Samsung Electronics anunció hoy que fue reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como la quinta marca global más valiosa por sexto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de las “Mejores Marcas Globales”. En la lista de este año, Samsung registró un valor de marca de 90.5 mil millones de dólares, con lo que mantuvo su posición como la única empresa asiática que permanece entre las cinco primeras del mundo desde 2020.

Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics se vio positivamente influenciada por:

• Mayor competitividad en IA en todas las divisiones de negocio de la compañía
• Mejora de la experiencia del cliente gracias a la integración unificada de los productos
• Inversiones enfocadas en semiconductores relacionados con IA
• Ejecución de una estrategia de marca centrada en el cliente

“Gracias a la innovación en IA y a la colaboración abierta, Samsung ha trabajado para garantizar que más clientes puedan experimentar la IA en su vida diaria”, afirmó Won-Jin Lee, Presidente y Director de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “De cara al futuro, continuaremos enfocándonos en los beneficios para los clientes, incluyendo la salud y la seguridad, para que Samsung se convierta en una marca aún más querida”.

Bajo la visión de “Innovación para todos”, Samsung se esfuerza constantemente por hacer que la IA sea accesible para más personas en todo el mundo.

Este año, Samsung reforzó su liderazgo en IA móvil con el avance constante de Galaxy AI, con el objetivo de que esté disponible en 400 millones de dispositivos dentro del año, lo que impulsa la democratización de la IA. En Electrodomésticos de Consumo (CE), Samsung amplió su competitividad en IA al introducir tecnologías adaptadas a cada categoría de producto, como Vision AI y Bespoke AI.

A través de una colaboración abierta con diversos socios, Samsung ha mejorado las experiencias personalizadas de IA para los clientes, al tiempo que ofrece una seguridad líder en la industria con Samsung Knox.

En el área de semiconductores, Samsung respondió a la creciente demanda de IA con un portafolio integral que abarca soluciones en la nube, en dispositivos y en IA física. Esto incluye productos avanzados como HBM, DDR5 de gran capacidad, LPDDR5X y GDDR7.

Más allá de la IA, Samsung continúa mejorando la accesibilidad de sus productos y servicios, e impulsando la innovación sostenible en todas sus divisiones de negocio. Esto incluye el ahorro de energía mediante electrodomésticos eficientes conectados a través de SmartThings.

Los esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio

Mobile

• Liderar la era de la IA móvil e impulsar la popularización de la IA con Galaxy AI
• Reforzar el liderazgo en la categoría de dispositivos plegables con el lanzamiento de Galaxy Z Fold7 y Z Flip7
• Fortalecer la confianza del cliente mediante tecnologías avanzadas de privacidad y seguridad
• Expandir los servicios de bienestar a través de dispositivos wearables avanzados, mejoras en Samsung Health y colaboración abierta

Networks

• Reforzar el liderazgo en Redes de Acceso por Radio virtualizadas (vRAN) y Open RAN impulsadas por IA
• Innovar constantemente en tecnologías para soportar diversos casos de uso de 5G, incluyendo streaming y juegos de alta calidad
• Liderar la estandarización técnica de 6G
• Fortalecer las alianzas con empresas clientes y comunicar los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de redes de Samsung

Visual Display

• Consolidar el liderazgo global en TVs, barras de sonido y monitores gamer
• Innovar la experiencia visual con avanzadas funciones de IA basadas en Vision AI
• Mejorar los servicios de The Frame y Art Store para ofrecer experiencias personalizadas de arte en TV
• Expandir las ofertas de contenido mediante alianzas en TV Plus, entretenimiento, gaming y música

Digital Appliances

• Mantener el liderazgo global en categorías como refrigeradores y lavadoras mediante innovación constante y avanzadas capacidades de IA
• Brindar conveniencia diferenciada y experiencias avanzadas de IA a través de la integración con SmartThings
• Expandir el liderazgo de los electrodomésticos Bespoke AI en eficiencia energética, usabilidad, rendimiento y diseño

Semiconductor

• Operar un portafolio diverso que abarca aplicaciones de IA en la nube, en dispositivos y en entornos físicos
• Mantener el liderazgo en semiconductores móviles y automotrices, incluyendo DDR, SSD, LPDDR, UFS y Auto SSD
• Continuar con el desarrollo e inversión en soluciones innovadoras como CMM-D y HBM
• Compartir su visión y liderazgo en la industria a través de eventos tecnológicos de gran relevancia

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se clasifican en función de la evaluación del valor de marca, que incluye un análisis integral del desempeño financiero y las perspectivas de la empresa, la influencia de la marca en las decisiones de compra de los clientes y la competitividad de la marca (incluyendo estrategia, empatía, diferenciación, compromiso con el cliente, consistencia, confianza y más). Este ranking es una de las evaluaciones de valor de marca más antiguas y reconocidas del mundo, ampliamente valorada por su credibilidad.

Este es el segundo año consecutivo en el que Samsung lidera la clasificación. Desde que ocupó la cuarta posición en 2017, la compañía ha mantenido su presencia entre las cuatro primeras marcas en las listas anuales de YouGov, alcanzando el segundo lugar en 2021 y el primero en 2022. En la edición de este año, solo dos de las 10 principales marcas globales son asiáticas, entre ellas, Samsung. 

* YouGov no publicó los rankings Best Global Brands en 2023 y 2024.  

El ranking Best Global Brands 2025 de YouGov se basa en más de un millón de encuestas de consumo en 28 mercados para identificar las marcas globales y nacionales de mejor desempeño. Los encuestados evalúan miles de marcas según seis atributos clave: impresión, calidad, valor, satisfacción del cliente, reputación y recomendación. 

“Las marcas nunca han sido tan importantes, y en el mercado dinámico de hoy, donde la opinión del consumidor puede ser decisiva para el éxito o el fracaso de una empresa, es esencial comprender la percepción de la marca”, señaló Steve Hatch, CEO de YouGov. 

En octubre de 2024, Samsung fue reconocida por Interbrand como una Global Top 5 por quinto año consecutivo en su ranking anual Best Global Brands. En la lista del año pasado, el valor de la marca superó los 100,000 millones de dólares por primera vez, un logro que, según Interbrand, se debe a la expansión de su portafolio con tecnologías de AI, los beneficios derivados de la mayor conectividad entre dispositivos y su compromiso continuo con un futuro más sostenible.  

Samsung Electronics anuncia que fue reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como marca “Global Top 5” por quinto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de “Mejores Marcas Globales”, y en este 2024 reveló que el valor de marca de Samsung alcanzó los 100.800 millones de dólares y creció un 10% interanual. 

El significativo aumento del valor de marca de Samsung Electronics se vio impulsado por el crecimiento en la industria de la Inteligencia Artificial (AI); en particular por su liderazgo en AI en dispositivos y su competitividad en el sector de los semiconductores. Desde su primera aparición entre las cinco primeras en 2020, Samsung Electronics ha experimentado un impresionante crecimiento del 62% en cuatro años y sigue siendo la única empresa asiática entre las cinco mejores marcas mundiales.  

“El importante crecimiento de la marca de este año es el resultado directo de nuestro enfoque holístico de la AI y de nuestros esfuerzos por colocar esta potente tecnología en manos de los usuarios de Samsung de todo el mundo“, declaró YH Lee, Presidente y Director de Global Marketing Office de Samsung Electronics. “De cara al futuro, nos apoyaremos aún más por las cualidades que nuestros usuarios han llegado a amar y esperar“. 

La compañía fue reconocida por su AI en dispositivos, sus experiencias conectadas mejoradas y su liderazgo en AI 

 Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics fue influenciada positivamente por los siguientes aspectos:  

• Implementación de tecnologías de AI en productos clave y liderazgo en el mercado de AI en dispositivos.  

• Experiencias conectadas mejoradas por plataformas y productos habilitados para AI.  

• Liderazgo en AI basado en su competitividad en el sector de los semiconductores.  

• Implementación de una estrategia de marca coherente en el mercado global.  

• Compromiso permanente con un futuro más sostenible.  

Este año, bajo la visión de AI for All, Samsung está ampliando su portafolio de productos con tecnologías de AI para mejorar las experiencias de los clientes. Con el lanzamiento de la serie Galaxy S24, Samsung lidereó la AI móvil. También lanzó pantallas equipadas con procesadores de AI y escalado de AI, al tiempo que presentó a los electrodomésticos Bespoke AI que potencian la vida cotidiana del usuario. 

La empresa también está ampliando el ecosistema SmartThings para ofrecer una experiencia de conectividad unificada, habilitando sus productos, y también los diversos dispositivos de terceros. Esta integración ofrece ventajas sustanciales que van más allá de una mayor comodidad, como la conservación de la energía y el cuidado de la familia.  

Como líder de la industria de semiconductores, Samsung continúa realizando grandes inversiones en I+D para satisfacer la creciente demanda de AI y —con productos de memoria innovadores como DDR5, GDDR7, HBM3E, LPDDR5X, V-NAND de 9ª generación, SoC Exynos y sensor de imagen de alta resolución— está abordando de forma proactiva las necesidades de IA de servidores y dispositivos. 

En lo que respecta a la estrategia de marca, la empresa fue reconocida por ofrecer valores de marca coherentes y construir relaciones auténticas con los clientes. 

Además, Samsung se concentra en llevar a cabo actividades e iniciativas sostenibles al adoptar distintos materiales reciclados en una amplia gama de categorías de productos. También ha participado en iniciativas globales y colaborado con líderes del sector con objetivos como la reducción de las emisiones de carbono asociadas al uso de dispositivos. Los esfuerzos de sostenibilidad de Samsung Electronics, así como la promoción de una cultura corporativa diversa, también recibieron evaluaciones positivas.  

Esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio  

Dispositivos móviles 

• Liderar la era de la AI móvil con Galaxy AI tras el lanzamiento de la serie Galaxy S24.  

• Hacer que Galaxy AI suba de nivel con la exclusiva experiencia plegable con Galaxy Z Fold6 y Z Flip6.  

• Reforzar el liderazgo en la AI en materia de salud con el lanzamiento de Galaxy Ring y la nueva serie Galaxy Watch.   

Redes 

• Fortalecer el liderazgo en Redes de Acceso Radioeléctrico Virtualizadas (vRAN) y Open RAN.  

• Liderar la estandarización técnica de 6G. 

• Innovar constantemente en tecnologías para dar soporte a diversos casos de uso de 5G, incluidos el streaming y los juegos.   

• Mejorar las asociaciones con empresas clientes y comunicar los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de red de Samsung. 

Visual Display 

• Consolidar el liderazgo global en los mercados de pantallas y barras de sonido. 

• Innovar constantemente con productos como AI TV, pantallas MICRO LED y Music Frame. 

• Innovar la experiencia visual con tecnologías de vanguardia, como la integración de AI y Active Voice Amplifier Pro.  

• Posicionarse como socio principal de juegos a través de distintas asociaciones. 

• Fortalecimiento de la seguridad y la privacidad a través de Samsung Knox. 

Digital Appliances 

• Mantener el liderazgo global en categorías como refrigeradores y lavadoras a través de la innovación constante de productos y capacidades avanzadas de AI. 

• Proporcionar valor y experiencia centrados en el cliente a través de los electrodomésticos Bespoke AI.  

• Mejorar la accesibilidad con Auto Open Door y el actualizado control por voz Bixby. 

• Ofrecer beneficios sustanciales — como eficiencia energética a través de SmartThings AI Energy Mode — y la expansión de la experiencia de conectividad SmartThings en todo el mundo. 

Semiconductores 

• Presentar la primera DRAM GDDR7 del sector, DRAM HBM3E, DRAM LPDDR5X y V-NAND de 9ª generación, además de consolidar el liderazgo del mercado para la era de la IA. 

• Avanzar constantemente en tecnologías de AI, como los sensores ISOCELL Auto 1H1, optimizados para el desarrollo de vehículos autónomos. 

• Superar las expectativas de los clientes con el lanzamiento constante de productos SSD B2C excepcionales como 990 EVO y SSD T9.  

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se clasifican según la evaluación del valor de cada marca, que es el resultado de un análisis exhaustivo de los resultados financieros de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los clientes y la competitividad de la marca (estrategia, empatía, diferenciación, compromiso del cliente, coherencia, confianza, etc.). Se trata de una evaluación del valor de una marca con una de las historias más extensas del mundo y es ampliamente reconocida por su credibilidad. 

El valor de marca de Samsung aumentó en todas las áreas de negocio en 2023, a pesar de la desaceleración de la demanda en la industria mundial de las tecnologías de la información. Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics se vio favorecida por lo siguiente:

• La mejora constante en la totalidad de la compañía en la experiencia del cliente sobre la base de la estrategia “One Samsung”.
• El mayor nivel de conectividad y la mejor experiencia de juego gracias a todo el catálogo de productos y a la tecnología SmartThings de Samsung.
• El rol de la empresa como líder en el desarrollo de tecnologías del futuro como el 6G, la inteligencia artificial (IA), la automatización, la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV).
• Las iniciativas coherentes dirigidas a reforzar el liderazgo en ESG mediante actividades respetuosas con el medio ambiente en todas las líneas de productos.

“Gracias al apoyo de nuestros clientes en todo el mundo, el valor de marca de Samsung Electronics no ha dejado de crecer, a pesar de encontrarnos en un entorno empresarial complicado”, declaró YH Lee, presidenta de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “Siempre nos esforzaremos por ser una marca querida por nuestros clientes a través del liderazgo en innovación tecnológica, posibilitando experiencias que les aporten un gran valor y perseverando en nuestros esfuerzos por la sostenibilidad”.

Valor de marca impulsado por SmartThings, experiencia de juego y liderazgo en innovación tecnológica y ESG

A finales del año pasado, Samsung Electronics inauguró el Centro Direct-to-Consumer (D2C), dependiente de la Oficina Global de Marketing, para ofrecer una experiencia integrada online y offline. La empresa también dispone del Centro CX-MDE —que se encarga de potenciar la experiencia multidispositivo— para reforzar la sinergia entre productos y mejorar la experiencia global del cliente.

Las colaboraciones también fueron un elemento importante que impulsó el valor de marca de Samsung durante el año pasado. Basándose en SmartThings, que ofrece una experiencia de conexión unificada, Samsung está fortaleciendo en mayor medida sus colaboraciones abiertas para poder interconectar no solo sus productos, sino también con dispositivos de terceros. Además, las asociaciones con varias empresas de productos para celulares, tablets, televisores, PC y monitores permiten a los usuarios disfrutar de una experiencia de juego mejorada.

Samsung sigue invirtiendo en tecnologías emergentes de cara al futuro, como el 5G/6G, la IA y la automatización, que facilitarán el uso de estas tecnologías y empoderarán a los futuros consumidores. La también empresa fue reconocida en el sector de los semiconductores por sus innovadoras soluciones industriales, como la DRAM DDR5 de 12 nm, y por trabajar a favor de sectores prometedores como la inteligencia artificial, la automatización y los dispositivos móviles avanzados.

La ESG (En inglés, Gobernanza medioambiental, social y empresarial) ha sido uno de los principales focos de atención, ya que las actividades de concienciación ecológica impulsadas están surtiendo efecto. Entre las iniciativas de Samsung se incluyen el incremento del uso de materiales reciclados, como plásticos residuales de redes de pesca, el uso de cristal y aluminio en las series Galaxy S23 y Galaxy Z Flip5 y Fold5, la licencia abierta de la tecnología del control remoto solar de sus televisores, la colaboración con Patagonia en el filtro Less Microfiber para lavadoras, y la introducción del modo de inteligencia artificial energética en SmartThings Energy.

Esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio

Móvil

• La innovación en las cámaras de la serie Galaxy S23 basada en la experiencia y las opiniones de los clientes. 
• Lanzamiento de la campaña “Join the Flip Side” y el mantenimiento del liderazgo en el sector de la telefonía plegable.
• El refuerzo de su posición en el sector del gaming para maximizar el rendimiento de los juegos en los dispositivos Galaxy gracias a la colaboración con socios líderes en este sector.
• La mejora de la accesibilidad de sus productos y servicios, incluida la función “Ambient Sound” de los audífonos Galaxy Buds.
• La aplicación Samsung Global Goals para movilizar a la comunidad Galaxy y educarla sobre las distintas formas de contribuir a los ODS.

Tecnologías de redes

• Pionera en la innovación 5G a través del liderazgo técnico, como la red de acceso radioeléctrico virtualizada 5G (vRAN) y la RAN abierta.
• Fortaleciendo su posición en la industria 5G a través de colaboraciones consolidadas con operadores globales de telecomunicaciones de primer nivel
• Comunicar los elementos vinculados a la sostenibilidad de la tecnología de red 5G de Samsung. 

Visual Display

• Consolidación del liderazgo global del mercado a través de la mejora continuada de los productos, incluyendo Neo QLED 8K y MicroLED.
• Fortalecimiento de su posición en la industria del gaming a través de productos como Odyssey Ark, Samsung Gaming Hub y alianzas con los principales operadores mundiales de servicios de streaming de juegos.
• Mejora de la accesibilidad a través de las colaboraciones con modo Relumino[1] y RNIB (Royal National Institute for Blind People).

Electrodomésticos

• Mantenimiento del liderazgo mundial en las principales categorías de electrodomésticos, como refrigeradores y lavadoras.
• Mejora de la experiencia de los consumidores a lo largo de la vida útil de los productos, a partir de las opiniones de los clientes.
• El desarrollo de un nuevo concepto de electrodoméstico con productos Bespoke y la consecución de los premios CES Innovation Award e iF Design Award, entre otros.

Semiconductores

• El desarrollo de innovaciones pioneras en el sector, como la DRAM DDR5 de 12 nm, y la consolidación del liderazgo en el mercado.
• El afianzamiento de alianzas en áreas de especial crecimiento, como la inteligencia artificial y la automoción.
• La ampliación de las aplicaciones Exynos a wearables y 5G.
• El aumento de la confianza en los sensores ISOCELL de los smartphones más representativos de los principales fabricantes.
• El constante afianzamiento de la comunicación en materia de ESG

La lista Best Global Brands de Interbrand se elabora en función de la evaluación del valor de marca de cada una de ellas, que es el resultado de un análisis integral de los resultados financieros de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los consumidores y la competitividad de la marca. Esta evaluación del valor de marca es una de las más antiguas, por lo que es mundialmente reconocida por su credibilidad.

[1] Modo Relumino: un modo de visualización diseñado para aumentar las capacidades visuales de las personas con baja visión, resaltando partes específicas de los vídeos como el contraste, el color y la nitidez.

De acuerdo con la lista, publicada por la consultora mundial Interbrand este 20 de octubre, Samsung ocupa el quinto lugar con un valor de marca de 74.6 mil millones de dólares, lo que supone un aumento del 20% en comparación con el año pasado. Lo que se debe a sus buenos resultados financieros, que se recuperaron para alcanzar los niveles anteriores a la pandemia; así el valor de marca de la empresa aumentó un 20% este año, lo que supone el doble de la tasa media de crecimiento entre las 100 principales marcas en 2021.  

Desde que entró en el top 5 por primera vez el año pasado, Samsung ha mantenido su posición durante dos años consecutivos con su mayor aumento de valor de marca desde 2013. 

Según Interbrand, los principales factores que han desempeñado un papel fundamental en el crecimiento de Samsung son:

• Su transición a un sistema de administración centrado en el cliente, destacado por la creación de un nuevo equipo de CX (experiencia del cliente) dedicado a priorizar la experiencia y los valores del cliente.
• Sus esfuerzos continuos por el desarrollo sostenible, incluyendo varias campañas inspiradas por su visión de RSC, “Together for Tomorrow! Enabling People“, así como iniciativas en toda la empresa que promueven la sostenibilidad, como el uso de empaques ecológicos para sus televisores y el programa Galaxy Upcycling.
• Los lanzamientos de productos innovadores, como Galaxy Z Flip 3, los televisores Neo QLED y la línea de electrodomésticos Bespoke.
• El liderazgo en el desarrollo de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), el 5G, la automoción y la robótica mediante una inversión constante.

“Es muy alentador ver que Samsung Electronics llegó a los cinco primeros puestos en el mundo el año pasado, tras lograr un enorme crecimiento de dos dígitos este año, nuestro mayor salto en el valor de la marca desde 2013“, dijo YH Lee, CMO de Samsung Electronics. “Prometemos aprovechar nuestro modelo de gestión centrado en el cliente para seguir escuchando a nuestros usuarios. Así es como devolveremos el apoyo masivo que hemos recibido de los clientes de todo el mundo.“

Interbrand evalúa el valor de la marca de las empresas basándose en un análisis de múltiples factores, entre los que están los resultados financieros, la influencia de la marca en la compra y la competitividad de la marca.

De igual forma, el 12 de octubre, Samsung fue clasificado como el primer lugar en el World’s Best Employers 2021 de Forbes por segundo año consecutivo. Como organización global con empleados y negocios en todo el mundo, Samsung una vez más fue elegida como el empleador número uno.

Cada año, Forbes encuesta a alrededor de 150,000 empleados de 58 países que trabajan para empresas con operaciones en múltiples naciones o regiones, este año pidió a los encuestados que clasificaran su satisfacción con las respuestas de sus empleadores ante el COVID-19 y que puntuaran a sus empleadores en cuanto a la imagen, la huella económica, el desarrollo del talento, la igualdad de género y la responsabilidad social. 

※ Referencia: El crecimiento del valor de la marca Samsung Electronics (Interbrand)

Samsung Electronics anunció el día de hoy que se convirtió en el quinto lugar en Best Global Brands 2020, lista anunciada por Interbrand, empresa líder de consultoría de marcas, al alcanzar el mayor valor de su historia: 62.3 mil millones de dólares. 

A pesar del desafiante entorno empresarial al que se enfrentan las compañías globales por el Covid-19 en 2020, Samsung vio un crecimiento de 2 % en comparación con el valor de su marca de 61.1 mil millones de dólares en 2019. De esta manera, la marca surcoreana subió al quinto lugar global, tres años después de haber alcanzado el sexto puesto en la lista de Best Global Brands en 2017. 

La compañía ha registrado un crecimiento constante en términos de valor de marca desde que entró al cuadragésimo tercer puesto en 2000, cuando Interbrand comenzó a publicar su lista de Best Global Brands. Desde que se colocó entre los mejores diez, con el noveno puesto, Samsung ha continuado su constante ascenso, alcanzando el sexto puesto en 2017 y la quinta posición en 2020. Este destacado camino en la lista de las 100 empresas más valiosas de Interbrand fue posible gracias a la continua presentación de innovadores productos y a la implementación de múltiples actividades de marketing a nivel mundial. 

Entre los elementos que han impulsado el valor de la marca se encuentran: la respuesta a Covid-19, las iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), la innovación en productos de estilo de vida y la continua inversión en el crecimiento del futuro. 

De acuerdo con Interbrand, estos fueron los factores centrales que influyeron en el crecimiento de Samsung: 

• Respuesta rápida a Covid-19 a través de actividades globales de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y una campaña mundial integrada. 

• Actividades de toda la compañía dedicadas al desarrollo sustentable. 

• Lanzamiento constante de productos innovativos, incluido Galaxy Fold, The Terrace y el refrigerador BESPOKE. 

• Compromiso continuo para liderar el desarrollo de nuevas tecnologías, como Inteligencia Artificial (IA), 5G y el Internet de las Cosas (IoT).  

En respuesta a las consecuencias de Covid-19, Samsung Electronics ha realizado múltiples donaciones dirigidas a las necesidades específicas de las comunidades de cada país para ayudarlas a superar las dificultades.  Asimismo, la empresa encabezó una campaña mundial con el mensaje, “Get through this together” en redes sociales y espectaculares desplegados en Times Square en Nueva York, Piccadilly Circus en Londres, Duomo di Milano en Italia y Entertainment Building en Hong Kong; todo como parte de sus esfuerzos para comunicarse con los consumidores en tiempos difíciles. 

Relacionado con este tema, Samsung recibió comentarios positivos por una campaña en la que se reunieron las fotografías e historias que los usuarios compartieron en sus redes sociales, para convertirlas en un comercial que se exhibió al aire libre para motivar a las personas alrededor del mundo. Las actividades en respuesta a Covid-19 se lanzaron en conjunto con las  campañas de RSC, como Enabling People y varios programas de educación para generaciones futuras, como Solve for Tomorrow, Smart School e Innovation Campus. 

El compromiso de Samsung con la sustentabilidad en todos los aspectos de la gestión empresarial también contribuyó al incremento en el valor de la marca, como lo demostraron los empaques ecológicos de las televisiones de Samsung y las fundas de smartphone creadas con materiales reciclados. 

Sobre todo, los firmes esfuerzos por alcanzar la innovación, a pesar de los retos generados por Covid-19, fueron los mayores contribuidores en el camino de la empresa para llegar a este quinto lugar. 

El negocio de las comunicaciones móviles de Samsung ha reafirmado su liderazgo en el mercado 5G y ha resonado en la Generación Z con la serie Galaxy A y sus actividades de marketing como la campaña Awesome. La empresa también demostró una innovación continua con la creación de una nueva categoría de producto con la introducción de Galaxy Z Flip. En cuanto a las comunicaciones, Samsung se ha establecido como un líder en la tecnología 5G, al encabezar nuevos mercados y expandir alianzas en lugares clave como Estados Unidos y Japón. 

En el negocio de las pantallas, Samsung ha liderado la industria de la televisión al lanzar productos de vanguardia que reflejan los nuevos estilos de vida de los usuarios, como lo demuestra The Sero y The Terrace. De igual manera, la empresa ha continuado sus esfuerzos de sustentabilidad en este sector, con su proyecto de empaques ecológicos e introduciendo productos que mejoran la accesibilidad de usuarios con discapacidad y con daltonismo. 

En cuanto a los electrodomésticos digitales, Samsung continuó con la innovación enfocada a cambiar la vida de sus usuarios con el refrigerador BESPOKE y la Lavasecadora Grande AI. Además, sus campañas relacionadas con temas relevantes para el usuario, como cocinar, deportes, diseño interior y cuidado de las mascotas, contribuyeron a mantener una comunicación cercana con los consumidores. 

En el negocio de la memoria, Samsung anunció Vision 2030 como un sólido número uno en el mercado. En este sentido, se convirtió en la primera compañía en el mundo en producir la DRAM basada en EUV y ha realizado por años inversiones constantes en HBM2E Flashbolt aplicado en Inteligencia Artificial, partes automotrices, IoT y 5G. Se espera que la proliferación de medidas de trabajo, y por ende el crecimiento en la demanda de los servicios de la nube, incrementen la venta de DRAM y chips de flash NAND. En el sistema LSI, la compañía continuó su innovación tecnológica e inversión para Exynos e ISOCELL, además de que reforzó la cooperación con grandes aliados como Audi. 

“Comenzamos en el puesto 43 con un valor de marca de 5.2 mil millones de dólares en 2000. Este año estamos entre los primeros cinco con un valor de 62.3 mil millones, lo que es un gran logro”, dijo YH Lee, CMO de Samsung Electronics. “No creo que podríamos haber alcanzado este logro sin el apoyo de nuestros clientes alrededor del mundo. Continuaremos en contacto y comunicación con nuestros usuarios para mejorar nuestro estatus mundial”. 

Interbrand mide el valor de negocio basado en un análisis exhaustivo de múltiples factores, incluyendo: rendimiento financiero, la influencia de la marca en compras y su competitividad. 

※ Crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy que mantuvo la sexta posición en la lista “Best Global Brands 2019” de Interbrand, con un valor de marca de  61.1 mil millones USD, lo que representa un aumento del dos por ciento. 

Entre los principales factores que han desempeñado un papel esencial en el crecimiento de Samsung se incluyen:

• Lanzamientos continuos de productos innovadores que se adaptan al nuevo estilo de vida, las tendencias y las necesidades de los consumidores, incluidos el refrigerador BESPOKE, la pantalla The Sero y Galaxy Fold.
• El potencial de crecimiento sólido basado en futuras tecnologías de innovación que incluyen 5G, IA, IoT y el negocio automotriz.
• La posición número uno a nivel global en el mercado de memoria de semiconductores y el liderazgo tecnológico en el sector. 

El negocio móvil de Samsung se ha mantenido arriba con los lanzamientos exitosos de la serie Galaxy. La compañía lideró al sector en la categoría de smartphones plegables al lanzar Galaxy Fold y ha mantenido sus esfuerzos por alcanzar repercusión con los consumidores con la narrativa de la marca Samsung: “Haz lo que no puedes”. 

Su negocio de pantallas, líder del mercado durante 13 años consecutivos, no solo ha proporcionado nuevas experiencias de visualización para los consumidores a través de las pantallas QLED 8K y MicroLED, sino que también ha reflejado aún mejor los estilos de vida de los consumidores con productos como The Sero, The Frame y The Serif. 

En el segmento de electrodomésticos digitales, Samsung ha mantenido su posición de liderazgo en el mercado premium con los refrigeradores y lavadoras. Además, ha seguido lanzando productos innovadores con beneficios diferenciados para el consumidor, como BESPOKE. 

Al frente de la tecnología avanzada, Samsung lanzó su primer smartphone 5G. Además, su tecnología 5G asume un papel destacado al hacer que la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas sean más tangibles y factibles. Asimismo, ha acelerado la era de los vehículos autónomos con una velocidad incomparable.

El negocio de memoria de semiconductores de Samsung reforzó su presencia en el mercado este año al iniciar la producción en masa de la primera DRAM móvil LPDDR5 de 12 gigabits (Gb) del sector y su V-NAND de sexta generación que incluye el primer diseño de pila única con más de 100 capas. Además, Samsung ha estado invirtiendo continuamente en Investigación y Desarrollo, así como ha expandido las instalaciones de producción en el campo de semiconductores de sistema. 

El liderazgo de mercado de Samsung y la inversión en innovación también contribuyeron con la evaluación exitosa de este año. Las inversiones de la compañía no se limitaron a la I+D interna, también incluyeron esfuerzos para expandir su ecosistema de productos a través de alianzas estratégicas, así como la inversión en empresas emergentes que han cultivado nuevas oportunidades de negocios en campos diversos, incluido el automotriz.

“Nos entusiasma pensar que nuestros esfuerzos constantes por proporcionar innovaciones significativas que encanten a los consumidores y los ayuden a mejorar su vida hayan sido bien recibidos”, comentó YH Lee, Director de Marketing de Samsung Electronics. “Para mejorar aún más nuestra marca, seguiremos escuchando y aprendiendo de nuestros consumidores, así como liderando los cambios en la sociedad a través de la innovación, para que todos podamos prosperar juntos”.

Tras el anuncio de este año de las mejores marcas globales de Interbrand, la cumbre Best Global Brands se celebrará en la ciudad de Nueva York el 23 de octubre. 

Crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca: 

Samsung Electronics anunció hoy que obtuvo por segundo año consecutivo la sexta posición dentro de la edición 2018 del ranking anual “Best Global Brands” de Interbrand, con un valor de marca de USD 59,9 mil millones (un aumento del 6.5 por ciento respecto al año pasado).

Los principales factores que se tomaron en cuenta para este logro de la compañía son:

• El lanzamiento continuo de innovaciones orientadas a satisfacer las necesidades generadas por el estilo de vida de las personas, como el smartphone Galaxy Note9, la lavadora Quick Drive y la pantalla “The Wall”.
• El potencial de crecimiento sostenible basado en las futuras tecnologías de innovación, incluyendo la red 5G, Inteligencia Artificial (AI), el Internet de las Cosas (IoT), así como el sector automotriz.
• Su posición de liderazgo a nivel global en el mercado de semiconductores, así como el fortalecimiento competitivo de la marca.
• La alineación y la implementación de su reciente estrategia enfocada en ofrecer una continua experiencia de marca a los consumidores.

En la evaluación de este año se consideraron como factores clave de éxito: La innovación tecnológica, el cual juega un papel significativo para las personas, así como el crecimiento en la competitividad de la marca. Samsung ha mantenido sus esfuerzos por orientar la percepción de los consumidores como una marca más emotiva y centrada en las personas. Esto se ha evidenciado durante las diversas actividades de marketing de la compañía, incluido el Samsung Galaxy Unpacked, diseñado para destacar las innovaciones orientadas a las personas y el propósito de la marca.

Por su parte, Samsung reforzó su liderazgo en el mercado, en el sector de los semiconductores, manifestando un año más de crecimiento significativo. Asimismo, el sector de la movilidad sigue promoviendo dispositivos inspirados en los consumidores, como Galaxy S9 y Galaxy Note9, así como el innovador Galaxy Watch.

En el segmento de home appliances, Samsung ha mantenido su posición de liderazgo en el mercado de refrigeradores y lavadoras. Además, continuamente ha lanzado innovadores productos con beneficios únicos para el consumidor, como Quick Drive y Family Hub. Además, la división de Audio y Video, líder en el mercado, también creó nuevas experiencias para los consumidores con el lanzamiento del lineup QLED TV 2019, así como con la pantalla “The Wall”.

“Estamos muy orgullosos de que nuestro esfuerzo y constancia por desarrollar grandes innovaciones enfocadas a mejorar la vida de los consumidores, hayan tenido un gran impacto en el mercado.”, comentó YH Lee, Director de Marketing de Samsung Electronics. “Para impulsar aún más a nuestra marca, seguiremos comprometidos con hacer cosas que antes parecían imposibles a fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante nuestra apuesta por la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas, para brindar nuevas experiencias que vayan más allá de los dispositivos conectados”.

Crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca

Con avances continuos en la calidad de empresa global, Samsung se ha catalogado como una de las 10 principales marcas en las clasificaciones de Interbrand desde el año de 2012, demostrando el crecimiento constante en el valor de la marca.

El logro de este año, en particular, es significativo considerando algunos de los desafíos que Samsung ha encarado y ha superado durante el último año. Por ejemplo, en su evaluación, Interbrand mencionó, entre varios factores, la recuperación ejemplar y rápida de Samsung ante la crisis del Galaxy Note7 el año pasado, los lanzamientos con éxito de los productos insignia de la empresa, y su desempeño financiero consistente.

En particular, el negocio de dispositivos móviles de Samsung ha reafirmado su liderazgo del mercado, a través del exitoso lanzamiento de Galaxy S8. La división de memorias de Samsung también actuó sólidamente, con ganancias insuperables, aportando al aumento en el valor de la marca.

El negocio de electrodomésticos de Samsung introdujo productos innovadores y premiados, desarrollados a partir de las percepciones profundas de los consumidores, tales como el refrigerador Family Hub y la lavadora AddWash. La división de monitores y pantallas de Samsung también abrió nuevos caminos en el mercado de los televisores, con la nueva TV QLED, así como la The Frame, una nueva TV de estilo de vida para el hogar.

“Nuestros esfuerzos para realizar el progreso significativo que mejore las vidas de las personas contribuyeron al aumento en el valor de la marca”, dijo YH Lee, director ejecutivo de marketing de Samsung Electronics. “Nuestra clasificación este año es una señal positiva, que demuestra que nuestros esfuerzos para reconquistar la confianza han resonado en los consumidores globales”.

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand de este año se darán a conocer en el World Trade Center en la Ciudad de Nueva York el 27 de septiembre.