Como cada año, las oficinas se llenaron de emoción con una visita muy especial: los hijos e hijas de los colaboradores, quienes recorrieron los cuatro pisos pidiendo calaverita y disfrutando de un ambiente festivo lleno de risas, dulces y momentos inolvidables. Su entusiasmo contagió a todos, recordando el valor de pertenecer a una gran familia donde la unión y el compañerismo trascienden las paredes del trabajo.

La energía y el espíritu de equipo se sintieron en cada rincón. Las oficinas se transformaron por completo con color, creatividad y diversión, con temáticas como Harry Potter, Pokémon, Circus y hasta un Panteón, demostrando que cuando la familia Samsung se une, la imaginación y la colaboración no tienen límites.

Desde las decoraciones hasta las actividades, cada detalle reflejó el compromiso, la pasión y el entusiasmo que distinguen la cultura organizacional de Samsung. Estas experiencias fortalecen los lazos entre colaboradores y familias, y recuerdan que el trabajo en equipo y el buen ambiente laboral son la base para construir relaciones sólidas y duraderas.

Más allá de los disfraces, esta celebración fue una oportunidad para seguir construyendo una comunidad donde la colaboración, el bienestar y la unión son los pilares que impulsan a Samsung México a seguir creciendo y avanzando juntos.

Por más días que inspiren, conecten y refuercen el orgullo de pertenecer a una empresa donde el trabajo en equipo hace la diferencia.

Thomas Yun, quien ha liderado con éxito la división de Mobile durante los últimos dos años, fue nombrado Presidente de Samsung México, cargo que asumió a partir de este año. Bajo su liderazgo, la división Mobile alcanzó hitos significativos, posicionándose como referente en innovación y experiencia del usuario en el país. En su nuevo rol, Thomas Yun estará a cargo de impulsar el crecimiento integral de la subsidiaria. 

Thomas Yun,Presidente de Samsung México.

“Me siento profundamente honrado de asumir esta nueva responsabilidad como presidente de Samsung México. Desde que llegué al país, he tenido el privilegio de conocer a un equipo de personas talentosas, comprometidas y apasionadas. Estoy emocionado de seguir trabajando junto a ustedes para continuar siendo líderes, y para construir un futuro brillante y lleno de oportunidades para todos”, comparte Thomas Yun, Presidente de Samsung México. 

Por su parte, Jason Kim, quien durante los últimos dos años desempeñó un papel clave como Presidente de Samsung Mexico y líder de la división de Consumer Electronics en México, fue promovido a Presidente de Samsung Panamá. Jason deja un legado marcado por innovación y excelencia operativa en el mercado mexicano, que ha consolidado a Samsung como líder en esta categoría. 

En sustitución de Jason Kim, Samsung México da la bienvenida a Jay Kim como el nuevo líder de la división de Consumer Electronics a partir de enero de 2025. Jay Kim cuenta con una destacada trayectoria en Samsung, habiendo liderado proyectos estratégicos que han impulsado el crecimiento de la marca en mercados clave.  Su experiencia incluye roles previos en Samsung México y Brasil, donde contribuyó significativamente al fortalecimiento de las operaciones locales. 

Jay Kim, Líder de la división de Consumer Electronics

Con estos cambios, Samsung refuerza su enfoque en ofrecer a sus consumidores las mejores tecnologías, innovaciones y experiencias, mientras impulsa el crecimiento de la región en un entorno altamente competitivo. 

Samsung Electronics sigue revolucionando el mundo gaming y lo hace con su innovadora pantalla curva del monitor Odyssey Ark, que brinda una experiencia de juego innovadora, gracias a sus características únicas en el mercado que lo convierten en el complemento perfecto para los gamers.

Esta pantalla de 55 pulgadas permite sumergirte en imágenes más realistas, que capturarán tus sentidos y te brindan una experiencia llena de adrenalina, como nunca las has vivido. Gracias a su curvatura 1000R tendrás un campo de visión envolvente, por lo que lograrás una máxima inmersión en tu juego. 

Con el Modo Cockpit podrás encontrar la posición perfecta al girar la pantalla, incluso se puede ajustar su tamaño y proporción para disfrutar de múltiples fuentes de contenido a la vez con solo un toque de Ark Dial, el control exclusivo de este monitor. Este posicionamiento perfecto crea una nueva sensación de inmersión en el mundo, mejorada aún más por Eclipse Lighting.

El paso a la victoria será seguro con la frecuencia de actualización de 165 Hz, un tiempo de respuesta de 1 ms y FreeSync Premium Pro. Por si fuera poco, prepárate para ganar con la revolucionaria tecnología Quantum Matrix con Quantum Mini LED, la cual crea un brillo controlado y un contraste perfecto para una definición refinada. La unidad avanzada de retroiluminación de 14 bits permite un control HDR detallado que permite una calidad de imagen inigualable.

Odyssey Ark es una pantalla de juego realista, con efecto mate para que no haya reflejos, ni tener distracciones. Tenerla es poder jugar como si estuvieras en el cine, gracias a sus 4K mejorados con IA (Inteligencia Artificial). Este monitor con Procesador Neural Quantum Ultra combina 20 redes neuronales multicapa, el procesador alimentado por IA analiza inteligentemente las imágenes para restaurar cada detalle, pixel por pixel. El ajuste de brillo automático, la amplificación de contraste y las mejoras en la resolución de lo que estés viendo.

La experiencia sonora no se queda atrás en esta maravillosa pantalla gaming. Cuatro altavoces en las esquinas y dos woofers centrales dan como resultado un canal 2.2.2 de 60 W con las notas de 45 Hz más bajas de cualquier pantalla o barra de sonido para juegos. AI Sound Booster y Dolby Atmos te llevarán al siguiente nivel, envolviéndote en un paisaje sonoro tridimensional que te coloca dentro del mundo de los juegos.

Aprobada por los expertos

En agosto del pasado año Samsung presentó al mundo a Odyssey Ark reuniendo a expertos jugadores, medios e influencers. Esta gira comenzó presentando la revolucionaria pantalla en el Samsung 837, el centro de experiencia insignia en Nueva York, logrando elogios por la experiencia de juego inmersiva e incomparable, de los que estuvieron presentes.

Tailandia, Singapur, Australia y Nueva Zelanda, también fueron seducidos por Odyssey Ark, logrando buenos comentarios entre este público, al igual que en Europa, uno de los mercados de juegos más grandes y apasionados por los videojuegos.

El Odyssey Ark también se presentó en el Brasil Game Show y en el Argentina Game Show 2022, las ferias de juegos más grandes e importantes de América Latina. El stand de Samsung exhibió varios modelos, incluidos Odyssey Ark y Odyssey Neo G9, en zonas de experiencia donde los jugadores podían ver la diferencia que Samsung puede hacer, logrando las mejores reseñas y el aplauso de los presentes.

Aunque los preparativos previos a estos acontecimientos festivos pueden parecer abrumantes, los usuarios de electrodomésticos de Samsung Electronics no deben temer, ya que sus equipos incorporan una serie de funciones inteligentes y útiles para reducir el tiempo que pasan organizando y aumentar el que dedican a disfrutar de estas fiestas con las personas que más quieren.

Continúa leyendo para conocer algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo tus electrodomésticos Samsung en estas fiestas de fin de año.

Elimina el estrés de la cocina navideña con el refrigerador de Bespoke 

Tanto si eres un profesional de la cocina como si solo sacas a relucir tus dotes culinarias para las grandes reuniones familiares, preparar una comida navideña completa siempre es un poco desesperante. 

Además, si no sabes exactamente qué comida preparar durante las fiestas, SmartThings Cooking puede ofrecerte recetas recomendadas adaptadas a tu evento, capacidad culinaria e incluso a los requisitos dietéticos de la fiesta. ¿Buscas inspiración para saber qué hacer con las sobras de pavo? SmartThings Cooking tiene la respuesta para ti.

Parte de la preparación para las grandes comidas navideñas son los viajes de compras aún mayores y preocuparse por cómo mantener ese preciado corte de carne en su mejor punto en un refrigerador abarrotado puede ir en contra del espíritu festivo. El refrigerador Bespoke tiene FlexZone, su caja de almacenamiento flexible que ofrece cinco ajustes de temperatura diferentes para que se pueda almacenar sus diversos alimentos y bebidas a la temperatura óptima.

Además, mientras te mantienes ocupado en la cocina, puedes disfrutar del ambiente creado por los coloridos paneles personalizables de tu refrigerador Bespoke mientras improvisas música festiva y te sumerges de verdad en el espíritu navideño.

Mantente al día con los electrodomésticos de limpieza inteligentes de Bespoke

Durante la temporada de fin de año, seguro que te encuentras con una gran cantidad de reuniones de celebración, ya sea una fiesta de trabajo, una reunión familiar o simplemente una noche de diversión. Con tantos eventos diferentes, mantener tus conjuntos favoritos limpios y ordenados puede parecer una tarea ardua, pero con la lavadora Bespoke AI, no tendrás que preocuparte de usar tu lavadora para asegurarte de que todo está listo exactamente cuando lo necesitas.

El modo AI OptiWash de la lavadora Bespoke AI detecta el peso y el nivel de suciedad de los tejidos de cada carga y optimiza de forma inteligente las cantidades de agua y detergente dentro del tambor, a la vez que ajusta el tiempo de lavado para obtener los mejores resultados de la forma más rápida y eficiente posible.

Por último, una vez que la fiesta ha terminado y todos los invitados se han ido, la tarea de limpiar el desorden de los asistentes a la fiesta y las decoraciones puede parecer la última cosa en el mundo que quieres hacer al final de un largo día. Bespoke Jet, con su sistema de filtración multicapa del 99,999%, es capaz de atrapar el 99,999% de las partículas de polvo,[1] permitiendote limpiar tu casa en un abrir y cerrar de ojos, y gracias a su All-in-One Clean Station, ni siquiera tendrás que preocuparte de vaciar la aspiradora para que pueda centrarse en crear recuerdos especiales en lugar de limpiar después de ellos.

[1] Prueba basada en IEC 62885-2, CL.5.11 realizada por SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH. Los resultados pueden variar en función del uso real. Se refiere a partículas con un tamaño comprendido entre 0,5 y 4,2 µm.

Samsung México está conformado por una cultura inclusiva y fuerza laboral diversa, que cuenta con empleados de distintas partes del mundo. Para celebrar esta multiculturalidad, se llevó a cabo el pasado 20 de octubre el evento Taste of the World , una integración muy especial en la que se presentaron sabores, historias y costumbres de Argentina, Brasil, Corea del Sur, México, Panamá y Venezuela , relatado por representantes de cada país.

Los asistentes podrán probar los sabores característicos de cada nación en el Showroom de Samsung México , donde cada empleado del país embajador, tuvo la oportunidad de compartir anécdotas, costumbres, cultura y comida típica de su región. Taste of the World contó con una asistencia de más de 50 invitados, quienes convivieron y celebraron la diversidad cultural. 

“Me encanta que Samsung nos impulse a celebrar la diversidad, los aspectos únicos que nos ayudarán en una familia global que está construyendo un mejor mañana. Agradezco a todos los empleados extranjeros y de México, que con mucha alegría y entusiasmo compartieron parte de su cultura con todos los empleados.” , comentó Geny Oceguera, Directora de Recursos Humanos en Samsung Electronics México.

El toque especial del evento fue que los asistentes prepararon platillos de su país y los compartieron con todos sus compañeros, lo que creó la oportunidad de probar bocadillos como empanadas de carne argentinas, cocadas de Panamá, Coxinhas, Brigadeiros y Pan de Queso de Brasil, Tequeños de Venezuela, Gimbap de Corea del Sur y por últimos dulces de Mérida; sabores que son típicos de la cultura de cada nación.

Entre los asistentes estuvieron presentes Fernanda González (Argentina), Gerente Senior de Relaciones Públicas y Comunicación, Pedro Rubiao, Gerente Sr de Relaciones con Gobierno (Brasil); Misuk Kwon, Directora de SCM CE (Corea del Sur); Luis Alberto López Becario, de Legal (México); María Mercedes Wong, Gerente de Producto (Panamá) y Alfredo Contreras, Gerente Jr de Inteligencia de Mercado (Venezuela) . Así como Sang Jik Lee, Presidente de Samsung México y Geny Oceguera Rojas, quienes disfrutaron de la convivencia que el equipo de recursos humanos de Samsung México organizó para celebrar la cultura diversa de la compañía.

En este espacio se plantearon diversas opiniones sobre el rumbo que México seguirá hacia la tecnología 5G, desde los sectores público, privado y social; además de la forma en que experiencias de otras partes del mundo pueden servir como guía para mejorar la industria de comunicación. La participación de Samsung Electronics México estuvo a cargo de su presidente, Sang Jik Lee y la misma se llevó a cabo en el Panel 2: “Experiencias Internacionales 5G: los casos de China, Corea del Sur, Japón y EAU”, donde también formaron parte los embajadores de China, Corea, Emiratos Árabes Unidos y Japón. 

En los últimos años, Samsung Electronics se ha colocado como un pionero en la entrega de soluciones de 5G incluyendo chipsets, radios y núcleos. Los esfuerzos de la marca para expandir esta tecnología comenzaron en 2009 y a través de una década de investigación, Samsung fue el primero del mundo en numerosas innovaciones, incluyendo la primera demostración global de movilidad 5G en campo, en 2014, y la primera comercialización de Accesos Inalámbricos Fijos 5G en Estados Unidos, en 2018. Finalmente, en 2019, Samsung encabezó la primera comercialización de 5G mundial en Corea y en Estados Unidos. Actualmente, Samsung Electronics provee sus más recientes soluciones 5G a los mercados más importantes del mundo, incluyendo: Canadá, Estados Unidos, Japón y Nueva Zelanda. 

La adopción de la tecnología 5G no sólo es importante para el desarrollo de las comunicaciones en línea, también será determinante para mejorar los sectores de salud, seguridad, movilidad e industriales. 

El caso de éxito de Samsung se puede atestiguar en diversas regiones del mundo y a través de los sectores público, privado y social. En Corea, nación líder en 5G y destacada por su liderazgo en diversas tecnologías inalámbricas, Samsung es el mayor proveedor de 5G del mercado, respaldando a tres operadores móviles y abarcando una cobertura del 97% de ciudades, con una tasa de penetración 5G del 27%. Adicionalmente, Samsung impulsa la red de misión crítica de Corea con soluciones integrales, que incluyen el núcleo, la Red de Acceso de Radio (RAN) y aplicaciones; al mismo tiempo, la compañía está contribuyendo en redes de misión crítica en Norteamérica.  

“Consideramos que este tipo de diálogos son indispensables para aprovechar las oportunidades que la tecnología 5G representa, debido a que es necesaria la colaboración de todos los actores, incluyendo el sector público y privado. En Samsung nos enorgullece formar parte de la quinta generación de redes de comunicación y estamos listos para ser partícipes en esta evolución”, comentó Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México 

De la misma forma en que Samsung fue pionera en la introducción de 5G en Corea, también lo ha sido con sus productos al lanzar el primer smartphone y tableta con 5G, Galaxy S10 5G y Galaxy Tab S6 5G. La compañía ha seguido impulsando a la industria con la mejor experiencia 5G posible, ofreciendo un extenso portafolio de dispositivos Galaxy 5G, incluyendo, entre otros: las series Galaxy S, Z, Note, y A, además de Galaxy Tab y las series Galaxy Book. Al optimizar su experiencia de décadas en el desarrollo e integración de tecnologías 5G claves, como chips, dispositivos y redes, así como su compromiso con la colaboración abierta con socios de la industria, Samsung sin duda ofrecerá la mejor experiencia 5G posible, proporcionando innovadoras soluciones 5G de extremo a extremo en los mercados de todo el mundo.

Siguiendo con su legado de innovación en pantallas, Samsung Electronics México continúa mejorando constantemente su soporte de producto y ahora lo hace con la incorporación de una nueva tecnología que permite reemplazar la pantalla de un celular a un menor costo, lo que también se refleja en un aumento en el aprovechamiento de piezas. 

La implementación de esta nueva tecnología cumple con los estándares de calidad de fábrica y comprende prensas automáticas, máquinas de sellado y control de resistencia al agua, siguiendo la certificación IP de cada modelo. De esta manera, se continúa el compromiso de Samsung por acompañar a sus usuarios en todo el ciclo de vida del producto. 

Además de los estrictos estándares de calidad, la tecnología reduce el costo del proceso, lo que para los usuarios se refleja con mejores precios. Por esta razón, los modelos de smartphone seleccionados* ya tienen hasta el 30 % de descuento en la reparación de pantalla. 

En caso de que se quiera hacer uso de este servicio, sólo se debe marcar al 800 Samsung,  solicitar la reparación y a continuación se brindará una guía de envío gratuito. Una vez que el equipo esté en perfectas condiciones se enviará al hogar del usuario sin costo. 

“El cambio del display es uno de los servicios más solicitados en nuestros centros de soporte de producto, por lo que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia de este servicio: primero implementando tecnologías que optimizan recursos y reducen costos y después haciendo que los usuarios puedan reparar sus equipos sin la necesidad de salir de sus hogares” comentó Celso Mondragón, Director de Customer Satisfaction.

El servicio es personalizado y los técnicos especialistas revisarán cada equipo para evaluar si puede ser reparado en el esquema solicitado. Cabe destacar que la reparación es válida a nivel nacional, en este enlace se pueden consultar los precios y términos y condiciones: www.samsung.com/mx/support/newsalert/116401/

Para más información sobre este y otros servicios por favor visita: www.samsung.com/mx/support/

*En los modelos S8/S8+, S9/S9+, Note8/Note9 y S10E/S10/S10+.

Nuestra tienda en línea www.samsungstore.mx seguirá ofreciendo sus servicios de manera normal, haciendo entrega de los pedidos lo más pronto posible y cumpliendo con todas las medidas sanitarias. Asimismo, nuestros productos también podrán ser adquiridos sin salir de casa a través de la aplicación Rappi, una de las apps de entrega a domicilio con mayor cobertura en el país.

Para servicio de reparación de cualquier tipo de productos de nuestra marca, sugerimos programar previamente una cita al 800 SAMSUNG o a través de la aplicación de Samsung Members.  

Con respecto a los productos que requieran atención en nuestros centros de servicio, todos los teléfonos y dispositivos móviles que sean revisados o reparados recibirán un servicio de Sanitización Galaxy sin costo adicional antes de ser devueltos a nuestros clientes, la Sanitización de los equipos se realiza con luz UV-C, la cual sanitiza el producto sin usar ningún químico agresivo. 

Sabemos que la experiencia de la compra o reparación de nuestros productos puede verse afectada en estos momentos, pero su salud y seguridad serán siempre nuestra principal prioridad.

Agradecemos su preferencia y comprensión. 

 Samsung Electronics México S.A. de C.V.

Una multitud de factores, como los gustos personales, el campo laboral, las posibilidades económicas, las ofertas laborales  y las instituciones académicas juegan un papel determinante a la hora de decidir la profesión a la que nos vamos a dedicar. Con el fin de brindar un espacio de guía y apoyo a los jóvenes de México que están pasando por este proceso, Samsung Electronics México llevó a cabo entre noviembre y diciembre de este año “Future Speakers”, un programa de orientación vocacional donde mentores de la marca de tecnología compartieron su experiencia para guiar a cientos de estudiantes de bachillerato. 

Durante nueve sesiones, más de 130 estudiantes de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla formaron parte de este programa, donde nueve voluntarios de Samsung explicaron cómo fue que decidieron dedicarse a su profesión con experiencias, opiniones y anécdotas profesionales, además de sugerencias para elegir con la mejor preparación posible su campo laboral. 

El programa se pudo realizar gracias a la organización del Centro Universitario de Participación Social de la BUAP, dependencia responsable de disminuir el rezago educativo y marginación social a través de la formación y participación de estudiantes de nivel medio superior y superior, con campañas de alfabetización para adultos y proyectos comunitarios. 

Para cuidar de todos los participantes, cada una de las sesiones de aproximadamente una hora se realizó de manera remota a través de Google Meet. A pesar de la distancia, las charlas de orientación establecieron una comunicación cercana, debido a que al final de cada una se reservó un espacio abierto a preguntas, inquietudes o comentarios, donde los estudiantes pudieron formar parte de un diálogo constructivo. 

“En Samsung Electronics México somos conscientes de la importancia de la juventud mexicana, sobre todo por su gran creatividad e impulso innovativo. Es por ello que en los últimos años hemos organizado eventos como “Future Speakers”, para brindarles a los estudiantes de nuestro país las herramientas necesarias para su proceso formativo. De esta manera, continuamos con nuestra misión de responsabilidad social corporativa, la cual se encuentra en el centro de nuestra filosofía”, comentó Diana Hernández Cid, Gerente de Responsabilidad de Samsung Electronics México. 

“Future Speakers”, al igual que “Soluciones para el futuro”, programa para motivar a estudiantes mexicanos a resolver problemas de su comunidad, y Samsung Innovation Campus, que brindará a jóvenes recursos educativos para alcanzar su máximo potencial profesional, fueron determinantes para que Samsung México se colocara como una de las 100 mejores empresas en Responsabilidad Social Corporativa y Gobierno corporativo de MERCO 2020. 

En Samsung México estamos convencidos de que un futuro mejor es posible a través de la preparación y educación de nuestros jóvenes, por lo que continuaremos con nuestro constante compromiso con las nuevas generaciones para ser un agente de cambio positivo en sus vidas y en su preparación. 

Ya sea a través de videollamadas o clases a distancia, hoy más que nunca la tecnología ha demostrado su importancia para conectar a las personas. Inspirado en este valor transformativo, Samsung Electronics México entre el 13 y 23 de octubre realizó su primer voluntariado online, en alianza con la aplicación Zoombers y la organización UNETE. 

En el programa participaron 20 empleados, quienes impartieron seis sesiones interactivas de matemáticas a más de 40 estudiantes de cuarto año de primaria de las escuelas Sierra Leona, de Milpa Alta, y Lucio Tapia, de Tepito; en las cuales aprendieron a través de divertidas dinámicas.

Se trató de una alianza en la que Zoombers, aplicación móvil para aprender matemáticas, brindó contenido didáctico que, para este voluntariado, consistió en juegos de lotería, dinámicas con máscaras, juegos didácticos para sumar y armado de figuras tridimensionales con cartón y otros elementos reciclados. Mientras que UNETE, asociación civil que apoya los procesos de aprendizaje en las escuelas públicas de México, estableció la unión entre las instituciones educativas y Samsung. 

El equipo de Samsung se organizó en grupos de dos voluntarios, quienes recibieron una capacitación previa y fueron los encargados de llevar a cabo las seis sesiones de una hora. Las dinámicas comenzaron con una presentación que cobró vida con unas máscaras de cartón y continuó con la construcción de un carrito hecho con una caja de leche. 

Las actividades continuaron con sesiones para reconocer la estructura de cuerpos geométricos a través de la creación de cubos, prismas y pirámides, ejercicios de visualización de fracciones con vasos de agua y el repaso de operaciones matemáticas a partir de diversos retos. En el día del cierre se brindaron premios para la mejor idea creativa en la actividad de armar un carrito y al grupo que consiguió un mayor puntaje en un juego multijugador. 

Adicional a las sesiones de juego y aprendizaje, las familias de los niños que participaron en el evento recibieron una canasta básica para apoyar su economía en la situación sanitaria por la que todos estamos pasando; para reducir el desperdicio se utilizó el cartón, rollos de papel y cajas vacías de cereal contenidas en ella para las dinámicas. 

“No sólo nos divertimos durante las sesiones, también aprendimos la importancia del reciclaje, trabajamos el pensamiento lógico de las matemáticas y, sobre todo, rompimos barreras de distancia por medio de la tecnología”, comentó Diana Hernández Cid, Corporate Citizenship Manager de Samsung Electronics México. 

Este primer voluntariado online se suma al compromiso de Samsung con la educación y el futuro de las nuevas generaciones. Con programas como “Construyendo alianzas, inspirando cultura”, donde se trabajó con instituciones y museos para difundir el conocimiento y la cultura, y “Soluciones para el futuro”, que busca a jóvenes inspirados en solucionar un problema de su comunidad a través de la tecnología, reafirmamos nuestro compromiso de ser un factor de cambio positivo en la formación de los individuos que construirán nuestro porvenir.