“Al incorporar One UI a los electrodomésticos inteligentes, estamos transformando la forma en que las personas interactúan con la tecnología en sus hogares”, afirmó Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de I+D del Negocio de Electrodomésticos Digitales (DA) de Samsung Electronics. “Esta consistencia garantiza que la experiencia se sienta natural y familiar en todos nuestros dispositivos”. 

Una experiencia de software unificada en todos los productos Samsung

Con One UI, Samsung está unificando la experiencia del usuario para las categorías de productos de dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos mediante la aplicación de elementos de diseño y funcionalidades consistentes, lo cual incluye aplicaciones y servicios como Bixby [3], Galería y Samsung TV Plus, que estarán disponibles en varios tipos de pantallas para permitir una interacción fluida entre dispositivos y el consumo de medios; la conectividad de los dispositivos también se mejora a través de SmartThings, integrando los dispositivos del hogar en un ecosistema unificado con fácil acceso a servicios útiles como Family Care, Pet Care y Home Care [4]. Cuando se trata de Common UI, los usuarios obtienen el beneficio de interfaces familiares como Now Brief [5], que ofrece información personalizada y relevante de un vistazo, ya que proporciona a los miembros de la familia una selección personalizada de contenido útil, que incluye actualizaciones meteorológicas diarias, horarios familiares, recetas personalizadas e información sobre el hogar, como cuánto tiempo queda en la lavadora. 

Soporte de software de 7 años para electrodomésticos inteligentes 

Los electrodomésticos Samsung con conectividad Wi-Fi serán elegibles para recibir actualizaciones de software hasta siete años después de su lanzamiento, a partir de los modelos lanzados en 2024. Este compromiso respalda la longevidad del producto, una funcionalidad mejorada y una seguridad prolongada durante todo su ciclo de vida. 

Próximamente en septiembre: Actualizaciones para electrodomésticos inteligentes de 2024

A partir de septiembre, los modelos elegibles lanzados en 2024 recibirán varias actualizaciones de software que aportan mejoras en cuanto a uso, inteligencia y seguridad: 

• Seguridad mejorada: Knox Matrix [6], la solución de seguridad integral de Samsung que amplía la protección a todos los dispositivos basados en tecnología de cadena de bloques privada, se extenderá a refrigeradores lavadoras y secadoras, aires acondicionados, EHS y cocinas de inducción empotradas con conexión Wi-Fi [7] lanzados en 2024 [8]. Todos estos productos estarán protegidos a través de Trust Chain, que permite que los dispositivos conectados monitoreen el estado de seguridad de los demás. Los modelos equipados con pantalla, como el refrigerador con Family Hub o pantalla de 9”, y las lavadoras Bespoke AI con pantalla de 7”, también recibirán protecciones avanzadas como la sincronización cifrada de credenciales y la compatibilidad con Passkey. Estos dispositivos de pantalla también se actualizarán con el panel de control Knox Security incluido en los modelos 2025, que permite a los usuarios monitorear fácilmente el estado de seguridad de los dispositivos conectados en tiempo real. 

• Funciones más inteligentes: Los refrigeradores con Family Hub y pantallas de 9” se beneficiarán de la tecnología AI Vision Inside mejorada aplicada a los productos 2025, que ahora admite el reconocimiento de alimentos envasados de uso frecuente además de una mayor cantidad de alimentos frescos [9]. Bixby [10] también se actualizó para admitir Voice ID, lo que le permite reconocer las voces de los usuarios y brindar experiencias personalizadas en dispositivos compartidos. Los usuarios también pueden habilitar Bixby de forma rápida e intuitiva simplemente tocando dos veces la pantalla.  

• Expansión del servicio: Samsung TV Plus, compatible con refrigeradores con Family Hub, también se expandirá a Canadá, Brasil e India, además de los países originalmente compatibles [11] y las lavadoras con pantalla de 7″ admitirán ocho idiomas locales indios adicionales, como bengalí, punjabi y gujarati [12]. 

• Interfaz refinada: Un diseño renovado de One UI (visto por primera vez en electrodomésticos de 2025) llegará a los modelos de 2024, como refrigeradores, lavadoras, cocinas y productos EHS, y ofrecerá una navegación intuitiva y configuraciones específicas para cada región. 

Al expandir One UI a todas sus líneas de productos, Samsung está haciendo realidad su visión de un hogar cohesivo, inteligente y seguro, donde los usuarios disfrutan de interfaces familiares, servicios personalizados y un control constante independientemente de la pantalla o el dispositivo. 

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[1] Se proporcionan actualizaciones de software por hasta 7 años a partir del lanzamiento inicial de cada proyecto de dispositivo, independientemente de la fecha de lanzamiento local.  

[2] Se proporcionan actualizaciones de software a los dispositivos excepto en los casos en que las limitaciones de hardware, como la memoria o el rendimiento del chip, puedan restringir las actualizaciones. 

[3] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio puede variar según el país, idioma y dialecto. 

[4] Para utilizar Family Care, Pet Care y Home Care, el dispositivo debe ser compatible con Wi-Fi y conectarse a SmartThings para activar el servicio. La disponibilidad de cada servicio de atención puede variar según el país.  

[5] Now Brief estará disponible en electrodomésticos a partir de 2026. La función Now Brief necesita inicio de sesión en una Cuenta Samsung. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma, el modelo de dispositivo o las aplicaciones. Algunas funciones pueden requerir conexión a la red. 

[6] Knox Matrix se aplica uniformemente a todas las regiones del mundo, con excepción de China. 

[7] Puede variar según el modelo. 

[8] La disponibilidad del producto varia según el país. 

[9] A partir de abril de 2025, AI Vision Inside puede reconocer 37 alimentos como frutas y verduras frescas. Si la comida no es reconocible, es posible que aparezca como artículo desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador o en el congelador. Reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión. AI Vision Inside también reconoce alimentos envasados que el usuario haya guardado, y se pueden guardar hasta 50 artículos con nombres designados. Los artículos empaquetados se limitan a aquellos que conservan una determinada forma de empaquetado. 

[10] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce determinados acentos y dialectos del inglés (India), inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), portugués (Brasil), español (España) y español (Latinoamérica). 

[11] Samsung TV Plus en refrigeradores es compatible en Australia, Brasil, Canadá, India, Corea, México y Estados Unidos.

[12] Los idiomas indios admitidos son tamil, bengalí, gujarati, malabar, maratí, oriya, punjabi y telugu.