“Con The Frame para hoteles, Samsung lleva una de sus experiencias de visualización más distintivas al sector hotelero”, afirmó Hyoung Jae Kim, vicepresidente ejecutivo de la división Visual Display (VD) de Samsung Electronics. “Seguiremos invirtiendo en soluciones de pantallas para hotelería que ayuden a las marcas a ofrecer una experiencia premium, fortalecer su identidad y prepararse para la próxima generación de servicios conectados para los huéspedes”.

Una pantalla para hoteles diseñada para espacios premium

Con esta versión para el sector hotelero, Samsung lleva el reconocido diseño y las funcionalidades de The Frame a hoteles y entornos corporativos. La pantalla combina calidad de imagen 4K QLED con una estética sofisticada que se integra de manera natural en espacios premium. Su panel antirreflejos ayuda a minimizar los reflejos no deseados, mientras que el soporte de pared Slim Fit permite una instalación cercana a la pared, creando una apariencia limpia y elegante similar a la de una galería de arte. The Frame elimina la necesidad de un One Connect Box independiente al integrar los principales componentes de conexión directamente en la pantalla, lo que simplifica el proceso de instalación en entornos hoteleros. Los marcos magnéticos opcionales permiten a los operadores personalizar el diseño del televisor para adaptarlo a la identidad visual y al ambiente de cada espacio [1].

Collection Hub aporta a The Frame uno de sus principales diferenciales como Art TV para entornos hoteleros, al permitir que los operadores exhiban obras de arte seleccionadas, fotografías o contenidos de marca cuando el televisor no está en uso. Por su parte, Generative Wallpaper permite a los huéspedes crear fondos de pantalla generados mediante IA, añadiendo un nivel adicional de personalización a su experiencia en la habitación. En conjunto, estas funciones permiten que cada pantalla se integre de forma más natural al diseño del espacio, ya sea a través de imágenes seleccionadas por el hotel o de contenidos generados por IA elegidos por los propios huéspedes.

Como la propuesta más premium dentro de la oferta de televisores para hotelería de Samsung, The Frame para hoteles es el primer modelo de esta línea compatible con Generative Wallpaper y Traducción Simultánea. Esta última función permite a los viajeros internacionales disfrutar de transmisiones locales o contenidos de Samsung TV Plus con subtítulos en su idioma preferido, facilitando el acceso a contenidos locales durante sus viajes al extranjero [2].

A partir de la línea de televisores para hotelería 2025 de Samsung, incluida la nueva serie HL03H, la compatibilidad con Google Cast y Apple AirPlay permite a los huéspedes compartir contenido desde smartphones y tablets directamente en el televisor de la habitación mediante el escaneo de un código QR que aparece en pantalla. No es necesario iniciar sesión de forma independiente y la información de conexión del dispositivo se elimina automáticamente al finalizar la estancia, lo que contribuye a proteger la privacidad de los huéspedes [3].

Gestionar las funciones de hotelería desde una sola plataforma

LYNK Cloud, la solución integral en la nube de Samsung para el sector hotelero, permite a los equipos de los hoteles supervisar el estado de los televisores en tiempo real, actualizar los servicios disponibles en pantalla y distribuir contenido para los huéspedes a través de las pantallas conectadas, todo desde una plataforma central [4].

Gracias al soporte de LYNK Cloud, los huéspedes pueden acceder a funciones de conserjería digital, reservar servicios del hotel y solicitar servicio a la habitación directamente desde el televisor. Esto ofrece a los hoteles una forma adicional de conectar a los huéspedes con los servicios del establecimiento a través de la pantalla de la habitación.

LYNK Cloud también incorpora Business Intelligence, una función que ayuda a los equipos hoteleros a comprender cómo los huéspedes utilizan los servicios de televisión en la habitación, incluidos los platillos más solicitados del menú o los canales con mayor audiencia. Estos datos sirven como base para ofrecer productos y servicios más relevantes, además de ayudar a identificar nuevas oportunidades de negocio.

Además, LYNK Cloud permite gestionar Collection Hub en la versión para hotelería de The Frame. Esto facilita que los equipos distribuyan contenido artístico seleccionado de forma simultánea en dispositivos conectados. También permite ajustar el brillo y la temperatura de color según las condiciones de iluminación del entorno, lo que contribuye a que cada pantalla se adapte mejor a la identidad visual del hotel y al ambiente de cada habitación.

Samsung presentará The Frame para hoteles en el stand 2442 durante HITEC 2026. El nuevo modelo estará disponible en tamaños de 43, 55, 65 y 75 pulgadas, y su lanzamiento global comenzará durante la segunda mitad de 2026 [5].

Para obtener más información, visita Samsung.com/mx.

[1] Los biseles se venden por separado. Los tipos de bisel compatibles pueden variar según el país y el modelo.

[2] La función Traducción Simultanea está disponible en inglés, francés, alemán, italiano, coreano y español. La disponibilidad puede variar según el modelo, la región, el idioma o el canal. Requiere contenido de transmisión compatible con subtítulos ocultos a través de la entrada de antena o de Samsung TV Plus.

[3] Google Cast y Apple AirPlay son compatibles con los modelos de televisores para hoteles de Samsung presentados en 2025 o posteriores. Google Cast es compatible con Android 6.0 y versiones posteriores, y con iOS 14.0 y versiones posteriores. Apple AirPlay es compatible con iOS 11.0 y versiones posteriores, iPadOS 13.0 y versiones posteriores, y macOS Mojave 10.14 y versiones posteriores. La disponibilidad puede variar según el modelo, el dispositivo, la versión del software y la región.

[4] LYNK Cloud se vende por separado. La disponibilidad de ciertas funciones puede variar según la región. LYNK Cloud es compatible con los televisores Samsung para hoteles que tengan Tizen 5.0 o superior.

[5] La disponibilidad y el tamaño del modelo pueden variar según la región.

▲ Samsung Hotel TV y LYNK Cloud.

Samsung Hotel TV y LYNK Cloud [1], la solución integral en la nube de Samsung para la industria de la hospitalidad, están diseñados para funcionar en conjunto como una única solución conectada. Samsung Hotel TV reúne en una sola pantalla información del hotel, gastronomía, servicios y entretenimiento, lo que permite a los huéspedes explorar la propiedad, acceder a servicios clave y disfrutar de contenidos de forma más sencilla sin salir de su habitación. Además, eleva el entretenimiento en la habitación con soporte para Google Cast y Apple AirPlay [2], lo que permite a los huéspedes transmitir contenido de forma segura y fluida desde sus dispositivos personales.

▲ Con el último Hospitality Display de Samsung, los huéspedes pueden transmitir contenido instantáneamente desde sus dispositivos con Google Cast y AirPlay.

LYNK Cloud conecta estos puntos de contacto y permite a los gerentes de TI del hotel, equipos de servicio y operadores administrar los televisores, los servicios en pantalla y el contenido orientado al huésped desde una única plataforma centralizada.

Con su función de Business Intelligence, LYNK Cloud permite a los hoteles identificar qué platos del menú solicitan con mayor frecuencia los huéspedes o en qué canales de televisión pasan más tiempo. Estos datos ayudan a comprender mejor sus preferencias y a mejorar su experiencia general durante la estadía.

▲ LYNK Cloud apoya a los operadores y gerentes de servicio de hoteles ayudándoles a obtener información sobre cómo los huéspedes interactúan con los servicios de Hotel TV en la habitación para respaldar ofertas más relevantes e identificar nuevas oportunidades de ingresos.

Mira el video a continuación para conocer cómo Samsung Hotel TV y LYNK Cloud trabajan en conjunto en entornos hoteleros reales para simplificar las operaciones y elevar la experiencia en la habitación.

Samsung Electronics anunció que ha suministrado más de 6,000 pantallas para hotelería y pantallas de señalización inteligente al Star of the Seas, de Royal Caribbean, considerado el mejor crucero familiar del mundo. La instalación abarca camarotes para huéspedes, alojamientos de la tripulación y áreas públicas, como salones y teatros. Esta colaboración representa el hito más reciente en una asociación de larga data, en la que Samsung ha sido el proveedor oficial de tecnología de visualización para toda la flota de Royal Caribbean durante más de 21 años.

El Star of the Seas, que completó su viaje inaugural desde Puerto Cañaveral, Florida, en agosto de 2025, es el segundo barco de la serie de cruceros clase Icon de Royal Caribbean.

Las Smart TVs y la señalización inteligente de Samsung para el sector hotelero establecen un nuevo estándar en las experiencias a bordo

Diseñados específicamente para entornos comerciales, las pantallas Crystal UHD Hospitality de Samsung (modelo HBU8000) se instalaron en los camarotes de huéspedes a bordo del Star of the Seas. Gracias a la tecnología Dynamic Crystal Color de Samsung, capaz de mostrar más de mil millones de colores, estas pantallas ofrecen resolución 4K UHD y colores realistas y precisos, lo que garantiza que cada huésped disfrute de imágenes nítidas y vibrantes y de una experiencia visual atractiva durante todo su viaje. Cada Smart TV en las habitaciones actúan como un centro de información, al mostrar un mensaje de bienvenida personalizado, los horarios de actividades diarias, información sobre el destino, así como actualizaciones meteorológicas y de emergencia. Además, ofrece la posibilidad de revisar programas y anuncios a bordo cuando el huésped lo desee.

A bordo también se encuentra la ultradelgada serie UHD Smart Signage QMC, que proporciona contenido de alta resolución en las áreas públicas y optimiza el uso del espacio.

Dos décadas de colaboración sustentadas en la innovación

Desde 2004, Samsung ha suministrado más de 200,000 pantallas para hotelería y pantallas de señalización inteligente en 28 barcos de la flota mundial de Royal Caribbean. Esto incluye más de 6.000 pantallas instaladas en el Icon of the Seas, buque gemelo del Star of the Seas, que zarpó en 2024. Respaldada por 17 años consecutivos como líder mundial del mercado de pantallas comerciales [1], Samsung continúa encabezando la industria con pantallas confiables y multifuncionales, diseñadas específicamente para entornos de hotelería.

“Lo que hemos logrado con Royal Caribbean en los últimos 20 años refleja nuestro compromiso compartido con la innovación y con ofrecer experiencias de clase mundial a los huéspedes”, afirmó Hoon Chung, Vicepresidente Ejecutivo del Negocio de Visual Display de Samsung Electronics. “A medida que crece la demanda de experiencias de entretenimiento más completas, nos enorgullece ofrecer nuestras pantallas comerciales más avanzadas al Star of the Seas y esperamos ampliar nuestra colaboración en los próximos años”.

Samsung amplía su innovación en pantallas para espacios de hotelería compactos

Aprovechando su liderazgo consolidado en soluciones de visualización para cruceros y hotelería, Samsung presentó el modelo HF8000F, una pantalla de 24 pulgadas para hotelería diseñado para espacios compactos como camarotes de tripulación, hospitales y habitaciones de hotel. A medida que crece la demanda de pantallas más pequeñas que puedan adaptarse a habitaciones multiusuario o entornos con espacio limitado, el modelo HF8000F ofrece una opción optimizada con muchas de las capacidades de la línea de productos de hospitalidad de Samsung para 2025, entre ellas Google Cast, Apple AirPlay, LYNK Cloud para la gestión remota de pantallas, Samsung Knox, Samsung TV Plus y Smart Hub. El modelo HF8000F ya está disponible en varias regiones, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Australia y Singapur.

Para obtener más información sobre las soluciones de entretenimiento para el sector hotelero de Samsung, visita Samsung.com.

[1] Fuente: Informe de Exhibición Pública de Omdia del tercer trimestre de 2025. 

Samsung Electronics anunció hoy el lanzamiento global de su nueva serie HU8000F, la línea 2025 de televisores para hoteles. Estará disponible en seis tamaños: 43″, 50″, 55″, 65″, 75″ y 85″. La HU8000F ofrece a los hoteles herramientas de gestión avanzadas para mejorar la experiencia de los huéspedes, al tiempo que proporciona opciones de streaming y conectividades simplificadas, gracias a la integración con Google Cast. Samsung presentará oficialmente la serie HU8000F durante HITEC 2025, el evento de tecnología hotelera más grande y longevo del mundo, que se llevará a cabo del 16 al 19 de junio en Indianápolis, EE. UU. 

“La serie HU8000F de Samsung eleva la experiencia en la habitación al combinar una imagen 4K brillante, funciones de streaming avanzadas y una operación sencilla”, afirmó Hoon Chung, vicepresidente ejecutivo de Visual Display en Samsung Electronics. “Con soporte para Google Cast, un diseño AirSlim y funciones integradas en la nube, estamos redefiniendo las opciones de entretenimiento en hoteles a nivel global“. 

Calidad de imagen premium, diseño AirSlim y streaming intuitivo 

La serie HU8000F está equipada con el procesador Crystal 4K de Samsung y cuenta con HDR10+ y Dynamic Crystal Color, lo que permite envolver a los huéspedes en mil millones de tonos de color con una claridad y nivel de detalle realistas. Su diseño AirSlim, elegante y casi sin bisel, aporta un aspecto sofisticado que se adapta a cualquier espacio del hotel. 

Este nuevo modelo amplía las opciones de contenido para los huéspedes al incorporar Prime Video a su oferta, que ya incluye Netflix y Samsung TV Plus, accesibles desde la plataforma Tizen OS Home. Para mejorar la experiencia de reproducción, la serie HU8000F integra tecnología de sonido adaptativo, que analiza la escena en tiempo real y ajusta el audio para optimizar la calidad en informativos, eventos deportivos, conciertos, programas y películas. 

Características para hoteles y soluciones integradas para la hostelería 

Para ofrecer una gestión remota centralizada y generar insights prácticos para los gerentes de hoteles, Samsung LYNK Cloud simplifica las operaciones hoteleras a nivel global y contribuye a aumentar los ingresos mediante promociones personalizadas. Con SmartThings Pro y un control remoto con múltiples códigos, el personal del hotel puede proporcionar experiencias personalizadas en la habitación y asegurar un control sin interferencias, lo que incrementa la comodidad y satisfacción de los huéspedes. 

Gracias a la integración directa de Google Cast en la serie de pantallas para hoteles de Samsung, los huéspedes acceden fácilmente a sus contenidos favoritos a través de más de 5,000 aplicaciones compatibles con Cast, duplicando sus dispositivos Android o iOS en el televisor sin necesidad de dongles ni inicios de sesión adicionales. Esta funcionalidad integrada también reduce los costos para los hoteles e integradores de sistemas, al eliminar la necesidad de adquirir y mantener dispositivos externos tipo hub, evitando riesgos de robo y liberando un puerto HDMI. 

Para los hoteles que ya cuentan con televisores HBU8000, próximamente estará disponible una actualización de software que habilitará Google Cast sin interrumpir el servicio [1]. Esta actualización ya se implementó con éxito en el Apurva Kempinski Bali y el Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan en Indonesia, mediante un despliegue simultáneo, lo que demuestra la escalabilidad y fiabilidad de la solución. 

Con Google Cast y una integración over-the-top (OTT), la serie HU8000F ofrece una reproducción fluida y una solución optimizada que eleva la experiencia de televisión para los huéspedes. 

La serie de pantallas para hotelería de Samsung también incorpora funciones prácticas diseñadas específicamente para entornos hoteleros, como conectores RJ12, soporte para altavoces de baño y puertos de salida LAN. Equipada con la intuitiva y segura plataforma Tizen, la HU8000F garantiza una navegación fluida, protección de nivel empresarial con Samsung Knox y conectividad flexible a través de múltiples puertos HDMI y USB. 

Para obtener más información sobre las soluciones de Samsung para el sector hotelero, visita www.samsung.com. 

[1] El cronograma de actualización de Google Cast para la serie HBU8000 puede variar según la región.