de objetos. Artículos de ejemplo: aire acondicionado (tipo soporte), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excrementos de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetines, taza, vidrio, botella, cuenco, florero, tapete, alfombra, perchero, zapatos, pedestal, báscula, extensión de corriente, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla de ruedas, bola de pelo de mascota, cable de teléfono inteligente, mancha, baño, escalón de la puerta y puerta. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[12] Sólo reconoce la presencia humana basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar a personas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden verse limitadas cuando no se puede ver todo el cuerpo de una persona. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[13] Sólo se pueden reconocer perros y gatos. Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar mascotas individuales. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas por la postura o posición de una mascota. La capacidad de reconocer a su mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno de vida. 

[14] Después de la limpieza, la estación lava las almohadillas del trapeador con agua y vapor a una temperatura de entre 50 y 60 °C, y luego rocía vapor a alta temperatura, medido a 100 °C. 

[15] La temperatura medida del vapor es de 100°C. 

[16] Basado en pruebas realizadas por Intertek. El uso del ciclo Wash the Mop elimina el 99,99% de Staphylococcus aureus, Escherichia coli y Pseudomonas aeruginosa. No admitido en Estados Unidos. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. 

[17] Funciones basadas en IA disponibles en electrodomésticos seleccionados. 

[18] Representa un refrigerador con congelador inferior (“BMF”) de gran capacidad con un ancho de 70 cm o más. 

[19] Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en el panel de control o en un teléfono inteligente con la aplicación SmartThings. 

[20] Para evitar el desgaste, se recomienda lavar juntas telas similares. Basado en un algoritmo basado en IA.  

[21] La aplicación SmartThings se encuentra disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[22] Disponible en ciertos modelos de Smart TV de Samsung, que también deben estar conectados a la estufa a través de la aplicación SmartThings y usando la misma cuenta Samsung. Se muestra una notificación en la pantalla del televisor 5 minutos antes del final de su cocción. Cuando seleccionas la notificación, se puede ver la comida y verificar su progreso usando la transmisión de video. 

[23] Se crea un video en cámara rápida de 10 segundos y se guarda durante 24 horas. El video sólo se graba cuando la puerta está cerrada. Una vez finalizado el proceso de cocción, se necesitan unos 20 segundos para codificar el video. 

[24] El período de actualización y las características aplicables pueden variar según la región y el modelo. 

[25] La aplicación SmartThings se encuentra disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[26] Disponible solo en VR7M*97****. 

[27] Disponible solo en Bespoke AI Laundry Combo. 

[28] En Estados Unidos. La fecha de lanzamiento varía según el país. 

Samsung Newsroom asistió al evento para experimentar cómo la IA está transformando la vida en el hogar. 

Bespoke AI encarna la “IA para todos” 

▲ El vicepresidente y director ejecutivo, Jong-Hee Han, pronuncia el discurso de apertura de “Welcome to BESPOKE AI”.

Jong-Hee Han, vicepresidente y director ejecutivo de la división Device eXperience (DX) de Samsung Electronics, pronunció el discurso de apertura y enfatizó que Bespoke AI encarna la visión de “IA para todos” de la compañía: mejorar vidas a través de más seguridad, sostenibilidad y accesibilidad. 

“Utilizando tecnologías de visión, de voz y de datos impulsados por IA, ofreceremos nuevas experiencias en las que los electrodomésticos se podrán controlar y conectar de forma más intuitiva”, dijo. 

▲ Su-Hyeon Seong explica cómo los nuevos productos Bespoke AI cambiarán la vida de los usuarios.

Su-Hyeon Seong, de la División de Dispositivos Digitales (DA) de Samsung Electronics, cree que las recientes actualizaciones de la tecnología de inteligencia artificial y la conectividad conducirán a nuevas innovaciones en la creación de experiencias de usuario más personalizadas. “Espero con ansias la mayor libertad que experimentaremos en nuestra vida diaria”, dijo. 

▲ Cheol-Min Yeom presenta la línea de electrodomésticos Bespoke AI 2024.

“Los últimos productos ahora están equipados con chips, cámaras y sensores de IA de alto rendimiento, mejorando significativamente la experiencia del usuario”, dijo Cheol-Min Yeom de la División DA. 

▲ Se-Rim Jeong describe cómo SmartThings ayuda a los usuarios a ahorrar energía.

“Planeamos continuar invirtiendo en el desarrollo de tecnologías que reduzcan la carga sobre el medio ambiente y permitan a los consumidores experimentar electrodomésticos seguros y sostenibles sin inconvenientes”, dijo Se-Rim Jeong de la División DA. 

Reimaginando los espacios del hogar con IA: Experience Zone 

▲ Los visitantes aprenden sobre SmartThings en la Security & Easy Connection Zone.

Al ingresar a la Experience Zone, que reconstruyó espacios del hogar como la sala de estar, la zona de lavado y la cocina, Samsung mostró algunos de sus servicios más útiles. En la Security & Easy Connection Zone, los asistentes observaron cómo Smart Forward proporciona constantemente actualizaciones de los dispositivos y como Samsung Knox, el estándar de seguridad exclusivo de Samsung, protege la información personal de los usuarios. Además, los visitantes descubrieron cómo Calm Onboarding conecta productos a SmartThings y minimiza la molestia de registrar dispositivos después de cada compra. 

▲ Los electrodomésticos Bespoke AI 2024 en exhibición en la BESPOKE AI Experience Zone.

▲ Mire videos en la pantalla del refrigerador tocando un smartphone en Family Hub.

En la Bespoke AI Experience Zone, los visitantes probaron los productos Bespoke AI 2024 y Tap View en el refrigerador Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+. Los usuarios ahora pueden reflejar imágenes o videos desde la pantalla de su smartphone tocando la puerta del refrigerador, para poder continuar donde lo dejaron y continuar con la película o programa de televisión que estaban viendo. 

Además, los usuarios pueden verificar las fechas de vencimiento de los paquetes de alimentos con la función AI Vision Inside o solicitar recomendaciones de recetas personalizadas con Samsung Food. 

▲ Verifique la ubicación y el estado de los electrodomésticos conectados a SmartThings con 3D Map View.

▲ Los visitantes ven una demostración de Bespoke AI Combo, una lavadora y secadora multifunción.

Bespoke AI Laundry Combo combina las funciones de una lavadora y secadora en un solo electrodoméstico multifunción que utiliza tecnología de inteligencia artificial para recomendar ciclos de lavado ideales según las necesidades del usuario. La pantalla LCD de 7 pulgadas y el reconocimiento de voz Bixby impulsado por IA mejoran aún más la comodidad del usuario. 

▲ El robot aspirador Bespoke Jet Bot Combo incluye una función de esterilización.

El Bespoke Jet Bot Combo limpia el polvo, friega el piso y esteriliza el trapeador con vapor. Al reconocer y evitar obstáculos, la aspiradora proporciona un informe para determinar si la limpieza fue satisfactoria. 

▲ La AI Energy Saving Zone y la AI Technology Zone presentan el modo AI Saving y Samsung Rewards.

Los visitantes experimentaron cómo ahorrar energía con IA en la AI Energy Saving Zone y la AI Technology Zone. El modo AI Energy captó especial atención por sus capacidades de protección ambiental y conservación de energía. 

Planificado para la primera mitad de este año, el programa Samsung Rewards alentará a los consumidores a ahorrar energía activamente en su vida diaria. 

▲ Las tecnologías sostenibles se ilustran en la For a Sustainable Future Zone.

En la For a Sustainable Future Zone se introdujeron enfoques innovadores para la eficiencia energética, incluido el compresor AI Inverter de eficiencia energética, la certificación de riesgo de incendio reducido y filtros reductores de microplásticos. El frigorífico Bespoke AI Hybrid maximiza el ahorro energético combinando la tecnología de refrigeración híbrida con un compresor AI inverter que incluye elementos termoeléctricos. 

En el evento “Welcome to BESPOKE AI”, Samsung expuso la visión de Samsung para el futuro de los electrodomésticos. Más que simples herramientas utilizadas en la vida cotidiana, prometen cambiar la vida de los usuarios a través de innovaciones en eficiencia, conectividad y personalización. Samsung pronto presentará la línea de productos Bespoke AI 2024 en los eventos “Welcome to BESPOKE AI” en Estados Unidos y Francia. 

Ve el siguiente video para conocer algunos de los aspectos más destacados de Samsung en KBIS 2023, desde su stand hasta los principales productos. 

En su stand, Samsung ofreció una visión de lo podemos esperar del futuro de la industria de los electrodomésticos a través de un esclarecedor panel de discusión, que fue moderado por Pamela McNally, Vicepresidenta Senior de Marketing y Digital de la National Kitchen & Bath Association (NKBA); y contó con la participación de Shane Higby, Vicepresidente de Marketing de Productos Electrodomésticos de Samsung Electronics América; Gary So, Vicepresidente de Generación de Demanda de Samsung Electronics America y Geraldine Morrison, Directora Ejecutiva de Dacor.

Los panelistas subieron al escenario como parte del evento NEXT Stage de KBIS, una exposición para los principales expertos de la industria de la cocina y el baño para discutir las últimas tendencias que afectan hoy en día y lo que esperan que influirá en el futuro.

Sigue leyendo para obtener más información sobre su debate y el futuro de los electrodomésticos.

▲ (de izquierda a derecha) La moderadora Pamela McNally y los panelistas Shane Higby, Gary So y Geraldine Morrison en la mesa redonda KBIS 2023 de Samsung.

Trazar el futuro de los electrodomésticos

*Las siguientes respuestas se editaron para mayor claridad y brevedad.

Pamela McNally: El panorama de los electrodomésticos ha cambiado mucho en los últimos años. ¿Cómo se ha adaptado Samsung a estos cambios?

Shane Higby: Desde luego que ha cambiado, yo diría que Samsung ha liderado parte de ese cambio en algunas áreas clave: la primera en la sostenibilidad, la segunda en la conectividad y la tercera en el diseño.

La sostenibilidad es una iniciativa corporativa muy importante para nosotros. Aproximadamente 260 electrodomésticos Samsung cuentan con la certificación ENERGY STAR®, y 43 de los mismos recibieron el galardón “Más eficiente”.[1] Recientemente, SmartThings Energy obtuvo la primera certificación de sistemas inteligentes de gestión de la energía doméstica (SHEMS), algo de lo que estamos muy orgullosos. En el ámbito de la conectividad, más del 80% de nuestros electrodomésticos están conectados, incluyendo Family Hub.

En el ámbito del diseño, nuestra línea Bespoke ofrece a los consumidores una opción que no existía antes en el sector de los electrodomésticos: introducir nuevos colores y materiales en la cocina. Este énfasis en la personalización se debe a que Bespoke permite adaptar la cocina a tu estilo de vida.

McNally: ¿Podría decirnos algo más sobre el enfoque de diseño de Samsung en el mercado actual de electrodomésticos?

Gary Lo: que hemos visto en los últimos años es que los consumidores pasan mucho más tiempo en casa y, en muchos sentidos, su relación con los electrodomésticos ha cambiado radicalmente. Antes de la pandemia, el diseño era mucho más funcional y utilitario, después de la pandemia, los diseños pasaron a ser mucho más expresivos. Más que productos para cocinar y limpiar, los consumidores ven a los electrodomésticos como una prolongación de la identidad y la estética.

Lo interesante es que este cambio hacia la personalización está llegando a todas las edades. Sin duda, para los millennials, la personalización es mucho más natural, pero también vemos que los consumidores mayores adoptan esta tendencia. Creemos que esta adopción se debe en gran parte a la amplia gama de opciones que ofrece Bespoke.

Con el simulador de diseño Bespoke, los consumidores pueden elegir paneles de color personalizados que abren posibilidades de decoración, ya sea una opción limpia de un solo tono o una más expresiva con varios colores. También acabamos de anunciar MyBespoke, que permite a los usuarios imprimir sus propias imágenes en los paneles para una experiencia verdaderamente personalizada. La personalización en términos de diseño es realmente infinita con Bespoke, y creemos que esta tendencia llegó para quedarse.

“Lo interesante es que estamos viendo que este cambio hacia la personalización está llegando a todos los grupos de edad”.

También hemos observado que, tras la introducción de Bespoke, se ha cuestionado la noción tradicional de electrodomésticos que hacen juego entre sí. Los usuarios no sienten la necesidad de tener en casa todos los electrodomésticos de metal inoxidable o negros en su totalidad. De hecho, muchos de nuestros clientes utilizan los refrigeradores Bespoke como piezas únicas en la cocina y mezclan y combinan otros productos para conseguir un aspecto más expresivo.

Además, hoy en día nuestros espacios domésticos cumplen tantas funciones diferentes, por lo que los clientes de Bespoke saben que tener un diseño personalizado en casa significa que el espacio siempre se vea bien sin importar la hora del día, sirviendo como lugar para desayunar por la mañana con la familia, como oficina para conectarse a videollamadas durante el día y para cenar con la familia por la noche.

Lo más importante, es que seguimos siendo capaces de combinar funcionalidad y estética. Tanto si se trata de un centro de bebidas interno como de manijas de puerta empotradas, Bespoke ofrece un diseño sencillo y limpio con un toque de calidad que encaja en cualquier entorno, ya sea tradicional o contemporáneo. Ese es el futuro: electrodomésticos que pueden reflejar la estética personal, dando a los consumidores una manera de crear un diseño que dice algo sobre sí mismos.

​​McNally Shane, volvamos a tu anterior comentario sobre Samsung y el hogar conectado.

Higby: El hogar conectado no es algo nuevo; ya he mencionado que alrededor del 80% de nuestros electrodomésticos están conectados de alguna manera. Lo que intentamos hacer con la conectividad es simplificarla al máximo para los consumidores, porque puede parecer compleja y desalentadora. Por ejemplo, cuando haces la lavandería, nuestros electrodomésticos conectados pueden enviarte una notificación cuando haya terminado y debas de pasarla a la secadora. Incluso puedes programar la lavadora para que se ponga en marcha más tarde, de modo que cuando vuelvas a casa, la ropa no haya estado húmeda todo el día. También puedes poner en marcha el lavavajillas por la noche si no quieres oírlo funcionar, al mismo tiempo, puedes precalentar los hornos mientras estás en el trabajo, para que cuando llegues a casa estén listo para cocinar la cena.

“Lo que intentamos hacer con la conectividad es simplificarla al máximo para los consumidores, porque puede llegar a parecer compleja y desalentadora”.

También tenemos una gran funcionalidad con SmartThings Home Care. Nuestros electrodomésticos pueden enviarte notificaciones a través de SmartThings si detectan que algo va mal: mantenimiento atrasado, una puerta abierta o cualquier otra cosa. Es una tranquilidad extra.

McNally: Hasta ahora hemos hablado de los cambios enfocados en el diseño y la conectividad dentro del sector. ¿Cómo se aplican estas áreas a los electrodomésticos de lujo?

Geraldine Morrison: El diseño es primordial para el consumidor de lujo. En Dacor, trabajamos con los mejores diseñadores del mundo para asegurarnos de que se utilizan los mejores materiales, acabados en nuestros productos, porque ése es el nivel que esperan nuestros clientes. Esto permite a los usuarios dar vida a sus visiones de diseño. Es una cuestión de preferencias: tanto si se trata de algo limpio y empotrado que desaparezca en el espacio como de algo extravagante que llame la atención, tenemos todas las opciones disponibles.

 “Trabajamos con los mejores diseñadores y utilizamos los mejores materiales y acabados porque eso permite a los clientes dar vida a sus visiones de diseño”.

En cuanto a la conectividad, los electrodomésticos Dacor se benefician al estar en la plataforma SmartThings de Samsung. Los consumidores quieren saber cuál es la mejor manera de utilizar sus electrodomésticos, pero también hacer un seguimiento de lo que están haciendo. Eso es lo que ofrecemos con Dacor.

Nuestras bodegas, por ejemplo, pueden enviar notificaciones sobre el estado de su vino, y nuestros refrigeradores pueden decirte lo que hay dentro de ellos en cualquier momento utilizando cámaras integradas. Se trata de ofrecer innovaciones intuitivas y significativas que permitan a los clientes disfrutar de un estilo de vida elevado con la libertad de dedicarse a otras cosas que quieran hacer.

McNally: Por último, me encantaría saber qué novedades habrá en 2023 tanto para Samsung como para Dacor, así como cuál creen que será el panorama futuro de los electrodomésticos.

Higby: En la cartera de productos Bespoke, hay algunas novedades en términos de refrigeración y de otro tipo. Estamos introduciendo un refrigerador Side-by-Side Bespoke para los consumidores que buscan un aspecto de primera calidad en una opción de menor costo. Con una nueva puerta de apertura automática, que hará más cómodo abrir y cerrar las puertas más grandes. También está el nuevo refrigerador Family Hub de 32″, que incorpora una pantalla FHD sin biseles que es el doble de grande que el modelo anterior, pero que se integra perfectamente en el electrodoméstico. Aprovechando esa nueva pantalla, los usuarios pueden hacer más cosas a la vez, como utilizar la nueva función picture-in-picture para ver videos en YouTube mientras crean la lista del super.

También va a salir un horno de pared totalmente nuevo con una cámara en su interior, la primera de su clase, para que puedas controlar lo que cocinas y horneas. Al combinar la cámara con la tecnología de inteligencia artificial, el horno puede reconocer lo que hay dentro y recomendar los ajustes de cocción adecuados. Los usuarios pueden incluso compartir sus videos de cocina en las redes sociales con sus amigos gracias a la integración con SmartThings.

También tenemos otros productos para la cocina y el resto del hogar en preparación, así que hay que mantenernos atentos.

Morrison: Con los clientes de Dacor, estamos viendo mucha creatividad en cuanto al uso de los electrodomésticos. Algunos de nuestros usuarios pueden tener dos cocinas en casa, una para uso habitual y otra para ocasiones especiales. Puede que tengan una bodega en la cocina, pero un dispensador de vino en el armario empotrado para mayor comodidad. En realidad, se trata de satisfacer necesidades cambiantes a medida que pasamos más tiempo en casa.

Los consumidores de lujo tienen un alto nivel de exigencia y se centran en la versatilidad: quieren un electrodoméstico definitivo y resistente que pueda hacerlo todo. Además, buscan electrodomésticos que ofrecen resultados precisos, ya sea para hornear galletas o un pavo. Otra tendencia del lujo es que cuanto más grande, mejor. Estamos viendo un gran interés por las capacidades más grandes, ya que como hacemos muchas cosas en casa, necesitamos más espacio para hacerlas.

Por eso, con nuestra línea Transitional, presentamos una nueva cocina de 48 pulgadas de ancho que ofrece la mayor capacidad con una cavidad de 36 pulgadas en un lado, lo suficientemente grande para cocinar dos pavos. También estamos introduciendo un refrigerador empotrado de 48 pulgadas a la Línea Transicional con características avanzadas que incluyen Iluminación LED 3D, un interior completamente metálico, enfriamiento de precisión y Fresh Zone + para que los usuarios puedan convertir el espacio en un refrigerador o congelador dependiendo de sus necesidades. También incluye una nueva función de fabricación de hielo que hace bolas para whisky, así como cubitos de hielo, que es una característica realmente única y un ejemplo perfecto de flexibilidad mezclada con características elevadas.

El evento NEXT Stage de KBIS proporcionó la plataforma perfecta para que el panel de expertos debatiera sobre el futuro de los electrodomésticos y las tendencias que les están dando forma. A medida que las tendencias cambian hacia un entorno doméstico más flexible, los enfoques innovadores de Samsung y Dacor para el diseño de electrodomésticos están proporcionando formas para que los consumidores personalicen y eleven sus espacios domésticos a través de la estética personalizable, la conectividad intuitiva y la sostenibilidad.

Continúa atento a Samsung Newsroom México para conocer las últimas noticias y actualizaciones sobre la exposición KBIS 2023 de Samsung y los electrodomésticos Bespoke.

[1] A noviembre de 2022.

El Bespoke Home Virtual es una experiencia de electrodomésticos en 3D en un espacio de realidad virtual (RV) que utiliza tecnología digital avanzada. Permite a los usuarios deambular e interactuar con el espacio para hacerse una idea de cómo quedarían los electrodomésticos Bespoke dentro de su casa en distintas configuraciones.

Bespoke Home Virtual, a diferencia de otras experiencias similares de RV de interiores, permite a los usuarios explorar libremente los lugares como si estuvieran en un videojuego con un nivel de libertad totalmente nuevo. Mientras que en el pasado los espacios de RV se limitaban a renderizar determinadas secciones, Bespoke Home Virtual utiliza una nueva tecnología que abre todo el espacio para que los usuarios puedan verlo desde todos los ángulos sin limitaciones. Mientras exploran, los usuarios pueden acercarse a los puntos clave de los productos para comparar los electrodomésticos a detalle con una interacción directa. Además, la tecnología de renderizado en tiempo real presenta renders de luz realistas que imitan el comportamiento de la luz en el mundo real, dando vida a la escena como nunca antes.

Los asistentes a la Kitchen & Bath Industry Show 2023 pudieron conocer de primera mano, a través de un servicio de guías, Bespoke Home Virtual para vivir una experiencia realmente envolvente. Modelado para reflejar el hogar estadounidense promedio, el entorno 3D ofreció a los consumidores una forma fácil e intuitiva de experimentar los productos Bespoke y crear diferentes ambientes en el hogar con personalizaciones. A lo largo del evento, toda la experiencia también se compartió simultáneamente en la pantalla 4K de 140 pulgadas de Samsung, The Wall, en el stand de Samsung.

En primer lugar, los usuarios pudieron elegir entre tres estilos de interior distintos (moderno, transicional claro y transicional oscuro) y, a continuación recorrieron el espacio completamente decorado. Al pasar por los tres diseños de interior, los usuarios se hicieron una idea más precisa de cómo quedarían los electrodomésticos combinados con diferentes texturas, como revestimientos de mármol, suelos de baldosas de madera o piedra y paredes claras u oscuras.

Más que un simple paseo, se animó a los asistentes a acercarse y experimentar un conjunto de productos Bespoke, incluidos refrigeradores, lavavajillas, lavadoras y secadoras, así como inductores y hornos. Los usuarios pudieron abrir las puertas de las unidades para comprobar características como el dispensador de agua integrado en el interior del refrigerador, así como la bandeja deslizante del horno, mientras intercambiaban colores vibrantes y acabados detallados. Juntos, los interiores y exteriores realistas permitieron a los usuarios disfrutar plenamente de las increíbles características que hacen que los productos Bespoke sean realmente a medida.

En la edición de este año de KBIS, Samsung permitió a los usuarios experimentar Bespoke de forma interactiva utilizando una innovadora tecnología 3D inmersiva, proporcionando a los consumidores una nueva forma de probar los últimos electrodomésticos de Samsung.

Para más información sobre Samsung Bespoke Home Virtual y la gama completa Bespoke, visite Samsung.com.

Con el objetivo de proporcionar a los constructores estadounidenses una visión de los últimos electrodomésticos Bespoke, la exposición de Samsung ofrece a los visitantes la posibilidad de experimentar la vida moderna y elegante en el hogar a través de la gama Bespoke Home 2023, ayudándoles a inspirarse para futuros proyectos y diseños de viviendas.

Continúa leyendo para conocer más detalles de las interesantes innovaciones para el hogar expuestas en el stand de Samsung en KBIS 2023.

Donde la sostenibilidad se une a la innovación

La exposición de Samsung en KBIS muestra a los visitantes una expansión de lo que es posible en el hogar a través de los electrodomésticos verdaderamente personalizados y adaptables, mejorados en conectividad gracias a SmartThings.

En primer lugar, los visitantes son recibidos en la zona Everyday Sustainability, donde se exponen las prácticas ecológicas de Samsung a lo largo de todo el ciclo de vida del producto para ofrecer a los usuarios una comprensión más profunda de cómo las decisiones de Samsung marcan la diferencia en el planeta.

Junto a la entrada de la zona Bespoke Home, los visitantes son recibidos por la impresionante pantalla microLED de 140 pulgadas de The Wall, en la que se exhibe Bespoke Home Virtual. En ella, los visitantes pueden realizar visitas virtuales en 3D por habitaciones decoradas con diversos productos Bespoke; también pueden ver toda la gama de acabados y colores de los electrodomésticos, capaces de encajar a la perfección en cualquier concepto de diseño doméstico.

Junto a esta exposición se encuentra la zona Bespoke Home, en la que los visitantes pueden conocer todas las novedades de línea blanca y todas sus funciones personalizables.

Además, los visitantes también pueden disfrutar de una experiencia de primera mano del servicio de impresión personalizada MyBespoke. En esta zona se muestran varias posibilidades de utilizar imágenes personalizadas para decorar el panel frontal de los últimos refrigeradores de puerta francesa Bespoke.

En la zona SmartThings Home, los sistemas domésticos inteligentes son los protagonistas. Los visitantes pueden ver de cerca cómo SmartThings está ampliando el uso de las soluciones de Internet de las Cosas (IoT) para ofrecer a los consumidores una cómoda supervisión y gestión de los electrodomésticos desde la pantalla actualizada Full HD (FHD) Family Hub. Además, para conocer más a fondo la oferta completa de Bespoke, la zona Line-up presenta la gama completa de todos los electrodomésticos de la línea más recientes.

La última parada en el recorrido es por los escaparates de Samsung: la sección Dacor, situada justo después de las zonas Bespoke. Los visitantes pueden experimentar conceptos de hogar de lujo de primera calidad gracias a la variedad de electrodomésticos de gama alta de Samsung y Dacor expuestos, que son diseñados para inspirar a quienes desean crear espacios de cocina atrevidos y sofisticados.

Sigue en Samsung Newsroom México para obtener más información sobre Samsung en KBIS 2023, así como de los últimos electrodomésticos Bespoke.

Antes de la Kitchen & Bath Industry Show (KBIS) 2023 en Las Vegas, la National Kitchen & Bath Association (NKBA) otorgó a Dacor su prestigioso premio Innovative Showroom Award por el Dacor Kitchen Theater en Irvine, California.

El showroom a escala real de Dacor en Irvine ofrece a los socios comerciales y a los consumidores por igual una experiencia de inmersión de primera mano, con sus productos reconocidos por la industria presentados en un entorno exquisito diseñado para proporcionar una sensación y una atmósfera que recuerdan a los hogares californianos.

▲ En el Dacor Kitchen Theater de Irvine, California, los visitantes pueden disfrutar de una experiencia práctica de los electrodomésticos de Dacor en un entorno acogedor y hogareño.

Diseño galardonado que combina lujo e innovación

Dacor obtuvo el codiciado premio de la NKBA gracias a la estética única, las características innovadoras y los lujosos diseños expuestos en su showroom de Irvine.

El premio que recibió Dacor, en la categoría de “Centros de diseño de cocinas y baños”, refleja la capacidad del Dacor Kitchen Theater de dar vida a la marca ofreciendo a los visitantes experiencias elevadas que honran la historia y la misión de la marca.

Una narrativa de diseño que abarca pasado, presente y futuro

Uno de los rasgos distintivos del diseño de Dacor Kitchen Theater es la fuerte influencia de sus raíces en el sur de California, que transmite una narrativa del pasado, presente y futuro de la marca.

Las líneas limpias del showroom, la geometría simple y el uso de una iluminación sutil ayudan a pintar una imagen del Océano Pacífico y las montañas de Sierra Nevada que delimitan con California. Las atrevidas curvas de los diseños imitan la costa californiana, mientras que los refinados acabados metálicos evocan una sensación de lujo, los bordes redondeados y los tejidos destacados introducen calidez en el espacio.

Además de la temática californiana, Dacor encargó a artesanos locales que levantaran la decoración del showroom. Desde las lámparas personalizadas de Siemon & Salazar hasta los paneles para refrigeradores diseñados por el artista de Los Ángeles, Alex Turco, la mano de obra de los artesanos locales da el toque final a la sala de exposición.

▲ El espacio de demostración de cocina del Dacor Kitchen Theater ofrece a los visitantes una experiencia verdaderamente práctica con los electrodomésticos Dacor.

El espacio de demostración de cocina profesional Dacor Kitchen Theater añade un aspecto experiencial al showroom. Con él, el espacio puede funcionar como un lugar educativo y de formación, lo que permite a los visitantes probar los electrodomésticos Dacor y disfrutar de una experiencia de producto más completa y envolvente.

Además, el espacio ofrece una visión de cómo los materiales excepcionales y el rendimiento de precisión de los electrodomésticos de lujo de Dacor pueden mejorar la cocina de cualquier consumidor.

Una experiencia de showroom con la versatilidad en el centro

La riqueza de los diseños de Dacor sólo es comparable a su versatilidad. Los innovadores diseños modulares que constituyen el núcleo de los productos Dacor ejemplifican la versatilidad, personalidad y capacidad de la marca para servir a una gran variedad de estilos de vida.

Puertas y armarios ocultos en todo el showroom proporcionan un lienzo limpio y minimalista para las viñetas de cocina expuestas que destacan una variedad de estilos de vida californianos. Las distintas viñetas unen el lujo con la vida para ayudar a conectar a los visitantes con la diversa pero cohesiva gama de Dacor.

A lo largo del espacio del showroom, se presentan a los visitantes tres viñetas de cocina que muestran la diversa oferta: la primera viñeta está inspirada en la ciudad y utiliza una paleta metálica de oro, latón y plata; la segunda viñeta combina la durabilidad con una artesanía excepcional; y la tercera aprovecha la luz natural y la vegetación para crear una escena que difumina la línea entre el interior y el exterior.

▲ Vignette 1 muestra los electrodomésticos Contemporary de Dacor en acero inoxidable plateado y utiliza una paleta de metálicos apagados para ofrecer un diseño inspirado en la ciudad.

▲ El exclusivo acero inoxidable grafito de Dacor se exhibe en una configuración de electrodomésticos que recuerda a una cocina costera californiana.

Más allá de sus diseños, los productos Dacor aprovechan las tecnologías integradas para ofrecer a los consumidores aún más versatilidad. Los paneles de control táctiles ocultos, las pantallas táctiles habilitadas para Wi-Fi y la integración de Samsung SmartThings permiten a los usuarios personalizar sus electrodomésticos para que realmente se adapten a su estilo de vida y a sus hábitos.

El tercer showroom de Dacor de este tipo en Estados Unidos, el galardonado Dacor Kitchen Theater de Irvine, ofrece una experiencia de exposición que va más allá de una exhibición de productos. Además de compartir la historia de la identidad de la marca, el Dacor Kitchen Theater sirve como el lugar perfecto para que los consumidores aprendan más sobre los productos de Dacor a través de experiencias inolvidables.

Visita dacor.com para obtener más información sobre los electrodomésticos de cocina de lujo que se presentan en el galardonado Dacor Kitchen Theater.