El documento presenta las principales estrategias y avances de la compañía en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG), en un contexto marcado por la evolución de los riesgos geopolíticos y el rápido avance de la inteligencia artificial. A través de este informe, Samsung reafirma su compromiso con la responsabilidad corporativa y el crecimiento sostenible. Entre los principales avances destacan el fortalecimiento de la gestión del agua mediante un marco de administración sistemático en sus plantas de fabricación a nivel mundial y diversas iniciativas orientadas a la conservación de los ecosistemas acuáticos.

Medio ambiente

Bajo la Nueva Estrategia Ambiental anunciada en septiembre de 2022, Samsung mantiene su compromiso de alcanzar las cero emisiones netas de Alcance 1 y 2, maximizar la circularidad de los recursos y responder a los desafíos ambientales mediante la innovación tecnológica.

División Device eXperience (DX): Como parte de su objetivo de alcanzar las cero emisiones netas de Alcance 1 y 2 para 2030, la división DX logró que el 94.8 % de su consumo total de energía proviniera de fuentes renovables al cierre de 2025. Asimismo, redujo el consumo de energía en un promedio del 34.4 % con respecto a 2019 mediante la incorporación de tecnologías de alta eficiencia energética en sus principales líneas de productos [1].

Circularidad y gestión del agua: La división DX incrementó al 33.7 % [2] la proporción de plástico reciclado utilizado en los componentes plásticos de todos sus productos y obtuvo la máxima calificación de validación de UL Solutions por Cero Residuos al Vertedero en todas sus plantas de fabricación a nivel mundial. Además, alcanzó una tasa de reposición de agua del 67.2 % en 2025, con lo que avanzó hacia su objetivo de reponer el 100 % del consumo global de agua para 2030.

División Device Solutions (DS): La división continuó avanzando hacia su meta de alcanzar las cero emisiones netas de Alcance 1 y 2 para 2050 mediante la incorporación de tres sistemas catalíticos regenerativos adicionales y la mejora de la eficiencia energética de sus equipos. También fortaleció el desarrollo de tecnologías de bajo consumo para cumplir sus objetivos de reducción energética en memorias, lo que permitió la comercialización oportuna de productos más eficientes, como HBM4 y PM1763. De cara a 2030, la división prevé mejorar en 2.5 veces y 4 veces la eficiencia energética de sus productos HBM y SSD para servidores, respectivamente, con el fin de ofrecer a sus clientes soluciones de infraestructura para IA más eficientes.

Enfoque Water Positive: La división DS adoptó una estrategia Water Positive con el objetivo de reponer más agua de la que consume y restauró aproximadamente 240.000 toneladas de recursos hídricos.

Social y gobernanza

Samsung continúa promoviendo un entorno de trabajo seguro y saludable para todos sus empleados, con el objetivo de alcanzar cero accidentes graves y registrar la tasa más baja de lesiones con tiempo perdido a nivel mundial para 2030.

Cadena de suministro: Samsung amplió el alcance de las auditorías realizadas por terceros para incluir a 122 proveedores de primer nivel y 39 de segundo nivel. Además, a finales de 2025 puso en marcha el Comité de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro, encargado de abordar temas relacionados con los derechos laborales, la gestión ambiental y la seguridad y salud ocupacional en toda la cadena de valor.

Ciudadanía corporativa: Samsung impulsó diversos programas de responsabilidad social para apoyar a las nuevas generaciones y fortalecer a las comunidades. La Samsung Software·AI Academy for Youth (SSAFY), el programa insignia de formación de talento de la compañía, contribuyó a capacitar a aproximadamente 2,000 jóvenes profesionales del software. Por su parte, Samsung Hope Stepping Stone, una iniciativa que promueve la estabilidad habitacional y la preparación para la vida independiente de jóvenes en proceso de emancipación, inauguró un nuevo centro en Incheon durante 2025. Con esta apertura, el programa alcanzó un total de 16 centros y ha brindado apoyo a 15,092 personas.

El informe de este año se elaboró conforme a los estándares internacionales de divulgación y se integra con el sitio web de Sostenibilidad de Samsung para facilitar el acceso a la información.

El Informe de Sostenibilidad 2026 de Samsung Electronics puede descargarse aquí.

[1] Productos representativos (modelos 2025): Refrigerador (RT34DG5A4DSLHL), aire acondicionado (AC052FCADKF/TL), lavadora (WD90F25AHT), TV (KQ75QNF990FXKR), monitor (LS49DG952SKXKR), PC (NP960XJG) y teléfono inteligente (SM-S938). 

[2] Porcentaje de componentes plásticos desarrollados por la División DX de Samsung que contienen materiales reciclados, basado en el volumen total de componentes plásticos. Los niveles de contenido reciclado varían según el componente.

“Zero Waste to Landfill” es un programa de validación administrado por UL Solutions, empresa global especializada en ciencias de la seguridad. Las designaciones se determinan según el porcentaje de residuos desviados de los vertederos, lo que sirve como un indicador clave de los esfuerzos de circularidad de recursos de una compañía. El nivel Platino representa una tasa de desvío del 100%, mientras que Oro y Plata corresponden a tasas del 95% al 99% y del 90% al 94%, respectivamente. 

Desde el anuncio de su Estrategia Ambiental en 2022, centrada en la acción climática y la circularidad de recursos, Samsung ha avanzado de forma constante en la adopción de prácticas sostenibles, transformando los desechos generados en sus instalaciones en recursos valiosos y ampliando sus iniciativas de reciclaje en todo el mundo. 

El año pasado, los diez centros operativos de la división Device Solutions (DS) obtuvieron la designación Platino mediante una validación integrada. En julio de este año, la filial húngara de la división Device eXperience (DX), SEH-P, también alcanzó el nivel Platino, marcando el paso final para asegurar dicha certificación en los 22 centros de manufactura, tanto domésticos como en el extranjero, de la división DX. 

▲ La Certificación “Zero Waste to Landfill” en categoría Platino para la sede central de Samsung en Suwon, otorgada por UL Solutions.

Samsung Electronics estableció lineamientos clave para la gestión de residuos, con el propósito de fortalecer los sistemas de clasificación, ampliar la reutilización y aumentar la recuperación de recursos, aplicándolos a través de iniciativas concretas. 

Entre los ejemplos se incluyen la implementación de sistemas de separación de residuos más sofisticados en los sitios de trabajo y la mejora de la capacitación de empleados para asegurar una clasificación rigurosa [1]. Los residuos orgánicos y el papel usado se transforman en composta [2], mientras que los desechos generales y de construcción se reciclan como combustibles [3] alternativos o materias primas [4] básicas. Además, los residuos electrónicos y los restos de baterías se reutilizan para la producción [5] de combustibles sólidos. Gracias a estos esfuerzos, Samsung avanza de manera constante hacia su objetivo de alcanzar el “Zero Waste to Landfill”. 

▲ Capacitación sobre reducción de residuos plásticos en la filial SEHC de Samsung Electronics en Vietnam.

Samsung continúa desarrollando tecnologías para reciclar los residuos generados durante los procesos de producción de semiconductores y transformarlos en materiales reutilizables dentro de la misma cadena de fabricación. Por ejemplo, los líquidos residuales se emplean nuevamente como agentes de limpieza en los scrubbers que reducen los contaminantes del aire y como agentes de tratamiento en las plantas de aguas residuales. Asimismo, los adsorbentes, el carbón activado y los catalizadores utilizados para controlar contaminantes atmosféricos se regeneran y vuelven a utilizarse como materias primas para los mismos fines. 

▲ Proceso de regeneración de adsorbentes de residuos.

En 2024, Samsung recicló aproximadamente 1,32 millones de toneladas de residuos, equivalente a 260,000 camiones de cinco toneladas. 

Además de reducir los residuos en sus instalaciones, la compañía ha transformado subproductos y materiales desechados en nuevos recursos. El Galaxy S25, lanzado este año, incorporó cobalto reciclado extraído de smartphones Galaxy previamente usados y de baterías desechadas durante el proceso de manufactura, a través de la Cadena Circular de Suministro de Baterías de Samsung. Asimismo, las bandejas de obleas desechadas del proceso de fabricación de semiconductores se reciclaron e integraron en los componentes de la serie Galaxy S25. 

De cara al futuro, Samsung Electronics planea reforzar la clasificación sistemática de residuos y la gestión por tipo de material, con el objetivo de asegurar recursos reciclados de alta calidad y ampliar su aplicación en productos, fortaleciendo así su compromiso con la circularidad de los recursos. 

Junhwa Lee, vicepresidente ejecutivo y director de la Oficina Global de EHS de la división DX en Samsung Electronics, destacó la importancia de este logro como “un hito fundamental” dentro de la estrategia de gestión ambiental de la empresa, y añadió que Samsung continuará impulsando la innovación en todas las áreas de su negocio para llevar la gestión ambiental responsable a la práctica. 

Más información sobre las iniciativas ambientales de Samsung Electronics está disponible en el sitio de Samsung Electronics Sustainability. 

[1]  Filiales en Hungría (SEH-P), Malasia (SEMA), Brasil (SEDA-P(M)), Türkiye (SETK-P), etc. 

[2] Filiales en Tailandia (TSE-P), India (SIEL-P(C)), Malasia (SEMA), México (SEM-P), etc. 

[3] Filiales en Vietnam (SEHC), Malasia (SEMA), Estados Unidos (SEHA), etc. 

[4] Filiales en Vietnam (SEV, SEVT), etc. 

[5] Filial en Indonesia (SEIN-P). 

A través de este informe, Samsung revela su estrategia de sostenibilidad y desempeño en las áreas de Personas, Planeta y Principio.

El informe destaca las principales actividades durante el año pasado, incluido el progreso en la implementación de la Nueva Estrategia Ambiental anunciada en septiembre de 2022 y el lanzamiento de los Principios Globales de Derechos Humanos de la compañía.

La Nueva Estrategia Ambiental especifica el plan de trabajo de la empresa para lograr el net zero en la División Device eXperience (DX) para 2030 y a nivel de la empresa, incluida la División Device Solutions (DS) para 2050, así como sus esfuerzos para contribuir a la acción climática y a una economía circular.

En 2022, Samsung completó su transición al uso de energía renovable en Vietnam, India y Brasil, en línea con el objetivo de la compañía de realizar una transición completa al uso de energía renovable en DX y todos los sitios operativos fuera de Corea para 2027.

Además, la empresa aumentó la cantidad de resina reciclada utilizada en sus piezas de plástico, siguiendo su objetivo de utilizar resina reciclada en el 50% de las piezas de plástico para 2030 y en todos los componentes de plástico para 2050.

En 2022, la división DS de Samsung amplió las instalaciones de los Sistemas Catalíticos Regenerativos (RCS, su sigla en inglés) en sus instalaciones para tratar el gas de proceso de manera más eficiente y reducir las emisiones directas de gases de efecto invernadero (GEI).

Además, a través de sus esfuerzos para restaurar el agua a su estado natural antes de su descarga para 2040, el Hwaseong Campus obtuvo la calificación platino más alta emitida por Alliance for Water Stewardship (AWS).

Samsung continúa ampliando la colaboración con varios stakeholders. La compañía se unió a iniciativas globales como RE100, Asian Clean Energy Coalition (ACEC) y Platform for Accelerating the Circular Economy (PACE). Samsung también colaboró con Patagonia para lanzar un filtro que reduce los microplásticos que se liberan de las lavadoras.

El Informe de Sostenibilidad de este año profundiza en el enfoque de la compañía para respetar los derechos humanos y fomentar el talento. En febrero de 2023, Samsung anunció sus Principios Globales de Derechos Humanos que destacan el compromiso de la empresa de respetar los derechos humanos de acuerdo con los estándares internacionales, como los Principios rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos (UNGP, su sigla en inglés).

En términos de desarrollo de talento, la empresa presentó la iniciativa Free Agent (FA) y el Samsung Talent Exchange Program (STEP) en 2022, que amplían las oportunidades para que los empleados experimenten diferentes funciones dentro de la empresa. Samsung también lanzó The University of Samsung Electronics (The UniverSE), una plataforma de capacitación integral que respalda el desarrollo profesional de los colaboradores.

Además, Samsung incluyó indicadores relacionados con la sostenibilidad en las evaluaciones de desempeño de unidades organizacionales y ejecutivos desde 2021. Según el área o función, estas métricas de desempeño incluyen indicadores sobre reducción de emisiones de GEI, transición de energía renovable, desarrollo de productos energéticamente eficientes, cumplimiento y accesibilidad.

Por último, en febrero de 2023, Samsung lanzó su sitio web de sostenibilidad, una plataforma integral que ofrece información detallada sobre las actividades relacionadas con la sostenibilidad de la empresa. El sitio web cubre una amplia gama de temas que incluyen estrategia y objetivos, esfuerzos y avances continuos, productos ambientalmente responsables, políticas, datos de desempeño cuantitativo, noticias e historias destacadas, así como reconocimientos y premios.

El texto completo del Informe de Sostenibilidad de Samsung Electronics 2023 se puede descargar aquí.

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