En esta entrevista, el Director de ESG y Ciudadanía Corporativa para América Latina de Samsung, Helvio Kanamaru, brinda más detalles sobre estas iniciativas y revela cómo ambas han estado transformando las vidas de miles de jóvenes y docentes latinoamericanos desde 2014.

Helvio Kanamaru, Director de Ciudadanía Corporativa y ESG

1. ¿Por qué Samsung decidió apostar por programas educativos? 

Helvio Kanamaru: Samsung cree que, al empoderar a las generaciones futuras a través de la Educación, podemos generar un impacto real en la sociedad. Esto queda claro a través de nuestra visión global de ciudadanía corporativa “¡Together for Tomorrow! Enabling People”. Estos jóvenes serán los agentes del cambio del mañana y podrán contribuir a un futuro mejor para todos.

2. ¿Cuáles son los programas educativos de Samsung en América Latina?

Helvio Kanamaru: en Latinoamérica, Samsung cuenta con dos programas de responsabilidad social enfocados en Educación: Solve for Tomorrow, la iniciativa global de ciudadanía corporativa de Samsung invita a estudiantes y profesores de escuelas públicas a presentar proyectos innovadores —a través del enfoque STEM (acrónimo en inglés de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas)— que ayuden a mejorar sus comunidades. El año pasado celebramos los diez años de Solve for Tomorrow en América Latina con un evento increíble en Colombia, que reunió a varios exparticipantes para compartir sus historias y para celebrar este acontecimiento.

Samsung Innovation Campus ofrece cursos en el área de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), como Codificación, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas y Big Data, dotando a los jóvenes de habilidades técnicas esenciales para la vida y eliminando divisiones educativas para ofrecerle a los estudiantes desfavorecidos mejores oportunidades de empleo.

3. ¿Cuáles han sido los principales acontecimientos y logros de estos diez años de Solve for Tomorrow en la región?

Helvio Kanamaru: En 2023 celebramos diez años de Solve for Tomorrow con un impacto muy positivo que nos llena de orgullo. El programa ya ha llegado a más de 353 mil personas de 22 mil escuelas públicas en 20 países de América Latina. Desde entonces, se han realizado más de 46 mil proyectos, diseñados y desarrollados por jóvenes estudiantes y sus docentes, abordando temas importantes como educación de calidad, acceso al agua potable, mejoras de la salud, agricultura sostenible y accesibilidad.

Para ampliar aún más el impacto de este programa, este año anunciamos la plataforma “Solve for Tomorrow Latam” dirigida a docentes y construida a partir de las experiencias prácticas de profesores que ya han participado del programa en América Latina durante estos diez años. Con el objetivo de reconocer la labor de los educadores, la plataforma ofrece referencias pedagógicas  creadas por docentes y para docentes, permitiendo el intercambio de conocimientos entre educadores de varios países.

4. ¿Qué historia te ha conmovido más durante estos diez años y por qué?

Helvio Kanamaru: Puedo mencionar algunos casos de transformación. Confieso que me inspiran continuamente las historias de jóvenes que utilizaron su creatividad y habilidades para generar un impacto positivo a través de Solve for Tomorrow. Cada historia de innovación, participación comunitaria y crecimiento personal nos impacta y refuerza nuestro compromiso con esta iniciativa.

En 2016, una estudiante argentina llamada Valentina ganó Solve for Tomorrow con un proyecto increíble: un sensor para personas con diabetes insulinodependientes. Identificó una necesidad en la comunidad, ya que ella tiene diabetes, y desarrolló un sensor termocrómico para detectar la pérdida de la cadena de frío de la insulina biosintética, fundamental para mantener la eficacia del medicamento. Lo que comenzó como un proyecto escolar se convirtió en su tesis universitaria y hoy está por iniciar su carrera de ingeniería en Buenos Aires. 

En Rio Grande do Norte, Brasil, tres estudiantes de Currais Novos desarrollaron tejas hechas de yeso y fibra de coco en un prototipo que ayuda a preservar el medio ambiente siendo más eficiente que los productos de arcilla que se encuentran comúnmente en el mercado. 

Con un proyecto en esta misma línea, en Colombia, el profesor Hernán Ernesto y sus alumnos ganaron la edición 2022 del SFT con “Coolroof”, un sistema de techo diseñado para reflejar más luz solar y absorber menos calor que un techo convencional. Preocupados por el calor en las aulas, la idea de los estudiantes colombianos surgió de esta necesidad y logró reducir las altas temperaturas no solo en las escuelas, también en los hogares; mejorando la calidad de vida de las comunidades que las habitan. Actualmente, la idea está siendo implementada por la escuela participante. 

A la par, “Alerta Fire” fue el proyecto ganador de  la edición de 2022 de Solve for Tomorrow en México. Esta solución fue creada por los estudiantes Emily Villanueva Ramírez e Ismael Alejandro Torres Contreras para prevenir los accidentes por fugas de gas a través de una aplicación para dispositivos móviles.

Y estos jóvenes no están solos. Hay muchas historias inspiradoras que son sólo ejemplos de lo que ya hemos logrado. Nuestro compromiso con el impacto social se refleja en programas que transforman la vida de las personas y al mismo tiempo cuidan de las comunidades.

5. ¿Cómo contribuyen los programas educativos de Samsung al desarrollo de habilidades y al crecimiento profesional de los jóvenes involucrados?

Helvio Kanamaru: Solve for Tomorrow desempeña un papel crucial en el desarrollo de las habilidades y del crecimiento profesional de los jóvenes. Basado en STEM, el programa los capacita en resolución de problemas, trabajo en equipo y otras habilidades técnicas que son muy valiosas en el mercado laboral actual. También promueve el liderazgo, la creatividad y el sentido de responsabilidad social, esenciales para el desarrollo personal y profesional.

El SIC, por su parte, ofrece cursos gratuitos en áreas con enorme demanda en el sector de Tecnología, como Coding, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas y Big Data, dotando a los jóvenes de habilidades técnicas esenciales que contribuyan en la búsqueda de mejores oportunidades laborales. 

Al brindar a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios en el sector tecnológico, garantizamos una fuente sostenible de talento para nuestra empresa y para un ecosistema tecnológico más amplio. Al fin y al cabo, en la Educación todos ganan.

En vísperas de la votación para elegir a la ciudad que será sede de la Expo 2030, Samsung Electronics Latinoamérica confirmó su apoyo a la candidatura de Busan, Corea del Sur, en un evento que reunió a ejecutivos de la empresa en República Dominicana. 

“Como líder global en tecnología, Samsung apoya la candidatura de Busan para la Expo 2030. La historia de transformación de Corea a través de la educación es una fuente de inspiración para la empresa. Trabajamos en iniciativas para apoyar a las generaciones futuras en este pilar. Además, creemos que Busan tiene todo lo necesario para albergar la Expo: la ciudad cuenta con una excelente infraestructura de transporte, turismo e industria, basada en el desarrollo sostenible. Busan está listo y su candidatura es una oportunidad para compartir el exitoso trayecto de Corea del Sur con otros países y culturas“, dijo HS Jo, Presidente de Samsung Latinoamérica.

Samsung apoya a la educación a través de sus programas globales de ciudadanía corporativa. En América Latina, Samsung Solve for Tomorrow (SFT) se basa en la metodología STEM para incentivar a las mentes jóvenes de toda la región a crear proyectos destinados a resolver problemas en sus comunidades. En 2023, el programa complió diez años en la región con más de 311 mil estudiantes y 41 mil docentes de 22 mil escuelas públicas beneficiadas. Actualmente, Solve for Tomorrow está presente en 20 países de América Latina.

Por otro lado, Samsung Innovation Campus ofrece cursos sobre tecnologías de la información y comunicación (TIC), como programación, codificación e IA, entre otros, con el objetivo de ayudar a los jóvenes a buscar mejores oportunidades laborales. 

“Samsung cree que, al empoderar a las generaciones futuras a través de la educación, se puede generar un impacto real en la sociedad. ¡Esto queda claro a través de nuestra visión de ciudadanía corporativa global ‘Together for Tomorrow! Enabling People.’ Estos jóvenes serán los agentes de cambio y podrán contribuir a un futuro mejor para todos”, afirmó Helvio Kanamaru, Director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung Latinoamérica.

Además de la educación, Samsung y Corea del Sur son íconos en la investigación y el desarrollo tecnológico. En este escenario, el apoyo de Samsung a Busan demuestra el poder de la innovación y la educación como motores del progreso, no sólo para Corea del Sur, sino para el mundo entero. Al apostar por la Expo 2030 de Busan, Samsung reafirma su papel como agente de transformación global, invitando a la comunidad internacional a reunirse en un lugar donde la tecnología y el conocimiento son las claves para un futuro más sostenible.

La ciudad sede de la Expo 2030 será elegida por la Asamblea General de la Unión Internacional de Exposiciones (BIE), que reúne a los países miembros, el próximo 28 de noviembre, en París, Francia.

Abrazar la sensibilidad es mirar más allá de uno mismo; es sentir la pulsación del corazón ajeno y moverse al ritmo de sus necesidades. Esta empatía se traduce en una de las expresiones más sinceras de humanidad: el voluntariado. Más allá de los momentos de crisis, el voluntario es el arquitecto silencioso de futuros más luminosos en nuestras comunidades.

Desde mi trinchera, tengo la fortuna de formar parte de una empresa que no solo entiende este llamado, sino que lo encarna. Por esta razón, en la triste y devastadora situación que vivió el estado de Guerrero los empleados de Samsung logramos enviar más de una tonelada de ayuda en víveres y artículos de primera necesidad.

En esta misma línea, buscamos ir más allá y nos esforzamos por ser agentes de cambio, fomentando iniciativas que iluminen con esperanza la mirada de nuestros niños y jóvenes.

Por citar un ejemplo concreto, hemos alentado a nuestro equipo a nutrir la curiosidad de los pequeños por las disciplinas STEM (disciplinas conocidas como STEM por sus siglas en inglés) entre niños y niñas. Recuerdo con cariño la alianza con LEGO® Education en la Escuela Claudina Thévenet, en Ciudad de México, donde 100 niñas y niños de tercer grado estudiantes de primaria encontraron en los sets de robótica un juego que dibujó sonrisas y encendió chispas de ingenio.

Por otro lado, hace algunos meses tuvimos la oportunidad de vivir un voluntariado con niños pacientes del Hospital Federico Gómez a través de fundación TUK, en donde armamos un muñeco Comemiedos para que los niños y niñas pudieran alimentar a su muñeco con sus miedos a las agujas, a los dolorosos tratamientos que muchas veces tienen que vivir, sin duda una experiencia que movió cada una de nuestras fibras más sensibles.

No cabe duda que cada vez que uno realiza una actividad de voluntariado tiene la idea de que va a dar, pero nada  es más equivocado que eso, en mi experiencia siempre recibo y aprendo mucho más. Al involucrarnos directamente con las personas a las que servimos nos encontramos con historias, lecciones de vida y perspectivas que enriquecen la visión del mundo. El acto de dar se convierte, paradójicamente, en una fuente inagotable de recibir.

Como en el caso de nuestros empleados en Samsung, quienes ofrecen orientación y mentorías para iluminar el camino de niños de 14 a 18 años hacia su futuro profesional. Nuestra iniciativa Solve for Tomorrow es una muestra palpable de esta mentoría, incitando a estudiantes a convertirse en un actor resolutivo dentro de su comunidad.

Lo cierto es que, más allá de la infraestructura y la tecnología, en el corazón de nuestra organización palpitan las personas. Sin su pasión y compromiso, nuestro propósito se desvanecería. Son ellos, con su talento y humanidad, quienes nos impulsan a ir más allá, convirtiendo cada acto de voluntariado en un acto de grandeza que enaltece a nuestra compañía.

A todos los que dan vida a Samsung, gracias por tejer esta red de solidaridad y humanidad que nos define y nos dirige hacia un mañana compartido y lleno de cariño. 

Sigamos escribiendo juntos este relato de compromiso, que se lee en cada acción y se siente en cada latido.

HS Jo, Presidente & CEO de Samsung Electronics Latinoamérica

A lo largo de estos años, Samsung Electronics ha prosperado en multitud de sectores, desde ser pionera en los avances de las tecnologías móviles hasta transformar nuestros hogares con electrodomésticos innovadores, pasando por forjar las vastas redes que nos conectan a todos. Esta notable trayectoria ha puesto de manifiesto el sólido compromiso de la empresa con la excelencia y su incesante búsqueda de la creación de valor.

Pero entre estos increíbles logros, hay algo que me llena de profundo orgullo: nuestra persistente dedicación a la comunidad, especialmente a los jóvenes. En nuestro 54 aniversario, esta es la parte de nuestra historia y nuestro futuro que quiero compartir con ustedes hoy: la forma en que estamos capacitando a la próxima generación para que alcance su pleno potencial y contribuya a un futuro mejor para todos.

Bajo nuestra visión de ciudadanía corporativa “Together for Tomorrow! Enabling People” (Juntos por el Mañana! Apoyando a las personas), Samsung Electronics asume su papel de empoderar a las generaciones futuras para que desarrollen todo su potencial y lideren un cambio social positivo. 

En este viaje compartido de conocimiento y capacitación, invertimos en el futuro, fomentamos la innovación y preparamos el camino para un mundo en el que todas las personas puedan prosperar y contribuir positivamente a la sociedad. Juntos, estamos creando un legado de progreso, propósito y cambio significativo.

Para nosotros, crear un mundo mejor no es sólo un lema, es una misión con sentido. Entendemos que las próximas generaciones deben abordar los problemas de formas nuevas y disruptivas y encontrar soluciones sostenibles a los retos que nos esperan; por esta razón Samsung se centra decididamente en la educación.

Los programas de ciudadanía corporativa de Samsung en Latinoamérica 

Priorizar la educación es un compromiso que Samsung asume con miras hacia el futuro, siempre respetando nuestro pasado. La educación fue esencial para el desarrollo de Corea del Sur, por eso apoyarla está entre nuestros principales pilares de responsabilidad social a nivel mundial y en América Latina.

La educación es la base de un mañana más brillante, debido a que dota a las mentes jóvenes de los conocimientos y habilidades necesarios para impulsar un cambio social positivo. Para lograrlo, Samsung colabora estrechamente con gobiernos y organizaciones, trascendiendo fronteras para defender programas educativos de impacto.

Nuestro enfoque en la educación va más allá de las habilidades técnicas, busca alimentar la innovación y la creatividad a través de programas de Ciudadanía Corporativa. Nuestras principales iniciativas, Solve for Tomorrow y Samsung Innovation Campus, ejemplifican nuestra dedicación a fomentar el pensamiento crítico y la colaboración, y ya han beneficiado a más de 357 mil estudiantes y profesores en América Latina. 

El objetivo de Samsung Innovation Campus es dotar a los jóvenes no solo de competencias técnicas fundamentales, también de habilidades vitales de valor incalculable. Este programa trasciende los límites de la educación tradicional, cerrando brechas para ofrecer a los estudiantes desfavorecidos mejores oportunidades de empleo. Lo que sirve como testimonio del compromiso inquebrantable de Samsung para derribar barreras y garantizar que todos los jóvenes, independientemente de su origen, puedan aspirar a un futuro mejor. 

Además, hoy me complace destacar el programa Solve for Tomorrow (SFT). Después por fin, SFT celebra su 10º aniversario en América Latina.

El legado de Solve For Tomorrow en LATAM

Samsung Solve for Tomorrow es un programa transformador basado en las disciplinas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), que fomenta la capacidad de resolución de problemas y la innovación en las mentes jóvenes. Da prioridad al desarrollo integral de habilidades, que abarcan el pensamiento crítico y creativo, la comunicación eficaz y el trabajo en equipo. El programa anima a los estudiantes a aceptar los retos como oportunidades para repensar, imaginar y transformar las ideas en realidad. Además, fomenta una cultura de aprendizaje integradora en la que todos tienen la oportunidad de sobresalir.

Una parte esencial del éxito del programa son los mentores de Samsung, que participan activamente proporcionando orientación y apoyo. Su participación subraya la misión del programa de empoderar tanto a educadores como a estudiantes, haciendo que la educación STEM sea inclusiva y transformadora.

La celebración de una década del programa Solve for Tomorrow en América Latina es una prueba de su notable impacto en la mejora de la calidad de la educación pública en toda la región. Lo que lo distingue es su profundo conocimiento de las necesidades educativas específicas de los distintos países, donde la educación es fundamental para el desarrollo local. Este conocimiento impulsa al programa a ampliar su alcance a comunidades rurales remotas, respetando los valores propios y las particularidades de cada país latinoamericano. Los compromisos multilaterales y una red de socios locales son esenciales para el amplio alcance del programa.

Con una visión de “Todos ganan en la Educación”, Solve for Tomorrow fomenta un ambiente de apoyo y constructivo entre los participantes, al reconocer el contexto completo de los estudiantes, las comunidades, la infraestructura escolar disponible y el país. A lo largo de su historia, el programa ha llegado a escuelas de zonas remotas, y a menudo con la participación de escuelas indígenas y rurales de América Latina.

Además, la presencia de alumnas en los equipos de Solve for Tomorrow es un requisito obligatorio, una estrategia que pretende abordar la brecha de género que prevalece en los campos STEM, y que busca defender  la diversidad, la equidad y la inclusión. 

Solve for Tomorrow está activo en 20 países de América Latina, incluyendo Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y muchos otros. Desde 2014, ha beneficiado a más de 311 mil estudiantes y 41 mil profesores de más de 22 mil escuelas públicas en toda la región, lo que ha sido una profunda contribución a la educación.

Démosle un rostro a estas grandes cifras… Imagina un lugar donde escasea el agua potable, esta era la realidad de una remota comunidad de Paraguay, pues en la región del Chaco el acceso al agua potable era un problema apremiante. Más de 5,000 personas, muchas de ellas indígenas, carecían de una fuente confiable de agua potable, debido a que las fuentes del líquido vital existentes estaban contaminadas con sal y agentes contaminantes, lo que las hacía inseguras para el consumo. 

Dos jóvenes estudiantes paraguayos, Diego Fernández y Jazmín Florentín, no podían ignorar esta terrible situación, estaban convencidos de que el agua limpia era un derecho fundamental y se propusieron cambiar las cosas.

Impulsados por la empatía e inspirados por la innovación, empezaron a trabajar en una solución. El par analizó métodos para mejorar los problemas de saneamiento del agua, y también se centraron en los aspectos de portabilidad y energía. Con lo que desarrollaron MBARETICS, un sistema portátil de purificación de agua alimentado por energía solar. Este invento era algo más que tecnología: era un salvavidas para su comunidad. 

En 2020, MBARETICS ganó el premio de SFT. La historia de Diego y Jazmín nos recuerda que la innovación, impulsada por la compasión y guiada por STEM, puede cambiar vidas suministrando el recurso más vital: agua limpia.

El futuro del SFT en América Latina

SFT en América Latina ha prosperado gracias a la colaboración y las contribuciones de profesores de escuelas públicas de 20 países de la región. Como resultado, las prácticas que surgen del programa son fácilmente aplicables en cualquier contexto escolar, con requisitos mínimos de infraestructura.

Con el compromiso compartido de promover y mejorar las experiencias de aprendizaje para un espectro más amplio de educadores de escuelas públicas, profesores y estudiantes, en Samsung aspiramos a extender el alcance de las pedagogías y metodologías concebidas y desarrolladas por profesores de escuelas públicas a través de SFT. Nuestra visión es empoderar a los educadores en toda América Latina y más allá con metodologías de enseñanza probadas, fomentando la innovación, el compromiso y, lo más importante, proporcionando a los estudiantes experiencias de aprendizaje enriquecidas que los preparen para los retos del futuro.

Tenemos emocionantes noticias por venir para el calendario escolar 2024 en América Latina, y que tendré el honor de compartir puntualmente. Tenemos muchas otras décadas por delante, en la que trabajaremos mano a mano con estudiantes, docentes, gobiernos, universidades, ONGs para construir una Educación más fuerte en América Latina.

Juntos por el Mañana! Apoyando a las personas.

Hoy vivimos en un momento completamente diferente, tanto trabajadores como estudiantes se han visto inmersos en la adaptación debido al repentino cambio que implicó el distanciamiento social. Se podría decir que hemos perdido la costumbre de dirigirnos a nuestro lugar de trabajo o estudio, pues las circunstancias nos han dado la oportunidad de unirnos a una sala virtual y adaptarnos a una nueva realidad híbrida.

Geny Oceguera Rojas, Directora de Recursos Humanos en Samsung Electronics México

En un abrir y cerrar de ojos, todas las generaciones —desde los Baby Boomers hasta los Centennials— se tuvieron que adaptar a un solo fenómeno: la tecnología. Desde luego, los retos que este cambio trae a los nuevos perfiles laborales continúan, pero eso no es algo negativo. Se trata de un tiempo de oportunidad, en el que hay que reinventarse y tener la actitud de crecer y aprender constantemente. 

Como Directora de Recursos Humanos de Samsung Electronics México, he notado cómo hemos evolucionado de la mano de cada uno de nuestros colaboradores que, día con día, se esfuerzan por la marca y por su crecimiento profesional. 

Como empresa de tecnología estamos a la vanguardia de los retos a futuro que implica esta transformación laboral, por lo que es importante tener en cuenta planes de capacitación entre los colaboradores en temas de tecnología, automatización de procesos, uso de recursos tecnológicos y visión de crecimiento empresarial. Aspectos que únicamente son posibles a través de la adaptación al cambio y el desarrollo de las habilidades de nuestros empleados. 

En este sentido me atrevo a hablar, no solo por la experiencia en Samsung, sino por todos los que hemos enfrentado este cambio, porque la ventaja actualmente es que tenemos a nuestro alcance las herramientas para prepararnos; ya sea en nuestros celulares, computadoras e incluso televisores inteligentes. Sin duda, tenemos todos los recursos para aprender y seguir creciendo, por lo que en muchos casos la adaptación tiene que ver con la voluntad, en cómo me integro a las nuevas tecnologías y aprendo para estar creciendo constantemente. 

Esta transformación en la actitud también está relacionada con las soft skills que serán necesarias y facilitarán el proceso tecnológico; aspectos centrales para trabajar en equipo sin importar la distancia, que incluyen: planeación, organización, comunicación, análisis y empatía. 

Todos tenemos talento y estas habilidades son la forma en que lo utilizamos, por lo que deben estar en constante desarrollo para hacer frente al mundo. Me tengo que adaptar y reinventar para estar lista ante el futuro del trabajo. 

A pesar de estas posibilidades que presenta la tecnología, somos conscientes de que no todas las personas tienen la facilidad o el tiempo de acceder a esta información. Por esta razón, en Samsung buscamos ayudar a las próximas generaciones para alcanzar su máximo potencial a través de la educación. 

Esta meta la realizamos a través de programas que buscan difundir la educación STEM, o Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas por sus siglas en inglés; en primer lugar con Solve for Tomorrow, que motiva a estudiantes de secundarias y preparatorias públicas de nuestro país a resolver problemáticas de su comunidad; y después con Innovation Campus, que busca ayudar la formación de jóvenes que están por terminar sus estudios y por entrar al plano profesional.

Sin duda, el trabajo híbrido y remoto llegó para quedarse, pero podemos decir que le hemos hecho frente a esta transformación, y lo hemos logrado gracias a los esfuerzos que realizamos todas las personas que formamos parte de Samsung, tanto en lo personal como con nuestro equipo de trabajo. Acciones que continuaremos replicando fuera de la compañía para seguir impactando positivamente a las nuevas generaciones.

Esta forma de entender estas disciplinas deja fuera a las personas que no sienten un interés inmediato por este conocimiento, ya que la larga puede ser negativa en la formación de las nuevas generaciones. Muchos considerando que la Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas son las bases de las profesiones del futuro, debido a que están relacionados con los avances tecnológicos, científicos y la automatización que forman parte de la llamada Cuarta Revolución Industrial. 

Incluso si las y los más jóvenes al crecer deciden seguir otro camino profesional, estas disciplinas ofrecen valiosas herramientas para su futuro. Por ejemplo, una persona que tiene nociones y conocimientos de programación tendrá una preparación mayor para solucionar problemas en el ambiente tecnológico actual. 

Ante esta situación, cabe preguntarse cómo motivar a las nuevas generaciones a interesarse por las disciplinas STEM, pues para muchas personas se trata de conocimientos a los que nunca se acercarán por gusto; probablemente porque pueden abarcar conceptos abstractos y sin una aparente relación con la vida cotidiana. 

Claudia Contreras, CMO & Directora Senior de Mercadotecnia de la División de Mobile en Samsung Electronics México

Si bien siempre habrá personas que se sientan más atraídas por estos conocimientos, el gusto por estas disciplinas se puede adquirir por medio de acercamientos extracurriculares positivos. Un ejemplo claro es una figura materna o paterna, que directa —o indirectamente— le muestra a los más pequeños el gran potencial del conocimiento STEM. 

La motivación no sólo se encuentra en una mamá ingeniera o un papá matemático, también está en experiencias positivas y que demuestra la relación de estas disciplinas con la vida cotidiana. Llega a mi mente el equipo ganador de la última edición de Samsung Solve for Tomorrow, que aplicó el conocimiento adquirido en sus aulas para crear un dique sustentable, que ayudará a resolver el problema de agua potable de su comunidad. 

Igualmente, el interés por estas disciplinas se puede inculcar desde edades tempranas, ya sea al fomentar la curiosidad por conocer cómo funciona el mundo o al crear actividades didácticas que representan un divertido reto en casa, aulas o en museos. Este esfuerzo lo hemos realizado en nuestros voluntarios, junto a Mercadro y LEGO® Education, a través de kits de robótica que le han dado las bases de conocimiento STEM a niños y niñas de preescolar, primaria y secundaria. 

De esta manera, todos nos podemos apasionar por la Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas, que cada vez están más presentes en nuestra vida cotidiana. Si motivamos a las nuevas generaciones a interesarse en estas disciplinas, no sólo les daremos herramientas para el mundo profesional, también les brindaremos las habilidades para que construyan un futuro mejor. 

La alianza busca promover el talento emprendedor de los estudiantes de educación media superior y superior, actualizar y trabajar en la especialización del personal académico, y la organización y difusión de múltiples actividades académicas, entre otras acciones. 

Estos objetivos serán posibles por medio del trabajo conjunto entre Samsung y las universidades e instituciones educativas que integran la ANUIES en iniciativas como Soluciones para el futuro, que motiva a las y los estudiantes de nuestro país a resolver problemáticas de su comunidad a través de disciplinas STEM; e Innovation Campus, que busca ayudar la formación de las y los jóvenes que están por terminar sus estudios y por entrar al plano profesional. 

La firma se realizó en el Museo de Innovación de Samsung en la ciudad de Suwon, en Corea el Sur con la presencia de Carmen Enedina Rodríguez Armenta, Directora General de Educación Superior Universitaria e Intercultural de la Secretaría de Educación Pública; Jaime Valls Esponda, Secretario General Ejecutivo de ANUIES; Bruno Figueroa, Embajador de México ante la República de Corea;  Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México y Daniel Pérez, Director de Asuntos Legales y Relación con Gobierno.

“En México y a nivel global buscamos apoyar la formación de las nuevas generaciones a través de la educación, por lo que es central la cercana colaboración con instituciones mexicanas educativas“, afirmó Sang Jik Lee. “Estoy seguro de que con esta nueva alianza con la ANUIES cumpliremos con nuestro compromiso, no sólo al contribuir en el crecimiento de nuestros programas como Soluciones para el Futuro e Innovation Campus, sino también al cooperar para desarrollar medios novedosos que ayuden a la educación”. 

Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México, durante su intervención

El convenio se formalizó durante el marco de la primera Cumbre de Rectores México-Corea, que se llevó a cabo del 29 de junio al 1 de julio en Seúl, República de Corea. Al foro se dieron cita miembros del Consejo Coreano de Educación Universitaria (KCUE) y de la Embajada de México en Corea, además de rectores de universidades de la ANUIES, quienes discutieron temas de educación en consonancia con el aumento de los intercambios estudiantiles. Este evento coincidió con la conmemoración del 60 aniversario de los lazos diplomáticos entre Corea y México. 

De esta manera, Samsung México continuará con su misión de apoyar a la educación de las próximas generaciones para capacitar a los líderes que en un futuro crearán un mundo mejor para todos. 

A pesar de estos avances, para la mayoría de las personas, estas herramientas todavía eran una novedad. Sin embargo, todo cambió con el inicio de la pandemia, debido a que el comienzo del confinamiento nos obligó a distanciarnos ya utilizar nuevos medios para comunicarnos y realizar las tareas diarias. 

En casa, nuestras cocinas, comedores, salas o habitaciones se mejoran en oficinas, gimnasios o aulas a distancia, y la tecnología fue el que hizo posible todo enlace: smartphones para mantener la comunicación, tabletas para ingresar a clases en línea, computadoras para trabajar vía remota e incluso pantallas para hacer ejercicio. 

Se trataron momentos difíciles, pero las empresas se dieron cuenta de que la forma de trabajo que todavía parecía lejana era funcional, la productividad de las personas continuó e incluso en muchos casos se incrementó. 

En Samsung, se siguieron todas las normas y recomendaciones de salud al cerrar espacios de trabajo y tiendas para apoyar a los esfuerzos de distanciamiento social. Ahora, continuamos en un modelo híbrido, que se aprovecha de las ventajas del trabajo convencional y remoto, para optimizar el desarrollo de las tareas diarias y para mejorar nuestra calidad de vida. 

En semanas se dio el cambio que estaba proyectado para ser una realidad en unos años. Esta repentina recurrencia del trabajo remoto me ha hecho pensar sobre las nuevas tendencias del mañana, cuyas tecnologías prácticamente ya están sentadas y sólo se requiere la voluntad de cambiar para bien numerosos aspectos de nuestra vida cotidiana. 

Claudia Contreras, CMO & Directora Senior de Mercadotecnia de la División de Mobile en Samsung Electronics México

Ya vivimos en una comunidad global interconectada, donde las personas pueden trabajar de manera remota para una empresa que se encuentra en otro país, disfrutan de contenido audiovisual de todo el mundo, y consumen artículos que vienen de todas partes del globo. 

La tecnología ya está presente para dar el siguiente paso: ahora estamos atestiguando los inicios de la implementación de la red 5G en nuestro país, que a la larga tendrá varios efectos positivos, como velocidades de Internet ultrarrápidas en nuestros dispositivos, mejor acceso a este tipo de comunicaciones en comunidades rurales, e incluso con hogares y fábricas inteligentes. 

De igual forma, la nueva realidad híbrida tiene el potencial de cambiar la educación y los espacios de trabajo, mediante una integración mayor de dispositivos inteligentes, desde cuestiones básicas con una tableta y un lápiz óptico para tomar notas, hasta más avanzadas como pizarrones interactivos — como en el caso del recién presentado Samsung Flip Pro—, e incluso la integración de la realidad aumentada y el metaverso, para borrar las barreras que implican la distancia física. 

Por si fuera poco, ya se está trabajando para crear la próxima generación de innovaciones, desde la conectividad mejorada de la red 6G, hasta el desarrollo de soluciones sustentables para utilizar materiales reciclados en productos móviles. 

Estos avances sólo serán posibles por medio de una juventud creativa y preparada, por lo que en Samsung apoyamos a los jóvenes con iniciativas como Solve For Tomorrow , que fomenta su creatividad y emprendimiento a través del desarrollo de soluciones originales, e Innovation Campus , que prepara a estudiantes que están por ingresar al campo profesional sobre el potencial transformador del Internet de las Cosas (IoT). 

La importancia de la tecnología para comunicarnos es una muestra del poder transformador de las innovaciones que serán parte de nuestra vida en unos años. Un mundo de creatividad, experiencias y conexiones significativas nos esperan, por lo pronto hay que seguir trabajando para construir este futuro juntos. 

Actualmente, el programa se divide en dos iniciativas: C-Lab Inside, enfocado en el emprendimiento interno para fomentar las ideas innovadoras de los colaboradores, y C-lab Outside, el programa de aceleración de startups de la compañía.

Cultura de innovación dentro de Samsung

Establecido en 2012, C-Lab Inside nutre las ideas innovadoras de los colaboradores para fomentar una cultura corporativa en la que la creatividad es prioridad. El programa apoya el desarrollo de ideas en todas las áreas de negocio. Un colaborador puede sugerir y evaluar ideas a través de la plataforma de inteligencia colectiva ‘MOSAIC’ de toda la empresa. Después de la presentación de ideas, se examinan en función de su contenido  e innovación. Luego, los proyectos pasan a la etapa de votación, donde los colaboradores de Samsung hacen oír su voz. Los votantes eligen sus ideas favoritas que pasarán a la siguiente ronda y, después de una revisión final por parte de un grupo de expertos, llega el momento de la presentación final.

Después, una audiencia seleccionada desempeña el papel de capitalistas de riesgo y, después de cada presentación, deciden si invertirían en la propuesta. Cada año se seleccionan alrededor de 40 ideas mediante este proceso que se convierten en proyectos oficiales de C-Lab.

Los miembros de los proyectos seleccionados quedan exentos de sus responsabilidades laborales asignadas durante un año para centrarse exclusivamente en la realización de sus ideas. Cuando se completan los proyectos de C-Lab, aquellos que están estrechamente relacionados con el negocio de una división (como dispositivos móviles, TV o electrodomésticos) se transfieren a cada una para un mayor desarrollo. Otros proyectos que muestran un fuerte potencial de mercado tienen la oportunidad de lanzarse como un startup oficial a través de C-Lab Spin-Off. Samsung apoya las empresas spin-off a través de inversiones de capital inicial y consultoría comercial para acelerar su crecimiento.

De dentro a fuera de la empresa

Desde 2015, Samsung ha estado apoyando proyectos exitosos de C-Lab que demuestran un gran potencial de mercado, facilitando su lanzamiento como startups bajo la política de C-Lab spin-off. Aprovechando el éxito de la iniciativa C-Lab Inside, C-Lab Outside ha estado ampliando el apoyo de Samsung para nuevas empresas e innovaciones fuera de la red de Samsung desde 2018.

Las startups inscritas en el programa C-Lab Outside reciben entornos laborales en la oficina, tutoría experta de los colaboradores de Samsung, participación en exhibiciones globales de TI y apoyo financiero y de relaciones con los inversores.

Samsung Electronics previamente anunció que aceleraría 300 startups coreanas a través de C-Lab Outside y 200 proyectos a través de C-Lab Inside durante un período de cinco años. La compañía ha fomentado un total de 426 startups y proyectos (244 de C-Lab Outside y 182 de C-Lab Inside) hasta el momento y planea llegar a 500 hasta el fin del próximo año.

En noviembre de 2021, la Consumer Technology Association (CTA) anunció los CES 2022 Innovation Awards en 27 categorías de productos, incluidos los reconocidos como Best of Innovation; entre ellos, los proyectos de los startups de C-Lab recibieron un premio Best of Innovation y 21 Innovation Awards Honoree por sus tecnologías destacadas.

Algunas de las innovaciones de C-Lab:

1. Empaque ecológico:

La solución de empaque ecológico permite que los usuarios reciclen el empaque de sus productos de TV en artículos útiles para la decoración del hogar. Los usuarios pueden construir casas para gatos, revisteros e incluso estantes con las cajas de cartón para almacenar artículos para el hogar y dispositivos electrónicos, incluyendo el control remoto.

2. EZ-CAL:

EZCal es una aplicación de calibración de calidad de imagen de TV automatizada que calibra automáticamente la calidad de imagen de un televisor Samsung usando un smartphone en casa. Anteriormente, para calibrar la calidad del televisor, se requerían costosos instrumentos de medición óptica, PC, soluciones de software y generadores de estándares de imagen. EZCal elimina esta necesidad.

3. Galaxy Upcycling:

El programa Galaxy Upcycling fomenta la reutilización de smartphones más antiguos en dispositivos IoT y los chips de memoria de eficiencia energética líderes en la industria de la compañía que permiten un consumo de energía más inteligente.

4. Salted:

Salted, la primera empresa establecida como spin-off en agosto de 2015, está generando ventas estables en el mercado de deportes de golf con una solución que utiliza plantillas inteligentes para analizar la carga en los pies y entrenar la postura correcta del swing de golf. Recientemente, ‘Salted’ ha expandido su negocio al campo de la atención médica digital en función de los datos sobre los pies acumulados de ‘Smart Insole’.

Iniciativas estudiantiles

Samsung ofrece diversas oportunidades, además de C-Lab, para que los colaboradores participen en la construcción de la comunidad a través de ideas innovadoras.

Samsung Solve for Tomorrow es una oportunidad de aprendizaje única que fomenta el pensamiento innovador, la resolución creativa de problemas y el trabajo en equipo; todo con el fin de descubrir y fomentar ideas de innovación social que resuelvan los problemas más apremiantes de la comunidad. A través de su concurso basado en STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), Samsung tiene como objetivo equipar a los estudiantes con habilidades que van mucho más allá del técnico, incluido el pensamiento crítico, la creatividad, la comunicación y la colaboración, aspectos necesarios para la futura fuerza laboral.

Desde 2010, Solve for Tomorrow ha llegado a más de 2 millones de estudiantes en más de 33 regiones. Los colaboradores de Samsung participan para asesorar sobre proyectos y ofrecer su experiencia en cada país, recorriendo la trayectoria junto con los concursantes.

Samsung Innovation Campus capacita a estudiantes y jóvenes que están por entrar al mercado laboral para que adquieran experiencia en tecnologías clave de la Cuarta Revolución Industrial, como IA, IoT, Big Data, Codificación y Programación, ayudándoles para que sean la fuerza de la próxima generación. Junto con dicha preparación tecnológica, el programa también ofrece capacitación en habilidades blandas como comunicación, colaboración, creatividad para mejorar la empleabilidad de los estudiantes y la capacidad de dar vida a sus conocimientos.

Los colaboradores de Samsung participan brindando capacitación y consultoría profesional, así como proyectos de tutoría dentro del programa.

Cerca de 40 mil estudiantes en 28 países recibieron capacitación tecnológica solo en 2021, y se llegó a un total de más de 75 mil estudiantes desde el inicio del programa en 2019.

Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es un instrumento de evaluación reputacional fundado en 1999. Para esta edición evolucionó a Merco Responsabilidad ESG (Environmental, Social and Governance), para evaluar a las empresas más responsables con el medioambiente (E), en el ámbito interno, clientes y sociedad (S) y a nivel ético y de gobernanza (G). 

En este ranking, Merco realizó cinco evaluaciones, 14 fuentes de información y 4.832 encuestas, en las cuales participaron más de mil directivos empresariales, casi 700 expertos, agentes y usuarios del ámbito digital y 3 mil ciudadanos. Un proceso que fue verificado de forma independiente por KMPG, red global que ofrece servicios de auditoría, para respaldar la veracidad y transparencia.

Los compromisos de Samsung México en 2021 se pueden observar en programas para responder al Cambio Climático —como Eco Service para recolectar residuos electrónicos y en los empaques ecológicos de televisiones Eco-Package— y en su esfuerzo por fomentar la educación de Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas con voluntariados e iniciativas como Solve for Tomorrow, que motiva a estudiantes de nuestro país a resolver problemáticas de su comunidad, e Innovation Campus, que busca ayudar la formación de jóvenes que están por terminar sus estudios y por entrar al plano profesional. 

“Parte de nuestra misión en Samsung es contribuir a la sociedad y alcanzar intereses globales y locales. Por esta razón, continuamos con nuestro compromiso por contribuir a mejorar la sociedad en nuestro país y ser un factor de cambio positivo. Este tipo de reconocimientos nos motivan a seguir trabajando para conducirnos de manera responsable como una empresa líder”, afirmó Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México. 

De esta manera, Samsung continúa con su esfuerzo por lograr un efecto positivo con productos y servicios innovadores, al tiempo que establece estrategias de conservación para un futuro más sustentable, brinda oportunidades para preparar a las nuevas generaciones y busca promover un estilo de vida digital saludable.