Ahí es donde entra en juego Samsung Care+, no solo preserva el valor de reventa futuro de tu dispositivo, sino que te brinda tranquilidad hoy y un valor duradero mañana.

Opciones flexibles

Samsung Care+ incluye reparaciones con piezas originales por caídas, derrames, fallas mecánicas y reparaciones de pantallas rotas desde $4,000 MNX. Para los usuarios que priorizan el rendimiento y la fiabilidad a largo plazo, la garantía extendida de Samsung Care+ ofrece tranquilidad mucho más allá del período de garantía estándar.

Samsung Care+ Robo incluye todos los beneficios de Samsung Care+, además de cobertura contra robo con o sin violencia donde reemplazamos el equipo por uno nuevo, así como, reparaciones de pantallas rotas y asistencia en el extranjero.

▲ Galaxy S26 Ultra

Servicio profesional sin complicaciones

La protección solo es valiosa si se puede acceder a ella cuando se necesita, eso es lo que más importa. Por ello, Samsung Care+ ofrece un servicio diseñado para brindar atención experta de manera sencilla y accesible, estés donde estés.

El proceso de reclamos está diseñado para ser claro: Samsung Care+ ofrece un proceso de reclamos simplificado, lo que garantiza que los clientes puedan recibir la atención que necesitan sin complicaciones y minimizando las interrupciones en su rutina cotidiana.

Una vez que envías tu reclamo, los centros de servicio autorizados de Samsung se harán cargo.[2] Cada reparación es realizada por técnicos certificados que utilizan piezas originales de Samsung. Este método va más allá de solucionar problemas inmediatos, al mantener tu dispositivo en óptimas condiciones, preservando la inversión realizada, tanto si planeas conservarlo durante años como si piensas actualizarlo en el futuro.

Y hay algo que la gente suele pasar por alto hasta que se va de viaje: tu dispositivo te acompaña a todas partes, así que su protección también debería hacerlo. Samsung Care+ ofrece una cobertura integral tanto en México como en el extranjero, sin restricciones de viaje: Seúl, Londres, Los Ángeles o Barcelona. Allá donde te lleve la vida, Samsung Care+ estará ahí contigo.

Tranquilidad y valor duradero

La serie Galaxy S26 está diseñada para simplificar las tareas que realizas en tu teléfono a través de las experiencias Galaxy AI más fáciles de usar. Samsung Care+ garantiza que siga funcionando así, ofreciéndote la tranquilidad de disfrutar al máximo de tu dispositivo en cualquier lugar y en cualquier momento, a la vez que mantiene su valor con el paso del tiempo.

Samsung Care+ está disponible al comprar su Galaxy S26 en Samsung.com o en las tiendas Samsung Experience, lo que te permite añadir protección desde el primer día. ¿Ya tienes tu dispositivo? Aún puedes inscribirse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Para obtener información detallada sobre Samsung Care+, visita www.samsung.com/samsung-care-plus.

[1] SQ Magazine, “Estadísticas de Smartphones 2026: Insights Poderosos”, actualizado el 18 de febrero de 2026. Disponible en: https://sqmagazine.co.uk/smartphone-statistics/

[2] Los centros de servicio autorizados de Samsung están sujetos a disponibilidad local.

El programa es válido para compras realizadas en los canales online oficiales de Samsung, Samsung.com/mx y Samsung Shop App. Para participar, solo es necesario adquirir el Galaxy Z Fold7 a través de uno de estos canales, utilizarlo durante hasta 60 días y, si se desea devolverlo, en caso de cumplirse con las condiciones estipuladas, como entregar el dispositivo en perfecto estado y con su empaque original. 

Con un nuevo nivel de diseño plegable, el Galaxy Z Fold7 es más delgado y liviano, sin perder poder. La reducción del 48% en el grosor cuando está cerrado y los acabados sofisticados refuerzan la experiencia premium, mientras que la pantalla amplia mantiene la versatilidad para la productividad y el entretenimiento. Así, este smartphone combina portabilidad y potencia en un dispositivo pensado para quienes quieren hacer más desde cualquier lugar. 

A esta oferta se le suman otros beneficios de comprar en la página online de Samsung, como Samsung Care+, el seguro para proteger el un nuevo celular contra cualquier imprevisto, como daños de pantalla, robo, caídas accidentales, reparaciones de hardware, coberturas de software y más. Además, con Select AI puedes renovar tu dispositivo entre el mes 12 y 14 y recibirás el 50% de su valor.  

Además del Galaxy Z Fold7, el programa Compra y Prueba de Samsung también contempla líneas de barras de sonido como la Serie Q y la Serie S, y productos enfocados en arte y entretenimiento, como la pantalla The Frame, reforzando el alcance de la iniciativa en diversas categorías. 

Para adquirir el Galaxy Z Fold7 mediante Compra & Prueba, visita Samsung.com/mx/offer/buy-and-try/ o descarga la aplicación de Samsung. Consulta news.samsung.com/mx para obtener más información. 

Thomas Yun, Presidente de Mobile en Samsung Electronics México

Samsung México inauguró su nueva tienda en Galerías Insurgentes, ubicada en la Ciudad de México, en un evento al que asistieron invitados especiales, directivos de la marca y medios de comunicación. 

Durante la apertura estuvieron presentes destacados ejecutivos de Samsung México como: Thomas Yun, Presidente de Mobile; Karen Goldberg, CMO & Directora Senior de Marketing para la división de Mobile, así como Alexis Echeverría, Head of Samsung Experience Stores.

“Nuestro esfuerzo por liderar la innovación está centrado en maximizar el valor y la conveniencia de nuestros usuarios, y uno de los lugares centrales para alcanzar esta misión son nuestras tiendas de experiencia”, indicó Thomas Yun. “En ellas no solo pueden familiarizarse con nuestros productos y tecnologías más recientes, también abren oportunidades laborales locales, con lo que contribuyen al desarrollo económico y social de cada región. Buscamos ser más que una marca, queremos ser un aliado cercano que esté presente en la vida cotidiana de las personas, tanto a través de nuestros productos como a través de oportunidades laborales“. 

Thomas Yun, Presidente de Mobile en Samsung Electronics México

Karen Goldberg Carrillo, CMO & Directora Senior de Marketing para la división de Mobile eXperience (MX) en Samsung Electronics México

A esta inauguración se sumó la nueva tienda Samsung ubicada en Galerías Serdán, en la ciudad de Puebla, misma que abrió sus puertas el pasado 13 de julio. Con la apertura de estos dos puntos de venta, Samsung alcanza más de 65 puntos de venta, desde 2018 a la fecha, distribuidos en toda la república mexicana. 

Alexis Echeverría, Head of Samsung Experience Stores.

En las tiendas Samsung, es posible adquirir los productos Galaxy más recientes, incluyendo accesorios. Además, en sus zonas de experiencia es posible adentrarse al mundo de posibilidades que presenta el ecosistema de la marca, integrado por smartphones, tabletas, smartwatches y audífonos inalámbricos. 

En estos puntos de venta oficiales también se pueden contratar y hacer uso de ofertas exclusivas como Samsung Care+, un seguro que protege a equipos Galaxy contra accidentes y robos o Galaxy Canje, un programa en el que se puede dejar un smartphone, tableta o smartwatch a cuenta para estrenar un dispositivo Galaxy. 

Para ubicar la tienda más cercana, visita el siguiente link: https://www.samsung.com/mx/samsung-experience-store/locations/ 

Samsung México y el Instituto Politécnico Nacional (IPN) este martes 30 de mayo firmaron una carta compromiso para que estudiantes, egresados y trabajadores de la institución educativa tengan acceso a una plataforma en línea con descuentos exclusivos que abarcará toda la gama de productos de la marca. 

En la firma estuvieron presentes Javier Lizarraga, Vicepresidente de MX & Networks; Daniel Perez-Cirera, Director Legal, Compliance & External Affairs; Seung Hwan Lee, B2B Manager, Jorge Jiménez Sólomon, Senior Manager B2B/B2G; Miguel Pinodueñas Rodulfo, Senior Manager Relaciones con Gobierno y Jorge Govantes, Coordinador de Relaciones Públicas y Comunicación. En representación de la institución educativa, estuvieron presentes Arturo Reyes Sandoval, Director General del IPN; Yessica Gasca Castillo, secretaria de Innovación e Interacción Social; Heidi Elizalde Mancilla, Directora de Egresados y Servicio Social Y Ángeles Jasso Cisneros, Abogada General. 

Esta firma es el inicio de un esfuerzo por acercar la tecnología de punta a todas las personas en el país, esta plataforma de descuentos está desarrollada exclusivamente con el fin de incluir a instituciones públicas y privadas. 

“Es para nosotros un honor firmar esta carta compromiso y comenzar a trabajar más de cerca con importantes instituciones educativas de nuestro país, como lo es el IPN”, ​​ afirmó Javier Lizárraga. “En Samsung, somos conscientes de lo importante que pueden ser nuestros dispositivos para estudiantes, profesores y trabajadores, por lo que esperamos que esta nueva plataforma sea un medio para ampliar el acceso a toda nuestra gama de productos y hacer la vida de las personas más sencilla y productiva con el uso de la tecnología “. 

Yessica Gasca Castillo, secretaria de Innovación e Interacción Social del IPN externó que la firma beneficia a la comunidad politécnica gracias al esfuerzo conjunto, e invitó a los directivos a trabajar para materializar proyectos futuros a través de la renovación del convenio de colaboración con la empresa.

Además de los descuentos exclusivos que ofrecerá el portal, los estudiantes, egresados y trabajadores del IPN también tendrán acceso a los beneficios de la tienda oficial de Samsung en línea, Samsung.com/mx, entre los que están: hasta 18 Meses sin Intereses, envío gratis en pedidos mayores a $500 MXN, garantía directa con Samsung e instalación premium en productos participantes. 

A estos beneficios se suman: Galaxy Canje, con el que se puede ahorrar al entregar a cuenta un smartphone, tableta o smartwatch Galaxy (o de otra marca participante) en la compra de un nuevo dispositivo Galaxy; y el seguro Samsung Care+ , que protege a los dispositivos contra cualquier imprevisto, como daños de pantalla, protección contra robo, caídas accidentales, reparaciones de hardware, coberturas de software y más. 

De esta manera, Samsung dio el primer paso para ampliar la plataforma de descuentos a otras instituciones públicas y privadas, con lo que demostró junto al IPN su compromiso por brindar la mejor tecnología a un amplio rango de personas.

¿Cómo acceder a la tienda oficial Samsung para estudiantes del IPN?

De izquierda a derecha: Sergio Hinojosa, Director Ejecutivo de Digital en Santander México; Analicia García, Directora, Alianzas Digitales y Comerciales para Mastercard México; y Pablo Tapia, CMO y Director de Marketing Mobile de Samsung Electronics México.

Como un paso más en la alianza de estos tres líderes anunciada en junio pasado, hoy se presentaron tres innovaciones que en conjunto representan una nueva experiencia financiera digital para los clientes:

• Samsung Members Wallet: Es una billetera electrónica con la que se pueden realizar compras en línea y establecimientos ya que incluye pagos NFC desde el teléfono, y que además forma parte de un ecosistema digital que le permitirá a los usuarios estar más conectados desde sus dispositivos a su actividad financiera diaria, con las más altas especificaciones de seguridad. La billetera digital Members Wallet estará disponible para usuarios con smartphone Galaxy, y podrá descargarse desde Galaxy Store, a partir del modelo Galaxy A30s (2020). Una vez descargada la aplicación Members Wallet, se generará automáticamente una tarjeta de débito Santander. Próximamente, a través de Members Wallet también se podrán administrar todas las tarjetas bancarias del usuario. 

• Tarjeta de Débito Digital Samsung Santander: desde los smartphones Samsung Galaxy se podrá abrir una cuenta de Santander en minutos, la cual vivirá dentro de Members Wallet, y contará con la tarjeta de débito digital al instante, para su uso en comercios electrónicos y pagos NFC. Próximamente se podrá solicitar la tarjeta física si el cliente así lo requiere. En las próximas semanas se tendrá disponible también una tarjeta de crédito digital.

• Pagos NFC con tarjetas de débito y crédito: es una manera más rápida y segura para que los clientes hagan sus compras. Las tarjetas Santander MasterCard y Santander Samsung cuentan con la tecnología NFC que permite hacer pagos con tan sólo colocar el smartphone sobre la terminal de pago. Cada compra está cifrada de manera única protegiéndola contra la facturación doble. A partir de 2022 se podrán incorporar tarjetas de otros bancos.

Estas tres innovaciones, incluyen una serie de beneficios superiores a la oferta del mercado, que van desde cash back en tus compras, disponibilidad para abrir una cuenta 24/7, sin comisión por apertura o saldos promedio y con retiros de efectivo en cajeros sin tarjeta; además se suman beneficios como descuentos en Samsung Care+, en las tiendas Samsung y en www.samsungstore.mx, acceso a ofertas de Samsung antes que los demás, preventas para nuevos dispositivos de la marca; y además beneficios de Mastercard como descuentos en entretenimiento, vuelos, alimentos, servicios de transporte, atención preferencial en centros de servicios y protección de compras.

Sergio Hinojosa, Director Ejecutivo de Digital en Santander México, apuntó que “con esta alianza con Samsung y Mastercard, nos estamos consolidando como un protagonista en la banca digital, por medio de una robusta oferta de servicios digitales que se distinguen por ser muy amigables, prácticos y seguros, respondiendo a las necesidades financieras de los clientes con una inmejorable experiencia desde el smartphone, que incluye beneficios únicos, experiencia que se irá enriqueciendo cada vez más más, para estar permanentemente a la vanguardia. No hay una alianza más potente para la experiencia financiera digital que cuando unes a líderes en tecnología de smartphones, en servicios financieros y en plataforma de pagos”.

Sergio Hinojosa, Director Ejecutivo de Digital en Santander México.

“Queremos agradecer a Santander y Mastercard por la confianza en este proyecto, que integró a tres de las empresas más distinguidas en tecnología y servicios financieros. Estamos orgullosos de poder ofrecer este nuevo producto y servicio, pues se trata de un esquema de finanzas y de servicios digitales móviles que nadie había podido ofrecer hasta ahora. De esta manera, continuamos demostrando el compromiso de Samsung por presentar productos innovadores a nuestros usuarios en México”, afirmó Pablo Tapia, CMO y Director de Marketing Mobile de Samsung Electronics México.

Pablo Tapia, CMO y Director de Marketing Mobile de Samsung Electronics México.

“Los servicios y la forma en que las instituciones financieras se comunican con el consumidor están cambiando. Ahora, con Samsung, Santander y Mastercard se podrán realizar pagos y transacciones con cualquier smartphone, en cualquier momento y desde cualquier lugar. En Mastercard, gracias a las inversiones en tecnología, seguridad e innovación, facilitamos la llegada de estos nuevos productos financieros que responden a las demandas actuales del consumidor al ofrecer una experiencia 100% digital, segura e “infoless” que no muestra el número de tarjeta ni el nombre del usuario“, dijo Analicia García, Directora, Alianzas Digitales y Comerciales para Mastercard México.

Analicia García, Directora, Alianzas Digitales y Comerciales para Mastercard México.

Estos nuevos lanzamientos tienen el potencial de alcanzar a los 37 millones de clientes que actualmente tienen un teléfono Samsung en sus manos, se trata de avances que estarán marcando el mercado en los próximos años, tanto por las empresas participantes, como por las soluciones que ofrecen desde el teléfono celular.

Esta práctica, sencilla y eficaz cobertura extendida está disponible para los usuarios que cuenten con dispositivos de las series S, Z, Note, A, y M, tablets y smartwatches ofreciendo una protección que va más allá de la garantía estándar con cobertura contra robos, daños accidentales, fallas mecánicas o eléctricas por hasta dos años.

Samsung Care+ incluye reparaciones de hardware, reemplazo del dispositivo y cobertura de software. Toda reparación se realiza con piezas originales y en caso de que el equipo no pueda ser reparado se reemplaza por un dispositivo totalmente nuevo. 

Si quieres aprovechar este descuento del Buen Fin lo puedes hacer directamente en todas las tiendas Samsung y en la tienda oficial online de Samsung, samsungstore.mx, hasta dentro de los 30 días posteriores a la fecha del ticket de compra del producto, siempre y cuando el producto haya sido adquirido en México, en tiendas oficiales.

Para obtener más información sobre Samsung Care+, incluyendo los costos de coberturas y modelos, te invitamos a ingresar al siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/offer/samsung-care-plus/. Recuerda que en este Buen Fin los productos Galaxy, incluyendo smartphones, tabletas, smartwatches, y audífonos inalámbricos tendrán descuentos de hasta el 25%, para descubrir los equipos con precios especiales visita este enlace: https://www.samsungstore.mx/buen-fin

Con este nuevo punto de venta en Mundo E, ya son 31 Samsung Experience Stores inauguradas desde 2018 a nivel nacional. En mayo pasado, la marca abrió dos espacios en Oasis Coyoacán y Parque Tezontle y en los próximos meses espera incrementar su presencia en el país con nuevas tiendas que ofrezcan a los usuarios experiencias únicas. 

“En Samsung valoramos la importancia que los usuarios le dan a tener una experiencia personal al momento de elegir su próximo producto tecnológico. Con la apertura de nuevas tiendas buscamos estar más cerca de las personas que quieren un dispositivo o ecosistema que se adapte a su estilo de vida.”, comentó Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México.

Los consumidores en México podrán conocer el ecosistema de Samsung a través de zonas de experiencia, mesas interactivas y servicio al cliente especializado. Además de encontrar accesorios exclusivos y los lanzamientos más recientes con promociones especiales.

La nueva tienda estará atendida por el personal más capacitado de Samsung, quienes ayudarán a los visitantes a decidirse por algunos de los productos Galaxy, desde smartphones (Galaxy Z Fold2, Galaxy Serie S, Serie A, entre otros) hasta tabletas (Galaxy Tab S7, Tab S7+ entre otros) o dispositivos wearables (Como Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2, Galaxy Smart Tag, etc). 

Así mismo, los usuarios podrán adquirir, algunos de los servicios adicionales como Samsung Care+, seguro de protección para los smartphones, o realizar Samsung Trade In*, programa mediante el cual el usuario puede entregar su smartphone a modo de pago, para comprar un smartphone Galaxy más actual y disfrutar de todos los beneficios que la plataforma Samsung Members brinda a los usuarios.

Desde el año pasado, todas las tiendas Samsung incluyendo las nuevas aperturas han seguido protocolos de seguridad sanitaria para garantizar la integridad de todos sus visitantes y colaboradores. Las tiendas Samsung estarán abiertas al público con horarios de atención de lunes a domingos de 11:00 a. m. a 8:30 p.m.

*Para obtener más información favor de visitar: samsung.com/mx/

Samsung Electronics festeja la apertura de su tienda número 24 en el país, ubicada en la plaza La Isla, en Mérida, Yucatán. Tan sólo durante el mes de noviembre, la empresa líder en electrónica ha inaugurado siete nuevas ubicaciones. 

“Samsung Store en Mérida representa una oportunidad invaluable para que lleguemos cada vez a más mexicanos en distintas regiones. Nuestro compromiso es poner a las personas siempre al centro de nuestra estrategia, por eso trabajamos todos los días para seguir innovando y abriendo espacios que puedan usar para resolver sus dudas, conocer nuestras soluciones y adquirir lo que necesitan para mejorar su vida”, sostiene H.S. Jo, Presidente de Samsung Electronics México. 

Con esta apertura, Samsung también festeja los lazos simbólicos entre México y Corea, pues hace 114 años, en 1905, más de mil ciudadanos coreanos migraron al país y llegaron a Yucatán. Desde entonces, para Corea, la ciudad de Mérida representa un punto de encuentro que recuerda la cordialidad y cooperación entre ambas naciones.

Samsung Store, ubicada en La Isla, estará abierta al público todos los días de 11:00 a 21:00 h, y como promoción exclusiva por la apertura de la tienda, los primeros 10 usuarios que adquieran un smartphone Galaxy Note10 o Note10+, se llevarán de regalo unos audífonos AKG Y500 de regalo, para una vivir una experiencia auditiva única.

Samsung Store Mérida 

Samsung es consciente que, en la actualidad, las personas buscan vivir experiencias significativas y memorables que los impulsen a desarrollarse, por lo que más que una tienda, Samsung Store es un punto de encuentro para los amantes de la tecnología y para todos aquellos que quieran conocer cómo funcionan los productos más icónicos de la marca, así como aprender sobre temas relevantes en la actualidad como la Inteligencia Artificial o el Internet de las Cosas. 

En Samsung Store las personas pueden probar dispositivos revolucionarios como el Galaxy Fold, el primer teléfono plegable comercialmente disponible con un display flexible y una UX especial para los usuarios multitasking. También en tienda podrán encontrar el reciente Galaxy Note10 y aprender las nuevas funciones que se pueden realizar gracias a su S Pen. Galaxy S10, la serie Galaxy A, la nueva Tablet Galaxy Tab S6, el reloj inteligente Galaxy Watch Active2, pantallas con resolución 8K y muchos otros increíbles dispositivos están disponibles para que el público los use con ayuda de personas especializadas que podrán resolver todas sus dudas. 

Lo más importante de la experiencia en Samsung Store, es conocer en un mismo lugar cómo funciona el ecosistema Galaxy, diseñado para que las personas puedan conectar varios dispositivos entre sí, con el objetivo de controlar funciones de su día a día y hacer que su rutina sea más funcional. 

Servicios únicos 

En Samsung Experience Store los usuarios podrán encontrar servicios exclusivos. Con el programa “Cambia tu Smartphone”, las personas que lo requieran pueden estrenar un Smartphone al cambiar el suyo. Para eso, un experto Samsung evalúa el dispositivo del cliente y, dependiendo del estado, las características y el modelo, puede recibir hasta 10 mil pesos con los que puede comprar un modelo Samsung Galaxy y disfrutar de un teléfono inteligente poderoso. 

Además, como Samsung sabe que las personas quieren cuidar sus dispositivos, también es posible contratar directamente en tienda el seguro Samsung Care Plus, con el que obtienen hasta 24 meses de garantía para daños físicos. Este servicio se puede conseguir al momento de la compra o hasta 30 días después de la adquisición. 

Además de la inauguración en La Isla, también se pueden encontrar Samsung Experience Store en los siguientes puntos: 

1. Centro de Servicio Polanco (Ciudad de México)
2. Samsung Store Centro Santa Fe (Ciudad de México)
3. Samsung Store Andares (Guadalajara)
4. Samsung Store Angelópolis (Puebla)
5. Samsung Store Antea LifeStyle Center (Querétaro)
6. Samsung Store Perisur (Ciudad de México)
7. Samsung Store Parque Delta (Ciudad de México)
8. Samsung Mini Store Plaza Satélite (Estado de México)
9. Samsung Mini Store Centro Coyoacán (Ciudad de México)
10. Samsung Store Toreo Parque Central (Estado de México)
11. Samsung Store Town Square Metepec (Estado de México)
12. Samsung Mini Store Centro Paseo San Pedro (Monterrey)
13. Samsung Store Punto Valle (Monterrey)
14. Samsung Store Parque Lindavista (Ciudad de México)
15. Samsung Store Plaza Ciudad Jardín (Ciudad de México)
16. Samsung Store Plaza Tlalne Fashion Mall (Estado de México)
17. Samsung Store Plaza Reforma 222 (Ciudad de México)
18. Samsung Store Centro Las Américas (Estado de México)
19. Samsung Store Fórum Culiacán (Sinaloa) 
20. Samsung Store Galerías Pachuca (Hidalgo)
21. Samsung Store Paseo Interlomas (Ciudad de México) 
22. Samsung Store Parque Las Antenas (Ciudad de México)
23. Samsung Mini Store Store Fórum Buenavista (Ciudad de México) 
24. Samsung Store La Isla (Mérida, Yucatán)

Un espacio para conocer lo mejor de tecnología e innovación: este es el objetivo de Samsung México al seguir reforzando su presencia en el país. Ahora, la compañía surcoreana celebra la apertura de su tienda número 19, ubicada en la plaza Fórum Culiacán, con lo que da otro paso para estar más cerca de los mexicanos y continuar siendo la marca preferida entre los usuarios.

Samsung México refrenda su compromiso de  de brindar experiencias únicas a través de productos y servicios de alta calidad, con diseños exclusivos y funciones óptimas. Por eso, la inauguración de una nueva Samsung Experience Store da muestra del incansable trabajo de la marca por ampliar su alcance y enseñar cómo la tecnología puede mejorar la vida diaria de las personas. 

“Nos sentimos muy contentos de seguir abriendo espacios accesibles y únicos para los usuarios, con conceptos nuevos para aprender sobre innovación. Samsung Experience Store Culiacán está abierta para todos los que quieran conocer más sobre nuestro desarrollo y que busquen soluciones prácticas de acuerdo a sus necesidades. Ponemos en el centro de todas nuestras acciones a los usuarios, por lo que buscamos seguir ampliando nuestra presencia en México con la intención de que tengan un lugar en donde pueden encontrar las herramientas necesarias para lograr lo que quieran”, afirmó H.S. Jo, Presidente de Samsung Electronics México. 

Las Samsung Store se han constituido como spots especiales para los amantes de la tecnología, así como sitios de aprendizaje en los que la gente puede probar los dispositivos más recientes y los productos icónicos del portafolio de Samsung. 

El nuevo punto de encuentro 

A partir de ahora, la gente podrá disfrutar y conocer a la marca en  Samsung Store de Culiacán. La nueva tienda cuenta con servicios exclusivos al mismo tiempo que las personas pueden usar los dispositivos más icónicos de la compañía como el revolucionario Galaxy Fold, el primer teléfono plegable disponible en el mercado, o los recientes Galaxy Note10, Galaxy S10, la nueva Tab S6, Galaxy Watch Active2, las pantallas QLED 8K así como muchos otros productos impresionantes. 

Además, los visitantes pueden aprender cómo funciona el ecosistema Galaxy y pedir asesoría especializada, ver lo último en Inteligencia Artificial o experimentar la realidad virtual, todo en un mismo sitio. 

Samsung Experience Store Culiacán está disponible para todo el público a partir del 9 de noviembre, de lunes a domingo en un horario de 11:00 a 21:00 h, con la mejor oferta en smartphones, tablets, wearables, pantallas, dispositivos smart-home y muchos más. 

Ofertas y promociones 

Como oferta exclusiva debido a la celebración de la apertura de Samsung Experience Store Culiacán, los primeros 10 clientes que compren un smartphone Galaxy Note10 o Galaxy Note10+ se llevarán de regalo unos audífonos AKG Y500, los cuales proporcionan un sonido completamente balanceado gracias a su ingeniería de audio reconocida a nivel internacional, además de brindar una experiencia inmersiva y totalmente libre de distorsión. 

Servicios Samsung Store 

“Cambia tu smartphone” 

Para los usuarios que quieren estrenar un smartphone, con este programa los clientes tienen oportunidad de cambiar su celular por uno más nuevo. Para este proceso, un especialista evalúa el teléfono del cliente para determinar su estado y dependiendo de la evaluación, el usuario podrá recibir hasta 10 mil pesos de bono para comprar un modelo Samsung. Para saber más sobre este programa, entre a https://www.samsung.com/mx/offer/we-take-your-smartphone/.  

Samsung Care Plus 

Samsung Care Plus es un seguro para aquellos que quieran cuidar sus dispositivos en todo momento. Este servicio cubre hasta 24 meses de garantía para daños físicos. Los clientes pueden obtenerlo en tienda al comprar cualquier equipo Galaxy o hasta 30 días después de la adquisición. 

Además de la inauguración en Culiacán, también se pueden encontrar Samsung Experience Store en los siguientes puntos: Andares (Guadalajara), Angelópolis (Puebla), Antea (Querétaro), Centro Coyoacán (Ciudad de México), Centro de Servicio Polanco (Ciudad de México), Centro Santa Fe (Ciudad de México), Parque Delta (Ciudad de México), Parque Lindavista (Ciudad de México), Paseo San Pedro (Monterrey), Plaza Ciudad Jardín (Ciudad de México), Plaza Punto Valle (Monterrey), Plaza Satélite (Estado de México), Plaza Tlane Fashion Mall (Estado de México),  Perisur (Ciudad de México), Reforma 222 (Ciudad de México), Toreo Parque Central (Estado de México) y Town Square Metepec (Estado de México).