▲ Samsung Hotel TV y LYNK Cloud.

Samsung Hotel TV y LYNK Cloud [1], la solución integral en la nube de Samsung para la industria de la hospitalidad, están diseñados para funcionar en conjunto como una única solución conectada. Samsung Hotel TV reúne en una sola pantalla información del hotel, gastronomía, servicios y entretenimiento, lo que permite a los huéspedes explorar la propiedad, acceder a servicios clave y disfrutar de contenidos de forma más sencilla sin salir de su habitación. Además, eleva el entretenimiento en la habitación con soporte para Google Cast y Apple AirPlay [2], lo que permite a los huéspedes transmitir contenido de forma segura y fluida desde sus dispositivos personales.

▲ Con el último Hospitality Display de Samsung, los huéspedes pueden transmitir contenido instantáneamente desde sus dispositivos con Google Cast y AirPlay.

LYNK Cloud conecta estos puntos de contacto y permite a los gerentes de TI del hotel, equipos de servicio y operadores administrar los televisores, los servicios en pantalla y el contenido orientado al huésped desde una única plataforma centralizada.

Con su función de Business Intelligence, LYNK Cloud permite a los hoteles identificar qué platos del menú solicitan con mayor frecuencia los huéspedes o en qué canales de televisión pasan más tiempo. Estos datos ayudan a comprender mejor sus preferencias y a mejorar su experiencia general durante la estadía.

▲ LYNK Cloud apoya a los operadores y gerentes de servicio de hoteles ayudándoles a obtener información sobre cómo los huéspedes interactúan con los servicios de Hotel TV en la habitación para respaldar ofertas más relevantes e identificar nuevas oportunidades de ingresos.

Mira el video a continuación para conocer cómo Samsung Hotel TV y LYNK Cloud trabajan en conjunto en entornos hoteleros reales para simplificar las operaciones y elevar la experiencia en la habitación.

Samsung Electronics anunció que ha suministrado más de 6,000 pantallas para hotelería y pantallas de señalización inteligente al Star of the Seas, de Royal Caribbean, considerado el mejor crucero familiar del mundo. La instalación abarca camarotes para huéspedes, alojamientos de la tripulación y áreas públicas, como salones y teatros. Esta colaboración representa el hito más reciente en una asociación de larga data, en la que Samsung ha sido el proveedor oficial de tecnología de visualización para toda la flota de Royal Caribbean durante más de 21 años.

El Star of the Seas, que completó su viaje inaugural desde Puerto Cañaveral, Florida, en agosto de 2025, es el segundo barco de la serie de cruceros clase Icon de Royal Caribbean.

Las Smart TVs y la señalización inteligente de Samsung para el sector hotelero establecen un nuevo estándar en las experiencias a bordo

Diseñados específicamente para entornos comerciales, las pantallas Crystal UHD Hospitality de Samsung (modelo HBU8000) se instalaron en los camarotes de huéspedes a bordo del Star of the Seas. Gracias a la tecnología Dynamic Crystal Color de Samsung, capaz de mostrar más de mil millones de colores, estas pantallas ofrecen resolución 4K UHD y colores realistas y precisos, lo que garantiza que cada huésped disfrute de imágenes nítidas y vibrantes y de una experiencia visual atractiva durante todo su viaje. Cada Smart TV en las habitaciones actúan como un centro de información, al mostrar un mensaje de bienvenida personalizado, los horarios de actividades diarias, información sobre el destino, así como actualizaciones meteorológicas y de emergencia. Además, ofrece la posibilidad de revisar programas y anuncios a bordo cuando el huésped lo desee.

A bordo también se encuentra la ultradelgada serie UHD Smart Signage QMC, que proporciona contenido de alta resolución en las áreas públicas y optimiza el uso del espacio.

Dos décadas de colaboración sustentadas en la innovación

Desde 2004, Samsung ha suministrado más de 200,000 pantallas para hotelería y pantallas de señalización inteligente en 28 barcos de la flota mundial de Royal Caribbean. Esto incluye más de 6.000 pantallas instaladas en el Icon of the Seas, buque gemelo del Star of the Seas, que zarpó en 2024. Respaldada por 17 años consecutivos como líder mundial del mercado de pantallas comerciales [1], Samsung continúa encabezando la industria con pantallas confiables y multifuncionales, diseñadas específicamente para entornos de hotelería.

“Lo que hemos logrado con Royal Caribbean en los últimos 20 años refleja nuestro compromiso compartido con la innovación y con ofrecer experiencias de clase mundial a los huéspedes”, afirmó Hoon Chung, Vicepresidente Ejecutivo del Negocio de Visual Display de Samsung Electronics. “A medida que crece la demanda de experiencias de entretenimiento más completas, nos enorgullece ofrecer nuestras pantallas comerciales más avanzadas al Star of the Seas y esperamos ampliar nuestra colaboración en los próximos años”.

Samsung amplía su innovación en pantallas para espacios de hotelería compactos

Aprovechando su liderazgo consolidado en soluciones de visualización para cruceros y hotelería, Samsung presentó el modelo HF8000F, una pantalla de 24 pulgadas para hotelería diseñado para espacios compactos como camarotes de tripulación, hospitales y habitaciones de hotel. A medida que crece la demanda de pantallas más pequeñas que puedan adaptarse a habitaciones multiusuario o entornos con espacio limitado, el modelo HF8000F ofrece una opción optimizada con muchas de las capacidades de la línea de productos de hospitalidad de Samsung para 2025, entre ellas Google Cast, Apple AirPlay, LYNK Cloud para la gestión remota de pantallas, Samsung Knox, Samsung TV Plus y Smart Hub. El modelo HF8000F ya está disponible en varias regiones, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Australia y Singapur.

Para obtener más información sobre las soluciones de entretenimiento para el sector hotelero de Samsung, visita Samsung.com.

[1] Fuente: Informe de Exhibición Pública de Omdia del tercer trimestre de 2025. 

Samsung Electronics anunció hoy el lanzamiento global de su nueva serie HU8000F, la línea 2025 de televisores para hoteles. Estará disponible en seis tamaños: 43″, 50″, 55″, 65″, 75″ y 85″. La HU8000F ofrece a los hoteles herramientas de gestión avanzadas para mejorar la experiencia de los huéspedes, al tiempo que proporciona opciones de streaming y conectividades simplificadas, gracias a la integración con Google Cast. Samsung presentará oficialmente la serie HU8000F durante HITEC 2025, el evento de tecnología hotelera más grande y longevo del mundo, que se llevará a cabo del 16 al 19 de junio en Indianápolis, EE. UU. 

“La serie HU8000F de Samsung eleva la experiencia en la habitación al combinar una imagen 4K brillante, funciones de streaming avanzadas y una operación sencilla”, afirmó Hoon Chung, vicepresidente ejecutivo de Visual Display en Samsung Electronics. “Con soporte para Google Cast, un diseño AirSlim y funciones integradas en la nube, estamos redefiniendo las opciones de entretenimiento en hoteles a nivel global“. 

Calidad de imagen premium, diseño AirSlim y streaming intuitivo 

La serie HU8000F está equipada con el procesador Crystal 4K de Samsung y cuenta con HDR10+ y Dynamic Crystal Color, lo que permite envolver a los huéspedes en mil millones de tonos de color con una claridad y nivel de detalle realistas. Su diseño AirSlim, elegante y casi sin bisel, aporta un aspecto sofisticado que se adapta a cualquier espacio del hotel. 

Este nuevo modelo amplía las opciones de contenido para los huéspedes al incorporar Prime Video a su oferta, que ya incluye Netflix y Samsung TV Plus, accesibles desde la plataforma Tizen OS Home. Para mejorar la experiencia de reproducción, la serie HU8000F integra tecnología de sonido adaptativo, que analiza la escena en tiempo real y ajusta el audio para optimizar la calidad en informativos, eventos deportivos, conciertos, programas y películas. 

Características para hoteles y soluciones integradas para la hostelería 

Para ofrecer una gestión remota centralizada y generar insights prácticos para los gerentes de hoteles, Samsung LYNK Cloud simplifica las operaciones hoteleras a nivel global y contribuye a aumentar los ingresos mediante promociones personalizadas. Con SmartThings Pro y un control remoto con múltiples códigos, el personal del hotel puede proporcionar experiencias personalizadas en la habitación y asegurar un control sin interferencias, lo que incrementa la comodidad y satisfacción de los huéspedes. 

Gracias a la integración directa de Google Cast en la serie de pantallas para hoteles de Samsung, los huéspedes acceden fácilmente a sus contenidos favoritos a través de más de 5,000 aplicaciones compatibles con Cast, duplicando sus dispositivos Android o iOS en el televisor sin necesidad de dongles ni inicios de sesión adicionales. Esta funcionalidad integrada también reduce los costos para los hoteles e integradores de sistemas, al eliminar la necesidad de adquirir y mantener dispositivos externos tipo hub, evitando riesgos de robo y liberando un puerto HDMI. 

Para los hoteles que ya cuentan con televisores HBU8000, próximamente estará disponible una actualización de software que habilitará Google Cast sin interrumpir el servicio [1]. Esta actualización ya se implementó con éxito en el Apurva Kempinski Bali y el Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan en Indonesia, mediante un despliegue simultáneo, lo que demuestra la escalabilidad y fiabilidad de la solución. 

Con Google Cast y una integración over-the-top (OTT), la serie HU8000F ofrece una reproducción fluida y una solución optimizada que eleva la experiencia de televisión para los huéspedes. 

La serie de pantallas para hotelería de Samsung también incorpora funciones prácticas diseñadas específicamente para entornos hoteleros, como conectores RJ12, soporte para altavoces de baño y puertos de salida LAN. Equipada con la intuitiva y segura plataforma Tizen, la HU8000F garantiza una navegación fluida, protección de nivel empresarial con Samsung Knox y conectividad flexible a través de múltiples puertos HDMI y USB. 

Para obtener más información sobre las soluciones de Samsung para el sector hotelero, visita www.samsung.com. 

[1] El cronograma de actualización de Google Cast para la serie HBU8000 puede variar según la región.